肯德基面试一般有哪些问题
肯德基面试的面试经验
肯德基面试的面试经验(总2页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--肯德基面试的面试经验这是一篇由网络搜集整理的关于肯德基面试的面试经验的文档,希望对你能有帮助。
肯德基面试的面试经验(一)我是自己在招聘网上看到肯德基招聘的信息的,然后我直接去了肯德基店面。
到了肯德基店面发现正肯德基做集体的面试,后来就填了一份表格,都是一些个人基本信息吧。
然后大家一个一个上去跟肯德基人事部经理面谈,谈的基本上是你的一些基本情况啊,然后是工作经历相关的。
会问你对服务的理解,大概就是你认为的服务是什么样子的,我大概提了个超前服务意识(就是在顾客提出需求之前为顾客想到并做好),他会提出一些情景测试,考察你得一些东西。
然后是你作为一个管理者的优势,根据你所理解的领导者所需要的一些品质大胆说出自己的优势就可以了。
面试完他就告诉我通过了。
接着就是会接到肯德基的电话,让你去办健康证。
办完健康证之后送到肯德基店面回家等通知试炼的时间。
刚到家就接到让周末去试炼的通知,完了第二天去领了服装。
周末两天我分别被安排了一个早班(早上6点到下午3点中间有一个小时的休息时间)和一个下午班(下午4点到晚上凌晨1点同样有一个小时休息)。
第一天做的事情跟普通员工是一样的,你要在大厅里做服务员,这个就是要别怕吃苦别怕累。
第二天我去了厨房裹粉,然后是薯条站,你要记住那些步骤,还有次数,时间等等。
肯德基为了保证出的产品优质稳定,对这些都是很严格的。
同时,你要注意观察你的周围你工作过程中遇到的事情,多思考,我会把我遇到的和一些想法回家都记在我的笔记本上,因为试炼完是要跟餐厅经理面试的。
等你第二天的工作快完的时候,经理会给你一张表,有几个问题,谈你的感受、作为顾客给餐厅提什么建议、以及这两天给你印象最深刻的事情。
写完了就和经理面试,会问你工作时间和强度你能否适应,然后会根据你的`一些感受和经历问你的一些想法,也会提出一些情景测试,完了她会让你回家等电话,时间是一个星期,我到第四天就接到通知了,说我通过了试炼。
肯德基肯德基面试来自面试者的总结
背景:作者工作于KFC门店,任职门店负责RM,接受招聘招募专业培训,并从事面试有一年多,现从面试者角度为广大被面试者提供一些经验。
主要从以下几个方面:服务意识,工作积极性,团队合作能力,工作自信心,以及沟通和语言表达能力(1)为什么想进本公司?这通常是面试官最先问到的问题。
此时面试官就开始评断录用与否了,建议大家先判断自己去应征的工作性质,是专业能力导向呢,或是需要沟通能力,其实现在市场多以服务为方向,所以口才被视为基本能力之一,所以在此时就要好好表现自己的口才,而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意,弥补口才不足的部分。
回答这个问题时,一定要积极正面,如想要使自己能有更好的发展空间,希望能在相关领域中有所发展,希望能在公司多多学习等等;此时可以稍稍夸一下面试公司,但切记一定要诚恳,不然可是会画蛇添足,得不偿失哦!对于社会新鲜人的建议则是,由于之前没有工作经验,所以建议你可以坦承的说出自己的动机,不过用语还是要思考一下。
(2)喜欢这份工作的那一点?相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。
(3)自己的优缺点为何?有许多面试官都喜欢问这个问题,目的是在于检视人才是否适当,求职者的诚恳度等等,在这之前应该好好分析自己,将自己的优点与缺点列张单子,在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分,在回答问题时,以优点作为主要诉求,强调可以为公司带来利益的优点,如积极,肯学习是最普遍的回答,而缺点部分则建议选择一些无伤大雅的小缺点,或是上述那些模嶙两可的优缺点作为回答,这样才不会使面试官太过针对缺点做发挥,造成面试上的困难。
