电话交换系统
电话软交换方案
电话软交换方案概述电话软交换是一种基于软件实现的电话交换系统。
传统的电话交换系统通常是基于硬件设备和电路组成的，而电话软交换则是通过软件来实现电话呼叫、路由和控制等功能。
它可以运行在普通计算机上，通过网络连接电话网和互联网，提供通话、语音信箱、IVR等功能。
本文将介绍电话软交换的基本原理、优势以及常见的应用场景。
基本原理电话软交换的基本原理是利用计算机软件来模拟传统电话交换机的功能。
它通过软件定义的方式，将电话呼叫、路由和控制等功能转移到了计算机上。
具体包括以下几个方面：1.呼叫控制：电话软交换通过软件实现呼叫的建立、接通、挂断等操作。
当用户拨打电话时，软交换可以根据拨号规则自动选择路由，将呼叫传递到目标用户。
2.路由管理：电话软交换可以根据路由策略，将电话呼叫从源用户路由到目标用户。
路由策略可以基于多种条件进行配置，如呼叫目的地、拨号前缀等。
3.通话控制：电话软交换可以对通话进行实时控制，如呼叫转接、保持、静音等。
它还可以提供高级功能，如会议呼叫、多方通话等。
4.附加功能：电话软交换还可以提供一些附加功能，如语音信箱、自动语音应答（IVR）、呼叫录音、呼叫统计等。
这些功能可以增强用户的通信体验和效率。
优势电话软交换相对于传统的硬件交换机有以下几个优势：1.灵活性：电话软交换可以运行在普通计算机上，无需额外的硬件设备。
用户可以根据实际需求选择合适的硬件平台，节省成本。
同时，软交换的功能可以通过软件升级进行扩展，满足不同的业务需求。
2.可扩展性：电话软交换可以通过网络连接多个软交换实例，构建一个分布式的通信系统。
这样可以实现跨地区、跨国家的呼叫路由和互联互通。
3.成本效益：相对于传统的硬件交换机，电话软交换的成本更低。
它可以利用现有的计算机和网络设备，减少资本投入和运维成本。
同时，软交换可以通过软件升级进行功能扩展，延长使用寿命。
4.可定制性：电话软交换是基于软件实现的，用户可以根据实际需求进行自定义配置。
程控电话交换机系统方案
程控电话交换机系统方案随着科技的不断发展和应用，电话交换技术也在不断演进。
程控电话交换机系统作为一种高效、可靠的通信设备，广泛应用于各种商业和通信场景。
本文将介绍程控电话交换机系统的概念、特点以及其在通信业务中的具体应用。
一、程控电话交换机系统的概述程控电话交换机系统是一种基于数字技术的交换机系统，它利用计算机控制和处理电话通信的信号传输和交换。
相比于传统的模拟交换机系统，程控电话交换机系统具有更高的可扩展性和灵活性。
它能够实现多种增值业务和功能，为用户提供更好的通信体验。
二、程控电话交换机系统的特点1. 数字化处理：程控电话交换机系统利用数字信号处理技术，可以更准确、高效地处理电话信号，消除了模拟信号传输中的噪音和失真。
这使得通话质量更好、更稳定。
2. 灵活可扩展：程控电话交换机系统的通信线路和用户接口可以根据需求进行灵活配置和扩展。
无论是小型企业还是大型通信运营商，都能够根据实际需要进行大小规模的部署。
3. 多种增值业务：程控电话交换机系统支持多种增值业务，如语音信箱、来电显示、呼叫转移等。
这些功能增加了通信的便利性和个性化。
4. 系统智能化：程控电话交换机系统利用计算机控制，可以实现智能路由、自动接听、呼叫转接等功能。
这些智能化的特点提高了办公效率和工作便利性。
三、程控电话交换机系统在通信业务中的应用1. 企业内部通信：多个办公室之间通过程控电话交换机系统相互连接，实现内部员工通话和信息传递。
系统可以提供完善的办公业务支持，如内线通话、外线呼出等。
2. 公共电话网：程控电话交换机系统被广泛应用于公共电话网中，为用户提供通话、短信、语音信箱等服务。
系统能够自动路由呼叫、计费和管理，提供高效可靠的通信服务。
3. 电话会议系统：程控电话交换机系统可以支持多方通话和电话会议功能。
用户可以通过系统预约、管理和控制会议，提高远程协作和沟通的效率。
4. 呼叫中心系统：程控电话交换机系统在呼叫中心领域有着广泛的应用。
电话程控交换系统方案
xxxxxxxxxxxx联网中心智能化工程电话程控交换系统设计方案设计单位：西安翰通通讯技术有限公司日期：2013年10月27日第1章电话交换机系统 (3)1.1前言 (3)1.2系统需求 (3)1.3设计依据 (3)1.4产品选型 (4)1.5产品特点 (4)1.6系统功能 (16)1.7产品接口 (19)1.8符合信令： (19)1.9主要技术指标 (19)1.10工作环境 (19)第1章电话交换机系统1.1前言通信传播技术日新月异的时代。
随着“信息高速公路”概念的提出及其作为通信发展目标的确立，技术将集成，业务将整合，单一的电话和数据及视频将难于硬性的分立，网络建设将纷纷面向集话音、数据、视频于一体的宽带综合业务。
对于网络建设者来说，在设计蓝图和选择设备时面临的最大挑战，就是未来指向性问题，即既能适应世界通信传播技术的发展趋势，又能获得最大限度的经济效益。
随着现代科技的发展，人们对于信息的需求在不断地增长，随之而带来各项新业务的拓宽和开展，这些都依赖于通信设备的进步。
近两年，中国加强对外的开放政策，积极引进国外的先进技术及计算机和超大规模集成电路的超速发展，国内的数字交换机技术取得了长足的进步，在质量、功能、性能、自主知识产权、售后服务等方面已接近甚至超过了国外的产品水平。
1.2系统需求1、程控交换机初装容量按2000用户，可以平滑升级至4000用户。
2、中继板配置数量不少10个ISDN 30B+D数字中继（采用PRI信令连接）、4个2M数字中继（采用7号信令连接）和32条模拟中继。
3、交换机来电显示板：按2000门交换容量配置。
4、语音配线架配置：负一楼语音配线架按4000门交换容量配置。
