双向转诊制度及流程

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双向转诊制度与流程

双向转诊制度与流程

双向转诊制度与流程双向转诊制度是指在医疗机构内,医生依据病情需要,将患者转至其他医疗机构就诊,或者接收其他医疗机构转来的患者进行诊疗。

这一制度的设立,可以有效优化医疗资源的利用,提高患者的就医效率。

下面将介绍双向转诊制度的具体流程。

首先,双向转诊制度的实施需要建立良好的双向转诊协作机制。

医疗机构之间需要建立起合作关系,并明确各自的责任和义务,以便顺畅地进行双向转诊。

其次,双向转诊的流程一般包括以下几个环节。

首先,患者在就诊医疗机构向医生咨询病情,并经医生评估后,医生认为需要双向转诊时,会向患者解释需要转诊的原因,并与患者达成共识。

接下来,医生会填写双向转诊申请单,并将患者的相关病历资料复印件附在申请单上。

申请单上一般包括患者个人信息、转诊原因、转诊科室以及希望转诊机构的具体信息等。

然后,医生会将填写好的申请单交给接诊科室或者医务处。

接诊科室或医务处会审核申请单的内容,确保转诊的合理性,并为患者安排转诊医疗机构和具体时间等相关事宜。

接着,医务处会与受转接收医疗机构进行联系,确认双向转诊的安排,并将转诊申请单以传真或者其他方式发送给接收医疗机构。

接收医疗机构收到转诊申请后,会与患者取得联系,并安排具体的就诊时间。

在受转接收医疗机构,患者会经过医生的再次评估,确保转诊的准确性,并进行进一步的诊疗。

最后,受转接收医疗机构会将诊疗结果和相关医疗资料反馈给原就诊医疗机构,以便原就诊医疗机构能够及时了解患者的病情并进行后续治疗。

需要注意的是,双向转诊过程中要确保患者的合法权益和信息安全。

医疗机构需要对患者的病历和个人信息进行保密,并建立健全的信息共享机制,以便双向转诊的顺利进行。

总之,双向转诊制度通过优化医疗资源的利用,提高了患者的就医效率。

在这一制度下,医生制定转诊计划,医疗机构协助安排转诊事宜,以便患者能够得到更加全面的诊疗服务。

双向转诊制度及流程图

双向转诊制度及流程图

双向转诊制度一、为加强与基层卫生服务机构及上级医院的医疗技术协作与业务交流,合理利用卫生资源,实现大病在医院,小病在社区的工作目标,为患者提供安全有效,便捷,经济的医疗服务,特制定本制度。

二、逐步建立服务规范,运转有效的双向转诊网络。

医院患者下转以乡镇卫生院及周边社区卫生服务站为主,逐步扩大到周边县区;上转以市内外三级医院为依托,加强技术协作与交流,达到以患者为中心,提高医院医疗与服务质量,构建和谐医患关系。

