20140716手机看店产品(套餐)业务知识介绍-达盈
第一部分 聚优惠天翼版产物说明
第一部分聚优惠（天翼版)产品说明1。
1产品简介以搜索及商家信息展示功能为主线,综合百事搜、百事通加盟、挂机名片等商家客户，通过在天翼助理用户的漏话信息中下发聚优惠产品信息，如展示商家图片、服务内容、优惠信息,整合优势资源,为中小企业商户提供移动互联网信息发布服务。
１。
2目标客户聚优惠（天翼版）主要针对中小企业客户进行商务及促销信息宣传,特别适用于竞争较充分的行业。
例如：各类专卖店、旅游、日常生活服务、房产销售、汽车销售、休闲娱乐、教育培训、餐饮美食、美容健身等.1. 体验用户:用户通过端、手机客户端等渠道注册成为聚优惠（天翼版）平台普通会员，可以发布自己企业的企业名称、产品图片、和联系方式等基本信息。
2．签约用户: 签约用户享有普通会员的全部权益,用户可以通过聚优惠（天翼版)搜索到签约用户.签约商家标示加V,除了可以展示商家名称、联系方式外，同时可以深度为商家展示百度地图、产品图片、服务内容、优惠信息等，并进行优先展示。
３会员:会员享有普通会员的全部权益，并且享有关键词排名优先权及置顶显示竞价权、认证用户标识、关键词设定、对商家网站进行内部及外部的调整优化, 改进商家网站在聚优惠（天翼版)平台搜索引擎中的关键词自然排名，获取更多流量。
1.３聚优惠（天翼版）应用场景开通天翼助理的天翼手机客户因无法正常接听电话而有漏接电话时，会接收一条漏话提醒短信，提醒短信添加聚优惠（天翼版）的短链作为入口，帮助商家向移动互联网便捷发布商务信息的一款新产品.漏话提醒短信格式：“中国电信天翼助理提醒您：＊*＊在＊＊*＊月＊＊日*＊时呼叫过您，114聚优惠，商家便民优惠信息请点击，回复取消链接加载.本通知免收信息费,如无需提醒请回复0。
”。
1．4产品功能1．聚优惠（天翼版)商家信息发布：商家信息可以通过采编平台进一步完善,除了可以展示商家名称、产品图片、地址、一键拨号、百度地图外，同时可以为商家提供一键微信微博分享和优惠券扫描二维码下载等应用.2。
龙网点套餐销售培训班讲义_v3
• 月通讯费：49元=49元/月（基础套餐费） • 累计赠送：0元 • 返还时长：无
• 月通讯费：低于49元=49元/月—上月消费*35%
高额配 机卡
• 累计赠送：高达3000元
（预付费） • 返还时长：30个月
VS
一倍四 折卡
（后付费）
• 月通讯费：低于49元=49元/月—上月消费*40% • 累计赠送：多达1500元 • 返还时长：48个月
➢ 只能通过苹果官方渠 道购买，现龙手机 16G大陆官网裸机价 4988元
➢ 官方渠道由于货源等 各种原因导致其很难 购买到
市场裸机价
➢ 市场（非官网）途径 购买裸机价格，由运 营商、代理商规定
➢ 现由于运营商主推合 约机，且市场货源紧 张，目前市场上能购 买到的裸机价高于官 网，如：现龙手机 16G市场裸机价52805380元左右
客 户：有话费送？能不能说说你推荐的那两个套餐卡
营业员：是这样的，
无受理系统：“49元高额配机卡”是预付费的，您只需付100元，即可享受累计赠送达
3000元话费，100元在号码激活后立即到账，可跨月使用；每月赠送金额为上月消费的
35%，分30个月返还，赠送话费可抵扣月租，即如果你选择的这款49元套餐，你每月都
销售要点
向客户宣传“预存话费送手机合约更划算” 使用“比一比，算一算”方法为客户计算总支出
销售口径
营业员：先生/小姐，您好！很高兴为您服务，请问您购买4S是送人还 是自用？
客户：自己用
营业员：如果是您自己用，我建议您选择“预存话费送手机计划”
客户：但是采用你们的合约计划比单买手机好像贵很多
