电商淘宝天猫运营资料表格之两年的经验教你不再走弯路
电商淘宝天猫运营资料表格之关联销售和提高客单价的诀窍
关联销售和提高客单价的诀窍一、推动连带销售顾客咨询完后购买后,根据顾客确定购买的东西,去分析一下这个顾客购买的这些东西里面有没有还缺什么,但是顾客自己没有想到的。
这个时候她会去问下客户,然后说我觉得您还需要配一个XX,一起购买了还能省邮费等。
一般90%的顾客都会再去选择一些周边产品。
话术:亲这款搭配另一款,效果不错的哦,我把链接发给您,您看看,一起拍的话有套餐价的喲!/:806亲家里还有**产品吗?搭配使用效果更好的呢,亲没有话,可以看看我们店铺的这款,链接***二、满多少包邮越来越多的顾客对包邮字样的产品充满着极大的兴趣,很多属于“包邮癖”的买家,进店选择好了宝贝后,便马上开始咨询客服多少能包邮了,于是精打细算达到包邮标准。
这样,包邮活动无形中就提高了我们的客单价,达到我们提高店铺成交金额的目的。
有时候顾客来店就是想购买一件商品,但是经常经过客服一推荐也许就会顺路捎带着一些商品。
例如,顾客买了几件商品,与包邮活动只差一点,会及时提醒顾客,是否还需要再挑选,达到包邮标准;顾客决定要购买的宝贝后,会热心推荐与该宝贝搭配使用的宝贝或配件等。
使顾客更是满心欢喜的带走更多宝贝。
话术亲,您的订单金额已经达到元,您在挑一款价格的产品,就可以享受***(包邮,赠品),您要不要再看看这几款?(链接)案例:三、爆款制胜一般而言,店铺中有两类商品,爆款(或潜力款),以及普通款商品。
对于前者来说,关联销售就是引导消费者购买其他商品,并以此来提高客单价,而对于后者,更多的目的是满足客户的需求,因此,需要推荐最易被接受,即转化最好的商品。
说白了,关联销售的目的无外乎提高客单价,挖掘客户需求和制造客户需求。
话术亲,这是我们店铺卖的最好的商品了,最近都断货了,刚补到货,您看看要不要顺便带一个。
/:081 链接四、关联产品:符合目标客户购买主要产品的其他需求+价格最好不要超过主推产品30%+多个关联产品时,采用阶梯价是个不错的方式。
电商淘宝天猫运营资料之思维-运营你需要会干这些
一个运营到底要会干什么?阿里一系列重拳,搞的我们这样的小店主,有种成了没娘的孩子一样的感觉。
刷个单儿吧怕被抓住,刚想卖个仿货,新上任的总裁他马上放出了狠话,“让卖假货的倾家荡产”。
那么我想问,你是在考验我的胆量吗?亲。
你让我们怎么活下去?难道2015年的阿里变成了赌徒和暗刷才能生存的平台?事实真是这样吗?记住我绝不会放弃淘宝,我更不会放弃京东,更不会放弃微店。
因为你觉的像我们这样的屌丝,再离开淘宝之后马上会觉的,我离开了电脑和手机还能干什么?因为我干的是电商,是淘宝,是天猫。
月薪8000的运营你需要会干这些1.会吹牛逼能把你的老板吹住,让他不在短时间内因为没有看到效益,而把你开掉,让他看到你的长期价值。
2.会运营思路,会组织,会团结手下的一帮兄弟姐妹,搞的好团队。
重点3.会细分工作,分发工作,在工作中把自己看成一只头狼。
A 帮老板的店铺做定位.一谁是你店里的顾客,找到羊群,细分开来,总结他的特点,他的需求,他的消费方式,以明白你张开的大口准确的咬住他的要害部位,头狼吃好肉,群狼抢分,弱狼抢羊粪下水。
二头狼的职责,负责群狼的团结,安全。
熟悉自己的优势和职责,熟悉自己的群体和羊群,做为老大要懂的工作思路,还要注重细节,保护照顾到每一位你的下属,防止有人挑战你的权威。
. 三如何打败其它狼群,维护自己的领地。
发现对手突破它,找出对手的弱点和突破口,想出如何突破的方法,掌握好节奏感,学习好对手的优势,在优势中找出他的弱点,平分天下或是赶出领地。
四你的工作就是立规矩,主子之下,群狼之上。
团结要搞的好,分工要搞好,态度要端住,处理好出现的问题,朝一个终极目标,羊群进发,多猎,猎优,讨的老大欢心B 帮老板布局1.店铺整体的视觉效果结合自己的类目和产品。
包括色系页面图片风格写文案以及客户体验的布局比如女包深色复古系皮沙发拍照风格页面大气干净排版通畅总体图细节图转化点文字描述进店体验二次成交微信吸粉微信公众号营销品牌搞好客户粘性。
电商淘宝天猫运营资料表格之如何快速打爆款单品
