(工作计划)足浴店长月度工作计划
【计划】2020年度足浴店长月度工作计划
方案计划范本
【计划】2020年度足浴店长月度工作计划
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在即将过去的x月,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司的重视好和培养下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有很多的不足之处。
作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作经验,让我明白了这样一个道理:
一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;
二是要有的专业知识做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
作为公司的一分子,我要做到以下几点:
一.认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。
二.做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团。
三.通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
四.以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。
足浴店长月度工作计划(通用3篇)
足浴店长月度工作计划(通用3篇)足浴店长月度篇1(1)强化整个团队的风气,以身作则,为所有的管理人员做好一个表率。
对安排的事情及时的检查并讲评,让每个管理人员养成雷厉风行,执行有力的作风。
不断的给其压力,定其目标,让其有紧迫感,危机感。
定期的开展一些活动,增强团队凝聚力。
(2)规范前厅的培训工作:前厅的每一名入职人员必须进行三天的岗前培训(行政负责)。
四天的岗位技能培训,经考核后方能上岗,品质必须从源头抓起。
定期对各岗位的服务人员进行岗位技能,服务理念进行培训。
前厅主管制定详细的培训计划。
店助严格监督执行。
(3)提高基层管理人员的管理能力:管理工作能否取得成效,上级的指示执行的是否有力,员工的工作态度是否激情,跟基层管理人员有很大的关系。
让督导不要仅限与带一个班、点个名,检查个卫生这些日常的工作。
让他们真正的管理起来,多处理一些问题,多协调一些工作,多丰富一些管理经验。
更好的起到管理的作用。
(4)技师部培训,管理必须全面升级:新进技师的培训工作培训老师必须严格要求,时时监督。
保证服务质量。
1、经考核不过关,培训老师必须接受处罚。
2、必须制定每周的技术加强重点,让技师对技术一直保持高度重视。
3、每天检查回访,对技师问题技师的`解决。
4、不断的引进新的优秀保健技师,为公司创造更多的利润。
5、作为技师部主管必须全身心的投入到技师管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,无软肋。
(5)把营销工作坚持贯彻执行好:1、代金卷每天必须发放。
保证数量和质量,增加客流。
2、对迎宾的推销不间断的培训,刺激欲望传授技巧,让他们从心里重视营销理念。
(6)控制成本,争取更大的利润:对浪费现象必须及时处罚并通报,严格控制人工成本,让每一名员工都能充实起来。
每天多观察多发现问题,把预防工作做到最好。
以上是我对今年工作计划,如有不足之处,请领导指正。
足浴店长月度工作计划篇2作为酒店的一个店长,在即将到来的2月份,我也是要去把工作的一个计划去给做好,这样才能更好的去把酒店工作给做好。
足浴店长月度工作计划
足浴店长月度工作计划足浴店长月度工作计划提高足浴店的团队团结及配合和团队的建设是分不开的。
WTT为大家分享的足浴店长月度工作计划,希望大家能喜欢。
足浴店长月度工作计划1:在即将过去的x 月,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司的重视好和培养下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有很多的不足之处。
