管理信息系统自考复习必背题
2022年管理信息系统自考复习必背题
02382管理信息系统（自考复习必背题）一章一节（信息和信息流）信息：是通过加工处理后对人们旳活动产生影响旳数据。
信息旳作用：1.信息可以减少人们对于事物旳不确定性。
2.信息是企业制定计划旳基础。
3.以信息为基础旳信息系统影响着人们旳工作和生活方式。
4.信息流旳作用:信息流是伴伴随其他旳流旳发生而产生旳；信息流可以反应其他流旳状态，对其他流具有调整和控制作用。
信息旳特性：真伪性，层次性，可传递性，可变换性，共享性。
信息旳层次：战略层，方略层，执行层信息旳分类：按照认识主体分类（主观信息、客观信息）按照真实性分类（真实信息、虚假信息、不确定性信息）按照信息旳运动状态分类（持续信息，半持续信息，离散信息）按照信息旳应用部门分类（工业信息，农业信息，经济信息，军事信息，政治信息）按照信息旳记录符号分类（语音信息，数据信息，图像信息）按照信息旳载体分类（生物信息，光电信息，文献信息）物流：是指物品由供应地向收货地旳实体流动过程。
资金流：指以货币旳形式反应企业旳经营状态旳重要形式。
事务流：是指企业在处理企业内部和外部活动中产生旳重要形式。
信息流：就是除了物流，资金流，事务流以外旳信息旳流动过程。
一章二节（管理信息和企业信息化）管理信息：是对企业生产经营活动所产生旳原始数据进行加工处理，分析解释，明确定义后对企业旳管理决策产生影响旳数据。
管理信息旳特点：信息量大，来源分散。
管理信息分类：按照信息旳来源（企业内部信息，企业外部信息）按照信息旳性质（常规信息，偶尔性信息）管理信息旳层次：战略信息（决策信息）、战术信息（管理控制信息）、作业层信息。
企业旳信息化：是指企业运用现代旳信息技术，通过对信息资源旳深度开发和广泛运用，不停提高生产、经营、管理、决策旳效率和水平，提高企业经济效益和企业旳竞争力。
一章三节（系统和系统措施）系统：是由互相作用互相依赖旳若干构成部分，为了某个共同旳目旳组合起来旳有机整体。
系统旳含义：一种系统是由两个及两个以上旳要素构成，构成部分是互相作用互相依赖旳，因此构成元素之间具有有关性；系统旳构成部分是为了某一目旳而组合在一起旳有机整体，因此系统具有目旳性。
管理信息系统复习题及参考答案
《管理信息系统》课程复习资料一、单项选择题：1.信息 [ ]A.形成知识的基础B.是数据的基础C.是经过加工后的基础D.具有完全性2.企业资源计划（ERP）的核心是 [ ]A.MRPB.MRP2C.JITD.CAM3.MIS环境中最重要的因素之一，决定管理信息系统应用目标和规模的是 [ ]A.组织规模B.管理规范化程度C.生产过程的特征D.组织的系统性4.在数据库系统中，数据存取的最小单位是 [ ]A.字节B.数据项C.记录D.文件5.诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为的阶段有 [ ]A.三个B.四个C.五个D.六个6.表格分配图是 [ ]A.数据流程调查使用的工具B.编程工具C.系统设计工具D.管理业务调查使用的工具7.系统分析的首要任务是 [ ]A.尽量使用户接受分析人员的观点B.正确评价当前系统C.彻底了解管理方法D.弄清用户要求8.为了便于系统重构，模块划分应 [ ]A.大些B.适当C.尽量大D.尽量小9.信息系统诸多评价目标或指标中，有些较为重要，其中最重要的是 [ ]A.直接的经济效益指标B.可靠性性能指标C.信息资源开发利用程度D.对企业变革所起的重要性10.信息流是物质流的 [ ]A.定义B.运动结果C.表现和描述D.假设11.数据资料中含信息量的大小，是由 [ ]A.数据资料中数据的多少来确定B.数据资料的多少来确定C.消除不确定程度来确定D.数据资料的可靠程度来确定12.下面的系统中，哪一个是实时系统？ [ ]A.办公室自动化系统B.航空订票系统C.计算机辅助设计系统D.计算机激光排版系统13.MIS 战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括 [ ]A.制定规划B.规定进度C.研究资料D.明确问题14.系统分析的首要任务是 [ ]A.培训用户B.评价现有管理模式C.调查用户需求D.分析现有数据15.判断表由以下几方面内容组成 [ ]A.条件、决策规则和应采取的行动B.决策问题、决策规则、判断方法C.环境描述、判断方法、判断规则D.方案序号、判断规则、计算方法16.信息系统的评价内容有系统性能、直接经济效益与间接经济效益等几个方面，系统性能又由许多指标表示。
全国10月高等教育自学考试管理信息系统试题及答案解析
全国10月高等教育自学考试管理信息系统试题及答案解析背景介绍管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是指运用计算机技术和信息技术，将现代管理学原理与管理技术与计算机技术结合起来，对组织机构的内部和外部信息进行有效地管理和处理的系统。
全国10月高等教育自学考试是用于评估学生对管理信息系统知识的掌握程度的考试。
试题一1. 请简述管理信息系统的定义和作用。
答案解析：管理信息系统是指运用计算机技术和信息技术，将现代管理学原理与管理技术与计算机技术结合起来，对组织机构的内部和外部信息进行有效地管理和处理的系统。
其作用包括但不限于以下几点：- 支持管理决策：管理信息系统通过提供实时的、准确的、全面的信息数据，帮助管理人员做出决策并评估决策的效果。
- 改善组织效率：管理信息系统能够自动化和集成各种管理活动，提高管理效率和生产效率。
- 促进信息共享：管理信息系统能够将组织中的各类信息整合在一起，在组织内部实现信息共享和协同工作。
- 提升竞争力：管理信息系统能够提供有关市场、竞争对手等方面的信息，帮助组织做出更明智的决策，增强竞争力。
试题二2. 请列举并简要解释管理信息系统的主要组成部分。
答案解析：管理信息系统主要由以下几个组成部分构成：- 硬件：包括计算机、服务器、网络设备等硬件设备，提供计算和存储能力。
- 软件：包括操作系统、数据库管理系统、应用软件等，用于实现各类功能。
- 数据库：存储和管理组织内部和外部的各类数据。
- 网络：用于连接各个硬件设备和提供数据传输的网络。
- 人员：管理信息系统的设计、开发、维护和使用需要专业的人员支持。
- 过程：包括数据输入、处理、输出等一系列操作和流程。
试题三3. 请简要介绍管理信息系统的开发过程。
答案解析：管理信息系统的开发过程一般包括以下几个阶段：- 系统规划：明确开发目标、需求和范围，制定项目计划。
- 系统分析：通过调研、访谈等方法，确定系统的功能需求和性能要求。
