集团公司总部公务接待管理办法

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公司接待管理办法

公司接待管理办法

公司国内公务接待管理办法(2021年版)第一章总则第一条公司国内公务接待管理,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,根据各级有关规定,结合公司实际,制定本办法。

第二条本办法适用于公司总部及各单位国内公务接待行为。

第三条国内公务接待是指企业为生产经营业务需要,接待客户、合资合作方以及外部关系人员的活动,主要分为商务、外事、其他公务接待活动等。

第四条公务接待活动根据重要性分为以下三类:(一) A 类接待:重要活动。

(二) B 类接待:较重要活动。

(三) C 类接待:其他活动。

重要活动、较重要活动和其他活动的划分,由接待单位根据实际情况确定。

第五条国内公务接待应当坚持依法依规、务实高效、简化礼仪、廉洁节俭、严格标准、规范透明、尊重民族风俗习惯等基本原则。

第二章规范管理第六条加强公务外出管理。

总部机关及所属各单位要科学安排公务外出的时间、内容、路线、地域、频率,严格控制人员数量。

确需接待的,应通知接待单位内容、行程、人员和需协助安排的食宿标准。

第七条严格公务接待审批程序。

公务接待要“先审批、后接待”,按照“分级、分类、对口接待”的原则进行,由接待单位根据公务活动需要合理制定接待方案,履行内部报批程序后实施,做到责任明确,接待有序。

第八条简化公务接待礼仪。

公务接待要简化礼仪,严格控制陪同人数,不层层多人陪同, 不相关的人员不参与陪同。

公务活动场所、项目和方式,应当有利于公务活动开展。

外事接待活动礼仪可根据实际情况及对方要求安排。

第三章接待标准第九条住宿管理住宿费原则上由接待对象自行承担。

接待单位可以根据接待对象的住宿标准和要求协助预定酒店,优先安排在协议酒店。

不得超标准安排住宿,不得额外配发洗漱用品和生活用品。

第十条用餐管理公司总部及各单位接待用餐坚持厉行节约,严禁奢侈浪费,费用须控制在标准之内。

第十一条接待用车管理(一)接待用车是指为接待对象便利出行提供的车辆保障服务。

(二)接待用车应当遵循统一管理、定向保障、经济适用、节能环保的原则,合理调配、规范用车,严禁公车私用、私车公养。

集团公司公务接待管理暂行办法

集团公司公务接待管理暂行办法

集团公司公务接待管理暂行办法
中国*集团公务接待管理暂行办法
第一章总则
第一条为规范中国*集团公务接待管理,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,加强党风建设,根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关公务接待管理规定》等有关规定,结合集团实际,制定本办法。

第二条本办法适用于集团总部、各子公司及各级分支机构(以下简称各级机构)的公务接待行为。

本办法所称公务,是指在国内出席会议、考察调研、业务拓展、客户拜访、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。

第三条公务接待应坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。

第二章接待管理
第四条各级机构公务接待实行分级管理。

各级机构公务接待管理部门负责本级机构公务接待管理工作,指导监督下一级机构公务接待管理工作。

第五条各级机构应加强公务外出计划管理,科学安排和严格控制外出的时间、内容、路线、频率、人员数量,禁止异地机构间开展没有特别需要的一般性学习交流和调研活动,禁止重复性调研,禁止以各种名义和方式变相旅游,
1。

