新媒体时代公益项目的策划和传播课件
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社会发展:通过公益伴随用户日 常网络生活的方式,培养青年一代 公益捐款习惯,提高民族素质。
网筑新公益--月捐计划:每月10元,透明公益
gongyi.qq.com/loveplan/
网救童心---先天性心脏病儿童救助行动 执行机构:爱佑华夏慈善基金会
网助成长-e万行动农村孤儿助养计划 执行机构:爱德基金会
O: 开放资源 (Open resources) I :交互 ( Interaction) M: 微内容 (Micro Contents) M:宏服务 (Macro Services)
用社会化媒体营销公益
从营销看公益:我们为何存在?我们的客户是谁?
管理大师德鲁克:营销的目的在于深刻地认识和了解客户,从而使产品/ 服务完全适应客户的需要而形成产品的自我销售。
在分享、给予中获得生命价值是互联网的内部驱动力
形式上去中心化和碎片化,展现了人性复杂
被新技术连接起来的“认知盈余”缔造草根的群体智慧
Web 2.0 开放、众包、分享
草根群体智慧
Iphone/ipad:多媒体终端 Appstore:应用 Siri/IOS5:智能
P2P 地址技术
数字家庭技术 智能化终端
换一个视角看待信任风暴:为何郭美美能摧毁信任?
信任在人际互动中重建:关注、参与、改变
社会化媒体开启公益的2.0模式——人人可公益
社会化媒体+电子商务构筑成新型公益平台; 公益更便捷、简单、透明 SNS关系链让公益流行成为可能 有一定数量的网民且具备网上交易经验;募款公益机构的愿景、运作、形 象和透明度; 美国的数据:曾进行网上购物为67%;曾使用网上银行服务为41%;曾通
社会需求的满足 社会问题的解决Leabharlann Baidu
社会问题的综合解决 方案提供商,在政府、 市场失效的领域提供 通常由第三方购买的 公共产品和服务。
捐赠者需求的满足 捐赠者价值的增加
请,不要给我东西
不要给我东西
不要给我衣服,我要的是迷人的外表。 不要给我鞋子,我要的是两脚舒服,走路轻松。 不要给我房子,我要的是安全、温暖、洁净和欢乐。 不要给我书籍,我要的是阅读的愉悦与知识的满足。 不要给我磁带,我要的是美妙动听的音乐。 不要给我工具,我要的是创造美好物品的快乐。 不要给我东西,我要的是想法、情绪、气氛、感觉和收 益。
请,不要给我东西。
客户需求依靠产品/服务来实现
灵性需要 Spirituality needs
自我实现 Self—realization
自尊需要 Self esteem
社交需要 Social needs 安全需要 Safty needs
生理需要 Basic needs
反思:我们到底提供的是什么产品和服务?
互联网和移动互联网技术将传统媒介与受众间信息的一对多、单向、 编辑、专业化为核心的交流模式转变为在用户间多对多、去专业化, 泛媒介的交流模式。每一个人都成为一个自媒体,既是内容的消费 者也是制造者,从而激发、共享草根的群体智慧。
社会化媒体的量子学公式:普通草根民众力量的聚变
社会化媒体=新媒赋权=草根的群体智慧=OI x M2
腾讯公益慈善基金会执行秘书长 窦瑞刚
全球卷入社会化媒体时代 社会化媒体的性质和特点 用社会化媒体营销公益
全球卷入社会化新媒体时代 微博异军突起
中国是全世界网民最多的国家
全球部分国家互联网普及率比较
中国网民5.13亿, 38.3% 30% 手机网民3.56亿
中国互联网普及率趋势图
4
微博是新媒体中快速崛起的新星 收音机达到5千万用户用了38年
善款超过3978万元,
160余万人次参与散捐活 动,共募善款超过4200 万元。
壹基金月捐行动 执行机构:深圳市壹基金公益基金会
网筑新公益—乐捐平台:自助公益,助人为乐
gongyi.qq.com/love plan/
• 通过网络产品实现求助-认领-捐款-反馈的闭环全流程。 • 与SNS社区产品和新媒体联动,网络正成为有效的捐 助渠道。
• 利用在线支付平台,以按月自动支付的方式实现捐 款行为 • 使用互联网服务,创新常态公益捐赠模式与渠道
网络用户: 满足用户做公益最根 本的需求之一“出钱”,使人人可 公益成为可能,培养用户的捐款习 惯。
公益行业:通过用户参与公益项 目的舆论与行动监督,推动透明公 益行为,促进行业健康发展。
他们正逐步走向富裕
社会化媒体的性质和特点
社会化媒体的应用和本质
在这个舞台上每个人都可以
社会化媒体的核心是以兴趣为核心纽带的半熟人关系链
姐妹淘
同城会
地震
LOMO控
社会化媒体中,用户不仅维护自己真实关系链,还基于地域、共同兴趣建立起虚拟关系链,以弱关系互 动为主导,从而广泛的拓展了自己的关系链。
Twitter达到5千万用户用了3年 而腾讯微博只用了4个月
腾讯微博用户目前已经超过3.1亿
数据来源:Morgan Stanley, US Investment Research, 1997.5.; Facebook History, 2011.3; ComScore, 2009.7.
他们是中国的未来和社会的基石
过互联网捐款为19%。 约为10 : 7 : 4 : 2
网民对公益 机构的信心
2011年7月中国网购用户 近1.94亿,网络支付近 1.67亿,按照美国比例, 中国网络捐款人数分别为 5500万、7700万、9700万。
网民的数量
网民对电子 商务的信心
网筑新公益--月捐计划:每月10元,透明公益
gongyi.qq.com/loveplan/
我们经营着: 这个社会最后的信任和温暖;我们用行动激发人性中蛰伏的大爱和慈悲; 我们最终构建的是人与人之间彼此关爱、守望相助的人际关系。
徐永光谈希望工程20年:募款 57亿元人民币,在当前的中国 这笔钱只能在上海建5公里地 铁,建50公里高速公路,建半 个火力发电厂。 我们的价值是:
爱心激荡爱心、善良唤醒善良。
• 月捐计划严格的筛选标准,甄选各具特色 的月捐项目 • 明晰的善款去向说明,让公益透明公开值 自200得8信年赖起至2012年 5月
共273万人次参与月捐计
划和捐助平台,募集善 款8500万元。其中超过
网捐嫣然---唇腭裂儿童救助行动 执行机构:中国红十字会嫣然天使基金
110万人次参加了每月10
元的月捐计划,共募集