联想目标市场营销战略讲课教案

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联想笔记本电脑的市场营销策划方案概要教程文件

联想笔记本电脑的市场营销策划方案概要教程文件

目录前言 (2)1 公司简介 (3)2 SWOT 分析 (3)2.1 优势 (3)2.2劣势 (4)2.3机会 (4)2.4威胁 (4)3 市场调查与预测 (4)3.1联想与宏基 (4)3.2联想与惠普 (5)3.3联想与戴尔 (6)4 市场细分、目标市场、市场定位 (6)4.1市场细分 (6)4.2目标市场 (6)4.3市场定位 (7)5 产品策略 (8)6 定价策略 (8)7 分销渠道策略 (9)8 促销策略 (9)9 参考文献 (11)前言近年来联想集团不断取得进步, 科技不断进步, 取得了丰硕成果。

凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执行, 联想锐意为全球用户打造卓越的个人电脑和移动互联网产品。

集团由联想及前 IBM 个人电脑事业部所组成, 在全球开发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。

联想产品系列包括 Think 品牌商用个人电脑、 Idea 品牌的消费个人电脑、服务器、工作站以及包括平板电脑和智能手机在内的家庭移动互联网终端。

联想的「保卫和进攻」战略为集团下阶段的发展奠定了坚实的基础, 在这项战略下, 联想围绕新兴市场和成熟市场的独特业务架构运营, 以便因应不同的市场特色, 迅速而有效地执行适当的战略。

随着国内人民消费水平的不断提高, 生活水平不断提高, 人们越来越注重更高层次的消费, 发展资料和精神资料的消费, 所以电脑日益成为中国中高层消费者不可或缺的一部分, 这为联想电脑扩大市场份额, 增强企业生产能力,提高企业的国际竞争力提供了契机。

但在全球化竞争日益激烈的今天, 联想集团要想进一步发展, 需要从实际出发, 分析现状, 制定合理可行的措施, 不断地使联想发展壮大。

所以基于以上考虑, 本企业策划方案主要从关于联想集团的市场分析、广告策略、广告计划、诉求目标等方面进行策划,建言献策。

1 公司简介联想集团成立于 1984年,是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的计算机系统及其相关产品为主, 在信息产业领域内多元化发展的大型企业。

联想市场营销策略

联想市场营销策略

联想营销环境分析联想集团的开展大致分为三个时期:第一个时期是创业和生存时期;第二个时期是在解决生存咨询题之后,联想尝试多元化开展战略,产品规模迅速扩大,联想由一个小公司迅速开展为一个大的公司;第三个是斥巨资并购IBM旗下PC事业部,开始国际化战略开展.一宏瞧营销环境:宏瞧的外部环境关于联想集团的开展有着重要的碍事,融进和适应宏瞧政策与社会经济环境,能够确保联想集团在长期战略开展的道路上走的更好.(1)政治环境联想的政治背景雄厚,国家支持.联想是由中国科学院计算机研究所投资创办的,有各类计算机专业人才,技术实力雄厚,被称为中国计算机技术的发源地(2)经济环境:经济环境良好,经济危机导致整个经济环境紧缩,但电脑连锁业的开展维持良好的增长态势.(3)社会环境:社会有产品需求,中国乃至全球仍有特别大的购置力.一旦企业进进轨道,企业的价值也就表达出来了.(4)技术环境:联想集团是由中国科学院计算机技术研究所投资创办的,技术实力雄厚,在计算机技术研究领域代表国家最高水平.二微瞧营销环境:市场营销的微瞧环境实质上是指进行时常营销的企业的自身环境及与企业经营有直截了当联系的单位或个人所形成的环境.(1)行业潜在新参加者的威胁:新的竞争者进进某个细分市场,会增加新的生产能力和大量资源,并争夺市场占有率.要害在于新的竞争者能否轻易的进进那个细市场.这方面要紧受到规模经济,渠道建设,预期的报复等因素的碍事.a可能的进进者:首先是国外尚未进进中国市场的数码巨头,然后是现在坐上下游产品的需求商和零售商b进进者的进进方式:新产品的出现,建立一个新的品牌.c潜在进进者的进进障碍:规模经济,产品差异壁垒,资金需求壁垒,顾客转换本钞票,专利和专有技术(2)行业内竞争各产品有着明确的定位,,用户转变通常基于对现有品牌的失瞧,行业内生产能力提高,电脑行业是高利润高风险.(3)替代品中国进进WTO后,国外综合市场提高者的参与将提高替代品对现有专业商业企业的威胁. (4)需求商讨价还价的能力多数PC中的软件根基上由需求商提供,而不是由生产商生产.PC生产商量价能力强,但需求商多在国外,本地品牌有着明显优势.(5)购置商的讨价还价能力a顾客的讨价还价能力b顾客的购置行为和特性分析通过分析,中国的PC电脑行业是一个进进障碍较高,不存在替代商品,购置者还价能力低,需求商讨价能力低以及现有竞争者竞争能力强的行业.关于新进进者的竞争威胁种类多,碍事广,程度高,但由于多种缘故不管现在依旧今后依旧依旧会有相当数量的进进者.三联想SWOT分析:结合笔记本的行业开展现状和联想笔记本存在确实切咨询题,制定合理的营销决策方案.1优势:(1)市场份额.联想笔记本电脑通灵者整个亚洲市场,市场份额高于其他往竞争对手,以30.6%的市场份额排在第一位.(2)外乡品牌的经验及区域优势:联想在中国外乡有十年的经验,关于外乡消费者需求能正确把握,这是其他品牌所不具有的优势力量.另外国内品牌企业在渠道构成,本钞票操纵力等方面具有优势,能够依据市场开展迅速响应调整方案,第一时刻将自己产品的消费价值传递给消费者,从而赢得时刻差优势.联想的品牌知名度远远超过戴尔和惠普,这与消费者的认知水平,消费理念有关,他们更依靠于外乡化的品牌.(3)品牌优势:在PC市场,联想品牌的领导力在中国市场已超过众多竞争对手,处于行业领导者地位,同时逐步提升和堆积.(4)商业模式:联想笔记本与其他厂商的最大区不在于,具有独特的产品模式和客户模式T\R双模式营销.通过深化双模式,能够提高外部设备与主营业务的协同配比率,满足客户的应用需求,促进成长型业务的销售快速增长.2劣势:(1)IdeaPad的推出,使得联想公司原有三大自主品牌共存,关于联想品牌的划分肯呢个会有一定的碍事.(2)PC核心组件操作系统,处理器等进口或由其他需求商提供,导致定价不自主,特别是应对材料涨价情况,最终导致PC本钞票偏高.(3)除了中国市场外,海外市场,尤其是北美市场增长乏力.国际化的运作经验与戴尔和惠普有着差距,形式上尽管国际化,但体制上未到达.缺乏国际化经验,特别是应对国际复杂经济形式能力,对风险的管控能力不是特别强,正是金融危机导致联想亏损.(4)与戴尔,惠普等国际PC巨头相比,联想技术研发处于劣势,没有形成自己的核心竞争力(5)尽管收购了IBM的PC业务,但没有进行充分的整合,对联想整体的开展并无太大的促进. 3时机:(1)“Idea新品牌+奥运〞和世博会赞助为联想公司进一步拓展海外市场提供时机.(2)消费PC市场的开展时机,伴随着笔记本市场的兴起以及PC的普及,给联想笔记本在消费者市场的开展提供良好的契机.同时随着Win7的上市,个人市场迎来销售热潮,应抓住机遇,(3)积极营销.(3)惠普质量门事件给联想笔记本稳固品牌形象提供时机.(4)中国政府发起家电下乡运动,农民关于个人电脑有强烈的需求,能够抓住时机进进中国宽广农村市场.(5)国内电脑市场开展迅速,购置电脑的消费者越来越多.(6)竞争加剧,一些运营能力缺乏的厂家被淘汰.联想应该抓住机遇增强实力,完成飞跃.(7)AMD系列CPU的应用,将给电脑市场注进新的养料.(8)数码科技技术的大量应用,将更加刺激消费者更换电脑和购置电脑.这同时也要求联想能生产出符合消费者需求的产品.4威胁:(1)台湾企业宏基迅速崛起.宏基并购欧洲PC厂商翻开通往欧洲个人市场的路显然对联想公司在欧美和美国市场的扩张方案构成了威胁.(2)消费者市场面临惠普,戴尔强有力竞争对手的威胁.(3)惠普在中国的区域扩展方案会联想的区域优势构成巨大的威胁.(4)大量新品牌电脑厂商产生造成市场混乱.(5)PC上游原材料价格上涨,使今后维持低本钞票运作特别难.(6)金融危机碍事仍未完全消除,全球个人市场还在下滑,使得以来商业个人市场的联想出货量大受碍事.(7)联想中国市场的增长潜力接近极限.(8)国外公司进进我国市场,竞争更加剧烈.(9)PC机以外的产品没有竞争力.四顾客眼中的价值,指顾客对一件产品满足其需要的绩效(PerceivedPerformance)与期瞧(Expectations)进行比立所形成的感受状态.顾客价值应包括三个方面,一是顾客对企业的价值,也确实是根基顾客对企业的意义、重要性、必要性,即顾客价值效应。