公司公务接待管理办法

公司公务接待管理办法

公司公务接待管理办法
公司公务接待管理办法
一、总则
为规范公司内部公务接待行为,提高公务接待管理水平,维护
公司形象,特制定本办法。

二、接待范围
公司公务接待范围包括但不限于来访的客户、合作伙伴、供应
商以及公司内部员工等。

三、接待程序
1. 接待申请:
公务接待需提前提交接待申请,包括接待对象、时间、地点、预算等信息。

2. 接待审批:
接待申请需经相关部门审批后方可实施,严格控制接待开支。

3. 接待执行:
执行接待工作时,接待人员应按照接待程序和要求进行操作,确保接待活动顺利进行。

四、接待礼仪
1. 着装规范:
接待人员应着正式商务服装,展现公司形象。

2. 礼仪热情:
对于接待对象,应热情、礼貌地接待,提供周到的服务。

3. 用餐礼仪:
在餐饮接待时,应注意就餐礼仪,遵循商务用餐规范。

五、接待守则
1. 文明接待:
严禁不文明行为,如喧哗、酗酒等。

2. 保密原则:
在接待过程中应保护公司机密信息,避免泄露。

六、接待考核
公司将定期对公务接待管理情况进行考核,对执行不到位的部门进行通报批评,对接待行为优秀的部门进行表扬奖励。

七、附则
1. 本办法自发布之日起生效,相关接待行为参照执行。

2. 公务接待管理办法的解释权归公司总经理办公室所有。

以上为公司公务接待管理办法,如有不符合实际情况的地方,欢迎提出修改意见。

集团公司公务接待管理制度

集团公司公务接待管理制度

集团公司公务接待管理制度一、总则为了规范集团公司的公务接待工作,加强财务管理,控制接待费用,提高接待效率和服务质量,树立良好的企业形象,特制定本制度。

本制度适用于集团公司及所属各子公司、分公司的公务接待活动。

二、接待原则1、热情周到原则接待工作应热情、大方、周到,尊重来访客人的风俗习惯和宗教信仰,让客人感受到集团公司的诚意和关怀。

2、节俭务实原则严格控制接待费用,遵循节俭务实的原则,反对铺张浪费,在保证接待质量的前提下,尽量降低接待成本。

3、对等接待原则根据来访客人的级别和重要程度,安排相应级别的接待人员和接待规格,做到对等接待,不卑不亢。

4、归口管理原则集团公司的公务接待工作由行政部门归口管理,统一协调安排,各部门应积极配合,共同完成接待任务。

三、接待范围1、上级领导机关和有关部门的检查、指导、调研等工作。

2、兄弟单位的参观、学习、交流等活动。

3、业务合作单位的商务洽谈、签约等活动。

4、其他需要接待的公务活动。

四、接待流程1、接待申请各部门在接到公务接待任务后,应填写《公务接待申请表》,详细说明来访客人的单位、姓名、职务、人数、来访目的、行程安排等信息,并提交至行政部门。

2、接待审批行政部门收到《公务接待申请表》后,根据接待标准和预算进行审核,报分管领导审批。

对于重要的接待任务,需报集团公司主要领导审批。

3、接待准备(1)行政部门根据审批结果,制定详细的接待方案,包括接待人员安排、餐饮安排、住宿安排、交通安排、活动安排等,并通知相关部门和人员做好准备工作。

(2)接待人员应提前了解来访客人的情况,准备好相关的资料和礼品。

(3)餐饮部门应根据接待标准和客人的口味,制定合理的菜单,并保证食品卫生和安全。

(4)住宿部门应提前预订好房间,并确保房间的设施齐全、整洁舒适。

(5)交通部门应安排好车辆,并保证车辆的安全和整洁。

4、接待实施(1)接待人员应按照接待方案的要求,提前到达接待地点,迎接来访客人,并做好引导和服务工作。

集团公司接待管理规定

集团公司接待管理规定

集团公司接待管理规定第一条对外接待是公司行政事物和公关活动的重要部分,为使对外接待工作规范有序,展示公司良好的公司形象,特制定本办法。

第二条本办法适用于全公司各部门。

第三条本办法规定的接待范围主要是公司、各职能部门以及各子分公司经营管理活动所必需的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排和工作。

第四条对外接待原则:平等、对口、节约、周到、保密。

(一)平等原则。

对来宾无论职务高低,都要平等相待、落落大方、不卑不亢。

一般情况下,级别与权限相等,同级别出面,特殊情况高规格接待。

(二)对口原则。

各职能部门对口接待。

(三)节约原则。

内部成本效益核算。

(四)周到原则。

接待程度应衔接周密,接待方式应完善,以礼相待,使客人感到热情、周到。

(五)保密原则。

需要向来宾介绍情况的,注意保守机密。

重要会议要有记录。

巧妙回避不宜回答的问题。

第五条接待规格的确定(一)高规格接待,陪客要比来宾职务高一些。

适用于上级机关派员来人、其他企事业单位来员洽谈商重要事宜、下属企业领导来访汇报等情况。

(二)对等接待。

适用于一般性接待活动。

(三)低规格接待,陪客比来宾职务低一些。

适用于经常性业务往来。

第六条接待礼仪(一)见面:原则为主动、热情、礼貌。

(二)接待:主动起迎,问明来意。

(三)安排交谈地点:1、根据来客来意和身份,安排适当地点(办公室、接待室、会议室)进行交谈。

2、比较忙,一时难以抽身时,应向客人说明暂请他人代接或另商时间。

3、切记让客人久侯而无人问津。

4、客户提出和领导或他人交谈,应立即联络,并将客人引至约定地点等候会面,介绍后再行离开。

第七条接待礼仪:(一)引见:首先向领导介绍客人(单位、职务、姓名)。

引见顺序为:1、把身份放低、年龄轻的人介绍给年龄身份高、年纪大的。

2、按职务高低,依次介绍来客。

3、职务相同,先介绍年纪大的。

(二)行路:1、陪同客人行路,请客人行于自己右侧。

2、乘坐车、上下楼梯、电梯,礼让在先,主动开关门。

集团对外接待管理办法

集团对外接待管理办法

集团对外接待管理办法第一章总则第一条目的对外接待是公司行政事务和公关活动的重要部分,为使对外接待工作规范有序,树立统一、良好的企业形象,特制定本办法。

第二条对外接待部门集团办公室及各单位行政部(办公室)为负责接待的职能部门,具体负责组织和协调集团公司的对外接待工作。

第三条对外接待范围(一)负责地方党政领导、政府主管机关检查指导工作和业务往来单位公务活动的接待;(二)负责来公司外宾的接待安排和领导公务活动有关事项的准备工作;(三)负责各单位、部门经营管理活动所必需的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排和工作;第四条各单位、部门是按职责范围负责接待工作的具体承办部门,负责承办公司委托的接待任务,有关接待管理办法参照本办法执行。