三、双向转诊原则1、患者自愿的原则:从维护患者利益出发,充分尊重患者的选择权,切实当好患者的“参谋”。

2、分级诊治的原则:小病,常见病在基层,社区;危急重症在上级医院。

3、就近转诊的原则:根据患者病情和医疗机构服务可及性,就近转诊患者,做到方便,快捷。

4、针对性和有效性原则:根据患者的病情有选择地将患者转诊到专科,专病特色明显的医疗机构,提高患者诊治的有效性。

5、无缝式管理的原则:建立起有效,严密,实用,畅通的上下转诊渠道,为患者提供整体性,持续性的医疗服务。

四、双向转诊临床标准。

1、上转标准①本院临床各科急危重症,卫生服务机构难以实施有效救治的病例。

②不能确诊的疑难复杂病例。

③重大伤亡事件中,处置能力受限的病例。

④疾病诊治超出本机构核准诊疗登记科目的病例。

⑤需要到上一级医疗机构做进一步检查,明确诊断的病例。

⑥其他因技术,设备条件限制不能处置的病例。

2、下转标准①急性期治疗后病情稳定,需要继续康复治疗的病例。

②诊断明确,不需要特殊治疗的病例。

③各种恶性肿瘤患者的晚期非手术治疗和临终关怀。

④需要长期治疗的慢性病病例。

⑤老年护理病例。

⑥自愿要求转回基层医疗机构者。

⑦一般常见病,多发病病例。

五、双向转诊管理规范1、双向转诊医院应签订双向转诊协议,规定双方的权利和义务,以确保转诊的畅通,转诊协议时效自定,过期应再续签。

2、双向转诊协调由医教部具体负责,急诊科,门诊部负责上转患者的登记与统计。

3、医院应对协作单位进行业务技术指导,并免费为其培养卫生技术骨干。

卫生院双向转诊制度与服务流程

卫生院双向转诊制度与服务流程

卫生院双向转诊制度与服务流程近年来,随着医疗资源的不断紧缺和患者就医需求的增加,卫生院双向转诊制度逐渐成为解决医患矛盾的有效方式之一。

本文将从制度的定义、流程的介绍以及服务的特点等方面进行论述。

一、卫生院双向转诊制度的定义卫生院双向转诊制度,是指卫生院与医院之间建立起的一种医疗资源共享机制。

在该制度下,卫生院通过将一部分病患转诊至医院进行进一步治疗,同时医院也将一部分患者转诊至卫生院进行初步诊疗,以实现医疗资源的合理利用和患者就医的便利化。

二、卫生院双向转诊流程的介绍1. 病患初诊阶段在该阶段,病患首先前往就近的卫生院就诊,医生进行初步诊断,并给予相应的治疗建议。

如果病情需要进一步治疗或检查,医生会根据卫生院双向转诊制度,将病患转诊至医院。

2. 转诊审核与安排当卫生院确定病患需要转诊时,将会进行转诊申请,包括病患的基本信息、初步诊断、治疗需求等内容。

医院接收到卫生院的转诊申请后,会进行审核,并根据不同疾病的特点和医院的资源情况来安排转诊的时间和科室。

3. 转诊过程转诊过程中,卫生院会将病患的转诊资料传真或邮寄至医院相应科室。

医院接收到转诊资料后,会根据病患的诊疗需求,安排病患于指定时间前往医院就诊。

在转诊期间,卫生院和医院之间会保持联系,及时沟通病情变化,并协商医疗方案。

4. 转诊后的随访与回访当病患接受医院治疗后,医院会将治疗结果和建议反馈给卫生院,以供其进行后续的随访工作。

同时,卫生院也会进行病患的回访工作,了解病患的治疗效果、就诊体验等反馈情况,并根据需要进行进一步的指导和安排。

三、卫生院双向转诊制度的服务特点1. 提高医疗资源利用效率卫生院双向转诊制度充分利用了卫生院和医院之间的医疗资源,实现了资源的合理分配和共享。

通过转诊,将一部分疑难病例和需要进一步治疗的患者引向医院,使得医院的专业人员和设备得到更好的利用,提高了诊疗效率。

2. 便利患者就医卫生院双向转诊制度为患者提供了便利就医的途径。

医院双向转诊制度及工作流程

医院双向转诊制度及工作流程

医院双向转诊制度及工作流程一、双向转诊制度双向转诊是指患者由一家医院向另一家医院转诊,目的是为了提供更专业、更有效的医疗服务。

医院双向转诊制度的实施,不仅能够促进医疗资源的合理分配和优化,还可以提升医院的整体医疗质量和服务水平。

双向转诊制度一般由医院管理部门或医务部门负责制定并监督实施。

制度中应包括转诊的条件、流程、责任和监督机制等要素。

1.转诊条件:医院应明确规定哪些病患可以进行双向转诊,并制定统一的转诊标准,如病情严重、医院无相应专科或设备等。

2.转诊流程:医院应规定整个转诊流程,包括转诊申请、审核、受理、安排、通知、接诊等环节。

一般来说,患者需要通过医生的申请,经过医院专家组的评估和审核后才能进行转诊。

3.转诊责任:医院应明确各个环节的责任和义务,确保转诊过程的顺利进行。

包括发起转诊的医生需要提供转诊原因、既往病史、治疗过程等详细资料,接诊医院需要给予及时的反馈和治疗。

4.监督机制:医院应设立专门的机构或工作小组,负责对双向转诊制度和流程的监督和评估,及时解决转诊中的问题和难点。

二、双向转诊工作流程双向转诊工作流程是具体执行医院双向转诊制度的流程。

下面是一个典型的双向转诊工作流程:1.转诊提起:患者向目前就诊的医院医生提出需要转诊的要求,并提供患者病历、检查报告和治疗记录等资料。

2.转诊申请:医生根据患者的病情和需求,向医院的专家会诊组提起转诊申请,提交患者资料,并解释转诊的原因和目的。

3.转诊评估:专家会诊组对患者的病情进行评估和讨论,决定是否需要进行转诊,并确定目标医院和科室。

4.转诊安排:医院安排转诊患者到目标医院就诊,病历和其他相关资料需随患者一同送到目标医院。

5.转诊通知:源医院将转诊患者的资料和相关情况通知目标医院,确保目标医院及时了解患者的病情和背景。

6.接诊和治疗:目标医院接诊转诊患者,并根据患者的病情制定相应的治疗方案和措施。

7.返程复诊:患者在目标医院治疗完成后,由目标医院将治疗结果和建议反馈给源医院,患者返程后继续在源医院复诊。

双向转诊制度及其流程

双向转诊制度及其流程

双向转诊制度及其流程
为规范医院与各养护分院之间双向转诊服务,特制定本制度、标准与流程:
一、各养护分院向医院转诊标准
1、各养护分院出现急危重症病例,各养护分院医疗组难以实施有效救治;
2、各养护分院不能确诊的疑难复杂病例;
3、重大伤亡事件中,处置能力受限的病例;
4、疾病诊治超出各养护分院医疗组诊疗能力的病例;
5、需要到上一级医院做进一步检查,明确诊断的病例;
6、急性传染病病人及原因不明的传染病病人;
7、其他因技术、设备条件等限制不能在各养护分院处置的病例;
二、医院向各养护分院转诊标准
1、急性期治疗后病情稳定,需要继续康复治疗的病人;
2、诊断明确,不需要特殊治疗的病人;
3、各种恶性肿瘤病人的晚期非手术治疗和临终关怀;
4、需要长期治疗的慢性病病人;
5、老年护理病人;
6、心理障碍等精神疾病恢复期病人;
7、一般常见病、多发病病人;
医院与各养护分院双向转诊图
医院
2016年12月。

双向转诊制度及流程图

双向转诊制度及流程图

双向转诊工作制第一条根据卫生部和国家中医药管局《关于巾发公医院支援社区卫生服务工作意见的通知》(卫医发[2022]244号)京市卫生局和京市中医管局《关于开展对口支援社区卫生服务工作的意见》(京卫医字[2022]172号)和《关于印发对口支援社区卫洼服务工作实施方案的通知》(京卫医字[2022]45号)文件,形成“小病在社区、大病到医院、康复回社区的医疗卫生服务格局,推进我院对社区卫生支援工作的开展,恃制订本制第二条双向转诊工作领导小组统筹规划、管、组织、协调双向转诊服务工作。