作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作经验,让我明白了这样一个道理:一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
作为公司的一分子,我要做到以下几点:一.认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。
二.做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团。
三.通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
四.以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。
五.以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和积极性,为公司创造更多更好的业绩! 新的一年即将来临,成绩只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店! 力争在xx 年再创佳绩!!!足浴店长月度工作计划2:一、销售业绩回顾及分析:(一)业绩回顾:1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12 月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。
(具体数据见相关部门统计)3、市场遗留问题基本解决。
市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。
(二)业绩分析:1、促成业绩的正面因素:①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。
足浴店长月度工作计划
足浴店长月度工作计划随着市场竞争的日益激烈,作为足浴店的店长,我深知制定一份全面而细致的工作计划对于店铺的运营至关重要。
以下是我为接下来一个月制定的详细工作计划,涵盖了营业目标设定、市场分析、促销策略规划、员工培训与激励、服务流程优化、产品与服务创新、财务成本控制以及安全与卫生管理等多个方面。
一、营业目标设定在月初,我会根据店铺的历史销售数据、市场趋势以及顾客反馈,设定本月的营业目标。
这些目标将包括营业额、顾客满意度、回头客比例等关键指标。
为了确保目标的达成,我会将目标分解为每周、每日的具体任务,并监控进度,及时调整策略。
二、市场分析我会定期收集和分析竞争对手的信息,包括他们的价格策略、促销活动、新品推出等。
同时,我也会关注行业动态和消费者需求的变化,以便及时调整我们的经营策略。
市场分析的结果将作为我们制定促销策略和优化产品服务的依据。
三、促销策略规划基于市场分析的结果,我会制定一系列有针对性的促销策略。
这些策略可能包括打折促销、会员优惠、新品体验等。
同时,我也会考虑与线上平台合作,扩大我们的客户群体。
促销策略的执行将紧密围绕营业目标,以确保目标的实现。
四、员工培训与激励员工是店铺运营的核心力量。
我会定期组织员工进行业务知识和服务技能的培训,提高他们的专业素养和服务质量。
同时,我也会设计合理的激励机制,如奖金、晋升机会等,以激发员工的工作积极性和创造力。
五、服务流程优化我会对现有的服务流程进行全面梳理,发现并解决流程中的瓶颈和问题。
通过优化服务流程,我们可以提高服务效率,提升顾客体验。
此外,我还会关注顾客的反馈和建议,不断改进我们的服务流程,以满足顾客的需求和期望。
六、产品与服务创新为了保持店铺的竞争力,我会鼓励和支持团队进行产品与服务的创新。
这可能包括研发新的足浴产品、引进先进的足疗设备、提供个性化的服务等。
创新是我们不断进步和发展的动力源泉,也是我们区别于竞争对手的重要标志。
七、财务成本控制有效的财务成本控制对于店铺的盈利至关重要。
2024年足浴店长月度工作计划
2024年足浴店长月度工作计划第一月计划:1. 研究市场调研和竞争对手分析报告,确定本店的目标客户群体和市场定位,并制定相应的市场推广策略。
2. 负责招聘和培训新员工,确保员工的专业能力和服务质量达到店铺的要求。
3. 检查和维护店内设备设施的正常运行,定期进行保养和维修,确保顾客的使用体验。
4. 根据客流量和客户需求,合理安排员工的工作时间和任务分配,确保店铺的正常运营。
5. 定期与员工进行沟通和交流,了解他们的意见和建议,及时解决人员管理的问题。
