工业润滑油销售技巧
润滑油市场和销售技巧培训
常用促成方法
5.激将法 6.六加一成交法 7.强迫成交法 8.对比成交法
促成的行动循环
取得购买信息
二次促成
假定同意连带行动
水落石出
缓和反问
促成的注意事项
1、坐的位置 2、适时取出合同、收据 3、注意自己的言语于仪表 4、平常的心态
拒绝处理
何为拒绝？
客户在购买之前对销售公司所推荐产品，对 业务员及产品说明提出异议以及处于本能对成交进 行拖延和否定, 我们称之为拒绝。
中国国内润滑油市场现状
• 目前市场上的各类润滑油公司、厂家按规模划分呈“三国 演义”的局面
• ☆国有企业： • 中石油和中石化两大集团公司所属润滑油生产企业 • ☆集体、个体民营润滑油调合厂 • ☆外国石油公司在中国建立的润滑油调合厂及进口直接销
售
中国国内润滑油市场现状
• 主要国外在中国建厂品牌： 如：SUNOCO, SHELL, MOBIL, ESSO, CALTEX, CASTROL, TOTAL , ELF , GULF, FUCHS etc.;
##润滑油的优势所在
(Advantages of ## )
• 产品质量的长期一致性 (Having long-term consistent product quality)
• 更迅速的客户服务 (More prompt and efficient customer service)
• 更方便的货运、仓储
售后服务的概念
售后服务是指商品售出以后，除 去商品本身之外的其他相关服务 和附加价值服务
售后服务的意义
稳固市场占有率 取得加量成交 取得客户转介绍 广结人脉 树立专业形象及威信
售后服务的步骤
工业润滑油的销售技巧
工业润滑油的销售技巧销售工业润滑油需要具备一定的产品知识和销售技巧。
以下是一些销售工业润滑油的技巧：1.了解产品：首先，销售人员需要了解工业润滑油的种类和功能。
了解每种润滑油的特点和适用领域，以便为客户提供准确的建议和解决方案。
2.针对客户需求：油品的选择要根据客户的实际需求进行。
销售人员需要了解客户的行业和设备的类型、工作环境以及机器运行的条件。
根据这些信息，提供符合客户需求的产品。
3.提供技术支持：在销售过程中，销售人员需要提供技术支持和指导。
解答客户对产品的技术问题，并提供相关的技术资料和参数表。
对于复杂的应用场景，可以协助客户进行测试和评估。
4.进行产品演示：在销售过程中，提供产品演示是非常有帮助的。
通过演示产品的性能和特点，可以更直观地展示产品的价值和优势。
5.注重售后服务：销售不仅仅是销售产品，还包括售后服务。
销售人员需要跟踪客户的使用情况，并定期与客户进行沟通，了解产品使用中的问题和反馈。
及时解决客户的问题，提供贴心的售后服务可以帮助建立良好的客户关系。
6.建立合作伙伴关系：与客户建立长期的合作伙伴关系是非常重要的。
通过建立信任和稳定的合作伙伴关系，可以提高客户的忠诚度，并为未来的销售创造更多的机会。
7.定期培训和更新知识：由于工业润滑油行业的技术和产品在不断发展，销售人员需要定期进行培训和提升自己的专业知识。
了解最新的产品和技术，能够更好地为客户提供一流的销售和技术支持。
8.与供应商合作：与润滑油供应商建立紧密的合作关系也是销售工业润滑油的重要策略。
通过与供应商的合作，销售人员可以获取更深入的产品知识和技术支持，提供更好的解决方案给客户。
销售工业润滑油需要结合产品知识和销售技巧，了解客户需求，提供解决方案，并建立良好的客户关系。
通过不断提升自己的专业知识和技能，销售人员可以在竞争激烈的市场中脱颖而出。
润滑油销售的营销技巧
润滑油销售的营销技巧
1.目标市场分析：了解目标市场的需求和喜好，确定潜在客户的群体特征，以便为他们提供符合需求的产品。
可以通过市场调研、竞争情报搜集等方式了解目标市场的情况。
3.产品展示和演示：了解产品的特点和优势，并能够生动地展示和演示产品的效果，以吸引客户的兴趣和购买欲望。
可以通过展示产品样本、运行视频等方式来展示产品的功能和效果。
4.个性化销售：根据客户的需求和偏好，提供个性化的销售方案和建议，以满足客户的需求。
了解客户的行业和应用场景，并针对性地推荐适合的润滑油产品。
5.推广活动：组织各种推广活动，如研讨会、展览会等，以展示产品的优势和特点，吸引潜在客户的注意力并促成销售。
可以通过赠品、抽奖等方式增加客户的参与度和购买欲望。
7.合作伙伴关系：与相关行业的其他企业建立合作伙伴关系，共同推广销售润滑油产品。
可以与汽车维修店、机械设备厂商等合作，共同向客户推广润滑油产品。
8.数据分析和追踪：通过数据分析和追踪销售数据，了解市场趋势和产品销售情况，及时调整销售策略和推广活动，以提高销售效果和业绩。
9.提供培训和技术支持：为销售团队提供必要的培训和技术支持，提升销售人员的专业技能和产品知识，以提高销售业绩。
10.持续创新：通过不断的产品创新和市场调整，保持竞争力和市场
份额，满足不断变化的客户需求。
可以根据市场需求和客户反馈，开发出
更具竞争力的润滑油产品。
以上是润滑油销售的一些营销技巧，通过运用这些技巧，可以提升销
售业绩，增加市场份额，并与竞争对手保持竞争优势。
在实际销售过程中，还应根据不同的市场环境和客户需求进行灵活应用，以实现最佳销售效果。
润滑油经销商的销售方法与技巧
润滑油经销商的销售方法与技巧一、润滑油的销售与其他产品的销售不同，但有一点还是相同的。