第三条建医院联系制医政赴召开双向转诊单位之间月会,加强信息沟通,及时解决工作中的问題。

第四条医院接待双向转诊办公室设在社区转诊患者限务部负责与对口支援社区卫生取务中心之间的信息沟通和工作协调。

并负责接待社区上转和联系下转病人,统一协调和规范管双向转诊工作,畅通双向转诊的绿色通道,减少环节,为转诊病人提供。

第五条双向转诊原則(一)患者自愿的原則:从维护病人出发,充分尊重病人的选择权,真正使患者莩受到“双向转诊的方、快捷。

(二)分级诊治原则:大病在医院,小病在社区;常见病、多发病在基层医院、危(wei)险重症在上级医院。

(三)医疗资源共享的原则:加强技术合作和人材的有效动,促逬卫生资源的合用。

(四)连续治疗的原则:建起有效 .严密. 实用畅.通的上转.下转渠道. 为病人提供整体性,持续性医疗照护。

第条各科室职责(一)医政处1 、建医院高血压 .病、脑卒中 ^冠心病等慢性病专家库,备案。

2 、向社区卫生服务中心提供医院目前的检验,大型设备裣项目目录 .3 、向社区卫生服务中心提供医院支援专家名单,包括专业特色及在院出诊时间,介绍支援社区卫生服务中心的专家及专业特色.特长,提髙医院的知名 -4 、根据受援社区卫生服务中心的实际需求,组织具有中岛级职称的卫生技术人员以专家门诊、专家咨询、健康课堂、专家带教等多形式,为居民提供诊疗服务.制定工作时间表,提前送达社区卫生服务中心并做好宣传工作.5 、制定双向转诊的标准(见附件 1)6 、制定双向转诊的洗程(见附件 2)7 、制定对口支援社区方案。