6. 定期与供应商沟通,了解市场价格和产品质量,并及时采购优质产品。
7. 关注顾客的反馈和评价,及时解决顾客投诉,提高顾客满意度和忠诚度。
第二月计划:1. 继续深化市场调研,关注行业发展趋势和市场需求变化,优化市场推广策略。
2. 继续招聘和培训新员工,加强员工的服务意识和技能,提高服务质量。
3. 组织员工参加相关培训和学习,提高员工的专业水平和工作效率。
4. 定期进行店内品牌和形象的宣传推广活动,吸引更多的顾客。
5. 加强店内卫生和安全管理,定期进行清洁和消毒,确保顾客的健康安全。
6. 加强与合作伙伴的合作关系,共同推进产品质量和服务标准的提升。
7. 组织客户满意度调查,收集顾客的意见和建议,优化店铺的运营管理。
第三月计划:1. 继续跟踪市场变化,调整市场推广策略,提高品牌影响力和市场份额。
2. 继续招聘和培训新员工,加强团队协作和服务质量。
3. 关注员工的工作状态和情绪,及时解决人员管理问题,提高员工的工作积极性。
4. 定期组织员工进行服务质量的评估和提升,培养员工的服务意识和技能。
5. 定期进行店内设备的维护和更新,提供更加舒适和先进的服务环境。
6. 制定和执行促销活动,吸引更多的顾客,提高顾客的复购率。
7. 组织员工参加行业交流和培训活动,了解最新的行业发展动态,提高自身的专业水平。
通过以上的计划,我将致力于提升足浴店的品牌形象和客户满意度,提高店铺的运营管理水平,增加店铺的市场竞争力,使足浴店在2024年获得更好的发展和成果。
店长月度工作计划(10篇)
店长月度工作计划(10篇)店长月度工作计划篇八为发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作:1、加强规范管理,鼓励员工积极性,树造良好形象。
加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。
2、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输,员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
4、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
5、当日积极回笼公司货款,做到日清日结。
为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,6、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作。
7、当顾客光临时,要注意礼貌用语,积极热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象,靠周到而细致的服务去吸引顾客。
8、严格执行公司政策,确保产品价格的准确。
杜绝员工私自打折。
9、积极渠道,维护老客户,拓展新客户,只有提高服务质量,今后还将继续努力保持店内形象,维护店内卫生,完善专卖店各项制度的管理。
总之,树立对公司高度忠诚,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
店长月度工作计划篇九作为x餐饮行业的知名企业,x餐饮店在xxxx年取得了令人瞩目的成绩,xxxx 年已经到来,餐饮行业的竞争将更加激烈,如何保持下x的竞争力成为今年的工作重点,我觉得应该从以下方面着手提高我们餐厅的知名度和美誉度。
洗浴场所的月工作计划
一、前言为了提高洗浴场所的服务质量,确保场所的日常运营稳定,本月我们将对洗浴场所的各项工作进行详细规划与实施。
以下为本月的月工作计划:二、本月工作目标1. 提升洗浴场所的整体服务质量;2. 优化顾客体验,提高顾客满意度;3. 加强员工培训,提高员工综合素质;4. 保障场所设施设备正常运行,降低故障率;5. 完成每月的销售目标。
三、具体工作计划1. 日常服务工作(1)整理工作流程,确保各项工作有序进行;(2)加强卫生管理,确保场所干净整洁;(3)优化服务态度,提高顾客满意度;(4)加强顾客投诉处理,及时解决顾客问题。
2. 设施设备维护(1)对场所内的设施设备进行全面检查,确保正常运行;(2)针对发现的问题,及时进行维修,降低故障率;(3)定期对设施设备进行保养,延长使用寿命。