1.3设计依据✧中国国内电话网No.7信号方式技术规范（暂行规定）GF001-9001及补充规范；✧国内No.7信令方式技术规范综合数字网用户部分（ISUP）暂行规定；✧邮电部电话交换设备总技术规范书及附件（GF002-9002.1、9002.4）；✧邮电部网管系统技术规范；✧《邮电部电话交换设备总技术规范书及附件（GF002-9002.1、9002.4）》✧《中国国内电话网No.7信号方式技术规范（暂行规定） GF001-9001及补充规范》✧《国内No.7信令方式技术规范综合数字网用户部分（ISUP）暂行规定》✧《中国No.1信令》✧国标GB3377一82 《电话自动交换网多频记发器信号方式》✧国标GB3371.2一83 《电话自动交换网局间中继数字型线路信号方式》✧国标GB7610-87 《音频脉冲编码调制技术》✧国标GB7611-87 《脉冲编码调制通信系统网路数字接口参数》✧国标GB3379-82 《电话自动交换网局间直流信号方式》✧国标GB3378-82 《电话自动交换网用户信号方式》✧ITU-T建议K.20 《程控数字交换机系统对过压和过流的抗干扰性要求》✧邮电部标准YD344一90《自动用户交换机进网要求》1.4产品选型容量本次新建设备的容量在考虑到固定网和其他网间话务量的同时，必须充分考虑到由于资费、政策、技术、用户等各方面的影响而引起的话务量的增加。
智能建筑弱电用户电话交换系统解决方案
智能建筑 弱 电用 户电话交换 系统
解 决 方案
文 Ｉ 国 建 筑 设 计 集 团 有 限 公 司 尹 凤 庆 中
【 要 】 户 电 话 交 换 设 备 在 智 能 建 筑 弱 电 中是 一 个 重 要 的 通 信 系 统 ，它 不 仅 能 完 成 智 能 建 筑 内 摘 用 部 用 户 之 间 以及 与 公 网用 户 之 间 的通 信 ，同 时还 能够 与智 能 建筑 内其他 系统 （ 视 频 会 议 系统 、 如 Ｖ Ａ Ｓ Ｔ卫 星 图 像 系 统 、 Ｈ 无 线 通 信 系 统 、 算 机 以 太 网络 、呼 叫 中心 ） 接 ， 现 通 信 业 务 互 通 。 Ｐ Ｓ 计 连 实 智 能 建 筑 内 用 户 电话 交 换 系 统 ，是 企 业 对 外 开 放 的 重 要 窗 口 之 一 。
Ｐ Ｘ提 供 模 拟 Ｚ接 口 接 入 模 拟 用 户 终 端 （如 Ｂ
１２ Ｉ Ｐ Ｘ 用 户 交 换 机 。 Ｓ Ｂ
ｌ ＳＰＢＸ 是 在 ＰＢＸ 基 础 上 增 加 了 ｌ ＳＤＮ 功 能 的 交 换 机 ，Ｉ ＳＰＢＸ 除 了 具 备 ＰＢＸ 的
普 通 电 话 机 、 传 真 机 等 ） 提 供 模 拟 中 继 和 。 数 字 中 继 Ａ （ 群 速 率 ）和 Ｂ （ 次 群 速 率 ） 基 二
接 口与 公 用 电 话 网 （Ｐ Ｔ ） 电 话 端 局 连 接 ， ＳＮ 的
功 能 和 业 务 外 ， 还 包 括 Ｉ ＤＮ 功 能 和 业 务 ， Ｓ
如 ：承 载 类 业 务 ；提 供 ２Ｂ＋Ｄ （１ ４Ｋｂｐ ４ ｓ 基 本 速 率 ）和 ３０ Ｄ （２ ８Ｋｂｐｓ）基 群 Ｂ４ － ９４
03.XXX酒店电话交换系统方案
XXXXXXXXXXX酒店电话交换系统设计方案自贡市XXXXX电子科技有限公司二〇一一年四月一系统概述通利9000hexi型程控电话系统(PABX)为酒店提供了完整的通讯解决方案。
它是一个综合解决方案将最常用的宾馆前台系统与通信系统集成。
可提供宾馆专用客户化话务台、为VIP客人和员工提供客房话机。
PABX系统将带动宾馆为客人提供更高水平的服务，并优化宾馆运营流程。
二. 系统总体要求2．1程控交换机系统用途◇节省费用内部通讯外线限制◇特色服务功能应用各种各样的特殊功能呼叫转接、呼叫广播、呼叫等待、呼叫代接等◇创造网络系统接驳专用网络系统集成，交换机组网2．2用户需求XXXXX酒店作为5星级酒店，从入住宾客及内部管理等方面考虑，程控电话系统（PABX）应满足以下基本需求：客房内电话在酒店内部的通话客房内电话与外线连接（国内、国际长途）酒店内部管理人员的语音通讯（包括内部通讯、移动通讯、国内、国际长途）通讯计费登记/退房结账、呼叫计费、自动叫醒、客房状态、小酒吧计费、语音留言、免打扰等功能2．3设计原则◆先进性9000hexi通信系统为2006年进入中国市场的最新设备。
9000hexi系列通信系统在传统交换机的基础上集合了IP通信，其结合了基于IP的创新通信的特点与纯语音通信系统的可靠性及安全性◆标准化本系统各项技术遵循已有的国家标准及行业标准，没有国标及行标的则遵循国际标准。
◆实用性本系统在满足基本通讯的前提下，可针对酒店提供无线通讯、计费及结账等多种特色服务，最大程度提升本系统的实用性◆开放性为了保证系统的持续发展和系统与不同厂商设备的兼容，同时保证系统投资的长期有效性，本系统的设计与设备选型注重开放性。
即构成系统的各产品须符合国际标准或相关工业标准，以满足系统对外可扩展性、可移植性和可操作性的需求。
2．4设计概述针对上述需求，结合酒店程控交换机系统设计原则，我公司建议采用通利9000hexi程控交换机系统。
电话交换设计方案
电话交换设计方案电话交换技术是现代通信领域的核心技术之一，它的设计方案和实现直接影响着通话质量和通信效率。
下面是一个电话交换设计方案。
该设计方案采用了分布式交换系统的结构，利用了多台交换机进行交换处理，提高了通信效率和可靠性。
具体实现如下：1. 搭建交换机节点：首先，需要搭建多台交换机节点，每个节点都连接着一些电话线路。
每台交换机都有唯一的交换机号码，用于标识每个节点。
同时，每台交换机都会保留一个交换表，记录着该节点下的电话号码和其对应的物理线路地址。
2. 建立与节点的连接：每两个交换机节点之间都通过高速链路建立连接，用于实现节点之间的通信。
这样，当有电话呼入或者呼出时，在源节点上找到目标节点，就可以通过链路将通话接入到目标节点。
