管理学理论-理论发展

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管理理论的形成和发展

管理理论的形成和发展

◎不过那时的管理还没有被系统化为一门
科学。
Yanan University
●罗伯特· 欧文
◎ “纽兰纳克”、“新协和村”试验
◎他关心工人的工作和福利条件,注重对
工人的行为教育
◎他的实践与思想对管理学的形成产生了一
定的影响
◎被称为“现代人事管理之父”
Yanan University
第二节 科学管理理论
●对工人的看法是不全面的。
●科学管理仅重视技术因素及效率的提高,不重视人群
社会的因素。
●“泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题,
而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。 ●分工过细往往会引起工人们对工作的厌倦之感,进而 影响工人的身心健康,必然导致工作效率降低。
Yanan University
第二阶段为科学管理理论,产生于19世纪末到1930年
之间。以泰勒与法约尔等人的思想为代表。 第三阶段为中期的管理理论,产生于1930年到1945年 之间。以梅奥与巴纳德(Chester I· Barnard)等人的思想 为代表。
Yanan University
第四阶段为现代管理理论,产生于1945年到20世纪70
4.其他效率主义者对科学管理做出的贡献
●吉尔布雷斯(Frank Gilbeth,1868—1924)在动 作研究方面做出了显著贡献
◎ 用照相的方法研究了砌砖工人的动作
◎ 将原来砌一块砖的18个动作,减少到5个动作 ◎ 生产效率提高了2.7倍。
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●甘特(Henry L. Gantt,1861—1919)发明了运用 线条图制定生产作业计划和控制计划执行的管理方法,即 著名的“甘特图”。

新时期管理学理论发展与探索

新时期管理学理论发展与探索

新时期管理学理论发展与探索论文标题:1. 新时期管理学理论的发展历程2. 管理学理论对企业实践的影响3. 当代企业管理理念的演变趋势4. 管理学的综合框架及其应用5. 人力资源管理的发展及挑战6. 创新型管理与企业竞争力7. 环境责任下的企业社会责任与可持续发展一、新时期管理学理论的发展历程随着社会经济的快速发展和企业的日益多样化,管理学理论也在不断更新和演变。

本部分将对新时期管理学理论的发展历程进行分析。

20世纪80年代以来,企业管理方式出现了巨大变革,管理学理论得到了很大的推广和应用。

在此期间,管理学理论出现了从传统到现代的跨越,理论基础得到了极大的加强。

其中,几项影响最广泛的理论包括系统理论、整合理论和新奇思维理论。

这些新理论都与管理实践密切相关,成为了企业管理的重要参考。

同时,新时期管理学理论的发展主要是在信息技术的支持下进行的。

信息技术的发展为管理学的理论创新提供了重要的手段和资源,大大推动了管理学理论的发展和应用。

新时期管理学理论的应用给社会经济发展带来了重要的贡献。

管理学理论的应用与技术的发展相辅相成,相互促进,推动了经济发展的进程。

新时期管理学理论的应用将不断推动经济发展的进程,为人们创造更安全更富足的生活。

二、管理学理论对企业实践的影响本段将分析管理学理论对企业实践的影响,总结出它们之间的关联。

管理学理论及其应用可以显着提高企业的效益和生产力。

应用研究中,重要的问题是如何对其进行管理和指导,使其最终成为企业战略的一部分。

现在,越来越多的企业利用管理学理论和最新技术进行管理,从而实现自身的可持续发展。

在企业管理中,管理学理论可以帮助企业实现标准化、优化运营、提高效率和开发创新产品等。

而企业实践也反过来促进了管理学理论的发挥作用,从而管理学理论不断地提升自身的应用价值,使其在应用中保持活力,为企业管理提供了极大的能力。

三、当代企业管理理念的演变趋势本部分将介绍当代企业管理理念的演变趋势,并从中总结出演变的趋势。

《管理学》第二章管理思想与管理理论的发展

《管理学》第二章管理思想与管理理论的发展
诱导工人,第三是训练和帮助工人”
铁锹实验
实验前:干不同的活拿同样的锹 铲不同的东西每锹重量不一样 实验后:铲不同比重的东西拿不同的锹
3、泰勒的主要观点
科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。 达到最高工作效率的重要手段,用科学的管
理方法代替旧的经验管理 实施科学管理的核心问题,是要求管理人员
亚当·斯密 1776年发表《国富论》:核心 - 市场与分工
“如果一名工人没有受过专门的训练, 恐怕工作一天也难以制造出一枚针来。 如果希望他每天制造20枚针那就更不可 能了。如果把制针程序分为若干项目, 每一项就都变成一门特殊的工作了。一 个人担任抽线工作,另一个人专门拉直, 第三个人负责剪断,第四个人进行磨尖, 第五个人在另一头上打孔并磨角。这样 一来,10个工人,每天可以生产48,000枚 针,生产效率提高的幅度是相当惊人的。 但是,如果每个工人独立完成所有的制 针工作,这10个工人最快也不过每天制 作200枚针。 ”
价值。
2.2.2 亨利·法约尔与一般管理理论
1、一般管理理论之父——法约尔
法约尔(Henry Fayol, 1841-1925),法国人 1860年从圣艾蒂安国立矿业学院毕业进入康塔
里·福尔香堡采矿冶金公司工作 31岁以后一直从事副总经理、总经理的工作 75岁时发表《工业管理与一般管理》 77岁退休,并创办管理研究所 其管理理论不但可用于工商企业,还可用于政
和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的 变革
4、泰勒科学管理的主要内容
(1)工作定额 (2)能力与工作相适应 (3)标准化 (4)差别计件付酬制 (5)计划和执行相分离
5、科学管理理论的其他贡献者
(1)甘特图 又叫横道图、条状图。以亨利·甘特先生 的名字命名,甘特图用条形图表进度的标 志系统。 甘特图,即以图示的方式通过活动列表和 时间刻度形象地表示出任何特定项目的活 动顺序与持续时间。