管理信息系统复习资料(名词解释、问答题)
管理信息系统复习资料（名词解释、问答题）名词解释：01 系统是由处于一定环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。
02 管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机软硬件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、维护和使用，以企业战略、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层执行的集成化的人机系统。
03 战略信息是关系到全局和重大问题决策的信息，它涉及上层管理部门要本部门达到的目标，关系到为达到这一目标所必需的资源水平和种类以及确定获得资源、使用资源和处理资源的指导方针等方面，如产品投产、停产，新厂厂址选择，开拓新市场等。
04 业务流程重组是运用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重新设计，以提高生产率和效益。
05 企业流程重组就是站在信息的高度，对企业流程的重新思考和再设计，是一个系统工程，包括在系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价等整个规划与开发过程之中。
06 BSP方法即企业系统规划法，是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出企业（MIS)战略规划的结构化方法，通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。
07 E-R图为实体-联系图，提供了表示实体型、属性和联系的方法，用来描述现实世界的概念模型。
08 诺兰阶段模型计算机应用到一个组织的管理中，一般要经历从初级到不断成熟的成长过程。
诺兰（Nolan ）1973年总结了这一规律，并于1980年进一步进行了完善，形成了所谓的诺兰阶段模型。
09 MRP－II 是以物料需求计划为核心，覆盖企业生产活动所有领域、有效利用资源的生产管理思想和方法的人－机应用系统。
10 结构化系统开发方法是在生命周期（(life cycle）法基础上发展起来的管理信息系统开发方法。
管理信息系统考试重点（附答案）
名词解释：1信息源:通过对从组织内部环境和外界环境中所收集到的数据进行甄别、汇总，分类、加工，形成有用的数据，即信息。
他是信息的源头。
2企业信息化是企业应用信息化的过程，指在企业的生产经营管理等各个层次、各个环节和各个方面，应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品，并充分整合、广泛利用企业内外信息资源，提高企业生产经营和管理水平增强企业竞争力的过程。
3信息——是数据经过加工处理后所得到的另一种数据，他对接收者行为产生影响，他对接收者的决策具有价值。
4主码——关系表中其值能够唯一标志一个元组的属性项。
5数据项——是组成数据库系统的有意义最小单位，其作用是描叙一个处理对象的某些属性。
6企业过程企业过程为逻辑上相关的一组决策或活动的集合，使用u（use）和建立c（create）来表示功能对数据类的使用和产生。
7可行性研究——也称可行性分析。
在总体规划的前段工作中，通过初步调查，了解系统的概貌和当前系统存在的问题，确立新系统目标。
在此基础上分析当前开发新系统的可能性和必要性。
8代码——是代表客观存在的实体及其各种属性的符号，如字母数字或他们的组合。
9组织结构图——是一张反应组织内部之间隶属关系或管理与被管理的树状结构图。
10数据字典——就是对数据流图中的所有名字进行定义或说明的汇总。
他们详细的描述了数据的组成情况和加工规程。
它主要用来描述数据流程图中的数据流、数据存储、处理过程和外部实体。
11系统转换——是指运用某一种方式由新的系统代替旧的系统的过程，这个过程需要协调新旧系统之间的关系，认真处理新旧系统在交替衔接平行运行过程中产生的各种问题。
论述题：1试论述系统分析阶段各项分析所使用的主要工具。
1组织结构图 2功能结构图 3 业务流程图 4 数据流程图 5数据字典6组织/功能矩阵 7 U/C矩阵2软件系统开发，测试完成之后，系统开发人员还应该做哪些工作？1系统转换 2 系统运行管理 3 系统维护 4 系统评价简答题：1.简述信息系统的概念结构。
自考管理信息系统复习资料
管理信息系统一、单选题1、信息的中心价值是客观性2、现代信息系统是一个人造系统，不包括手工管理系统3、计划，组织，领导都是管理的基本职能，还有一个基本职能是控制4、DSS解决的是半结构化问题和非结构化问题5、信息系统对控制职能的支持的基本任务是使计划在实际执行过程中不偏离目标，其中库存控制、财务控制属于控制功能的哪个层次支持作业控制6、把数据组织成链表、树等是数据内存结构7、顺序数据组织不适合下列的情况只要求从很多记录中处理少量记录的情况8、直接存取文件的特点是其记录没有排序9、在数据库设计中，根据用户要求，一般先建立能反映不同实体间存在的各种联系。
如果一个柜台可以销售多种商品，一种商品可由多个柜台销售，那么柜台和商品之间的这种联系类型是M：N10、管理信息系统的最下层是业务处理系统11、对应于管理任务的层次结构，管理信息系统的层次数是312、在开发管理信息系统应用项目的生命周期法中，在进入实质性的应用系统开发之前，必须进行可行性分析13、可行性分析报告的内容不包括系统的逻辑模型14、在系统分析过程中，一般用来描述管理业务状态的是管理业务流程图和表格分配图15、管理信息系统编码的确定是在系统设计阶段16、利用算术级数法，代码12345的校验码是617、处理过程中暂时存放数据的文件是工作文件18、对于大型程序，最后考虑的是效率19、经理信息系统的专门的使用者是财务人员20、主控制和调度程序调试是为了验证处理结果的正确性21.使管理人员能掌握资源利用情况，并将实际结果与计划相比较，从而了解是否达到目的，并指导其采取必要措施更有效地利用资源的信息是属于什么级别策略级22.诺贝尔奖金获得者西蒙(H.A.Simon)教授指出：以决策者为主题的管理决策过程经历的四个过程包括情报、设计、抉择和实施评价23.人在信息处理上的特点之一是能够根据经验和大量知识进行模糊推理24.与一个公共标志有关的数据项的集合是记录25信息系统的进一步发展不包括电子数据处理系统26.数据的逻辑组织面向外部设备27.联机实时处理的特点是面向处理28.