其中,合资公司(含控股及非控股)对外接待管理仍需遵从所在企业或企业所在国家有关规定或习俗。

第五条对外接待原则接待应遵循“平等、对口、节约、周到、保密、诚信”的原则。

(一)平等原则。

不得实行差别对待政策,对来宾无论职务高低,都要平等相待、落落大方、不卑不亢。

一般情况下,级别与权限相等,同级别出面,特殊情况高规格接待。

(二)对口原则。

公司接待任务原则上由各业务对口部门负责。

重大接待工作和活动,可由集团办公室协助完成。

(三)节约原则。

招待来宾从简,不铺张浪费,不重复宴请,主方人数不多于宾客人数。

陪餐人员就餐之前必须领取《派餐通知单》按照通知单的要求控制实际就餐标准。

(四)周到原则。

接待程序应衔接周密,接待方式应完善,以礼相待。

(五)保密原则。

向不熟悉来宾介绍情况,注意保守公司机密、国家机密,慎谈涉及不宜对外公布的问题。

不得有选择性的、私下的向特定对象披露、透露或泄露非公开重大信息。

重要会议要有记录存档。

(六)诚信原则。

公平、公正、公开,公司相关的接待工作应客观、真实和准确,不得有虚假记载和误导性陈述。

第六条接待规格的确定接待规格是指公司根据来访者的身份,来确定负责陪同接待的公司领导。

国企、公司公务接待管理办法(完整版)

国企、公司公务接待管理办法(完整版)

XXXXXXXX有限公司公务接待管理办法(试行)为了规范XXXXXX有限公司(以下简称“公司”)及所属子公司公务接待管理,本着厉行节约、反对铺张浪费的原则,参照《XX省党政机关国内公务接待管理办法》、《XXXX集团公务接待管理办法》,制订了《XXXXXXX有限公司公务接待管理办法(试行)》。

本办法适用于XXXXXX有限公司及所属子公司内部,主要用于规范公司及所属子公司的各类公务接待活动。

一、公务接待类型公务接待是指来我公司出席会议、考察调研、洽谈业务、学习交流、检查指导等公务活动人员的接待工作,按照接待性质分为两种类型:1.政务接待一般是对机关事业单位检查指导或考察活动来人的接待。

政务一类,接待对象为厅局级或相当职务以上公务人员;政务二类,接待对象为县处级及相当职务公务人员;政务三类,接待对象为乡科级及以下公务人员。

2.商务接待一般是对商业谈判或者商业合作人员的接待。

商务一类,接待对象为重要合作企业主要领导或重要业务洽谈代表接待;商务二类,接待对象为合作企业主要领导或主要业务代表接待;商务三类,接待对象为一般业务接待或礼节性接待。

二、公务接待的内容1.餐饮安排各类接待活动原则上以安排自助餐为主,确因工作需要,可根据实际情况安排工作餐。

陪餐接待标准不应高于当地会议餐费标准。

严格控制陪餐人数,接待对象在10人以内的,陪餐人数不得超过3人;超过10人的,不得超过接待对象人数的三分之一。

工作餐应当以家常菜为主,突出地方特色。

不得提供高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴,不提供香烟和高档酒水。

工作日午餐原则上不提供酒水。

应当尊重少数民族饮食习惯,选择合适的就餐地点。

工作餐原则上在单位内部职工灶安排。

确因特殊原因需在外安排的,应简朴节约、便利公务,不得使用私人会所、高消费餐饮场所。

政务接待类接待标准为:一类接待每人每天不超过180元,二类接待每人每天不超过120元,三类接待每人每天不超过80元。

商务接待类接待标准为:一类接待每人每天不超过260,二类接待每人每天不超过160,三类接待每人每天不超过100元。

国有公司总部公务接待管理办法

国有公司总部公务接待管理办法

国有公司总部公务接待管理办法一、总则为规范国有公司总部公务接待活动,提高公务接待管理水平,提高公司形象,根据有关法律法规和公司实际情况,制定本办法。

本办法适用于国有公司总部所有公务接待活动,包括招待、接待、送别、庆祝、纪念等。

二、接待对象(一)外部机构和个人:政府有关部门、行业组织、客户单位及个人、媒体、公众团体等;(二)公司内部:领导、员工及其家属等。

三、接待标准(一)接待标准应符合国家有关要求,做到节俭、整洁、文明、热情、客观、公正,不追求奢华、浪费。

(二)招待标准以每人不超过XX元为限,接待标准以每人不超过XX元为限,超出部分应由接待人员自行承担,不得以任何方式向对方单位或个人索取或以其他方式转嫁。

(三)接待场所、时间、流程要合理安排。

(四)餐食应注意清淡,菜品应结合当季时令和地方特色,酒水应适量,饮食摆放应整齐美观,不宜浪费。

(五)接待礼仪应规范得当,注意仪态、言谈举止、语言表达等方面。

四、接待程序(一)招待活动的程序1.接到招待通知后,工作人员责任人员应及时组织工作,确定接待对象、时间、地点、费用预算等相关事项;2.在公务接待管理制度规定的标准范围内,制定招待菜单,提前与用餐场所协商;3.严格控制餐费,不得超出公务接待管理制度规定的标准范围;4.在招待活动开始前,请接待对象疏散加入祝酒辞;5.定时检查接待活动进度,及时纠正过程中出现的问题;6.招待活动结束后,记录相关事项并向工作领导报告。