如何快速打爆款单品关注过我的朋友,都知道我喜欢写实操性的文章,如果您还没有关注,现在关注还不晚,今天想换种思路去写,不知道各位是否喜欢,因为之前实操篇写过太多了。
最近这段时间做了一个新款,今天我想就借着这个思路,给大家分享一下“我是如何通过直通车快速打造爆款,到日均单品访客突破10W+”接下来我会从以下四个方面给大家分享:1.什么样的款才适合做?2.爆款打造前期如何做?3.打造爆款的应该注意哪些?一、什么样的款才适合做?好产品不一定会爆,但是不好的产品一定爆不了,或者说就算起来了也会很快掉下来,永远要相信群众的眼睛是雪亮的。
所以在我们想通过直通车打造爆款之前,一定要测款。
很多人做产品的时候都不测款,能做起来是运气,做不起来是必然。
靠运气做淘宝,在这个时代一定是行不通的。
所以我们在操作之前一定要严格选款标准。
我在做这个款的时候是测试了十几个款,最后终于得到一个还比较看好的款,但是如何判断一个款是否有潜力呢?数据是最好的老师,我以上两张图不知道大家看完有获取什么信息,测款之后,看这个数据,我一般是这样衡量一个款是否值得去做。
请看下图:数据来源第一张图,但是我手工统计了一下,取出了我们想要的数据,以及一些隐藏的数据,例如加购率,收藏率,通过这个数据,我们可以看出,这个款的点击率是非常不错的,但是只看点击率还不够,隐藏的加购率和收藏率需要我们去计算的,加购率虽然不是最好,但是也还可以接受,收藏率还是很优秀的,更重要的是转化率完美超过同行。
所以我更加坚定了操作这个款的信心。
一般我们测款的时候主要就看点击率,加购率和收藏率,前期不太注重转化率,不过这个款无论点击率、加购率、收藏率、转化率,都是不错的,如果只满足其中一个,或者一个都没有满足,就直接去做,没有做好,也就不足为奇了。
看到这里,你是否清楚了,为什么要测款,知己知彼,才能百战不殆。
二、爆款打造前期如何做?大家一定都觉得自己的产品都是好产品,都是具备爆款的潜质,如果你顺利通过了测款,准备开始打造爆款了,我不得不提醒您,产品虽好,但也是要包装的啊,所以在操作之前,你一定要做好产品的基础,例如:销量、评价、买家秀、问大家之类。
淘宝天猫店铺运营表格【运营规划】年运营销售数据规划
费用 站外
赠品
其他
活动
活动策划 折扣力度
在线SPU数
货品 动销率
上新数
产品开发人员
运营
客服
人力 资源
设计 推广 策划
摄影
视频制作
会计
商务
计划
,提供最优质的产品,销售只是水到渠成的事情
汇总
8月
9月
10月 11月 12月
2016年运营计划
方向 策略
年度发展重点 季度发展重点
把用户体验和产品线研发放在首位,提供最优质的产品,销售
月份
1月
2月
3月
Hale Waihona Puke 4月5月6月
7月
日均销售额
常规销售额(万) 聚划算销售额(万)
销售 店铺UV 目标 客单价
转化率
销售笔数
自然搜索流量
直通车
流量 钻展硬广
占比 淘客
站外
其他流量
直通车
钻展硬广
营销 淘客
电商天猫淘宝运营必备表格 经营-CRM老客户活动表
活动
限时秒杀 预售(会场)
短信目的
唤醒沉睡及睡(结合产品)
### ### ### ###
蓄势期
聚划算 端午节祝福
活动竞猜
积累新老客户资源
通过关怀唤醒高价 值老客
互动形式引导客户 关注店铺
沉睡/流失 高等级会员 活跃客户
爆发期 收尾期
优惠券发送
活动预通知
活动通知
活动倒计时 催付
活动竞猜
积累新老客户资源
通过关怀唤醒高价 值老客
互动形式引导客户 关注店铺
沉睡/流失 高等级会员 活跃客户
爆发期
优惠券发送
活动预通知
活动通知 活动倒计时
催付 二次催付 活动结束后催付
引导关注店铺 利用发货提醒物流 链接预先告知客户
活动
引导客户参与活动
突出活动紧迫感 引导付款 催促付款
做最终付款努力
全体客户(结合客单价)
近期有购买的客户
全体客户(结合蓄势期活 动)
高价值活跃客户 活动期间下单未付款客户
催付后未付款客户 活动期间下单未付款客户
收尾期
收尾期
未成功购买客户引 导
购物流程关怀
致谢 新客户二次回购引
导
再次引导有强烈购 买意向客户 主动服务
加深客户对我们的 好感度
新客户沉淀
活动期间订单关闭并未重 新下单客户
活动期间所有客户购买 新客户/回购的沉默和流失