首先是销售队伍的组建，组建一支销售队伍其实不难，但组织一支能征惯战的队伍就较难了。
一支强有力的销售队伍要具备以下条件：1、团队要具有强烈的自信心、责任心和工作霸气。
此条件是建立在灌输人生成功思想的过程中。
2、销售人员要熟悉行业局势，特别是要对行业内品牌的出处、发展历程、主要的客户经销策略等了解。
“知已知彼百战不殆”，此条件需要润滑油公司的市场培训员讲解获得3、知识方面要丰富，不但只对润滑油知识熟悉，更要熟悉发动机的工作原理及机械的运行流程，总的来讲销售员要比客户懂得要多，要显示出专家的知识面。
4、每个销售员都要掌握一定的语言技巧。
比如，客户说：“你的产品，我要考虑考虑再说”，那么销售员就要紧跟话题发问“某老板，您一般采购此类产品时通常要考虑哪些因素，是价格，质量、或者服务？”要把问题点锁定，再着重阐述此点，不要被客户轻松的打发掉。
5、要有一套开发客户及新市场的方法。
比如，要开发一家旗舰店客户，就要首先熟悉这个客户习惯以及决策者最信赖的人是谁，通过第三方求得帮助。
意思就是想要把一棵大树拔倒，先要把周围的根松动，树不拔自倒。
另外还可以用搭建心桥的办法，就是设法与老板宝贝孩子建立一种友谊或者朋友关系，自然会有意想不到的收获。
6、要懂得分析客户与归类客户。
也就是我们通常所说的客户分级。
依此来提高工作效率。
（见附表）7、选择一个好经理。
一个好经理不仅是用业务能力和销售业绩来考核的，关键是能起到老板与销售员之间的协调、督促及监督作用。
二、分级客户管理要求以上两点是一个润滑油经销商必须掌握的销售管理方法。
具备了基本的销售技能的同时还要有一套相应的业务激励制度，才能激发销售员的业务热情。
润滑油代理商的面对面洽谈技巧我们面临的是一个需求逐年递增和市场多元化格局正形成的润滑油市场，庞大市场需求吸引越来越多从业人员，销售人员是最为特殊的群体，肩负着众多企业发展的责任，但很多销售进入这个行业后感觉很难出业绩，待遇不如其他行业，而且很辛苦，纷纷又退出这个行业。
工业润滑油的销售技巧
工业润滑油的销售技巧1、质量和服务是销售的根本,工业润滑油销售的关键是彼此是可以信赖,在质量和价格相差不大的情况下，客户会倾向于购买自已相信的人、相信的品牌产品。
客户对我们的信赖是建立在对产品质量和服务以及经销商人品的信心基础之上的，而不是建立在关系和利益的基础之上的。
关系和利益是生意不可获缺的润滑剂，但不是决定性力量。
工业油相对于进口高端合成工业油的优势是产品质量稳定；性价比高，供货周期可以保证。
相对于普通工业油的优势应着重于“服务质量、服务技能、服务周到”。
舜能品牌工业油产品质量保证，应该体现于在应用时“出了问题谁来负责——怎么负责——负什么责人——如何保证”的问题； 我们可以做出“厂家、经销商、终端用户”三方质量协议协议，以客户为中心、让客户放心。
2、搞清楚客户最想要什么?工业油销售涉及到很多不同角色的人，如“使用部门、采购部门、财务部门、技术部门、高层管理者”等，他们有着不同的性格特点和文化背景，发挥着各自不同的作用。
在与这些部门建立广泛的统一战线的过程中，要了解每个部门的需求和价值及利益，有针对性的开展工作，某一个环节出差错可能导致满盘皆输的后果任何企业的采购都可以从采购风险、采购收益及采购成本三个方面进行衡量。
在工业油销售的拉锯战中，用户考虑的最多的是采购风险，价值是决定性因素。
用户最担心的问题是产品和服务是否可靠。
只有在确保产品和服务可靠的前提下，才会涉及成本方面的问题。
不同层级的人员对于这三个层面的关注度是不一样的。
工业油销售至少有两个群体需要我们说服：一是关心产品性能、质量的部门主管；二是关注投资效益的高级主管。
因此从购买者的角度来为客户分析投资报酬率是十分有力的武器，对达成合作会大有帮助。
与高层人员谈判的过程中，要突出经济效益分析。
而基层采购人员对采购负有直接责任，最关心的是采购风险，关注的核心是产品质量和售后服务。
在试用之前，品牌形象、企业形象、质量承诺、已经应用的大客户的反馈等是其最关心的方面。
工业润滑油销售技巧
工业润滑油销售技巧一．销售前的准备1.准备的要素：产品介绍图册，企业三证等必备资料。
饱满的热情：有信心，有毅力。
2.目标客户查找：利用在网上的资源，完善客户信息，（客户电话，联系人，用油品牌，用油量等）3.电话沟通：电话沟通联络是收集潜在客户比较直接的一种策略，对于中高端客户来说，没有预约是很难进入公司的。
a电话沟通的目的：电话沟通的目的主要是收集客户的信息（生产的产品，现有油品品牌，月用量，油品采购的决策者等）寻求见面拜访的机会。
b电话沟通的技巧：电话沟通时应保持一个良好的心情，乐观的态度，消除紧张感。
A.愿意沟通:多方面的了解客户的油品信息和组织结构，具体决策人，提出见面拜访的要求。
B.应付沟通:分析客户应付沟通的原因（正在处理事情，要外出，要开会等），可以要求见面拜访或者换时间在电话沟通。
C.拒绝沟通:换时间电话沟通，更换部门侧面了解，寻找突破口。
客户要求发传真或者邮寄资料时，应以提出见面拜访，传真和资料只是文字描述，很多具体的阐述需要和客户见面沟通，给客户多一个选择，合作与否不是重点。
二．销售过程销售的原则是双赢或多赢，最好的销售方案是给双方都带来利益。
这样才能长期合作共赢。