3. 建立电话号码转换规则：为了实现电话号码之间的转换，需要建立一套电话号码转换规则。
例如，有时候我们希望将某个电话号码转接到另外一个号码上，或者将某个电话号码转接到语音信箱上。
这些规则可以事先配置在交换表中，方便管理和调整。
4. 实现呼叫处理机制：当有电话呼入时，交换机会先根据呼叫号码在交换表中查找对应的物理地址。
如果找到了物理地址，则将呼叫路由到目标节点；如果没有找到物理地址，则根据转换规则进行号码转换，然后再进行路由。
当呼叫到达目标节点时，通过目标节点上的交换机将呼叫接入到目标电话。
5. 实现选路和路由策略：在呼叫处理过程中，交换机需要根据路由策略来选择合适的路由。
这个策略可以根据当前的网络状态、拥塞状况和通话质量等因素进行动态调整。
例如，当网络出现拥塞时，交换机可以选择其他不拥塞的路径进行路由。
6. 实现故障转移和冗余：为了确保通信的可靠性，该设计方案还需要实现故障转移和冗余机制。
如果某个节点发生故障，系统可以自动将该节点的电话呼叫路由到其他正常的节点上。
同时，也可以通过冗余备份节点的方式，确保即使一个节点发生故障，通信系统仍然可以正常工作。
通过以上的设计方案，电话交换系统可以实现高效的通信和可靠的呼叫处理，提升用户体验和通信质量。
电话交换机系统方案构造汇总
电话交换机系统方案构造1、项目背景1）上海小肥羊餐饮公司希望通过程控交换机组网有效的降低系统内部沟通的省内长途话费和运营的资费，并进行有效的资源管理。
2）具体需求如下：公司有240个左右的分机，中继的接入方式是普通的环路中继（30路）。
公司主要有2处对外的部门，需要接2个话务台。
公司接收传真的方式：通过交换机直接与电脑相接，实现“无纸传真”。
公司在全国各地区有分部，要考虑到以后可以通过VOIP组网，实现点对点的免费通话。
2、客服中心系统建设方案分析上述需求，推荐使用我公司的王牌电话交换机，该款交换机有以下特点（简单介绍）：1）有扩展性，方便今后扩容需求。
最大容量1728线，（中继/用户/音令任意配置）。
2）具备IDCALL来显中继、磁石、载波、E/M、智能用户接口、电话会议板、2M（中国N O．1\ N O．7、PRI）数字等多种丰富的接口。
（满足了客户对外接设备的特殊要求）3）超长距离RS232双通讯口，提供详情话单、实时端口状态监控4）内置UPS电源，只需外接电瓶48V，即可解决停电之困扰。
3、拓扑图配置说明：1、在公司总部配置1台COM-816+（32外线240分机）在主板上多设定2个串口，方便接入2个话务台。
2、将公司对外的传真专号设定为专用线路，并接入总台电脑的调制解调器（MODEM）上，实现客户所要求的“无纸传真”。
3、根据公司以后的发展需要，要实现点对点的免费通话，可以通过加配语音网关等系列产品，交换机可以自动识别长短号，选取择经济路由出局，实现VOIP的组网。
呼叫流程：假设A点分机号码为1001------1600；B点分机号码为2001-----2055；C点分机号码为3001------3055；1、ABC三点的交换机内部分机通话，如1001呼叫1010，或者2002呼叫2011只是本交换机的内部通信，提机直拨该交换机的分机。
2、ABC三点的交换机分机互相通话，如1001呼叫2050或者2002呼叫3038，客户拨打的方式和原有拨打电话的方式不变，提机直拨另一点交换机的分机号码，此时交换机的CPU会时行分析，将这次呼叫从VOIP网络出局，通过INTERNET网链接到对方交换机的分机上。
电话交换机工作原理
电话交换机工作原理
电话交换机是一种用于电话通信系统的重要设备，它的工作原理涉及到信号的传输和路由的选择。
电话交换机的工作原理可以分为以下几个步骤：
1. 信号传输：当电话用户拿起电话听筒，拨号或者接听电话时，电话交换机会将声音转化为电信号。
电信号经过传输线路传送到交换机的输入端口。
2. 输入端口：交换机的输入端口是用于接收来自电话用户的电信号的接口。
当电话信号进入输入端口后，交换机会根据信号的特征进行识别和处理。
3. 信号解码和处理：电话交换机会对输入的电信号进行解码，识别信号中包含的拨号信息和呼叫实体的标识。
通过内部的电路和软件处理，交换机能够识别出来电信号的来源和目的地。
4. 路由选择：一旦交换机识别出电话信号的来源和目的地，它会根据预先设定的路由表，选择一个合适的路径将信号发送到目标手机或固定电话。
5. 输出端口：交换机的输出端口是用于将电话信号发送到目标设备的接口。
一旦确定了路由路径，交换机会将信号转发到相应的输出端口，从而实现电话信号的传输。
6. 信号传输到目标设备：经过输出端口的信号会经过传输线路
传送到目标设备，如手机或固定电话。
当目标设备接收到信号后，用户就能够听到对方的声音。
通过上述步骤，电话交换机实现了电话信号的传输和路由选择，确保了电话通信的正常进行。
电话交换机原理
电话交换机原理
电话交换机原理是指电话通信系统中的中心设备，用于接收和转接电话通信的请求。
它起到了连接和调度电话通信的作用，使得电话用户能够进行有效的通信。
电话交换机的基本原理是通过建立一个内部电路和连接外部电路的桥梁，使得电话呼叫能够到达目标用户。
当一个电话用户拨打另一个用户的电话号码时，呼叫会首先到达交换机。
交换机会通过识别呼叫的目标号码，将呼叫转接到目标用户所在的线路上。
电话交换机的内部电路通常由一组电子开关和控制设备组成。
当交换机接收到呼叫请求时，控制设备会根据目标号码选择一个可用的线路，并且将呼叫请求与该线路连接起来。
一旦连接建立，呼叫就可以在目标用户和源用户之间进行。
电话交换机还可以提供其他功能，例如呼叫转移、呼叫保持和会议呼叫等。
呼叫转移允许用户将呼叫转接到其他号码，使得用户能够在不同的位置接听电话。
呼叫保持允许用户将当前呼叫暂时放置在等待状态，并接听其他电话。
会议呼叫则允许多个用户同时进行通话。
