小学网络舆情应急预案
小学舆情应急处理预案
小学舆情应急处理预案一、预案目的为进一步提高我校应对网络舆情的能力,确保舆情事件能够得到及时、有效、妥善的处理,维护学校正常的教育教学秩序和稳定,根据我国有关法律法规和政策,结合我校实际情况,制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于我校在教育教学、管理工作、校园安全、师生权益等方面出现的,可能引起广泛关注、影响学校声誉和稳定的网络舆情事件。
三、舆情预警等级根据舆情事件的性质、影响范围和紧急程度,将舆情预警等级分为四级:一级特别重大,二级重大,三级较大,四级一般。
四、组织架构1. 成立舆情应急指挥部,由校长担任指挥长,相关部门负责人为成员,负责舆情应急处理的统一领导、指挥和协调。
2. 设立舆情监测组、信息发布组、应急处理组、舆论引导组、后勤保障组等五个小组,分别负责舆情监测、信息发布、应急处理、舆论引导和后勤保障等工作。
五、舆情监测与报告1. 舆情监测组负责24小时监测校园网络、社交媒体等平台,发现可能引发舆情的信息,及时报告指挥长。
2. 一旦发现舆情事件,舆情监测组应立即收集相关信息,分析事件性质、影响范围和趋势,提出应对建议,报告指挥长。
3. 舆情监测组定期对校园网络舆情进行风险评估,提出防范措施,通报相关部门。
六、应急处理1. 应急处理组接到舆情报告后,立即启动应急预案,组织相关部门和人员开展应急处理工作。
2. 根据舆情事件的性质和紧急程度,采取相应的措施,如:及时查处问题、做好当事人安抚工作、加强校园安全保卫等。
3. 应急处理组负责舆情事件的调查和处理,确保事件得到妥善解决。
七、舆论引导1. 舆论引导组负责制定舆论引导方案,组织力量对舆情进行正面引导,消除负面影响。
2. 利用校园网站、微信公众号等平台,发布权威信息,回应社会关切,引导舆论走向。
3. 加强与媒体沟通,主动提供舆情事件的相关信息,争取媒体支持,共同维护学校声誉。
八、信息发布与沟通1. 信息发布组负责舆情事件的新闻发布工作,制定新闻发布方案,组织新闻发布会,回答记者提问。
小学网络舆情安全应急预案
一、预案背景随着互联网的普及和社交媒体的快速发展,网络舆情对学校教育教学秩序、师生生活及学校形象的影响日益凸显。
为有效预防和应对可能出现的网络舆情风险,保障学校正常的教育教学秩序和师生权益,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我校师生在网络空间中可能遇到的各类网络舆情事件,包括但不限于以下情况:1. 对学校教育教学秩序、师生权益造成影响的网络谣言;2. 对学校声誉、形象造成损害的网络舆情;3. 侵害师生合法权益的网络行为;4. 其他可能影响学校正常教育教学秩序的网络舆情事件。
三、工作原则1. 预防为主,及时发现、处置;2. 坚持依法依规,保护师生合法权益;3. 及时沟通,密切配合,形成合力;4. 保护学校声誉,维护学校形象。
四、组织机构1. 成立学校网络舆情安全应急工作领导小组,负责组织、协调、指导网络舆情安全应急工作;2. 设立网络舆情安全应急办公室,负责具体实施和协调;3. 各部门、年级组、教研组设立网络舆情安全应急小组,负责本部门、年级组、教研组的网络舆情安全应急工作。
五、应急响应流程1. 网络舆情监测。
学校网络舆情安全应急办公室负责实时监测网络舆情,发现异常情况及时上报。
2. 确认舆情。
网络舆情安全应急办公室根据监测情况,组织相关人员进行舆情确认,判断舆情性质。
3. 应急响应。
根据舆情性质,启动相应级别的应急响应。
(1)一般网络舆情:由网络舆情安全应急办公室负责,及时采取措施,消除负面影响。
(2)较大网络舆情:由学校网络舆情安全应急工作领导小组负责,组织相关部门开展调查、处置,并及时对外发布信息。
(3)重大网络舆情:由学校网络舆情安全应急工作领导小组上报上级主管部门,按照上级指示要求开展应急处置。
4. 信息发布。
根据舆情发展情况,适时发布信息,回应社会关切。
5. 舆情善后。
舆情得到有效控制后,学校网络舆情安全应急办公室负责对舆情事件进行总结,完善应急预案,加强网络舆情安全宣传教育。
六、保障措施1. 加强网络舆情安全培训,提高师生网络安全意识;2. 建立健全网络舆情监测体系,实时掌握网络舆情动态;3. 加强与上级主管部门、媒体等部门的沟通,形成合力;4. 完善应急预案,定期开展应急演练;5. 加强与家长、学生的沟通,形成良好的家校关系。
网络舆情应急预案小学
网络舆情应急预案小学随着互联网的普及,网络舆情在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。
对于小学来说,网络舆情的影响也不容忽视。
一旦小学发生负面舆情,可能会对学校的声誉、师生和家长的心理造成极大的影响。
因此,制定一套完善的网络舆情应急预案至关重要。
一、成立网络舆情应急小组1.成立以校长为组长,副校长、教导主任、班主任及相关部门负责人为成员的网络舆情应急小组。
2.明确各成员的职责,负责监测、报告、处置和跟踪网络舆情。
二、舆情监测与报告1.加强网络舆情监测,关注学校相关论坛、贴吧、微博、微信等社交媒体,以及新闻客户端、短视频平台等。
2.一旦发现负面舆情,立即报告应急小组组长(校长),并在1小时内填写《网络舆情应急预案报告表》。
3.应急小组组长应当在接到报告后1小时内召开紧急会议,研究应对措施。