营业员：先生/小姐您好，是这样的，如果您购买我们的合约计划，表 面上看是贵了，但由于套餐内含有高额的话费补贴，其实是可以帮您省 不少钱的。举个例子说：如果您购买16G的裸机，选择69元的月费套餐 并使用两年，改为选用两年期的合约套餐可以帮您节省1310元！实际 上划算多了，不信我可以帮您算算看……
中国电信销售品概念培训
销售品 - 基本信息
销售品基本信息
名称/类别/品牌/状态/管理编码
方案背景(策划人员)/描述(营业员)/回执信息 (客户)
销售品分类（1）——按主产品数量分
按销售品涉及主产品实例数量分类：单产品
销售品和多产品销售品
单产品销售品
多产品销售品
针对不同客户群，只涉及一个主产品 实例，通过叠加标准计费、服务等设 计后，以一个整体提供给客户的销售 标的。如：甲类固话、来显包年、家 顺、套餐_来电显示加七彩铃音等
用值金)、额计生费、失策返效略还规规则则（、生立失有即效效/规次期则月、）分、摊预预规后后付则付方、式、财充
务列账、过渡期资费
充值金额
返还规则
有效期
分摊规则
财务列账
过渡期资费
销售品 - 成员构成
销售品构成：描述一个销售品包含的主产品、
附属产品、子销售品
销售品构成 举例
尊享e9-229套餐
主产品成员
销售品定义
销售品：电信提供给客户的关于一个或多个 产品的可以标价的服务约定。客户通过订购 销售品，来使用电信的产品和服务 。
基本信息
计费信息
成员构成
销售品基 本要素
营收费用
业务规则
物品终端
销售对象
目录标签
管理信息
销售品的核心成员
一个产品实例在同一个时间必须有且只能有一个标准资费
标准资费： 可以描述一个产品的完整收费过程的要素和规则
销售品可以售卖的对象，基于多种维度来定 义，各维度间是与的关系，每个维度可以黑 名单或者白名单
地区
客户群
服务等级
渠道/渠道类别
具体客户
具体工号
品牌用户
关于“合家欢”产品的推广的相关说明(3)
关于“合家欢”产品的相关说明一、“合家欢”产品介绍合家欢产品是面向家庭客户推出的“手机+手机”融合业务，采用主卡、副卡合并账户模式，实现捆绑销售，即指泰州本地的1个手机账户作为主卡，再加入1-3张手机卡（副卡），自愿组成“家庭账户”，实现账单合并，统一付费。
二、“合家欢”产品套餐介绍1、主卡、副卡关系副卡依赖于主卡而存在，副卡采用专用套餐，享受独特优惠，不可单独开户，必须与指定套餐的主卡合户且须为新开户，方可办理。
根据省公司的要求，主卡用户范围暂定为所有3G套餐（暂不包含 OCS 产品和3G合约套餐）；2G产品暂指定世界风、江苏通（最低消费20元以上）、长途卡和市民卡四类套餐，且暂不包含相应的OCS产品。
备注：市民卡仅包含畅听市民单向1号（新老用户）、GCTSM01_D（新老用户）、GCTSM01（仅限老用户）和GRQ173（仅限老用户）。
2、副卡专属套餐资费（1）系统中套餐名称：“合家欢”副卡产品。
（2）套餐资费：月功能费10 元/月,包含100分钟本地市话、长途主叫时长，超出部分市话主叫 0.1 元 /分钟，长途主叫0.2 元/分钟；免来电显示费；赠送炫铃；与主卡（副卡）本地互打免费800分钟；其他执行标准资费。
（3）副卡可自主申请定制如“短信包”、“彩信包”、“GPRS 流量包”及基础增值业务，不可定制“定向长途”、“定向漫游”等语音资费包。
三、“合家欢”产品业务规则1、“合家欢”副卡产品当月的计费规则副卡月功能费激活当月分上下半月收取，激活当日扣取功能费；次月起每月1日扣取。
2、佣金的结算佣金标准如下表，但为确保佣金结算的准确性，请营业前台在操作过程中，务必按照以下操作执行：（1）主卡和副卡均为新入网：所交话费统一充至主卡账户（即主卡对应的手机号码上）。
（2）主卡为老用户，副卡为新用户：所交话费须充至副卡账户上（即副卡对应的手机号码上），否则不结算佣金。