总之，电话交换机是电话通信系统中的核心设备，负责连接和调度电话呼叫。
它通过内部电路和外部电路的连接，使得电话用户能够进行有效的通信，并提供一些附加功能来满足用户的各种需求。
电话交换系统实施方案
电话交换系统实施方案一、背景介绍近年来，随着通信技术的快速发展，电话交换系统已成为现代社会重要的信息交流方式。
为了满足日益增长的通信需求，本公司决定对现有的电话交换系统进行升级和改造，以提高系统的稳定性和效率。
二、目标与需求分析1. 提升系统性能：通过新的电话交换系统，提高通话质量、增加并发处理能力，降低通信时延，以满足大量用户的需求。
2. 强化安全保障：加强对电话系统的安全管理和控制，确保通信信息的机密性和完整性。
3. 提高服务效率：引入智能化的呼叫路由和自动服务功能，减少人工操作，提高用户满意度。
4. 提供灵活可靠的扩展能力：设计系统架构具有良好的可扩展性，方便后续继续扩展和升级。
5. 节约成本：在实施方案中考虑合理的成本控制，保证系统性能的同时，降低运营成本。
三、实施方案1. 系统设计与选型1.1 进行详细的需求调研和分析，确定系统的基本功能和性能指标。
1.2 选择符合需求的电话交换系统供应商，并与其进行合作，制定系统设计方案和硬件选型。
2. 网络布局与架构设计2.1 根据现有网络情况和通信规模，制定网络布局和架构设计方案。
2.2 设计弹性网络结构，支持扩容和故障恢复，确保系统的稳定性和可靠性。
3. 系统构建与测试3.1 进行系统软硬件的安装与配置工作，包括服务器、交换设备等。
3.2 进行系统的集成、联调和功能测试，确保系统各项功能正常运行。
3.3 进行性能测试和压力测试，评估系统在高负载情况下的运行能力。
4. 系统部署与上线4.1 针对不同的业务需求，制定上线计划和方案。
4.2 进行系统上线前的培训和用户教育，确保用户能够正确使用新系统。
4.3 分阶段或全面上线系统，并进行实时监控和运维管理，及时处理系统故障和异常。
5. 安全管理与优化5.1 设立权限控制和访问控制机制，保护系统的安全和机密性。
5.2 进行系统性能监控和优化，及时发现和解决可能存在的性能问题。
5.3 对系统进行定期的安全评估和漏洞修复，确保系统的稳定和安全运行。
电话系统组成结构
电话系统组成结构操作方式电话交换系统可以分为三种操作方式：人工、半自动和自动操作方式〃均适用于本地、长途和国际通话接续。
1.1 人工操作方式主叫用户的呼叫由电话局接线台话务员以人工方式完成接续。
电话局的设备多为磁石式或共电式电话交换机。
1.2 半自动操作方式主叫用户的呼叫由电话局接线台话务员以拨号方式完成接续。
电话局的设备是人工受理代拨的自动电话交换系统。
1.3 自动操作方式主叫用户以拨号方式直接参与通信的全程接续。
在技术发展过程中电话交换系统的自动交换设备有步进制、纵横制、半电子、准电子以及程控模拟、程控数字电话交换设备。
电话交换系统呼叫方式电话用户呼叫方式有人工呼叫和自动呼叫两种。
电话自动呼叫方式包括市内直拨、国内长途直拨、国际长途直拨、直接拨出、话务台拨出、话务台拨入、直接拨入等（见用户呼叫方式）。
电话交换系统控制方式电话交换网控制方式分直接逐级、间接公共和存储程序控制三种方式。
3.1 直接逐级控制方式步进制电话交换机是采取这种控制方式的典例。
交换网主要由各种选择器所组成〃可分为预选器、选组器和终接器。
各级选择器间按分品复联方式连接。
各级选组器及终接器由用户所拨号盘脉冲直接控制逐级接续的进程〃以完成通话的连接。
直接逐级控制方式的缺点是：靠滑动接触进行选线〃磨损大、杂音大、影响通话质量；选择线群小〃造成线群利用度低；缺乏迂回路由选择功能〃难以适应电话网的发展灵活性需求。
3.2间接公共控制方式纵横制电话交换机是采用这种控制方式的典例。
交换网主要为由纵横接线器按组群方式所组成的用户选择级和选组级。
接续控制部件主要为标志器〃用以控制各选择级中纵横接线器的纵棒和横棒电磁铁的动作〃以完成交叉点的连接。
基本控制方式有分级控制和集中控制两种。
与直接逐级控制方式相比较〃其特点有：①对可供选择的出线预先进行忙闲测试〃从中选择一条空闲的链路。
②如链路选试不成功〃还可更换一条空闲出线进行二次选试。
③选择线群大〃线群利用度高。
程控电话交换机系统方案
程控电话交换机系统方案引言随着通信技术的不断发展和进步，电话交换机系统已成为人们生活中不可或缺的一部分。
传统的电话交换机系统存在一些问题，如线路过长、服务质量差、维护困难等。
为解决这些问题，我们提出了基于程控电话交换机的系统方案。
系统概述程控电话交换机系统是通过计算机控制的电话交换机系统。
该系统基于计算机技术和先进的通信协议，实现了电话的接入、呼叫转接、短信服务等功能。
与传统的电话交换机相比，程控电话交换机系统具有更高的性能、更强的可靠性以及更灵活的拓展性。
系统核心组成部分1. 交换机中心交换机中心是程控电话交换机系统的核心组成部分，它由一台或多台计算机构成。
交换机中心负责电话信号的交换和处理，实现呼叫接入、呼叫转接等功能。
它还负责管理电话用户的信息，包括电话号码、用户状态、权限等。
2. 交换机节点交换机节点是连接用户终端和交换机中心的设备，它负责电话信号的中转和传递。
每个交换机节点通过广域网或局域网与交换机中心通信，实现电话信号的传输。
3. 电话用户终端电话用户终端是程控电话交换机系统的最终用户接入设备，它包括电话机、手机等设备。
用户可以通过电话用户终端拨打电话、接听电话、发送短信等。
系统功能1. 呼叫接入与呼叫转接功能程控电话交换机系统支持多种呼叫接入方式，如拨号、呼叫转移、呼叫等待等。
用户可以通过电话用户终端进行呼叫操作，系统会将呼叫请求发送到交换机中心，交换机中心根据用户的呼叫转接设置将呼叫转接到指定的终端。
2. 通信录管理功能系统提供通信录管理功能，用户可以将常用联系人的电话号码保存到通信录中。