3. 员工培训(1)开展员工培训,提高员工服务意识、技能水平;(2)针对新员工,进行入职培训,确保其快速适应岗位;(3)对优秀员工进行表彰,激励员工积极进取。
4. 营销活动(1)制定合理的营销策略,提高场所知名度和吸引力;(2)开展优惠活动,吸引更多顾客前来消费;(3)加强线上线下宣传,扩大顾客群体。
5. 财务管理(1)加强成本控制,降低运营成本;(2)合理安排人员,提高工作效率;(3)确保收入与支出平衡,实现盈利。
四、实施与监督1. 明确各部门职责,确保工作顺利进行;2. 定期召开工作总结会议,分析问题,调整工作计划;3. 加强对各部门工作的监督,确保工作落实到位;4. 建立激励机制,鼓励员工积极工作。
五、总结本月工作计划旨在提升洗浴场所的服务质量,提高顾客满意度。
通过各部门的共同努力,确保各项工作有序开展。
在实施过程中,我们要不断总结经验,发现问题,调整工作策略,以实现工作目标。
相信在全体员工的共同努力下,本月工作计划必将取得圆满成功。
足浴店长月度工作计划(9篇)
足浴店长月度工作计划(9篇)足浴店长月度工作计划【篇1】服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。
对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的.损失。
4、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性。
为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
新的一年开始了,成绩只能代表过去。
我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。
要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
足浴店月度工作计划及目标
足浴店月度工作计划及目标一、市场调研和宣传推广1. 开展市场调研,了解本地足浴店的竞争情况,确认本店的优势和劣势,及时调整经营策略。
2. 制定宣传推广方案,结合节假日和特殊活动,设计相应的促销活动,吸引更多的顾客。
3. 加强店面宣传和网络推广,提高店铺的知名度和美誉度,增加客流量。
二、服务质量提升1. 培训员工,提高其服务技能和专业水平,让员工始终保持热情周到的服务态度。
2. 每周进行一次服务质量评估,发现问题及时纠正,确保每位顾客都能得到满意的服务体验。
3. 优化服务流程,提高服务效率和质量,为客人提供更舒适的足浴体验。
三、商品管理和销售提升1. 调查客户需求,优化商品种类和价格策略,让商品销售更加顺畅。
2. 增加高品质健康产品,如足浴盐、按摩油等附件,以提高收入和客户满意度。
3. 增加合作伙伴,如美容院、按摩店等,扩大足浴店的销售渠道,提高商品销售额。
四、成本控制和效益提升1. 重点关注成本支出,压缩浪费,提高成本效益,降低运营成本。
2. 加强员工管理,有效控制工资和福利支出,提高员工工作效率。
3. 确保财务管理规范,及时核对账目,避免财务风险和损失。
五、员工队伍建设1. 加大培训力度,提升员工的专业技能和服务态度,培养团队协作意识。
2. 激励员工,建立奖励机制,鼓励员工积极性,提高员工工作效率。
3. 增加员工福利,提高员工的薪资待遇,增强员工对工作的满意度。
以上即是足浴店月度工作计划及目标,通过以上的各项工作计划和目标,我们将为顾客提供更加优质的服务,提高销售业绩,降低成本,构建一个和谐、稳定的员工队伍,使得足浴店综合实力和市场竞争力得到提升。
希望足浴店在接下来的工作中,能够积极达成以上工作计划和目标。
足浴店长月度工作计划范文
足浴店长月度工作计划范文第一节:工作目标的确定1. 提高顾客满意度:通过改善服务质量和提升员工技能水平,增加顾客对足浴店服务的满意度,提高顾客回头率。
2. 增加店内客流量:通过市场营销活动和积极推广,吸引更多的顾客到店消费,增加店内客流量,提高营业额。
3. 提高员工工作效率:通过培训和激励员工,提高他们的工作技能和专业水平,提高员工工作效率和绩效。
第二节:具体工作计划及措施1. 提高顾客满意度- 建立并执行一套标准化的服务流程,确保每位顾客都能够获得优质的服务。
- 加强员工培训,提升员工的服务技能和专业水平。
- 定期进行顾客满意度调查,了解顾客的需求和意见,及时作出改进和调整。
- 鼓励员工积极主动地与顾客交流,了解他们的需求并提供个性化的服务。