营销课程设计方案联想

营销课程设计方案联想

营销课程设计方案联想一、课程目标知识目标:1. 让学生掌握营销的基本概念、原则和方法,理解市场营销的核心观念。

2. 使学生了解联想公司的营销策略,学会分析其成功案例。

3. 引导学生掌握市场细分、目标市场选择和市场定位等营销策略。

技能目标:1. 培养学生运用市场营销知识分析实际问题的能力。

2. 提高学生团队协作、沟通表达和创意策划的能力。

3. 培养学生运用网络、书籍等资源进行市场营销学习的能力。

情感态度价值观目标:1. 培养学生对市场营销的兴趣,激发其学习热情。

2. 引导学生树立正确的消费观,认识到市场营销对社会和企业的价值。

3. 培养学生的企业责任感和社会责任感,使其认识到市场营销在企业发展和社会进步中的重要作用。

课程性质:本课程为市场营销学科,结合联想公司的实际案例,旨在让学生掌握市场营销的基本知识和技能,培养其创新意识和团队协作能力。

学生特点:学生具备一定的理论基础,好奇心强,善于接受新事物,喜欢实践操作。

教学要求:注重理论与实践相结合,以案例教学为主,强化学生参与和互动,提高学生的实际操作能力。

通过本课程的学习,使学生能够将市场营销知识运用到实际工作中,为未来职业发展奠定基础。

二、教学内容1. 营销基本概念:介绍市场营销的定义、特点,营销观念的发展历程。

教材章节:第一章 市场营销概述2. 市场营销策略:分析市场细分、目标市场选择、市场定位等策略。

教材章节:第二章 市场营销策略3. 联想营销案例:剖析联想公司在不同市场环境下的营销策略和成功经验。

教材章节:第三章 市场营销案例分析4. 营销组合策略:产品、价格、渠道、促销等方面的策略分析。

教材章节:第四章 营销组合策略5. 网络营销:探讨网络环境下市场营销的新特点、策略和方法。

教材章节:第五章 网络营销6. 创意策划与团队协作:培养学生的创新意识和团队协作能力。

教材章节:第六章 营销策划与团队协作教学内容安排和进度:第一周:营销基本概念第二周:市场营销策略第三周:联想营销案例第四周:营销组合策略第五周:网络营销第六周:创意策划与团队协作教学内容确保科学性和系统性,结合教材章节和实际案例,使学生全面掌握市场营销的知识和技能。

联想讲座策划书3篇

联想讲座策划书3篇

联想讲座策划书3篇篇一《联想讲座策划书》一、讲座主题“联想科技,创新未来”二、讲座目的通过举办联想讲座,让更多的人了解联想的品牌文化、产品优势、创新理念以及行业发展趋势,提升联想在公众心中的认知度和影响力,同时也为对科技感兴趣的人士提供一个学习和交流的平台。

三、讲座时间[具体时间]四、讲座地点[详细地址]五、讲座对象对联想品牌和科技感兴趣的学生、职场人士、科技爱好者等。

六、讲座内容1. 联想品牌介绍:包括联想的发展历程、企业文化、核心价值观等。

2. 联想产品展示:介绍联想的各类产品线,如电脑、手机、服务器等,展示其产品特点和优势。

3. 创新理念分享:讲述联想在技术创新、设计创新、商业模式创新等方面的经验和成果。

4. 行业趋势探讨:分析当前科技行业的发展动态和未来趋势,以及联想在其中的角色和机遇。

5. 互动交流环节:设置问答、讨论等互动环节,让听众与演讲嘉宾进行深入交流,解答疑问。

七、讲座流程1. 签到入场2. 主持人开场,介绍讲座背景和目的3. 演讲嘉宾进行讲座4. 互动交流环节八、前期准备1. 确定讲座主题、时间、地点、对象等基本信息。

2. 邀请联想公司的专业人士作为演讲嘉宾,并与他们沟通讲座内容和要求。

3. 制作宣传海报、传单等宣传材料,通过线上线下渠道进行宣传推广。

4. 准备讲座所需的设备和道具,如投影仪、音响、麦克风、展示产品等。

5. 安排工作人员负责签到、引导、设备操作等工作。

九、宣传方案1. 线上宣传在学校官网、社交媒体平台、科技论坛等发布讲座信息和宣传海报。

发送电子邮件邀请相关人士参加讲座。

2. 线下宣传在学校、写字楼、商场等场所张贴宣传海报。

发放传单给目标人群。

十、预算1. 演讲嘉宾费用:[X]元2. 宣传材料制作费用:[X]元3. 设备租赁费用:[X]元4. 场地租赁费用:[X]元5. 其他费用:[X]元总预算:[X]元十一、注意事项1. 提前检查讲座场地的设备和设施,确保正常运行。

目标市场营销战略培训教案

目标市场营销战略培训教案

目标市场营销战略培训教案教案主题:目标市场营销战略培训教学目标:1. 了解目标市场营销战略的重要性和作用;2. 掌握确定目标市场的方法和步骤;3. 学习如何制定目标市场营销策略;4. 提升学员的市场营销战略制定能力。

教学内容:1. 目标市场营销战略的概念和定义;2. 目标市场的确定方法和步骤,包括市场细分、市场定位和目标市场选择;3. 目标市场营销策略的制定,包括产品定位、定价策略、推广策略和渠道选择;4. 目标市场营销战略的实施和监测。

教学方法:1. 理论讲解:通过PPT和案例分析,讲解目标市场营销战略的基本概念、方法和步骤;2. 分组讨论:将学员分成小组,针对一家实际企业进行目标市场营销战略制定实践;3. 案例分析:引导学员分析一些成功企业的目标市场营销战略案例,总结成功经验;4. 角色扮演:请学员以销售团队角色进行角色扮演,实践目标市场营销策略的制定和推广。