1.销售过程需要做的工作：a接近决策者：找到并接触决策者可以高效的获取需求，不浪费时间精力，少做很多的无用功，b掌握客户信息：全面了解客户的产品信息和用油信息，要做到多听少问，从中发现需求以便更好的进行策略性的销售。
c发现需求：找到客户的需求所在（价格，服务，质量，技术，物流等）d发现客户用油难题后，说明该难题对客户会造成的实际影响和潜在危机2.提供解决方案：根据以掌握的客户用油需求，提供针对性的解决方案，突出给客户带来的利益，和整体的油品的服务方案。
3.销售技巧:1户拜访时:出发拜访客户之前要确定客户在公司，见面时要步伐稳重，微笑会见。
2如何推荐自己:销售的第一步是先推荐自己，拜访客户首先是人和人的沟通，带给客户一个什么样的感觉至关重要，专业性，沉稳性，尤为重要。
润滑油销售开场白
润滑油销售开场白润滑油销售第一次怎么见客户怎么说开场白介绍自己是专业做油品销售的或者询问对方的用油状况比如：品牌型号用量。
做润滑油业务登门拜访说什么开场白好业务拜访需要一个系统的话术。
企业也应该对销售人员做系统的培训。
当然首先要表明自己企业名称，品牌名，接下来就是业务技巧性话术沟通了。
最好有成熟业务带带你，日后就要看你经验的累积灵活运用了。
威悉润滑油希望能帮到你做工业润滑油的电话销售开场白怎么说首先得提及客户感兴趣的东西不过前提你得先了解客户的相关用油情况你就可以针对他们的情况说话了比如说：先生（小姐），您好能不能耽搁您两分钟时间。
（如果同意，就接着说）今天打电话给你的目的是主要是想为贵工厂（公司）提供一些方便（或者是提高一下生产效率什么的好听的话语）-（后面就是说你了解到他们公司的情况了。
他们最有可能需要什么东西，这一点非常重要，这主要就得看你先前接触客户总结的一些经验了，你说中了，那你就有机会进一步接触客房了）我是一个做润滑油销售的，电话销售怎么说，希望各位高手能给一套比较好的电话销售话术。
谢谢.无论做哪一个行业的电话销售，都是触类旁通的，而且虽然会有一些电话技巧，但是这个都需要你在实践经验中不断地摸索，你可以去找一本专门讲电话销售的书籍看看，这样的知识体系要完整一些，这个可以授人以渔，那你以后无论是想换行业还是怎样的，都是有着非常大的帮助。
润滑油销售技巧1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3．推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。
4．在取得一鸣惊人的成绩之前，必须先做好枯燥乏味的准备工作。
5．推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。
准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
润滑油销售技巧和话术
润滑油销售技巧和话术润滑油是机械设备正常运转所必需的物质，因此在销售润滑油时，我们需要掌握一些销售技巧和话术，以便能够成功促成交易。
以下是一些建议：1.确定目标客户群体：首先需要确定目标客户群体，并了解他们的需求和偏好。
根据不同的行业和设备类型，选择不同类型的润滑油产品，以满足客户的具体需求。
2.研究产品知识：了解润滑油的特性、功效和适用范围，并与竞争对手进行比较。
这样能够向客户提供专业的建议，并回答他们的问题。
3.强调产品的优点：在销售过程中，强调润滑油产品的优点。
例如，可以强调其改善设备性能、延长设备寿命、降低维护成本和提高生产效率等方面的优势。
4.提供解决方案：根据客户的具体需求，提供符合其需求的润滑油产品和解决方案。
例如，如果客户的设备在高温环境下工作，可以推荐具有高温稳定性和抗氧化性能的润滑油。
5.了解竞争情况：了解竞争对手的产品信息和价格，并找出他们的优势和劣势。
这样可以根据客户的需求，提供相对优惠的价格和高质量的产品，从而与竞争对手区分开来。
6.客户教育和培训：向客户提供有关正确使用润滑油的培训和教育，帮助他们正确使用产品，延长设备寿命，提高工作效率。
7.提供售后服务：提供售后服务和支持，确保客户的问题和需求得到及时解决。
可以提供定期设备检查和润滑油分析，以保证设备的正常运行和润滑油的质量。
除了上述销售技巧，以下是一些常用的销售话术，可用于与客户交流和推销润滑油：1.我们的润滑油产品具有高温稳定性和抗氧化能力，适用于您的设备在高温环境下运行。
2."您的设备长时间运行，需要一个高品质的润滑油来延长设备寿命和降低维护成本。
我们的产品正是为此而设计的。
"3."我们的润滑油产品可以提高您的生产效率，并减少设备故障的风险。
这意味着更少的停机时间和更高的产量。
"4."我们的润滑油产品经过严格的质量控制和测试，以确保其性能和可靠性。
您可以放心使用，我们提供全面的售后服务和支持。
润滑油销售知识
润滑油销售知识
1、专业的知识和技巧。
不管是找客户还是成交客户，都需要专业的知识和技巧，需要方法和信息，需要作为一个专业人士来更好解决客户的问题，掌握更多的知识和技巧。
2、精准定位。
知道自己的准目标客户是什么样的人群，他们有什么样的特点，有什么样的需求和想法。
这样找客户的时候就知道从什么地方开始着手。
3、和一些渠道或者组织机构合作，共享客户资源。
不管是润滑油销售还是其他的销售，要找到更多的客户，还是需要学会借力，和一些组织机构、一些渠道合作，共享客户资源，获得客户支持。