通过通信录，用户可以快速拨打通信录中的号码，提高通话效率。
3. 短信服务功能程控电话交换机系统支持短信服务功能，用户可以通过电话用户终端发送和接收短信。
系统会将用户发送的短信传输到目标终端，并提示用户有新的短信。
4. 权限管理功能系统支持权限管理功能，管理员可以对用户进行权限管理，包括呼叫权限、短信权限等。
电话交换系统
电话交换系统
电话交换系统（Telephone Exchange System）是用于电话通信网络中的交换设备，用于连接和转接来自不同用户之间的电话呼叫。
电话交换系统的主要功能是接收来自用户的呼叫请求，根据用户的号码将呼叫转接到相应的目标用户，从而实现通话连接。
电话交换系统通常由多个部分组成，包括呼叫传输设备、呼叫控制设备和信令处理设备。
呼叫传输设备负责传输电话呼叫的语音信号。
它通常包括交换机、传输线路和传输设备。
交换机负责接收来自用户的呼叫请求，并将呼叫转接到目标用户。
传输线路负责传输电话呼叫的语音信号。
传输设备用于支持多个用户之间的电话通信连接。
呼叫控制设备负责控制电话呼叫的转接和连接过程。
它通常包括呼叫控制器、信号处理器和呼叫路由器。
呼叫控制
器负责监控呼叫请求，并将其转发到适当的交换机进行处理。
信号处理器负责处理呼叫信令，例如拨号信号和振铃信号。
呼叫路由器负责确定最佳的呼叫路由，以确保呼叫能够顺利进行。
信令处理设备负责处理电话呼叫的信令信息。
它通常包括信令传输设备、信令控制设备和信令路由器。
信令传输设备负责传输电话呼叫的信令信息。
信令控制设备负责控制电话呼叫的信令处理。
信令路由器负责确定最佳的信令路由，以确保信令信息能够顺利传输。
电话交换系统的设计和配置可以根据具体的需求和要求进行调整。
它可以支持不同类型的电话服务，包括普通电话服务、语音信箱服务、电话会议服务等。
另外，电话交换系统还可以与其他通信系统集成，例如计算机网络和移动通信网络，以实现更多的通信功能。
电话软交换方案
电话软交换方案简介电话软交换（Softswitch）是一种利用软件实现电话交换的技术方案。
传统的电话交换设备通常是由硬件组成的，而软交换则将交换功能通过软件的方式实现，从而提供更大的灵活性和功能扩展性。
本文将介绍电话软交换的概念、原理以及一些常见的方案。
什么是电话软交换?电话软交换是一种用于电话呼叫控制和交换的软件平台。
它的主要目的是在IP网络上提供语音交换服务。
软交换通过将传统的电话交换设备的功能实现为软件应用程序，将网络和电话呼叫控制结合在一起，从而实现整个电话呼叫处理的自动化。
电话软交换通常具有灵活的配置选项和可扩展的特性, 并且能够无缝地与其他通信系统集成。
电话软交换的工作原理电话软交换的工作原理基于以下几个核心组件：1.Signaling Gateway（信令网关）：它负责将来自传统电话网络的信令转换成IP网络上的信令。
这样，来自传统电话网络的呼叫可以被路由到IP网络上的软交换进行处理。
2.Media Gateway（媒体网关）：它处理语音转换，将来自传统电话网络和IP网络上的语音转换成统一的语音格式，以便进行传输和处理。
3.Call Control Software（呼叫控制软件）：它是软交换的核心组件，负责处理电话呼叫的控制逻辑。
呼叫控制软件管理电话路由、呼叫设置、拨号计划等功能。
4.Billing Software（计费软件）：它负责记录和计费电话呼叫。
计费软件可以根据不同的计费策略对呼叫进行计费，并生成详细的计费报告。
电话软交换方案的优势电话软交换相对于传统的电话交换设备具有许多优势，包括：•成本效益：软交换使用标准的服务器硬件，相比于传统交换设备更加经济实惠。
此外，软交换的配置和管理也更加简单灵活。
•功能扩展性：软交换可以轻松地扩展功能和增加容量。
通过软件升级，可以添加新的功能模块，提供更多的服务。
•灵活性：软交换可以方便地集成各种新兴的通信技术，并且可以根据需求进行自定义配置。
电话交换机方案
电话交换机方案一、引言电话交换机是一种通信设备，用于连接多个电话线路并实现电话交换、转接和路由功能。
它是企业通信系统中关键的组成部分，能够提供有效的电话接入和管理。
本文将介绍电话交换机的相关概念、功能要求，并提出一个可行的方案。
二、电话交换机概述电话交换机是一种用于电话路由和交换的通信设备，主要用于企业内部电话通信。
它通过连接多个电话线路和分机，实现内部通信、外部通信以及各种电话系统功能的实现。
三、电话交换机功能需求1. 内外线路转接：电话交换机需要能够自动将外线路转接到内部的分机，或将内线路转接到外部电话网。
2. 分机接入：电话交换机需要支持多个分机接入，并能够通过数字或名称进行呼叫。
3. 呼叫转移：电话交换机需要支持呼叫转移功能，以便员工能够将来电转移到其他分机或手机上。
持功能，以便员工在通话中暂时挂起来电。
5. 呼叫等待：电话交换机需要支持呼叫等待功能，以便员工能够同时接听多个来电。
6. 语音信箱：电话交换机需要支持语音信箱功能，以便员工未接听的来电能够自动转接到语音信箱。
7. 呼叫限制：电话交换机需要支持呼叫限制功能，以便限制员工拨打特定号码或长途电话。
接功能，以便员工将来电转接给其他分机或外部电话。
9. 历史记录：电话交换机需要能够记录通话历史，包括呼叫时间、呼叫时长和呼叫方向等信息。
四、电话交换机方案在满足上述功能需求的基础上，我们推荐采用IP电话交换机方案。
IP电话交换机利用互联网协议（IP）进行语音通信，具有灵活性高、可扩展性好和操作简单等优点。
以下是实施该方案的步骤：1. 确定需求：根据企业规模和通信需求确定所需IP电话交换机的规格和功能。
2. 网络准备：在现有网络基础上进行升级，保证网络带宽足够支持IP电话通信。
3. 选购设备：根据需求选择合适的IP电话交换机设备，并购买相应的IP电话终端设备。
4. 安装配置：将IP电话交换机设备安装在合适的位置，并按照用户手册进行配置。