(二)接待活动的程序1.接到接待通知后,工作人员责任人员应及时组织工作,确定接待对象、时间、地点、费用预算等相关事项;2.在公务接待管理制度规定的标准范围内,制定接待菜单,提前与用餐场所协商;3.严格控制餐费,不得超出公务接待管理制度规定的标准范围;4.在接待活动开始前,请接待对象疏散加入祝酒辞;5.定时检查接待活动进度,及时纠正过程中出现的问题;6.接待活动结束后,记录相关事项并向工作领导报告。

五、禁止行为(一)违反国家法律法规和公司纪律性规定的行为;(二)接待过程中向对方单位或个人索取或以其他方式转嫁费用;(三)违反节约原则大肆挥霍,超标超标准接待;(四)将公款用于违反法律规定的行为。

【最新完整版】公司国企公务接待工作管理办法

【最新完整版】公司国企公务接待工作管理办法

【最新完整版】公司国企公务接待工作管理办法第一章总则第一条为贯彻落实八项规定和集团改进工作作风有关要求,进一步规范公司接待工作,树立公司良好形象,根据集团公司公务接待管理相关要求,按照有关规定,结合公司工作实际,现制定本办法。

第二条本办法指的公务接待工作,是指上级领导、来宾到公司本部、所属单位视察、调研、参观、访问,出席会议、讲座,参加新闻发布会、仪式(捐赠、签字等)等重要活动时的接待工作。

因外出调研、参观、洽谈业务、协调外部关系等需要,在公司以外地点发生的业务招待也属于公务接待工作内容。

第三条本办法适用于公司各部门及所属单位接待工作。

第二章接待原则及职责分工第四条树立接待无小事理念,遵循热情庄重、细致周到,厉行节约、轻车简从,分工明确、严谨高效,朴实简洁、程序规范的总体要求。

第五条坚持统一安排、业务对口接待的原则。

公司综合部是公司接待工作的职能归口管理部门,负责公司公务接待工作的实施、接待制度的制定和监督检查、对外沟通交流的统筹安排与组织协调工作,根据接待对象及来访事由,协调公司领导以及部门和单位做好接待。

第六条坚持分工负责、协同配合的原则。

公司各部门之间、所属单位既要分工负责,又要做好协同配合工作。

重要接待任务,要按照集团公司有关部门要求,配合上级部门做好接待工作,保证对内有协同,对外有配合。

第七条坚持务实节俭、厉行节约的原则。

公司系统各单位之间工作交往,确需食宿的,要安排在企业内部职工餐厅用餐和招待所入住,并严格按照公司有关规定执行。

不得相互宴请,不搞各类礼节性走访、拜访活动。

第八条坚持严格标准、预算管理的原则。

严格接待费用预算执行力度和接待审批程序,从严控制接待费用和标准。

公司本部接待费用按照“谁负责、谁承担”的业务对口接待原则安排,费用由本部门经费支出。

第三章接待范围及分类第九条公司公务接待范围主要包括以下五个方面:(一)公司安排接待的上级领导和来宾;(二)集团公司各级领导;(三)地方各级相关领导;(四)公司大型会议、重大活动的接待任务(事宜);(五)有关人员因外出调研、参观、洽谈业务、协调外部关系等活动进行的招待任务;(六)公司领导交办的其他接待任务。

集团总部接待管理办法

集团总部接待管理办法

集团总部接待工作管理办法为进一步规范集团总部接待工作流程,确保高效有序地完成接待工作,制定本办法。

一、工作部门及职责集团办公室是集团总部接待工作的协调与执行部门,负责组织或协助完成对上级单位、业务关系单位及集团各公司、直属单位人员的接洽、招待工作。

二、接待工作的原则接待工作应遵循热情主动、礼貌周到、严谨细致、勤俭节约、注重实效的原则。

三、接待工作的准备(一)接到来访通知后,接待工作承办部门应详细了解来宾单位、人数、身份、职务、姓名、性别、来访意图、抵达时间及所乘车次、航班、轮班等信息,并通过多种途径搜集来宾资料,以便为接待工作提供简洁的信息服务。

(二)集团办公室会同承办部门制定切实可行的接待方案并报送集团有关领导审定。

方案内容包括但不限于以下内容:行程安排、出席领导、参与部门及陪同人员、迎送、洽谈及宴请(时间、地点)、交通工具、安全保卫、新闻报道、会场布置、材料准备、礼品准备及费用预算。