4、采用传统的方式来进行销售、找客户。
比如采取扫街的方式，去发放单页，去寻找更多的潜在客户。
虽然比较慢，但也会积累很多的经验，也可以有一部分的客户积累。
5、借助互联网，采用线上线下相结合的方式来找客户，不管是什么产品，什么样的服务内容，找客户之前先做好一些宣传和推广也是很有必要的。
6、走出去，参加行业的一些展览活动，一方面扩大品牌的知名度和影响力，一方面也可以吸引很多有需求的渠道商或者终端客户。
7、保持认真和用心，控制好自己的情绪，坚持下去。
找客户还需要坚持，需要保持认真和用心，需要控制好自己的情绪，乐观积极去接触客户，收集更多的数据，建立客户档案。
[润滑油业务员推销技巧]业务员路边推销技巧
![[润滑油业务员推销技巧]业务员路边推销技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/5c8537f96037ee06eff9aef8941ea76e58fa4a98.png)
[润滑油业务员推销技巧]业务员路边推销技巧1.目标客户：确定目标客户是非常重要的。
选择那些可能对润滑油感兴趣的车主或汽车修理厂作为潜在客户。
可以通过观察车辆情况，如车牌、车型、磨损情况等，来判断车主对润滑油的需求。
2.自信：展示自信是快速获得客户的关键。
在推销时，表现出专业能力和对产品的了解，让顾客相信你是一个值得信赖的销售代表。
自信的态度可以帮助建立信任关系，提高销售成功率。
3.产品知识：作为润滑油业务员，了解自己销售产品的特点和优势非常重要。
在进行推销时，可以向潜在客户介绍产品的性能、品牌、价格等信息，以及与竞争产品的比较。
提供详细的产品知识可以增加顾客的兴趣，并让他们相信这是一个有价值的购买。
4.与顾客建立关系：在推销时，与顾客建立良好的关系非常重要。
首先，要使用礼貌和友好的语言与顾客交流，尊重他们的意见和需求。
其次，要倾听顾客的问题和疑虑，并提供满意的解答。
最后，要尊重顾客的选择，不要强迫他们购买你的产品。
5.提供示范：为了促使顾客购买润滑油，可以提供一些示范。
例如，可以在汽车上演示产品的效果，如减少噪音、减少摩擦等。
此外，也可以展示产品的使用方法和操作步骤，让顾客更加了解产品。
6.价格和优惠：价格是影响客户是否购买的重要因素之一、在推销过程中，可以介绍产品的价格，包括整体成本和比较价格。
同时，如果有任何优惠活动或折扣，也要及时告知顾客，以增加购买的吸引力。
8.持续学习：作为一名销售员，要不断学习和提升自己的技能。
了解行业的最新动态，学习销售技巧和知识，可以帮助你更好地推销润滑油产品。
参加培训课程、阅读相关书籍和文章，与同行交流，都是不错的学习方式。
总之，作为润滑油业务员，在路边推销时需要展示自信、专业知识，并与顾客建立良好的关系。
同时要提供示范、介绍价格和优惠，并提供后续服务。
持续学习和提升销售技巧也是非常重要的。
通过运用这些技巧，可以提高推销成功率，增加客户数目，并建立良好的销售业绩。
润滑油销售的经验
润滑油销售的经验润滑油是机械设备运转的重要保障，在各种工业领域有着广泛应用。
如何提高润滑油的销售量，更好地服务于客户的需求，是每个润滑油销售人员需要思考的问题。
首先，了解客户是提高润滑油销售量的关键。
润滑油的应用范围很广，不同行业的客户使用润滑油的需求也有所不同。
比如，汽车制造企业需要高品质的发动机油和变速器油，机床制造企业需要高速切削油和紧密合用油等。
只有深入了解客户的行业特点和使用需求，推荐合适的润滑油才能事半功倍。
其次，及时跟进客户反馈是保持客户忠诚度的有效途径。
销售润滑油不仅是把产品卖出去，更是为客户提供一种可靠的技术服务。
只有及时回应客户的疑问和反馈，解决他们遇到的问题，才能让客户对我们的产品和服务有信心。
同时，还可以通过客户反馈了解所推荐的润滑油的实际应用效果，对产品的改进提供有价值的意见。
再次，及时了解市场动态是保持润滑油销售增长的前提。
润滑油市场是一个快速变化的市场，及时了解市场动态，掌握市场趋势，把握市场机会，才能更好的拓展销售渠道，提高销售收入和市场占有率。
同时，也可以根据市场反应，调整销售策略和产品结构，以适应市场需求。
最后，建立良好的售后服务体系是提高润滑油销售的重点。
润滑油的使用过程中难免会遇到各种问题，售后服务体系可以及时的解决这些问题，提高客户的满意度和忠诚度。
此外，良好的售后服务还能为润滑油企业树立良好的品牌形象，吸引更多的客户和形成口碑效应。
总之，润滑油销售不仅是商品销售，更是一种技术服务和品牌建设。
只有深入了解客户需求，及时跟进客户反馈，了解市场动态，建立良好的售后服务体系，才能提高润滑油销售的竞争力和市场占有率。
润滑油经销商的销售方法与技巧
润滑油经销商的销售方法与技巧1.了解产品知识：作为润滑油经销商，首先需要深入了解所销售产品的特点、性能以及适用范围等。
只有充分了解产品，才能更好地向客户推销和解答他们的疑问。
2.提供专业的技术指导：润滑油经销商应具备一定的技术水平，能够向客户提供专业的技术指导。
在客户选择润滑油时，了解其设备和工况情况，给出相应的建议，避免因选择错误的润滑油而导致设备故障。
4.了解市场动态：经销商需要密切关注市场动态，了解行业最新的发展趋势和竞争对手的动向。
通过分析市场需求和竞争状况，及时调整销售策略和产品组合，以保持竞争优势。
5.提供增值服务：经销商可以通过提供一些增值服务来吸引客户。