二次催付 活动结束后催付 未成功购买客户引
导 购物流程关怀
致谢 新客户二次回购引
导 限时秒杀
预售(会场)
引导关注店铺 利用发货提醒物流 链接预先告知客户
活动
引导客户参与活动
电商淘宝天猫运营资料表格之-店铺促销营销方案
加购物车图片;
③最终奖品随着活动截止是总楼层数的变化而变化:111<=总楼层<1111,奖品为100元以下的包任意
按规则抽奖,中奖者发送 礼物
选一个,1111<=总楼层<2111,奖品为300元以下包,2111<=总楼层<3111,400元以下包, 3111<=总楼层<5000,500元以下包,5000<=总楼层<10000 ,600元以下包,2W及以上店铺里面包任 意选;奖品金额范围以常规售价为准。
此时间进行调整;
实付满400送50元优惠券 (满380用)
1、双11开始当天送 2、发货短信里面需要做提醒收货收礼
实付满800送100元优惠券 (满680用)
3、使用时间为12.12日之前(含)
每个整点无线端成交金额 第一名送伊米妮定制纯银 LOGO挂饰一枚,共送24 枚。
*中奖名单统一第二天在页面公布; *银钥匙在确认交易之后单独发货; *若后期退款不满足第一名,则取消名额,且名单不顺延
大促营销方案
xxxx
3000000
做全年业绩高点,提升店铺影响力,双十二实战
正式期11.11
返场期11.12~11.14
活动详情
奖品
备注
第三方抽奖软件实现 奖品为不同面额优惠券
10元无门槛优惠券 20元无门槛优惠券 300-50优惠券
50% (4500张) 20% (1800张 ) 5% (450张)
把店铺分享出去,”1111淘宝嘉年华,我为大艺术家代言” 会免费获得一款包包 户在预热期间在手机店铺上玩起来。 预热期放置入口,用户在该条微淘推文下面晒发布到各平台
给好友) 11层奖品分别是300元以下包、600以下包、800以下包、
电商天猫淘宝运营必备表格 淘客-淘客推广数据表
月度平均值 13.47 月度综合值 13.47
成交 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64 134.64
65
10.00 11月22日
67
10.00 11月23日
69
10.00 11月24日
71
10.00 11月25日
73
10.00 11月26日
75
10.00 11月27日
77
10.00 11月28日
79
10.00 11月29日
81
10.00 11月30日
83
999.55% 月度平均值
999.55% 月度综合值
134.64 134.64
淘客 UV2
23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 55 57 59 61 63 65 67 69 71 73 75 77 79 81 83
ROI2 22.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00
电商淘宝天猫运营必备-店铺运营20个经验
店铺运营20个经验O1选择比努力重要N年前我说,除运气外,高效率和勤奋就是最佳的武器。
现在只想说,选择比努力更重要。
定位选款是第一步。
O2品牌非一日之功我一直强调的观点:集市卖家不要一开始就疯狂追自己的品牌,一开始就想打造商品品牌! 品牌非一日之功,你能不能撑到那天。
品牌是天时地利人和的综合结果,现阶段你需要去强调品质,品质!通过有品质的商品去传播你的店铺,积累你的客户!然后再让你的忠实客户,回头客为你的品牌买单。
就是这么个逻辑。
O3好主图的标准1、不在于自己主图是什么,关键是对手主图是什么。
2、自己的主图能不能在同行中凸显自己的宝贝。
一个很好主图的标准:鹤立鸡群。
O4创业反思1、创业者身上的基因是别人写不来的,一次次失败还是要一次次崛起。
2、一个好汉三个帮,创业失败大多数不是项目不好,而是人没到位。
3、公司遇到问题,怎么走都是对的,吵架就死了。
4、很难有草根第一次创业就成功的故事了。