管理信息系统不仅是一个人机系统，而且是一个社会技术系统29.在决策支持系统的基本模式中，处于核心的地位的是管理者30.在开发管理信息系统应用项目的生命周期发中，在进入实质性的应用系统开发之前，必须进行可行性分析31.能够表示系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的是数据流程图32.管理信息系统编码的确定是在系统设计阶段33.双工系统是为了提高系统的可靠性34.处理过程中暂时存放数据的文件是工作文件35.用结构化程序设计方法时，任何程序均由以下三种基本逻辑结构组成顺序结构、循环结构和选择结构36.原始信息搜集的关键问题完整、准确、及时地收集记录信息37.智能决策系统,群体决策支持系统属于决策科学发展的哪个方向定性决策向定量与定性相结合的决策发展38.人在信息处理上的特点之一是能够根据经验和大量知识进行模糊推理39.为了使搜集的信息适用于计算机处理的形式，必须代码化40.与一个公共标志有关的数据项的集合是记录41.数据的树型组织中记录的关系是层次关系42.应用程序对数据的非依赖性是指数据的数据的独立性43.管理信息系统科学的三要素不包括人与计算机之间的联系与交流44.在决策支持系统的基本模式中，“真实系统”的输入信息是决策45用原型法开发信息系统，由开发者很快开发出一个初步的原型系统，原型是可运行的模型46.数据流程图能够完全描述系统系统的逻辑模型47.过程重组的中心是企业流程48.区间码不包括顺序码49.息系统流程图表示的是计算机的处理流程，因此绘制信息系统流程图的前提是已经确定了系统的边界，数据处理方式和人机接口50.数据库的概念结构设计实施的阶段是系统设计51.用结构化程序设计方法时，任何程序均由以下三种基本逻辑结构组成顺序结构、循环结构和选择结构52.下述系统中，需要首先对企业的业务流程进行重组的是ERP53.54.决策问题的类型按问题的结构化程度不同划分，其中不包括模糊决策问题55.下面的系统中，哪些需要联机实时处理航空订票系统56.直接存取文件的特点是其记录没有排序57.信息已被视为与能源、材料同等重要的人类赖以生存和发展的重要资源58.不包括在原系统分析报告中的有数据字典59.顺序数据组织不适合下列的情况只要求从很多记录中处理少量记录的情况60.有效地反映生产经营活动的成效、内在联系、发展趋势和存在的问题是信息系统的那一方面的功能支持计划的优化61.管理信息系统科学的三要素不包括计算机的应用62.在信息系统发展的阶段模型—诺兰模型的中，实现从计算机管理为主转向以数据管理为主的关键，一般发展较慢的阶段是集成63.用原型法开发信息系统，由开发者很快开发出一个初步的原型系统，原型是系统的概念模型64.代码结构中的校验位主要是为了防止输入错误65.信息系统流程图表示的是计算机的处理流程，因此绘制信息系统流程图的前提是已经确定了系统的边界，数据处理方式和人机接口66.数据库的概念结构设计实施的阶段是系统设计67.程序调试中用错误数据来调试是为了验证程序的可靠性68.下面不属于系统运行管理及维护的是人员的培训69.经理信息系统是的专门的使用者是高层决策者二、填空题1、对于管理信息系统来说，其环境就是管理系统2、管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即总体设计阶段和具体的物理设计阶段。
管理信息系统复习资料考试必过
电大信息管理系统期末综合复习一、填空题1．一个企业可以按职能、地区、产品等原则划分管理部门，这三种方式中最广泛采用的原则是按划分管理部门。
2．一般认为管理信息系统是在管理科学、和的基础上发展起来的综合性边缘科学。
3．管理现代化是一个整体的概念，主要包括管理思想、管理组织、和的现代化。
4．管理信息系统的三大支柱是：、和现代化的管理。
5．管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即、半结构化决策和结构化决策。
6．管理信息系统是一个以计算机为工具，具有数据处理、预测、控制和的信息系统。
7．信息加工不可避免地产生时间延迟，这也是信息的一个重要特征：。
8．ERP的含义是，它是在的基础上发展而来的。
9．按照结构化思想，系统开发的生命周期按先后顺序划分为、系统分析、系统设计、系统实施和等5个阶段。
10．系统设计可分为总体设计和设计两大部分。
11．管理信息系统的基本结构可以概括为四大部件，即、、信息用户和信息管理者。
12．信息系统开发的可行性包括可能性和必要性两个方面。
开发的可能性是指，必要性是指。
13．常用的系统开发方法主要有、和。
14．现行系统分析主要包括分析和分析两大部分。
15．常用的系统开发方法主要有、原型化方法和。
16．系统的业务流程分析采用的是自顶向下的方法,主要是为了描述。
17．系统分析的过程是获得当前系统的物理模型、抽象出、建立。
18．OA的含义是，是指在办公室事务中应用计算机和通信技术，以提高工作效率。
19．人们通常用SA表示，而用SD表示结构化设计。
20．数据耦合、控制耦合和非法耦合等三种模块耦合方式中，耦合度最低、性能最好的是。
21．可行性研究一般可从以下几方面入手、、管理可行性和开发环境的可行性。
22．常见的系统切换方法主要有3种，即、和分段切换。
23．数据流程分析的主要目的是在业务流程分析的基础上，勾画出。
24．“没有不透风的墙”一般是指信息的属性。
25．“自顶向下，逐步求精”是方法的基本思想。
管理信息系统复习资料(有答案)
管理信息系统复习资料一、选择题1．当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（ c ）A．管理信息系统阶段B．决策支持系统阶段C．电子数据处理阶段D．数据综合处理阶段2．系统结构化分析和设计的要点是（A）A．由顶向下B．由底向上C．集中D．分散平等3．企业系统规划法的基本概念是（A）A．自上而下地进行系统规划，自下而上地付诸实施B．自下而上地进行系统规划，自上而下地付诸实施C．自上而下地进行系统规划，由总到分地付诸实施D．由总到分地进行系统规划，自上而下地付诸实施4．在医院，患者与医生的关系是属于（ D ）A．1:1 B．1:n C．n:1 D．m:n5．U/C矩阵是一张表格，它的第一行列出系统中各数据类的名称，左边第一列是系统中各功能的名称。
表中内容表达了（ C ）A．模块与数据的关系B．模块与数据项的关系C．数据类与功能的关系D．数据项与记录的关系6．委托开发的特征是：它用于企业内部的费用小，而且用于外部的费用大。