教学时长:2天教学安排:第一天:1. 上午:- 目标市场营销战略的概念和定义;- 目标市场的确定方法和步骤;- 小组分组,确定实践案例。

2. 下午:- 目标市场营销策略的制定,包括产品定位、定价策略、推广策略和渠道选择;- 案例分析:成功企业的目标市场营销战略案例分析。

第二天:1. 上午:- 分组讨论:实践案例中的目标市场营销策略制定;- 角色扮演:以销售团队的角色进行目标市场营销策略推广。

2. 下午:- 目标市场营销战略实施和监测;- 小组分享:实践案例中的目标市场营销策略实施效果和监测措施。

教学评估:1. 组织小组展示:要求学员将实践案例中的目标市场营销战略制定过程和结果进行展示;2. 个人总结报告:要求学员撰写一份对目标市场营销战略的理解和应用的总结报告。

教学资源:1. PPT课件:包括目标市场营销战略的概念、方法和案例分析;2. 实践案例:从成功企业中挑选的目标市场营销策略案例;3. 角色扮演材料:包括销售团队角色和场景。

备注:教学内容和时长可根据实际情况进行调整和修改。

联想市场营销策划方案模版(二篇)

联想市场营销策划方案模版(二篇)

联想市场营销策划方案模版一、营销环境分析1、市场概况:日前,IDC发布研究报告,预计____年将是中国PC市场最艰难的一年,市场销售量为4,___万台左右,增长率仅为___%,到___年会触底反弹,呈现___%的快速增长趋势。

对此,中国计算机用户协会理事长陈正清向《中国联合商报》记者表示:“还没看到这个报告具体不便评论,但有一点,金融危机确实给中国的PC市场带来很大影响。

而这从去年下半年就开始明显显现出来了,我认为今年中国PC市场还会处于调整阶段。

”“____年中国PC市场将进入产品形态的快速变化阶段,其中迷你笔记本、一体机、小机箱台式机、13寸笔记本之间将会迎来更加激烈的竞争。

”IDC 中国区研究经理王吉平表示。

②根据调查显示,自备电脑是为了查资料和做作业者占___%,玩游戏或其他目的者占到___%;___%的同学对自备电脑持支持态度,___%持反对和中立态度。

③2、企业市场营销环境中的制约因素:(1)国内电脑品牌多,竞争惨烈程度不言而喻。

(2)组装电脑较为价格便宜且可以自己选择配件,令不少大学生选择自己去组装而不购买一体机。

二、消费者分析1、消费者的总体消费态势①在广药,大部分同学都来自普通家庭,基本上都是纯消费者,在购买电脑这种大型消费品时,都会存在价格不能太高的诉求。

②作为广药的学生,都苦于网速慢,对电脑的性能有一定的要求③现在普遍使用组装机④作为大学生,思想比较前卫,特别对于一些家境比较好的同学,追求的不仅仅只是性能,还有时尚的外观,以突显个性。

⑤大学生是电脑的主要消费群体之一。

2、潜在消费者分析①大一新生②准备换电脑品牌的学生③尚未购买电脑的学生3、消费者分析总结大学生是以后的主要消费人群,让大学生成为联想品牌的忠诚消费者,能让联想在未来的几十年,甚至是以后都拥有较稳定的市场份额。

三、产品分析1.联想天骄i370(售价:___元)联想天骄i370电脑的机箱只有一般电脑机箱的1/7大小,而这款的“键鼠”一体式键盘是通过无线连接的,省去了一大堆线头线脑的麻烦。

联想市场营销策划方案范本(二篇)

联想市场营销策划方案范本(二篇)

联想市场营销策划方案范本联想电脑在国内品牌电脑中独树一帜,以其优质的服务和过硬的质量赢得了无数消费者的信赖,在此假期来临时刻,更应打好一场促销战,让更多的消费者用上联想电脑。

为此,从渠道建设,促销方案,公关方案,特殊事件营销等方面进行规划。

第一部分:高校内渠道建设第一,在各高校组建校园舰队,目标是服务同学并发掘联想的未来人才。

利用广大的学生资源进行自我开发。

由于大多数学生是想锻炼自己,所以渠道建设的成本将会很低。

此团队可暂时称为“联想队”。

第二,他们的日常任务是在每班招收一名业务员,及时宣传,调查,跟进。

并负责学校卖场的组织和促销,以及定期的活动。

这样各班都有我们人员,他们利用人际传播,达到最大效率的信息传播效果。

第三,重点对新入学的新生进行调查,宣传和市场咨询。

第四,设立奖励机制,激发他们的热情并对他们的工作表示肯定。

第五,树立几个全国的学生模范,让大家有崇拜感,便于以后的推广。

第六,全国表现优秀的团队可以参加年终的北京表彰会,一切费用免费。

第七,以城市为单位进行管理,对表现好的城市多加表扬和奖励。

第八,经常对校内团队进行技能和知识培训,使他们有所得。

第二部分:促销方案第一,每学期开学的第一个月,进行校园团购促销。

凡在此期间购买联想电脑即可享受团购价格。

“联想队”便配合工作,效率和成绩都会很好。

第二,每位购机的同学将拥有联想特送的嘉宾卡,其作用是可参加全国范围的每月幸运抽奖,还可凭此卡推荐五位朋友购机,不但朋友可享受优惠,自己每次推荐成功都可获得礼物,如优盘等。

促进人际关系营销。

第三,对不急于购机的同学可填写购机意向卡,将来购机时可凭档案中的记录享受特殊优惠。

第四,对“购机意向档案”进行整理,经常短信问候,提供优惠消息和新闻给这些潜在消费者,以达到最大限度的预售效果。

第三部分:公关活动第一,提供勤工助学岗位,竞争上岗。

扩大联想在校园的影响力.第二,赞助全国性的大学生比赛,如创业大赛,网络征文,营销比赛等.低成本运作,又有影响力.第三,与中国移动,中国联通进行商业合作,凡拥有手机校园卡的同学以后购买联想的电脑都可享受优惠并获赠话费。

市场营销经典案例联想课件

市场营销经典案例联想课件
市场营销经典案例联想
新营销实验
• 4C和4R营销 • 4R营销以客户为导向的营销理论,是由营销大师
劳朋特提出的,用来解释完全竞争市场下企业的 营销行为。 • 4C指的分别是客户、成本、便利和沟通,即以客 户的需求来设计产品,以客户愿意付出的成本定 价,以客户获取的便利性构建渠道,保持与客户 的沟通发现新的需求,并进入下一个循环。 4R整 合营销着眼于企业与消费者互动与双赢的同时, 还强调体现企业价值链上下游的价值战略共享, 注重供应链价值、分销链价值以及客户价值。在 发展分销渠道的过程中,渠道伙伴更关心销售所 带来的直接利润,品牌塑造是次要的目标,因此 发展合作伙伴的服务意识和服务能力显得尤为重 要。
以都灵为主会场,协同全球45个国家和地区,联想第一 次大规模在海外市场推广Lenovo品牌的产品,这是联想在 全球范围内打造lenovo国际品牌的里程碑。都灵冬奥会, 联想不仅以“零故障”赢得美誉,还在全球范围选用11位冬 奥会冠军、世界冠军作形象代言人,全方位地实施整合
市场营销经典案例联想
产品--四大系列精品
• 并在此基础上,总结出了许多具有联想特色的用人 理念,形成了独到的用人观。
市场营销经典案例联想
企业文化
• 联想倡导一种平等、公开、透明、亲和的人际关 系。
• 一方面,联想坚持认真、严格、 主动和高效的管理 风格。
• 另一方面,联想为管理部门的定位与众不同。 “让你 的服务对象感觉你是一个负责的值得信赖的管理 者, 让你的管理对象感觉你是一个热心的可以托付 的服务者”。
市场营销经典案例联想
体验营销,遍地开花
• 体验营销的核心是吸引消费者的参与,并借参与 产生互动,让消费者真正成为品牌的主人,从而 促使消费者接受品牌所传递的信息,并产生消费 的引力,塑造品牌形象,建立品牌忠诚营销。