双向转诊政策及操作流程

双向转诊政策及操作流程

双向转诊政策及操作流程1. 简介双向转诊是指患者从一级医疗机构转诊至更高级别医疗机构,或从高级别医疗机构转诊回一级医疗机构。

该政策的目的是提高医疗资源的利用效率,确保患者能够得到准确、及时的诊疗。

2. 具体流程以下是双向转诊的操作流程:2.1. 患者从一级医疗机构转诊至更高级别医疗机构的流程:1. 患者首先在一级医疗机构接受基础诊疗和初步治疗。

2. 医生在患者病历中评估后,判断是否需要转诊至更高级别医疗机构。

3. 若医生决定转诊,将填写双向转诊申请表,并将之发送至目标医疗机构。

4. 目标医疗机构评估患者的病情和需要,决定是否接受转诊。

5. 若接受转诊,目标医疗机构将通知一级医疗机构,并安排具体转诊时间和医生。

6. 一级医疗机构将患者的病历、检查报告等相关资料一并交给患者,并协助患者完成转诊手续。

2.2. 患者从高级别医疗机构转诊回一级医疗机构的流程:1. 患者在高级别医疗机构接受诊疗。

2. 高级别医疗机构医生判断患者的病情已经稳定,可以回到一级医疗机构继续治疗。

3. 高级别医疗机构将填写双向转诊回转申请表,并将之发送至一级医疗机构。

4. 一级医疗机构评估患者病情是否适合回转,决定是否接受回转。

5. 若接受回转,一级医疗机构将通知高级别医疗机构,并安排具体回转时间和医生。

6. 高级别医疗机构将患者的病历、检查报告等相关资料一并交给患者,并协助患者完成回转手续。

3. 注意事项在实施双向转诊政策时,需注意以下事项:- 患者应根据医生的建议和评估结果,决定是否转诊或回转。

- 医疗机构之间应保持及时有效的沟通,确保转诊和回转的顺利进行。

可以利用电话、传真、电子邮件等方式进行沟通。

- 转诊和回转的过程中,患者的病历、检查报告等相关资料应妥善保存和传递,确保医生对患者的了解和诊疗的连续性。

- 患者在转诊和回转的过程中,应积极配合医生的安排和指导,遵守相关的手续和规定。

以上就是双向转诊政策及操作流程的简要介绍。

双向转诊流程及操作指南

双向转诊流程及操作指南

双向转诊流程及操作指南双向转诊是指将患者从一家医疗机构转诊到另一家医疗机构接受进一步诊断和治疗。

双向转诊通常发生在初级医疗单位与专科医疗单位之间,旨在实现资源的优化配置,提高患者的诊治质量。

下面是双向转诊的流程及操作指南。

一、双向转诊的流程:1.初步评估和诊断:患者在初级医疗单位接受初步的疾病评估和诊断,初步判断是否需要转诊给专科医疗单位进行进一步的诊断和治疗。

2.医生沟通与协商:初级医生与专科医生进行沟通与协商,包括患者的相关病历资料交流,病情解读,专科医生对初级医生的建议和指导等。

3.填写转诊申请单:初级医生根据专科医生的建议和患者的病情情况填写转诊申请单,注明转诊原因、相关病历资料、转诊需求等。

4.双方确认转诊意向:初级医生和患者(或其家属)与专科医生进行双向确认转诊意向,并明确双方的责任与义务。

5.转诊申请审核与批准:专科医疗单位对转诊申请进行审核,并根据患者的病情和医疗资源的可利用性进行批准或拒绝。

6.转诊安排:初级医疗单位与专科医疗单位进行沟通与协调,共同商定转诊时间和地点。

初级医生将转诊纸质申请单交至患者手中,提醒患者按时前往专科医疗单位就诊。

7.专科医疗单位接诊:专科医疗单位接收患者的转诊申请并为其安排就诊,进行进一步的诊断和治疗。

8.治疗结果反馈:专科医生将患者的诊断和治疗结果反馈给初级医生,包括诊断意见、治疗建议、用药方案等。

9.治疗结果追踪:初级医生根据专科医生的反馈,对患者的诊治情况进行跟踪和照顾,并根据需要制定下一步诊疗计划。

二、双向转诊的操作指南:1.加强医生之间的沟通与协商,确保对患者的资料交流准确、及时。

2.转诊申请单的填写应规范、准确、完整,包括病情描述、既往病史、全面的体格检查结果、初步诊断等。

3.初级医生和专科医生要在转诊申请单上签字并注明日期,表示对转诊意向的双方确认和共同责任。

4.专科医疗单位应设立专门的审核机构或人员,对转诊申请进行审核,确保医疗资源的公平分配和合理利用。

双向转诊制度及流程

双向转诊制度及流程

双向转诊制度及流程
依据国家分级诊疗政策,特建立双向转诊制度和流程。

一、分级诊疗目录内的病种必须逐级转诊;、
二、目录外病种可以参考转诊条件,酌情转诊;
上转条件:
1、临床各科急危重症,难以实施有效救治的病例。

2、不能确诊的疑难复杂病例。

3、重大伤亡事件中处置能力受限的病例。

4、疾病诊治超出本机构核准诊疗登记科目和分级诊疗病种的病例。

5、需要到上一级医疗机构做进一步检查,明确诊断的病例。

6、其它因技术、设备条件限制不能处置的病例。

下转条件:
1、疾病治疗后病情稳定,可以在村卫生室继续康复治疗的病例。

2、诊断明确,不需要住院进行治疗的病例。

3、需要长期治疗但可以在门诊或村卫生室进行的慢性病病例。

三、转诊程序
1、急诊首诊后判断本院不能施治者,当时告知转诊;
2、住院患者转诊须经会诊、科主任同意后方可转诊;
3、具体流程:主治医生判断病情——科内会诊——主任审批——上传转诊信息(转诊告知书签字)——与患者核对短信——安排转诊陪护、交通事宜。

四、注意事项
1、转诊坚持“就专业、就意愿”的原则。

2、转诊医生须清晰告知患者转诊理由、转向单位、费用结算差别及其他事项。

3、所有转诊必须在转诊平台上进行;条件允许下可再电话联系上级医生,促进有效诊治。

4、本院转诊导医服务台保持24小时在线,确保及时处理转诊信息并提供接、送、引导等全程服务,使上下联动服务无缝隙。

郧西县店子镇中心卫生院
二零一五年九月十六日。

双向转诊制度及流程98886

双向转诊制度及流程98886

双向转诊制度为了给患者提供方便、快捷、优质,连续性的医疗服务,进一步加强我院与上、下级医院之间的联系,逐步形成一个有序的转诊网络,特制定本制度。

一、高度重视双向转诊工作,对于只需进行后续治疗、疾病监测、康复指导,护理等服务的患者,医院应结合患者意愿,宣传、鼓励、动员患者转入相应的乡镇卫生院或社区卫生服务中心,由下级医院完成后续康复治疗。

二、建立健全组织领导体系,加强双向转诊管理,将其作为工作的重点任务之一。

医院成立双向转诊领导小组,业务副院长为组长,医务科科长为副组长,各临床科室科主任为成员。

三、双向转诊协议医院双方要保持通讯畅通,遇危、急病人和大批伤员时直接沟通,建立急救绿色通道。

四、我院负责接收各乡镇卫生院、社区卫生服务中心转诊的患者,上级医院转回的病情稳定患者,使转诊患者得到及时、有效的诊治。

如遇急重症患者,根据病情,协议医院拨打我院急诊科急救电话或将病人转入我院急诊科,急诊科任何医务人员不得延误及推委病人,要保证及时、有效的抢救治疗。

转诊预约专线电话。

五、根据患者病情需要,病房科主任或诊疗组长认定确需要转出的病人,需与上级医院或下级医院做好联系,保证病人在转出过程中病人的安全。

六、转诊程序(一)转入病人:接转诊病人后,在急诊科进行转诊登记,实行优先就诊、检查、交费、取药;需住院者优先安排。

(二)转出病人:根据病情,需要转到上级医院进一步治疗的患者,在征得科室主任同意、患者及家属同意后,科室医生进行登记、填写转诊病情介绍单,联系好上级医院,医护人员要护送患者转院,确保患者安全转入上级医院,并做好病情交接工作。

符合下转条件者在征得科室主任同意、患者及家属同意后,由科室医生进行登记、填写转诊病情介绍单,并联系好下级医院。

由患者家属附带相关诊疗资料,将患者转送至下级医院。

七、双向转诊需具备的条件(一)转上级医院条件(除急诊抢救外)1.由于我院治疗条件有限,不能实施有效救治,且转运途中风险相对较小的患者;2.多次诊断不明确或治疗无效的病例,疑难复杂病例;3.甲、乙、丙类传染病及其他需要住院治疗的新发传染病人;4.疾病诊治超出我院核准诊疗登记科目的病例,因技术、设备限制或其他原因不能处理的病例。

