生产与运作管理陈荣秋

2.物流供应链

一．物流及物流管理的含义

物流，从侠义的角度看，日本人的解释是“物的流动”的意思，美国人则用来表示

1935年，美国的销售协会对物流下的定义是：“包含于销售之中的物质资料和服务，从生产地点到消费地点流动过程中，伴随的种种经济活动”。

1976年，美国物流管理协会关于物流管理的定义为：物流活动包括用户服务，需求预测、销售情报、库存控制、物料搬运、订货销售、零配件的供应、工厂及仓库的选址、物资采购、包装、废物的处理、运输、仓储等。

1999年，美国物流管理蝎虎对物流的定义又进行了修改：“物流是供应链的一个组成部分，是为了满足顾客需求而进行的对货物、服务及信息从起始地到消费地的流动过程，以及为使能有效、低成本的进行而从事的计划、实施和控制行为。”

一般而言，物流活动包含以下几个方面的内容：

（1）运输（）。

（2）存储（）。

（3）包装（）。

（4）物流搬运（）。

（5）订单处理（）。

（6）预测（）。

（7）生产计划（）。

（8）采购（）。

（9）客户服务（）

（10）选址（）

（11）其他活动

二．物流管理的发展

一般认为，物流管理使从配送与后勤管理发展而来得。

后勤管理在物流管理的起源和发展过程中扮演重要的角色。后勤管理最初起源于军事战时物资的供应管理。二战时，美国根据对军火供应，采用了后勤（）一词。

1974年，美国学者鲍沃索克斯出版的“”一书中对后勤下了比较全面论述。

20世纪70年代，后勤管理逐渐发展成为物流管理。

20世纪80年代，企业完成了内部物流的集成。

90年代，企业开始考虑企业之间的物流集成，成为实现供应链管理的一个重要组成部分。

三.供应链中的物流管理

供应链管理的实施离不开物流、信息流、资金流、工作流的集成。尤其是物流，对供应链管理的运作影响最大。因为其他几种“流”都可以不受空间的影响，可以在不改变空间位置的情况下完成交易活动，但是物流一定要在地理上的位移才能实现其功能。

物流是一定要发生地理上的转移才能实现物流功能的。一旦发

生地理空间的转移，就需要消耗时间。如果供应链各节点企业间不协调，就会影响物流的绩效，致使物流过程消耗时间过长、成本过高。因此，供应链管理运作的绩效在很大程度上要受到物流管理的影响。当然这几种流又是相互影响的，信息流不畅势必影响物流，资金流的中断同样会使物流停顿。从这个角度出发，物流的最终绩效又是对供应链管理的综合反映。

供应链中物流管理水平的高低直接影响整个供应链的竞争力。例如，欧洲一家日杂公司的负责人说，他们生产的产品从渔场码头得到原料，经过加工配送到产品的最终销售需要150天时间，而真正花费在产品加工上的时间仅需要45分钟，其余的时间都消耗在物流过程了。如果能提高物流绩效，缩短物流周期，就可以大幅度降低整个供应链的供货周期，提高产品的总体竞争力。

过去，企业没有独立的物流管理业务部门和职业物流管理人员，通常是把物流当做制造活动的一部分。直到20世纪60年代物流管理和物资配送出现后，情况才发生变化。物流被认为是对企业的原材料的采购、运输、原材料和在制品的库存管理；而配送管理是对企业的输出物流的管理，包括需求预测、产品库存、运输、库存管理和客户服务。但是，此时的物流管理被分割在不同的管理职能部门，经常出现物流不协调的现象。20世纪80年代出现集成物流的概念后，把企业的输入与输出物流管理部门以及部门市场和制造功能集成在一起，许多企业相继设立了物流管理部门，使得过去分散于不同职能部门市场和制造功能集成在一起，许多企业相继设立了

物流部门，使得过去分散于不同部门的物流管理功能集中于一个独立的部门。

物流置身于供应链管理环境下应具有三重作用，即三种形式：物流的物质表现形式、价值表现形式、信息表现形式。物流的物质表现就是企业之间的物流资源的转移（包括时间、空间和形态的转移）；物流的价值表现是指物流过程是一个价值增值过程，是一个能够创造时间价值和空间价值的过程；物流的信息过程表现则是为物流过程是一个信息采集、传递与加工的过程，伴随着物流运动而产生信息，再将这种信息进行加工处理，为整个供应链的运行提供决策参考。基于这种情况，现代物流管理的研究应置于包括供应链管理环境之下，才能使物流有更大的发展空间。

目前物流管理已经扩展到包括上、下游供应链企业之间的协调管理上，特别是随着第三方物流的介入，物流管理的概念已经发生巨大的变化，而且在供应链管理中的作用也越来越重要。

2.供应链库存管理——虚拟库存管理

一．过去库存管理存在的问题

（一）没有供应链的整体观念

（二）对用户服务的理解与定义不恰当

（三）不准确的交货状态数据

（四）低效率的信息传递系统

（五）库存控制策略简单化

（六）缺乏合作与协调性

二。供应管理环境下的库存控制方法

（一）（）管理系统

1.基本思想：（供应商管理库存）是一种在用户和供应商之间的合作性策略，以对双方来说都是最低的成本优化产品可获性，在一个相互统一的目标框架下由供应商来管理库存，这样的目标框架被经常性监督和修正以产生一种持续改进的环境。

关键措施体现的原则

（1）合作精神

（2）使双方成本最小

（3）目标一致性原则

（4）持续改进原则

2的实施方法

实施策略，首先要改变订单的处理方式，建立基于标准的托福订单处理模式。供应商和批发商一起确定供应商的订单业务处理过程索需要的信息和库存控制参数；然后建立一种订单处理标准模式，如标准报文；最后把订货、交货和票据处理各个业务功能集成在供应商一边。

供应商管理库存实施步骤：

第一，建立顾客情报信息系统。

第二，建立物流网络管理系统。

第三，建立供应商与分销商的合作框架协议。

第四，组织机构的变革。

3的支持技术

的支持技术主要包括：、代码、条码、条码应用标示符、连续补给程序等。

(二) 联合库存管理

联合合库存管理的思想可以从分销中心的联合库存功能谈起。

联合库存管理是解决供应链系统中由于各节点企业的相互独立库存运作模式导致的需求放大现象，提高供应链的同步化程度的一种有效方法。

是一种供应链集成化运作的决策代理模式，是一种风险分担的库存管理模式

（三）发挥第三方物流系统的作用

第三方物流（，）是供应链集成的一种手段。也叫物流服务提供者（，），它为用户提供各种服务，如产品运输、订单选择、库存管理等。第三方物流系统一是由一些大的公共仓储公司通过提供更多的附加服务演变而来，二是由一些制造企业的运输和分销部门演变而来。

第三方物流系统可以为企业带来诸多好处：