分析联想的营销策划方案

分析联想的营销策划方案

分析联想的营销策划方案第一部分:市场分析一. 行业背景和趋势随着科技的不断进步和全球市场的竞争加剧,电子产品市场变得日益饱和。

国内的消费者越来越注重产品质量、功能和品牌认知。

根据市场研究机构的数据显示,中国的电子产品市场规模近年来持续增长,各个品牌之间的竞争也日益激烈。

二. 品牌概况联想作为中国最大的电子产品制造商之一,具有雄厚的实力和强大的品牌影响力。

联想在过去几年中通过不断的技术创新、市场推广和品牌建设取得了很大的成功。

三. 品牌特点分析1. 品牌定位联想的品牌定位为高端科技品牌,注重创新和品质。

这与其主要竞争对手苹果、三星等国际大品牌的定位相似。

因此,市场竞争激烈。

2. 产品线丰富联想旗下的产品线非常丰富,拥有笔记本电脑、台式机、智能手机、平板电脑、智能家居等多种产品,满足消费者的不同需求。

四. 目标市场分析1. 消费者群体联想的消费者群体主要包括年轻人和商务人士。

这些消费者对技术和品质有较高的要求,注重产品的功能和外观设计。

2. 地理分布联想在中国市场拥有广泛的影响力和销售网络。

同时,联想还在全球范围内进行销售和市场拓展。

第二部分:竞争分析一. 竞争对手1. 苹果苹果是联想最主要的竞争对手之一。

苹果凭借其独特的设计、高品质和卓越的营销策略,一直在全球范围内保持着领先地位。

2. 三星三星作为另一个大型电子产品制造商,也是联想的竞争对手之一。

三星在市场份额和技术创新方面一直具有一定的竞争优势。

二. 竞争分析1. 优势分析联想作为中国本土品牌,具有一定的国内市场优势。

同时,联想专注于技术研发和创新,能够推出一些具有竞争力的产品。

2. 劣势分析联想的品牌知名度相对于国际大品牌略低。

与此同时,联想在市场营销和品牌推广方面还有一定的提升空间。

第三部分:营销策划方案一. 品牌定位在竞争激烈的电子产品市场中,联想需要通过明确的品牌定位来突出其特点和优势。

可以将联想定位为技术创新和高品质的品牌,强调其与其他品牌的差异。

联想成功市场营销方案

联想成功市场营销方案

运作创新——打造黄金供应链 打造黄金供应链 运作创新
产业转移 联想集团宣布了一项令人关注的调整计 划。主要是将全球供应链业务转移到离制 造基地和供应商更近的地方; 造基地和供应商更近的地方;并将全球台 式业务集中到中国进行管理以提升效率。 式业务集中到中国进行管理以提升效率。 战略改革 联想通过改进整个IT基础设施的战略改 联想通过改进整个 基础设施的战略改 提升供应链效率。 革,提升供应链效率。这一改革首先在中 国进行实验,然后在全球各地步步为营, 国进行实验,然后在全球各地步步为营, 进行推广。利用这个新的IT管理系统 管理系统, 进行推广。利用这个新的 管理系统,联 想将建立简单而高效的解决方案, 想将建立简单而高效的解决方案,为客户 提供快速而优质的服务。 提供快速而优质的服务。
严 重 程 度

1 3
2 4
全球PC市场的竞争力
2.竞争者在亚太PC市场的力越
来越强
3.竞争者开始挖掘中低端市价

格优势被打破
4.竞争者在14.1产品线上的竞力
大大加强.
营销策略(4P)
• 产品方面:在不同的产品周期阶段,选择合适 •
的经营策略。并清楚的认识到产品处于产业发展 的那个阶段,以此尽快形成与关于实施策略的各 种基本能力。 价格方面:抛弃以往的剥离式的定价策略,采 取认知的定价策略,用价格换市场。 华在于“按需定制”,把对顾客的理解体现在产 品上,保持对市场的敏感和快速反应。 ,市场促销的公关活动,政府公关活动,对所需 环境的营造和培养活动。
三横三纵策略
联想中国服务器业务部为加大营销力度, 联想中国服务器业务部为加大营销力度,创立 之初就提出了“三横三纵”的业务发展策略。 之初就提出了“三横三纵”的业务发展策略。 模式的推进速度, “三横”体现在:加快T模式的推进速度,巩 三横”体现在:加快 模式的推进速度 固和完善渠道建设;大力加强团队建设, 固和完善渠道建设;大力加强团队建设,组织和 培养精兵强将; 培养精兵强将;提升和区域合作伙伴之间的协同 作战能力,减少区域市场在业务发展中的不协调、 作战能力,减少区域市场在业务发展中的不协调、 不平衡状态。 不平衡状态。 “三纵”则体现在:强力开拓七大重点行业, 三纵”则体现在:强力开拓七大重点行业, 发掘更多有市场潜力的行业目标; 发掘更多有市场潜力的行业目标;加大产品管理 销售的体系建设力度, 销售的体系建设力度,从而形成中央和地方有效 的协同配合;建立起在集团范围内、 的协同配合;建立起在集团范围内、甚至超出联 想集团大中国区的业务系统, 想集团大中国区的业务系统,并能够实现在整个 体系的协同。 体系的协同

联想营销策划方案

联想营销策划方案

联想营销策划方案一、形式分析:1.联想纪念版笔记本电脑进入校园市场前景很好:太原理工大学男女生比例是7比1,且理工大的篮球在西北地区号称“西北王”,且很多同学都喜欢打篮球,所以篮球运动在工大的是最流行的。

而且NBA在理工大也是最受关注的。

2.自身分析:NBA纪念型的笔记本电脑在外观上和质量上都有优势。

“联想NBA”纪念机型属新推出的机种,在市场上是独一无二的,市场前景开阔。

产品样式多样,能满足不同需求的人群。

从外观的时尚和良好的质感来赢得同学的青睐!3.品牌及规模:“联想”品牌在大学生当中,是一个熟知且知名的品牌,公司规模大,品牌硬,售后服务好,市场口碑佳。

二、市场分析:(一)市场调查:1、在校大学生没有电脑的人数要比有电脑的人数多.且没有购买电脑的同学大多数都有在校期间购买电脑的打算。

2、没有购买电脑的同学不购买电脑的主要原因首先是经济条件不允许,且大多数同学购买电脑可接受的价格是4000~5000元。

3、在购买电脑时考虑的因素方面.男生比女生更有自主性.而女生比男生更具依赖性。

4、大部分学生在购买电脑的初衷和实际使用用途上有很大的差异.其中用于学习的明显减少,用于娱乐的明显增多。

且在实际使用中男生比女生用于学习的少,用于娱乐的多。

5、理工大学男女比例平均为7:1,迎西校区比例要更大一些。

因而对于更容易被男生接受的NBA纪念机型而言市场更广阔。

三、营销活动的开展:1 营销活动的目标:促销联想纪念版的电脑2 目标市场:太原理工大学3 面临问题:其他品牌电脑的竞争如:苹果、惠普、华硕、东芝等等带来的竞争压力。