本企业开发能力要求不太重要，对系统维护（ B ）A．可自行解决B．相当困难C．比较容易D．不必关心7．应用软件系统维护的类型有：完善性维护、适应性维护、改正性维护和（ C ）A．安全性维护B．可靠性维护C．预防性维护D．技术性维护8．描述信息系统逻辑模型的主要工具是（ C ）A．业务流程图B．组织机构图C．数据流程图D．系统流程图9．最适合应用原型法开发的系统是（ B ）A．数据关系较复杂、数据量大的系统B．用户需求较难定义的、规模较小的系统C．用户需求较明确、规模较大的系统D．运算关系复杂、运算工作量大的10．子系统划分方法中最好的方法是（ B ）A．功能划分B．顺序划分C．数据划分D．过程划分11．在系统生命周期中，花费费用和人力投入最多的阶段是（A）A．系统分析与设计B．系统研制与调试C．用户培训D．系统切换12．识别企业过程的三种主要资源不包括（A）A．资金/技术资源B．产品/服务资源C．计划和控制资源D．支持性资源13．如果某个关系中的所有的属性都是不可分割的属性，且关系中的所有非主属性的取值都依赖于主属性，但存在部分传递依赖。
2023年自考专业(计算机信息管理)《管理信息系统》考试历年真题摘选附带答案
2023年自考专业(计算机信息管理)《管理信息系统》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】在管理信息系统开发过程中，信息系统的评价除了包括中期评价、结项评价外，还包括（）A.前期评价B.立项评价C.启动评价D.初期评价2.【填空题】DBMS的数据库操纵功能包括对数据的__________、插入、更新和删除。
3.【单选题】关于模块间调用的规则，不正确的说法是（）A.下层模块可直接与同级模块进行通信B.下层模块只有接到上层模块调用命令才能执行C.上下级模块之间可直接通信D.模块调用顺序自上而下4.【单选题】战略级管理决策要求信息的（）A.详细程度高B.及时程度高C.综合性强D.精确度高5.【填空题】中层数据流程图是对_______数据流程图的分解，分解的原则是以系统的模块( 子系统)为划分标准。
6.【单选题】结构化设计方法使用的图形工具是（）A.实体一联系图B.数据流程图C.程序流程图D.模块结构图7.【填空题】一个模块的四个要素分别是输入输出、处理功能、内部数据和________。
8.【单选题】系统实施阶段，软硬件准备的主要依据是（）A.系统配置报告和软件配置报告B.系统配置报告和立项报告C.系统物理配置报告和可行性报告中的财力资源约束D.系统软件配置报告和可行性报告中的财力资源约束9.【单选题】关系模型中数据的逻辑结构可以理解为一个二维表，这个二维表中的一行称为（）A.关系B.元组C.属性D.主码10.【单选题】在E-R图中，菱形用来表示（）A.实体B.属性C.联系D.关系模式11.【填空题】TCP/IP协议的体系结构由低向高包括网络接口层、________层、运输层和应用层四个层次。
12.【单选题】下列选项中，不属于总体性设计的（）A.总体结构设计B.数据库设计C.系统物理配置方案设计D.代码设计13.【单选题】在信息系统安全控制活动中，监控系统软件，阻止未经允许对软件、磁盘、磁带等资源的存取或破坏活动，属于（）A. 硬件安全控制B.软件及数据安全控制C.管理控制D.计算机操作安全控制14.【填空题】为了有条不紊地传递数据，网络________精确地规定了所交换数据的格式和时序。
管理信息系统简答题必背
1。
什么是信息系统?信息系统具有哪些功能?答：信息系统是一个人造系统，它由人,计算机硬件和软件，数据资源等组成，目的是及时正确地采集，加工,处理，存储，传递信息，并在必要时向有关人员提供信息,以实现组织中各项活动的管理,调节和控制.信息系统的功能:数据处理;预测；计划;控制;决策支持及优化。
2.如何理解管理信息系统的含义？为什么说管理信息系统是一个社会和技术相综合的系统?答：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件,软件,网络通信设备及其他办公设备，进行信息的收集,传输,加工，储存，更新和维护，以企业战略竞优,提高效益和效率为目的,支持企业高层决策,中层控制,基层运作的集成化的人机系统。
定义说明管理信息系统绝不仅仅是一个技术系统,而是把人包括在内的人机系统,因而它是一个管理系统，也是一个社会系统。
３.简述管理信息系统的特点.答：1.面向管理决策;2.综合性；３。
人机系统4.现代管理方法和手段相结合的系统;5。
多学科交叉的边缘科学４.管理信息系统按照管理层次分类可分为事务处理层系统，作业层系统，管理层系统和战略层系统。
（1）事务处理层系统处理组织中的各种具体业务。
（2)作业层系统由支持日常运行和控制的信息资源组成，以确保现有设备和资源的充分利用,并有效地完成各项业务活动。
(3）管理层系统是服务于中层管理人员的监控，控制，决策及一些行政管理问题解决的系统。
（４）战略层系统是帮助高层管理人员处理和标志公司内部和外部环境中一些长期的战略问题的信息系统。
5.如何理解管理信息系统的发展历程。
答:从２0世纪５0年代以来,信息系统经历了由单机到网络,由低级到高级,由电子数据处理到管理信息系统，再到决策支持系统,由数据处理到智能处理的过程.这个发展过程大致可以分为3个阶段,即电子数据处理系统,管理信息系统和决策支持系统。
管理信息系统从最初的较为简单的业务处理发展到具有管理功能,再到现在的支持决策功能,从提高管理效率,创造企业价值到提供市场机会,系统的功能越来越强大,系统的结构越来越复杂，涉及的范围越来越广,对组织的影响越来越大，最后实现了在适宜的时间,将适宜的信息内容，以适宜的形式，送到适宜的决策者手中的效果。
管理信息系统简答题必背