5. 测试验证：进行各项功能的测试和验证，确保系统正常运行。
电话交换系统方案
南昌和平国际大酒店智能化及弱电系统安装工程电话交换系统技术方案泰豪科技股份有限公司目录1系统概述 (1)2系统设计 (1)2.1 设计原则 (2)2.2 网络拓扑结构 (3)2.3 各组成部分功能介绍 (3)2.4 酒店部分应用解决方案 (5)2.5 系统介绍 (7)2.6 主要设备参数 (15)1 系统概述南昌和平国际大酒店的数字程控交换机用量较大，直接面对客户，与酒店形象、档次息息相关。
为使建成后的系统满足现在及将来的要求，并为南昌和平国际大酒店的业务发展打下硬件基础，我们考虑到将来技术发展的趋势以及保护客户的投资，提供开放性的设计方案，系统可随着将来用户功能的增加和新技术的需求，增加相应的硬件结构和软件。
电话交换系统的具体应用功能和配置要求需根据贵方的管理及酒店营运预期确定。
根据施工合同，本系统设备由甲方自行购买。
本方案仅供参考2 系统设计本次设计内容主要包括：1、建设一套184门模拟外线，936门内线的程控交换机系统；2、电话交换机具有8国语言的语音信箱功能、电话自动叫早功能、实时计费功能、一键服务功能以及与南昌和平国际大酒店管理系统配套的宾馆服务功能；3、采用先进的数字程控交换机，具有国际先进水平，并面向未来，提供开放的应用平台；4、系统安全可靠，满足系统扩容及功能扩展；5、具有多种用户及中继接口，满足各种通信协议。
6、提供全面的数字程控交换机用户功能，并根据用户的具体需求作相应的设备配置和功能设定；7、具有先进的增值业务；8、满足星级酒店的需求；9、系统配置具有酒店管理功能的电话通信交换设备。
在南昌和平国际大酒店建筑内总服务台、办公管理区域和会议区域处配置内线电话和直线电话，各层客人电梯厅、商场、餐饮、机电设备机房等区域处配置内线电话，在底层大厅等公共场所部位配置公用直线和内线电话。
注：本表为我方建议值，具体外线数量需贵方根据酒店管理需要及经营预期确定。
2.1 设计原则实用性：系统的设计在运行环境、使用操作等方面以实用为主，以方便用户使用和维护为出发点。
用户电话交换系统
业务交换功能[Ex.]
软交换设备与网关设备共同完成智能网中的 SSP设备的功能，从而使得软交换网络的用户 可以享有原智能网的业务。 当软交换收到用户所拨被叫号码后，经过号码 分析识别为智能业务呼叫，则使用INAP协议 通过信令网关将业务请求上报给SCP，由SCP 中的业务逻辑完成业务控制；软交换接收到 SCP的指令后控制网关设备完成媒体接续功能。
可以通过信令网关及中继网关实现与PSTN网络、无线市话网络的 互通； 可以采用SIP、SIP－T 或BICC协议与其它软交换设备互通； 可以通过信令网关实现分组网与现有七号信令网的互通； 可以通过信令网关与现有智能网互通，为用户提供多种智能业务； 可以通过H.323 协议实现与现有H.323 体系的IP 电话网的互通； 通过网间接口软交换及接口网关设备实现不同运营商之间设备的互 通。
协议功能
软交换设备是一个开放的、多协议的实体，采用标准 协议与各种媒体网关、终端和网络进行通信，这些协 议包括：
– –
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媒体控制协议：H.248、MGCP、SIP等； 呼叫控制协议：ISUP、TUP 、BICC、PRI、BRI、V52、 H.323等； 传输控制协议：SCTP、UDP、TCP、M3UA等； 业务应用协议：PARLAY、JAIN、INAP、CAMEL、MAP、 RADIUS等； 维护管理协议：SNMP、Corba、COPS等。
操作维护功能（5）
软交换应具备完善的安全管理功能，对维护员 的访问权限应有严格的规定。维护员登录时要 求帐户和密码，系统对每次访问做记录。根据 维护员的需要，系统可以对其权限进行分类， 如系统管理员、配置管理员、维护管理员等等。
计费功能
电话交换系统方案
电话交换系统方案引言电话是人们生活和工作中不可或缺的通信工具，电话交换系统是电话通信的基础设施。
它能够实现电话号码的拨号、接听、转接、保持等功能。
随着技术的发展和需求的增加，电话交换系统也不断演进和更新，以满足人们对通信的更高要求。
本文将介绍电话交换系统的概念、功能以及一种可行的方案。
一、电话交换系统概述电话交换系统是指将电话呼叫从一个电话终端转移到另一个电话终端的系统。
它由硬件设备和软件组成，可以分为传统的PBX（Private Branch Exchange）和基于云的电话交换系统。
1.1 传统的PBX系统传统的PBX系统是指使用硬件设备搭建的电话交换系统，这些设备通常安装在企业或机构的通信机房中。
传统PBX系统通过配线和交换机控制电话呼叫的转接和路由。
其主要特点包括：•可以支持大量的电话终端接入；•提供丰富的电话功能，如转接、保持、会议呼叫等；•相对稳定，可靠性高。
然而，传统PBX系统的建设和维护成本较高，需要占用一定的物理空间，并且不易扩展。
1.2 基于云的电话交换系统基于云的电话交换系统是利用互联网技术将电话交换系统部署在云端的一种解决方案。
这种系统通常由云服务提供商提供，并提供相应的软件应用。
其主要特点包括：•不需要额外的硬件设备，只需软件安装和配置即可使用；•可以随时扩展电话终端的接入数量；•可以灵活调整功能和服务的使用；•通常以订阅方式提供，更加灵活和经济。
基于云的电话交换系统正在逐渐取代传统的PBX系统，成为企业和个人的首选。
二、电话交换系统的功能电话交换系统具有以下基本功能：2.1 拨号与接听电话交换系统支持用户拨打电话号码，也可以接听来电。
用户可以通过键盘输入电话号码，系统根据号码进行拨号或接听操作。
2.2 保持与转接当用户在通话中需要保持当前通话或将通话转接给其他人时，电话交换系统可以提供相应的功能。