《管理学》管理理论的产生与发展

《管理学》管理理论的产生与发展

《管理学》管理理论的产生与发展管理理论的产生始于20世纪初的工业革命。

工业革命的大规模生产和城市化进程给组织管理带来了新的挑战和需求。

管理者们迫切需要一种科学的方法来管理复杂的组织和人力资源。

在这个背景下,管理学开始形成,并逐渐发展起来。

管理学的奠基人之一是弗雷德里克·泰勒。

他提出了科学管理的理论,即将管理视为一种科学,通过科学的方法和原则来管理组织。

他主张将工作划分为独立的任务,并通过个人和组织间的协调来实现高效率。

他的理论对后来的管理者产生了重要影响,成为管理学发展的重要里程碑。

另一位重要的管理学家是亨利·法约尔。

他提出了行政管理理论,将管理视为一种职能,并强调管理者的决策和协调能力。

他的理论为后来的管理理论提供了重要的思想基础。

20世纪中叶,管理学开始进一步发展,并衍生出许多新的管理理论。

其中之一是行为科学管理理论,主要关注员工的行为和动机,以及如何通过激励和领导来提高员工绩效。

另一种理论是系统管理理论,主要强调组织是一个复杂的系统,各种因素相互作用,并影响组织的运行和绩效。

到了20世纪末和21世纪初,管理学进入了一个新的发展阶段。

全球化和信息技术的快速发展给组织管理带来了新的挑战和机遇。

管理学家开始关注领导力、创新和变革管理等新的管理领域。

他们研究如何通过有效的领导来激发员工创新能力,如何管理和应对变革,以及如何利用信息技术来提高组织绩效。

管理理论的前沿主要包括以下几个方面。

首先是服务领导力理论,强调领导者应以服务的态度去领导员工,关注员工的需求和发展。

第二是创新管理理论,主张组织应鼓励和支持创新,以提高竞争力和适应性。

第三是可持续发展管理理论,强调组织在实现经济效益的同时也应考虑社会和环境的可持续性。

第四是跨文化管理理论,研究不同文化背景下的管理行为和策略。

管理学原理管理思想和理论发展史

管理学原理管理思想和理论发展史
《管理学原理》
第二章 管理思想和理论发展史
杨芳 河北工业大学管理学院
第二章 管理思想和理论发展史
早期 管理思想
古典 管理思想
中期 管理思想
现代 管理思想
19世纪以前
从古代的管理 实践中逐渐形 成了一些朴素 的管理思想
19世纪末到 1930年之间
以泰勒与法约 尔等人的思想
为代表
1930年到 1945年之间
2020/1/11
第二章 管理思想和理论发展史
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2.1 早期的管理思想——国外
国外早期管理思想及代表人物
人事管理之父—罗伯特·欧文(1771—1858,英)
• 企业内人力资源的重要性 • 认为重视人的作用和尊重人的地位可以使工厂获得更多
的利润
科学管理先驱—查尔斯·巴贝奇(1792—1871,英)
理论准备:古典管理思想的形成
人性假设 经济人
基本特征
以市场经济中组织协调发展为主要研究对象,使企
业在市场的时空中获得生存和发展,把企业获得最 大利润作为最终目的。最终以组织为整体,以企业 的利润最大化作为管理的最基本的指导思想。
代表人物 及理论

泰勒,科学管理理论 法约尔,一般管理理论 韦伯,组织理论
2020/1/11
第二章 管理思想和理论发展史
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2.2 泰勒的科学管理
弗里德里克·泰勒(Frederick. Taylor,1856-1915)
2020/1/11
出生在美国费城一个富裕的律师家庭, 从19岁进入钢铁厂当工人,做过技工、工 头、车间主任、总工程师,长期的切身观 察使泰罗认识到,工人“磨洋工”一方面 是因为懒惰;另一方面是因为落后的管理。 他认为工人的生产率只达到应有水平的1/3, 于是他作了一些著名的实验,花了20年时 间以极大的热情寻找从事每一项工作的 “最佳方法”。后来逐步形成被称为“科 学管理”或“泰勒制”的管理理论和制度。 其代表作《科学管理原理》(1911年)。