管理信息系统简答题必背Management Information Systems (MIS) Short Answer Study GuideIntroduction:Management Information Systems (MIS) play a crucial role in modern business operations, providing organizations with the necessary tools to effectively manage and utilize information. This article serves as a study guide for individuals seeking a comprehensive understanding of MIS. With a focus on short answer questions, this guide aims to provide a concise yet informative overview of key topics in MIS. Let's dive in!1. What is a Management Information System?A Management Information System (MIS) is a computer-based system that collects, processes, and stores information used by organizations to support managerial decision-making. It includes hardware, software, databases, and personnel necessary to manage information effectively.2. What are the components of an MIS?An MIS consists of several essential components:a) Hardware: Physical devices such as computers, servers, and networking equipment.b) Software: Programs that enable data processing and information management.c) Data: Raw facts and figures collected, stored, and processed by the system.d) Procedures: Rules and guidelines that govern the use and operation of the MIS.e) People: Individuals who operate and manage the system, ensuring its effective functioning.3. What are the benefits of using MIS?MIS offers numerous benefits to organizations, including:a) Improved decision-making: MIS provides timely and accurate information, enabling managers to make informed decisions.b) Increased efficiency: Automation of routine tasks reduces manual effort and increases productivity.c) Enhanced communication and collaboration: MIS facilitates seamless sharing of information across departments, fostering better teamwork.d) Competitive advantage: Effective use of MIS can give organizations a competitive edge by enabling strategic decision-making based on accurate and timely information.4. What are the main types of information systems?There are several types of information systems commonly used in organizations:a) Transaction Processing Systems (TPS): Captures and processes day-to-day operational transactions, such as sales and inventory.b) Management Information Systems (MIS): Provides reports and information to support managerial decision-making.c) Decision Support Systems (DSS): Assists managers in making non-routine decisions by analyzing complex data and providing insights.d) Executive Information Systems (EIS): Offers strategic information to top-level executives for long-term planning and decision-making.e) Enterprise Resource Planning (ERP) Systems: Integrates various departments and functions within an organization, facilitating seamless information flow.5. What are the challenges of implementing an MIS?Implementing an MIS can pose several challenges, including:a) Cost: Acquiring and maintaining hardware, software, and skilled personnel require significant investment.b) Data quality: Ensuring accurate and reliable data is crucial for effective decision-making.c) Resistance to change: Employees may resist adopting new technologies or processes, hindering successful implementation.d) Security risks: Protecting sensitive information from unauthorized