2、其他规则（1）副卡的办理须由主卡用户持本人及副卡用户证件，到营业厅现场办理。
移动业务营销知识手册
中国移动新业务营销知识手册一、业务描述中国移动提供的短信业务是一种非常方便的通过发送和接收信息的侍候。
您能够通过短信方式直截了当与他人沟通，也能够通过短信猎取移动梦网为您提供的丰富多彩的信息侍候。
二、业务特点1、使用简单；2、全国漫游，也可与大局限国家进行互通和国际漫游；3、短信的收发不受通话妨碍；4、所有终端都支持短信。
三、业务卖点1.资费低廉、单向收费，国内漫游时不收漫游费，国际漫游时接收不收费；2.一切尽在无言中，客户在不方便打时或不宜用言语表达的内容，都能够借助短信来沟通，是一种新的沟通文化；3.有几千家SP提供丰富多彩的信息侍候，便捷、时尚、好玩；4.聋哑人能够借助短信与他人沟通。
四、使用方法1.假如发送点对点短信，只需在自己的菜单上选择编辑短信，输进信息内容，然后选择发送短信，输进接收方号码，发送即可。
2.梦网短信的使用方法为：将相应的点播或订制指令作为短信内容发送到相应的SP侍候代码即可。
也能够通过SP网站进行订制。
想退订差不多订制的业务只需要发送“0000〞至SP侍候代码即可。
五、资费标准1.点对点短信按条单向收费，接收短信免费。
全球通客户发送点对点短信每条0.10元，神州行客户发送点对点短信每条0.15元。
假如接收方客户是非中国移动客户，所以全球通客户资费标准为0.15元、神州行客户的资费标准为0.20元。
2.接收梦网短信要收取信息侍候费。
具体侍候的信息侍候费可参见各应用内容提供商宣传资料。
彩信一、业务描述彩信，即多媒体信息〔MMS,MultimediaMessagingService〕是短信息侍候的进一步开发.就仿佛电报机到可视的开发一样，彩信除了能够传送文字信息外，还能够传送包括图像、声音、文本、动画等各种形式的多媒体信息。
它能够轻松实现即时的到，到互联网，互联网到的信息传送。
二、业务特点1.彩信业务与带有摄像头的彩信相结合，能够提供即时拍照，即时传送的信息侍候，让您能在第一时刻与亲朋好友分享出色、动人的时刻！2.彩信业务与互联网侍候结合，能够提供来自互联网的诸如图片新闻、卡通漫画、声像贺卡、动画游戏等各种多媒体形式的信息侍候。
中国电信掌上营业厅使用指南内容模板
中国电信掌上营业厅使用指南内容模板掌上营业厅是中国电信为客户提供的基于手机终端的客户服务渠道，包括短信营业厅和WAP营业厅。
您只需要发送短信或登陆WAP网站，就能够享受中国电信为您提供的便捷服务。
第一部分短信营业厅1、什么是短信营业厅？短信营业厅是中国电信为广大客户提供的基于短信手段的客户服务渠道。
您只要在手机上编辑特定的代码，发送至中国电信短信营业厅的接入号码10001，即可方便地实现话费查询和业务办理等服务功能。
2、短信营业厅有哪些功能？目前，中国电信短信营业厅已经实现了话费查询、优惠促销、业务办理、套餐办理、客户信息管理、常用信息等服务功能，各项功能说明如下：（注意：请各省根据本省实际情况补充完善上表。
）3、如何使用短信营业厅？您可以通过以下方式使用短信营业厅：（1）通过菜单来选择发送“10001”或任何未定义的内容至10001号，系统将返回短信，显示短信营业厅的一级主菜单。
菜单中的每一个选项前标有一个数字代码。
回复某数字代码，可打开下级菜单或执行特定功能。
您可以按照菜单提示，逐级找到最终要执行的功能。
菜单操作示意图（2）直接发送代码如果您熟悉短信营业厅的各个菜单及功能所对应的代码，包括数字代码和拼音代码，可不必逐层打开菜单，直接输入数字或拼音代码，即可打开下级菜单或执行特定功能。
部分功能如历史账单查询需要附加参数。
代码和参数之间以及多个参数之间以“#”或空格隔开。
