封闭式问题

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房地产销售开放式提问与封闭式提问

房地产销售开放式提问与封闭式提问

房地产销售开放式提问与封闭式提问步骤
一、开放式提问
1.请问您考虑购买多大面积户型?
2.请问您家几口人居住?
3.您买房子是投资还是改变现有居住环境呢?
4.您从打算购房,到现在已经多久了?
5.为什么没有早点考虑购房呢?现在房价可比1年前2年前要贵很
多了?
6.您一直没有购买的原因是没有合适的?还是有合适的,但没有购
买呢?
7.您没有购买的原因是什么?
8.您错过了那么多真的是很可惜!如果您今天购买将比过去购买要
多花XX万呢!唉这XX万要赚起来真的是很不容易,普通人买房子永远会比富人买房子要贵,赚的要少!您知道为什么吗?因为他们总是错过好的机遇!总是在等待房价降低或其他什么的!
就是这种徘徊等待让我们这些普通人错过了很多的好房子,实惠的价格!已经错过了也不用太惋惜,房子永远是今天买比明天买要实惠的多。

我和您实际上也有很多共同处!错过了最好的购买时机,所以我也是咬咬牙刚刚购买了一套房子。

反正是今天贵明天更贵!
二、封闭式提问
1.你在选择小区的时候,最关心的有哪些问题?
2.您买房子最关心的是什么问题?
3.除了价格以外,您最关心的其他问题有哪些?
4.请问您觉得买东西时,是价格便宜重要?还是性价比更重要?
5.如果根据您的要求,为您提供这样一套房子您是否会购买?
6.你说所关心的问题,我想“香缇美郡”就可以完全解决!因为您所
关心的这些在我们小区都完全具备!另外我们还根据当地的地域特点、气候情况免费提供了“新风系统”“直饮水系统”!
7.而且在此阶段购买我们的产品您可以得到更多的实惠!。

健身销售开放式问题,封闭式问题封闭式问题与开放式问题观后感言

健身销售开放式问题,封闭式问题封闭式问题与开放式问题观后感言

健身销售开放式问题,封闭式问题封闭式问题与开放式问题
观后感言
何为封闭式问题呢?封闭式问题的特点是:(一)只用“是”或“不”就能回答的问题。

(二)运用“封闭式”这种技巧的目的是控制话题的方向,例如:1、你是懂事长吗?2、你是推销寿险的吗?3、这狗爱吃白菜吗?4、你愿意回上海吗?5、这事这么做行吗?
何为开放式问题?(一)不能只用“是”或“不”就能回答的问题,而需要运用叙述、说明、论述式语言来阐明问题。

(二)运用开放式这种技巧的目的是:让自己或对方谈出更为全面的东西,说明更清楚,论述更详实。

开放式问题主要由“怎么”、“什么”、“为什么”等引发。

例如:1、你怎么不去上班?2、他到上海干什么去了?3、你为什么总用安利公司的产品呢?4、你是做什么的?5、我将怎样回答这个问题呢?
我们在健身销售的实践中,应灵活地运用问题封闭式和开放式。

比如我们要让顾客回答的问题,要尽量运用封闭性问题,来把握交谈的方向和内容,综合地运用“引导法”或“暗示法”让顾客用“是”回答,以便顺利达成交易。

而对于要我们交谈的问题,我们要尽量运用一些开放式问题或话题,来将产品或服务或我们要表达的问题,分析得更清楚,解析得更明白,以便我们有更充分的理由不让顾客说“不”。

咨询常用经典封闭式问题31例

咨询常用经典封闭式问题31例

咨询常用经典封闭式问题31例1、孩子几年级?男孩还是女孩?文科不好还是理科不好?2、家长,您今天能抽出您宝贵的时间带孩子过来咨询,当然是希望能得到更多有益实用的意见和建议,那何不我们坐下来好好的谈谈呢?3、家长,孩子依照目前的状态发展下去。