用户可以将当前通话保持起来，在此期间进行其他通话，也可以将通话转接给其他指定的电话终端。
电话交换系统
电话交换系统简介电话交换系统是一种基于电信网络的通信系统，用于实现电话的接入、分配和转接。
它允许用户拨号进行语音通信，并提供丰富的功能，如呼叫转接、保持、会议等。
电话交换系统是现代通信基础设施的重要组成部分，为用户提供了便捷的通信手段。
工作原理电话交换系统由多个关键组件组成，包括话机、交换机和服务器。
当用户拨号时，电话号码将被传输至交换机，并与目标号码进行匹配。
交换机会根据一系列算法和规则，决定如何将呼叫连接到目标用户。
电话交换系统的核心组件是交换机。
它负责处理呼叫的路由和连接。
交换机可以分为两种类型：TDM（时分多路复用）交换机和IP（Internet Protocol）交换机。
TDM交换机使用传统的电路交换技术，而IP交换机使用IP网络进行呼叫路由。
服务器是电话交换系统的另一个重要组件。
它主要负责管理和配置电话交换系统的各种功能和服务。
服务器提供了一套用户友好的管理界面，使管理员可以轻松配置系统设置和进行故障排除。
服务器还负责记录通话数据，以供统计和分析使用。
主要功能电话交换系统提供了丰富的功能，满足用户的不同需求。
以下是一些常见的电话交换系统功能：呼叫转接呼叫转接是电话交换系统中最常用的功能之一。
它允许用户将呼叫转移到其他话机或号码上，实现电话的无缝接力。
用户可以选择两种类型的呼叫转接：盲转接和有提示的转接。
盲转接是指将呼叫转移到另一个号码，而不经过用户的确认。
有提示的转接在转接之前会通知用户是否接受呼叫。
呼叫保持呼叫保持功能允许用户将当前的呼叫保持住，并在稍后恢复通话。
当用户需要处理其他紧急事务或接听其他呼叫时，呼叫保持功能非常有用。
用户可以在保持呼叫期间使用其他电话功能，如拨号、转接等。
呼叫等待呼叫等待功能允许用户在通话过程中接听其他呼叫。
当用户正在与某人通话时，如果有其他人拨打电话，则电话交换系统会发出提示音通知用户。
用户可以选择接听第二个呼叫，或者将其忽略。
会议通话会议通话是电话交换系统的高级功能之一。
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SIEMENS HiPath 3800 电话交换系统一、HiPath 3800系统硬件介绍1、HiPath 3800 设计根据需要，Hipath3800可用作：单机柜系统（基本机柜：BC）双机柜系统（基本机柜加上一个扩展机柜：BC+ EC1）HiPath 3800基本机柜（BC）有9个扩展槽，可供外部设备电路板使用，而扩展机柜有13个扩展槽。
UPSM电源（所有机柜内均有）和CPCPR中央控制电路板（只有基本机柜有）具有固定的位置。
需采用主配线架装置来完成通信系统布置。
2、扩展板卡介绍⑴、CBSAP（HiPath 3800中央控制电路板）MMC：多媒体记忆卡IMODC（IMODN）：集成调制解调器卡（可选扩展子卡）CMS：时钟模块（可选扩展子卡）LIM：LAN 接口模块（可选扩展子卡）V.24接口：用于连接维护终端和计费系统，可从基本机柜的前侧（先移去盖板）接入CBCPR 上的第一个V.24接口（9针SUB-D插座）。
可通过基本机柜的底板接入第二个V.24接口（25针SUB-D插座）。
⑵、MMC多媒体卡（MMC）是中央控制电路板的插入式内存插卡，带有CDB备份以及为某些特定国家专门生产的应用处理器软件（APS），用于存储系统软件及程序。
注：拆卸和更换MMC前必须先将系统断电。
请注意，该MMC也许仅能由Siemens AG生产的多媒体卡替换。
尚未出品的卡或许具有不同的内部结构，这对瞬时存取和其他一些功能（如CDB备份和APS传送）有影响。
⑶、SLMO88路数字分机板，提供8个U P0/E的数字端口，用于连接SIEMENS optiPoint 500系列数字电话机。
⑷、SLA2424路模拟分机板，提供24个a/b的模拟分机端口，用于连接模拟电话机。
⑸、TML8W8路模拟中继板，提供8个模拟中继接口，用于连接电话局的环路中继。
3、optiPoint 500 系列数字电话机用于系统初始化、电话编程和使用4、Cable 24 15mCable 24 15m，24对15米连机电缆.二、HiPath 3800系统硬件安装1、HiPath 3800 系统硬件安装步骤：2、HiPath 3800扩展板卡的安装HiPath 3800 基本机柜3、HiPath 3800系统接地（如图所示）将弱点接地，连接至基本机柜背板的接地接线柱上，接地线的最小截面积=2.5mm2；将HiPath 3800 系统和主配线架接地4、连接电缆到基本机柜的背板Cable 24 15m 连机电缆配线顺序RJ45水晶头568B线序：三、HiPath 3800系统开通控制电路板有一个运行LED，指示系统状态当日期“SA 1.JAN 00”、时间“00.00”、分机号码“100”和系统名称“HiPath”在系统电话机上显示时，表明HiPath 3800 启动就绪。
1、进行系统重置注：系统接电后，必须进行系统重置。
操作方法：按下CBSAP中央处理控制板上的Reset复位开关，并至少保持5秒（LED熄灭）。
如果按下并保持复位开关不到5秒，系统可能会复位，而不是重置，或者不能正确地重置。
2、进行国家初始化首次引导时，系统采用德语显示，和德国拨号音。
使用内部数字端口编号100（端口01）在系统电话机上进行国家初始化。
该过程加载国家语言和特征，并保证系统满足该国的批准条件。
输入步骤：输入国家代码后，启动自动重新系统。
任何已经保存的数据，如系统缩位拨号目的地和服务等级等均被删除，所有程序都被复位成初始值。
输入国家代码后，仅当该系统软件是为国家正式发布的，方可确保缺省值能够正确加载。