在输入拼音代码时，您不必区分大小写。
短信营业厅所使用的代码如下：（注意：请各省根据本省实际情况补充完善上表。
）4、温馨提示（1）凡通过您的手机发送的短信申请，均视为您本人发送。
您在办理业务和套餐时，短信营业厅将返回一条确认短信，征得您的确认后才会开通或取消业务或套餐。
（2）您在漫游时访问短信营业厅，接入号码不变，无需增加您的归属地的长途区号。
（3）接收短信营业厅的短信或向短信营业厅发送短信均免费。
第二部分 WAP营业厅1、什么是WAP营业厅？WAP营业厅是中国电信通过WAP（无线应用协议）技术，以手机上网的方式为您提供的服务渠道。
中国电信渠道经理技能认证四级实操考试题目及评分标准
中国电信渠道经理技能认证实操考试题目及评分标准（四级）一、题型与考核重点二、建议题型组合案例1：综合题（渠道经理岗位能力要求）某大型卖场，地处某市核心商圈，每天人流量充足，月销终端达400多套。
电信在该卖场也有专区，但是该店存在销售上不去，月销量一直未突破10个。
某天，公司领导与渠道经理走访该门店时，发现问题如下：虽然公司在该店投了专区，装修费接近10万元，但是该卖场中C网终端的宣传与陈列很少，整场全是联通的宣传。
C网终端售后才能出真机给用户体验，进专区的人气不足。
由于销量不好，专区有一半被挪作他用，不再销售C网产品。
投了1个促销员，但当天促销员休息也不在，没有人推荐C网相关产品。
如果由你负责该门店的改进工作，请结合以上案例背景回答：问题1：简单分析此卖场的电信专区存在的问题。
问题2：简述你将采用哪些举措改变该门店现状，提升该卖场的电信销量。
答题思路：问题1：共5分主要问题包括：人气不足、专区被挪用、陈列宣传不够、促销员不积极、体验区没有充分使用等（每点1分，共5分）问题2：共15分围绕货、柜、人、奖、促、培六大要素，帮助门店做好终端运营各环节支撑，有效提升门店终端运营水平和赢利能力，措施如下：1、解决触点问题：包括优化专区位置；增配促销员，加强人员培训，提升促销员对电信产品及业务的营销能力；在品牌终端区增设c网合约促销标识等。
（4分）2、将电信活动纳入门店主推：与店长沟通，了解门店促销计划，包括活动纳入主推；经常包装活动，形成促销惯例。
（4分）3、激励：对店长、店员销售给予及时奖励，引导销售；将门店促销员C网促销占比纳入考核内容。
（4分）4、做好客情关系：理清门店的主要负责人分别在终端供货、活动策划、店员考核等方面的职责与作用。
（3分）（言之有理，酌情给分）案例2：综合题（门店销量预测及单店提效）小刘是一名中国电信的渠道经理，在某核心商圈新开一家门店，由于承包经营后，考虑到自己切身利益，小刘希望自己能先预测门店销量，所以特向资深渠道经理请教。
【销售业务】必知必会G增值业务应用
3G增值应用“必知必会”内容1、联通3G主要有手机上网、手机电视、手机音乐、手机邮箱、手机报、沃商店等重点KPI指标增值业务。
2、联通3G门户的地址为：。
3、沃商店上有大量免费、好玩的游戏、软件应用。
联通沃商店手机门户.4、沃商店业务通过沃账户的支付体系来完成计费，使用沃商店下载免费应用程序不需要注册沃账户。
5、登陆联通手机电视频道网址.，能收看实时直播、欣赏最新电影片花、下载精彩体育赛事、相声小品、明星访谈、幽默搞笑短片，以及和生活息息相关的衣食住行等各方面的精彩内容。
6、手机电视，手机音乐，使用套餐中免费赠送的M值，不收取额外流量费，点击订购管理可查询或退订自己订购的业务。
7、沃商店目前主要包含游戏、工具、娱乐、主题、生活、阅读6大类应用。
8、在手机电视的直播方式中，用户可以实时收看各个电视频道，在观看期间，用户只能对节目进行播放和停止操作，不能快进、快退。
9、通过中兴V880手机桌面上的图标直接登陆联通手机门户网站，进入的是安卓的默认net网点，使用门户中的各项增值业务均要收流量费。