对他以后的学习包括更长远的工作和生活是不是将会带来更坏的结果呢?4、这种不理想的局面或是结果是家长您所希望得到的吗?5、家长,与其到最后面对这种不理想的状态,那为什么不现在就把孩子不好的方面或是因素在萌芽状态就改变不是更好吗?6、家长,您觉得是您的金钱重要还是影响孩子一生的教育更重要呢?7、家长,您辛苦挣下的家产是为了孩子以后过的更好,那为何不改变孩子目前现状,以后孩子自己通过自己的努力去改变自己的生活呢?8、家长,您是要我口头上对你孩子的承诺,还是在孩子的教学过程把好一步一步的教学关,知识点一步一步的落实,哪个更为现实一些呢?9、家长,您看这样协调之后是不是对你孩子的帮助更大呢?10、为孩子的成绩提高更显著,您觉得是找个名校老师按照课堂模式给他上课,还是由我们根据孩子的个性特征,学习方法和学习习惯来匹配适合孩子的老师给孩子一对一个性化授课呢?11、家长,你说我们的费用贵,那您是注重孩子实质性的辅导效果还是金钱呢?12、家长,你看是交现金还是刷卡?13、如果我们双方一起加油努力,我想信效果一定会很好的。

我们学大一定会为孩子尽力的,我相信你们家庭方面也会尽力配合的是吗?14、以前有没有在其他机构给孩子辅导过?15、家长,是孩子主动要求补习的吗?16、家长您是上午过来还是下午过来?17、孩子性格内向还是外向?18、孩子现在的问题已经很严重了,如果现在不及时给孩子进行辅导,那么他的成绩一定会越来越糟糕。

家长,您说是吗?19、我们学大的一对一精讲一小时的费用的确比其他课外辅导要贵一二十块钱,但是就多那么一二十块钱却能让孩子的辅导效果得到更大的保证,肯定是值得的,您说对吧?20、家长,保成绩保目标。

封闭式问题

封闭式问题

封闭式问题什么是封闭式问题?封闭式问题是指在调查研究或访谈过程中使用的一种问答技术,其中问题的答案被限制在一组预定义的选项中。

与开放式问题相反,封闭式问题只允许被调查者从给定的选项中选择答案。

封闭式问题通常以一组选择题的形式出现,被调查者只需从提供的选项中选择合适的答案。

封闭式问题通常用于在统计数据中进行分析和比较。

由于答案选项是预定义的,所以封闭式问题可以更容易地转化为数字数据。

封闭式问题能够提供更多的准确性和一致性,并且能够减少回应者之间的误差。

此外,封闭式问题还可以确保调查过程的一致性,因为每个被调查者都会看到相同的问题和选项。

封闭式问题的优点封闭式问题具有以下几个优点:1.简单易用:被调查者只需从给定的选项中选择答案,不需要自己构思和表达答案,因此更容易理解和回答。

2.数据分析容易:封闭式问题的答案可以直接转化为数字数据,便于进行数据分析和统计。

3.一致性和准确性:由于每个被调查者都看到相同的问题和选项,因此能够确保调查结果的一致性和准确性。

4.标准化:封闭式问题能够帮助提供统一的标准,确保不同被调查者之间的回答具有可比性。

封闭式问题的缺点尽管封闭式问题具有许多优点,但也存在一些缺点:1.限制答案:封闭式问题只允许被调查者选择预定义的选项,不能涵盖所有可能的答案。

这可能导致被调查者无法表达出所有的想法和意见。

2.忽略细节:封闭式问题往往不能提供关于特定问题的详细信息,因为答案选项通常都是相对简单和概括的。

3.缺乏深入理解:由于封闭式问题限制了被调查者的答案选择,可能无法获取到被调查者的真实想法和情感。

4.设计难度:设计封闭式问题需要考虑到所有可能的答案选项,并确保它们既全面又不会引导被调查者的回答。

如何设计封闭式问题设计有效的封闭式问题需要考虑以下几个方面:1.明确问题目标:确定你想要回答的问题是什么,以及回答这个问题所需的信息。

2.预定义答案选项:确定一组可选的答案选项,以确保涵盖所有可能的答案,并使其具有可比性。

开放式提问与封闭式提问

开放式提问与封闭式提问

"开放式提问"和"封闭式提问"的秒用
一:含义:
开放式提问:提出比较概括、广泛、范围较大的问题,对回答的内容限制不严格,给对方以充分自由发挥的余地。

这样的提问比较宽松,不唐突.
封闭式提问:提出答案有唯一性,范围较小,有限制的问题,对回答的内容有一定限制,提问时,给对方一个框架,让对方在可选的几个答案中进行选择。