O5店铺普遍存在问题的原因1、大而全与小而美(定位模糊产品线过广,利润微薄,你还冲销量吗?)2、产品没特色(没有给到消费者购买理由?)3、盲目的报活动,忽略内容修炼(还记得南极人北极绒的教训吗?)出路:塑造符合老客户身份的店铺(留住老客户,塑造品牌认知)O6如何处理售后问题如何处理售后问题?我的建议是:1、多通话,少打字。
比如“呵呵”两个字,就可以是10种态度。
2、做卖家本来就是做服务的,忍不了气就做不了这个事,所以退一步海阔天空,说不定换来一个客户。
3、来闹的人分好几种:无知善良的、无知邪恶的、又内行又邪恶的。
应对策略各不相同。
O7运营的玩法收入是永恒的王道。
要读懂会员数据,优化供应链,达到前向指标——自然增长与运营增长。
以店铺运营为主题,核心在销,以客户运营主题为主,核心在人。
总而言之,最终目的都是为了收入,为了店铺一个更好的发展,把握数据,准确定位,良性互动。
O8淘宝的变化很多卖家的问题在于,说大势不懂,说小事不落地,没有钻研精神,老是想着钻空子,急于求成,找小二上活动……淘宝不是越来越难做,是要求越来越高,思路不清晰执行力又不强者肯定会被淘汰。
内部学习资料 天猫商城运营专用资料
• 人气单品
NImo age
• 发布商品+店铺装修
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发布时间:7天
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主图、标题、价格
商品详情描述
店铺装修
店招
促销区
基础装修
店铺风格
宝贝分类
人气单品
人气单品
挑选 包装 推广
Step 1
优化装修
Step 2
Step 3
基本设置
风格、店招、促 销专区、首页商
品展示等
分类设置
如:按价格、按 品牌、按风格等
搭配套餐TIPS
1 最多可设置50个搭配套餐。 2 搭配套餐的总价要低于单个宝贝原价总和。 3 搭配套餐最多搭配5个商品。买家对单品分别作评价。
优惠券TIPS
1 发放方式:点击领取、满就送、会员营销后台发放。
2 发送的优惠券,买家会在我的优惠卡券中可以领取。
3
发送的优惠券仅限于一个会员单笔订单消费抵用,不可拆分。同样,
严重违规行为
侵犯他人知识产权
扰乱市场秩序
泄露他人信息 发布违禁信息
违法犯 罪行为
盗用他人帐户 骗取他人财物
严重违规行为处罚机制
扣分每累积 达12分
7天
店铺屏蔽
限制发布 商品
限制发送 站内信
限制社区 功能
公示警告
扣分每累积 达24分
扣分每累积 达36分
14天 21天
店铺屏蔽
下架店内 所有商品
关闭店铺
硬广
1 位置
页面位置:首页、商城首页、频道、资讯、社区 功能页面:我要买、我的淘宝、收藏夹、阿里旺旺
2 形式
焦点、背投、通栏、banner、文字链、内容合作
电商淘宝天猫运营资料表格之店铺违规如何降低损失
店铺违规如何降低损失我记得去年年底的时候跟北京一个在淘宝上做电器的卖家聊天,他在去年上半年的时候已经到第六层级了,很不错。
去年年中的时候,因为虚假交易,被判定违规,被处罚了。
结果从8月份开始,自然搜索流量就一直持续的下滑,到双十一之前,已经下滑到了第四层级。
“以前因为虚假交易被查了,差不多有个一周左右就能恢复了,不知道这次是咋回事,太痛苦了!”我想,这不是个案,很多的淘宝卖家都在最近一两年遇到了这个情况:以前觉得不严重的违规行为,突然带来的负面影响,让很多卖家措手不及。
那怎么来解释这种现象呢?如果碰到这样的问题,我们该如何去处理呢?国有国法,家有家规,你既然在这个平台上混,就必须要遵循平台的规则,当然,每一个规则实际上都会导致利益的分配,也许会触犯到了你的利益,但是没办法,你就是要遵守。
我曾经做过一个思维导图,叫做《淘宝十宗罪》,里面详细的列举了在淘宝上最常见的十种违规行为,包括详细的举例以及违规降权后,如何处理的解决方法。
这些行为都是淘宝上常见的,你如果想要这个思维导图的完整版本,你可以直接到这篇文章的最后面,加我的旺旺交流群,找我免费索取。
当然,你还是先慢慢看吧。
1. 淘宝这些规则的制定都是为了谁?本质是什么?淘宝会在不断的增加规则、完善规则,每一次规则的变化或者调整,往往都意味着“利益的重新分配”,可能是为了卖家的利益、可能是为了平台的利益,但是更多的时候,是为了买家的利益,是为了让买家能够有更好的购物体验。