10、按次使用的手机电视业务订购关系即时生效，用户点播、下载同一内容，24小时内多次使用只计一次费用，不重复计费。
11、手机音乐的具体形式包括:音乐俱乐部、榜单查询、音乐（振铃、整曲、MV）下载、在线试听（试看）、炫铃、音乐DIY、音乐搜索、音乐社区等。
12、手机音乐中整曲点播下载的资费为：普通音乐2M/首；最新热门音乐3M/首。
13、手机阅读资费包括三个部分：图书单章订阅费、图书单本订阅费和包月服务费。
在手机阅读包月服务费中，2G用户包月服务费3元或5元；3G用户包月服务费15T/月，或20T/月。
在手机阅读单本订阅费中，2G用户按本计费为2.00元—3.00元不等，3G用户按本计费为10T/本---15T/本不等。
退订直接打开包月页面点击“退订”，再确认退订即可。
14、推荐用户使用中兴V880手机时，设置wap接入，并通过手机浏览器输入进入联通3G门户，可以体验手机电视、手机音乐、手机邮箱、手机阅读增值业务，部分流量免费。
中国移动各基地地址及介绍20140716
1、手机阅读基地地址：浙江省杭州市西湖区西湖科技园西园七路八号介绍：中国移动通信集团公司认为做手机阅读的时机已经到来，手机阅读产业已经到了起飞阶段，于是做出了一个重要决策，选择在人杰地灵的文化大省浙江打造手机阅读基地。
2008年底，中国移动通信集团公司正式批复浙江移动成为手机阅读全网产品创新基地。
2009年4月手机阅读平台测试上线，5月阅读产品内部测试，6月wap和客户端产品省内小规模试用，8月起进行省内规模推广，11月起在广东、江苏、山东等9省规模推广，2010年1月实现业务在全国31个省的全面使用。
目前平台上汇集了各类图书5万余册，用户已超600万。
未来浙江移动通信TD产业园将会落户杭州萧山，手机阅读基地也会坐落于园区内，TD产业园及其周边将成为未来浙江省通信信息产业的高地。
手机阅读基地由中国移动浙江公司负责具体运营工作，一点接入、支撑全网。
由基地负责内容的引入和编辑审核。
手机阅读基地为了确保内容的低风险采取了多种方法。
一方面只跟优秀的内容供应商合作，从内容来源上把握。
另一方面建立了一套完整的不良信息审核和风险管制体制。
首先，有一套不良信息的关键字库，先对作品进行不良信息比对过滤，分一级、二级、三级。
这个关键字库按照新闻出版总署的要求建立并保持与时俱进的更新。
其次，还建立了“交叉通读编审”机制，确保入库图书的质量。
再次，还要参考很多外部数据，比如这本书在书店卖得怎么样，社会反应如何，在网站排行怎么样。
最后，还要参考内部运营数据。
根据用户对书的订购、收藏、点击、评论的数据，进行二次推荐，对已入库的书进行重新审查。
另外还有一套不良信息的应急机制、危机公关机制，一旦出现问题可以妥善解决。
手机阅读基地的发展前景在于，逐步拓展四层次发展空间，改变阅读习惯和阅读消费习惯。
前期主要以手机为载体，实现在碎片时间、无聊时间的浅度阅读。
逐步培养人们使用创新的G3阅读器，结合无线下载，进行随时随地的深度阅读。
在进一步加强读者和作者交流互动后，推动原创无线首发，并实现按需打印。
电信套餐销售手册
时尚达人—什么都能早知道
搜索、新闻、娱乐、体育，热门咨询一网打 尽
第二步：告诉用户3G产品政策
校园3G礼包
每月缴19，就能用上3G业务 900元，就能得到价值千余3G手机，480元话费分12个月返还 聊天版19元、音乐版39元、上网版59元套餐任选
第3页
了解用户需求
通信多？短信多？ 上网做什么？ 月消费多少？
至酷音乐榜
5元/月
编辑短信“M3”到 10659101
百变群音汇
5元/月
编辑短信“M6”到 10659101
15
第16页
1.
产品介绍
I.
