教师的职业倦怠与主观幸福感PPT课件
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案例3
• 小杨老师在师范院校学习的时候，对能够走上三 尺讲台，成为一名辛勤的园丁充满了憧憬和期待， 希望可以通过自己的努力将每一个孩子培养成材。 可是毕业一年多了，她却发现，教师这一职业并 非如她想象中那么美好。日复一日的重复工作令 她失去了最初的新鲜感，她觉得无力改变每一个 学生的命运，她开始怀疑自己的能力，怀疑职业 本身的意义，逐渐感到厌倦……
14
• 性格解体或非人性化（Depersonalization），
即个体以消极、否定、麻木不仁的态度和情感去 对待自己身边的人，对他人缺乏同情心，甚至把 他人当作无生命的物体看待；
• ——即表示冷酷、麻木，非人格地对待学生； 减少接触，拒绝接纳学生，将学生视为没有感 情的事物，用带有蔑视色彩的称谓称呼学生， 用标签式语言来描述学生。对同事多疑。
10
• 马斯拉奇（Maslach）:职业倦怠是那些任职 于需要连续的、紧张的与他人互动的行业中 的人们,在经历长期连续压力下的一种行为反 应。那些人因不能有效缓解工作压力而产生 了情绪上的疲惫感，对服务对象的消极心态， 以及认为自己在工作中再也不能取得成就的 挫败感。
11
•
皮勒斯（Pines）：燃尽或耗竭个人的心
智、生理、情绪资源。其主要特征为：疲乏、
冷漠、理想幻灭、沮丧，显示个人已耗尽其能
源或适应的能量。
• 共同之处，就是职业倦怠是个体因不能有 效地缓解工作压力，或妥善地应付工作中的挫 折所经历的身心疲惫的状态。
12
教师职业倦怠 • 主要是指教师难以应付职业对自己的
要求而产生的疲倦困乏的身心状态， 是个体厌倦和畏惧工作任务的一种心 理反应。
5
• 美国教育协会(NEA)主席麦克古瑞(W. McGu ire, 1979 )感叹“倦怠的感受正打击着无数有爱心、 有理想、乐于奉献的教师，教师已在逐渐放弃他 们的专业工作。”并且他又说“一个重大的新的 疾病正在折磨着教学职业，如果不能及时有效地 纠正，那么就会达到流行的程度。”
6
案例1
• 李老师已打定主意停薪留职一阵子。他最近工作 不带劲，备课、上课都是有气无力的，总感觉有 一种被掏空了般的疲惫，无法像以前一样以饱满 的热情向学生付出关心和爱了。每天早晨起床的 时候，他一想到有一整天的工作要做，就感觉好 像一晚上没睡似的疲乏，不只是身累，心也累。 他力图改善目前的工作困境，却始终未能如愿， 只好选择暂时出走……
15
• 缺乏个人成就感（Reduced personal accomplishment）——即个体对自己工
作的意义和价值的评价下降，自我效能感丧 失，时常感觉到无法胜任所从事的工作，在 工作中无法体会到成就感，并不再付出努力
• 即觉得无效能、缺乏适应性。
16
教师职业倦怠的过程
第一种模式被广泛采用，此模式把应激过程 分为四个阶段: • ①热情期:高希望且希望不切实际。 • ②停滞期:仍能工作，但更关注个人需要。 • ③挫折期:感到无效能，对其他人不满，而 且开始经历情绪、生理与行为的问题。 • ④冷漠期:要求更少的工作，回避挑战。
9
一、职业倦怠的概念和特点 （一）职业倦怠的概念
• “ 职 业 倦 怠 ” 这 个 术 语 由 英 语 中 的 “ Job burnout”翻译而来，有时也译为“工作倦怠” 或“职业枯竭”。
• 1961年Green的小说 • 弗登伯格（Freudenberger）:服务于助人
行业的人们因工作时间过长、工作量过大、 工作强度过高所经历的一种疲惫不堪的状态。
17
第二种模式是以倦怠的性质与强度为标志，把 倦怠分为3个水平:
• ①一级倦怠:表现为烦躁、担忧与挫折。此 水平倦怠是短期的、可恢复的，经过休
• 息、放松练习或娱乐，可恢复到原来的状态及 满意程度。
• ②二级倦怠:表现为耗竭、玩世不恭、无效 能、脾气起伏不定。此级倦怠比较固定、持久 、不易克服。
• ③三级倦怠:表现为生理、心理问题，自尊 降低，从工作与人际交往中退却。此程度
7
案例2
• 张老师干教师工作15年了，最近几个月来不知道 是为什么，本来最爱和学生们呆在一起的她，总 是有意无意地避免与学生们近距离接触，学生们 凑在一起说话，她听见就心情烦躁，总想躲得远 远的。在办公室里，原本爱说爱笑的她也不愿主 动和同事聊天了，每天就只是坐在自己的办公桌 前，希望谁都不要来打扰自己……
• 是弥散的、剧烈的、难以处理的。
18
二、教师职业倦怠的症状
1、长期疲劳
躯体 方面
智力 症状