21管理理论发展的四个阶段

21管理理论发展的四个阶段

21管理理论发展的四个阶段管理理论发展阶段的划分,在管理学界,有划分为三个阶段,也有划分为四个阶段。

本课程采用四阶段的划分方法,即将管理理论的发展过程分为:古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论和当代管理新思想四个阶段。

第一阶段----古典管理理论:从19世纪末期到20世纪20年代。

经过产业革命后,资本主义先进国家的生产力发展已达到一定的高度,科学技术也有了较大的发展。

为了适应生产力的发展要求,当时在美国、法国、德国及其他一些西方国家都产生了科学管理,从而形成了各有特色的古典管理理论。

在美国表现为弗雷德里克•泰罗创建的科学管理理论;在法国表现为亨利•法约尔创建的一般管理理论;在德国表现为马克斯•韦伯创建的行政管理理论。

第二阶段----行为科学理论:从20世纪20年代末30年代初到50年代。

20世纪20~30年代间,美国哈佛大学教授乔治•梅奥和他的同事在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。

由于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因此,后人称之为霍桑试验。

霍桑试验得出的结论是:人们的生产效率不仅受物理的、生理的因素的影响,而且还受社会环境、社会心理因素的影响。

在霍桑试验的基础上,梅奥创立了人际关系学说,提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。

人际关系学说是行为科学研究的前期内容,1953年,在美国福特基金会召开的各大学科学家参加的会议上,正式提出了行为科学的概念。

第三阶段----现代管理理论:第四阶段----当代管理新思想:20世纪80年代至今。

20世纪七八十年代以来,西方管理学界出现了许多新的管理理论,代表了管理理论发展的新趋势。

这些理论包括:企业文化、学习型组织、企业再造等。

考考你学到这里,我要提问啦,你可要开动脑筋想想哟!在管理学界,管理理论发展的三阶段论是如何划分管理理论的?提示提示:管理学界,管理理论的三阶段论是这样划分的:古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论。

管理学管理理论的形成和发展

管理学管理理论的形成和发展

管理学第二章第二章管理理论的形成和发展管理理论的形成和发展结构框图管理组织一般管理科学管理人性假设需求层次人际关系管理过程经验理论权变理论社会系统系统管理管理决策管理科学学习目标•(拓展)了解中国早期的管理思想•掌握泰勒(泰罗)科学管理理论•掌握霍桑实验及行为管理理论•了解法约尔及韦伯的管理理论•了解几种主要的现代管理思想及理论发展第一节中外早期管理思想•中国古代管理实践工程管理:长城、大运河、都江堰等组织管理:中央集权统治质量管理:赵州桥、景德镇瓷器人力资源管理:科举制(选拔人才)一、中国古代管理思想流派——(P27)•儒家•道家•墨家•法家•兵家1、儒家思想:中国主流文化•代表人物:孔子(“仁”)、孟子(“义”;性善论)、荀子(“礼”;性恶论)•“修己安人”、“举贤任能”、“任而能信”;“中庸”•儒家思想+西方管理=现代企业文化(亚洲)•在日本、韩国、新加坡广为流传2、道家思想•代表人物:老子•“无为而治”3、墨家思想•代表人物:墨子•“兼相爱,交相利”(既爱自己也爱别人,与人交往要彼此有利。

)4、法家思想•代表人物:韩非子、吴起、商鞅•“法”、“术”、“势”5、兵家思想•代表人物:孙子•《孙子兵法》中包含大量的谋略和用人之道➢未战庙算(经营谋略)“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。

多算胜,少算不胜,而况于无算乎!吾以此观之,胜负见矣。

”•上兵伐谋(企业竞争战略)“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”➢因敌制胜,践墨随敌(博弈战略)“水因地而制流,兵因敌而制胜”•致人而不至于人(先人一步)“凡先处战地而待敌者佚,后处战地而趋战者劳。

故善战者,致人而不至于人”➢知己知彼,百战不殆(信息化战略管理)“知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆”二、国外工业革命时期的管理思想(P28)1)亚当·斯密的管理思想●亚当·斯密对管理理论发展的一个贡献是他的劳动价值论和劳动分工观点。

《管理学》管理理论的产生与发展(西方现代管理理论)

《管理学》管理理论的产生与发展(西方现代管理理论)

行为科学理论(一)行为科学理论产生背景1、古典管理理论大多注重于生产过程、组织控制方面的研究,较多地强调科学性、精密性、纪律性,而忽视了对人这个关键因素的研究,甚至把工人当做机器的附属物看待。

2、人并非是纯粹的“经济人”,他们追求的不仅是物质上的满足,也存在着不断增强的心理上的需要。

正是在此背景下,一些管理学家和心理学家开始从生理学、心理学、社会学等角度研究企业中有关人的问题,试图找出影响生产率的因素,进而创建了行为科学理论。

行为科学理论始于20世纪20年代,早期被称为人际关系学说,后来发展为行为科学,即组织行为理论。

(二)早期的人际关系学说人际关系学说的创立始于20世纪二三十年代美国学者梅奥负责的霍桑试验。

该学说的主要内容包括:1、工人是“社会人”,而不是“经济人”工人具有复杂的社会和心理方面的需要,而不是单纯地追求金钱收人和物质条件的满足,社会和心理因素等形成的动力对效率有更大的影响。