肯德基面试问题及回答技巧
肯德基面试问题及回答技巧肯德基面试问题及回答技巧1. 问:请您简单介绍一下自己。
答:我非常高兴有机会在这里面试。
我是一个积极、有条理和富有团队合作精神的人。
我拥有较强的沟通能力和解决问题的技巧。
在过去的几年中,我曾在餐饮行业工作,积累了丰富的服务经验和客户关系管理技巧。
我热爱肯德基的产品和品牌,希望能为您的团队做出贡献。
2. 问:您为什么想要在肯德基工作?答:我一直以来都对肯德基有着浓厚的兴趣,并且对其独特的企业文化深感吸引。
肯德基作为全球知名的餐饮品牌,有着广阔的发展空间和良好的职业发展机会。
我相信在肯德基,我将能够学到更多,并不断提升自己的技能,实现个人职业目标。
3. 问:你认为在肯德基工作的最大挑战是什么?答:我认为在肯德基工作的最大挑战是高强度的工作节奏和客户服务的压力。
作为一家快餐连锁企业,肯德基面对的客户群体众多,服务需求量大。
因此,保持高效率和优质服务是一项重要的挑战。
此外,良好的团队协作和应对突发情况的能力也是工作中需要克服的挑战。
4. 问:你在以往的工作中如何解决与同事之间的冲突?答:在以往的工作中,我总是以积极的态度去解决与同事之间的冲突。
首先,我会倾听对方的观点,并试图理解他们的立场。
然后,我会与他们进行开放和诚实的对话,共同寻求解决方案。
我相信通过有效的沟通和妥善处理问题,可以建立一个和谐的工作环境,增强团队的凝聚力和合作精神。
5. 问:作为一名服务员,你认为最重要的技能是什么?答:作为一名服务员,我认为最重要的技能是良好的客户服务和沟通能力。
通过友好、热情的态度与客户建立良好的关系,并及时满足他们的需求是提供优质服务的关键。
此外,良好的沟通能力可以帮助我更好地理解客户的要求和意见,并能更好地解决问题。
以上是关于“肯德基面试问题及回答技巧”的回答。
祝您好运!。
肯德基的面试问题
点餐的顺序正确的顺序是7步1和顾客打招呼2点餐3建议销售:就是告诉顾客我们又来什么什么新产品要不要尝尝什么什么之类的4确认点餐5包装产品6再次确认点餐并找零7呈递产品、8感谢顾客你觉得顾客来肯德是为了得到什么愉快地用餐经历和高质量的服务来肯德基打工是为了什么为了积累经验和赚钱,毕竟我已经成年,总是花长辈的钱不是好事,并且以后也要平时常来肯德基吗同学聚会的时候经常会来这里为什么这里环境很好,很干净,并且食品味道不错,价格也经济,你认为,客户在肯德基想得到哪些服务呢?味道好的食品愉快的用餐体验,包括干净的桌椅和用餐工具,还有肯德基服务人员的良好服务态度,干净的厕所,这对餐饮业而言,是最加分的一项你喜欢肯德基什么呢?企业文化,人文素养,并且发起的捐款活动可以看出肯德基是有社会责任感的企业,当然这是企业文化的一部分。
可以用WC来说下,比如说,我注意到了KFC的WC是每15分钟清洗一次,上面有进度表和责任人。
让我感觉有两点非常不错,一是企业做事的专注程度,二是达成目的的可行性手段。
我认为在肯德基的工作时间能让我感受到肯德基的企业文化和做事方式,这对我以后的成长都是有好处的你对肯德基了解多少呢?肯德基的是美国的餐饮品牌,是由Sandors上校在他66岁那年创立的肯德基在上世纪7、80年代不断发展,公司战略的基本要点是在菜单选择和质量、服务及清洁卫生的承诺上,保持公司的良好声望。
所以我认为肯德基是一个负责的公司,不仅企业为什么想来肯德基呢?像你这样大学生,为什么来做服务员呢?做服务员会不会觉得心理不平衡?我现在的社会经验不够,一是需要实际经验,二是要从别人的角度看待问题,这两点我相信在肯德基的服务经历都能给我.肯德基经常晚上要做到1,2点,你能接受吗?在保证安全的情况下,可以接受如果你被录用了,你会在肯德基做多久?如果可以,我会在大学假期的空闲时间来肯德基服务员是很辛苦的工作,你承受得了吗?如果承受不了就不会过来申请这个职位了你整个人生规划如何我是学语言的,当同传是我的梦想,接下来的一两年我会去意大利做交换生,毕业后会做一年与意大利语相关的工作,同时准备考博洛尼亚大学的研究生,之后从事同传工作,再去巴斯大学或巴黎三大或北外的高翻专业的博士。