这样的提问能够让回答者按照指定的思路去回答问题,而不至于跑题。

二:实际应用:
(一)约看时的利用:请比较
开放式提问:"张先生,您好,请问你今天什么时候来看房啊"(客户自由选择的空间大,而且有可能把你推掉)
封闭式提问:"张先生,您好,请问您今天是9点来看房还是10点来看房(客户只有2选1的余地,无形中给客户施加了压力)
(二)逼定时的利用:请比较
开放式提问:"张先生,咱们今天看的房子您考虑的怎么样了,能定下来吗?"
封闭式提问:"张先生,您看您今天是定咱们进天看的A房屋还是定今天看的B房屋啊"
(三)逼定时的利用2:请比较
开放式提问:"张先生,这套房挺适合您的,您考虑把他定下来吗?"
封闭式提问:"张先生,这套房挺适合您的,您看今天您是交5000定金还是20000定金"
注意:使用此方式时,许多经纪人感觉难以启齿,一定克服心理障碍,敢于把话说出来。

问卷编写自由封闭式和开放式问题均可

问卷编写自由封闭式和开放式问题均可

问卷编写自由封闭式和开放式问题均可问卷编写是市场调研中非常重要的一环,它决定了调研结果的准确性和可靠性。

问卷编写需要注意问题的类型、问题的顺序、问题的语言等多个方面。

本文将从自由封闭式和开放式问题两个方面进行详细介绍。

一、自由封闭式问题1. 什么是自由封闭式问题?自由封闭式问题是指在问卷中提出一些选项供受访者选择,同时也可以在选项之外添加一个“其他”选项,让受访者填写自己的答案。