管理者要提高劳动生产率,必须重视满足人们的这些非物质需要。

2、企业中除了“正式组织”之外,还存在着“非正式组织”正式组织是管理当局为了实现企业目标的需要而规定的企业成员之间职责范围的一种结构,非正式组织是企业成员在共同工作的过程中,由于具有共同的兴趣爱好、共同的社会感情而自发形成的非正式群体。

这种组织以其特殊的感情、规范和倾向,左右着成员的行为。

非正式组织与正式组织相互依存,对生产率有很大影响。

管理者应善于引导和发挥非正式组织对正式组织的正面作用。

3、领导者应通过提高员工的“满足度”来激励“士气”工人是“社会人”,且企业中存在着非正式组织,领导者应该通过满足员工的心理需求来提高劳动生产率。

人际关系学说的重要意义在于,它引发了人们对生产中的人的因素的兴趣和重视,对改变当时流行的“人与机器没有差别”的观点产生了深刻影响,开辟了管理理论研究的一个新领域,在一定程度上弥补了古典管理理论的不足,为行为科学理论的产生和发展奠定了重要基础。

管理学理论的发展趋势

管理学理论的发展趋势
与分工理论相比, 合工理论显示出其强大的 优势, 即借助信息技术, 以重整企业业务流程为 突破口, 将原先被分割得支离破碎的业务流程再 合理地 “组装”回去, 将几道工序合并, 归一人完 成, 也可将分别负责不同工序的人员组合成工作 小组或团队, 以利于共享信息、简化交接手续、缩 短时间。另外, 减少管理层次, 提高管理幅度, 建 立扁平化的组织结构, 从而打破官僚体制, 减少 了审核与监督程序, 降低了管理成本, 减少了内 部冲突, 增加了组织的凝聚力, 大大调动了员工 的积极性, 促进了员工的个人发展。
信息职能的引入, 与传统管理职能将构成一种相互依存、相 互促进的管理职能系统。信息职能为传统管理职能的发挥提供 了全方位、全 过 程 的 信 息 , 反 过 来 , 传 统 管 理 职 能 又 促 使 信 息 职 能 去 开 发 、收 集 、处 理 、传 播 、分 配 信 息 资 源 。
三 、管 理 学 新 的 理 论 前 提— —— ——“合 工 理 论 ”向 传 统 的 分 工 理论提出了挑战
( 作者单位: 湖北黄石理工学院)
现代企业 2007·10
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研究与探讨

管理质量得不到保证。因此, 在管理工作中, 强化信息职能, 将是 管理学发展的趋势之一。
信息职能的发挥表现在三个方面。首先, 信息职能能革新企 业内部的生产力要素结构, 使资源转换系统的生产率大幅度提 高, 并同时以不断增加的柔性适应市场需求结构和消费结构的 快速变化。其次, 信息职能能促成管理系统的优化, 促进组织的 创新, 使组织的绩效不断上升。另外, 信息职能能提高计划与决 策的科学性 和 及 时 性 , 成 为 信 息 时 代 企 业 生 存 、发 展 、竞 争 致 胜 的有力武器。
四 、解 决 问 题 是 否 全 面 企业效能监察的绩效评价, 最终体现 在 是 否 全 面 有 效 地 解 决 了 存 在 的 问 题 。在 开展效能监察的初始阶段, 大家凭着一股 热情直接参与到企业管理的过程中, 为解 决当时一些热点问题也起到了积极的促 进作用, 但这不是效能监察解决问题的方 法 。 效 能 监 察 解 决 问 题 应 该 是 系 统 的 、全 面 的 。一 个 好 的 效 能 监 察 项 目 应 该 是 在 解 决具体问题的同时, 找出存在问题的根

管理学理论发展

管理学理论发展
制措施或惩罚办法,迫使他们实现组织目标。 (3)员工只要有可能就会逃避责任,安于现
状。 (4)大多数员工喜欢安逸,没有雄心壮志。
麦格雷戈还提出了Y理论,它基于这样的假设: (1)员工视工作如休息、娱乐一般自然。 (2)如果员工对某项工作作出承诺,他们
会进行自我指导和自我控制,以完成任务。 (3)一般而言,每个人不仅能够承担责任
这个学派的最大问题也许是它的成员总想把“组织 行为”和“管理活动”人为地等同起来。群体行为是管 理的一个重要方面,但并不等同于管理。
经验(或案例)学派
这个学派通过分析经验(常常是案例)来研究管理。依 据是管理学者和实际管理工作者通过研究成功和失败的管理 案例,就能理解管理问题,自然地学会有效地进行管理。
一般管理理论的主要内容
经营与管理
技术 商业 财务 挥 协调 控制
一般管理的基本原则
• 分工 • 权利和责任 • 纪律 • 统一命令 • 统一指挥 • 个人利益服
从集体利益
• 人员报酬
• 集权 • 等级系列 • 秩序 • 公平 • 人员稳定 • 首创精神 • 集体精神
管理过程学派
把管理看作是在组织中通过别人或同别人一起完成 工作的过程。应该分析这一过程,从理论上加以概括, 确定一些基础性的原理,并由此形成一种管理理论。有 了管理理论,就可以通过研究,通过对原理的实验,通 过传授管理过程中包含的基本原则,来改进管理的实践。 基本方法
(1)该职能的特性是什么?(2)该职能的目的是什 么,(3)该职能的结构如何?(4)该职能的过程如何?
第一节 早期管理思想
一、中世纪以前的管理思想 二、资本主义早期的管理思想 三、早期的管理理论实践 四、18、19 世纪一些经济学家的管理思想 五、18、19 世纪一些思想家的管理思想 六、美国科学管理运动的先行者