比如提供设备检测和润滑方案设计等服务，及时解决客户面临的问题和困惑，为客户提供全方位的解决方案。
6.建立销售网络：经销商可以通过建立广泛的销售网络来扩大销售渠道。
可以与其他相关行业的经销商合作，共同推广和销售润滑油产品。
此外，可以通过建立在线销售渠道和与电商平台合作，拓展销售范围。
7.建立品牌形象：润滑油经销商可以通过打造自己的品牌形象来提升市场竞争力。
可以通过提供高品质的产品、优秀的售后服务和良好的口碑等方式，增强品牌认知度和美誉度。
8.持续学习和提升：作为润滑油经销商，需要时刻保持学习的态度，关注润滑油技术的发展和行业的最新动态。
可以参加行业培训、研讨会等活动，不断提升自己的专业水平和销售技巧。
9.灵活运用销售技巧：在销售过程中，经销商需要善于运用一些销售技巧，如情感陈述、引导对话、主动倾听等，以帮助客户更好地理解产品的优势和适用性，进而提高销售成功率。
10.注重售后服务：润滑油产品的售后服务对于客户的满意度和忠诚度至关重要。
经销商应提供及时、有效的售后服务，保证产品的质量和性能，并及时处理客户的投诉和问题。
总之，作为润滑油经销商，需要通过不断学习、提升自己的专业水平和销售技巧，了解市场需求，建立良好的客户关系，提供高品质的产品和售后服务，以实现销售目标并赢得客户的信任和支持。
润滑油销售经验交流发言稿
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！今天，我非常荣幸能够在这里与大家分享一些我在润滑油销售工作中的心得与经验。
润滑油作为工业生产中不可或缺的辅助材料，其销售工作既具有挑战性，也充满了机遇。
以下是我总结的一些销售经验，希望能对大家的销售工作有所启发。
一、深入了解市场需求润滑油销售首先要了解市场需求。
通过对四平辖区和三个县进行摸排调研，我们可以准确把握企业使用工业润滑油的需求量。
同时，要关注农机、改装车、矿业等类行业的发展动态，以便及时调整销售策略。
二、精准营销，锁定目标客户在锁定目标客户的过程中，我们要梳理竞品种类、对比价格，向省公司申请促销政策。
通过调研市场，确定目标客户，进行精准营销，提高润滑油销售。
三、注重售后服务，提升客户满意度为了降低中央仓配送产生的二次运费成本，同时缩短配送时间，我们四平分公司自建了润滑油仓库，将分公司打造成小型润滑油仓储销售网点。
客户付款后可随时到分公司自提，获得客户好评。
此外，我们还要注重售后服务，定期对合作客户进行实地走访，了解客户需求，宣导价格政策。
对于客户在产品技术、应用场景方面的问题，邀请相关人员进行现场或线上指导，一对一帮助指导，做好售后服务工作。
四、加强团队协作，提升整体销售能力润滑油销售是一个团队协作的过程，我们需要加强团队间的沟通与协作，共同提高销售能力。
通过经验交流会等形式，分享成功案例和销售技巧，相互学习，共同进步。
五、注重个人成长，提升综合素质销售工作不仅需要专业技能，还需要良好的沟通能力、应变能力和抗压能力。
我们要注重个人成长，不断提升综合素质，以适应不断变化的市场环境。
总结：润滑油销售工作任重道远，我们要始终保持敬业精神，以客户为中心，不断提升销售技巧，为客户提供优质的产品和服务。
让我们携手共进，为我国润滑油行业的发展贡献自己的力量！谢谢大家！。
工业润滑油销售技巧
工业润滑油销售技巧在工业润滑油销售领域，技巧和方法是非常重要的。
以下是一些有效的销售技巧，可以帮助销售人员提高销售业绩。
1.具备产品知识和技术知识：了解产品的性能、特点和用途非常重要。
销售人员需要深入了解他们所销售的润滑油，包括它们的成分、适用范围、使用说明等。
此外，了解工业设备的工作环境和要求，以及润滑系统的运作原理也是必要的。
2.了解客户需求：一位出色的销售人员应该学会倾听客户的需求和关切。
通过与客户沟通，了解他们的实际需求以及对润滑油产品的期望，这有助于提供更有针对性的解决方案。
3.提供具体的解决方案：根据客户的需求和问题，销售人员需要提供具体的解决方案和建议。
例如，针对一些特定设备的润滑需求，可以推荐特定型号的润滑油，以优化设备的性能和延长其寿命。
4.建立信任关系：建立客户的信任是成功的销售关键所在。
通过诚实、透明和可靠的方式展示自己和公司的价值观。
始终在业务中保持诚实和透明，确保客户的满意度。
7.持续学习和更新知识：销售人员应该时刻保持学习的态度，不断更新和提升自己的润滑油知识和销售技巧。
了解行业新技术、新产品和市场趋势，并应用这些知识来满足客户的需求。
8.寻找新的销售机会：销售人员不只是满足现有客户的需求，还要积极寻找新的销售机会。
通过市场调研和推广活动，寻找潜在客户，扩大自己的客户群体。
9.进一步提升自己的表现：销售人员应该设定目标，并努力实现这些目标。
通过持续的自我评估和改进，寻找提高销售业绩的方法。
10.与团队合作：销售人员应该与团队合作，共同努力实现销售目标。
与同事分享经验和知识，互相支持和鼓励。
总之，工业润滑油销售需要综合的技巧和方法。
通过加强产品知识、了解客户需求、提供解决方案、建立信任关系、提供优质的售后服务等，销售人员能够提高销售业绩，建立成功的销售关系。
工业润滑油开发客户的技巧
5.专注工作。在销售时间，不要接电话或者接待客人，充分利用营销经验曲线。正像任何重复性工作一样，在相邻的时间片段重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