这里面关键是:因为时代在不断发展,所以利益的均衡也会不断被打破,自然就需要规则的重新制定和调整。
比如说下架时间规则。
在最早期的时候,淘宝这个平台(甚至说电子商务本身)都不是很成熟,为了把蛋糕做大,所以淘宝需要更多的卖家来这个平台上开店,平台上的商品更丰富,才能吸引更多的消费者啊。
你要想吸引卖家来开店,那么就必须让所有的卖家(或者说所有的商品),都有机会赚钱。
所以,早起的规则当中,下架时间规则非常非常重要(甚至在某一些时间段是唯一的)。
电商淘宝天猫运营资料-两个教你提高流量销售
两个技巧教你提高流量销售许多人做淘宝的时候,经常会碰到这样的情形:不管怎么努力,店铺的免费自然搜索流量都很难再进一步,店铺业绩也会达到一个瓶颈。
当然,一方面,这肯定会受限于你所处的店铺层级,但是,另一方面,你也可能会有一些小细节没有处理好。
所以,今天,给大家分享两个小技巧,能够让你的流量、业绩,双双打破瓶颈。
技巧1:定期检查店铺滞销商品,导入更多的免费搜索流量非常多的店铺,会因为各种各样的原因,店铺当中总会有一些商品是“占地方”的,这些占地方的商品,就是所谓的滞销商品。
淘宝的官方规定是连续90天没有销量,也没有进行任何操作的商品,叫做滞销商品。
但是,实际上,如果你连续30天没有销量,就基本可以断定,你被放弃了。
这些滞销商品,一方面会提高店铺的滞销率,降低动销水平,进而影响店铺的综合权重得分,导致免费的自然搜索流量下滑;另一方面,找到这些滞销商品之所以滞销的原因,然后进行相应的处理,是可以提高店铺的流量水平的。
打开你的生意参谋——商品——商品效果,然后看最近30天的数据,按照“下单件数”排行,你就能看到你店铺当中最近30天的滞销商品了。
在这里,你可以看到你的在售商品中,最近30天没有销量的有哪些。
然后我们可以看到,有25个数据指标是可以帮你分析的(所以,不要总抱怨不会看数据,你总归得去看吧)。
在这些指标中,我们基本能够做出如下分析,然后有针对性的做出相应的处理:(1)没有访客数、没有浏览量这两个数据是零或者非常低,那基本就说明,你这款宝贝已经被完全“放弃”了,被放弃的理由无非有两个:要么是你的宝贝完全不符合市场的需求,消费者不需要,因此,成为了“真正意义”上的滞销商品。
对于这样的商品,你根本不用心疼,是可以直击删除的,包括图片空间中的图片都应该删除。
再有就是选词选的非常差,根本没有流量能够进来,开始可能还会有一些,后来因为转化太差等原因,慢慢的就没有流量进来了。
对于这样的宝贝,你需要重新优化一下,处理方法同样是删除宝贝链接,包括图片空间中的图片,然后标题、首图、详情页都重新做,这样可以最大限度的重新获得新品加权。
电商淘宝天猫运营资料表格之技巧-如何快速提高宝贝权重
技巧-如何快速提高宝贝权重很多小伙伴都会问权重是啥?什么是权重。
我怎么没有看到权重啊!在哪里看等等,当你问这个的时候就已经暴露了你的身份了。
其实通俗点讲权重就是宝贝的排名。
当你的宝贝排名高了,你的宝贝权重就高了。
这个时候你的离热款就很近了。
那我们可以通过什么能提高宝贝的权重呢?关键词当你的宝贝在上架前都会填写一个宝贝属性相关的标题,那么这个标题就是用很多关键词堆叠起来,这些关键词有些变现很好能给你带来很多流量,而有些关键词表现不好,带来的流量就很少。
那么带给我们高流量的关键词是给我们宝贝加权重的。
很多就问一个宝贝的关键词那么多我哪知道哪个是加权重,哪些是降权重。
不要急小编会教你如何测出精准的关键词。
常见的比较快的一种方法就是直通车,首先需要利用直通车侧下词。
因为我也不知道哪个关键词表现好。
找下的时候注意下,标题里的词最好都要拆分开来放车里,如果想打造热款,标题的词是比不可少的。
我们需要开两个计划,一个基准计划,一个广泛计划,精准计划所开的词就是为你提高你宝贝权重的,广泛计划能带给你流量的支撑,前期我们需要加大直通车的力度,这样会测的跟深度一点,广泛计划里面需要每天观察,表现不好的词就给删了,宝贝好的词移到精准计划,你会发现很多神词,也就是表现好的词,不好词需要删掉,不删的话也会影响宝贝权重的。
慢慢的优化一段时间你会发现直通车越开越顺了,权重起来了,销量也就起来了。