2、肌肉紧张 3、躯体失调（多汗、心跳过快过缓、内分泌失调等） 4、精神紧张（失眠、多梦、情绪暴躁等） 1、决策技能的降低 2、信息处理能力下降 3、时间知觉失调 4、劳逸控制失调
1、与工作联系
社会 症状
2、社会退缩 3、抱怨与玩世不恭 4、降低效能
教师的职业倦怠与主观幸福感
戴艳 教授
1
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总体概述
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2
主要内容
• 教师职业倦怠 • 主观幸福感 • 克服倦怠，享受职业幸福的方法
3
教师职业倦怠
4
主要内容
一、职业倦怠的概念和特点 二、教师职业倦怠的症状 三、教师职业倦怠的根源
5、家庭中的关系
1、否认或责备
心 理 2、愤怒与压抑
情 绪 3、偏执性
症 状 4、自我贬损
5、刻板态度与抵抗变化
19
教师职业倦怠的消极影响
第一，个体方面，造成自我身心的伤害 第二，教学方面，教学效果下降 第三，社会方面，人际关系紧张
20
由于教师的职业倦怠给学生造成的伤害后果
加拿大学者,就体罚对孩子将来身心健康产生的 影响,所做的全球最大规模的调查显示，被体罚的儿 童成年后吸毒和酗酒的可能性是正常儿童的2倍，而 且患焦虑症、反社会行为倾向和抑郁症的几率大大增 加。在偶尔被打的受访者当中，有2百度文库%患上焦虑症， 70%患上抑郁症，13%酗酒，17%吸毒。北京市教科院 日前披露的《师源性心理伤害的成因及对策》的调查 报告显示，打骂学生、讲课死板、对工作不负责任、 偏心等不被学生喜欢的行为，会给学生心理造成伤害， 构成师源性心理伤害。
13
（二）职业倦怠的特点
社会心理学代表人物马斯拉奇和皮勒斯 认为，倦怠有三个主要特征：
• 情绪耗竭（Emotional exhaustion），即
个体的情绪和情感处于极度疲劳状态，情感 资源枯竭，工作热情完全丧失
• ——常常表现出疲劳感，性急易怒，容 忍度低，缺乏热情与活力，有一种衰竭、 无助感，并对生活冷漠、悲观。
案例3
• 小杨老师在师范院校学习的时候，对能够走上三 尺讲台，成为一名辛勤的园丁充满了憧憬和期待， 希望可以通过自己的努力将每一个孩子培养成材。 可是毕业一年多了，她却发现，教师这一职业并 非如她想象中那么美好。日复一日的重复工作令 她失去了最初的新鲜感，她觉得无力改变每一个 学生的命运，她开始怀疑自己的能力，怀疑职业 本身的意义，逐渐感到厌倦……
14
• 性格解体或非人性化（Depersonalization），
即个体以消极、否定、麻木不仁的态度和情感去 对待自己身边的人，对他人缺乏同情心，甚至把 他人当作无生命的物体看待；
• ——即表示冷酷、麻木，非人格地对待学生； 减少接触，拒绝接纳学生，将学生视为没有感 情的事物，用带有蔑视色彩的称谓称呼学生， 用标签式语言来描述学生。对同事多疑。
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• 马斯拉奇（Maslach）:职业倦怠是那些任职 于需要连续的、紧张的与他人互动的行业中 的人们,在经历长期连续压力下的一种行为反 应。那些人因不能有效缓解工作压力而产生 了情绪上的疲惫感，对服务对象的消极心态， 以及认为自己在工作中再也不能取得成就的 挫败感。
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•
皮勒斯（Pines）：燃尽或耗竭个人的心
智、生理、情绪资源。其主要特征为：疲乏、
冷漠、理想幻灭、沮丧，显示个人已耗尽其能
源或适应的能量。
• 共同之处，就是职业倦怠是个体因不能有 效地缓解工作压力，或妥善地应付工作中的挫 折所经历的身心疲惫的状态。
12
教师职业倦怠 • 主要是指教师难以应付职业对自己的
要求而产生的疲倦困乏的身心状态， 是个体厌倦和畏惧工作任务的一种心 理反应。
5
• 美国教育协会(NEA)主席麦克古瑞(W. McGu ire, 1979 )感叹“倦怠的感受正打击着无数有爱心、 有理想、乐于奉献的教师，教师已在逐渐放弃他 们的专业工作。”并且他又说“一个重大的新的 疾病正在折磨着教学职业，如果不能及时有效地 纠正，那么就会达到流行的程度。”
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案例1
• 李老师已打定主意停薪留职一阵子。他最近工作 不带劲，备课、上课都是有气无力的，总感觉有 一种被掏空了般的疲惫，无法像以前一样以饱满 的热情向学生付出关心和爱了。每天早晨起床的 时候，他一想到有一整天的工作要做，就感觉好 像一晚上没睡似的疲乏，不只是身累，心也累。 他力图改善目前的工作困境，却始终未能如愿， 只好选择暂时出走……