三、舆情处置与应对1.根据舆情性质,由应急小组组长决定启动相应级别的应急预案。
2.对于一般性负面舆情,由副校长负责组织相关部门和人员,及时发布权威信息,回应社会关切,消除误解。
3.对于重大负面舆情,需启动一级响应,由校长组织全体应急小组成员和相关人员,采取以下措施:(1)及时发布权威信息,回应社会关切。
(2)启动舆论引导机制,协调媒体进行正面报道,引导舆论走向。
(3)加强与家长、师生的沟通,做好心理安抚工作。
(4)对舆情来源进行调查,查明原因,采取措施予以整改。
(5)对涉事人员依法依规进行处理。
四、舆情跟踪与评估1.应急小组应当持续关注网络舆情的发展,对处置效果进行评估,并根据舆情变化调整应对措施。
2.每学期末,应急小组应当对当学期的网络舆情应对工作进行总结,分析存在的问题,提出改进措施。
3.学校应当将网络舆情应急预案的制定和实施情况纳入年度工作计划,定期检查、更新和完善。
通过以上措施,学校可以更好地应对网络舆情,维护学校声誉,保障师生和家长的心理权益。
同时,也提醒广大师生和家长,要自觉遵守网络法律法规,理性发言,共同维护良好的网络环境。
小学网络舆情处置应对预案
一、预案背景随着互联网的普及和社交媒体的快速发展,网络舆情对学校的影响日益增大。
为有效应对网络舆情,维护学校声誉,保障师生合法权益,特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现和掌握网络舆情动态,确保学校对网络舆情有全面、准确的了解。
2. 快速响应,有效应对网络舆情,防止负面舆情蔓延。
3. 维护学校声誉,保障师生合法权益,构建和谐校园。
三、组织机构及职责1. 成立小学网络舆情处置工作领导小组,由校长担任组长,分管副校长担任副组长,各部门负责人为成员。
2. 小组职责:(1)负责制定网络舆情处置工作计划;(2)协调各部门共同应对网络舆情;(3)监督网络舆情处置工作;(4)总结网络舆情处置工作经验,完善预案。
3. 各部门职责:(1)教务处:负责收集、整理学生、教师、家长等群体的意见和建议,及时上报领导小组;(2)德育处:负责对学生的网络行为进行引导和管理,加强网络安全教育;(3)保卫处:负责对校园周边网络安全进行监控,及时处理网络安全事件;(4)办公室:负责收集、整理网络舆情信息,及时上报领导小组;(5)宣传部门:负责学校正面宣传,引导舆论导向。
四、舆情监测与预警1. 监测渠道:建立网络舆情监测系统,通过搜索引擎、社交媒体、新闻网站等渠道,实时监测学校相关舆情。
2. 预警机制:(1)对监测到的负面舆情,及时分析原因,评估影响;(2)根据舆情发展态势,及时向领导小组汇报,启动应急预案;(3)对可能引发负面舆情的苗头性问题,提前预警,采取预防措施。
五、舆情应对措施1. 针对正面舆情:(1)及时回应,对学校的各项举措给予正面评价;(2)加强宣传,扩大正面舆论影响力;(3)鼓励师生积极参与,传播正能量。
2. 针对负面舆情:(1)迅速核实情况,确保信息真实准确;(2)及时发布官方声明,澄清事实,消除误解;(3)引导舆论导向,消除负面影响;(4)对涉及学校师生权益的问题,积极沟通,妥善解决。
六、舆情处置流程1. 发现舆情:通过监测渠道发现网络舆情。
小学网络舆情应急预案(含5篇)
小学网络舆情应急预案(含5篇)第一篇:小学网络舆情应急预案小学网络舆情应急预案为了进一步提高我校网络舆情应急处置水平,有效应对和快速化解网上舆论危机,支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体,形成学校网络舆情预警防范和监测引导机制,根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《关于加强和改进互联网管理工作的意见》结合我校工作实际,特制定本预案。
一、适用范围本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息,或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。
二、工作原则1.统一领导原则。
将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排,成立专门领导小组加强组织协调。
2.预防为主原则。
学校所有教师应做好网络舆情突发的预防工作。
3.协同一致原则。
班主任应充分发挥职能作用,密切配合,协同一致,处置好网络舆情突发事件。
三、组织机构和保障重大网络舆情发生后,应立即成立校网络舆情应急工作领导小组。
应急组织机构 1.网络应急舆情处置工作领导小组组成:组长:**国副组长:**强 **霞成员:各班班主任 2.事件承办人 **东 **冲四、处置程序及办法(一)研判预警。
学校教导处对本校可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题,要及时搜集掌握有关真实信息,做好应对处置准备,增强工作前瞻性和时效性。
(二)快速反应。
学校教导处发现重大网络舆情后,要按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求,及时将情况报告学校网络应急舆情处置工作领导小组。
同时立即启动应急预案,组建专门工作组,召开碰头会,制定并落实应急处置措施,快速及时内将事情原由、事实真相、事件处置情况等组织成汇报材料,并做到30分钟内口头汇报和90分钟内书面汇报。