2.尽可能多打电话。在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确定义你的目标市场。这样，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。
如果你进给最有可能成为客户的人打电话，那么每一个电话都将是高质量的，因为你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的，多打总比少打好。
3.电话要简短。ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ售电话的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
销售电话应该持续大约3分钟，而且应该专注于介绍你自己、你的昌平，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的是别忘了约定与对方见面。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
如何提高工业润滑油销售技巧
如何提高工业润滑油的销售技巧在日常的销售工作中，我们经常遇到很多难题，尤其是客户提出来的难题，有些难题是客户本身的疑问，有些难题是客户故意的刁难，不管怎么样，不管最后合作与否，如何提高工业善待这些难题，懂得怎么样处理，都是给自己留一片合作的天空。
润滑油的销售技巧，一般大家常见的问题如下：1. 我暂时不想进产品，吃点再说吧。
原因一、客户刚进了产品，而且刚好与我公司产品有冲突，没有意向再进新的项目，这时可选择保持联系，先成为朋友有诚意感动，同时如果其觉得我们的产品很好的前提下提出让其转介绍客户。
原因二、对我们还不是很有信心，先尝试再建立其信息，重复公司的背景、实力等等。
2. 你的产品我还没有用过，不知道你们的产品客户效果如何？呵呵，其实你的担心我们也有，作为一个厂家，肯定会生产一些适销对路的产品出来，如果生产的产品使用效果不好，这个厂家的产品没有市场，就没有存在的必要了。
我们的产品经过很多工厂使用，效果都不错，你看你们另外一个同行使用情况，我给你看看他们使用的照片，还有他们的使用报告，如果没有他们的肯定，我们敢向你们推荐码？我想他们能够使用的好你们也一样，因为你们工厂比他们更加有规模，师傅技术更加专业。
3. 我和你们公司合作过，你们公司的售后服务我也领教过，我不想再冒这个险了。
XX 主任，公司的进步也需要您的支持和建议，为了能够让客户更加方便使用我们的产品，我们组建了专职队伍，完善整个售后服务，已经得到其他客户的认可。
（举例案例说明）。
我们相信您再跟我们合作一次，保证您能够享受到与其他时候不一样的服务，如果真的服务达不到您的要求，那时再分手也不迟呀！也算是给我们一个改进的机会吧。
4. 你的产品及方案都不错，不过我还是想再考虑考虑。
客户说这话的时候肯定对我们还有一点顾虑，所以可以直接问他；既然是这样，是不是X 经理对我们公司在哪些方面提供一些宝贵的意见呢？如果没有，可能就是对自己能否合理使用产品有一定的信心不足，这里再继续告诉他操作的细则，让他感觉到这个方案其实并不困难。
电话推销润滑由开场白
电话推销润滑由开场白润滑油销售第一次怎么见客户怎么说开场白介绍自己是专业做油品销售的或者询问对方的用油状况比如：品牌型号用量。
做工业润滑油的电话销售开场白怎么说首先得提及客户感兴趣的东西不过前提你得先了解客户的相关用油情况你就可以针对他们的情况说话了比如说：先生（小姐），您好能不能耽搁您两分钟时间。
（如果同意，就接着说）今天打电话给你的目的是主要是想为贵工厂（公司）提供一些方便（或者是提高一下生产效率什么的好听的话语）-（后面就是说你了解到他们公司的情况了。
他们最有可能需要什么东西，这一点非常重要，这主要就得看你先前接触客户总结的一些经验了，你说中了，那你就有机会进一步接触客房了）做工业润滑油的电话销售开场白怎么说首先得提及客户感兴趣的东西不过前提你得先了解客户的相关用油情况你就可以针对他们的情况说话了比如说：先生（小姐），您好能不能耽搁您两分钟时间。
（如果同意，就接着说）今天打电话给你的目的是主要是想为贵工厂（公司）提供一些方便（或者是提高一下生产效率什么的好听的话语）-（后面就是说你了解到他们公司的情况了。
他们最有可能需要什么东西，这一点非常重要，这主要就得看你先前接触客户总结的一些经验了，你说中了，那你就有机会进一步接触客房了）我是一个做润滑油销售的，电话销售怎么说，希望各位高手能给一套比较好的电话销售话术。
谢谢.无论做哪一个行业的电话销售，都是触类旁通的，而且虽然会有一些电话技巧，但是这个都需要你在实践经验中不断地摸索，你可以去找一本专门讲电话销售的书籍看看，这样的知识体系要完整一些，这个可以授人以渔，那你以后无论是想换行业还是怎样的，都是有着非常大的帮助。
做润滑油业务登门拜访说什么开场白好业务拜访需要一个系统的话术。
企业也应该对销售人员做系统的培训。
当然首先要表明自己企业名称，品牌名，接下来就是业务技巧性话术沟通了。
最好有成熟业务带带你，日后就要看你经验的累积灵活运用了。