管理学原理 第二章管理理论的产生与发展

管理学原理 第二章管理理论的产生与发展
第二章 管理理论的形成和发展
第一节 古典管理理论 第二节 行为科学管理理论 第三节 现代管理理论
一,古典管理思想
亚当斯密 斯密(Adam Smith). 1 , 亚当 斯密 (Adam Smith) . 斯密在他的著作 国富论》中阐述了劳动分工的作用: 《国富论》中阐述了劳动分工的作用:①分工可 以使劳动者专门从事一种简单的操作, 以使劳动者专门从事一种简单的操作,从而能够 提高劳动的熟练程度,增进技能; 提高劳动的熟练程度,增进技能;②分工可以减 少劳动者的工作转换, 少劳动者的工作转换,节约通常由一种工作转到 另一种工作所损失的时间; 分工使劳动简化, 另一种工作所损失的时间;③分工使劳动简化, 可以使人们把注意力集中在一种特定的对象上, 可以使人们把注意力集中在一种特定的对象上, 有利于发现比较简便的工作方法, 有利于发现比较简便的工作方法,有利于促进工 具革新. 具革新.
罗伯特欧文 欧文(Robert Owen), 2 , 罗伯特 欧文 (Robert Owen), 是发表管理著 作的第一人,在管理思想上独树一帜.欧文认为: 作的第一人,在管理思想上独树一帜.欧文认为: 工人是" 有生机器" 不同于设备等" 工人是 " 有生机器 " , 不同于设备等 " 无生机 既然保养机器能够提高生产率, 器".既然保养机器能够提高生产率,那么关心 工人就更能创造更大的效益. 工人就更能创造更大的效益.主张对人力资源进 行投资, 行投资,从而开辟了人际关系和行为管理理论的 先河,被人们誉为现代人力资源管理的先驱. 先河,被人们誉为现代人力资源管理的先驱.
三,韦伯的组织理论
韦伯的"理想行政组织体系"的主要特征是: 韦伯的"理想行政组织体系"的主要特征是: 明确的分工. (1)明确的分工. 自上而下的等级系统. (2)自上而下的等级系统. 职务要求决定人员任用. (3)职务要求决定人员任用. 理性的人员关系. (4)理性的人员关系. 管理人员的职业化. (5)管理人员的职业化. 严明的规则和纪律. (6)严明的规则和纪律.

管理学管理理论的发展

管理学管理理论的发展
三、决策理论学派(西蒙)
管理就是决策,决策贯穿于管理全过程。 决策过程:情报活动;设计活动;抉择活动;审查活动 令人满意的决策准则 程序化决策和非程序化决策
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四、经验主义学派(德鲁克、戴尔 )
概括和总结成功大企业的组织管理经验。 总结成功经验中的共性,系统化、理论化。 ex.矩阵制组织结构、目标管理思想。
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科学管理原理的具体内容
1、制定科学的作业方法。标准作业方法和作业程序、标准作 业时间、标准工作量。 2、科学地挑选和培训工人 3、实行有差别的计件工资制。按作业标准的时间定额,规定 不同的工资率。 4、将计划职能与执行职能分开。管理人员承担计划职能,支 持作业人员,相互协作。 5、实行职能工长制。一个工长只承担一项管理职能 6、在管理上实行例外原则。一般性权限下放,保留对例外事 项的决策权和监督权。
6
2、提出了管理的五项职能
• 计划:首要的管理职能。预测未来、安排未来行动。 • 组织:包括人力和物力的组织,提供必要的原料、设备、资 本、人员。 • 指挥:使所有的人做出最好的贡献;保持团结一致、积极忘 我工作、勇于创新的精神。 • 协调:一切工作和谐配合,生产经营顺利进行。 • 控制。证实各项工作都符合计划。
利用生理学、心理学和社会学等学科知识和手段,研究人类 行为产生、发展、变化的规律,预测、控制和引导人的行为, 达到充分发挥、调动人的积极性的目的。
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一、早期的行为科学理论
霍桑实验 乔治·埃尔顿·梅奥;人际关系学派 1924年,美国西方电器公司霍桑工厂实验
照明实验、继电器装配实验、访谈实验、电话线圈装配实验 • 工作条件与工人效率之间的关系。 • 无法解释促使产量不断增长的原因。
第二讲 管理理论的发展 古典管理理论(泰罗、法约尔、韦伯) 行为科学理论(早期与后期) 现代管理理论(6大主要流派) 管理理论的新发展(组织文化、再造、学习型组织)