如有必要,需将材料上报上级主管部门,及时沟通有关情况。
(三)分类处置。
面对网络媒体出现的突发重大网络舆情,按照信息内容的不同,在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上,需按以下不同办法分类处置:1.属询问、置疑、诉求类的,安排学校相关人依法依规进行办理、提出答复意见,经学校主要领导和学校网络信息保护工作领导小组审定后统一回复;能当即回复的要当即回复,需要一段时间办理后才能回复的,要在当日回复处理意见并告知回复处理结果具体时日。
小学校园网络舆情应急预案
小学校园网络舆情应急预案一、目的和原则为了加强小学校园网络舆情管理,预防和应对可能出现的网络舆情危机,确保师生权益和校园稳定,特制定本预案。
本预案遵循积极预防、及时应对、公开透明、依法依规的原则,全面提高小学校园网络舆情应急处理能力。
二、预警级别和处置措施本预案根据舆情危机的严重程度和影响范围,设定预警级别为一级、二级、三级,分别对应特别重大、重大和一般舆情危机。
1. 一级预警(特别重大舆情危机):(1)启动应急响应机制,立即组织相关部门和人员开展舆情监测、信息收集和分析评估。
(2)校长担任应急指挥部总指挥,组织协调各方力量,制定应对方案。
(3)及时向上级教育行政部门报告,并与当地政府、公安机关等相关部门密切沟通,协同应对。
(4)组织新闻发布会,公布事实真相,回应社会关切,正确引导舆论。
(5)采取有效措施,确保师生权益和校园稳定,防止事态扩大。
2. 二级预警(重大舆情危机):(1)启动应急响应机制,立即组织相关部门和人员开展舆情监测、信息收集和分析评估。
(2)副校长担任应急指挥部指挥,组织协调各方力量,制定应对方案。
(3)及时向上级教育行政部门报告,并与当地政府、公安机关等相关部门密切沟通,协同应对。
(4)通过校园网站、微信公众号等渠道,发布权威信息,回应社会关切。
(5)采取有效措施,确保师生权益和校园稳定,防止事态扩大。
3. 三级预警(一般舆情危机):(1)启动应急响应机制,立即组织相关部门和人员开展舆情监测、信息收集和分析评估。
(2)校长助理担任应急指挥部负责人,组织协调各方力量,制定应对方案。
(3)及时向上级教育行政部门报告,并与当地政府、公安机关等相关部门密切沟通,协同应对。
(4)通过校园网站、微信公众号等渠道,发布权威信息,回应社会关切。
(5)采取有效措施,确保师生权益和校园稳定,防止事态扩大。
三、舆情监测和信息收集1. 建立舆情监测机制,定期对校园网络、社交媒体等进行监测,发现可能的舆情危机。
关于学校舆情应对处置预案【十五篇】
关于学校舆情应对处置预案【十五篇】学校舆情应对处置预案1 为规范事业部舆情突发事件与信息发布工作,最大限度地避免、缩小和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响,营造良好的企业发展氛围,特制订本预案。
一、工作原则1、准确把握、快速反应。
舆情事件发生后,力争在第一时间上报上级单位,稳定职工情绪,最大限度地避免或减少职工猜测和新闻媒体的不准确报道,掌握新闻舆论的主动权。
2、加强引导、注重效果。
提高正确引导舆论的意识和工作水平,使突发事件的处置有利于维护职工群众的切身利益,有利于企业的和谐发展。
3、讲究方法、提高效能。
坚持舆情突发事件处置及时有效,处置舆论突发事件的各部门密切配合等行之有效的做法,确保以最短的时间、最快的速度,正确引导舆论。
4、严格制度、明确责任。
完善舆情处置制度,明确责任,严明纪律,严格奖惩。
二、组织机构乡成立舆情突发事件与信息发布应急处置领导小组,领导小组下设组织、宣传、安全、监督小分队。
其主要职责:1、根据舆情突发事件的发生发展启动应预案,决定各相关人员介入突发事件的处置。
2、对舆情突发事件与信息发布应急处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商,提出解决方案及处置措施,确定相关人员进行处置。
3、依纪依法对当事人、责任人、责任单位提出处理和责任追进意见建议,并按有关程序交相关部门处理。
4、落实上级领导交办的其他事项。
三、严格奖惩对在舆情突发事件和信息发布应急处置工作中作出突出贡献的个人,要给予表扬。
对违反工作纪律,蓄意封锁或随意散布消息,造成重大消极影响和严重后果的,依纪依法追究有关责任人的责任。
对工作不力、玩忽职守,导致突发事件报道和舆论引导不利并造成重大消极影响和严重后果的,视情节轻重给予行政处罚,并追究领导者的责任;构成犯罪的,依法追究其刑事责任。
学校舆情应对处置预案2 为规范我乡应急处理换届工作中的舆情突发事件与信息发布工作,最大限度地避免、缩小和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响,营造良好的换届舆论环境,特制订本预案。
小学网络舆情处置应急预案
一、预案背景随着互联网的普及,网络舆情日益成为社会关注的焦点。
小学作为培养下一代的重要场所,其网络舆情的管理显得尤为重要。
为有效应对网络舆情,确保学校正常的教育教学秩序,维护学校形象,特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现和处置网络舆情,防止负面舆情蔓延;2. 维护学校正常的教育教学秩序,保障师生合法权益;3. 提高学校网络舆情管理水平,提升学校社会形象。