(三)根据审定的接待方案,由集团办公室通知有关部门做好接待过程各环节的准备工作,并逐项督促落实。

四、接待工作的组织实施主要分为外宾接待、重要宾客接待、普通宾客接待和集团内部人员接待。

具体要求如下:(一)外宾接待主要指对前来访问、参观、会晤、洽谈业务的外商的接待。

1、提前与省、市外事部门联系,确定相关语种翻译人员。

如对方配有翻译,则视情确定是否配备翻译。

2、遵守外方接待礼仪。

3、向外商介绍单位情况时,应简明扼要、实事求是,既不夸大成绩,也不掩饰不足。

4、就外方提出的问题,应区别情况谨慎答复,不随意允诺赠送客人礼品、产品、资料等,注意内外有别,遵守保密规定。

5、其他接待事项同重要宾客接待规定。

(二)重要宾客接待主要指对国家、部、委、省、市主管单位主要领导,国内外知名企业家和著名专家、学者等的接待。

1、陪同领导:根据来访宾客规格以及来访事项的业务范畴,确定集团陪同领导。

2、迎接:确需迎接的,根据前条原则,确定专人赴机场(车站)或商定接待场所迎候。

集团公司接待工作管理暂行办法

集团公司接待工作管理暂行办法

集团公司接待工作管理暂行办法第一章总则第一条为进一步加强集团公司对外接待工作,健全接待工作制度,规范接待行为,提高接待工作的效率和组织水平,树立良好的公司形象,结合实际,特制定本办法。

第二条本办法适用于集团公司及所属公司对外接待工作。

第二章接待工作原则第三条对外接待工作应遵循“对口接待、热情礼貌、节俭周到、预算管理”的原则,展示公司良好形象。

(一)对口接待:来访单位人员的级别决定公司接待级别,公司领导接待,按分管领域,由归口管理部门负责接待工作;各业务对口关系接待由业务对口部门负责。

(二)热情礼貌:接待所有来宾时均要热情礼貌、有礼有节,维护公司良好形象。

(三)节俭周到:接待工作应遵循节俭和周到原则,不得铺张浪费,接待安排应衔接周密,细致安全,尊重少数民族风俗习惯.(四)预算管理:接待工作严格执行预算管理,严谨超预算接待、超权限接待、超标准接待。

第四条集团公司总经办、后勤保障室为对外接待工作管理部门,总经办负责集团公司来人、来访的接待安排和宣传报道工作,后勤保障室负责定点酒店的比选、联系,并协助接待部门做好车辆保障等工作。

第三章接待内容第五条对外接待工作范围包括:(一)来访来客接待,参观接待。

(二)国内同行业会议、培训等重要活动筹备接待.(三)上级主管部门或上级机构来公司检查、调研、指导、联系工作。

第六条接待工作一般分为会见、会谈、参观、宴请等四类,接待根据来访目的和内容进行安排。

(一)会见按其内容可分为:礼节性会见和事务性会见,或兼而有之。

礼节性会见时间较短而内容较广泛。

事务性会见一般涉及工作相关等的内容。

(二)会谈是指双方或多方就某些共同关心的问题交换意见,主要是对工作相关内容进行洽谈、座谈、研讨,也可指公务洽谈和业务谈判。

会谈一般说来内容较为正式,政策性或专业性较强。

(三)参观分为一般性参观和专项参观,接待时根据不同需要安排参观项目及内容。

(四)宴请主要分为礼仪性宴请、交谊性宴请和工作性宴请。

公司公务接待管理办法

公司公务接待管理办法

公司公务接待管理办法第一条为规范公司公务接待管理,提高接待工作质量和水平,根据《集团公司内部接待管理办法》有关规定,结合公司实际,制定本办法。

第二条接待范围:前来公司考察、调研、参观、检查工作、合作洽谈及友好往来等活动的各级政府、企事业单位的宾客。

第三条接待原则:接待要做到“热情、规范、安全、节约”,达到交流工作、促进发展的目的。

第四条接待流程:实行“申请-审批-实施”的流程。

1.在外部酒店用餐时,由负责接待的部门填写《公司公务接待审批单》,经部门领导审批后安排接待用餐。

结束后经公司分管领导审批,凭发票到财务处报销相应费用。

2.在内部食堂用餐时,由责任部门提前填写《公司公务接待计划申请单》,经部门领导审核、公司分管领导审批后,交由办公室下达接待通知单,食堂负责按要求进行接待安排。

第五条接待分工:坚持归口管理,分工负责;办公室是公司公务接待的归口管理部门。

办公室负责公司领导宾客的接待工作;各业务部门负责业务范围内宾客的接待工作。

第六条工作职责1.办公室职责:负责公司公务接待管理工作,对接待质量和费用总体管控;负责管理和指导各部门接待工作;负责公司大型或重要接待方案的拟定及接待活动的组织、协调和实施;负责合理调配公司接待资源;负责按照外事工作规定和要求,组织涉外来宾的接待工作;负责公司接待工作分析、评价和总结。