肯德基面试问题
肯德基面试问题
肯德基面试问题
为什么来肯德基,不去麦当劳面试? 因为我喜欢肯德基
为什么想来肯德基打工? 因为可以给本身一个熬炼的机会,尝试一下快节奏的工作
你认为,客户在肯德基想得到哪些办事呢? 想得到一次愉快的用餐经历
你喜欢肯德基什么呢? 规范的办理
你对肯德基了解多少呢? (本身回答,我说了你不懂,再问你就蒙了)
为什么想来肯德基呢? 因为可以给本身一个熬炼的机会,尝试一下快节奏的工作
第1次来肯德基吃东西,给你最满意的是什么呢? 美味的餐点和热情的办事
像你这样大学生,为什么来做办事员呢? 因为可以学到很多,可以对我以后的发展起到良好的’铺垫,如果可以不也后我还希望可以在办理组工作
做办事员会不会觉得心理不平衡? 这没什么的,这是每个人都需要经历的
肯德基经常晚上要做到1,2点,你能接受吗? 年轻人受点苦没什么的
如果你被录用了,你会在肯德基做多久? (按照本身的情况往长了说)
办事员是很辛苦的工作,你承受得了吗? 还没工作就受不了就没有必要来面试了
你想做办事员多久呢? 当我把办事员需要掌握的知识都学好,我希望能向办理组升迁
在升为店长的时间上,你希望它多久? 3年摆布吧
你整个人生规划如何? 不竭学习,努力的充实本身
如果让你签协议,你想签多久呢? (本身说)
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肯德基面试问题和技巧教案资料
肯德基面试问题和技巧1、自我介绍2、对肯德基的认识?3、你未来5年的打算?4、为什么要加入肯得基?面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。
对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。
本文对面试中经常岀现的一些典型问题进行了整理,并给岀相应的回答思路和参考答案。
读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”岀面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题一:“请你自我介绍一下”思路:1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、最好说岀自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
肯德基店长面试题目答案(3篇)
第1篇一、面试题目1. 请您用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。
2. 您认为作为肯德基店长,应当具备哪些素质?3. 您平时习惯于单独工作还是团队工作?4. 您对肯德基的企业文化和品牌有何了解?5. 您认为如何提高顾客满意度和店铺业绩?6. 在工作中,您如何处理突发事件?7. 请您举例说明您如何调动团队成员的积极性?8. 您如何处理与上级、同事、顾客之间的关系?9. 您如何看待加班和工作压力?10. 您认为如何进行有效的员工培训和管理?11. 您如何处理顾客投诉和纠纷?12. 请您谈谈您在团队合作中的优势和劣势。
13. 您如何规划店铺的日常运营?14. 您如何确保食品安全和卫生?15. 您如何制定和实施促销活动?16. 请您谈谈您对肯德基未来发展的看法。
17. 您认为如何提升店铺的顾客忠诚度?18. 您如何处理员工离职和招聘工作?19. 您如何平衡工作与生活?20. 请您谈谈您的职业规划。
二、面试答案1. 我以前在一家大型餐饮企业担任过厨师助理,负责协助厨师进行菜品制作。
在此期间,我积累了丰富的烹饪经验和团队协作能力。
此外,我还曾担任过小型餐饮店的店长,成功提升了店铺的业绩。