三、预案组织架构1. 成立网络舆情应急处置领导小组,负责组织、协调、指导网络舆情处置工作;2. 设立网络舆情监控小组,负责实时监控网络舆情动态;3. 设立网络舆情处置小组,负责具体实施舆情处置工作;4. 设立宣传报道小组,负责对外发布相关信息。
四、预案内容(一)舆情监测1. 监测范围:关注涉及学校教育教学、师生权益、校园安全等方面的网络舆情;2. 监测渠道:通过搜索引擎、社交媒体、论坛、贴吧等渠道进行监测;3. 监测频率:每日进行一次全面监测,遇重大事件或敏感时段可增加监测频率。
(二)舆情分析1. 分析舆情类型:分为正面舆情、中性舆情和负面舆情;2. 分析舆情来源:分析舆情来源的地域、人群、渠道等;3. 分析舆情传播途径:分析舆情传播的主要途径和方式。
(三)舆情处置1. 负面舆情处置:(1)及时了解舆情背景,确定舆情性质;(2)召开会议,研究制定应对措施;(3)与相关责任人沟通,要求其及时整改;(4)对外发布信息,澄清事实,引导舆论;(5)对涉事人员进行调查,依法依规进行处理。
2. 中性舆情处置:(1)关注舆情动态,了解师生意见;(2)对合理意见予以采纳,对不合理意见进行解释;(3)加强与师生沟通,提高师生满意度。
3. 正面舆情处置:(1)对学校取得的成绩给予肯定,扩大宣传;(2)鼓励师生继续努力,发扬优点;(3)及时反馈师生意见,不断改进工作。
(四)舆情报告1. 每日对舆情监测、分析和处置情况进行汇总,形成日报;2. 每周对舆情工作进行总结,形成周报;3. 每月对舆情工作进行评估,形成月报;4. 对重大舆情事件,及时上报上级领导,确保信息畅通。
小学网络舆情处置应急预案
小学网络舆情处置应急预案一、目的为了及时有效地应对小学网络舆情,保障学校声誉和师生权益,提高学校应对网络舆情的能力,制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我校小学网络舆情处置工作。
三、舆情分类1. 正面舆情:涉及学校教育教学、科研成果、师资队伍、学生活动等方面的正面信息。
2. 负面舆情:涉及学校教育教学质量、校园安全、师德师风、学生行为等方面的负面信息。
3. 突发事件舆情:涉及学校发生的突发事件,如自然灾害、事故、公共卫生事件等。
四、组织架构1. 舆情处置领导小组:由校长担任组长,副校长、德育主任、保卫主任、教导主任等为成员,负责舆情处置工作的领导与协调。
2. 舆情监测小组:由信息技术教师、班主任、辅导员等组成,负责监测网络舆情,及时收集、整理、上报舆情信息。
3. 舆情应对小组:由校长、副校长、德育主任、保卫主任、教导主任等组成,负责制定舆情应对措施,组织舆情处置工作。
五、舆情监测1. 监测范围:校园网站、班级群、家长群、社交媒体、新闻网站等。
2. 监测内容:关注涉及学校的正面、负面和突发事件舆情。
3. 监测方法:定期查看、实时监控、关键字搜索、信息收集等。
六、舆情处置流程1. 发现舆情:舆情监测小组发现舆情后,立即进行核实,判断舆情性质。
2. 报告舆情:舆情监测小组将核实后的舆情报告给舆情处置领导小组。
3. 启动预案:舆情处置领导小组根据舆情性质,启动相应预案。
4. 应对处置:舆情应对小组制定应对措施,组织相关部门和人员开展处置工作。
5. 信息发布:舆情应对小组根据舆情处置情况,适时发布权威信息,引导舆论方向。
6. 总结评估:舆情处置工作结束后,舆情应对小组对舆情处置情况进行总结评估,完善应急预案。
七、舆情处置措施1. 正面舆情:加强宣传,扩大影响,提高学校知名度。
2. 负面舆情:(1)及时回应,说明真相,澄清事实;(2)加强沟通,协调相关部门,采取有效措施;(3)对涉及人员和部门进行调查,严肃处理;(4)加强舆论引导,避免舆情扩散。
小学网络舆情安全应急预案
小学网络舆情安全应急预案一、预案目的为了加强我校网络舆情安全管理工作,预防和应对网络舆情突发事件,确保网络信息安全,维护学校的正常教学秩序和社会稳定,根据《中华人民共和国网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》等法律法规,结合我校实际,制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息,或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆情情况。
三、工作原则1. 统一领导原则:将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排,成立专门领导小组加强组织协调。
2. 预防为主原则:学校各处室、年级组、教研组应做好网络舆情突发的预防工作。
3. 协同一致原则:各处室、年级组、教研组应充分发挥职能作用,密切配合,协同一致,处置好网络舆情突发事件。
四、组织机构和职责1. 成立网络舆情应急工作领导小组,组长由校长担任,副组长由分管副校长担任,成员包括各处室负责人、年级组长、教研组长等。
2. 领导小组下设办公室,全面负责日常工作及领导小组交办的事宜。
办公室设在保卫科,科长兼任办公室主任。
3. 各处室、年级组、教研组应指定专人负责网络舆情监测和报告工作。
五、舆情监测与预警1. 各负责网络舆情监测的人员要密切关注网络动态,及时发现可能引发舆情的信息,并向领导小组办公室报告。
2. 领导小组办公室根据舆情监测情况,及时分析研判,确定预警级别,并向领导小组报告。