2.业务部门职责:负责本部门接待费用的预算编报和管控,负责业务范围内的接待工作。

第七条接待规范1.坚持以自助餐为主的原则。

具备条件的应安排自助餐,不安排高档菜肴和酒水,迎送可各安排一次宴请。

2.坚持不影响员工正常生活的原则。

公务接待需要在生产现场就餐的,不安排酒水,一般可与员工一同就餐;必要时可单独安排,并与员工就餐时间错开,尽量不影响员工生活秩序。

第八条接待标准公司领导班子成员安排的重要商务、外事宴请标准每次人均不得超过500元,一般商务、外事宴请标准每次人均不得超过400元。

公司其他公务招待活动重要宴请标准每次人均不得超过400元、一般宴请标准每次人均不得超过300元。

集团公司公务接待管理办法

集团公司公务接待管理办法

集团公司公务接待管理办法第一条为了规范公司公务接待管理,厉行节约,反对浪费,参照《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》、《省党政机关国内公务接待管理办法》和《市党政机关国内公务接待管理办法》结合我公司实际,制定本办法。

第二条本办法适用于公司各单位、机关部室、建设项目部的接待行为。

本办法所称公务,是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作、商务会谈等公务活动。

第三条办公室是公司公务接待管理部门,负责制定完善公司公务接待管理制度和有关标准,指导并协调做好公司公务接待工作。

第四条公司公务接待实行公函制度和审批制度,否则一律不予接待。

第五条各部门接到重要来宾信息后,应向集团公司办公室报告,并做好接待准备工作。

第六条严格控制公务接待范围,不得擅自扩大公务接待范围,不得用公款报销或者支付应当由个人负担的费用。

第七条对外进行公务接待时,由对口单位或部室填写《集团公司公务接待审批单》,注明来宾单位、姓名、职务、人数、事由等内容,经部室负责人签字,报公司分管副总经理签批后,办公室统一安排。

特殊情附件2况下,事前无法填写《集团公司公务接待审批单》时,通过电话等方式报分管副总经理审批后,办公室先行安排,事后两天内按规定补办审批手续。

第八条公务接待应当简化礼仪,不得在机场、车站、码头和辖区边界组织迎送活动,不得张贴悬挂标语横幅,不得打电子屏幕标语。

第九条接待住宿应当严格执行差旅、会议管理的有关规定,接待对象需要安排住宿的,公司应当协助安排符合接待对象在当地住宿费限额标准的定点饭店或者青年旅舍,住宿费由接待对象支付。

出差人员住宿费应当回本单位凭据报销,与会人员住宿费按会议费管理有关规定执行。

住宿用房以标准间为主,不得超标准安排住房,不得额外配发洗漱用品。

除必要工作人员外,公司陪同及工作人员一律不安排住宿。

第十条接待对象应当按照规定标准自行用餐。

公司可在公司食堂、定点接待单位协助安排与接待对象伙食补助标准相适应的自助餐、简餐或者份饭,由接待对象选择使用并据实交纳伙食费。

公司总部接待管理制度

公司总部接待管理制度

第一章总则第一条为规范公司总部接待工作,提高接待效率,树立公司良好形象,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司总部各部门对内外部来访人员的接待工作。

第三条公司总部接待工作应遵循高效、礼貌、规范、安全的原则。

第二章接待范围第四条公司总部接待范围包括:1. 公司内部各部门之间的业务交流;2. 公司对外业务洽谈、合作伙伴来访;3. 公司接待上级领导、政府部门、行业协会等外部单位;4. 公司举办的各种活动,如培训、研讨会、年会等;5. 其他经公司领导批准的接待事项。

第三章接待程序第五条接待申请1. 各部门接待人员需提前向公司总部综合办公室提出接待申请,内容包括:接待对象、接待时间、接待地点、接待人数、接待目的等。

2. 综合办公室对申请进行审核,报公司领导审批。

第六条接待安排1. 综合办公室根据领导审批意见,安排接待事宜,包括接待时间、地点、接待人员等。

2. 接待人员需提前做好接待准备工作,包括了解接待对象背景、需求等。

第七条接待实施1. 接待人员应提前到达接待地点,做好接待准备。

2. 接待过程中,接待人员应保持礼貌、热情,引导客人至接待地点。

3. 接待过程中,接待人员应积极配合相关部门,确保接待活动顺利进行。

第八条接待结束1. 接待结束后,接待人员应及时向综合办公室汇报接待情况,包括接待效果、客人反馈等。

2. 综合办公室对接待情况进行总结,形成书面报告,报公司领导审批。

第四章接待纪律第九条接待人员应严格遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,维护公司形象。

第十条接待人员应遵守以下纪律:1. 不得利用接待之机谋取私利;2. 不得泄露公司商业秘密;3. 不得接受可能影响公正执行公务的礼品、礼金、有价证券等;4. 不得安排与接待无关的活动;5. 不得违反国家法律法规及公司规章制度的其他行为。

第五章附则第十一条本制度由公司总部综合办公室负责解释。

第十二条本制度自发布之日起施行。

第六章责任追究第十三条对违反本制度规定,造成不良影响的接待人员,公司将根据情节轻重,给予批评教育、警告、记过、降职等处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

公司总部接待管理制度范本

公司总部接待管理制度范本

第一章总则第一条为规范公司总部接待工作,提高接待效率,树立公司良好形象,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司总部接待工作,包括来访客人、合作伙伴、客户等。