access and cyber threats is a constant challenge.e) Compatibility issues: Integrating MIS with existing systems and ensuring compatibility can be complex and time-consuming.Conclusion:In conclusion, Management Information Systems (MIS) are vital for organizations to effectively manage and utilize information in today's digitalworld. This short answer study guide provides a comprehensive overview of key concepts and topics related to MIS. By understanding the components, benefits, types, and challenges of MIS, individuals can develop a solid foundation in this field. As technology continues to evolve, a strong understanding of MIS becomes increasingly crucial for businesses to thrive in the digital age.。
管理信息系统总复习资料（1）
管理信息系统总复习资料（1）管理信息系统总复习资料一、填空题1、信息系统包括系统和系统两个方面。
系统对输入数据进行处理，获得新的数据；而系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。
2、数据通常按四个层次进行组织。
这四个层次是：数据项、、文件和。
3、所谓数据的组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。
而数据的组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。
4、数据模型有层次数据模型、和等几种。
5、工业企业是一个以为核心，对、、等活动进行全面控制的大系统。
6、一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为。
7、信息的基本性质有：、、传递性、、、可加工性、时效性、层次性、相对性、价值性。
8、管理信息系统的三大支柱是：_ 、_ 和现代化的管理。
9、信息技术是管理信息系统的基础，是管理信息系统实现的依托。
10、可行性分析的内容包括：_ 、_ _、_ _。
11、程序设计的目标是：、、、、。
12、数据的分类有：、、、。
13、结构化的开发方法将系统的开发分为以下四个阶段：、、、。
14、数据流程图主要有以下几种基本元素：外部实体、、、。
15、信息是经过_后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的_ _具有价值。
二、单选题1、下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( )A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划2、购置计算机系统的原则是能够满足管理信息系统设计的要求，并且( )A、选择最先进的配置B、具有一定扩充余地C、价格低廉D、操作方便3、U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（）A、完备性检验B、准确性检验C、一致性检验D、无冗余性检验4、文件系统中最小的数据存取单位是( )A、数据项B、记录C、文件D、数据库5、某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起6、下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( )A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型C、结构化方法要求严格区分开发阶段D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高7、数据库系统的核心是（）A、数据库B、操作系统C、数据库管理系统D、数据库系统8、绘制系统流程图的基础是（）A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图9、VFP语言属于第( )代计算机语言。
管理信息系统考试复习题
管理信息系统考试复习题一、单选题1．在数据流程图中的数据存贮是指A．手工台帐B．磁盘文件C．数据库文件D．数据库存贮的地方2．管理信息系统建设过程中，最主要考虑的是A．现有发展水平B．用户需求C．开发方法的选用D．合作伙伴的选择3．MIS项目的开发前期应由A．系统分析员作负责人B．系统设计员作负责人C．管理人员作负责人D．企业最高领导作负责人4．原型法开发方法适用开发A．大型复杂系统B．大量复杂计算系统C．批处理系统D．简单小型系统5．系统维护中工作量最大的活动是A．应用程序维护B．数据维护C．代码维护D．硬件设备维护6．结构化系统开发方法适用开发A．大型信息系统B．大量复杂计算系统C．批处理系统D．简单小型系统7．U/C矩阵用于分析A．系统和子系统之间的关系B．数据和功能之间的关系C．数据流程和业务流程之间的关系D．信息和管理信息之间的关系8．系统说明书的重点内容是A．系统开发项目概述B．新系统的目标和逻辑模型C．现行系统的状况D．系统实施计划9．在系统流程图中，符号表示A．处理B．人工操作C．脱机操作D．手工输入10．系统维护包括A．硬件维护B．软件维护C．数据维护D．A、B、C都是11．系统测试中的单元测试的意思是A．对软件中的各个子系统进行测试B．对软件中的每个子程序进行测试C．对软件中的各个基本过程进行测试D．对软件中的各模块进行测试12．系统调试包括A．程序和模块调试B．子系统调试C．系统调试D．A、B、C都是13．哪种情况下，系统的开发是成功的。