3. 预警级别分为一般、较重、严重三个等级,分别用绿色、黄色、红色表示。
六、舆情处置流程1. 确认舆情:当发现网络上有关于学校的负面信息时,立即确认信息的真实性和影响范围。
2. 启动预案:根据舆情确认情况,启动相应级别的应急预案。
3. 应对措施:根据预案要求,采取相应的应对措施,包括但不限于:发布官方声明、召开新闻发布会、联系网络平台处理负面信息等。
4. 信息上报:舆情发生后,各负责单位应第一时间向领导小组办公室报告,并根据领导小组要求及时上报相关信息。
小学网络舆情应急预案
小学网络舆情应急预案一、总则(一)目的为了有效预防和妥善处置小学网络舆情突发事件,最大限度地减少网络舆情事件对学校和师生的负面影响,维护学校的正常教学秩序和社会形象,特制定本应急预案。
(二)适用范围本预案适用于小学内涉及学校工作、师生利益等方面的网络舆情突发事件的预防和处置。
(三)工作原则1、预防为主,防患未然。
加强网络舆情监测和分析,及时发现和处理潜在的舆情风险。
2、快速反应,科学处置。
一旦发生网络舆情事件,要迅速启动应急预案,采取有效措施,及时控制事态。
3、分级负责,协同应对。
按照“谁主管、谁负责”的原则,明确各部门的职责,形成工作合力。
4、实事求是,公开透明。
以事实为依据,及时、准确地发布信息,回应社会关切,消除公众疑虑。
二、组织机构与职责(一)成立网络舆情应急处置工作领导小组组长:_____副组长:_____成员:_____(二)领导小组职责1、制定和完善小学网络舆情应急预案。
2、组织开展网络舆情监测、分析和评估工作。
3、统一指挥和协调网络舆情事件的应急处置工作。
4、研究决定网络舆情事件的处置措施和对外发布口径。
5、对网络舆情应急处置工作进行总结和评估。
(三)各部门职责1、办公室负责网络舆情应急处置工作的综合协调和信息汇总;起草相关文件和报告;组织召开相关会议。
2、德育处负责对涉及学生思想道德、行为规范等方面的网络舆情进行监测和处置;组织开展学生的思想教育和心理辅导工作。
3、教导处负责对涉及教学管理、教学质量等方面的网络舆情进行监测和处置;组织开展教学改革和质量提升工作。
4、总务处负责对涉及学校后勤保障、设施设备等方面的网络舆情进行监测和处置;做好相关物资和设备的保障工作。
5、信息技术部门负责网络舆情监测技术支持;对学校网站、微信公众号等网络平台进行管理和维护;协助有关部门开展网络舆情的调查和处置工作。
三、监测与预警(一)监测机制建立网络舆情监测体系,通过人工监测和技术监测相结合的方式,对学校相关的网络舆情进行实时监测。
小学舆情应急处置预案
一、预案背景为有效应对小学突发事件,维护学校正常的教育教学秩序,保障师生安全和学校稳定,根据国家有关法律法规和上级教育行政部门的要求,结合我校实际情况,特制定本预案。
二、预案目标1. 及时、有效地应对突发事件,减轻或消除突发事件带来的危害。
2. 确保师生生命财产安全,维护学校正常教育教学秩序。
3. 提高学校舆情应对能力,树立良好的社会形象。
三、预案组织机构1. 成立小学舆情应急处置领导小组,负责统一领导和指挥应急处置工作。
2. 设立舆情信息收集组、现场处置组、后勤保障组、宣传教育组等专项工作组。
四、应急处置流程1. 信息收集与报告(1)舆情信息收集组负责对校内外的舆情信息进行收集、整理和分析。
(2)一旦发现突发事件,立即向舆情应急处置领导小组报告。
2. 现场处置(1)现场处置组根据突发事件的具体情况,迅速制定处置方案。
(2)根据处置方案,采取有效措施,控制事态发展,确保师生安全。
(3)对涉及师生安全的突发事件,及时联系相关部门,协助处置。
3. 后勤保障(1)后勤保障组负责提供应急处置所需的物资、设备、场地等。
(2)根据应急处置需要,协调各部门资源,确保应急处置工作顺利进行。
4. 宣传教育(1)宣传教育组负责对师生进行舆情引导和宣传教育,提高师生应对突发事件的能力。
(2)通过多种渠道,及时发布突发事件相关信息,回应社会关切。
五、应急处置措施1. 加强舆情监测,及时发现和处置突发事件。
2. 建立应急预案,定期开展应急演练,提高应急处置能力。
3. 加强师生安全教育,提高师生安全意识和自救互救能力。
4. 加强与家长、社区、公安等部门的沟通与协作,形成应急处置合力。
5. 严格信息发布,确保信息真实、准确、及时。
六、预案实施与监督1. 本预案由学校舆情应急处置领导小组负责组织实施。
2. 学校各部门要按照本预案要求,认真履行职责,确保预案落到实处。
3. 学校纪检监察部门负责对预案实施情况进行监督检查,确保预案执行到位。
小学网络舆情处置应急预案
一、编制目的为有效应对和处置小学网络舆情事件,维护学校声誉,保障师生合法权益,根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,结合我校实际情况,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我校在网络环境下发生的各类舆情事件,包括但不限于网络谣言、负面信息传播、师生权益受损等。
三、组织机构及职责(一)成立网络舆情处置工作领导小组组长:校长副组长:副校长成员:各科室负责人、班主任、网络管理员等(二)领导小组职责1. 负责组织、协调、指挥网络舆情处置工作;2. 制定网络舆情处置方案;3. 审批重大舆情事件处置措施;4. 对网络舆情处置工作进行监督和评估。