威悉润滑油希望能帮到你润滑油销售第一次怎么见客户怎么说开场白介绍自己是专业做油品销售的或者询问对方的用油状况比如：品牌型号用量。
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工业润滑油销售技巧一润滑油业务员所需要具备的基础知识二润滑油业务员所需要具备的基本素质三润滑油加油站销售技巧四润滑油终端销售技巧五工业润滑油分类一润滑油基础知识润滑油粘度高是否说明润滑油质量好?一般情况下零件运行速度高，零件表面所受的负荷就可能小一些，则相配的润滑油粘度就低(例：锭子油)，反之，则相配的润滑油粘度就越高(例：齿轮油，当然，最终一定要遵照设备供应商对润滑油的选用规定)，而润滑油质量除了粘度合格外还包括很多指标，因此不能仅用粘度来评价润滑油的质量。
润滑油的概念一般是分馏石油的产物，也有从动植物油中提炼的。
亦称“润滑脂”。
不挥发的油状润滑剂。
按其来源分动、植物油，石油润滑油和合成润滑油三大类。
石油润滑油的用量占总用量97％以上，因此润滑油常指石油润滑油。
主要用于减少运动部件表面间的摩擦，同时对机器设备具有冷却、密封、防腐、防锈、绝缘、功率传送、清洗杂质等作用。
主要以来自原油蒸馏装置的润滑油馏分和渣油馏分为原料，通过溶剂脱沥青、溶剂脱蜡、溶剂精制、加氢精制或酸碱精制、白土精制等工艺，除去或降低形成游离碳的物质、低粘度指数的物质、氧化安定性差的物质、石蜡以及影响成品油颜色的化学物质等组分，得到合格的润滑油基础油，经过调合并加入添加剂后即成为润滑油产品。
润滑油最主要的性能是粘度、氧化安定性和润滑性，它们与润滑油馏分的组成密切相关。
粘度是反映润滑油流动性的重要质量指标。
不同的使用条件具有不同的粘度要求。
重负荷和低速度的机械要选用高粘度润滑油。
氧化安定性表示油品在使用环境中，由于温度、空气中氧以及金属催化作用所表现的抗氧化能力。
油品氧化后，根据使用条件会生成细小的沥青质为主的碳状物质，呈粘滞的漆状物质或漆膜，或粘性的含水物质，从而降低或丧失其使用性能。
润滑性表示润滑油的减磨性能。
润滑油的作用润滑油是用在各种类型机械上以减少摩擦，保护机械及加工件的液体润滑剂，主要起润滑、冷却、防锈、清洁、密封和缓冲等作用。
润滑油占全部润滑材料的85%，种类牌号繁多，现在世界年用量约3800万吨。
对润滑油总的要求是：（1）减摩抗磨，降低摩擦阻力以节约能源，减少磨损以延长机械寿命，提高经济效益；（2）冷却，要求随时将摩擦热排出机外；（3）密封，要求防泄漏、防尘、防串气；（4）抗腐蚀防锈，要求保护摩擦表面不受油变质或外来侵蚀；（5）清净冲洗，要求把摩擦面积垢清洗排除；（6）应力分散缓冲，分散负荷和缓和冲击及减震；（7）动能传递，液压系统和遥控马达及摩擦无级变速等。
润滑油组成润滑油一般由基础油和添加剂两部分组成。
基础油是润滑油的主要成分，决定着润滑油的基本性质，添加剂则可弥补和改善基础油性能方面的不足，赋予某些新的性能，是润滑油的重要组成部分。
润滑油的存储桶装及罐装润滑油在可能范围内应存储于仓库内，以免受气候影响，已开桶的润滑油必须存储在仓内。
油桶以卧放为宜，桶的两端均须用木楔楔紧，以防滚动。
此外应经常检查油桶有无泄漏及桶面上的标志是否清晰。
如必须将桶直放时，宜将桶倒置，使桶盖向下，或将桶略微倾斜，以免雨水聚集于桶面而淹盖桶拴。
水对任何润滑油均有不良影响。
表面看来，水分不易渗透完整的桶盖而进入油桶内，然而存储于户外的油桶，日间暴晒于烈日之下，夜间则天气较凉，这种热胀冷缩会影响桶内空气的压力；日间略高于大气压，夜间则接近于真空。
这种日夜间压力的转变会产生“呼吸”效应，日间部分空气被“呼出”桶外，夜间空气又被“吸入”桶中，如果桶盖浸于水中，那么在夜间水分难免会随空气进入桶内，日积月累，混积于油中的水自然相当可观。
取油时，应将油桶卧置于一高度适当的木架上，在桶面的盖口处配以龙头放油，并在龙头下放一容器，以防滴溅。
或将油桶直放从桶盖口插入油管通过手摇泵取油。
散装油存储于油罐内难免有凝结水份和污物掺入，最终聚集于罐底形成一层淤泥状物质，使润滑油受到污染。
所以罐底设计以窝蝶形或倾斜为宜，并安装排泄旋塞，以便按时将残渣排出。
在可能范围内，油罐内部应定期清理。
温度对润滑脂的影响比对润滑油的大，长期暴露于高温下（例如：阳光曝晒），可使润滑脂中的油成份分离，故润滑脂桶应优先存储于仓库内，桶口向上竖放为宜。
盛放润滑脂的桶口较大，污物与水更易渗入，取用后应立即将桶盖盖紧。
太低或太高的温度皆对润滑油有不良的影响，因而不宜将润滑油长久存储于过冷或过热的地方。
润滑油基础油润滑油基础油主要分矿物基础油及合成基础油两大类。
矿物基础油应用广泛，用量很大（约95%以上），但有些应用场合则必须使用合成基础油调配的产品，因而使合成基础油得到迅速发展。
矿油基础油由原油提炼而成。
润滑油基础油主要生产过程有：常减压蒸馏、溶剂脱沥青、溶剂精制、溶剂脱蜡、白土或加氢补充精制。
1995年修订了我国现行的润滑油基础油标准，主要修改了分类方法，并增加了低凝和深度精制两类专用基础油标准。
矿物型润滑油的生产，最重要的是选用最佳的原油。
矿物基础油的化学成分包括高沸点、高分子量烃类和非烃类混合物。
其组成一般为烷烃（直链、支链、多支链）、环烷烃（单环、双环、多环）、芳烃（单环芳烃、多环芳烃）、环烷基芳烃以及含氧、含氮、含硫有机化合物和胶质、沥青质等非烃类化合物。