2. 增加店内客流量- 设计并实施不同的促销策略,如会员优惠、套餐推广等,吸引顾客到店消费。
- 加强线上推广,通过社交媒体、电子邮件等渠道向潜在顾客宣传促销活动。
- 与周边商户合作,进行联合推广,吸引更多的潜在顾客到店消费。
- 了解和把握市场需求,推出符合顾客需求的新产品和服务,提高店内客流量。
3. 提高员工工作效率- 制定并执行员工培训计划,包括技能培训、产品知识培训等,提高员工的专业素养和工作效率。
- 设立激励机制,奖励员工的出色表现和优秀工作成绩,激发员工工作的积极性和主动性。
- 加强员工沟通和团队合作能力的培训,提高员工之间的协作效率,提升整个团队的工作效率。
- 定期进行员工绩效考核,给予适当的反馈和帮助,帮助员工发现自身的问题并及时改进。
第三节:工作计划实施进度和控制1. 每周会议:召开每周例会,汇报和分析上周工作进展和问题,制定下周工作计划和措施。
2. 目标跟踪:定期跟踪和评估店内客流量、顾客满意度和员工工作效率的指标和数据,及时发现问题并采取措施解决。
3. 绩效考核:定期进行员工绩效考核,根据考核结果给予适当的奖励和激励,推动员工的工作进步。
足浴店长月工作计划范文
一、前言本月作为新的开始,为了确保足浴店各项运营目标的顺利实现,提高服务质量,增强顾客满意度,以下是我作为足浴店长制定的月工作计划。
二、本月工作重点1. 业绩目标达成- 确保本月销售额达到预定目标,同比增长10%。
- 通过促销活动,增加新顾客的到店率。
2. 服务质量提升- 加强员工培训,提高技师服务技能和顾客接待水平。
- 定期检查技师工作态度,确保服务质量。
3. 顾客满意度- 开展顾客满意度调查,收集顾客反馈,及时改进不足。
- 提供个性化服务,提高顾客忠诚度。
4. 店内环境优化- 保持店内卫生,定期进行消毒。
- 营造舒适、安静的店内氛围。
三、具体工作安排1. 业绩目标达成- 制定详细的促销方案,包括优惠活动、会员积分等。
- 对员工进行销售技巧培训,提高销售业绩。
- 关注市场动态,及时调整经营策略。
2. 服务质量提升- 每周组织一次员工培训,内容包括服务流程、技巧、沟通技巧等。
- 定期对技师进行考核,确保服务质量。
- 鼓励员工主动学习,提升自身素质。
3. 顾客满意度- 开展顾客满意度调查,了解顾客需求和意见。
- 针对顾客反馈,及时调整服务内容和方式。
- 定期举办会员活动,提高顾客忠诚度。
4. 店内环境优化- 保持店内卫生,定期进行消毒,确保顾客健康。
- 营造舒适、安静的店内氛围,提升顾客体验。
- 定期更新店内装饰,保持店内环境美观。
四、工作进度安排1. 第一周:制定本月工作计划,召开员工会议,明确工作目标和要求。
2. 第二周:开展员工培训,提高员工服务技能和沟通能力。
3. 第三周:进行顾客满意度调查,收集顾客反馈,改进服务内容。
4. 第四周:总结本月工作,分析业绩完成情况,为下月工作做好准备。
五、总结通过以上月工作计划的实施,我相信我们足浴店在业绩、服务质量、顾客满意度等方面将取得显著提升。
同时,我也会密切关注市场动态,及时调整经营策略,确保足浴店持续发展。
足浴店月度工作计划怎么制定
足浴店月度工作计划怎么制定足浴店月度工作计划怎么制定(精选5篇)月工作计划制定需要确立工作目标和优先级,分析工作量与时间分配并进行计划安排。
月工作计划应该明确完成目标和优先次序,有利于在工作开始前制定有针对性的行动计划。
现在随着小编一起往下看看足浴店月度工作计划怎么制定,希望你喜欢。
足浴店月度工作计划怎么制定(篇1)不信?如果稍微留心一下,你会经常发现:连锁店里的促销品,消费者并不感冒;在这家店促销卖9元的商品,到另一家去看,却发现标着“促销10元”;有的店员穿着促销装、有的却日常打扮;本应下午5点结束的促销,4点半却已经结束了……计划中的同步促销,却变成了“各自为政”的“单店促销”,不仅没有达到预期的效果,还浪费了大量的人、财、物。
屈臣氏的同步促销战为了提高所有单店的营业额,同时引入一种白领女性非常敏感的新产品,屈臣氏曾在2005年做过这样一场促销。
促销方法很简单:首先,总部根据单店客均消费额统计,设定了一个很容易达到的“最低消费额”;消费者达到这个额度后,加10元即可得到一只200毫升的“减肥沐浴露”,同时规定促销品不单独销售。
通过反复论证,屈臣氏将启动时机设定在6月初,因为那时天气刚刚热起来,结束时间则确定在7月中旬,大概50天的促销周期。
