再保险基础及理赔实务

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保险原理与实务再保险

保险原理与实务再保险
险公司在一次自然灾害中损失惨重,但得益于再保险,公司能够成功渡过 这个风险。
2
案例二
一家保险公司与多家再保险公司签订协议,有效地将风险分散到不同的保险公司。
3
案例三
一家保险公司通过再保险合同,提高了资本的利用效率,加强了业务发展。
总结和展望
保险原理与实务再保险是保险业务中重要的组成部分,它们对于保险公司的 稳定经营和风险控制至关重要。随着保险行业的发展,再保险将继续发挥重 要作用。
保险公司应确保赔付的案件真实可信。
再保险概述
再保险定义
再保险是保险公司将自己的 风险转移给其他保险公司。
再保险合同
再保险合同明确规定了风险 分配和赔偿责任。
再保险的类型
包括比例再保险、超额再保 险和停损再保险等。
再保险的作用和意义
再保险的主要作用是分散风险、增加保险机构的可承受能力、提供更多的资金支持,并促进保险市场的发展。
常见的再保险合同类型
比例再保险
保险公司按比例共享承保风险和 赔款责任。
非比例再保险
保险公司在达到某一限度后触发 再保险合同的赔款责任。
停损再保险
超过一定限度的损失由再保险公 司承担。
再保险发展趋势
随着保险行业的发展,再保险也在不断演变。趋势包括数字化、险资结合、 可持续发展和新兴市场的增长。
再保险案例分析
保险原理与实务再保险
保险原理是指保险合同中的基本原则,在保险业务中起着至关重要的作用。 再保险是指保险公司为了分散风险而向其他保险公司买取保险的一种方式。
保险原理简介
1 大数定律
大量个案中,事故发生的概率更接近于平均值。
2 共同利益
保险人和被保险人在保险合同中共同追求最大利益。
3 归因于案件发生的追踪

理赔知识分享及实务操作(各渠道s通用)

理赔知识分享及实务操作(各渠道s通用)
理赔是保险公司履行其经济补偿职能和社会管理职能的具体体现,是验证保险公司业务质量和服务质量的重要环节,通过理 赔可以检验承保业务的质量,暴露防灾防损工作中的薄弱环节,便于公司进一步掌握灾害事故发生的规律,总结和吸取经验 教训,进一步改进和提高公司的经营管理工作。
理赔原则与要求
重合同、守信用原则
01
财产损失理赔
因自然灾害或意外事故导致的 财产损失,如火灾、爆炸、盗
窃等。
人身伤害理赔
因意外伤害或疾病导致的人身 伤害,如身故、残疾、医疗费 用等。
责任保险理赔
因被保险人的侵权行为导致第三方 受损,依法应承担的赔偿责任,如 交强险、第三者责任险等。
信用保证保险理赔
因债务人未能按约履行债务而 导致的信用风险,如贷款保证
服务流程优化建议
01
简化流程
去除不必要的环节,合并相似步骤, 提高理赔效率。
引入技术手段
利用大数据、人工智能等技术手段 优化流程,提高自动化水平。
03
02
标准化操作
制定统一的服务标准和操作规范, 确保服务质量稳定性。
客户参与和反馈
鼓励客户参与流程优化过程,及时 收集客户反馈,持续改进。
04
人员培训计划和团队建设方案
完善培训体系
加强理赔人员培训,提高 专业素质和技能水平。
加强风险管理
建立健全风险防控机制, 防范化解各类风险隐患。
优化流程制度
持续改进理赔流程制度, 提高服务质量和效率。
推动创新发展
积极探索新的理赔模式和技术 应用,推动行业创新发展。
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风险评估模型构建
风险矩阵模型
概率-影响矩阵模型