A．证明系统没有错误B．系统只有局部错误C．系统满足用户需求D．通过了鉴定14．业务流程重组的英文缩写是A．BPR B．CSF C．HIPO D．DD 15．BPR指的是A．层次化输入处理输出图B．关键成功因素法C．业务流程重组D．数据字典16．层次化输入处理输出图的英文缩写是A．BPR B．CSF C．HIPO D．DD 17．决策支持系统主要支持以下（）决策问题。
管理信息系统复习题全部(含答案)汇总
一、单选题(2*＊10=20）1、信息分类的方法很多，常用的方法是 D 和按决策层次分类两种。
A按管理职能B按管理阶段C按信息用途D按信息稳定程度2、管理系统中，普遍使用了决策模型，它们主要用于解决C 问题。
A半结构化B非结构化C结构化D非常规3、管理信息按决策层次分类分为战略信息、战术信息和 B 。
A固定信息B业务信息C流动信息D作业统计信息4、应用最早使用较广泛的MIS结构形式为 D .A层次结构B管理阶段结构C功能结构D职能结构5、DSS中处理的数据 B 并且包含大量的历史数据和企业外部数据。
A格式化程度高B格式化程度低C是历史数据D是非数值数据6、数据库管理系统常见的三种数据模型是 B 。
A网状、关系和语义B层次、关系和网状C环状、层次和关系D网状、键状和层次7、关系数据库系统中，所使用的数据库结构是 A 。
A二维表B树C图D表格8、在各种系统开发方法中，系统重用性、扩展性、维护性最好的开发方法是 C .A原型法B生命周期法C面向对象的方法D增长法9、现行系统详细调查的主要内容有：企业组织结构与信息关联状况， A 以及系统的详细调查。
A系统业务流程B系统数据存储C系统功能D系统输入和输出10、模块凝聚程度最高的是 D ..A时间凝聚B逻辑凝聚C数据凝聚D功能凝聚11、结构化系统分析和设计的主导原则是 C 开发系统.A由底向上B集中C由顶向下D分散平行12、面向对象的方法中，子类可以继承 C 属性、操作和约束规则。
A一个超类B两个超类C多个超类D其它子类13、数据字典的形成是在 BA可行性分析阶段B系统分析阶段C系统设计阶段D系统实施阶段14、描述新系统物理模型的主要工具是 C .A数据流程图B事务流程图C控制流程图D数据功能格栅图15、系统实施阶段的主要活动是 B 进行系统调试和系统转换工作。
A软件结构设计B编程和调试程序C数据库设计D代码设计16、若关系R为1NF,并且R中每一个 B 都完全函数依赖于主码，则R为2NF。
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02382管理信息系统（自考复习必背题）一章一节（信息和信息流）信息：是经过加工处理后对人们的活动产生影响的数据。
信息的作用：1.信息可以减少人们对于事物的不确定性。
2.信息是企业制定计划的基础。
3.以信息为基础的信息系统影响着人们的工作和生活方式。
4.信息流的作用:信息流是伴随着其他的流的发生而产生的；信息流可以反映其他流的状态，对其他流具有调节和控制作用。
信息的特性：真伪性，层次性，可传递性，可变换性，共享性。
信息的层次：战略层，策略层，执行层信息的分类：按照认识主体分类（主观信息、客观信息）按照真实性分类（真实信息、虚假信息、不确定性信息）按照信息的运动状态分类（连续信息，半连续信息，离散信息）按照信息的应用部门分类（工业信息，农业信息，经济信息，军事信息，政治信息）按照信息的记录符号分类（语音信息，数据信息，图像信息）按照信息的载体分类（生物信息，光电信息，文献信息）物流：是指物品由供给地向收货地的实体流动过程。
资金流：指以货币的形式反映企业的经营状态的主要形式。
事务流：是指企业在处理企业内部和外部活动中产生的主要形式。
信息流：就是除了物流，资金流，事务流以外的信息的流动过程。
一章二节（管理信息和企业信息化）管理信息：是对企业生产经营活动所产生的原始数据进行加工处理，分析解释，明确定义后对企业的管理决策产生影响的数据。
管理信息的特点：信息量大，来源分散。
管理信息分类：按照信息的来源（企业内部信息，企业外部信息）按照信息的性质（常规信息，偶然性信息）管理信息的层次：战略信息（决策信息）、战术信息（管理控制信息）、作业层信息。
企业的信息化：是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业的竞争力。
一章三节（系统和系统方法）系统：是由相互作用相互依赖的若干组成部分，为了某个共同的目标组合起来的有机整体。
系统的含义：一个系统是由两个及两个以上的要素组成，组成部分是相互作用相互依赖的，所以组成元素之间具有相关性；系统的组成部分是为了某一目标而组合在一起的有机整体，所以系统具有目的性。
系统组成：输入、处理、输出、反馈系统的主要特性：相关性，目的性，层次性，边界性，整体性。
分解方法：把要研究的问题或者对象分解成若干个小部分，再通过对各个分解的部分的研究来获得对整体的了解和把握。
系统方法的指导思想：协同效应（整体大于局部的简单求和）。
系统方法要我们考虑一下几点：1.系统的整体性。
2..系统各个组成部分的内部关系和协同作用。
3..考虑系统和环境之间的关系。
信息系统：是以计算机、网络及其他信息技术为核心，为实现某些系统目标，对信息资源进行处理的系统。
信息系统的基本单位构造：输入、处理、输出、反馈。
信息系统的组成：人、软件、硬件、信息资源。
信息系统开发的主要方法：“自底向上”的方法、“自顶向下”的方法。
“自底向上”的方法：通过调查等形式，将业务的具体功能汇总，归纳成宏观的功能。
“自底向上”的方法的优点：1.开发出来的系统易于满足组织机构的真正需要。
2.有助于发现和理解每一个系统的附加需求，并已于判断其费用3.相对来说，每一个阶段的规模较小，已于控制和管理。
“自顶向下”的方法优点：1.支持企业信息系统的整体规划，并对各个系统的协调和通信提供保障。
2.方法的实践有利于提高企业人员的总体观察问题的能力。
“自顶向下”的方法缺点：1..对系统的分析和设计人员的要求比较高。
2.对于大系统而言，下层系统的实施往往缺乏约束力。
一章四节（管理信息系统）管理信息系统：是以人为主导，以信息技术为基础，将信息流联系起来，对信息进行收集、传输、存储，加工，更新和维护，产生管理者所需要的信息，改善协同合作，效率与决策的制定，协助企业管理资源并获利的信息处理系统。
管理信息系统的层次：业务处理子系统、执行控制子系统、管理控制子系统、战略计划子系统。
管理控制子系统的主要任务： 1.汇集下层传来的信息并结合环境，监督和控制下层的运行。
2.处理中层的信息并上传给高层，理解并执行高层下达的信息。
3.提供查询功能。
战略计划子系统： 1.汇集管理层和企业外部信息，辅助企业最高领导人做战略决策和计划。
2.下达命令并监督执行性情况，处理执行中出现的问题。