4 营销渠道(渠道选择):(1)获得书签:自由得取---集取书签达到一定规格方式一:把握新学期新生入学之际,在新生开学发的课本中加以书签。

方式二:在学校图书馆馆内可以置放自由领取的书签,以便使用。

(2)书签兑奖:在理工大进行“买一送一”活动,集取书签达到一定规格或使用书签兑奖券,可在购买联想电脑时可兑奖NBA主题的打印机、读卡器、键盘、以及摄像头、便携式彩色打印机、明星签字的篮球,球衣,球鞋、大容量移动硬盘或U盘、多功能读卡器、蓝牙耳机等等。

联想营销策划方案

联想营销策划方案

联想营销策划方案方案一:联想营销策划方案一,营销策划目标1,结合本校特点大力宣传推出联想针对高校市场的新产品一一IdeapadNBA2,提高联想品牌在高校细分市场的影响力,培养客户对联想品牌的忠诚度3,提高联想在该市场的市场份额,实现销售目标二,当前市场营销环境状况1,当前市场状况及市场前景分析近来来,中国市场成为了全球第二大PC市场,同时也是全球增长最快的市场。

联想公司在这个市场上实现了连续11年市场份额排名第一,2014年,联想公司调整其在中国市场的战略,重新划分了三大细分市场,分别是大学生市场,年轻白领市场与教育客户市场.其中,大学生市场成为联想公司发现的新蓝海,也成为其重要的市场之一。

由我们的调查显示,在海南大学,联想占据了 PC市场第一的位置,市场占有率为12%,在该校园市场潜量为320.87台,同时超过60%的大学生消费者认为联想有较强的品牌优势,联想在高校市场的优势明显,这为联想IdeapadNBA系列进入全国校园市场,率先占领大学市场,在该细分市场上建立品牌优势,提供了良好的市场沃土。

2,竞争情况目前,海南大学海甸校区市场存在大量电脑厂商,他们分别占据了市场一定的市场份额, 具体市场占有率如下表:三,市场机会与问题分析一一SWOT分析联想拥有的内部优势与劣势以及面临的外部的机会与威胁将成为其能否顺利进入校园市场,并在校园市场竞争中取得有利地位的重要因素。

下面,我们将运用SWOT分析法确定联想公司在海南大学海甸校区市场的基本情况.四,营销组合策略1,产品策略产品定位:精准定位于学生本,迎合了现代大学生对全能学生本的购买需求技术创新:强大的影音、游戏功能与无线互联功能品牌:联想,PC市场领导者地位,作为民族品牌骄傲,很好的激发现代大学生的爱国情怀服务:联想阳光服务的标准、密集、专业外观:拥有炫酷的NBA主题外观,个性时尚,联想与NBA的合作实现了联想精神与NBA 精神的完美结合2,价格策略给予适当数量折扣,鼓励多购,校园团购,情侣购机,优惠3,销售渠道在校园内设联想校园店并设专业咨询人员,网上订购线下直销,大大方便电脑购买和售后维修服务4,广告宣传采取针对海南大学的,新颖有效的宣传方式如:通过互联网校园BBS宣传;校报和校广播站宣传;活动前期的气球攻势;五,具体营销方案活动一,前期宣传一-气球攻势打造〃寻找联想”活动,事后由校园BBS,校报,广播站,进行报道,加强活动影响力和宣传效果目的:品牌宣传,让大学生进一步了解联想的核心价值观,品牌文化,行业地位,在大学生心目中树立品牌形象,取得大学生价值认同;同时,为我们的”NBA激情仲夏〃活动造势,告知其内容与流程,举办时间、地点及相关内容;启动三人篮球赛报名程序;同时开启联想及IdeapadNBA品牌的初期宣传工作。

联想集团销售培训实战教学讲义

联想集团销售培训实战教学讲义

发卖技巧系列---与初度见面的人应对的方法1.与初度见面的人应对的方法一、第一印象的重要1. 第一印象影响日后相外,因此初见面的第一印象非常重要。

2. 服装、辞吐、态度,应对等等,城市影响本身所给人的第一印象。

二、初度见面的应对态度1. 初度见面的应对态度,应以亲切和诚恳为原那么。

2. 不要任性或不放在眼里对方。

3. 要对本身有信心。

4. 不自然而做作的态度,容易引起对方的反感。

三、初度见面的谈话技巧1. 初度见面时,应先和对方打招呼。

2. 谈话前先称号对方可使对方有亲切感。

3. 扳谈时,不要仅谈及公事。

4. 不要老是否认对方的话,也不要拼命拍对方的马屁。

5. 别忘了要有幽默感。

6. 尽快问及对方有什么事情要本身为他处置,一味地闲谈只是徒然浪费时间罢了。

四、为初度见面所做的筹办1. 事先设法了解对方,找出共同话题,以便扳谈。

2. 平时应多注意谈话题材,就是毫不感兴趣的新闻内容,也要加以注意。

3. 随时训练有表情的措辞方法。

发卖技巧系列---与客户应对的方法2.与客户应对的方法一、心理筹办1. 以诚恳的态度、表情、及动作,对于经常承蒙赐顾帮衬的客户暗示衷心的谢意。

2. 确实把握与对方交往的利弊。

3. 多筹办丰富的话题,以及与对方有关的各种谍报以供参考。

4. 预先筹办茶点及其他应备的物品。

5. 依照对方的时间及事情的内容,来安排接待时间。

二、进行商谈的方法1. 对于对方的个性、嗜好、想法、及商谈方式等,平常就应该有所研究与了解。

2. 有些人很快就能进入正题,有些人那么必需先谈一些琐事之后,才能进入正题,对这些具有不同的习性的人,都应该有所了解。

3. 必要时可活用谚语、比方、及幽默笑话。

4. 与客户扳谈之前,应先查询拜访仓库的存货量或陈列的商品,并向同事搜集有关的谍报。

三、扳谈的技巧1. 尽量强调对方的利益,在向对方暗示感谢时,同时暗示我们非常乐意合作。

2. 同情对方的立场,并设法使对方同情本身的立场。

联想集团的市场营销战略分析

联想集团的市场营销战略分析

毕业论文题目:联想集团的市场营销战略分析指导教师:职称:学生姓名:学号专业:院(系):2015年1月6日目录中英文摘要 (1)正文 (2)一、选题的意义与市场营销理论 (2)(一)选题的意义 (2)(二)市场营销概念及发展 (2)(三)市场营销战略 (2)(四)市场营销组合理论 (2)二、联想集团的市场营销战略 (3)(一)联想发展历程简介 (3)(二)联想的市场营销战略 (4)三、针对联想营销战略的建议 (9)四、研究给中国企业营销战略带来的启示 (9)参考文献 (12)致谢 (13)联想集团的市场营销战略分析摘要本文首先阐述了选题的意义和相关的市场营销理论,着重分析了4P营销组合理论的特点及其运用的相关约束条件,回顾了联想集团的发展历程,然后在此框架下,从产品策略、渠道策略、价格策略和促销策略四个方面对联想的营销战略进行了分析,并浅析了联想与IBM的联姻,最后在总结全文的基础上,得出了对中国企业的营销战略的启示,并对此提出了建议.关键词:市场营销;营销战略;联想集团AbstractThis paper starts with the significance of topics and a brief retrospect on the theories of marketing strategy,analyzed the features of the Marketing Mix Theory of 4P and the relevant restricted conditions, and reviewed the develop of Lenovo,and carried out an experimental analysis for the marketing strategy of Lenovo from their products strategies、place tactics、price strategies and promotion tactics under this framework. This paper also analysis the cooperation of Lenovo and IBM. Finally make some suggestions and revelations for Chinese enterprises on the summarizing of the conclusions.Key words:Marketing;Marketing Strategy;Lenovo一、选题的意义与市场营销理论(一)选题的意义论文的题目为联想集团的市场营销战略分析,选这个题目是因为我国一些企业在市场营销方面存在一些问题,如对市场营销的定位模糊,认为市场营销仅仅就是加大广告投放力度等等,对4P理论认识不足或实践与理论有出入,针对这些问题,我们可以通过研究一些成功企业的市场营销战略,分析其可以借鉴的优势和可以避免的不足.本论文正是通过对联想集团的具体案例分析,对营销战略方面进行研究。