2. 自由封闭式问题应该注意哪些方面?(1)选项数量:选项数量不能过多或过少,一般在3-7个之间比较合适,过多会使受访者感到疲劳,过少则无法覆盖所有答案。

(2)选项内容:选项内容要简明扼要、清晰易懂,并且不能有歧义。

同时,在设计选项时应该考虑到受访者可能存在的不同情况和不同需求。

(3)其他选项:添加“其他”选项可以让受访者填写自己的答案,但是需要注意“其他”选项不能太多,否则会影响数据分析的效果。

3. 自由封闭式问题的应用场景自由封闭式问题适用于受访者对某个事物或现象有一定了解,但是需要更多信息来支持自己的观点或决策的情况下。

例如,调查消费者对某种产品的使用情况、满意度等。

二、开放式问题1. 什么是开放式问题?开放式问题是指在问卷中提出一个开放性的问题,让受访者自由发挥,回答自己想要表达的意见和看法。

2. 开放式问题应该注意哪些方面?(1)问题设计:开放式问题需要具有一定的针对性和引导性,不能太过宽泛或笼统。

同时,在设计问题时应该避免主观偏见和个人立场对受访者回答产生影响。

(2)回答方式:开放式问题需要给出明确的回答方式和格式要求,以便数据整理和分析。

例如,可以要求受访者在规定字数内作答、选择特定格式进行回答等。

(3)数据处理:开放式问题得到的数据需要进行分类整理和分析,并且需要考虑到不同受访者之间可能存在语言表达能力上的差异。

3. 开放式问题的应用场景开放式问题适用于受访者对某个事物或现象了解程度较低、需要更多信息和细节的情况下。

销售封闭式问句100条

销售封闭式问句100条

销售封闭式问句100条以下是一百条销售封闭式问句的示例:1. 这个产品是否符合您的需求?2. 您对我们的产品满意吗?3. 您是否对价格感到满意?4. 这个功能对您有用吗?5. 您是否对产品的外观满意?6. 您是否对产品的质量有信心?7. 您认为我们的产品是否比竞争对手更好?8. 您是否愿意购买我们的产品?9. 您认为这个东西值得投资吗?10. 您是否对我们的售后服务满意?11. 您是否愿意将我们的产品推荐给他人?12. 您是否确定要以这个价格购买?13. 您是否确保使用我们的产品?14. 您是否愿意立即下单?15. 这是您需要的最佳解决方案吗?16. 这个产品是否可以满足您的需求?17. 您是否考虑过其他类似的产品?18. 您是否对我们的优惠方案感兴趣?19. 这对您来说是一个好投资吗?20. 您认为这个产品的功能是否对您有帮助?21. 您是否希望尝试我们的产品?22. 您是否愿意天天使用我们的产品?23. 这个产品是否符合您的预算?24. 您是否对我们的定价策略满意?25. 您是否对我们的产品特点感兴趣?26. 您是否相信我们的品牌?27. 您认为我们的产品是否比其他品牌更好?28. 这个产品是否与您的价值和宗旨相匹配?29. 您是否愿意购买我们的产品并将其作为礼物送给他人?30. 您是否认为我们的产品是高档产品?31. 您对我们的产品有信心吗?32. 您认为我们的产品是否是一个有价值的投资?33. 您之前是否使用过我们的产品?34. 您是否对我们的产品进行过比较?35. 您是否愿意在卖场试用我们的产品?36. 您是否愿意购买我们的产品并回头购买其他产品?37. 您是否愿意付出额外的努力来购买我们的产品?38. 您是否考虑过购买我们的相关产品?39. 这个产品是否是您的首选?40. 这个产品是否是您的终身伴侣?41. 您是否对我们的产品服务满意?42. 您是否对我们的产品效果满意?43. 您认为我们的产品是否是一个好的投资机会?44. 您是否认为我们的产品是值得信赖的?45. 您对我们的产品有任何疑虑吗?46. 您是否对我们的产品设计感兴趣?47. 您是否愿意采取行动来购买我们的产品?48. 您是否考虑过购买我们的产品并加入我们的忠实客户群?49. 您认为我们的产品是否是一个好的生意机会?50. 这个产品是否符合您的预期?51. 您是否愿意推荐我们的产品给您的朋友和家人?52. 您是否愿意试用我们的产品并提供反馈?53. 您是否考虑过购买我们的产品作为投资?54. 您是否愿意试用并比较我们的产品?55. 您是否相信我们的产品可以满足您的需求?56. 这个产品是否是您认为是最好的选择?57. 您认为我们的产品与其他产品相比有什么优势?58. 这个产品对您来说是否具备差异化?59. 您是否愿意购买我们的产品并且充分利用其功能?60. 您是否认为我们的产品是一个好的投资?61. 您是否愿意购买我们的产品并帮助我们扩大市场份额?62. 您是否相信我们的产品是符合行业标准的?63. 您是否愿意购买我们的产品并与我们建立合作关系?64. 您是否愿意购买我们的产品并成为我们的长期合作伙伴?65. 您是否愿意购买我们的产品并向其他人推荐?66. 这个产品对您来说是否是一个紧迫的需求?67. 您是否认为我们的产品是一个不可或缺的工具?68. 您对我们的产品是否有信心?69. 您是否愿意购买我们的产品并按照我们的建议使用?70. 这个产品是否适合您的特定行业?71. 您是否对我们的产品提供的价值感兴趣?72. 您是否愿意购买我们的产品并参加我们的培训课程?73. 您认为我们的产品与竞争对手相比有何优势?74. 您是否愿意购买我们的产品并加入我们的会员计划?75. 这个产品是否符合您的期望?76. 您是否愿意购买我们的产品并与我们成为合作伙伴?77. 您认为我们的产品是否是市场上最好的选择?78. 您是否愿意购买我们的产品并与我们合作改进它?79. 您是否愿意购买我们的产品并与我们建立长期合作关系?80. 这个产品是否是您认为最适合您的选择?81. 您对我们的产品有任何问题吗?82. 您是否愿意购买我们的产品并与我们共同推广它?83. 您是否愿意购买我们的产品并参加我们的促销活动?84. 您认为我们的产品是否比竞争对手更具性价比?85. 您是否愿意购买我们的产品并成为我们的忠实用户?86. 您是否愿意尝试我们的产品并提供反馈?87. 您认为我们的产品是否是行业内的最佳选择?88. 这个产品是否符合您的个人口味?89. 您是否对我们的产品提供的方案感兴趣?90. 您是否愿意购买我们的产品并向其他人推荐?91. 您是否愿意购买我们的产品并与我们合作?92. 您是否相信我们的产品是最好的选择?93. 您是否愿意购买我们的产品并支持我们的使命?94. 这个产品是否符合您的价值观?95. 您对我们的产品服务有任何建议吗?96. 您是否愿意购买我们的产品并参与我们的社区活动?97. 您对我们的产品满意吗?98. 您是否对我们的产品提供的解决方案感兴趣?99. 您是否愿意购买我们的产品并帮助我们改进它?100. 这个产品是否满足您的期望?。