个性化文章来自网络观点不代表分享者观点什么是个性化,个性化就是代表人群标签2016个性化权重在手淘中占比越来越大,你觉的2017年个性化权重占比会小吗?移动流量占据整个淘宝的大半壁江山,得移动流量者得天下啊!每个宝贝都有自己宝贝的人群定位,假如你卖女装的。
你就要考虑你宝贝的人群定位,你是卖韩版风格的呢,还是卖欧美的,你是卖给学生的呢,还是卖给大妈的。
如果你宝贝是韩版的,当有客户搜韩版的衣服的时候如果你排名高就会快速出现在买家眼前。
如果当客户搜欧美风格衣服的时候出现了你的宝贝,那就说明你的人群标签就错了,就不会有转化的。
淘宝天猫店铺运营表格【运营规划】美妆全年电商规划
推广
SKU
季度 月度 季度销售目标 月销售目标 日销售目标 日目标UV 客单价 转化率 爆品 阶段概述 品牌推广方向 产品推广方向 正常销售 推广销售 活动销售 促销推广占比 站内推广占比 站外推广占比
品牌活动推广
月度主题活动
主题产品
会员推广
SKU需求数 赠品规划 新品计划
书 赢浪漫 惠 送礼再 极速秒杀
大礼
打折
全场X折
秒杀大 奖:消费 前10 送 IPOD
岁末大感 恩 升级享 特权
60.0
70.0
80.0
魅力XX闪 耀十月
感恩14载
召集闺 蜜,血拼 有你
安心美白 恒久真情 人圆梦圆 非常假期 全民盛惠 圣诞疯狂
惠你一夏 在XX
美白季 约惠美丽 脱光无罪 购
防晒、面 面膜、美 美白保湿 防晒、旅 爆款、套 年度畅销
膜、去黑 白系列 、调理霜场X折
晒宝贝情 会员生日 会员专场
2016年电商规划
品牌发展战略方向:打造行业精品,提升品牌知名度
Q1
Q2
1月份
2月份 3月份 36.0
4月份
5月份 6月份 120.0
10
12
14
20
40
60
3333 1200 79.4
4000 1200 95.2
4667 1900 70.2
6667 2500 66.7
13333 4000 69.4
50000 6500 118.3
5.2%
5.5%
6.0%
6.0%
6.5%
6.5%
去黑头、调理霜、面膜、老美白 去黑头、调理霜、面膜、老美白
天猫运营数据统计分析表 全
0.00% #DIV/0! 0.00% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
UV价值
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两年的经验教会卖家不再走弯路每天都在论坛里晃悠,见得最多的就是怎么没有流量?如何让自己突破零单?没有生意再也坚持不下去了?这些都是骗子!每每看到这些,我也为各位新手卖家着急,说实在的,我没有别人的幸运可以一个月上钻,我做了两年多才上钻,现在才两钻,都是一单一单慢慢熬成的,而且最初也走了不少弯路,刚开始时八个月没有一单交易,期间也被人骗了好几百,浪费了大量的时间,现在想想都觉得不值,要是早点觉悟,也许不会是今天这个样子。
所以,这里谈谈我对开淘宝店的一些经历和看法,希望能够帮到各位。
一、正确对待淘宝店首先,我们要知道自己为什么开店?也许你会说就是要挣大钱,想通过做淘宝一年买车,三年买房。
那我劝你早点放弃,不用再坚持了。
开淘宝挣钱没错,可是别太理想化。
确实有你说的这种现象,而且可能不乏个中精品,把这些人作为目标没有错,但你要明白,这些人在整个淘宝大军中占的比重是微乎其微。
人人都想挣大钱,哪有这样的好事?每天来开店的人你知道有多少吗?每天放弃做淘宝的人又知道有多少吗?所以,你千万别想做几天淘宝就成为百万富翁什么的,否则,你几天没生意就会急得上墙。
那要如何才是正确的呢?两个字:情趣!如果你有这个想法,并把它作为生活的一种爱好来做,你就不会为了几天没生意急得跳脚。
更不会不知道自己要卖什么?以至于三天两头地换行业。
你也不会为了一块钱二块钱和买家争个面红耳赤,不依不饶的。
更不会做几天没生意就想放弃!心态非常重要。
二、开网店的几点常识1、别急着开门做生意。
你自己去网上买东西,你会随便走到一家没有装修好,东西没有几件的店铺去买吗?所以,在正式开店前,一定要认真找好产品,把店铺装修好再开始营业。
我经常看到有些卖家说没流量,没生意。
可进到他的店铺一看,店招没有一个,橱窗位都是空的,甚至有的只有一件宝贝。