II. III. 2.
功能型产品
短信订制、铃音盒、手机报产品 3G视频业务、视频手机报、天翼LIVE和189邮箱
3G增值业务营销
16
3G视频业务：天翼视讯/爱影视
3. 彩信套餐
第10页
彩信是中国电信多媒体消息服务的业务名称，多媒体消息支持丰富的媒体功能， 能够互相传递功能全面的内容和信息，包括文字、图像、声音、视频等各种 多媒体格式数据。在终端支持的情况下，中国电信彩信用户可与中国移动、 中国联通彩信用户以及中国电信彩e用户实现互通。 资费列表
月基本使用费 5元/月 10元/月 20元/月 套餐内包含免费国 内彩信条数 20条 60条 120条 适用客户 预付、后付费用户 预付、后付费用户 预付、后付费用户 超出套餐所含 部分计费标准 0.50元/条 0.50元/条 0.50元/条
•
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套餐办理：
编辑短信“KT3GSJSWRZ”发送到10001办理； 手机登陆“互联星空-北京-掌上营业厅”进行办理；
•
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登陆中国电信北京公司网上营业厅办理；
蓝光SP业务普及常识
中国电信/中国联通/中国移动SP业务介入基本常识针对深安集团部分客户为初次介入此类业务，现在，特做一点常识介绍。
希望对广大客户有所帮助。
该文件适用于初始介入SP和做SP业务的客商。
中国电信由过去的电信固话网+联通剥离的CDMA网组成，业务涉及移动通讯+固话通讯。
其3G业务是基于CDMA2000通讯制式。
深安集团与中国电信绝大多数市级公司都有长期SP增值业务合作，过去叫电话看家。
电话看家终端我们主要卖的一款是SA-1168-A-1，配置是主机一个，遥控器2个，门磁1个，内接警号，精美小包装，普通电源一个，电话线一条，我们给中间商价格是115元以上，不包括税金和运费以及保险。
中间商卖给电信是178到228元不等。
付款方式是中间商先把货款给深安，中间商再问电信要钱去。
深安截止到2009年9月30号止，在5年来已经累计卖给电信光SA-1168-A-1这一款，达到276万4346套，独家占了这个电话看家市场的95%以上，占绝对优势和垄断地位。
由于2008年前后的电信重组，该业务基本中断。
现在的情况是，各个运营商重组后，已经排列出了各路好汉的职位座次，那么，现在，又开始做正事了，各地纷纷与我公司联系继续该业务，加上深安集团已经上市的新产品品种数量巨大，例如，3G，电信为了加快放号，纷纷与我公司联系该系列产品。
广大中间商需要掌握商机。
5年来，各地电信与我们的数百家中间商合作，至今无一笔死帐，质量广泛受到好评。
深安集团是目前安防行业内唯一同时可以提供97接口的平台+终端的SP安防业务企业集团。
具体情况大家可以进文件包仔细了解。
目前，CDMA移动网衍生产品的推广慢慢也成了热门。
大家需要注意的是，公关以及售后费用和关系维护费用与合理利润的分配比例关系，希望来公司进行这个方面的系统培训。
中国联通由过去的中国网通固话网+联通剥离的GSM网组成，组合后的公司叫中国联通，网通这个名字消失了，当官的也重新洗牌了，业务涉及移动通讯+固话通讯。
手机投注业务简介PPT
兑奖方式—体彩 兑奖方式 体彩
对于小奖(5千元以下的)可选择将奖金转入手机购彩帐 户,手机话费,到指定地点提现(或银行帐户转帐). 对于大奖(5千元以上,10万元以下)将通知中奖用户到 指定地点提现(或银行帐户转帐).10万元以上的大奖需 要客户亲临客户服务中心领取中奖彩票,亲自到广州体彩 中心进行兑奖. 对于中大奖的用户,系统除短信通知外,还会电话外呼通 知,由于客户手机,造成通讯故障,中奖人提供资料不正 确或中奖人提供联系方式无法通知等原因导致无法及时通 知中奖用户而导致的后果,我司不承担任何责任.
购彩渠道
SMS方式:输入相应短信指令,发送至106586632福彩(106586631 体彩). WAP方式:登录(), 按页面指示操 作. IVR方式:拨打125993福彩(125991体彩)语音电话,按语音提示操 作. WEB方式:登录(),按页面指 示操作. 人工服务方式:拨通125993福彩(125991体彩),按语音提示选择人 工服务操作.
兑奖方式—福彩 兑奖方式 福彩
对于小奖(5千元以下的)可选择将奖金转入手机购彩帐户, 手机话费,到指定地点提现(或银行帐户转帐). 对于大奖(5千元以上)将通知中奖用户亲临当地福彩中心 进行兑奖. 对于中大奖的用户,系统除短信通知外,还会电话外呼通 知,由于客户手机,造成通讯故障,中奖人提供资料不正 确或中奖人提供联系方式无法通知等原因导致无法及时通 知中奖用户而导致的后果,我司不承担任何责任.