调查问卷中问答设计的基本类型

调查问卷中问答设计的基本类型

调查问卷中问答设计的基本类型一、开放式问题1. 定义:开放式问题是指在调查问卷中,受访者可以用自己的语言自由回答的问题。

这种问题没有预先设定的答案选项,而是让受访者自由表达自己的观点和感受。

2. 优点:开放式问题可以帮助调查者了解受访者的真实想法,获得更丰富的信息和深入的见解。

受访者的回答不受限制,可以表达出他们的个性和特定情况,对于探索问题的本质和深层次原因非常有帮助。

3. 缺点:开放式问题的回答比较难以分析和总结,需要花费更多的时间和精力。

另外,开放式问题容易导致受访者回答过于主观、模糊或不切实际,给数据的分析和解释带来困难。

二、封闭式问题1. 定义:封闭式问题是在调查问卷中提供了固定的答案选项,受访者只能从中选择一个或多个答案。

这种问题可以明确、有限的指导受访者回答问题。

2. 优点:封闭式问题的回答比较容易归类、统计和分析,方便快捷。

由于提供了固定选项,可以减少受访者的回答偏差和主观性,提高数据的客观性和可比性。

3. 缺点:封闭式问题可能限制了受访者表达真实想法和感受的空间,有时候无法充分反映受访者的真实意见。

有些情况下,提供的固定选项可能不全面或不准确,不能完整覆盖所有可能的答案,导致信息的遗漏和失真。

三、半封闭式问题1. 定义:半封闭式问题是一种介于开放式问题和封闭式问题之间的问答设计。

在提供了固定答案选项的受访者还可以选择“其他”并填写自己的回答。

2. 优点:半封闭式问题综合了开放式问题和封闭式问题的优点,既能简化数据的分析和处理,又能让受访者针对特定问题提供更具体的信息。

3. 缺点:半封闭式问题在问卷设计和数据处理上相对复杂,需要仔细思考选项的设计和“其他”回答的处理,容易出现误解和数据错误。

调查问卷中的问答设计是非常重要的一环。

选择恰当的问答类型可以提高信息的质量和可靠性,为后续数据分析和决策提供有力支持。

在具体调研过程中,需要根据调查目的和受访者的特点来合理选择开放式问题、封闭式问题或半封闭式问题,确保问卷设计的科学性和实用性。

问卷题目以开放式问题和封闭式问题相结合

问卷题目以开放式问题和封闭式问题相结合

问卷题目以开放式问题和封闭式问题相结合在进行调查研究时,常常需要使用问卷来收集数据。

而设计好的问卷题目是获取准确、完整、有效信息的基础。

针对不同的调查目的和研究问题,我们可以采取不同的调查方法和设计问卷的方式。

一种较为常见的问卷设计方法是将开放式问题和封闭式问题相结合。

一、开放式问题的特点及应用开放式问题是指没有固定答案选项的问题,又称为开放性问题。

它的主要特点是答案没有限制,受访者可以自由表达意见、思考和感受。

这种问题适合于了解受访者对研究问题的看法、态度和体验,还可以帮助研究者了解研究问题的方向和深度。

例如,在进行有关旅游景点评价的调查中,研究者可以设计以下开放式问题:1.请问您最喜欢的景点是哪个,为什么?2.您前往过哪些景点,有哪些印象深刻的体验?3.您会推荐哪些景点给别人?为什么?二、封闭式问题的特点及应用封闭式问题是指答案选项固定的问题,又称为封闭性问题。

它的主要特点是答案范围受到了限制,受访者需要从预设的选项中选择一个或多个答案。

这种问题适合于了解受访者行为、特征和态度等方面的信息,还可以便于数据的分析和比较。

例如,在上述旅游景点评价调查中,研究者可以设计以下封闭式问题:1.您最常去哪种类型的景点?a.自然风光景点b.历史文化景点c.娱乐休闲景点d.其他类型景点(请注明)2.您选择旅游景点时,比较看重哪些方面?a.价格实惠b.景点特色c.位置便捷d.交通便利e.其他方面(请注明)三、开放式问题和封闭式问题的相结合在问卷设计中,采取开放式问题和封闭式问题相结合的方法,可以有效地收集到受访者的意见和信息,并方便对数据的分析和比较。

结合两种问题类型,可以充分调查受访者的观点和态度,也可以细化和分类信息,提高问卷的针对性和实用性。

例如,在上述旅游景点评价调查中,两种问题的组合设计可以是:1.请问您最喜欢的景点是哪个?(开放式问题)2.您最常去哪种类型的景点?(封闭式问题)a.自然风光景点b.历史文化景点c.娱乐休闲景点d.其他类型景点(请注明)3.您选择旅游景点时,比较看重哪些方面?(封闭式问题)a.价格实惠b.景点特色c.位置便捷d.交通便利e.其他方面(请注明)4.请问您对以上提到的景点有何评价和建议?(开放式问题)通过开放式问题和封闭式问题的相结合设计,研究者既能了解受访者的看法和态度,也可以获取有关景点类型、选择倾向和重要因素等有用信息,从而更好地了解旅游景点的评价和发展趋势,提高研究深度和实用性。