管理理论的发展历程

管理理论的发展历程

管理理论的发展历程管理理论的发展历程可以追溯到19世纪末及20世纪初的工业革命时期。

在这个时期,快速的工业化和大规模的生产需要有效的组织和管理方法。

以下是管理理论发展的主要阶段和理论学派:1. 科学管理学派(1880-1920年)科学管理学派主要由弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)和亨利·福尔德(Henry Ford)领导。

泰勒提出了“科学管理”的概念,主张通过研究工作流程和劳动者的工作方式,来提高工作效率。

而福尔德在汽车制造业中应用了流水线生产方式,实现了大规模生产和效益最大化。

2. 行为科学学派(1920-1940年)行为科学学派主要由埃尔顿·梅约(Elton Mayo)和马斯洛(Abraham Maslow)等人推动。

梅约进行了著名的霍桑试验,发现工人的行为受到社会关系、团队合作和心理因素的影响,从而引发了人性化管理的观念。

而马斯洛则提出了人类需要层次理论,强调满足员工的尊重和成长需求。

3. 管理学综合理论(1950-1980年)在这期间,管理理论逐渐向综合化发展,将各种学派的观点进行整合。

赫尔佐克(Chris Argyris)和托姆森(Alfred Chandler)提出了管理过程的概念,将管理看作是决策、组织、领导和控制的一系列过程。

杜鲁门(Mary Parker Follett)强调了合作和互惠的管理原则,强调员工参与和合作的重要性。

4. 管理创新理论(1980年至今)管理创新理论是在信息技术和全球化背景下发展起来的。

该理论关注企业在不断变化的环境中如何进行创新和适应。

针对这一需求,贝里尔曼(Peter Drucker)提出了“创新和营销”的概念,强调企业应该从顾客的需求出发进行创新。

哈默尔(Gary Hamel)则提出了“未来管理”的理念,提倡组织需要适应不断变化的环境和技术。

总结起来,管理理论的发展历程可以概括为科学管理学派、行为科学学派、管理学综合理论和管理创新理论。

[管理学]第二章管理理论的发展

[管理学]第二章管理理论的发展

第二章管理理论的发展【学习目标】通过本章学习,同学们应了解管理理论发展的基本过程,理解韦伯的行政组织理论、管理丛林时期的各个代表理论和管理的基本原理,掌握泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论及当代具有代表性的管理理论,『趣味阅读』求道有一个年轻人经过千山万水跋涉来到森林中的寺院,请求寺院里德高望重的住持收他为徒。

住持郑重地告诉他:“如果你真要拜我为师追求真道,你必须履行一些义务跟责任。

”“我必须履行哪些义务和责任呢?”年轻人急切地问。

“你必须每天从事扫地、煮饭、劈柴、打水、扛东西、洗菜……的工作。

”“我拜你为师是为了习艺正道,而不是来做琐碎的杂工、无聊的粗活的。

”年轻人一脸不悦地丢下这句话,就悻悻然离开了寺院。

管理启示:正道不是高不可攀或莫测高深的理论,它隐藏在日常的工作琐事及生活细节中;同样的,管理的道理,随处可得,只要认真去从事,用心去体验,工作过程中自可深刻体悟管理的奥妙及意义。

第一节古典管理理论古典管理理论形成于19世纪末20世纪初。

经过产业革命后,科学技术有了较大的发展,许多新发明开始出现,但是管理仍处于师傅带徒弟的方式,经验和主观臆断盛行,缺乏科学的依据。

传统的经验管理越来越不适应管理实践的需要。

为了适应生产力发展的需要,改善管理的粗放和低水平,当时在美、法、德等国家都产生了科学管理运动,从而形成了各有特点的管理理论。

尽管这些管理理论的表现形式各不相同,但其实质都是采用当时所掌握的科学方法和科学手段对管理过程、职能和方法进行探讨和试验,奠定了古典管理理论的基础,形成了一些以科学方法为依据的原理和方法。

一、泰罗的科学管理泰罗被称为“科学管理之父”。

泰罗在工作中发现,许多工人往往表现出故意偷懒,磨洋工,工作效率很低;即使实行计件工资制,由于雇主在工人提高生产后就降低计件单价,也造成工人不愿多做工作,实行有组织的偷懒,生产效率仍难以进一步提高。

根据自己的经验,泰罗认为,谋求提高生产率,生产出较多的产品是完全可能实现的,关键在于要确定一个工作日的合理工作量。

管理学理论的发展与变革

管理学理论的发展与变革

管理学理论的发展与变革管理学是一门以研究组织的监管、计划、组织、控制为主要内容的学科。

自从19世纪开始奠定之后,管理学的理论体系已经经历了数十年的变革和发展,从传统的管理科学、人际关系学派,到现代的知识管理、网络管理,管理学的发展与变革一直都在不断地推动着这门学科的进步。

传统的管理科学主要关注的是组织的规划和执行过程,它将组织视为一个机械结构,从而忽略了组织中员工的人性需求,在运营管理上也常常是“一刀切”,忽视了人性因素对于企业的影响。