3.管理协调整个系统的运行。
4.提供查询功能。
管理信息系统的功能：计划、控制、预测、辅助决策。
管理信息系统的发展： 1.单项数据处理阶段 2.多项数据处理阶段3管理信息系统阶段4战略支持系统阶段管理信息系统按照业务处理方式划分：办公自动化系统，过程控制系统，管理信息系统。
管理信息系统划分为：事务系统、管理信息系统、决策支持系统。
办公自动化系统（OAS）：将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统的数字处理，以及现代的办公事务处理的一项综合技术。
核心任务：为各领域各层次的办公人员提供所需要的信息。
决策支持系统(DDS)：以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、信息技术为手段，支持结构化和半结构化决策的信息系统。
处理的问题大都都是半结构化的。
决策分为：半结构化决策、结构化决策、非结构化决策。
专家系统（ES）：是通过将人类专家的知识库，不拘于时间、地点、空间的共享系统。
专家系统（ES）的核心：知识库和推理机。
对于软件产品有不易管理的原因（主观+客观）：1.设计的MIS不符合企业的目标。
2. 2.MIS不能和管理流程融合。
3.需求不明，变化因素多。
4MIS的实施是一项涉及面广，参与人员多的复杂工程。
二章一节（信息系统与管理）管理：管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织所拥有的资源进行合理的配置和有效的使用，以实现组织预定目标的过程。
管理的含义： 1.管理是一个过程。
2.管理的核心是达到目标。
3.管理达到目标的手段是运用组织的各种资源。
4.管理的本质是协调。
管理的五大职能：计划、组织、指挥、协调、控制。
管理三个层次：高层管理、中层管理、基层管理。
技术（特指信息技术）：包括：软件、硬件、通信技术、存储技术。
构成信息系统的要素：组织与变革、管理、技术、世界范围内的商业竞争环境。
二章二节（信息系统与组织结构）传统企业的主要组织形式：直线型，职能型、直线--职能型、事业部制、矩阵制。
直线型：适合规模小，生产技术简单的企业，但是对于管理者的要求特别高。
职能型：适合生产品种不多的外部环境较为稳定的中小企业。
直线-职能型：集合了上两者的优点，适合规模小，产品相对稳定，外部环境相对稳定的企业。
事业部制：是以绩效为中心的组织，但是同时也强调组织的总体目标。
矩阵型：在直线职能的基础上，加强了横向的联系，加强了对于外界压力做出灵活反应。
新型的组织形式：虚拟组织，组织扁平化。
虚拟组织：是由若干个独立实在的企业组成的临时的性、动态的“虚拟”企业。
虚拟组织的主要特点： 1.通过网络和供应商、中间商、销售商进行联络；2.把每个合作伙伴的优势集中起来，设计、制造、销售最好的产品；3.具有很大的灵活性，反映灵敏。
4.各公司间很难确定边界；5.在虚拟组织环境下，组织与管理十分依赖信息技术。
组织扁平化：是指通过组织结构的调整，消减管理层数量的工作过程。
二章三节（组织变革与资源规划）信息系统与组织之间的互动的关系。
一方面：信息对于组织的作用： 1.信息化有助于增强企业的竞争力.2.信息化推动企业组织变革。
3.信息化促进组织结构化4.有利于降低成本。
5.有利于扩展企业的竞争范围，提高为顾客服务的水平。
另一方方面：组织对于信息系统的作用： 1.组织的目标决定着信息系统的目标。
2.组织的变化以及企业外界环境的变化促进信息技术发展。
组织对信息系统的影响： 1.组织的目标决定着信息系统的目标。
2.组织变化促进信息技术的发展。
3.组织的约束条件制约着信息技术的变革。
信息系统对组织的影响： 1.信息系统对组织战略的支持。
2.信息技术对组织变革的支持。
3信息系统也会成为组织的累赘。
.企业战略：指对企业整体性、长期性、基本性问题的计划与谋略。
信息技术导致企业组织变革有四种形式：自动化，合理化，流程重组，立足点转移。
企业流程重组（BRP）：指对于企业的流程进行的根本性的再思考和彻底性的在设计，使企业的速度、质量、服务和成本等，关键性的指标获得根本性的改善。
BRP的特性：根本性、彻底性、巨大性。
企业资源计划（ERP）：是指一个集合企业内部的所有资源，进行有效的计划和控制，以期待达到最有效的计划和控制，实现企业的最大效益的集成系统。
ERP系统：指是一种面向制造行业的，将物质资源、资金资源、和信息资源集成一体化管理的的系统软件。
ERP（企业资源计划）的核心是MRPⅡ(制造资源计划)。
在ERP的基础上扩展的功能：客户关系管理系统（CRM）、数据挖掘技术、联机分析处理技术、高层领导信息系统物料需求计划（MRP）：指根据在主生产计划表上何时需要物料来决定订货和生产。
MRP的基本原理：根据需求和预测来测定未来的物料供应和生产计划的方法，他提供了物料需求的准确时间和数量。
制造资源计划（MRPⅡ）：将物料需求计划扩充到成本管理，经营计划和车间作业计划，就形成了制造资源计划。
他属于推式管理方式。
制造资源计划的目标：保证交货期的前提下尽可能的减少库存，以降低生产成本。
三章一节（信息技术平台）信息技术：是指以现代计算机及通讯技术为代表的，对信息的的产生、收集、处理、加工、传递、和使用等环节提供支持的技术总称。
信息技术是信息系统的基础。
三章二节（计算机基础）计算机的组成：主机+外部设备。
主机：中央处理器（控制器+运算器）+内存储器外部设备：外存储器+输入设备+输出设备计算机软件：系统软件+应用软件数据库管理系统（DBMS）：对计算机中的数据进行组织、管理、查询并提供一定处理功能的大型系统软件。
三章三节（计算机网络基础）网络：计算机技术和现代通信技术的相结合的产物。
计算机网络系统：计算机、通信设备、通信线路。
网络：分为通信子网和资源子网。
七层协议：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。
TCP/IP协议：传输控制协议/网络协议的简称。
网络按照覆盖范围分类：局域网、广域网、城域网、互联网。
网络适配器（网卡）：计算机是通过网卡和外界局域网进行连接。
调制解调器（猫）：主要功能是进行模数/数模信号转换的。
网桥：是用来连接同类型的局域网的。
管理网络数据的流通，工作在数据链路层，具有过滤作用。
路由器：可以连接多个网络，完成局域网与广域网的连接。
中继器：主要功能是放大信号。
集线器：相当于多端口的中继器。
交换器：相当于多端口的网桥第三章第四节（数据库系统）数据管理阶段：1.人工管理阶段。
2文件管理阶段。