第三条接待工作应遵循热情友好、规范有序、勤俭节约的原则。

第二章接待职责第四条公司总部综合办公室为接待工作的归口管理部门,负责接待工作的统筹、协调、监督和执行。

第五条公司总部各部门负责人负责本部门接待工作的具体实施,并确保接待工作符合本制度要求。

第三章接待范围与标准第六条接待范围:(一)公司总部对外接待工作,包括来访客人、合作伙伴、客户等。

(二)公司总部内部举办的各类会议、培训、活动等接待工作。

第七条接待标准:(一)来访客人接待标准:1. 按照来访客人的职务、级别和来访事由,提供相应级别的接待服务。

2. 提供舒适的接待环境,确保来访客人满意。

(二)合作伙伴、客户接待标准:1. 按照合作伙伴、客户的级别和合作(业务)性质,提供相应级别的接待服务。

2. 严格遵守国家有关法律法规,维护公司形象。

(三)会议、培训、活动接待标准:1. 提供专业的会议、培训、活动策划与执行服务。

2. 确保会议、培训、活动的顺利进行,达到预期效果。

第四章接待程序第八条接待程序:(一)来访客人接待程序:1. 接到接待通知后,及时了解来访客人的背景、目的等信息。

2. 制定接待方案,包括接待时间、地点、接待人员、接待内容等。

3. 按照接待方案,热情接待来访客人,确保客人满意。

(二)合作伙伴、客户接待程序:1. 收到合作伙伴、客户来访通知后,及时了解来访客人的背景、目的等信息。

2. 制定接待方案,包括接待时间、地点、接待人员、接待内容等。

3. 按照接待方案,热情接待合作伙伴、客户,维护公司形象。

(三)会议、培训、活动接待程序:1. 根据会议、培训、活动内容,制定接待方案。

2. 落实接待方案,确保会议、培训、活动的顺利进行。

第五章接待费用管理第九条接待费用管理:(一)接待费用严格按照国家有关法律法规和公司财务管理制度执行。

【范例推荐】(集团)有限责任公司接待工作管理办法(WORD1页)

【范例推荐】(集团)有限责任公司接待工作管理办法(WORD1页)

(集团)有限责任公司接待工作管理办法第一章总则第一条坚持“统一高效、规范服务、文明节俭、热情周到”的原则,做到接待程序清晰、分工明确、热情细致、服务到位、客人满意。

第二条公司综合管理部是公司接待工作的归口管理部门,具体负责接待工作的组织协调,公司各部门和各专业(集团)公司、控股企业是按职责分工、负责接待工作的具体承办部门。

第三条外事接待工作执行有关外事接待管理规定。

第二章接待分工第四条部级及部级以上领导人来公司系统,直接接待单位为责任主体,接待事项及方案报公司综合管理部,由公司报市政府办公厅及市电力公司,按照市接待办、市电力公司要求和指导接待。

第五条重庆市地、厅、局级领导来公司系统,由直接接待单位负责组织接待。

重庆市外地、厅、局级领导来公司系统,直接接待单位为责任主体,接待事项及方案同时报公司综合管理部,公司综合管理部予以协助接待。

第六条政府机关处级及一般工作人员来公司系统,由直接接待单位负责组织接待。

第七条国家级大型集团公司正职、副职领导来公司系统,直接接待单位为责任主体,接待事项及方案报公司综合管理部,公司综合管理部予以协助接待。

第三章接待工作程序第八条接待客人来访信息后,准确了解、掌握来宾身份、级别、人数、来公司意图及要求、来公司时间及航班等。

第九条总部各部门、各专业(集团)公司、控股企业按接待分工规定,由接待主体组织召开接待工作准备会,拟订接待方案。

接待方案包括:欢迎词、迎送陪同人员、日程安排、车辆安排、食宿安排、客人一行人员名单、参观、视察地点情况简介。

接待方案制定后报主管领导审批,送综合管理部报批。

第十条接待方案经审定后,接待主体及时和客人做好接待安排的沟通,并对接待任务进行分解,明确分工责任,落实到人。

第十一条接待任务完成后,按“谁接待,谁付费”原则做好费用结算工作。

第四章接待纪律第十二条接待要坚持有利工作、文明节俭的原则。

第十三条严守接待机密,日程安排要妥善保管,防止丢失。

第十四条公司各部门、所属各单位要严格执行本规定。

国有公司总部公务接待管理办法 模版

国有公司总部公务接待管理办法 模版

公司总部公务接待管理办法第一章总则第一条为进一步规范公司(以下简称集团公司)总部公务接待管理工作,提高接待质量,提升管理水平,树立集团公司总部对外良好形象,推进工作规范化、制度化、标准化,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,结合集团公司实际,特制定本办法。

第二条公务接待包括:中央领导、海外政要、国家部委及地方政府有关领导慰问、会谈、考察调研、检查指导、出席会议、签约仪式等活动的接待;中央企业、地方大型国有企业、国内外战略合作伙伴及其他公司商务拜访、会谈、参加会议、签约仪式等活动的接待;其他社会人士、来宾来访的接待。