(三)相关部门职责1. 宣传部:负责网络舆情监测、分析、研判,发布权威信息,引导舆论;2. 教务处:负责组织教师开展网络安全教育,提高师生网络安全意识;3. 学生处:负责引导学生正确使用网络,防范网络风险;4. 信息中心:负责网络设施设备的安全维护,确保网络正常运行;5. 班主任:负责班级网络舆情监控,及时上报异常情况。
四、舆情监测与预警1. 通过搜索引擎、社交媒体、网络论坛等渠道,实时监测我校相关舆情;2. 建立网络舆情监测数据库,对舆情事件进行分类、统计和分析;3. 对重点舆情事件进行跟踪报道,及时了解舆情动态。
(二)舆情预警1. 对可能引发负面舆情的事件进行预警,提前制定应对措施;2. 对已发生舆情事件,及时启动应急预案,采取有效措施进行处置。
五、舆情处置流程(一)舆情报告1. 发现舆情事件后,相关部门及时向网络舆情处置工作领导小组报告;2. 网络舆情处置工作领导小组迅速启动应急预案,成立处置小组。
(二)舆情分析1. 对舆情事件进行详细分析,明确事件性质、影响范围、关键信息等;2. 评估舆情事件可能带来的负面影响,制定应对措施。
(三)舆情应对1. 发布权威信息,澄清事实真相,引导舆论;2. 采取有效措施,控制舆情蔓延,减轻负面影响;3. 加强与媒体沟通,争取理解和支持。
小学生网络舆情应急预案
一、编制目的为加强小学生网络舆情管理,提高应对网络舆情的反应速度和处置能力,保障小学生网络安全和身心健康,根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我国境内所有小学,以及与小学生相关的网络舆情事件。
三、组织架构1. 成立小学生网络舆情应急指挥部,负责统一领导和协调舆情应急处置工作。
2. 指挥部下设办公室,负责具体实施舆情应急处置工作。
3. 各级学校成立网络舆情应急处置小组,负责本学校的舆情监测、研判、处置和报告工作。
四、舆情监测与研判1. 监测范围:关注小学生网络安全、心理健康、校园安全、教育教学等方面,以及涉及小学生的社会热点事件。
2. 监测方式:通过搜索引擎、社交媒体、论坛、新闻网站等渠道,实时监测网络舆情动态。
3. 研判原则:及时、准确、客观地分析舆情发展态势,为应急处置提供依据。
五、应急处置流程1. 初步响应(1)发现舆情后,第一时间上报指挥部。
(2)指挥部办公室组织人员进行分析研判,确定舆情等级。
(3)根据舆情等级,启动相应级别的应急预案。
2. 应急处置(1)迅速采取措施,对负面舆情进行辟谣、澄清,引导舆论。
(2)对涉及小学生网络安全、心理健康等方面的问题,及时开展宣传教育,提高小学生自我保护意识。
(3)加强与家长、教师、社会各界的沟通,形成合力,共同维护小学生网络安全。
(4)对涉及违法行为的,及时向有关部门报告,依法进行处理。
3. 总结报告(1)应急处置结束后,指挥部办公室组织对事件进行总结,形成总结报告。
(2)总结报告内容包括:事件概况、应急处置措施、存在问题及改进建议等。
六、应急保障措施1. 人员保障:加强网络舆情应急处置队伍建设,提高应急处置能力。
2. 技术保障:完善网络舆情监测系统,提高监测、研判、处置效率。
3. 经费保障:确保网络舆情应急处置工作所需经费。
4. 法律保障:依法依规处置网络舆情事件,维护小学生合法权益。
七、附则1. 本预案自发布之日起实施。
小学舆情处置应急预案
一、编制目的为有效应对小学舆情事件,确保学校教育教学秩序稳定,维护学校形象,保障师生合法权益,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于小学在教育教学、管理服务过程中可能出现的各类舆情事件。
三、组织机构及职责1. 舆情处置领导小组负责全面领导舆情处置工作,制定处置方案,协调各部门共同应对舆情事件。
组长:校长副组长:分管副校长、德育主任成员:各年级组长、班主任、教务主任、总务主任等2. 舆情监测组负责舆情信息的收集、整理、分析,及时向领导小组报告舆情动态。
组长:德育主任成员:各年级组长、班主任、网络信息管理员等3. 舆情应对组负责舆情事件的应急处置,协调相关部门开展调查、沟通、解释等工作。
组长:分管副校长成员:教务主任、总务主任、班主任等4. 舆情宣传组负责舆情事件的正面宣传,引导舆论导向,维护学校形象。
组长:宣传部长成员:各年级组长、班主任、宣传工作人员等四、舆情处置流程1. 舆情监测组发现舆情线索后,立即向领导小组报告。
2. 领导小组召开会议,分析舆情事件性质、影响范围,制定应急处置方案。
3. 舆情应对组根据应急处置方案,开展调查、沟通、解释等工作。
4. 舆情宣传组开展正面宣传,引导舆论导向,维护学校形象。
5. 舆情处置结束后,领导小组召开总结会议,分析处置过程中的不足,完善应急预案。
五、舆情处置措施1. 立即核实舆情事件的真实性,确保信息的准确性。
2. 积极与当事人沟通,了解事件原因,寻求合理解决方案。
3. 加强与家长、学生的沟通,消除误解,维护学校形象。
4. 做好舆论引导工作,通过官方渠道发布权威信息,引导舆论导向。
5. 加强内部管理,完善相关制度,预防类似事件再次发生。
六、应急响应1. 一级响应:舆情事件涉及学校核心利益,可能引发较大社会影响。
2. 二级响应:舆情事件涉及学校重要利益,可能引发一定社会影响。
3. 三级响应:舆情事件涉及学校一般利益,可能引发较小社会影响。
根据舆情事件的性质、影响范围,启动相应级别的应急响应。
舆情应对应急预案小学