理赔实务

理赔实务

1. 概念 2. 保险欺诈类型 3. 防范
一、保险欺诈
------------ 指投保人、被保险人或受
益人故意虚构保险标的或对发生的 保险事故编造虚假原因或夸大损失 程度;编造未曾发生的保险事故, 故意造成被保险人死亡、伤残、疾 病;投保人、被保险人故意造成财 产损失的保险事故,骗取保险金数 额较大的行为。
最快 工作日 达标率 (%) 标准 工作日 达标率 (%) 宽限 工作日 达标率 (%)
住院医疗附加 医疗 住院补贴 死亡 全残伤残 重大疾病 团体综合医疗 团体疾病医疗
8 8 10 10 12 10
60 60 60 60 60 60
14 12 18 23 23 23 30
90 90 90 90 90 90 90
二、保险欺诈类型 1.
个人诈骗 2. 团伙诈骗 3. 营销员或经纪人诈骗 4. 医师诈骗
如果以保险欺诈作为一种业务,
它在美国最大公司的业务量中位 居35位。 为弥补保险欺诈给保险公司带来 的损失,美国每个家庭平均每年 要多支付200美元。
三、如何防范


1. 树立风险防范意识 2. 加强法制学习

住院医疗保险金:
保险单或其它保险凭证; 最近一期缴费收据; 被保险人户籍证明及身份证明; 本公司指定医院的住院诊断证明书、医疗费、 住院费原始单据(药费须附处方)及结帐明细 表; 受益人所能提供的与确认保险事故的性质、 原因、伤害程度等有关的其它证明和资料。

理 赔 时 限
2)提供单证:


身故保险金:
保险单或其它保险凭证; 最近一期缴费收据; 受益人户籍证明及身份证明; 公安部门/医疗机构(本公司认可)出具的被 保险人死亡证明书; 如被保险人为宣告死亡,受益人须提供人民 法 院出具的宣告死亡证明文件; 受益人所能提供的与确认保险事故的性质、 原因、伤害程度等有关的其它证明和资料。

理赔实务培训教材

理赔实务培训教材
理赔实务培训教材
目录
• 理赔基本概念与原则 • 报案与受理环节 • 现场查勘与定损环节 • 审核与赔付环节 • 追偿与结案环节 • 风险管理与内部控制
01
理赔基本概念与原则
理赔定义及意义
理赔定义
指在保险标的发生保险事故后, 保险人根据保险合同规定,对被 保险人提出的索赔请求进行处理 的行为。
理赔意义
提供申诉途径
向被保险人或受益人提供申诉途径和方式,如对拒赔决定有异议 可向保险公司提出申诉。
处理申诉请求
认真处理被保险人或受益人的申诉请求,及时给予答复和处理结 果。
05
追偿与结案环节
追偿对象确定和证据收集
追偿对象确定
根据事故责任认定书、保险合同等文件,明确追偿对象,包括责任方、保险公司等。
证据收集
04
审核与赔付环节
审核资料完整性及真实性
审核报案资料
核对报案人提供的资料是 否齐全,包括保险合同、 被保险人身份证明、事故 证明等。
核实事故经过
通过询问报案人、调查事 故现场等方式,核实事故 发生的真实性和经过。
验证资料真实性
通过比对资料原件和复印 件、查询相关数据库等方 式,验证所提供的资料是 否真实有效。
是保险经济补偿职能的具体体现 ,对于维护被保险人利益、保障 社会再生产顺利进行具有重要意 义。
保险合同中的责任与义务
保险人责任
在保险合同有效期内,对被保险人因 保险事故所遭受的损失承担赔偿责任 。
被保险人义务
如实告知、缴纳保费、及时通知等, 确保保险人能够准确评估风险和进行 理赔。
诚信原则在理赔中体现
参照定损标准
参考保险公司或行业协会发布的定损标准,结合实际情况,对损失进 行量化和评估。