双向转诊制度及流程

双向转诊制度及流程

双向转诊制度为了给患者提供方便、快捷、优质,连续性的医疗服务,进一步加强我院与上、下级医院之间的联系,逐步形成一个有序的转诊网络,特制定本制度。

一、高度重视双向转诊工作,对于只需进行后续治疗、疾病监测、康复指导,护理等服务的患者,医院应结合患者意愿,宣传、鼓励、动员患者转入相应的乡镇卫生院或社区卫生服务中心,由下级医院完成后续康复治疗。

二、建立健全组织领导体系,加强双向转诊管理,将其作为工作的重点任务之一。

医院成立双向转诊领导小组,业务副院长为组长,医务科科长为副组长,各临床科室科主任为成员。

三、双向转诊协议医院双方要保持通讯畅通,遇危、急病人和大批伤员时直接沟通,建立急救绿色通道。

四、我院负责接收各乡镇卫生院、社区卫生服务中心转诊的患者,上级医院转回的病情稳定患者,使转诊患者得到及时、有效的诊治。

如遇急重症患者,根据病情,协议医院拨打我院急诊科急救电话或将病人转入我院急诊科,急诊科任何医务人员不得延误及推委病人,要保证及时、有效的抢救治疗。

转诊预约专线电话。

五、根据患者病情需要,病房科主任或诊疗组长认定确需要转出的病人,需与上级医院或下级医院做好联系,保证病人在转出过程中病人的安全。

六、转诊程序(一)转入病人:接转诊病人后,在急诊科进行转诊登记,实行优先就诊、检查、交费、取药;需住院者优先安排。

(二)转出病人:根据病情,需要转到上级医院进一步治疗的患者,在征得科室主任同意、患者及家属同意后,科室医生进行登记、填写转诊病情介绍单,联系好上级医院,医护人员要护送患者转院,确保患者安全转入上级医院,并做好病情交接工作。

符合下转条件者在征得科室主任同意、患者及家属同意后,由科室医生进行登记、填写转诊病情介绍单,并联系好下级医院。

由患者家属附带相关诊疗资料,将患者转送至下级医院。

七、双向转诊需具备的条件(一)转上级医院条件(除急诊抢救外)1.由于我院治疗条件有限,不能实施有效救治,且转运途中风险相对较小的患者;2.多次诊断不明确或治疗无效的病例,疑难复杂病例;3.甲、乙、丙类传染病及其他需要住院治疗的新发传染病人;4.疾病诊治超出我院核准诊疗登记科目的病例,因技术、设备限制或其他原因不能处理的病例。

双向转诊工作制度与流程

双向转诊工作制度与流程

双向转诊工作制度与流程一、总则(1)为贯彻落实卫生部下发的“加强社区卫生服务机构和上级医疗机构双向转诊的指导意见”相关文件精神,建立协作互补的新型城县卫生服务体系,逐步形成“小病在社区、大病到医院、康复回社区”的有序医疗服务格局,制定本方案。

(2)患者自愿原则;坚持以人为本,充分尊重患者和家属选择权。

(3)建立起有效、严密、实用、畅通的上、下级转诊治疗渠道,为病人提供整体性、持续性医疗服务。

二、双向转诊管理办公室设在门诊办公室,负责项目实施的日常工作。

三、成立组织。

成立项目管理工作小组,加强双向转诊管理,由主管领导亲自负责、分管领导具体落实,由门诊办公室具体负责双向转诊工作的组织实施、管理与协调。

四、保障措施(1)双向转诊管理办公室设在门诊办公室,办公室制定双向转诊服务流程及有关双向转诊工作细则等管理措施,并定期评价和持续改进。

(2)门诊办公室确定专人负责接待双向转诊病人,并完成有关事务及有关资料登记、整理工作。

(3)本院各临床科室指定1~2名医务人员为双向转诊接待联络员,负责本科病人的具体接待事务。

(4)对双向转诊病员认真做好接待工作,明确流程,渠道畅通,减少环节。

(5)对协助转诊工作的外院医护人员要主动热情,积极配合,提供方便。

(6)各联合医疗机构确定1~2名联络员,负责双向转诊的联络工作。

五、明确转诊指征(1)上转指征:临床各科疑难杂症或限于技术、设备条件或超出当地医疗机构诊疗科目范围等原因需转诊进一步诊治的病人。

(2)下转指征:各类疾病急性期治疗后病情稳定,需要康复治疗的病人;手术后需较长期康复的病人;为节约医疗资源,诊断明确,不需要特殊治疗的病人,但需长期对症治疗的慢性病人;各种恶性肿瘤晚期需临终关怀的病人;需长期护理和照顾的老年病人;自愿要求回乡镇后续治疗或康复的病人。

(3)严格把握上、下转诊指征,按照“患者自愿,分级合理,技术共享,连续服务”四个原则,为病人提供整体性、连续性的医疗服务。

双向转诊制度及流程

双向转诊制度及流程

双向转诊制度为了给患者提供方便、快捷、优质,连续性的医疗服务,进一步加强我院与上、下级医院之间的联系,逐步形成一个有序的转诊网络,特制定本制度。

一、高度重视双向转诊工作,对于只需进行后续治疗、疾病监测、康复指导,护理等服务的患者,医院应结合患者意愿,宣传、鼓励、动员患者转入相应的乡镇卫生院或社区卫生服务中心,由下级医院完成后续康复治疗。