联想市场营销策略

联想市场营销策略

联想市场营销管理过程一、联想营销环境分析(一)宏观营销环境对于联想集团的发展有着重要的影响,融入和适应宏观政策与社会经济环境,能够确保联想集团在长期战略发展的道路上走的更好。

1.政治环境联想的整治背景雄厚,国家支持.联想是由中国科学院计算机研究所投资创办的,有各类计算机专业人才,技术实力雄厚,被称为中国计算机技术的发源地。

2.经济环境经济环境良好,经济危机导致整个经济环境紧缩,但电脑连锁业的发展保持良好的增长态势。

3.社会环境社会有产品需求,中国乃至全球仍有很大的购买力.一旦企业进入轨道,企业的价值也就体现出来了。

4.技术环境联想集团是由中国科学院计算机技术研究所投资创办的,技术实力雄厚,在计算机技术研究领域代表国家最高水平。

(二)微观营销环境市场营销的微观环境实质上是指进行时常营销的企业的自身环境及与企业经营有直接联系的单位或个人所形成的环境。

1.行业潜在新加入者的威胁新的竞争者进入某个细分市场,会增加新的生产能力和大量资源,并争夺市场占有率。

关键在于新的竞争者能否轻易的进入这个细市场.这方面主要受到规模经济,渠道建设,预期的报复等因素的影响。

a可能的进入者:首先是国外尚未进入中国市场的数码巨头,然后是现在坐上下游产品的供应商和零售商。

b 进入者的进入方式:新产品的出现,建立一个新的品牌。

c 潜在进入者的进入障碍:规模经济,产品差异壁垒,资金需求壁垒,顾客转换成本,专利和专有技术。

2.行业内竞争各产品有着明确的定位,用户转变通常基于对现有品牌的失望,行业内生产能力提高,电脑行业是高利润高风险。

3.替代品中国进入WTO后,国外综合市场提高者的参与将提高替代品对现有专业商业企业的威胁。

4.供应商讨价还价的能力联想PC中的软件都是由供应商提供,而不是由生产商生产.PC生产商议价能力强,但供应商多在国外,本地品牌有着明显优势。

购买商的讨价还价能力a 顾客的讨价还价能力b 顾客的购买行为和特性分析通过分析,中国的PC电脑行业是一个进入障碍较高,不存在替代商品,购买者还价能力低,供应商讨价能力低以及现有竞争者竞争能力强的行业。

联想市场营销策划方案

联想市场营销策划方案

联想市场营销策划方案1. 简介:联想集团是一家全球性的信息技术企业,拥有多元化的产品组合和服务,包括个人电脑、智能手机、平板电脑、服务器、存储设备等。

作为全球知名的IT品牌,联想在推广和销售方面一直占据领先地位。

然而,随着市场竞争的加剧和新技术的崛起,联想需要不断改进和调整其市场营销策略以保持竞争优势。

2. 目标市场分析:a. 年轻一代消费者:年轻一代消费者对科技产品的需求更为迫切,他们对新技术和创新设计更加感兴趣。

联想可以通过在产品设计和广告宣传方面加大针对年轻人的力度,吸引他们购买联想产品。

b. 小微企业市场:在新时代经济发展中,小微企业市场的规模不断扩大。

联想可以针对小微企业的需求,提供定制化的解决方案和服务,增加市场份额。

c. 发展中国家市场:发展中国家市场潜力巨大,联想可以在这些国家加大市场推广力度,争取更多的市场份额。

3. 市场定位和品牌形象:a. 市场定位:联想可以将自己定位为功能强大、性价比高的信息技术产品提供者。

通过打造互联网+智能家居的生态系统,增加产品的差异化竞争力。

b. 品牌形象:联想可以以创新、可靠和用户体验为核心价值,通过广告宣传和用户口碑传播塑造良好的品牌形象。

4. 市场推广策略:a. 广告宣传:联想可以投放多渠道广告,包括电视、互联网、户外等。

广告宣传要突出产品的特点和优势,并与时下流行元素和文化相结合。

b. 社交媒体营销:通过在社交媒体平台上的宣传和互动,与消费者建立联系并增强品牌的曝光度。

联想可以与知名博主、网红进行合作,增加品牌的影响力。

c. 产品推荐和评价网站:与知名的产品推荐和评价网站合作,提供产品试用和评价活动,引导消费者购买联想产品。

d. 慈善活动和公益事业:联想可以通过参与慈善活动和公益事业,提升品牌形象和社会责任感。

例如,捐赠电脑给贫困地区的学校,为儿童提供教育机会。

5. 产品定价策略:a. 差异化定价:联想可以根据不同产品的功能和特点,采取差异化定价策略。

联想目标市场营销战略

联想目标市场营销战略

联想目标市场营销战略一、联想公司简介联想集团成立于1984年,由联想集团和IBM个人电脑事业部组合而成。

联想公司主要生产台式电脑、效劳器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、等商品。

1996年开始,联想电脑销量位居中国国内市场首位。

目前联想的总部设在纽约的Purchase,同时在中国北京和美国北卡罗来纳州的罗利设立两个主要运营中心,通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟,新联想的销售网络普及全世界。

在过去的十几年里,联想集团一贯秉承“让用户用得更好〞的理念,始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品,推动中国信息产业的开展。

面向未来,作为IT技术与效劳的提供者,联想将以全面客户导向为原那么,满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求,为其提供针对性的信息产品和效劳。

二、市场细分(一)按地理因素针对新兴市场,联想制订了三大市场策略--打造区域增长发动机、建立强大渠道体系、构筑专属运营体系,把产品第一时间推向市场,更好地满足客户需求。