在确定开展同步促销后,总部企划部与营运部联合召集所有门店店长开会,进行总动员;向各店长讲解并下达促销计划,下发事先编制好的促销作业指导书,并要求门店上报促销业绩目标;要求各店长回去后召开促销动员会,向营业员讲解促销方案,并按促销作业指导书落实各项任务,进行必要的促销演练。
同时,由总部统一安排,制作宣传海报,印制宣传单,督导单店提前布置现场。
促销正式启动前,总部督导人员又随机抽查了门店促销演练的情况,检查各店是否已提前向过路白领女性派发宣传单,各种促销准备是否已到位。
对于没有准备好的单店,督导人员立刻向总部汇报相关情况,并督促单店立即完善。
确认各店准备就绪后,总部通知供应商按采购合同,把促销品配送到各个单店。
足浴店店长月工作计划
一、前言为提高本店的服务质量、顾客满意度及店铺业绩,确保各项工作有序进行,特制定本月工作计划。
以下为详细内容:一、工作目标1. 提高店铺整体业绩,确保达成月度销售目标;2. 提升顾客满意度,提高顾客回头率;3. 加强团队建设,提高员工综合素质;4. 优化店铺管理,降低运营成本。
二、具体工作计划1. 业绩目标达成(1)制定月度销售目标,明确各部门、各岗位的销售任务;(2)针对淡季特点,推出优惠活动,刺激顾客消费;(3)加强与客户的沟通,了解客户需求,提供个性化服务;(4)对员工进行销售技巧培训,提高销售业绩。
2. 提升顾客满意度(1)优化店内环境,确保店内卫生整洁;(2)加强员工服务意识培训,提高服务质量;(3)设立顾客反馈渠道,及时了解顾客需求,解决顾客问题;(4)定期开展顾客满意度调查,针对问题进行改进。
3. 加强团队建设(1)开展团队活动,增强员工凝聚力;(2)设立优秀员工评选机制,激发员工积极性;(3)加强员工培训,提高员工综合素质;(4)关注员工心理健康,营造和谐的工作氛围。
4. 优化店铺管理(1)加强库存管理,确保库存充足、合理;(2)优化采购流程,降低采购成本;(3)严格控制费用支出,提高资金使用效率;(4)加强安全防范,确保店铺安全运营。
三、工作措施1. 制定详细的月度工作计划,明确各部门、各岗位的职责;2. 定期召开会议,了解各部门工作进展,协调解决问题;3. 对工作计划进行跟踪落实,确保各项工作按计划进行;4. 加强员工考核,对工作表现优异的员工给予奖励,对工作表现不佳的员工进行整改。
四、总结本月工作计划将围绕业绩、顾客满意度、团队建设、店铺管理等方面展开,确保各项工作有序进行。
店长将带领全体员工共同努力,实现店铺的持续发展。
有关足疗店月工作计划书
有关足疗店月工作计划书(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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沐足部长月工作计划
一、前言为了更好地推动沐足部的工作,提高服务质量,提升客户满意度,确保沐足部的正常运营,现将本部长月工作计划如下:二、工作目标1. 提高服务质量,确保客户满意度;2. 优化人员配置,提高员工工作效率;3. 加强内部管理,降低运营成本;4. 提升沐足部知名度,扩大客户群体。
三、具体工作计划1. 服务质量提升(1)加强员工培训,提高员工服务意识和服务技巧;(2)定期开展服务质量检查,发现问题及时整改;(3)关注客户需求,优化服务流程,提高客户满意度。
2. 人员配置与培训(1)根据业务需求,合理调整人员配置,确保各岗位人员充足;(2)对新员工进行入职培训,使其尽快熟悉工作环境和流程;(3)对在职员工进行定期培训,提升其专业技能和综合素质。
3. 内部管理(1)建立健全各项管理制度,确保工作有序进行;(2)加强部门内部沟通,提高工作效率;(3)定期召开部门会议,总结经验,分析问题,制定改进措施。
4. 成本控制(1)对各项开支进行成本控制,降低运营成本;(2)合理采购物资,避免浪费;(3)优化人员结构,提高员工工作效率。
5. 宣传与拓展(1)利用线上线下渠道,宣传沐足部特色服务,提升知名度;(2)开展优惠活动,吸引新客户;(3)加强与合作伙伴的沟通,拓展合作领域。
四、工作进度安排1. 第一周:召开部门会议,明确工作目标及计划;2. 第二周:开展员工培训,提高服务质量;3. 第三周:进行内部管理自查,发现问题及时整改;4. 第四周:总结本月工作,分析问题,制定改进措施。
五、总结通过本部长月工作计划的实施,我们相信沐足部的工作将得到有效提升,客户满意度将不断提高。
