互联网时代的团队管理——“细胞体团队”
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执行型团队 职能性组织 产业化市场 细胞体团队 生态化组织 云结构市场
工业文明：
智业文明：
细胞体团队（CPU） 价值目标
德：品德高品 智：敏学好问 体：健康活力 美：形象气质 劳：专业技能
个人价值 最大化
多：市场份额 快：运营效率 好：创新价值 省：降低成本 强：品牌优势
“细胞体” 带来了什么？
企业效能 最大化
社会和谐 最大化
仁：成熟民主 义：普世公德 礼：法治健全 智：科技昌达 信：互助协作
细胞体团队（CPU）基本特征
目标一致
同一性
任务
技能互补
目标 能力 责任 响应
改善创新
再生性
本质 属性
资源 职责
互构性
开放性
坦诚友好
执行
细胞体团队（CPU）类型
三类
创新型
五型
• 战略/研发/品牌 • 生产/质量/物流/维修 • 营销/客服 • 行政/人事/财务 • 安全/法务/健康
改变正在发生！
“细胞体团队”
CPU—Cell Project Unit
将无处不在。。。
卜安洵
江苏大任管理咨询有限公司首席咨询师 南京市企业互联网转型研究会会长
背景：
继农业文明、工业文明之后，正在真正进入智业文明。
智业文明的五大征兆1： 市场资源“大数据”化。
背景：
继农业文明、工业文明之后，正在真正进入智业文明。
智业文明的五大征兆5： 全球化和种族趋同。
即将崩溃：
确定性需求
流水线制造
集中式管理 执行型员工
即将崩溃：
确定性需求
流水线制造
集中式管理 执行型员工
即将崩溃：
确定性需求
流水线制造
集中式管理
执行型员工
即将崩溃：
确定性需求
流水线制造
集中式管理
执行型员工
天下大势,浩浩荡荡,顺之者昌,逆之者亡 。。。
3.行为方式相调协。 4.有可依赖的标杆。
文化一致性
信息对称性
政策确定性
资源充足性
细胞体团队（CPU）组织特性
理论解读：
自组织理论。
理论解读：
组织现实
合作搏弈。
价值追求
匹配机制
管理模式
半对 称性
半确 定性
信仰
情感 经济
供
目标模式 分工模式
关稀 缺性
需 规则
绩效模式 分配模式
企业组织现状
理论解读：
•信任自己 •信任同事 •信任上级 •信任公司 •信任客户
胜任行动
• M：专业修养 • A：实践才干 • T：人际能力
信任行动
•创想 • 问题 •创见 • 原因 •创造 •方法 • 对策 •评价 • 验证 •推广
创新行动
• 创想 • 创见 • 创造
• 自主学习 • 知识平台 • 组织智力
创新行动 改善行动
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
K.K凯文.凯利：一打人的团队。
互为目的 合作博弈
个性 与共性
工作 与生活
工作与生活相 溶，上、下班 概念变化。
自利 与利他
利他以利已， 利已必利他。
认知 与实践
不知不行，知 必有行，知行 合一。
物质保障， 精神保证。
物质 与精神
细胞体团队（CPU）个体特性
1.价值观较为一致。
1.各岗位了解整体 状态。
流程 分工
平行 分工
精益型 和谐型 协同型
协同分工
保障型
细胞体团队（CPU）创建条件
CPU创建 环境差异
1、业态差异：农业、工业、智业。 2、产权差异：公有制企业与私有制企业 3、文化差异：事本管理模式与人本管理模式 4、组织差异：成熟型企业与创业型企业 5、领导差异：刚性思维与柔性思维
细胞体团队（CPU）创建路径
CPU“社会”： 幸福家庭， 关爱朋友， 平安社区， 和谐城市。
水 自主化 智 戒 酒
社 会 化
社 会 化 火 标准化 礼 戒 淫
木 机制化 仁 戒 杀
五 星 四 级 三星 二 星级 级 一 星 星 级 级
社会 化
金 知识化 义 戒 盗
社会 化
土 标杆化 信 戒 妄
社 会 化
细胞体团队（CPU）创建活动
社会化
自主化
知识化 机制化 CPU“知识”： CPU“ 机制 ” ： 问题发现， 标准化 客户导向， 课题改善， CPU“标杆”： 效能导向， 知识生产， 教练导师， 内部激励， 能力演化。 CPU“标准”： 最佳实践， 外部约束。 目标导向， 纵向比对， 柔性选择， 横向比学。 资源支持， 效能评价。 标杆化 CPU“自主”： 共同追求， 互补技能， 柔性响应， 反思改进。
2.成员间相互了解。 3.工具、方法共享 流畅。 4.坦诚并及时沟通。
1.清晰的战略规划。 2.流程、规范和标 准完备。 3.自上而下尊重并 执行制度。 4.工作的稳定性。
1.获得市场平均利 润以上。 2.员工收入平均水 平以上。 3.设备工具物料应 有必有。 4.资源响应性。
2.愿景目标相对一 致。
智慧行动
对CPU的预见
• “造成一个又有集中又有民主，又有纪律又有自 由，又有统一意志、又有个人心情舒畅、生动活 泼，那样一种政治局面”。
太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之； 其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠兮，其贵 言。功成事遂，百姓皆谓“我自然”
崇尚个人自由，维护国家团结，将是我们共 同追求的价值观。
智业文明的五大征兆2： 人机互渗生态圈强化。
背景：
继农业文明、工业文明之后，正在真正进入智业文明。
智业文明的五大征兆3： 人际分工和规则柔性化。
背景：
继农业文明、工业文明之后，正在真正进入智业文明。
Uber
RTB …