1.打造区域增长发动机。

联想将对新兴市场施行灵活的区域管理,让每个区域市场的管理团队,都可以贴近当地市场的特点,进行产品、渠道、推广的决策,从而快速应对市场变化,抢占先机。

2.建立强大的渠道合作伙伴关系。

多年来,联想能够在中国市场持续领跑的一个重要原因,就是拥有牢固的大联想合作伙伴体系。

在新兴市场拓展渠道的时候,联想将借鉴中国经验,与合作伙伴共同打造贴近市场、专业高效、合作共赢的渠道体系,建立联想的长久竞争力。

3.构筑新兴市场专属的运营体系。

新兴市场大局部为开展中国家,所处的社会开展阶段大多是中国经历过的。

因此新兴市场在产品需求、品牌认知、渠道开展等方面,与中国市场非常相似。

而中国作为全球最具成长性的消费电脑市场,它所具备的规模优势,让联想能为多元化的新兴市场提供更具竞争力的产品。

同样,由于这种规模优势,联想还可以为新兴市场建立专属的运营体系,提供包括效劳、定制产品开发、供给链及时响应在内的全面支持。

联想市场营销策略分析PPT学习教案

联想市场营销策略分析PPT学习教案
2.分占型。即在目标市场竞争中,各企业的产品各占一定的市场 份额。当目标市场容量大而各企业产品尚不能满足需求时,可 常见到这种分占现象。这种分占,有的发生在异质区域市场之 间,有的发生在异质层次市场之间,有的则发生在同质市场中。
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3.独占型。即某企业以其独特的技艺独占别的企业所难以渗 透的某一目标市场。作为全球个人电脑市场的领导企业, 联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产 品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功
从产品方面上说,在全球范围 内,联想为客户提供屡获殊荣 的ThinkPad笔记本电脑和 ThinkCentre台式机,并配备了 ThinkVantage Technologies软件 工具、ThinkVision显示器和一 系列PC附件和选件。在中国, 联想个人电第脑10页产/共21页品的市场份额 达近三分之一。凭借其领先的
具有1,000 GFLOP/s(每秒浮点操作次数)的电脑,也是中国运算速度最快的 民用电脑,在全球前500名运算最快的电脑中名列第43位。
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2003年,联想将其英文标识从“Legend”更 换为“Lenovo”,其中“Le”取自原标识 “Legend”,代表着秉承其一贯传统,新增 加的“novo”取自拉丁词“新”,代表着联 想的核心是创新精神。2004年,联想公司正 式从“Legend”更名为“Lenovo”。
基础。
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联想成功的原因
一、 创新求变——联想的DNA 二、联想成功的人才运用 三、联想果敢的全球战略 四、联想的吃苦精神和危机意识
五、定位国企,获得国家支持
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4.联合型。即某些企业为增强竞争实力,相互联合起来,以 各自的长处协作生产同一产品进入目标市场,这种竞争, 有的是以强手为龙头,联结弱家而增强优势。2007年12月 份开始,联想电脑将在全国市场同步启动PC产品预装增 值软件计划。微软、用友和金山公司成为联想第一批软件 战略合作商。联想品牌的台式机和笔记本将全面预装简体 中文版Windows操作系统,金山词霸、毒霸,用友软件的 家庭财务软件以及联想自主创新的多种增值软件,此举将 使消费者获得500元到1000元的优惠。这不仅是给联想和 其他公司带来了利益,也为使用者带来了方便。

市场营销课程设计联想

市场营销课程设计联想

目录一、联想简介1、联想集团简介二、联想背景及现状分析1、联想电脑的营销环境2、竞争者分析3、整体SWOT分析三、联想电脑的市场定位及目标市场四、策略决策1、产品策略2、价格策略3、分销策略4、整合促销策略联想电脑营销策划一、联想简介(一)、联想集团简介联想集团成立于1984年,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。

于1994年在香港上市(编号992),目前拥有员工9000余人,1999年和2000年联想集团曾连续2年被评为中国电子百强企业第一名;于2000年7月,入选香港恒生指数成份股;2000财年联想计算机整体销量达262万台,截至2000年四季度,联想计算机已连续5年位居国内市场销量第一,并连续三季度获得亚太市场(除日本外)第一;联想昭阳笔记本销量2000年达到11万台,连续5个季度居中国市场销量第一。

在过去的十几年里,联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念,始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品,推动中国信息产业的发展。

面向未来,作为因特网全面技术与服务的提供者,联想将以因特网为核心,全面客户导向为原则,满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求,为其提供针对性的信息产品和服务。

为此,联想集团组成了六大业务群组,即:为个人和家庭客户提供各种接入端设备和ISP、ICP信息服务的消费IT、手持设备、信息运营业务群组;为企业和大行业客户同样提供针对性的产品和服务的企业IT业务群组和IT服务业务群组;在QDI主板业务的基础上构筑部件/合同制造业务群组,以期发展更大规模的制造业。

在技术竞争日益激烈的今天,联想集团不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立,加强软件产业的发展。

到2003年,联想对研发的投入将达到20亿元人民币左右.目前,已成立了以联想研究院为龙头的二级研发体系。

在2001年5月,联想软件业务通过了CMM2的国际认证,为新世纪联想技术的发展和腾飞奠定了基础.目前,联想在信息领域取得了丰硕的研究成果,现已申请专利231项,获授权112项。

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联想目标市场营销战略联想目标市场营销战略一、联想公司简介联想集团有限公司成立于1984年,由联想集团和IBM个人电脑事业部组合而成。

联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。

1996年开始,联想电脑销量位居中国国内市场首位。

目前联想的总部设在纽约的Purchase,同时在中国北京和美国北卡罗来纳州的罗利设立两个主要运营中心,通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟,新联想的销售网络遍及全世界。

在过去的十几年里,联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念,始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品,推动中国信息产业的发展。

面向未来,作为IT技术与服务的提供者,联想将以全面客户导向为原则,满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求,为其提供针对性的信息产品和服务。

二、市场细分(一)按地理因素针对新兴市场,联想制订了三大市场策略--打造区域增长发动机、建立强大渠道体系、构筑专属运营体系,把产品第一时间推向市场,更好地满足客户需求。

1.打造区域增长发动机。

联想将对新兴市场施行灵活的区域管理,让每个区域市场的管理团队,都可以贴近当地市场的特点,进行产品、渠道、推广的决策,从而快速应对市场变化,抢占先机。

2.建立强大的渠道合作伙伴关系。

多年来,联想能够在中国市场持续领跑的一个重要原因,就是拥有牢固的大联想合作伙伴体系。

在新兴市场拓展渠道的时候,联想将借鉴中国经验,与合作伙伴共同打造贴近市场、专业高效、合作共赢的渠道体系,建立联想的长久竞争力。

3.构筑新兴市场专属的运营体系。

新兴市场大部分为发展中国家,所处的社会发展阶段大多是中国经历过的。

因此新兴市场在产品需求、品牌认知、渠道发展等方面,与中国市场非常相似。

而中国作为全球最具成长性的消费电脑市场,它所具备的规模优势,让联想能为多元化的新兴市场提供更具竞争力的产品。

同样,由于这种规模优势,联想还可以为新兴市场建立专属的运营体系,提供包括服务、定制产品开发、供应链及时响应在内的全面支持。

(二)按人口因素1.性别男性和女性对产品的需求是不同的,对PC产品一样也不会例外。

女性对于产品的外观要求比较高,如颜色,形状,体积等有较高的要求。

而男性则不是很注重产品的颜色,他们注重的是实用功能,比如游戏。

2.年龄由于不同年龄断的人所处的环境和所从事的职业不同,因此对PC产品的需求也存在差异化。

我们将消费者按照年龄划分为低年级学生,高年级学生,专业人士、一般私人用户、家庭用户和年长消费者。

下面是我们对不同年龄的消费者的需求进行的细分:(1)低年级学生:于儿童对于电脑产品的购买可以归因于父母亲的购买,他们主要是为了让儿童能够很好的学习,所以儿童电脑主要是在学习方面的功能对其他的功能要求较低,并且对于笔记本电脑要求质量较轻。

(2)高年级学生:这一年龄断的学生一般在18到25岁,他们之中购买电脑有的是父母出钱还有一部分是自己花钱购买,他们对电脑产品的需求很大,由于大学生所处的环境和大学生消费特点,大多数大学生是喜欢追随潮流,并且产品的多功能要求较高,更新换代较快,另外,由于大学生的专业要求,对某些与专业有关的功能有所要求,例如工程制图,软件开发......还有就是大学生中有许多电脑游戏的爱好者,这就对电脑的运行速度和散热性要求较高。

(3)年长消费者:这一阶层一般代表60岁以上的退休的消费者,由于电脑的成长年数并不长,所以这一阶层的人有相当一部分对电脑的了解不是很懂,他们对电脑的个性化要求或者多功能要求并不高,并且相当注重价格和质量。

3.用户规模联想的传统的直销(网络直销),是实行按订单生产,通过电话网络来接受订单,这就需要对订单量的大小进行划分,然而订单量的大小通过用户的规模来体现,下面是根据用户的不同规模对消费者市场进行的细分。