二、建立健全组织领导体系,加强双向转诊管理,将其作为工作的重点任务之一。

医院成立双向转诊领导小组,业务副院长为组长,医务科科长为副组长,各临床科室科主任为成员。

三、双向转诊协议医院双方要保持通讯畅通,遇危、急病人和大批伤员时直接沟通,建立急救绿色通道。

四、我院负责接收各乡镇卫生院、社区卫生服务中心转诊的患者,上级医院转回的病情稳定患者,使转诊患者得到及时、有效的诊治。

如遇急重症患者,根据病情,协议医院拨打我院急诊科急救电话或将病人转入我院急诊科,急诊科任何医务人员不得延误及推委病人,要保证及时、有效的抢救治疗。

转诊预约专线电话。

五、根据患者病情需要,病房科主任或诊疗组长认定确需要转出的病人,需与上级医院或下级医院做好联系,保证病人在转出过程中病人的安全。

六、转诊程序(一)转入病人:接转诊病人后,在急诊科进行转诊登记,实行优先就诊、检查、交费、取药;需住院者优先安排。

(二)转出病人:根据病情,需要转到上级医院进一步治疗的患者,在征得科室主任同意、患者及家属同意后,科室医生进行登记、填写转诊病情介绍单,联系好上级医院,医护人员要护送患者转院,确保患者安全转入上级医院,并做好病情交接工作。

符合下转条件者在征得科室主任同意、患者及家属同意后,由科室医生进行登记、填写转诊病情介绍单,并联系好下级医院。

由患者家属附带相关诊疗资料,将患者转送至下级医院。

七、双向转诊需具备的条件(一)转上级医院条件(除急诊抢救外)1.由于我院治疗条件有限,不能实施有效救治,且转运途中风险相对较小的患者;2.多次诊断不明确或治疗无效的病例,疑难复杂病例;3.甲、乙、丙类传染病及其他需要住院治疗的新发传染病人;4.疾病诊治超出我院核准诊疗登记科目的病例,因技术、设备限制或其他原因不能处理的病例。

双向转诊制度及流程

双向转诊制度及流程

双向转诊制度为了给患者提供方便、快捷、优质,连续性的医疗服务,进一步加强我院与上、下级医院之间的联系,逐步形成一个有序的转诊网络,特制定本制度。

一、高度重视双向转诊工作,对于只需进行后续治疗、疾病监测、康复指导,护理等服务的患者,医院应结合患者意愿,宣传、鼓励、动员患者转入相应的乡镇卫生院或社区卫生服务中心,由下级医院完成后续康复治疗。

二、建立健全组织领导体系,加强双向转诊管理,将其作为工作的重点任务之一。

医院成立双向转诊领导小组,业务副院长为组长,医务科科长为副组长,各临床科室科主任为成员。

三、双向转诊协议医院双方要保持通讯畅通,遇危、急病人和大批伤员时直接沟通,建立急救绿色通道。

四、我院负责接收各乡镇卫生院、社区卫生服务中心转诊的患者,上级医院转回的病情稳定患者,使转诊患者得到及时、有效的诊治。

如遇急重症患者,根据病情,协议医院拨打我院急诊科急救电话或将病人转入我院急诊科,急诊科任何医务人员不得延误及推委病人,要保证及时、有效的抢救治疗。

转诊预约专线电话。

五、根据患者病情需要,病房科主任或诊疗组长认定确需要转出的病人,需与上级医院或下级医院做好联系,保证病人在转出过程中病人的安全。

六、转诊程序(一)转入病人:接转诊病人后,在急诊科进行转诊登记,实行优先就诊、检查、交费、取药;需住院者优先安排。

(二)转出病人:根据病情,需要转到上级医院进一步治疗的患者,在征得科室主任同意、患者及家属同意后,科室医生进行登记、填写转诊病情介绍单,联系好上级医院,医护人员要护送患者转院,确保患者安全转入上级医院,并做好病情交接工作。

符合下转条件者在征得科室主任同意、患者及家属同意后,由科室医生进行登记、填写转诊病情介绍单,并联系好下级医院。

由患者家属附带相关诊疗资料,将患者转送至下级医院。

七、双向转诊需具备的条件(一)转上级医院条件(除急诊抢救外)1.由于我院治疗条件有限,不能实施有效救治,且转运途中风险相对较小的患者;2.多次诊断不明确或治疗无效的病例,疑难复杂病例;3.甲、乙、丙类传染病及其他需要住院治疗的新发传染病人;4.疾病诊治超出我院核准诊疗登记科目的病例,因技术、设备限制或其他原因不能处理的病例。

双向转诊制度及工作流程

双向转诊制度及工作流程

双向转诊制度及工作流程为了给患者提供方便、快捷、优质,连续性的医疗服务,进一步加强我院与上级医院之间的联系,逐步形成一个有序的转诊网络,特制定本制度。

一、高度重视双向转诊工作,对于病情危重或难治性疾病,医院应结合患者意愿,宣传、鼓励、动员患者转入相应的上级医院进行进一步治疗。

二、建立健全组织领导体系,加强双向转诊管理,将其作为工作的重点任务之一。

医院成立双向转诊领导小组,业务副院长为组长,各临床科室科主任为成员。

三、双向转诊协议医院双方要保持通讯畅通,遇危、急病人和大批伤员时直接沟通,建立急救绿色通道。

四、我院负责接收上级医院转回的病情稳定患者,使转诊患者得到及时、有效的诊治。

如遇急重症患者,根据病情,协议医院拨打我院急救电话或将病人转入我院急诊科室,急诊科室任何医务人员不得延误及推委病人,要保证及时、有效的抢救治疗。

五、根据患者病情需要,病房科主任或诊疗组长认定确需要转出的病人,需与上级医院做好联系,保证病人在转出过程中病人的安全。

六、转诊程序:1、转入病人:接转诊病人后,在相应科室进行转诊登记,实行优先就诊、检查、交费、取药;需住院者优先安排。

2、转出病人:根据病情,需要转到上级医院进一步治疗的患者,在征得科室主任同意、患者及家属同意后,科室医生进行登记、填写转诊病情介绍单,联系好上级医院,医护人员要护送患者转院,确保患者安全转入上级医院,并做好病情交接工作。