国外各大石油公司过去曾经根据原油的性质和加工工艺把基础油分为石蜡基基础油、中间基基础油、环烷基基础油等。
20世纪80年代以来，以发动机油的发展为先导，润滑油趋向低黏度、多级化、通用化，对基础油的黏度指数提出了更高的要求，原来的基础油分类方法已不能适应这一变化趋势。
因此，国外各大石油公司目前一般根据黏度指数的大小分类，但一直以来没有严格的标准。
API 于1993年将基础油分为五类（API-1509），并将其并如EOLCS（API发动机油发照认证系统）中，其分类方法见表1(表1 ) API-1509基础油分类标准试验方法：ASTM D2007 、ASTM D2270 、ASTM D2622/D4294/D4927/D3120 类别：饱和烃含量/% 、黏度指数VI 、硫含量/%(质量分数)I 类：<90% 、80~120 、>0.3II 类： >90% 、 80~120 、 <0.3III 类：>90% 、>120 、 <0.3IV类：聚α-烯烃(PAO)V 类：所有非I、II、III或IV类基础油I类基础油通常是由传统的“老三套”工艺生产制得，从生产工艺来看，I类基础油的生产过程基本以物理过程为主，不改变烃类结构，生产的基础油质量取决于原料中理想组分的含量和性质。
因此，该类基础油在性能上受到限制。
;II类基础油是通过组合工艺（溶剂工艺和加氢工艺结合）制得，工艺主要以化学过程为主，不受原料限制，可以改变原来的烃类结构。
因而II类基础油杂质少（芳烃含量小于10％），饱和烃含量高，热安定性和抗氧性好，低温和烟炱分散性能均优于I类基础油。
III类基础油是用全加氢工艺制得，与II类基础油相比，属高黏度指数的加氢基础油，又称作非常规基础油（UCBO）。
III类基础油在性能上远远超过I类基础油和II类基础油，尤其是具有很高的黏度指数和很低的挥发性。
某些III类油的性能可与聚α-烯烃（PAO）相媲美，其价格却比合成油便宜得多。
IV类基础油指的是聚α-烯烃（PAO）合成油。
常用的生产方法有石蜡分解法和乙烯聚合法。
PAO依聚合度不同可分为低聚合度、中聚合度、高聚合度，分别用来调制不同的油品。
这类基础油与矿物油相比，无S、P和金属，由于不含蜡，所以倾点极低，通常在－40℃以下，黏度指数一般超过140。
但PAO边界润滑性差。
另外，由于它本身的极性小，对溶解极性添加剂的能力差，且对橡胶密封有一定的收缩性，但这些问题都可通过添加一定量的酯类得以克服。
除I～IV类基础油之外的其他合成油（合成烃类、酯类、硅油等）、植物油、再生基础油等统称V类基础油。
21世纪对润滑油基础油的技术要求主要有：热氧化安定性好、低挥发性、高黏度指数、低硫/无硫、低黏度、环境友好。
传统的“老三套”工艺生产的I类润滑油基础油已不能满足未来润滑油的这种要求，加氢法生产的II或III类基础油将成为市场主流。
我国润滑油基础油标准建立于1983年，为适应调制高档润滑油的需要，1995年对原标准进行了修订，执行润滑油基础油分类方法和规格标QSHR 001-95，详见表2。
这种分类方法与国际上的分类有着本质上的区别。
(表2) 我国基础油的分类类别：黏度指数VI超高黏度指数： IV≥140很高黏度指数： 120≤VI<140高黏度指数： 90≤VI<120中黏度指数： 40≤VI<90黏度指数： VI<40通用基础油： UHVI VHVI HVI MVI LVI专用基础油低凝： UHV IW V HVIW HVIW MVIW深度精制： UHVIS VHVIS HVIS MVIS该标准按黏度指数把基础油分为低黏度指数（LVI）、中黏度指数（MVI）、高黏度指数（HVI）、很高黏度指数（VHVI）、超高黏度指数（UHVI）基础油5档。
按使用范围，把基础油分为通用基础油和专用基础油。
专用基础油又分为适用于多级发动机油、低温液压油和液力传动液等产品的低凝基础油（代号后加W）和适用于汽轮机油、极压工业齿轮油等产品的深度精制基础油（代号后加S）。
其中HVI油和VI>80的MVI油都属于国际分类的I类基础油；而VI<80的MVI基础油和LVI基础油根本不入类；VHVI、UHVI按国际分类为II类和III类基础油，但在硫含量和饱和烃方面都没有明确的规定。
添加剂添加剂是近代高级润滑油的精髓，正确选用合理加入，可改善其物理化学性质，对润滑油赋予新的特殊性能，或加强其原来具有的某种性能，满足更高的要求。
根据润滑油要求的质量和性能，对添加剂精心选择，仔细平衡，进行合理调配，是保证润滑油质量的关键。
一般常用的添加剂有：粘度指数改进剂，倾点下降剂，抗氧化剂，清净分散剂，摩擦缓和剂，油性剂，极压剂，抗泡沫剂，金属钝化剂，乳化剂，防腐蚀剂，防锈剂，破乳化剂。
润滑油的分类1987年，我国颁布了GB 498-87《石油产品及润滑剂的总分类》，根据石油产品的主要特征对石油产品进行分类，其类别名称分为燃料、溶剂和化工原料、润滑剂和有关产品、蜡、沥青、焦等六大类。
其类别名称的代号取自反映各类产品主要特征的英文名称的第一个字母，见表3。
由表3可知，润滑剂和有关产品的代号为英文字母“L”。
(表3)石油产品的总分类类别代号类别名称F 燃料S 溶剂和化工原料L 润滑剂和有关产品W 蜡B 沥青C 焦国家标准GB 498-87颁布的同年，我国颁布了GB 7631.1-87《润滑剂和有关产品(L)类的分类第一部分：总分组》。