一、预案背景随着互联网的快速发展,信息传播速度日益加快,舆情事件频发。
为有效应对舆情事件,保障学校形象和师生利益,特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现和掌握舆情动态,确保信息畅通;2. 采取有效措施,迅速应对舆情事件,减少负面影响;3. 妥善处理舆情事件,维护学校形象和师生利益。
三、组织机构1. 成立舆情应对工作领导小组,由学校主要领导担任组长,相关部门负责人为成员;2. 设立舆情监测组、舆情应对组、舆情宣传组和舆情协调组。
四、舆情监测1. 监测渠道:通过网络、媒体、论坛、微博、微信等渠道,对学校相关舆情进行实时监测;2. 监测内容:关注学校教育教学、校园安全、师生权益等方面的问题;3. 监测要求:每日汇总舆情信息,及时上报领导小组。
五、舆情应对1. 事件发生初期,舆情应对组应立即介入,了解事件真相,评估舆情影响;2. 根据事件性质和影响,采取以下措施:a. 发布权威信息,澄清事实真相;b. 与相关媒体沟通,引导舆论走向;c. 加强与师生、家长、校友等群体的沟通,回应关切;d. 采取有效措施,消除负面影响;3. 事件结束后,对舆情应对过程进行总结,形成报告,提交领导小组。
六、舆情宣传1. 加强正面宣传,展示学校形象,提高学校知名度;2. 通过校园网、微信公众号等平台,发布学校动态,引导舆论;3. 定期举办校园文化活动,提升师生满意度,树立良好口碑。
七、舆情协调1. 与政府部门、媒体、社会组织等保持良好沟通,共同应对舆情事件;2. 建立舆情信息共享机制,提高应对效率;3. 加强与周边学校的合作,共同维护教育系统形象。
八、预案实施与监督1. 本预案由学校舆情应对工作领导小组负责组织实施;2. 各部门要按照预案要求,落实相关工作;3. 学校纪委对预案实施情况进行监督,确保预案落到实处。
九、附则1. 本预案自发布之日起实施;2. 本预案由学校舆情应对工作领导小组负责解释。
通过本预案的实施,我校将能够更好地应对舆情事件,维护学校形象和师生利益,为创建和谐校园、推进教育事业的发展贡献力量。
小学网络舆情应急处置预案
小学网络舆情应急处置预案一、预案目的为进一步加强我校网络舆情管理,确保网络信息安全,提高应对网络舆情的能力,维护良好的校园秩序,根据国家法律法规和相关政策,结合我校实际,制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于我校校园网络舆情突发事件的预防、处置和恢复工作。
三、预案原则1.以人为本:确保师生员工的生命安全,维护校园稳定。
2.预防为主:加强舆情监测,提高防范意识,预防网络舆情突发事件的发生。
3.快速反应:一旦发生网络舆情突发事件,要及时、准确、迅速地进行处置。
4.协同配合:各部门要加强沟通协作,共同应对网络舆情突发事件。
5.依法处置:严格按照国家法律法规和相关政策处理网络舆情突发事件。
四、组织架构1.成立网络舆情应急指挥部,由校长担任指挥长,相关部门负责人为成员。
2.设立舆情监测组、信息发布组、应急处置组、舆论引导组、心理疏导组等五个小组,分别负责舆情监测、信息发布、应急处置、舆论引导和心理疏导等工作。
五、预防措施1.加强网络安全教育:提高师生网络安全意识,防范网络谣言和不良信息传播。
2.建立健全舆情监测制度:定期对校园网络进行监测,发现异常情况及时报告。
3.加强信息发布管理:严格审核信息发布内容,防止不良信息传播。
4.建立健全应急预案:针对可能发生的网络舆情突发事件,制定应急预案。
5.加强队伍建设:培训一支具备专业素质的网络舆情应急处置队伍。
六、处置流程1.发现舆情:舆情监测组发现异常情况,立即报告指挥部。
2.核实情况:指挥部组织相关部门核实舆情真实性。
3.启动应急预案:根据舆情性质和影响程度,启动相应级别的应急预案。
4.处置舆情:应急处置组采取措施,如删除不良信息、暂停相关信息传播等。
5.舆论引导:舆论引导组发布权威信息,引导舆论方向。
6.心理疏导:心理疏导组对受影响的师生进行心理疏导。
7.总结经验:处置结束后,组织总结经验,完善应急预案。
七、舆论引导1.主动发布权威信息:及时发布权威信息,回应社会关切。
小学舆情安全工作应急预案
一、编制依据为贯彻落实《中华人民共和国教育法》和《中华人民共和国网络安全法》,加强学校舆情安全管理,维护学校正常教育教学秩序,保障师生员工合法权益,根据《学校安全工作条例》和《互联网信息服务管理办法》,结合我校实际,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我校在日常教育教学、科研、后勤保障等活动中可能出现的舆情安全事件。
三、组织机构1. 成立学校舆情安全工作领导小组,负责组织、协调、指导和监督学校舆情安全工作。
2. 设立舆情安全办公室,负责具体实施舆情安全工作。
3. 各部门、班级设立舆情安全联络员,负责本部门、班级舆情安全工作的具体落实。
四、工作原则1. 预防为主,防治结合。
建立健全舆情安全工作机制,加强舆情监测,及时发现和处置舆情安全事件。
2. 快速反应,协同应对。
对舆情安全事件做到快速响应,各部门、班级协同配合,共同应对。
3. 科学处置,依法依规。
按照法律法规和学校规章制度,科学、公正、合法地处置舆情安全事件。
4. 责任明确,奖惩分明。
明确各部门、班级在舆情安全工作中的责任,对表现突出的单位和个人给予表彰,对失职渎职的予以问责。