这生意怎么做?肯定没单呀!2、不要道听途说。
做什么事都要自己去了解清楚,开店也是一件大事,不可儿戏。
要问东西也要找个真正内行的老师,不要听路人瞎说。
其实淘宝大学里什么都有,就算不花一分钱,也能把做网店的基本功全部学到手。
当然,要做到精练那得自己下苦功的。
因为在论坛里的大多数都是新手卖家,他们也不是很懂。
就象刚才说的只有一个宝贝,说是大家都来帮他收藏,那么人气就高,以后就能排名到首页,再上其他宝贝,就能带动一起卖。
根本就没有的事!上首页那么容易吗?单凭这么一个条件就行?再说了,淘宝的规则天天在变,卖家之间的这种收藏并没有什么很大的影响,淘宝要的是真正的收藏,买家会二度光临店铺购买的收藏。
还有说先做充值虚拟,这样可以很快上钻,以后再开实体店就好多了。
可淘宝在宝贝推荐时是有主营类目占比大的优先的。
就是说你现在卖的实物宝贝还没有销量,而虚拟销量优先,且占比很大,那么你的店铺和宝贝在排名上其实是要靠后的。
当然,还有很多,都需要自己去学习和了解。
3、正确对待排名。
网上做生意,宝贝的展示是首要的,哪怕你的宝贝再好再便宜,没人看到等于没开店一样,但要展示宝贝,首选是自然的搜索流量,而影响搜索流量的因素有很多,比如装修、主图、主营类目、人气、价格、标题、上下架时间、橱窗推荐等等,这些都需要你一项一项地去完善,并坚持下去。
而不是一弄好就有大量的流量。
当然,不否定有这种现象,有人一开店就有流量,生意也好。
往往就是一个标题关键词给他带来的流量。
只因为他的关键词用得恰当、宝贝上下架时间适宜等等。
但这里面是有一定的运气的,并不一定是他懂,而是凑巧。
尤其是现在的淘宝规则变化后,这种可能性小了很多。
所以,最好的办法就是把你的基本功做扎实,不要急。
4、千万不要着急花钱。
这里有两层意思,一不要着急,二不要急着花钱。
首先不能急。
因为急则生变。
我们平日里说的最多的一句就是冲动是魔鬼。
很多人以为一开店就能大把大把地抓钱。
结果几天没生意就上火,一上火就不冷静,一不冷静就被骗或烧钱。
一种是想走捷径,听说是要先刷钻,花钱引流,保证每天都有二三百人进来看东西。
但现在的淘宝规则是谁刷谁死,查一个封闭一个,所以,想刷钻的趁早放弃这个念头。
还有就是引流,几百块钱甚至几千块钱一个月,这些都是骗子,所有来的人都是秒进秒出,根本不看宝贝,让你的流量每天都有好几百人,但却没有一单转化,因为这些人根本不是来买东西的。
还有一些人慎重,不敢相信这些,就开始开直通车,做淘宝客。
但这些东西是锦上添花的,而不是助你通关的。
只有你的宝贝本身受广大群众欢迎并且都会下单买的,这种情况开车或淘宝客帮你展示宝贝才有转化,否则,你开个直通车,人家看到了,可是图片不好看或看不明白、价格太贵了等等,结果看了就走了,问都不问,你觉得有意义吗?反过来每次点击都是要花钱的。
那有人会说,淘宝客不是成交才花钱的吗?可淘宝客做的是省时省力的事。
如果这款宝贝本身卖得好,提成比例高,有足够的利润,他就会很卖力地帮你推,因为这很容易推出去,如果你这宝贝根本没人买,他要帮你推出去就会很困难,甚至吃力不讨好,他是不会去帮你推广的。
所以,别急着花钱。
5、不要重复的两件事。
(1)不要随意变换类目。
一开始就要选好类目,想明白自己卖什么?这点非常重要。
很多人一上来就看什么最受人欢迎,什么最来钱,根本不管自己是否喜欢,东西自己是否熟悉,结果买家一问三不知,总是不能成交。
还有人想先做虚拟充值或便宜的货品,等上钻后再来改做其他的东西。
表面看是可行的,但因为主营类目的改变,你现在卖的东西在原先那个行业里卖的东西所占的比重太小了,在推荐搜索时就会靠后,等于一切从零开始。
而且,每次换类目都等于重新开店,耗时耗力。
(2)不要随意改变上下架时间。
我们总是在没有流量的情况下急于求成,当听说上下架时间会改变搜索排名时,就想通过调整上下架时间来增加流量。
可每次调整都要7天时间才能完成,如果经常变换时间,等于又是重新开始。
想想你每天都处于开店的第一天状态,如何能有流量和销量?特别要记住的一点就是,凡是有流量和销量的宝贝上下架时间一定不要随意改动。
三、网店必须做好的基本功1、选好货源。
很多人不知道找货源,看到有人说加盟后会帮着装修、推广什么的就不顾一切,结果被骗了几百、几千甚至几万的。