2. 作为肯德基店长,我认为应当具备以下素质:良好的沟通能力、团队协作精神、较强的责任心、敏锐的市场洞察力、良好的顾客服务意识、优秀的领导能力等。
3. 我习惯于团队工作。
我认为在团队中,每个人都能发挥自己的优势,共同完成目标。
4. 我对肯德基的企业文化和品牌有深入了解。
肯德基始终坚持“顾客至上、品质第一”的经营理念,致力于为顾客提供优质的快餐服务。
品牌形象以“快乐、美味、健康”为核心,深受广大消费者喜爱。
5. 提高顾客满意度和店铺业绩,我认为可以从以下几个方面入手:优化菜品质量、提升服务水平、加强宣传推广、创新促销活动、关注顾客需求等。
6. 在处理突发事件时,我会保持冷静,迅速分析问题,制定解决方案,并组织团队成员共同应对。
肯德基面试问题和技巧.docx
肯德基面试问题和技巧1、自我介绍2、对肯德基的认识?3、你未来5年的打算?4、为什么要加入肯得基?面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。
对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。
本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。
读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题一:“请你自我介绍一下”思路:1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
肯德基面试经验
肯德基面试经验经理问你能做什么时间段,你说任何时间都可以,十成里面就先成了八成,如果你长得又还一般,基本上别的问题就不用考虑了。
具体原因是这样的,因为有太多大学生把KFC看做是大学期间补贴己用的一个好方法,以至于KFC根本不缺少白天,或者是周六周日的员工,但很少有人愿意在KFC这样一个没什么发展前途的地方长期工作,或者是把它当作职业工作,所以KFC非常缺少全职员工,这就是KFC无论什么时候都在招人,但你去总是应聘不了的原因。
如果实在是想做这份兼职,你回答问题时,一定要注意一点,你是在一个与顾客交流十分频繁的地方求职,腼腆或者是装斯文,绝对是无法获得应聘人认同的。
相反只要稍微活跃一些,或者幽默一些,又或者坦诚一些,都能得到面试人的好感。
如果是面试管理组,你需要的就不是简单的沟通能力了,你需要表现出你有较强的应变能力,以及急中生智的幽默,较强的人际关系能力,以及拥有一定的英语基础。
这在对方提问你为什么觉得自己能成为KFC管理组的一员时,可以择一二回答。
至于交谈之时,注意把对方当作聊天对象,不谄媚,不自傲,就像和一个网上认识的朋友进行交谈,多把话题引向能和对方引起共鸣的地方,比如对方如果是一个年长男子,可以把话题引向现在学生就业之难,又或者对方是一年轻男女,可以把话题引向热血点的方面,比如父母其实并不希望自己如此辛苦的打拼,但自己想证明自己有独自行走社会的能力,诸如此类。
切忌,说瞎话的时候尽量让话里有一半是自己的真实感受,须知任何人都不是傻子,可以随意玩弄,你对面的,更是这方面的精英人物。
13条面试经验1、从踏进办公楼大门的那一刻起就要告别学生气的松垮和随意,暗示自己正以一个白领的身份出现在这里。
在电梯、走廊、等候厅等各处都必须表现出职业人的仪表、风度和气质,与人交谈的一言一行都要有礼有节,这有利于尽快树立自信,进入面试状态。
2、在去往考官办公室的途中,自然的步态和心态有助于消除紧张。
如有陪同的公司员工,不妨和他寒暄几句,问一下考官的尊姓大名,见面时的称呼问题自然解决了。
肯德基面试会提问哪些知识
肯德基面试会提问哪些知识面试是求职过程中最重要的环节之一,而对于想要进入肯德基这样的知名餐饮企业工作的人来说,面试更是至关重要。
在肯德基的面试中,面试官通常会问到一些与餐饮行业相关的知识,以评估应聘者的专业能力和适应能力。