(1) 大型客户:它主要包括大中型企业公司和政府及教育机构,他们是需要不断做出购买决策的企业,一般会大量购置产品。

对于大、中型公司来说,经济效益是主要考虑因素,对价格比较敏感,关注着诸如性能、规格、特征,折扣、售后服务(修理)等因素,购置产品时比较盲目,多通过广告、评论、经验、口碑来购买。

针对他们关注经济效益的特点,可以向订货商提供折扣来拉拢新客户,保住老客户。

这样的客户一旦建立了信任,就可以长期的建立合作关系,公司可以有意识的培养这类客户对产品性能的认识和基本的维修知识,提高客户的忠诚度。

然而对于政府,他们一般不重视价格,而更多的关注产品的可靠性,卖方实力以及企业的标准化之类的特性,他们通过通过产品分析、测试等手段检测产品质量,购置比较专业化。

公司可以通过向他们提供除单纯硬件以外的增值服务,比如组装。

公司为这类客户提供法人购买程序,租用协议等有效地长期付款方式,以保持双方信誉对等、财务支持、长期合作的良性双赢关系。

(2)小型客户:它主要是包括小型公司和一般的消费者。

他们一次性购买的数量少,而且比较注重产品的性价比,他们根据他们的购买习惯、消费能力、消费喜好来购买产品,需求具有多样化的特点。

4.其他(1)专业人士:他们购买电脑等产品主要是用于工作需要,大多数是偏爱笔记本电脑,而且他们一般不会很在意价格,主要注重的是性能和质量。

(2)一般个人消费者:他们不会专注于台式机还是笔记本机,不同的消费者随着各自的个性需求不同的电脑产品。

(3)家庭用户:家庭用户一般比较喜欢台式机,而且会比较在意性价比,另外,家庭用户对产品的服务要求较高而且产品的更新换代较慢。

(三)按心理因素在进行心理细分时我们根据消费者购买产品的导向来进行划分,我们将消费者的高买导向分为:价格导向、质量导向、服务导向、时尚导向,品牌导向。

(四)按行为因素1.坚定品牌忠诚度:始终不渝的购买一种品牌的产品,不会考虑其他品牌的产品,购买模式为 A.A.A.A.A.A2.中度品牌忠诚者:忠诚于两种或三种品牌,他们会在这几种忠诚的品牌中在作出选择,购买模式为 A.A.B.B.A.A3.转移型品牌忠诚者:从偏爱一种品牌到偏爱另一种品牌,即没有一种坚定的品牌忠诚,购买模式为 A.A.A.B.B.B4.非品牌忠诚者:对任何一种品牌都不忠诚,在购买商品时不在乎产品的品牌,购买模式为 A.C.E.B.D.B由上图可以统计得到中度品牌忠诚度者和转移品牌忠诚度者占到的比例为54.6%,达到了人数的一半以上。

对于这两类消费者,联想可以通过提高品牌知名度和品牌形象来争取这些潜在消费者,使得中度品牌忠诚者中忠诚联想的消费者更加品牌爱联想,使他们在几种品牌忠诚下能够选择联想产品;对于转移型品牌忠诚者来说联想要通过提高质量和服务以更好的满足消费者的需求来是他们对品牌的忠诚转移到联想产品上来。

而坚定品牌忠诚者,他们如果不是忠诚联想品牌的,由于其只忠诚于一种品牌,我们无法发展其成为联想的消费者。

对于无品牌忠诚的消费者,他们购买产品只是考虑自身需求,因此联想还是可以通过满足消费者多样化的需求来吸引他们的。

分析了以上消费者的购买行为因素,联想就可以实施特定的营销策略,来发展潜在消费者。

三、目标市场选择策略(一)目标市场的选择1.目标市场的评估(1)细分市场的潜量①全球占有率:根据Gartner的数据,惠普公司依然是全球PC老大,独占19.1%的市场份额;戴尔公司排第二,但是市场份额同比下降了一个百分点,至13.2%;台湾厂商宏基则由于上网本的带动,市场份额增至12.3%;联想和东芝分列四、五名,市场份额分别是7.1%和4.7%。

市场调查机构Gartner还指出,联想去年第四季度的出货量按年下跌约4.5%至554万部,低于市场的1.1%增长,这也是联想自2006年来首次出现出货量下跌的情况。

Gartner指出,联想在中国外市场仍然没有突破,其打入消费市场的策略也没有成功。

以2008全年计,联想出货量增长8.7%至2186.9万台,较10.9%的市场平均速度慢,全球市场占有率由7.4%下跌至7.2%。

②在中国联想市场占有率排名第一,25%以上。

联想企业自身的资源实物资源:产成品:笔记本电脑一体电脑台式电脑服务器与存储外设数码产品打印投影耗材财务资源企业的自有资金:20万人民币留存利润:年营业额达146亿美元人力资源。

加之联想收购IBM全球PC业务,会进一步的刺激国内联想的市场占有率。

(2)细分市场的竞争状况①市场被多家公司分割。

国外公司如Dell、HP、IBM、东芝,等等;国内公司如联想、方正科技、清华同方、TCL、长城、实达、七喜,等等。

②PC的成本大部分由硬件成本构成。

如CPU等,占总成本的60%以上。

③产品同质化现象严重,使得价格、品牌与服务成为客户考虑的主要因素。

④进入该行业的技术门槛较低,因为绝大部分PC使用的是Intel的芯片和Microsoft的操作系统。

如中国的TCL公司,原是生产和销售电视机、空调的家电厂商,现切入国内PC市场,目前销量居国内第五位上下。

⑤PC的主要硬件与软件为少数厂商所垄断.如Intel的芯片和Microsoft的操作系统。

其定价与市场策略由垄断厂商控制。

上述因素决定了PC这一行业相对于其他IT领域,如系统集成、软件与服务,其毛利率较低。

目前各大厂商的毛利率分别为:IBM约21%(根据联想的测算,财务报告中显示约10%);Dell、HP等约17%;联想约14-15%:国内的其他厂商,如方正、同方,其毛利率约为8-10%。

2.目标市场的方式随着科技的不断进步和竞争者的不断增加联想公司选择了产品–市场选择型的方式,也就是说联想公司生产各个系列的的电脑比如说3000 G 系列(通用消费类产品)、上网本系列(时尚消费品)Idea pad Y 系列(时尚娱乐类)、昭阳系列(高端商务类产品)IBM Think pad 系列等多种系列来满足各个不同收入水平和需求的消费者。

(二) 目标市场策略联想公司采用差异行营销策略,根据消费者需求和购买行为的差异性将电子产品划分为几个细分市场。

比如说联想采用差异性的营销策略首先可以更好的满足消费者的需求,扩大销量,从而提高市场的占有率。

其次,企业选择多个目标市场,形式多个支点,降低经营风险。

最后,通过多种的营销组合来增强企业的竞争力,同时也可以为联想树立良好的企业形象。

四、 市场定位策略在细分中我们了解了不同消费者群体对产品的不同的需求,在进行产品定位时要考虑到其主要竞争者,我们将联想在中国的主要竞争者暂定为:戴尔、惠普、宏基、华硕。

我们分别以价格和品牌知名度两个维度做出了平面坐标系,并且将联想公司的主要竞争对手的相对位置做了标示。

联想低库存,大大降低了成本,因此在产品价格上和其竞争对手相比有一定的竞争优势,并且在品牌知名度方面有一定的优势,在中国联想,惠普的知名度要远远超过戴尔的知名度,但与惠普相比就比较差。

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