八、加大宣传教育力度,使医务人员充分认识双向转诊工作的重大意义,明确自己应当承担的责任和义务,增强自觉性、主动性和积极性。

九、定期与签订双向转诊协议的上下级医院进行沟通,加强联系,改进转诊协调配合能力十、全院各部门互相配合、沟通协调,作好双向转诊衔接工作,各科室医务人员要做好转诊登记。

发现和解决问题,及时总结经验,加强双向转诊的督促及指导工作。

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双向转诊制度
为了给患者提供方便、快捷、优质,连续性的医疗服务,进一步加强我院与上、下级医院之间的联系,逐步形成一个有序的转诊网络,特制定本制度。

一、高度重视双向转诊工作,对于只需进行后续治疗、疾病监测、康复指导,护理等服务的患者,医院应结合患者意愿,宣传、鼓励、动员患者转入相应的乡镇卫生院或社区卫生服务中心,由下级医院完成后续康复治疗。

二、建立健全组织领导体系,加强双向转诊管理,将其作为工作的重点任务之一。

医院成立双向转诊领导小组,业务副院长为组长,医务科科长为副组长,各临床科室科主任为成员。

三、双向转诊协议医院双方要保持通讯畅通,遇危、急病人和大批伤员时直接沟通,建立急救绿色通道。

四、我院负责接收各乡镇卫生院、社区卫生服务中心转诊的患者,上级医院转回的病情稳定患者,使转诊患者得到及时、有效的诊治。

如遇急重症患者,根据病情,协议医院拨打我院急诊科急救电话或将病人转入我院急诊科,急诊科任何医务人员不得延误及推委病人,要保证及时、有效的抢救治疗。

转诊预约专线电话。

五、根据患者病情需要,病房科主任或诊疗组长认定确需要转出的病人,需与上级医院或下级医院做好联系,保证病人在转出过程中病人的安全。

六、转诊程序
(一)转入病人:接转诊病人后,在急诊科进行转诊登记,实行优先就诊、检查、交费、取药;需住院者优先安排。

(二)转出病人:根据病情,需要转到上级医院进一步治疗的患者,在征得科室主任同意、患者及家属同意后,科室医生进行登记、填写转诊病情介绍单,联系好上级医院,医护人员要护送患者转院,确保患者安全转入上级医院,并做好病情交接工作。

符合下转条件者在征得科室主任同意、患者及家属同意后,由科室医生进行登记、填写转诊病情介绍单,并联系好下级医院。

由患者家属附带相关诊疗资料,将患者转送至下级医院。

七、双向转诊需具备的条件
(一)转上级医院条件(除急诊抢救外)
1.由于我院治疗条件有限,不能实施有效救治,且转运途中风险相对较小的患者;
2.多次诊断不明确或治疗无效的病例,疑难复杂病例;
3.甲、乙、丙类传染病及其他需要住院治疗的新发传染病人;
4.疾病诊治超出我院核准诊疗登记科目的病例,因技术、设备限制或其他原因不能处理的病例。

(二)转下级医院
1.各种危重症患者经救治后病情稳定进入疗养康复期;
2.诊断明确,不需特殊治疗或需要长期治疗的慢性病患者;
3.手术愈合后需要长期康复的患者;
4.老年病人护理和照护;
5.心理障碍等精神疾病恢复期可以在社区进行恢复性治疗的患
者;
6.经治疗后病情稳定具有出院指征,家属要求继续康复治疗者。

八、加大宣传教育力度,使医务人员充分认识双向转诊工作的重大意义,明确自己应当承担的责任和义务,增强自觉性、主动性和积极性。

九、定期与签订双向转诊协议的上下级医院进行沟通,加强联系,改进转诊协调配合能力。

十、全院各部门互相配合、沟通协调,作好双向转诊衔接工作。

各科室医务人员要做好转诊登记。

医务科采取定期检查与随机抽查相结合的办法,加强双向转诊工作的督促指导,及时总结经验,发现和解决问题,并将检查考核情况纳入月考核。

开鲁县医院
双向转向流程图
表示上转流程图表示下转流程图
双向转诊
双向转诊”,简而言之就是“小病进社区,大病进医院”,积极发挥大中型医院在人才、技术及设备等方面的优势,同时充分利用各社区医院的服务功能和网点资源,促使基本医疗逐步下沉社区,社区群众危重病、疑难病的救治到大中型医院。

目录
简介
由于社区卫生服务机构在设备和技术条件方面的限制,对一些无法确诊及危重的病人转移到上一级的医疗机构进行治疗。

上一级医院对诊断明确、经过治疗病情稳定转入恢复期的病人,确认适宜者,将重新让患
双向转诊
者返回所在辖区社区卫生机构进行继续治疗和康复。

其目标是为建立“小病在社区、大病进医院、康复回社区”的就医新格局。

“转诊”概念常以医院的等级进行划分,除在同等级综合医院间进行转诊外,还可以将转分为纵向转诊和横向转诊,纵向转诊包括正向转诊和逆向转诊,正向转
诊指由下级(社区)医院向上级医院逐级转诊,逆向转诊是指由上级医院向下级(社区)医院转诊。