想不明白有这么多钱还开什么淘宝?难道你以为淘宝遍地都是黄金吗?我以前也被骗了,所以,现在总结的经验是凡是花钱的都不做。
找货源有两个渠道,一是卖家中心的供销平台,这里的货源都是经过淘宝严格审核的,质量都有保证。
但缺点是进货价格都比较高,对于一个新手来说不太好卖。
当然也并不是完全不行,淘宝最终都是要走这条路的。
二是阿里巴巴供货平台。
这里货源比较多,价格也低,但相对产品审核不太严格,有些供应商会收取加盟费,要求销售到一定数量后才能返回,而新手卖家大多数没有竞争力,产品卖不出去,导致加盟费收不回来。
供应商始终处在稳赚不赔的位置。
找生产厂家,不要找个人。
要看清楚供应商的经销模式,是生产厂家的,货源充足,成本低。
是个人经销的,说明也是自己开店卖货,到厂家拿货后再来让你代理,属于我们平时说的二贩子。
这种人经常会断货,进价也高些。
看诚信通的时间。
诚信通开通的时间越长,说明这行做得越久,在发货流程上也越稳定。
但要注意是个人诚信通还是企业诚信通。
一定要找企业诚信通时间长的。
越接近货源产地越便宜。
我们都有经验,你本地的土特产在本地买肯定便宜,但到外地去买肯定更贵。
所以,一定要了解货源产地。
比如:小商品就找义乌的,电器就找深圳的,座垫就找台州的、鞋子就找成都的,等等。
一定要尽量找专业型的。
有些厂是专门做一类产品的,比如女鞋、床垫。
但有些是混合型的,同一个厂的产品有很多类型,这样的不是说不好,但总觉得这样容易分心,无法在一个产品上做出特色,甚至质量也很难确保。
要找旺旺长时间在线的。
比如你准备去代理一个公司的产品,但它的旺旺总不在线,或者问了后长时间不回答。
这种企业最好不要代理,因为你在销售中会遇到各种各样的问题,如果你不明白想咨询一下,对方却不在线或不回答,怕会把你急得上墙。
还有销售流程也很重要,有的企业货物很乱,你要下单时不能输入关键词立刻找到宝贝,而是要一页一页去翻,东西多有时看花了眼也找不到,这种一看就是不专业。
还有不能及时发货,或在一件代发中要咨询改价,而改价又总不及时,我们哪有那么多时间总盯着一个单。
遇到这样的赶紧换掉。
2、做好装修。
这点不多说,可以自己去学习一点PS技术,把图片弄漂亮一些。
如果想省时省力,可以买一个5块钱一个月的模板。
上传就可以了。
3、上下架时间。
这个很重要,如果我们没有足够的竞争力,建议可以避开一些时段。
比如正常的销售时间段为上午9点到11点,我们就放在中午12点到13点。
4、销售价格。
这点也很重要,很多人凭想象,一来就设置很高的利润,想一单就挣几十块几百块的。
想得太天真。
网上都是透明的,同样的产品都是可以找到价格的。
所以,一定要先去淘宝上看下同行都是什么价格,可以设置一个中低价。
不要太高也不要太低就行。
5、手机详情。
这点也是重中之重。
现在手机越来越成为我们生活不可或缺的组成部分。
大部分访客都是通过手机进来的,没有手机详情的产品是很难卖的。
当然,还有很多,我这里不一一表述。
四、关于推广这是所有新手卖家每天都在问的一个问题。
可是我要让你失望了,因为推广没有捷径,一蹴而就的事情在淘宝里都是极品,很难做到的。
但也不是一点办法没有,我们平日里都知道说的就有很多种:论坛、QQ、微信、百度、直通车、淘宝客等等,但我们天天做也没见什么起色,总是没流量没销量,不知道是为什么?对于这个问题,我也不懂,但有一点可以肯定,无论是哪种方法,只要做好了都是极品,方法用对了,一种就行。
用不着每天都是论坛、QQ、微信,我们根本没有那么多时间。
你就选好一种方法,坚持做下去就好了,但一定要多想办法,比如论坛顶贴,我先前写过一篇帖子,有17万人点击。
可惜当初不会做,产品和价格都没有定位好,加上不停地变换类目,一直没有生意。
错过了!但我相信,如果现在再来个17万人点击,效果肯定不一样的。
说白了,基本功做扎实了才是关键。
五、一点提醒做了这么久,我个人觉得,从表面上看,推广更重要。
但实际上装修、主图、标题、价格、手机详情、上下架时间、厨窗推荐等基本功更为关键,否则,就算有17万人点击也是无用的。
这个教训深刻呀!换句话说,一步一步来,踏踏实实,不要好高骛远。
最后,祝大家生意兴隆。
希望以上几点经历和想法对大家有帮助!。