下面就让我们来了解一下肯德基面试中可能会被提及的知识点。
1. 餐饮行业背景知识在面试中,你可能会被问到一些与餐饮行业相关的基础知识,例如:•餐饮行业的发展趋势和现状;•肯德基在全球范围内的发展情况和市场份额;•肯德基与其他竞争对手的区别和优势等。
这些问题旨在考察你是否对餐饮行业有一定的了解,并且是否对肯德基的背景有所了解。
2. 卫生与安全知识在餐饮行业,卫生与安全是至关重要的。
面试官可能会问到以下一些与卫生与安全相关的问题:•你在餐饮行业中如何确保食物的卫生安全?•如果有顾客投诉食物质量或安全问题,你将如何处理?•你对食物的保存和处理有哪些基本要求?这些问题旨在考察你对卫生与安全的重视程度以及你的处理能力。
3. 客户服务和沟通能力在肯德基这样的连锁餐饮企业中,良好的客户服务和沟通能力是非常重要的。
面试官可能会问到以下问题:•你是如何处理客户投诉和问题的?•你认为良好的客户服务和沟通能力对于餐饮行业的重要性是什么?•在你之前的工作经历中,你是如何与团队成员和上级进行沟通的?这些问题旨在考察你的沟通能力、解决问题的能力以及你对客户服务的重视程度。
4. 团队合作能力在肯德基这样的大型连锁企业中,团队合作是非常重要的。
面试官可能会问到以下问题:•你如何与团队成员协作完成工作任务?•你在之前的工作经历中遇到过团队合作方面的挑战吗?如何解决的?•你认为团队合作对于提高工作效率有何重要性?这些问题旨在考察你的团队合作意识、解决问题的能力以及你对团队合作的看法。
5. 工作经验与技能面试官还可能会询问你过往的工作经验和相关技能,例如:•你在之前的工作中承担过哪些岗位和职责?•你具备哪些与餐饮行业相关的专业技能?•你在工作中遇到过的最大挑战是什么?你是如何解决的?这些问题旨在了解你的工作背景和能力,以判断你是否适合肯德基的岗位。
肯德基面试的面试问题
肯德基面试的面试问题这是一篇由网络搜集整理的关于肯德基面试的面试问题的文档,希望对你能有帮助。
1、如果被录用,你打算在这里工作多长时间?2、在你的生活中,是否有努力赢回别人的信任感的经历?你是如何做的?3、你希望的收入?或工作的'收获?3、你未来5年的打算?4、为什么要加入肯得基5、你认为你能做好这项工作吗?6、你喜欢工作中的什么?7、你不喜欢的是什么?8、告诉我你曾经如果帮助一问题人士或顾客,请阐述事情事情的经过及原因。
9、“顾客服务”用语对你意味着什么?10、你认为顾客希望从百胜餐饮各品牌的餐厅中获得什么?11、告诉我你曾经处理过顾客或同学之间较困难的问题。
请具体些。
12、试想以下情形:你正在餐厅里帮助顾客点餐。
餐厅十分繁忙,有许多人在等待点餐。
你正在帮一位顾客点餐,这时另外一位顾客来到你面前对你说:“我很抱歉,但是我真的很忙。
你能马上接受我的买单吗?”如果你处于这种情形,你将怎么说?为什么?13、在你曾经的工作中,你是否有莫项各种/任务超越了顾客,老师或者老板的期望?14、你碰到的不愿意去做的任务是什么?15、在上个学期中,你逃过多少次的课?16、你在学校成绩如何?你给你自己订的标准是什么?如何达到的?17、请描述过去的经验中你做的最满意的事情(任务.计划),如果再有一次机会你会如何做?18、你是否曾代替做其他人的工作?告诉我此情形。
19、告诉我你曾今参加过任何社团活动或学校活动。
你曾担当何种角色?你如何与团队其他成员共同工作?你在团队中工作感受如何?20、请描述一个实际的状况:和你一起工作的人遇到困难过障碍而无法完成工作,你会怎么做?21、在你曾经的工作中,你是否曾经有为了达成他人和公司的承诺而努力工作的经验?22、什么因素会让你放弃你这份工作?。
肯德基面试
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首先百胜储备经理的要求:-拥有大专以上学历-热情开朗,善于与人沟通-适应倒班和高效的工作环境-乐于从事连锁餐饮零售业必胜客:第一轮面试,HR面试。
面试的问题很简单,就是个人基本信息,包括:自我介绍、家庭成员了解、父母是否同意等。