资费标准
广东移动用户使用手机购彩服务,需支付3元/月的服务费,当月无购彩 不收取月租费.彩票投注为2元/注,通过话费帐户实现支付,在话费中 扣除. 用户在广东省内拨打125991/125993语音电话,收费为0.4元/分钟,不 收取长途费用. 用户发送短信至106586632/106586631端口,按移动正常资费标准收 取,0.1元/条. 手机话费投注金有上限额度限制,其中: 全球通用户月购彩额度150元/月(默认为50元/月,可发短信至指定端 全球通用户 口上调消费限额); 智能网用户月购彩额度为50元/月,单笔购彩限额为20元/笔.近期 , 智能网用户 为控制坏账风险,智能网用户增加了日购彩限额限制,日购彩限额为8 元/日.
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手机看店可以进低消吗？——可以 手机看店可以进长青吗？——不可以
知识目录
产品功能特点
产品受理装维 版本套餐汇总
谢 谢
<20M→20M；[20M,50M) →50M；[50M,100M) →100M
YD0203-B22 后付费手机看店基 础版手机话费(赠送300元)促销优惠
宽带提速
<4M→12M； [4M,12M) →12M
新装手机看店竣工后30天内受 理，次月生效；宽带、手机看 店同名账户；与其他提速优惠 互斥
非光纤宽带加装手机看店提速包 _2013年二季度_粤
像存储； 100万摄像头高清设备
支持云存储。 - 可实现一号码与多设备的对接， 实现多店铺多设备管理 - 监控摄像头与手机号绑定，设备 多级密码保护及权限管理，增加
- 全方位监控：通过手机或计算机对摄
像头云台进行远程遥控旋转角度，达
到无视觉死角、全方位监控；
安全性；
- 可扩展无线门磁等安防应用
产品特点
售后维护：电信10000+9受理，由合作伙伴负责售后维护支持
- 原则上48小时内解决故障并反馈
如有较大规模现场活动，合作伙伴参与现场摆场，参与营销
安装条件要求
客户需具备上网线路并自备无线路由器
安装设备前请确认所使用无线网络可以连接至互联网。 若使用电信ADSL方式拨号上网，请确认路由器中已经完成拨号。 若设备使用无线网络方式，请确认设备安装环境中存在可使用的无线信 号。
设备介绍
设备夜视效果好
IR
知识目录
产品功能特点
产品受理装维 版本套餐汇总
产品受理及装维
CRM系统受 理 商航平台 SI系统 上门安装
业务受理：在CRM中受理“手机看店”产品 业务开通：业务受理后合作伙伴即收到安装需求，由合作伙伴负责安装、使用方 法培训
- 客户需具备宽带 -客户需在摄像头安装位置提供电源插口 - 合作伙伴提供免费安装（不包括穿墙、敷设管路等）
中档终端（如基本不需要变焦） √ 中小企业客户 多人多路分屏要求不高
（商铺、连锁店）
部分有视频转发、视频储存需求
视频质量、稳定流畅可接受 IP网络摄像机，性价比高 简单多人多路需求 √ 个体客户
（小店铺）
无视频转发需求，少量储存需求
目标客户：有普通视频监控需求 的对价格敏感、对画面要求不高 、有实时监控需求和画面存储需 求的中小企业客户、个体商户和 家庭用户。
• 用户主动开通流量套餐 • 用户从被动使用流量变成主 动使用流量 • 使用手机看店看家、看店的 同时，促进其他的3G手机 应用的使用。
拉动智能3G放号
增加宽带粘性
促进流量经营
目标客户
视频质量中等、稳定流畅
全球眼 资费高 专线组网 高清摄像头 需要建立客户 监控中心
手机看店 资费低 普通家庭宽带网络 普清摄像头 智能手机、普通电脑 即可作为查看终端， 客户端下载方便
存储型
30元/月
300元
共享版
0
0
手机看店优惠套餐汇总
优惠
送摄像头 送流量
优惠内容 买9送1 免费赠送一年本地流量，每月赠送100M
备注
2013年四季度手机看店专项 行动专用优惠
手机看店0元100M本地流量优惠 _2013年二季度_粤