开放式或封闭式问题

开放式或封闭式问题

当顾客在选购商品时,销售顾问可以通过一系列开放式或封闭式的问题获取顾客最终需求,以及鼓励顾客购物。

一.假如顾客想想选一款特定的礼物,如何提问?
1.有什么可以帮到您的吗?
2.您是想送朋友吗?
3.您是想选表达什么心意的礼物吗?
4.您是为多大年龄的朋友选礼物呢?
5.您心里面有预设的款式吗?
6.您是想选个哪方面的产品(礼物)呢?
7.有什么特别喜欢的颜色吗?
二.一位只是听说过我们品牌的顾客,如何提问?
1.您是从哪种渠道了解到我们的产品呢?
2.您之前了解过我们的产品吗?
3.您对我们哪方面的产品比较感兴趣呢?
三.顾客已经有目标性的观察产品,如何提开放式问题?
1.看您对这款产品比较感兴趣,帮您拿出来看看吗?
2.您是想选款自用的吗?
3.您是想在什么特定的场合使用吗?
4.您是想摆放在家里的什么地方呢?
四.鼓励顾客购买时提的封闭式问题
1.刚才帮您介绍的这几款,您还是最喜欢这款是吗?
2.我就帮您拿这款,好吗?
3.我来帮您开票好吗?
4.您选的这款送朋友,相信朋友(亲人)一定会很喜欢,是吗?
5.我来帮您包装一下好吗?
富有感染力的销售词汇
诱人富有艺术感灿烂富有魅力别致典雅光彩夺目精巧独特非凡优雅迷人精美卓尔不群时尚富女性韵味
富有魔力优美手工制作创新富于灵感熠熠生辉纯正光芒四射活力精致不落俗套闪烁引人注目时髦流行独一无二
卓越的工艺摇曳生姿华丽古典气息。

体育科研封闭式问题举例

体育科研封闭式问题举例

体育科研封闭式问题举例
1. "对于长距离运动员来说,如何在长时间运动中保持足够的能量供应?"
2. "在跳水比赛中,如何有效地控制身体姿势,以避免起跳、空中和入水时的姿态失误?"
3. "研究表明,大多数乒乓球运动员都会受到手腕损伤的影响,那么如何预防并治疗这种损伤?"
4. "研究发现,越来越多的运动员在比赛中使用镜头来拍摄自己的表现,那么如何利用这些视频数据来改进他们的训练和表现?"
5. "在高山滑雪比赛中,如何有效地控制速度和方向,并最大程度地减少风险和身体受损的机会?"。

封闭式提问名词解释

封闭式提问名词解释

封闭式提问名词解释封闭式问题是指事先设计好了各种可能的答案,以供被调查者选择的问题。

封闭性问题的答案是标准化的,既有利于受调查者对问题的理解和回答,又有利于研究者对问卷的统计和整理。

封闭式对答案设计的要求较高,对一些较复杂的问题,有时很难把答案设计周全。

一旦设计有缺陷,被调查者就可能无法回答,从而影响调查的质量。

封闭式问题的答案是选择回答型,所以设计出的答案不能重合,必须要互斥和穷尽。

遇到无法列出所有答案的问题,要设置“其他”项以供选择。

定义及特点封闭式问题即根据问题可能的答案,提出两个或多个互斥的固定答案供调查对象选择。

封闭式问题的优点是答案标准化、容易回答、节约时间、一般拒答率低、记录汇总方便、可以进行定量分析;缺点是乏味,调查对象容易随便选择答案而不能反映真实情况,容易圈错答案,也无法获得固定答案以外的信息。

封闭式问题题型根据提问项目或内容的不同,封闭式问题又可分为:判断题、单选题和多选题。

判断题也叫是非题。

这类题目是给予两个相反的答案,供调查者选择。

例如:您知道是西门子冰箱先推出“零度保鲜”这一概念的吗?1.知道 2.不知道。

有时这种题目也具有胁迫性质,在这种情况下,也叫做逼使选题。

比如:您讨厌还是不讨厌”鲜橙每日c“饮料?”1.讨厌 2.不讨厌。

单选题既建议被调查者从提供更多的答案中挑选一项题目的答案的题目。

比如:在众多国产彩电品牌中,您指出哪一个品牌的质量最应该信赖?1.长虹 2.tcl 3.海尔 4.海信 5.厦新 6.创维 7.康佳 8.夏华多选题即为建议被调查者在取值的答案中挑选一个以上答案的题目。