理赔实务

理赔实务
➢ 摄影原则
✓ 先拍摄原始状况,后拍摄变动状况; ✓ 先拍摄现场路面痕迹,后拍摄车辆上的痕迹; ✓ 先拍摄易破坏易消失的,后拍摄不易破坏和消失的。 总之,要根据定损核价实际情况要求,既能说明事故的保险责
任,又能详细反映事故损失,灵活运用、采取交叉拍摄的方
法。
➢ 摄影要求
✓ 1、准确全面地反映保险责任及事故车的受损范围和程度; ✓ 2、拍照保险车辆特征。包括车牌号,车架号/铭牌/发动机
➢ 查验保险车辆信息
✓ 查验车型、车牌号码、牌照底色、发动机号、VIN 码、车辆颜色等 信息,并与保险单以及行驶证和保险标志所载内容进行核对。
✓ 查验标的车辆保险期限是否有效; ✓ 标的车辆出险时的使用性质与保单载明的是否相符; ✓ 车辆结构有无改装或加装;是否有车辆标准配置以外的新增设备; ✓ 是否运载危险品;
第九章 理赔实务
第一节 保险理赔概述
➢ 保险理赔是指交保险人在保险标的发生风险事故导致 损失后,对被保险人提出的索赔要求进行处理的过程。
➢ 保险理赔涉及保险合同双方的权利与义务的实现,是 保险经营中的一项重要内容。
➢ 被保险人的公众性 ➢ 损失率高且损失幅度较小 ➢ 标的的流动性大 ➢ 受制于修理厂的程度较大 ➢ 道德风险普遍
重要证据。
➢ 摄影内容
✓ 现场方位、概览、中心(重点)、细目照相; ✓ 现场环境、痕迹勘验、人体(伤痕)照相; ✓ 道路及交通设施、地形、地物照相; ✓ 分离痕迹、表面痕迹、路面痕迹、衣着痕迹、遗留物;受损
物规格 、编码照相; ✓ 车辆检验 (车架号、发动机号)、两证检验照相。
➢ 摄影步骤
✓ 现场方位——现场概貌——重点部位——损失细目
号照片; ✓ 3、拍摄保险车辆的行驶证(客运车辆准运证)、驾驶员的

超赔再保险理论与实务

超赔再保险理论与实务

超赔再保险理论与实务贺毅中央财经大学保险学院摘要再保险是“保险人的保险”,是为保险人没有足够财务实力安全承保的风险安排的保险。

尽管保险公司一直都在面对这类情况,但在当今社会中再保险却显得尤为重要,部分原因是恐怖主义对风险和成本的影响,另一方面是气候、社会和经济变化等因素造成的影响。

关键词:巨灾;再保险;比例再保险;非比例再保险正文:再保险是再保险人与保险人之间的一种合同安排,根据这种安排,原保险合同导致的风险,将由再保险人和保险人共同分担。

再保险有临时和契约两种方式,但再保险的形式却只有比例和非比例这两种。

比例再保险指分出人将他所承保的单个或一系列风险责任按比例转移给再保险接受人, 并按照这个比例支付原保险的保费; 当损失发生时, 再保险人将按照所接受的比例, 弥补分出人所遭受的那部分损失。

非比例再保险是以超额损失为基础进行安排,保险人只赔付一定数额的损失,超过该数额的损失由再保险人赔付。

非比例再保险的主要功能是在特殊事件或巨灾等事件导致单独财产风险和责任风险时,可以消除保险人财务方面的顾虑,从而使其财务实力更加稳定。

一、超额赔款再保险简介(Excess of Loss Reinsurance)当最终的损失超过合同约定的数额时,超出的部分由再保险人负担。

由分出人负担的那部分数额分别称为:免赔额(deductible)、自留额(retention)、起赔点(the excess)或有时称为第一损失(first loss)。

再保险人负担的那部分损失成为保障限额(limit of cover ),该额度为超过分出人自负责任限额后的那部分约定的金额。

(一)分类及定义1.险位超赔再保险(Per risk excess of loss reinsurance)以每一危险单位所发生的赔款金额来计算自负责任限额和分保限额。