人际关系学派的出现,使管理学逐步发展到注重员工的人性需求、强调员工参与决策、注重沟通和互动的阶段。

在这个阶段,组织的目标不仅仅是完成任务运营,而更加注重员工的激励、员工的能力提升、员工的发展,使得员工的价值得以体现。

这一时期的学者和管理者认识到了管理学中员工因素的重要性,并将其纳入到了组织运营管理的方方面面中去。

在电子商务和信息时代的背景下,管理学也随着时代的挥发在顺应社会发展中逐渐改变了它的体系和观点。

知识管理和网络管理是近年来管理学领域的热门话题。

知识管理,是组织对知识资产(包括专利、著作权、源代码、软件等)的有效管理和运用,可以使得组织在竞争中处于优势地位。

网络管理,则着眼于以互联网为代表的信息科技平台,通过全球范围内互联网等信息网络平台来进行管理,具有时效快、信息便捷等优势,可为组织的业务拓展提供帮助。

管理学的发展和变革,并非停留在学科理论范畴之中,而是影响到了各个领域的管理实践,在企业运营管理和企业组织结构上都体现着管理学的发展轨迹。

管理学的发展不仅针对人性的需求,更加注重工具和管理方法的使用,不断在提高管理效率和提高员工生产力上寻找突破口。

新的管理学理论的出现和发展,推进了企业从传统管理到现代管理、从机器式管理到以人为本的管理的过渡。

总之,管理学的发展和变革,反映了我们社会的不断发展和进步。

在结合现代信息技术的背景下,管理学也持续着它的壮大与进化。

对于学习管理学的人而言,除了熟悉传统管理学的理论体系外,更需要了解现代管理的新动态,结合实践,注重实践技能的培养,才能够更好地适应未来社会的管理发展。

管理学理论形成和发展综述

管理学理论形成和发展综述

管理学理论形成和发展综述本文把管理学理论的形成分为传统管理、理论形成、现代管理理论、后现代管理理论四个阶段,论述了管理学理论的历史溯源,并对管理学的相关文献进行了梳理和总结,指出了管理学在概念引进、理论探讨和应用研究方面的进展。

关键词:管理学理论现代管理理论后现代管理理论管理理论丛林管理学理论的传统管理阶段一般来说,管理学形成之前可分成两个阶段:早期管理实践与管理思想阶段和管理理论产生的萌芽阶段。

这个阶段突出特点是经验型管理。

从人类社会产生到18世纪,人类为了谋求生存自觉不自觉地进行着管理活动和管理的实践,但是人们仅凭经验去管理,尚未对经验进行科学的抽象和概括,没有形成科学的管理理论。

18世纪到19世纪的工业革命使以机器为主的现代意义上的工厂成为现实,工厂以及公司的管理越来越突出,管理方面的问题越来越多地被涉及,管理学开始逐步形成。

这个时期的代表人物有亚当·斯密、大卫·李嘉图等。

亚当·斯密是英国资产阶级古典政治经济学派创始人之一,代表作是《国富论》。

他发现分工可以使劳动者从事某种专项操作,便于提高技术熟练程度,有利于推动生产工具的改革和技术进步,从而提出了分工理论。

大卫·李嘉图是英国资产阶级金融家,古典政治经济学的杰出代表者和完成者,其代表作《政治经济学及赋税原理》在资产阶级经济学界有深远的影响。

管理学理论形成阶段从19世纪末和20世纪初至20世纪40年代,学者更侧重于从管理职能、组织方式等方面研究企业的效率问题,对人的心理因素考虑很少或根本不去考虑。

其间,在美国、法国、德国分别活跃着具有奠基人地位的管理大师,即科学管理之父泰罗、管理理论之父法约尔以及组织理论之父马克斯·韦伯。

这个阶段的特点是企业管理从经验型走向科学化。

泰罗重点研究在工厂管理中如何提高效率,提出了科学管理理论,科学管理的中心问题是提高劳动生产率,而科学管理的关键在于变原来的经验工作方法为科学工作方法,以实现管理的科学化、合理化与标准化,其代表作是《科学管理原理》。