比如:答您在出售彩电时主要考量短萼?1.价格 2.款式 3.尺寸 4.品牌 5.售后服务 6.功能。

应用“封闭式”回答,即为记者专访时就某一具体内容的问题向专访对象回答。

1.记者对采访的人和事有了一定的了解,但对部分新闻素材了解得不够详细、准确、全面,希望采访对象能给自己提供想要补充的内容。

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封闭式问题
第一组:
一、有些人说学习会有助于个人能力的提升,对吗
老板的格局决定企业发展的高度,对吗
二、是不是每个团队都要减少沟通成本
得团队者得天下,是吗
三、您觉得按照现在的方式走下去,好吗
您觉得公司现在的营销方式,好吗
四、现在就解决这个问题,行不行
如果真能解决您这个问题,行不行
五、如果现场老师给您的企业把脉,能不能帮到您解决这些问题呢
方案都满意了,我们现在把钱付出能不能
六、如果给您一个真正能帮到您企业的一个培训系统,您要不要呢
如果有一个给您介绍几个朋友,还有和老师面对面交流的机会,您要不要呢
第二组:
一、咱们公司每年都会有培训计划预算,对吗
如果这次培训能帮助您的企业业绩有3倍提升,您特别愿意参加,对吗
二、公司能否持续良好发展对公司很重要,是吗
员工的培养和企业的发展是不是同等的
三、当今,你不学习是好是坏呢
您认为投资1个员工的薪水,来帮助解决5个员工都做不了的事情,好不好呢
四、如果投资两天来学习,觉得学不到东西,我免费给您打两天工,行吗
您一定要养成爱学习的习惯,行吗
您的竞争对手都在学习了,您不学习,行吗
五、这个课程和老师到底能不能帮助您呢(成交时犹豫用)
您能不能投资一点时间和金钱来学习提升呢
六、我这里有一套帮助您业绩得到快速提升的方法,您要不要学
您要不要让您的员工自动自发的为您工作呢
第三组:
一、企业发展到瓶颈期需要新的思路,对吗
领袖的思维模式决定企业的发展前途,对吗
二、公司现在存在的问题是否影响到您公司的正常运作
您觉得学习是否能给您带来新的思路呢
三、如果一个好的方法能让您变得更好,好不好
您觉得花一个人的钱来决定十个人的问题,好不好
四、让我们老师来帮助您解决这个问题,行不行
分享给您一两个朋友来学习,行不行
五、如果您现在感兴趣,您能不能做决定了
我们本月的目标已经定下来了,您能不能跟我们一起超越目标
六、这么好的机会,您要不要和朋友一起来
要不要我来为您的企业员工免费分享半天
第四组:
一、您认为学习是最赚钱的投资,对吗
影响您作出决定的就是这几点,对吗
当今社会的竞争是人才的竞争,对吗
刚才所说的问题是您公司发展最大的障碍,对吗
针对这些问题,您更应该来学习,对吗
二、您是否很轻松地在经营企业
公司的重大决策都是由您来决定的,是吗
三、如果有一场活动除了可以获得某某方面的资讯以外,还可以获得某某方面的内容,您觉得好吗
我单独安排您跟老师进行交流,好吗
四、这么好的课程,您介绍一些企业家朋友过来一起听,行不行
五、关于后期的合作,我能不能直接和您接触
如果给您这些学习方法和工具,能不能用到企业当中呢
六、如果有一种方法能让您的业绩提高3倍,您要不要了解一下
如果两天的投资能帮您提升业绩,您要不要来参加
第五组:
一、老校友需要学习,对吗
学习一定要付费,对吗
二、企业的成长跟老校友成长关系很密切,是吗
您是一个言行一致的人,是吗
三、一项投资有十倍的收益,您认为是好,还是不好
如果有一个方法能解决您现在关心的问题,您觉得好不好
四、您这样做,行吗
明天在九点见面谈,行不行
五、我们这个课程这么棒,您能不能约两个朋友过来
能不能告诉我您不来参加学习的原因
第六组:
一、领导力就是您目前最大的困惑,对吗
相信您也要把公司做强、做大、做久,对吗
二、如果学习对您企业有帮助,钱不是问题,是吗
这个目标,您2011年一定要达成,是吗
三、把这样一个好的系统引进您公司,帮您提升2011年的业绩,好不好
如果我们合作,经常到您企业辅导,好吗
四、如果您立即做决定订下商业思维,再赠送您一个PMBA,可以吗
您企业没有利润,不学习行吗
五、通过这个课程,能不能帮您解决人员流失的问题
今天领袖风采学得这么好,能不能帮我介绍10个客户
六、如果荆涛老师能帮您快速收钱,要不要认识一下
这么好的机会,要不跟老师交流下
第七组:
一、刚才老师所分享的就是您目前所关注的,对吗
如果时间不是问题,您就一定会来参加,对吗
二、刚才老师说要报名的举手。