第二轮是区域经理面试,主要问题有:个人基本信息了解、为什么来广东、职业规划。
肯德基储备经理。
第一轮面试主要面试问题:自我介绍、上次离职的原因、愿不愿意服从分配、之前做餐厅服务员的感受学习到了什么、为什么加入百胜、如何应对突发状况之类的问题。
所以回答的问题尽量迎合HR希望得到的答案,但是不要太过,否则他会觉得你不真实。
第二轮面试问题主要是:自我介绍、如何看待服务行业、和顾客发生冲突怎么样、之前工作的最大收获。
第三轮面试,就是可怕的oje,由于我有健康证,所以当天就过去离我比较近的餐厅报道。
带上健康证、身份证、健康证发票。
去报道的当天餐厅经理不在,所以接待我的是资深副经理。
一个挺年轻的小伙子。
我介绍了这两天的试工内容:给了我一套工作服,包括:帽子、皮带、短袖T、长裤、还有头花。
通知我第一天上早班7:00----16:00对鞋子的要求,要求深色皮面的鞋子,深色的袜子,没办法,网上又去买鞋子。
通知我第一天上早班7:00----16:00第一天的工作包括:餐厅设备了解,yes 站学习,大厅清洁,炸薯条,开早,周清洁。
第二天是上晚班,13:00----22:00,时间比较充足,由于我的表现是餐厅经理评估的,第一天没有见到餐厅经理,为了给她留下一个好影响,我写了第一天的工作总结。
早早就过去了餐厅,还是没有遇到餐厅经理。
今天的工作内容:学习前台,配餐,订货。
主要问我工作的感受,学习到了什么,餐厅有什么不足的地方,建议,加入百胜的打算之类的。
第四轮:广州总部面试,要求穿正装。
星期二,就是昨天,我早早的就到了,注意,宁愿早到,也不通知十点面试的,后来填了一份表格,差不多十点四十才开始面试。
肯德基面试问题及回答
肯德基面试问题及回答肯德基面试常见问题1. 您好,请作一下自我介绍好吗?2.在学校里上学有没有做过兼职?3.您对肯德基有什么认识?(1) 它是中国乃至全世界最成功的餐饮企业;(2) 它有很好的环境,产品也很好,最重要的是它的快速服务很好。
4、您觉得在肯德基工作要有什么素质?回答:我觉肯德基的员工就代表着它的形象。
应该注意如下几点:(1) 在仪容仪表方面:要注意穿着得体,头发要整齐,指甲要短;(2) 态度方面:要精神饱满,热情、大方,保持微笑。
与人交流,要有耐心,要有亲和力。
还有一点就是要学会和小孩子打交道。
5.如果有顾客对肯德基的产品或者服务不满意。
发火。
应该怎样处理?(1)要倾听顾客的反应。
耐心的把整个事情搞清楚;(2)向顾客解释,请求顾客的谅解;(3)实在没有办法,就向餐厅的`经理请示。
6、为什么会选择坪地的肯德基?(1)因为我住在我姐这里。
在坪地汽车站旁边。
肯德基离我家很近;(2)我自己本身也喜欢吃肯德基;(3)肯德基的环境很好,年轻人比较多,我也喜欢与孩子们打交道;(4)肯德基快节奏的生活,能让年轻人学的更多,更能锻炼人。
比如:人际关系和口才和团队精神;7、您是做全职还是兼职?我现在是出来打工。
所以是做全职。
我今年刚考完高考。
但是成绩不好,家里比较穷,家里还有哥哥在上大学,所以就不读了,出来打工,学点东西。
8、您能忍受长时间的工作吗?回答:我知道在肯德基是要站着工作的。
我是在农村成长的,能吃一点苦的。
不用担心。
9、一天您能工作多长时间?回答:我听说肯德基是24小时营业的。
时间我可以接受安排的。
只要是希望下班时间不要在深夜1点或者2点。
因为我姐说坪地治安不太好。
太晚回不好。
如果晚上12点前下班都可以接受。
如果做通宵也是可以的。
肯德基面试问题及回答1、自我介绍2、对肯德基的认识?3、你未来5年的打算?4、为什么要加入肯得基?。
kfc面试问题及回答技巧
kfc面试问题及回答技巧
1. “面试官要是问你为啥想来 KFC 工作,你可别乱说啊!比如就可以
这么回答:‘嘿,我一直就觉得KFC 像个欢乐的美食城堡,这里氛围好呀,能学到好多东西,还能接触到各种各样的人呢!’这样的回答既有热情又实在,难道不是吗?”