15
• 缺乏个人成就感（Reduced personal accomplishment）——即个体对自己工
作的意义和价值的评价下降，自我效能感丧 失，时常感觉到无法胜任所从事的工作，在 工作中无法体会到成就感，并不再付出努力
• 即觉得无效能、缺乏适应性。
16
教师职业倦怠的过程
第一种模式被广泛采用，此模式把应激过程 分为四个阶段: • ①热情期:高希望且希望不切实际。 • ②停滞期:仍能工作，但更关注个人需要。 • ③挫折期:感到无效能，对其他人不满，而 且开始经历情绪、生理与行为的问题。 • ④冷漠期:要求更少的工作，回避挑战。
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一、职业倦怠的概念和特点 （一）职业倦怠的概念
• “ 职 业 倦 怠 ” 这 个 术 语 由 英 语 中 的 “ Job burnout”翻译而来，有时也译为“工作倦怠” 或“职业枯竭”。
• 1961年Green的小说 • 弗登伯格（Freudenberger）:服务于助人
行业的人们因工作时间过长、工作量过大、 工作强度过高所经历的一种疲惫不堪的状态。
17
第二种模式是以倦怠的性质与强度为标志，把 倦怠分为3个水平:
• ①一级倦怠:表现为烦躁、担忧与挫折。此 水平倦怠是短期的、可恢复的，经过休
• 息、放松练习或娱乐，可恢复到原来的状态及 满意程度。
• ②二级倦怠:表现为耗竭、玩世不恭、无效 能、脾气起伏不定。此级倦怠比较固定、持久 、不易克服。
• ③三级倦怠:表现为生理、心理问题，自尊 降低，从工作与人际交往中退却。此程度
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案例2
• 张老师干教师工作15年了，最近几个月来不知道 是为什么，本来最爱和学生们呆在一起的她，总 是有意无意地避免与学生们近距离接触，学生们 凑在一起说话，她听见就心情烦躁，总想躲得远 远的。在办公室里，原本爱说爱笑的她也不愿主 动和同事聊天了，每天就只是坐在自己的办公桌 前，希望谁都不要来打扰自己……
• 是弥散的、剧烈的、难以处理的。
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二、教师职业倦怠的症状
1、长期疲劳
躯体 方面
智力 症状
2、肌肉紧张 3、躯体失调（多汗、心跳过快过缓、内分泌失调等） 4、精神紧张（失眠、多梦、情绪暴躁等） 1、决策技能的降低 2、信息处理能力下降 3、时间知觉失调 4、劳逸控制失调
1、与工作联系
社会 症状
2、社会退缩 3、抱怨与玩世不恭 4、降低效能
教师的职业倦怠与主观幸福感
戴艳 教授
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总体概述
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2
主要内容
• 教师职业倦怠 • 主观幸福感 • 克服倦怠，享受职业幸福的方法
3
教师职业倦怠
4
主要内容
一、职业倦怠的概念和特点 二、教师职业倦怠的症状 三、教师职业倦怠的根源
5、家庭中的关系
1、否认或责备
心 理 2、愤怒与压抑
情 绪 3、偏执性
症 状 4、自我贬损
5、刻板态度与抵抗变化
19
教师职业倦怠的消极影响
第一，个体方面，造成自我身心的伤害 第二，教学方面，教学效果下降 第三，社会方面，人际关系紧张
20
由于教师的职业倦怠给学生造成的伤害后果
加拿大学者,就体罚对孩子将来身心健康产生的 影响,所做的全球最大规模的调查显示，被体罚的儿 童成年后吸毒和酗酒的可能性是正常儿童的2倍，而 且患焦虑症、反社会行为倾向和抑郁症的几率大大增 加。在偶尔被打的受访者当中，有2百度文库%患上焦虑症， 70%患上抑郁症，13%酗酒，17%吸毒。北京市教科院 日前披露的《师源性心理伤害的成因及对策》的调查 报告显示，打骂学生、讲课死板、对工作不负责任、 偏心等不被学生喜欢的行为，会给学生心理造成伤害， 构成师源性心理伤害。
13
（二）职业倦怠的特点
社会心理学代表人物马斯拉奇和皮勒斯 认为，倦怠有三个主要特征：
• 情绪耗竭（Emotional exhaustion），即
个体的情绪和情感处于极度疲劳状态，情感 资源枯竭，工作热情完全丧失
• ——常常表现出疲劳感，性急易怒，容 忍度低，缺乏热情与活力，有一种衰竭、 无助感，并对生活冷漠、悲观。