那您决定要报名,是吗
今天来学习主要想找合作伙伴的,是吗
三、有专业老师来为企业把脉,您说好,还是不好呢
如果参加影响力的课程可以帮您企业解决问题,好还是不好
四、老师正好在后台,我们去简单的交流,行吧
先报一个名,听得好再,多数报几个,行吧
五、时间、费用不是问题,您能不能现在就做决定
这么好的课程,您能不能带10位老总一起
六、如果您现在能做决定,我们还送您半天的内训,您要吗
如果您能学到一整套的解决方案,您要吗
第八组:
一、您想要自己的企业发展的更快,对吗
二、花钱学习是一件很有意义,很有价值的事,是吗
您一般没有去学习,刚好有这样的一次学习机会给到您,是不是一件很有意义的事情,您说是吗
三、如果您能来到现场,我顺便再帮您介绍几个客户,好不好
四、如果您要把公司的业绩提升上去,而我的课程又可以帮助您,您要不要去今天的课程现场感受一下
第九组:
一、学习培训没有对错,只有是否合适,对吗
公司发展是一定要学习培训的,对吗
二、您也会带2个朋友来参加的,是吗
每位企业家都想企业基业常青,您也是这样的,是吗
三、让您既不忙,又可以不断的赚钱,好不好
您企业存在的问题,是现在解决好,还是5年后解决好
四、企业发展有困惑,不解决,行不行
如果一个方法,能帮您解决业绩提升的困惑,行不行
五、您的困惑不解决,您能不能完成全年的目标
您能不能再介绍几个朋友来参加
六、帮助公司做一次心态培训,要不要
给您一个支点、杠杆,要不要
第十组:
一、您是大老板,肯定能做主,对吗
选择大于努力,只选对的,您觉得有道理吗
二、每个企业都有自己的命运,但命运是可以改变的,是吗
我们做的多好不重要,关键是我们比竞争对手好多少,是吗
三、我把亚洲八大名师之一易发久介绍给您认识一下,好不好
把100元当作商品,您用10块钱买回去,好不好
四、两分钟就能提升销售技能,我带资料过去等,行吗
把培训当作礼品送给经销商,行不行
五、通过现场老师的交流,能不能对您有所帮助
六、那要不要让企业团队能力更强呢
如果有一种方式可以帮到您,免费的您要不要
第十一组:
一、您是企业的决策人,对吗
忙,也肯定想忙的更有生产力,对吗
二、您迟早都要学习的,是吗
学习力就是竞争力,您说是吗
三、如果您的员工像我这样敬业,您说好不好
如果通过这个平台,能够让您整合到资源,好不好
四、如果感觉课程不错,介绍几个客户行不行
企业有这么大的问题,不解决行吗
五、如果要做这个工程或者方案,您能不能做决定
如果可以不确定这件事,您今天能不能把钱付了
六、您要给自己的公司带回更好的销售话术吗
这样的学习可以结实很多像您一样优秀的企业家,您要不要参加
第十二组:
一、如果您花2天的时间,能帮助您的企业提升3倍的销售业绩,您说是吗
领导力的提升对公司发展很重要,对吗
二、您觉得花钱比免费学习的效果更好,是吗
有学习力的团队是不是更能占领市场
三、如果有一套课程可以让员工自动自发的工作,您觉得好吗
花钱买别人的经验教训,您觉得好吗
四、您认为企业家按现在的速度发展,行吗
五、我们的课程这么好,您能不能给我介绍几个客户呢
如果这个课程能为您打造一支“招之即来,挥之即战”的团队,您要不要和
我们的老师交流一下
假如这是唯一一条可以让公司快速提升团队竞争力的条件,要不要采用呢六、如果现在有一个与老师交流的机会,您会现在把握吗。

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