缴一次性费用送 流量或送话费
针对已申请手机看店基础版套餐内缴纳了300元一次 性费用的手机用户，可选择送等额话费： 每月返还12.5元，分24个月返还；
• • •
共享版
子帐号5元/月
0
经济型 宽带版（针 对没有天翼 手机的宽带 用户）
20元/月
300元
红外夜视 ； 云台旋转 ； 图像抓拍 ； 对讲功能 ； 电信装维 ；
一台手机浏览，两台电脑浏览存储，摄像机32G内 存卡（用户自备）存储8-10天
与主账号手机浏览同一个摄像头 宽带帐号电脑浏览存储，可加装2个0元共享套餐提 供2部手机免费浏览，第3部以上手机可受理5元手 机共享版实现共享浏览 宽带帐号电脑浏览存储，摄像机32G内存卡（用户 自备）存储8-10天，可加装2个0元共享套餐提供2 部手机免费浏览，第3部以上手机可受理5元手机共 享版实现共享浏览 与主账号浏览同一个摄像头
红外夜视功能，让您在夜间也能 轻松掌握一切 双向对讲功能，不仅看清一切还 要听得清楚
随时抓拍，任何时刻任何角度
产品介绍-拓扑图
客户侧通过网线或wifi，直接连接网络摄像机，客户通过 手机客户端或电脑浏览器输入账号密码访问。
如果客户侧MODEM具备多网口或wifi功能，则不需再装路由器。
产品介绍-手机客户端
摄像头与手机号码绑定，不需输入账号密码、直接 查看摄像头视频 选择视频：有多个视频点时，将会显示列表，点击
对应名称即可打开视频。
视频浏览：连接成功后可以看到摄像头列表，选择
摄像头即可浏览视频，并可以操作：5个预置位、云台
控制、抓拍、实时流量显示，为节省流量该软件支持 倒计时180秒自动停止播放视频。 手机查看摄像头，每分钟最大流量3M，24小时不间 断录像空间需3.5G
手机看店产品（套餐）业务知识介绍
移动互联网（流量经营）中心 孙明国
知识目录
产品功能特点
产品受理装维 版本套餐汇总
产品卖点 营销口号：中国电信手机看店，让您轻松做老板！
老板的烦恼
店铺商品经常丢失，电脑城 设备视频隐私无法保证？ 电脑城购买，设备质量及售 后服务没有保障？
手机看店产品优势
手机看店登录权限与手机号捆绑，双重 认证机制保证视频隐私 中国电信品牌保证，提供设备享受国家 三包政策，终身免费提供安装维护服务
监控系统投资过大，设备一 堆，占用空间？
人不在店，如何及时了解店 铺经营情况？
使用成本低，性价比高，每月最低只需 10元即可拥有
用手机看店，随时随地查看店铺情况， 想看就看
产品价值
• 用户主动加装手机 • 用户主动选择3G智能终端 • 加深电信宽带、电信手机、 增值短信等平台的高度融合
• 广泛的客户需求，有效吸引 宽带增量 • 老用户增值加装，深度捆绑 宽带存量 • 用户主动选择或升级高带宽 网络，有效推动FTTH发展
请确认使用本业务登记的电信手机卡
手机安装要求：安卓2.3以上，苹果5.0以上
手机客户端安装方法
电脑浏览器中录入“/”进入“手机看店”网页， 用手机内二维码扫描软件获取软件下载地址，下载并安装。
知识目录
产品功能特点
产品受理装维 版本套餐汇总
手机看店版本汇总
类型 细分类型
经济型
功能费
10元/月
一次性 费
300元
共通卖 点
•
•
功能
一台手机浏览，两台电脑浏览存储
标清存储型， 30万像素
高清存储型 6060 ,100万像 素 内置麦克风 支持Micro-TF， 最大可扩展至 32GB 支持云存储 连接方式：网线 /wifi
手机版 预付费/后 付费 存储型 20元/月 300元
产品功能介绍
- 以较小成本即可达到远程视频监控； - 摄像头除内置麦克风外，另有MIC 外接接口，提高双向通话效果 ； - 摄像头支持32G TF卡，可进行录
- 无线摄像头，安装更灵活；
- 无论人在哪里，3G手机上网均能查看 并控制 - 30万像素镜头和100万像素摄像头两种 ，加红外夜视，IR-CUT双滤光片，夜 视更清晰； - P2P配对，网络穿透率达到99%以上；