例子:咱就说像咱平时逛商场,看到 KFC 是不是就觉得很亲切,那面试的
时候就得把这种感觉表达出来呀!
2. “要是被问到你能给 KFC 带来啥,你得自信满满地说呀!‘我就像个活
力小超人,能给餐厅带来超多热情和积极态度,还能高效处理各种事情呢!’这多好呀,是不是?”
例子:就好比一场比赛,你就是那个能冲锋陷阵的选手,能给团队带来胜利的希望呀!
3. “被问到有啥优点的时候,别含糊啊!大胆说:‘我特别勤劳,就像只小蜜蜂,不怕辛苦,啥活都愿意干!’这样面试官肯定印象深刻呀,对不对?”例子:大家想想看,小蜜蜂整天忙忙碌碌采集花蜜,多勤劳可爱呀!
4. “问到你处理顾客抱怨咋办,你就说:‘那我肯定像个知心大姐姐一样,耐心倾听,好好解决呀!’这多让人放心呐,是不是嘛!”
例子:就像你朋友找你诉苦,你肯定得好好安抚呀,一个道理嘛!
5. “要是问你团队合作咋样,你就回:‘我在团队里就好比那块不可或缺的拼图,和大家配合得可好啦!’多形象呀,是不是?”
例子:玩拼图的时候,每一块都很重要,少一块都不行,这就是团队合作的意义呀!
6. “问你对未来有啥规划,你得有想法地说:‘我要在这里像棵小树苗一样茁壮成长,不断提升自己!’多带劲呀,对不?”
例子:小树苗一点点长大,最后变成参天大树,多有成就感呐!
我觉得呀,只要掌握这些问题和回答技巧,在 KFC 面试中肯定能脱颖而出!。
肯德基 KFC 见助 见习助理、OJE面试流程
肯德基,与我想象的不同,尤其是对于员工的管理和操作程序。没想到它是那么严格而标准,今天也成了我有生以来洗手最多的一天。然而,在那美国式那讲究程序的操作中,我听到了不管是厨房还是楼上负责腌制和解冻的员工之间的和欢声笑语;它的要求那么多,却感受到管理者和员工们之间的良好沟通和默契配合。这是如何做到的?我想这是我想探寻的。然而,对于肯德基的好感还是来自于它追求卓越的精神。也许这也是我内心中一个埋藏已久的期待。它曾是一个遥远的声音,不巧的是,下班坐在公车上时,心突然与这个久违声音邂逅:成为一名优秀的人吧。不管将处在哪个岗位,都不折不扣地做到最好。
由此展开:从基层管理开始做起,拥有明晰的工作前景,奠定坚实的事业基础--从入职第一天起就加入公司推行的餐厅储备经理计划,这是百胜为有理想的年轻人所铺设的完美职业轨迹,以餐厅见习助理为起点,帮助他们迈向区域经理甚至其他更高更多元化的职位,实现在全球知名企业里成就自己的梦想。
工作职责:
- 学习餐厅不同岗位的工作流程
最佳答案检举 我年前曾经面试过!首先让你自我介绍,最好1分钟左右,重点介绍你的工作经验和5年内的发展方向。然后他会根据你填的表问你一些问题(你到那会先填一张表,跟简历差不多),比如,你的工作经历给你什么体会?你知道你应聘的这个职位的工作内容么?你是否愿意无偿加班?如果加班,你会怎么对你的下属解释?还会根据你自我介绍说的5年内的发展方向问你一些具体的东西!最后,他会问你,你对我公司有什么意见或者建议么?你有什么问题需要问么?然后就会让你在外面等几分钟,几分钟后如果他让你去师公两天,那么你第一次面试就通过了,如果他让你回家等消息,那就是没通过!