智业文明的五大征兆4： 数字生产和全息消费。
背景：
继农业文明、工业文明之后，正在真正进入智业文明。
教练技术。
工业文明：
智业文明：
细胞体团队（CPU） 价值目标
德：品德高品 智：敏学好问 体：健康活力 美：形象气质 劳：专业技能
个人价值 最大化
多：市场份额 快：运营效率 好：创新价值 省：降低成本 强：品牌优势
“细胞体” 带来了什么？
企业效能 最大化
社会和谐 最大化
仁：成熟民主 义：普世公德 礼：法治健全 智：科技昌达 信：互助协作
细胞体团队（CPU）基本特征
目标一致
同一性
任务
技能互补
目标 能力 责任 响应
改善创新
再生性
本质 属性
资源 职责
互构性
开放性
坦诚友好
执行
细胞体团队（CPU）类型
三类
创新型
五型
• 战略/研发/品牌 • 生产/质量/物流/维修 • 营销/客服 • 行政/人事/财务 • 安全/法务/健康
改变正在发生！
“细胞体团队”
CPU—Cell Project Unit
将无处不在。。。
卜安洵
江苏大任管理咨询有限公司首席咨询师 南京市企业互联网转型研究会会长
背景：
继农业文明、工业文明之后，正在真正进入智业文明。
智业文明的五大征兆1： 市场资源“大数据”化。
背景：
继农业文明、工业文明之后，正在真正进入智业文明。
智业文明的五大征兆5： 全球化和种族趋同。
即将崩溃：
确定性需求
流水线制造
集中式管理 执行型员工
即将崩溃：
确定性需求
流水线制造
集中式管理 执行型员工
即将崩溃：
确定性需求
流水线制造
集中式管理
执行型员工
即将崩溃：
确定性需求
流水线制造
集中式管理
执行型员工
天下大势,浩浩荡荡,顺之者昌,逆之者亡 。。。
3.行为方式相调协。 4.有可依赖的标杆。
文化一致性
信息对称性
政策确定性
资源充足性
细胞体团队（CPU）组织特性
理论解读：
自组织理论。
理论解读：
组织现实
合作搏弈。
价值追求
匹配机制
管理模式
半对 称性
半确 定性
信仰
情感 经济
供
目标模式 分工模式
关稀 缺性
需 规则
绩效模式 分配模式
企业组织现状
理论解读：
•信任自己 •信任同事 •信任上级 •信任公司 •信任客户
胜任行动
• M：专业修养 • A：实践才干 • T：人际能力
信任行动
•创想 • 问题 •创见 • 原因 •创造 •方法 • 对策 •评价 • 验证 •推广
创新行动
• 创想 • 创见 • 创造
• 自主学习 • 知识平台 • 组织智力
创新行动 改善行动
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
K.K凯文.凯利：一打人的团队。
互为目的 合作博弈
个性 与共性
工作 与生活
工作与生活相 溶，上、下班 概念变化。
自利 与利他
利他以利已， 利已必利他。
认知 与实践
不知不行，知 必有行，知行 合一。
物质保障， 精神保证。
物质 与精神
细胞体团队（CPU）个体特性
1.价值观较为一致。
1.各岗位了解整体 状态。
流程 分工
平行 分工
精益型 和谐型 协同型
协同分工
保障型
细胞体团队（CPU）创建条件
CPU创建 环境差异
1、业态差异：农业、工业、智业。 2、产权差异：公有制企业与私有制企业 3、文化差异：事本管理模式与人本管理模式 4、组织差异：成熟型企业与创业型企业 5、领导差异：刚性思维与柔性思维
细胞体团队（CPU）创建路径
CPU“社会”： 幸福家庭， 关爱朋友， 平安社区， 和谐城市。
水 自主化 智 戒 酒
社 会 化
社 会 化 火 标准化 礼 戒 淫
木 机制化 仁 戒 杀
五 星 四 级 三星 二 星级 级 一 星 星 级 级
社会 化
金 知识化 义 戒 盗
社会 化
土 标杆化 信 戒 妄
社 会 化
细胞体团队（CPU）创建活动
社会化
自主化
知识化 机制化 CPU“知识”： CPU“ 机制 ” ： 问题发现， 标准化 客户导向， 课题改善， CPU“标杆”： 效能导向， 知识生产， 教练导师， 内部激励， 能力演化。 CPU“标准”： 最佳实践， 外部约束。 目标导向， 纵向比对， 柔性选择， 横向比学。 资源支持， 效能评价。 标杆化 CPU“自主”： 共同追求， 互补技能， 柔性响应， 反思改进。
2.成员间相互了解。 3.工具、方法共享 流畅。 4.坦诚并及时沟通。
1.清晰的战略规划。 2.流程、规范和标 准完备。 3.自上而下尊重并 执行制度。 4.工作的稳定性。
1.获得市场平均利 润以上。 2.员工收入平均水 平以上。 3.设备工具物料应 有必有。 4.资源响应性。
2.愿景目标相对一 致。
智慧行动
对CPU的预见
• “造成一个又有集中又有民主，又有纪律又有自 由，又有统一意志、又有个人心情舒畅、生动活 泼，那样一种政治局面”。
太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之； 其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠兮，其贵 言。功成事遂，百姓皆谓“我自然”
崇尚个人自由，维护国家团结，将是我们共 同追求的价值观。
智业文明的五大征兆2： 人机互渗生态圈强化。
背景：
继农业文明、工业文明之后，正在真正进入智业文明。
智业文明的五大征兆3： 人际分工和规则柔性化。
背景：
继农业文明、工业文明之后，正在真正进入智业文明。
Uber
RTB …
智业文明的五大征兆4： 数字生产和全息消费。
背景：
继农业文明、工业文明之后，正在真正进入智业文明。
教练技术。