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作,每天能生产48000根针;如果每个工人独立完成所 有制针工作,这10个工人最快也不过每天制作200根针; 他们每个人都得拔丝、矫直、切段、敲针头、磨针尖 将针头和铁杆焊在一起,每人每天最多能完成10根针;
亚当·斯密总结劳动分工的好处:
提高每个工作的劳动熟练程度;
节省了从一个工作转换为另一个工作所需要的时间;
51%
24%
计划 组织 领导 控制
管理ppt
12
中层管理者
13%
18%
36%
33%管理ppt计划 组 Nhomakorabea 领导 控制
13
高层管理者
14% 22%
28%
36%
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计划 组织 领导 控制
14
五、管理者的价值
在美国大型公立会计企业最好的会计专家的年薪很少 超过75000$;而这些企业的高级合伙人的年收入很少低 于125000$,有的甚至超过750000$;
管理学理论研究
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1
参考教材:
《管理学》(第四版)[美]斯蒂芬·P·罗 宾斯著 中国人民大学出版社
《管理学》徐国华 张德 赵平 著 清华 大学出版社
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2
第一章 管理与管理者
管理的概念 管理职能 管理者的作用 管理者的活动 管理者的价值
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3
一、管理与管理职能
管理:是指同别人一起或通过别人使活 动完成得更有效的过程。(德鲁克语)
孔茨和奥唐奈(Harold Koontz and Cyril O’Donnel):计划、组织、领导、控制
管理职能:计划职能(Planning)、组织职能
(Organizing)、领导职能(Leading)、控制职能 (Controlling);
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5
管理职能的其它观点
决策 decision making 人事 staffing 指导 directing 沟通 communicating 代表 representing 激励 motivating 监督 supervising 创新 innovating
管理的目标: 效率(Efficiency):管理就是要使资源
成本最小化—正确地做事; 效果(Effectiveness):管理必须使活动
实现预定的目标—做正确的事。
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4
二、管理职能(Management function)
法约尔(Henri Fayol):计划(Plan)、组织
(Organize)、指挥(Command)、协调(Coordinate)、控 制(Control);
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6
三、管理者的作用(Roles)
明茨明格(Henry Mintzberg)调查结论: 人际关系方面:
1、挂名首脑;2、领导者;3、联络者;
信息传递方面: 4、监听者;5、传播者;6、发言人;
决策制定方面:
7、企业家;8、混乱驾驭者;9、资源分配
者;10、谈判者;
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7
四、管理者的活动
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9
成功的管理者每种活动的时间分布
11% 48%
13% 28%
传统管理 沟通 网络联系 人力资源管理
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10
有效的管理者每种活动的时间分布
26% 11%
19% 44%
传统管理 沟通 网络联系 人力资源管理
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11
不同管理层次管理者 在不同管理职能上的时间分布
基层管理者
10% 15%
基层监工的年薪:25000~45000$; 中层管理者的起薪:35000$最高可达100万$左右; 1990年美国最大的上市公司总经理的平均现金报酬为
248万$;不包括股票期权收入; Apple公司总裁约翰·斯卡利(John Sculley)1990年收入
为220万$和股票期权兑现1450万$;
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19
二、科学管理理论
泰勒(Frederick W Taylor)的生铁装运试验:
工人们要把92磅重的生铁装到铁路货车上,他们每天 的平均生产率是12.5吨,泰勒相信,通过科学地分析 装运生铁工作以确定最佳的方法,生产率应该能够提 高到每天47~48吨之间;
泰勒首先选一位体格强壮的试验者(施米特),试验 前每天挣1.15$,用每天有可能挣1.85$的收入激励他 参与试验;泰勒试着转换各种工作因素,以便观察对 生产率的影响;如变换弯膝盖、伸直膝盖而弯腰、行 走的速度、持握的位置等方式,加之提高日工资的经 济手段,经过长时间地科学地区性试验,最终达到了 他每天装运48吨的目标。
民每年消费的一切生活日用必需品的源泉是本 国人民每年的劳动,这些日用必需品供应情况 的好坏,决定于两个因素:
一是这个国家的人民的劳动熟练程度、劳动技 巧和判断力的高低;
二是从事出有有用劳动的人数和不从事有用劳 动人数的比例;
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劳动分工理论
制针行业例子:10个工人每人从事一项专门的工
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15
第二章 管理理论发展历史
早期的管理的思想 科学管理理论 人际关系理论 现代管理理论
社会系统学派 管理过程学派 决策理论学派 系统学派 权变方法 管理科学学派 经验主义学派
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一、早期的管理的思想
亚当·斯密(Adam Smith)的理论: 劳动价值论:劳动是国民财富的源泉,各国人
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泰勒改进铁锹的试验
泰勒又确定铁锹大小的试验:泰勒发现每个工人都使 用同样大小的铁锹,不管它们铲运的是何种材料;经 过试验,泰勒发现21磅是铁锹容量的最佳值;为了达 到这个最佳值,像铁矿石这种材料应该使用小尺寸的 铁锹,而像焦炭这们的轻材料应该用大尺寸的铁锹铲 运。
有利于创造新工具和改进设备;
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巴贝奇(Charles Babbage) 总结劳动分工的好处:
节省了学习所需要的时间; 节省了学习期间所耗费的材料; 节省了从一道工序转移到下一道工序所需要的
时间; 经常从事某一工作,肌肉能够得到锻炼; 节省了改变工工具、调整工具所需要的时间; 重复同一操作,技术熟练,工作速度快; 注意力集中于单一作业,便于改进工具和机器; 可以减少支付工资。
卢桑斯(Fred Luthans)把管理者分作四种 活动:
传统管理:决策、计划和控制; 沟通:交流信息和处理文书工作; 人力资源管理:激励、惩戒、调解冲突、人员配
备和培训;
网络联系:社交活动、政治活动和与外界交往;
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8
管理者平均每种活动的时间分布
20% 19%
32% 29%
传统管理 沟通 网络联系 人力资源管理
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