企业战略管理复习思考题复习资料

《企业战略管理》复习思考题答案

一、名词解释

1、企业形象：是指企业以其产品和服务、经济效益和社会效益给社会公众和企业员工所留下的印象，或者说是社会公众和企业员工对企业整体的看法和评价。

2、企业愿景：是企业在未来期望达到的一种状态，是建立在组织及其成员价值和使命一致基础上的共同愿望，是组织及其成员共同勾画出的组织未来发展的蓝图，概括了企业未来目标、存在的使命及核心价值，企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系和企业员工的行为准则或实务指南等内容。

3、外部环境：是指存在于企业外部，影响企业经营活动及其发展的各种客观因素和力量的总和。企业的外部环境具有很强的波动性，其变化难以预测且不受单个企业的控制。

4、宏观环境：又称为一般环境，是指可能对企业的生产经营活动产生影响，但其影响是间接或者潜在的各种因素，包括政治法律因素、经济环境因素、社会文化因素和科学技术因素。

5、行业环境：又称为微观环境，是指对企业生产经营活动具有直接或者明显的影响的各种因素，包括消费者、供应者、竞争者、替代产品生产者、潜在加入者等。

6企业核心能力：是企业能力理论的核心概念。所谓企业核心能力，又称为核心竞争力、独特能力，是指企业获取、整合资源并形成企业竞争优势的能力。具体而言，它是以企业技术能力为核心，通过企业战略决策、生产制造、市场营销、组织管理的相互作用，获取企业所必需的各种资源，并进行有效整合，以开发企业的独特产品和市场营销手段的能力，是企业在发展过程中建立与发展起来的一种资产与知识的互补体系，这种体系是企业保持持续竞争优势的源泉。

7、SWOT分析：将宏观环境、产业环境和企业的状况结合起来进行优势（Strength）、劣势（Weaknesses）、机会(Opportunities)和威胁(Threats)的分析。

8、一体化战略：又称为企业整合战略，是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据企业的控制程度和物资流动的方向，向经营领域的深度和广度发展的战略。9、纵向一体化战略又称为垂直一体化战略，是指企业将生产与原料供应，或者生产与产品销售联合在一起的战略形式，包括后向一体化和前向一体化。

10、横向一体化战略又叫做水平一体化战略，企业常采用适当延长产品线和兼并收购的方式来实现，具体将在第八章进行讨论，本章只详细讨论纵向一体化的问题。

11、跨国经营战略，是相对于国内经营战略而言的，是指企业打破主权国家在地域上对其经营活动的限制，在世界范围内对其生存与发展的长远的、总体的经营活动的谋划

12、多国本土化战略就是将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元，由这些单元向不同国家的差别化的市场提供更能够满足当地市场需要的产品和服务

13、全球化战略是由总公司制定和协调全球范围内的战略，在全球范围内对公司的战略行动进行统一和协调，在不同国家市场销售标准化产品或服务。全球化战略的目标是取得全球性的领导地位。全球化战略的竞争优势主要来源于比较优势、产品的规模经济、购买的规模经济、全球化经验和专有产品技术优势。

14、并购（Merger and Acquisition，缩写为“M&A”）是企业实施一体化战略、多元化战略的常用方法。企业并购是兼并和收购的合称，指公司通过各种产权交易获得其他公司的产权，以控制另外一个公司的经营权为目的的一种企业资产重组行为。通过并购，企业能得到规模上的扩张和业务上的发展。

15、兼并是指一个企业通过产权交易获得其企业产权和经营管理控制权的经济行为。狭

义上讲，是指在市场机制作用下，企业通过产权交易获得其他企业的产权，使这些企业法人资格丧失，并获得他们控制权的经济行为。广义上讲，是指在市场机制下，企业通过产权交易获得其他企业产权，并企图获得其控制权的经济行为。

16、成本领先战略又叫低成本战略，是指企业明确以低成本获得优势这一目标的前提下，企业在环境、竞争对手和自身价值链分析的基础上，通过采取一系列有效的途径降低成本，使企业的总成本低于竞争对手的成本，从而获得竞争优势的一种战略。核心：建立持久的、不容易被竞争对手所模仿的低成本优势。

17、差异化战略是指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比具有标新立异、独具特色、别具一格的特色，这种区别于其他的产品或服务的特点使企业建立起独特的竞争优势。

18、集中化战略是通过满足特定消费者群体的特殊需要，或者集中服务于某一有限的区域市场，来建立企业的竞争优势及其市场地位，中小型企业比较适合采用此战略

19、职能战略是企业为实施总体战略和业务战略而对各项职能活动的方向、目标、政策和指导原则进行的系统谋划。它包括研究与开发战略、供应战略、生产战略、营销战略、人力资源战略、财务战略等内容。

20、战略的前导性指企业战略的变化快于组织结构的变化。当企业意识到外部环境的变化给自己带来了发展的机遇时，首先会在战略上做出反应，以谋求经济效益的增长。但新战略的实施需要新的组织结构或者在一定程度上调整的原有的组织结构相适应或匹配，否则新战略的实施就失去了意义。

21、结构的滞后性指组织结构的改变通常慢于战略的变化速度。这是由于新旧结构的交替需要一定的时间过程来进行，同时也存在着另一方面的因素，即原有的管理人员因为担心自身的利益受到影响而以各种方式抵制组织结构的改变，使得组织结构的改变延缓。

22、所谓企业战略控制是指：在企业经营战略实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况，评价实施战略后企业的绩效，把它与预定的战略目标与绩效标准相比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，使企业战略的实施更好地与企业当前所外的内外环境、企业目标协调一致，使企业战略得以实现。

二、多项选择题

1. 企业战略的特点（ABCD）

A全局性B长远性C层次性D竞争性

2. 企业战略分为三个层次为（ABC）

A公司战略B业务战略C职能战略D跨国战略

3. 企业愿景的特征（ABCD）

A清晰性B独特性C现实性D综合性

4. 企业使命的内容包括（BCD）

A企业战略B企业存在的目的C企业经营的哲学D企业形象

5. 战略目标的制定过程的阶段为（ACD）

A战略目标分析B实践战略目标C拟定战略目标D评价和确定战略目标

6. 战略环境的特点（ACD）

A复杂性B不确定性C动态性D唯一性

7. 企业内部环境包括（BD）

A企业员工B企业文化C企业管理者D企业经营条件。

8. 宏观环境包括（ABCD）

A经济环境B政治法律C社会文化D科学技术