4.需要对你在餐厅操作过的产品的要求进行考试。如保质期,加热时间,操作步骤......
5.需要通过DM(AM的领导)基本同AM面试
百胜餐饮肯德基楼面经理面试问题
百胜餐饮肯德基楼面经理面试问题
作为百胜餐饮肯德基楼面经理的面试问题可能会包括以下方面:
1. 介绍一下自己的背景和经验。
2. 你为什么对成为百胜餐饮肯德基楼面经理感兴趣?
3. 你认为楼面经理在餐饮行业中的角色和责任是什么?
4. 描述一次你对团队进行领导和管理的经历,以及取得了哪些成就?
5. 如何管理和培养团队,以确保员工的高工作效率和满意度?
6. 在高压力的工作环境下,你如何处理和解决问题?
7. 如何确保餐厅的食品安全和卫生符合标准?
8. 如何处理顾客投诉和疑难问题?
9. 你有什么计划和策略来提升餐厅的销售和盈利能力?
10. 你对于百胜餐饮肯德基的企业文化和价值观有什么了解?你如何与之契合?
这些问题旨在了解应聘者的领导能力、团队管理经验、问题解决能力以及对于餐饮行业和公司文化的了解和适应能力。
综合这些方面的回答,面试官可以判断应聘者是否适合担任百胜餐饮肯德基楼面经理的职位。
餐饮面试问题及答案
餐饮面试问题及答案餐饮面试问题及答案问题一:“请你自我介绍一下”思路: 1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”思路: 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案“只为成功找方法,不为失败找借口”问题六:“谈谈你的缺点”思路:1、不宜说自己没缺点。
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肯德基面试一般有哪些问题
问题一:“请你自我介绍一下”
我就读于华南理工大学工商管理学院,我的专业是国际
经济与贸易,此外还辅修了法学。
在校期间,除了学习课本,我比较喜欢参加一些课外活动。
包括发传单,做家庭教师,参加各种比赛和项目。
主要就是
简历上介绍的那些。
我比较喜欢踢足球,看各种企业培训的讲座。
不知道您对哪些方面还需要进一步了解。
思路:
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路:
1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:最能概括你自己的三个词是什么?
思路:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和
做事有始终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发
展潜力。
问题四:“你有什么业余爱好?”
思路:
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、
心态,这是招聘单位问该问题的
主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可
能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
6、找一些富于团体合作精神的。
这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。
主考官说:因为这是
一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
问题五:“你最崇拜谁?”
思路:
1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染
着自己、鼓舞着自己。
问题六:“你的座右铭是什么?”
思路:
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案“只为成功找方法,不为失败找借口”。
问题七:“谈谈你的缺点”
思路:
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,
甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有
的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨
可危了。
问题八:“谈一谈你的一次失败经历”
思路:
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以
后的工作。
问题九:有想过创业吗?
思路:这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是“有”的话,千万小心,下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢?”
问题十:你参加过义务活动吗?
思路:现在就着手做一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。
问题十一:“你为什么选择我们公司?”
思路:
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。
” “我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。
问题十二:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路:
1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍
不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何
困难都是可以克服的。
”
问题十三:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
思路:
1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不
要直接说出自己开展工作的具体办法,
2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导
的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一
份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
”
问题十四:“与上级意见不一只样,你将怎么办?”
思路:
1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。
”
2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位
经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性
问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我
希望能向更高层领导反映。
”
“应届毕业生缺乏经验,如何能胜任工作?”
问题十五:“我们为什么要录用你?”
思路:
1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、
对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。
我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个
问题十六:“你能为我们做什么?”
思路:
1、基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解
招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的
优势来回答这个问题。