四、HiPath 3800系统电话编程＊：代表修改F7：代表上一页F8：代表主菜单1、进入电话编程＊95 user：31994 √ Ident/Password：31994 √2、修改系统时间时间：19 13 * hhmm √日期：19 14 * ddmmyy √输入时间√、日期√3、开启远程维护30 1 * 1 √选择1√五、HiPath 3800系统软件编程1、终端维护软件的安装：将终端维护软件光盘通过维护终端PC打开。
将AEG00207.EXE文件解压，运行disk\setup文件，开始安装终端维护软件，安装完毕后。
启动HiPath 3000 Manager E，Username：31994，Password：31994，OK确定。
2、系统程序调试：①、系统电话编程完毕，将终端维护电缆一端安装与HiPath 3800中央处理控制（CBSAP）的前端的V.24（9针SUB-D插座）；另一端安装于维护终端PC的COM接口上。
启动已经安装完成的HiPath 3000 Manager E程序。
注：维护及计费电缆必须在HiPath 3800系统启动完毕后才能连接至PC的串口。
②、进入Options→Program options→Communication Settings，在Interface中将Port设置为终端维护电缆连接的PC的COM接口（COM1或COM2），将Baud rate 设置为9600。
点击Apply和OK。
③、系统数据导入：选择File→Open customer database，选择所要导入的样板文件“样板.KDS”。
点击Transfer，选择Direct和Read/write database，选择Overwiter，点击PC→System，再点击弹出对话框中的OK，进行程序上传，上传完毕后点击OK。
④、系统数据导出：点击Transfer，选择Direct和Read/write database，点击System→PC，再点击弹出对话框中的OK，进行程序下传，下传完毕后点击OK。
⑤、修改分机号码和DID号码：选择“Setup station→station”在“Call no.”中添加分机号码，在“DID”中添加与分机相同的号码。
1~8个不用添加。
与“Access”中的硬件位置对应号码资源分配⑥、修改分机等级：根据分机等级分配表，选择“Classes of service→COS:station”，根据“Call no.”中的分机号码，在“COS:Day”和“COS:Night”中选择分机所需的等级；选择“Least cost routing→Classes of service”，根据“Call no.”中的分机号码，在“Class of service”，中选择分机所需的等级。
分机等级分配维护软件菜单名称：1、Setup station 分机号码的设置2、Cordless 无线微蜂窝系统设置3、Lines/networking 中继和组网设置4、Least cost routing 最经济路由设置5、Incoming calls 呼入管理设置6、Classes of service 分机服务等级设置7、System parameters 系统参数设置8、Call charger 呼叫计费设置六、外围设备的安装调试1、计费软件的安装调试⑴、将计费系统用软件狗，在PC断电的情况下安装至PC的并口（打印机接口）。
⑵、将计费系统光盘放入光驱，进行自动软件安装，指定安装路径。
⑶、软件安装完毕，双击桌面快捷方式“PBX charge system 6.5”，进入计费系统。
⑷、选择菜单中的“操作→登录”，输入密码“88888（初始值）”，进入。
⑸、进入“系统参数→交换机接口设置”，在“机型选择”中将程控交换机机型设置为“SIEMENS 315 A”，点击“保存”、“返回”。
⑹、进入“电信资费→本地网资费”，在“请输入或选择当地区号”中选择当地区号，点击“保存”、“返回”七、设备安装条件机房要求：1、HiPath 3800基本机柜的安装位置2、220V强电或UPS是否到位（非临时）3、弱点接地是否到位4、配线架是否到位，与HiPath 3800基本机柜的安装距离（连机电缆3米）5、网络设备是否到位（与TIEL 4路E&M组网）6、专线是否测试通畅7、计费系统PC是否到位八、安装调试完毕1、SIEMENS HiPath 3800安装调试完毕后，进行数据存储：进入电话编程＊95 user：31994 √ Ident/Password：31994 √输入：28 - 2 - 1 √2、PBX 所有程序完成后进行测试，包括：⑴、分机端口测试：从配线架听测分机拨号音；分机互相拨打测试振铃。
⑵、中继端口测试：使用中继端口号听测、拨打测试（模拟、E&M中继）。
⑶、分机等级测试：根据分机的等级拨打测试⑷、远程维护测试：经模拟中继打入，通过电脑话务员拨1111，听响应测试。
⑸、计费系统测试：分机通过中继拨打本地市话、长话、专网进行测试⑹、电脑话务员测试：通过模拟中继打入，拨分机、拨0至话务台。
3、SIEMENS HiPath 3800系统启动时将两个V.24端口的计费和编程电缆断开，以免端口闭锁。
4、所有工作完成，进行数据备份。
5、系统使用培训。
包括：电话使用；计费软件使用；电脑话务员使用及录音。
注：由于SLMO8 8路数字分机板和数字电话机只在安装调试时使用（电缆可以借用TML8 8路模拟中继板的电缆，勿忘复原），PBX系统完全调试完毕后，将SLMO8 8路数字分机板的开关扳下并撤出板卡，和数字电话机同时保存，以便再次使用。
分机使用：1、内线：内部分机号码2、本地市话：9+电话号码3、本地长话：9+区号+电话号码4、专网内线：3+区号+分机号码5、专网落地：3+区号+9+电话号码分机功能：1、呼叫转移：设置：＊11+内部分机号码取消：#1。