五、舆情安全工作内容1. 舆情监测。
建立舆情监测机制,对学校内部和外部舆情进行实时监测,及时发现异常情况。
2. 舆情研判。
对监测到的舆情进行研判,分析舆情性质、影响范围和可能发展趋势。
3. 舆情应对。
根据舆情性质和影响范围,采取相应措施,如:发布权威信息、开展宣传教育、协调媒体采访等。
4. 舆情处置。
对发生的舆情安全事件,依法依规进行处置,妥善处理师生员工诉求。
六、舆情安全事件处置流程1. 发现舆情。
各部门、班级发现舆情安全事件,立即报告舆情安全办公室。
2. 舆情安全办公室核实情况,判断事件性质和影响范围。
3. 舆情安全工作领导小组召开会议,研究制定处置方案。
4. 各部门、班级按照处置方案,落实具体措施。
5. 舆情安全办公室对处置情况进行跟踪,确保问题得到妥善解决。
6. 对处置情况进行总结,形成书面报告,报学校领导审批。
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小学网络舆情应急预案
为了进一步提高我校网络舆情应急处置水平,有效应对和
快速化解网上舆论危机,支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体,形成学校网络舆情预警防范和监测引导机制,根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《关于加强和改进互联网管理工作的意见》结合我校工作实际,特制定本预案。
一、适用范围
本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息,或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。
二、工作原则
1.统一领导原则。
将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排,成立专门领导小组加强组织协调。
2.预防为主原则。
学校所有教师应做好网络舆情突发的预防工作。
3.协同一致原则。
班主任应充分发挥职能作用,密切配合,协同一致,处置好网络舆情突发事件。
三、组织机构和保障
重大网络舆情发生后,应立即成立校网络舆情应急工作领导小组。
应急组织机构
1.网络应急舆情处置工作领导小组组成:
组长:**国
副组长:**强 **霞
成员:各班班主任
2.事件承办人 **东 **冲
四、处置程序及办法
(一)研判预警。
学校教导处对本校可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题,要及时搜集掌握有关真实信息,做好应对处置准备,增强工作前瞻性和时效性。
(二)快速反应。
学校教导处发现重大网络舆情后,要按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求,及时将情况报告学校网络应急舆情处置工作领导小组。
同时立即启动应急预案,组建专门工作组,召开碰头会,制定并落实应急处置措施,快速及时内将事情原由、事实真相、事件处置情况等组织成汇报材料,并做到30分钟内口头汇报和90分钟内书面汇报。
如有必要,需将材料上报上级主管部门,及时沟通有关情况。
(三)分类处置。
面对网络媒体出现的突发重大网络舆情,按照信息内容的不同,在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上,需按以下不同办法分类处置:
1.属询问、置疑、诉求类的,安排学校相关人依法依规进行办理、提出答复意见,经学校主要领导和学校网络信息保护工作领导小组审定后统一回复;能当即回复的要当即回复,需要一段时间办理后才能回复的,要在当日回复处理意见并告知回复处理
结果具体时日。
2.属对学校某一突发事件或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的,要依法告知事实真相或事件处置情况;对于造成重大负面影响或严重损失及告知事实真相、事件处置情况后仍继续恶意传播或炒作的,请执纪执法部门依纪依法查处。
3.属捏造、歪曲或夸大事实,恶意攻击、诽谤,煽动闹事或涉嫌网上违法犯罪活动类的,要依法澄清事实真相,如属于学校内部人员,以说服教育为主,情节恶劣者按学校相关校规校纪给予处罚,如属于校外人员商请执纪执法部门依纪依法查处。
4.属对推动学校改革、发展、稳定工作有重要积极意义类的,要积极采纳建议并按要求予以回复。
(四)动态跟踪。
学校要落实专人对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪,适时采取应对处置措施,坚决防止网络舆情危机发生。
(五)总结评估。
在网络舆情被消除或趋于平稳后,学校网络应急舆情处置工作领导小组要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思,不断健全完善工作机制,提高应对网络媒体的能力。
五、后续工作
(一)善后处置
学校综合治理领导小组指导做好突发事件的善后工作,尽快恢复正常的教育教学秩序,尽可能地减少损失和影响。
(二)总结分析
学校综合治理领导小组会同参与处置的相关人对突发事件
处置工作进行全面总结,吸取经验教训,进一步修订和完善预案。
对玩忽职守、造成严重损失的,要报公安机关依法给予责任人行政处分,违反法律的,依法追究法律责任。
**小学
2018年6月。