同时,我们也将持续关注市场动态,不断创新,为客户提供更优质的服务。
沐浴行业月工作计划
一、前言为了确保本月沐足行业工作顺利进行,提高服务质量,提升顾客满意度,现将本月工作计划如下:一、工作目标1. 提升员工综合素质,确保服务质量;2. 优化顾客体验,提高顾客满意度;3. 提高门店营业收入,实现业绩增长;4. 加强门店管理,降低运营成本。
二、具体工作安排1. 日常管理工作(1)确保门店环境卫生,定期进行消毒杀菌;(2)加强员工培训,提高员工服务技能;(3)检查门店设备设施,确保正常运行;(4)监控门店安全,预防安全事故发生。
2. 服务质量提升(1)制定服务标准,规范服务流程;(2)加强员工服务意识,提高服务质量;(3)设立顾客意见反馈渠道,及时处理顾客投诉;(4)开展服务满意度调查,了解顾客需求,持续改进服务。
3. 营业收入增长(1)分析市场动态,制定营销策略;(2)开展促销活动,吸引顾客消费;(3)优化产品结构,提高产品附加值;(4)加强会员管理,提高会员消费频次。
4. 门店管理优化(1)制定门店管理制度,规范员工行为;(2)加强库存管理,降低库存成本;(3)优化人员配置,提高工作效率;(4)加强财务管理,确保资金安全。
5. 员工培训与发展(1)开展新员工入职培训,提高员工综合素质;(2)定期组织员工技能培训,提升员工专业技能;(3)开展员工晋升培训,为员工提供职业发展机会;(4)设立员工激励机制,提高员工工作积极性。
三、时间安排1. 第一周:完成员工培训、门店卫生消毒、设备设施检查;2. 第二周:开展服务质量提升活动,实施营销策略;3. 第三周:关注顾客反馈,处理顾客投诉,优化服务;4. 第四周:总结本月工作,制定下月工作计划。
四、工作要求1. 各部门负责人要高度重视,认真落实工作计划;2. 员工要积极配合,提高工作效率;3. 加强沟通与协作,确保各项工作顺利推进;4. 定期汇报工作进展,及时调整工作计划。
通过以上工作计划,我们相信本月沐足行业工作将取得显著成效,为门店的持续发展奠定坚实基础。
足疗店月度工作计划
足疗店月度工作计划
一、客流量预测
分析上月客流量情况,预测本月客流量将比上月增加10%。
二、人员安排
1. 碧波老师工作时间:周一至周五下午2点至9点,周六、周日全天。
2. 洋水老师工作时间:周一至周五上午10点至下午6点。
3. 其他员工根据预测客流量,安排相应上下班时间和轮休。
三、推广活动
1. 在微信公众号和小程序上推出新品尝试套餐,折扣20%。
2. 在当地生活圈群内发布本月优惠信息。
3. 在店内平面展示招牌上高光展示本月活动。
四、库存管理
1. 验收新进足疗用品和日用品。
2. 检查现有足疗用品和日用品库存。
3. 根据预测客流量和消耗率计算本月还需购进的物资。
五、环境卫生
1. 每周检查一次设备及环境卫生状况,保持卫生与整洁。
2. 周末进行更深入的环境消毒与清洗。
六、其他
1. 持续开展员工培训,提升服务水平。
2. 记录并整理客户反馈,不断改进服务内容。
3. 重视客户关系管理,保持良好口碑。
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足浴店长月度工作计划
在即将过去的x月,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司的重视好和培养下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有很多的不足之处。
作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作经验,让我明白了这样一个道理:
一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;
二是要有的专业知识做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
作为公司的一分子,我要做到以下几点:
一.认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。
二.做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团。
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