横向转诊则指向同级别专科、专长医院转诊。

在我国医疗体制改革进程中,双向转诊制是在社区首诊基础上建立的扶持社区医疗卫生,解决“看病难、看病贵” 的一项重要举措,对于减少由于城市综合性大医院承担大量常见病、多发病的诊疗任务而造成的卫生资源浪费,以及基层医院和社区医疗服务机构需求萎靡、就诊量过少等现象具有重要意义。

[1]
指导思想
一、适应国家发展社区卫生服务的新形势,把握“政府承担公共卫生及全民基本医疗”的医改新方向。

二、最大限度地凭借集团科学的管理与经营理念、先进的医疗设备、精湛的医疗技术及优良的就医环境等优势,挖掘潜在的医疗市场。

三、满足社区卫生服务机构的医疗保健、人才培养、仪器设备等需求,以“低收费、广覆盖”惠利于民。

制度简介
“双向转诊”制度的关键:规范化的管理,同时要做到区域卫生资源的合理规划。

合理地利用资源,按照
双向转诊
社区人口密度,根据当地发病率,并根据当地的医疗资源条件来定,要保证社区医院有相当数量的病人转给对口医院。

如果病人只对一个医生和医院,就用不着重复检查,自然而然地形成有效的运转。

一、对社区医疗站设备技术不足的、不能处理的病例,由全科医生负责会诊、转诊。

二、为专科医院医生提供病人的健康资料,包括病史、临床检查资料等。

三、对转诊病人进行随访,随时与专科医生联系,掌握病人在转诊治疗期间的治疗情况以及病情的发展变化。

四、病人结束在专科医院的治疗后,要求专科医院提供转诊期间治疗及用药情况,并把病人转回到社区医疗站,作到双向转诊。

服务优势
“双向转诊”制度的好处:小病分流到社区后,可以降低小病的医疗费用,社区医院医疗资源闲置现象将得到改善;大医院由于康复期病人“压床” 造成的医疗资源紧缺矛盾也会得到一定程度缓解,大病到大医院也不会人满为患,看不上病。

社区群众遇到疑难重病以及原有疾病加重或出现复杂变化,可以通过“双向转诊”获得及时有效的保障,避免延误诊疗时机;大医院的住院病人在急性治疗稳定后,可以转诊到社区医院进行后继康复治疗,既节省了医疗费用,又为其他急需住院的疑难危重病人创造了救治机会。

大医院解决了人满为患的问题,就可以腾出更多时间和精力,致力解决疑难重病。

双向转诊实质上是由政府牵头对城市医疗资源进行优化整合的一种医改方法。

因而,对此深受患者欢迎的举措。

面对困难
社区卫生机构的生存环境,是“双向转诊制”的障碍。

许多有“医保”的人,就不愿到社区诊所看病。

因为职工只有到医保定点医疗机构就诊,才能报销一定比例的医疗费,而中国的医保定点医疗机构多在大医
双向转诊
院。

参加了医保,却不能报销医疗费。

社区卫生机构的自身能力,也制约着“双向转诊制”。

目前城市中的社区诊所或医院,普遍存在医生水平不高、卫生环境差、设备落后等问题。

许多人因此担心,在社区医院“首诊”会不会因误诊而误事。

还有,“转上容易转下难”。

其实,由于大医院“看病难、看病贵”,不少人有点儿小病会到社区医院看,一些社区医院对自己难以治疗的病,也会劝患者转诊,但却极少有大医院会把自己的病人转到社区去。

原因不复杂,一个病人就是医院的一个利润增长点。

改革方向
第一,政府应制定切实可行的“双向转诊” 配套政策,加大对社区医院的投入和建设力度。

同时明确各级医院职责,引导患者实行小病、慢病去社区医院,大病、危重病和疑难病到大医院。

第二,加强大医院与社区医院的交流,大医院要派人员定期到社区医院工作,培训社区医生,缩小两者服务和技术的差距,保证患者转诊后得到连贯性的医疗与服务。

第三,大医院应设立“双向转诊” 服务机构,使得转入病人有专人接待和服务。

社区医院应增强“双向转诊” 意识,提高技术和服务水平,成为病人放心的社区卫生服务之家。

转诊流程
1.社区卫生服务机构上转病人时填写《社区卫生服务双向转诊上转单》,注明初步诊断,由经治医师签字并加盖公章,同时电话通知医院分管社区的工作人员,经认可后转诊。

危急重症患者转诊时,需派专人护送,并向接诊医生说明病人病情,同时提供相关的检查、治疗资料。

2.双向转诊单分存根栏与转诊栏,病人上转时需持《社区卫生服务转诊单》就诊,存根栏由转出社区留存。

3.医院院接诊后,应认真填写《双向转诊登记表》,并及时安排转诊病人至相应病区或门诊。

4.医院在接收社区卫生服务机构转诊病人,并进行相应的诊断治疗期间,专业医生有义务接受社区医生的咨询,并将病人的治疗情况反馈社区医生。

5.当病人诊断明确、病情稳定进入康复期时,医院专业医生应填写《社区卫生服务双向转诊下转单》,说明诊疗过程、继续治疗的建议和注意事项,及时将病人转回社区卫生服务机构,并根据需要指导治疗和康复,必要时接受再次转诊。

6.实行临床检验及其他大型医疗设备检查资源共享大型医疗设备检查由社区电话预约检查日期,并告知病人做好相应准备。

病人持社区医生开具的检验、检查检查单,直接到医院相应科室划价、收费后,进行检验、检查(免挂号和诊查费)。

[2-3]。

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