第三条本办法适用于集团公司总部日常公务接待工作,如遇突发特殊重大接待任务由办公厅组织专项协调。

第四条公务接待应遵循有利公务、务实节俭、加强统筹、注重实效、对等接待,严格标准,简化礼仪,高效透明,尊重国内外被接待方各种风俗习惯的原则。

第二章接待要求第五条人员要求。

公务接待活动要轻车简从,不搞层层陪同,尽量减少陪同人员和随行人员。

第六条着装要求。

参加公务接待活动时,要严格遵守着装纪律,按要求统一着装。

第七条迎送要求。

总部公务接待活动,按照接待级别及需求从简迎送来宾,不得在机场、车站等公共区域组织迎送活动。

第八条用车要求。

公务活动需要使用车辆时,应根据活动需求用车,尽量安排集中乘车,合理使用车型,严格控制随行车辆。

活动车辆不足时,可由集团公司办公厅组织协调,统一调用系统内其他单位有关车辆,或根据需要临时租用社会车辆。

第九条用餐要求。

公务接待用餐应根据集团公司关于接待用餐的有关规定执行,尽量安排在指定餐厅,宴请不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴,不得提供香烟和高档酒水。

不得使用私人会所、高消费餐饮场所。

外事招待工作应当遵循服务外交、友好对等、务实节俭原则,从严控制招待费用支出。

第十条住宿要求。

公务接待住宿安排在符合国家相关规定的前提下,根据集团公司关于接待住宿的有关规定执行,按照接待级别,尽量安排在集团公司的协议酒店住宿。

集团公务接待管理办法

集团公务接待管理办法

集团公务接待管理办法为切实加强集团接待工作的管理,保障招待费的合理使用,本着“必要、合理、节约”的原则,既要妥善安排好各种公务接待,又要严格控制铺张浪费现象,培养勤俭自律的工作作风,特制定《集团公务接待管理办法》,集团各职能部门文件下发日严格贯彻执行,分子公司参照执行。

一、公务接待就餐基本原则1、对口接待、热情服务、节俭高效的原则。

本着提高办事效率,加强与业务部门联系的原则,实行对口接待,提倡节俭,杜绝浪费。

2、领导审批、严格标准、严格控制的原则。

公务接待必须严格按照公司规定的标准安排,各类公务接待实行部门分管领导审批制。

3、集团所有接待均要符合工作需要。

非公务接待活动,部门内部或部门之间的互相宴请不属于公务接待范围。

4、集团所有接待均由集团及各分子公司行政部负责安排,按照标准执行。

5、招待费属公务性开支,严禁私客公待、无客自请。

二、公务接待就餐管理细则1、公务接待对象:上级单位检查指导工作的领导及随从人员;公司重要客户及招商投资人员;与公司有业务往来、工作交流的兄弟单位人员;来公司参加相关活动的外部人员以及其它必须安排的公务用餐等。

2、公务接待用餐原则上安排在集团及分子公司食堂,用餐前必须填写《公务用餐审批单》就餐见附件1。

其它餐馆、酒店用餐,必须经分管领导批准,按申请单以及程序报销,否则全部费用自理。

3、公务用餐的形式:主要有工作用餐、招待用餐和宴请。

a、一般业务或一般客人往来需要用餐的,应以工作用餐为主。

b、因工作需要招待来宾的,由部门经理以上领导出面招待为标准餐。

C、宴请只限于由集团、分子公司领导出面招待或邀请的重要宾客或参加公司重大活动的有关人员。

4、公务接待就餐标准:工作用餐:每人标准20─40元餐盒形式供应。

招待用餐:每人标准50-80元(不含饮料)。

宴请用餐:每人标准100─200元(不含酒水),特殊情况需要提高标准的由公司领导决定。

5、公务接待陪餐人数:公务接待用餐实行对口接待,严格控制陪餐人数,原则上不超过来客人数,工作餐1人陪同,招待餐1-3人陪同,宴请由公司领导决定。

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中国*集团股份有限公司
总部公务接待管理办法
第一章总则
第一条为进一步提高公司公务接待管理水平,促进公务接待工作的规范化,厉行节约,反对浪费。

按照集团有关要求,结合公司实际情况,制定«中国*集团股份有限公司总部公务接待管理办法»(以下简称“本办法”)。

第二条本办法适用于中国*集团股份有限公司(以下简称“公司”)总部的公务接待工作,下属各级单位可参照执行。

第三条公司应按照实际接待工作需求,严格控制接待费用的支出,形成勤俭节约的良好风尚。

第四条公司领导人员是指中国*总裁、党委书记、高级副总裁、财务总监、党委副书记、纪委书记及公司规定的其他高级管理人员。

第二章管理内容与要求
第五条公司公务接待主要包括商务接待、外事接待、内部接待和其他公务接待活动等。

商务接待是指与各级党政机关、行业协会、事业单位、高校科研机构、企业公司、专家等外部关系人员洽谈合作、商务考察、业务谈判、检查调研等活动;外事接待是指邀请外国政要、外资机构、外资企业等外部关系人员来公司洽谈合作、商务考察、业务谈判、参观学习等活动;内部接待是
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