险位超赔是为分散单独风险的赔款数额而购买的保障,比较适合于保障涵盖险种复杂的业务。

此种再保险安排方式仅适用于单独风险,而非地震、台风等巨灾风险组,后一种情况请参照以下定义。

《理赔实务》解析

《理赔实务》解析

工作内容
销售人员应收取索赔 资料,同时协助申请 人填写《理赔申请书》 和《理赔委托书》, 销售人员应确保上述 单证填写信息完整且 为委托人真实意思表 示;
工作时效
销售人员应在接收 资料后3个工作日 内将索赔资料提交 柜面。
19
目录
1 2 3 4 5 理赔的概述 销售人员的理赔服务职责 理赔相关知识
21
非寿险
寿险
三、理赔相关知识
保险事故通知 投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当
及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使
保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人 对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,
但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保
险事故发生的除外。
具体要求:销售人员应在接到报案后1个工作日内将报案信息通过 e-平台录入(待相关系统上线)或通过其他方式通知公司报案管 理人员;若销售人员因客观原因无法转报案的,应告知报案人通 过95519报案。 10
注: “√”代表需要此份资料;虚框代表资料根据情况可选,非必需同时具备资料。
11
理赔申请资料的注意事项(1)
及时
在流程合规的基础上, 力求处理及时。处理过 程中理解并尊重客户, 为客户提供高效和透明 的理赔服务。
准确
在处理各种人身险给付 案件时,要严格按照保 险合同和有关法律法规 执行,笃守信用,切实 维护保险合同双方当事 人的合法权益。
合理
对每一个理赔案件的处理, 应坚持以事实为依据,不 掺杂任何个人主观臆断, 严秉公平公正,做到不惜 赔、不滥赔和不错赔。

1.户籍注销证明:户籍所在地派出所出具书面证明或在户口本上加盖注销章; 2.火化证明:民政部门出具的土葬证明; 3.被保险人身份信息:姓名和身份证号码。

项目四再保险实务《保险实务》PPT课件

项目四再保险实务《保险实务》PPT课件

活动1:初步认识再保险
一、再保险的含义
再保险的结构
赔偿或给付保险金
分摊损失赔款



投保人

(被保险人)

原保险人 (分出公司)




再保险人

(分入公司)
原保险合同
再保险合同
活动1:初步认识再保险
二、再保险的要素
1.危险单位 2.自留额 3.分保额
活动1:初步认识再保险
二、再保险的要素
Hale Waihona Puke 活动1:初步认识再保险二、再保险的要素
2.自留额 自留额又称自负责任,是原保险人自己保留负责的那部
分,对于每一危险单位,分出公司根据其本身的财力确 定的所能承担的限额。保险公司对自留额的管理是业务 经营管理中的首要问题,一个公司根据它的资金力量确 定对每一危险单位可以自留多少责任,超过部分就要办 理分保。保险公司确定自留额的大小,主要考虑三个因 素:一是保险公司自身的财务状况。资金越大,保险基 金越雄厚,自留额就可以越大。二是承保业务的危险状 况。发生损失的风险越大,自留额就应越小。三是保险 人经营管理水平。保险人经营技术水平越高,对保险标 的物的情况掌握越充分,经验越丰富,就越能合理准确 地确定自留额。
活动1:初步认识再保险
三、再保险的特征
(一)再保险是保险人之间的业务经营活 动
。 (二)再保险合同是相对独立的保险合同 (三)再保险的保险标的具有责任属性
活动1:初步认识再保险
四、再保险的功能
再保险作为保险人(即保险公司)的保险,具有以下六 项功能:
(一)分散风险,避免巨额损失 (二)扩大承保面,增加业务量 (三)控制赔款损失,保证财务稳定

保险基础与实务(第二版)第六章 再保险

保险基础与实务(第二版)第六章  再保险

C船 4000
40 30 500 12.5% 5 3.75 2000 50% 20 15 1500 37.50% 15 11.25
单位:万元
总计 6500
65 90 1500 — 15 26.25 3500
— 35 52.5 1500
— 15 11.25
4.溢额再保险的优缺点
(1)溢额再保险的优点。 ●业务安排具有灵活性和弹性。 ●可以均衡风险责任。 (2)溢额再保险的缺点。 ●手续比较繁琐。 ●不能完全体现合同双方利益的一致性。 5.应用 ●适用于业务质量优劣不齐、保险金额高低不均衡的业务, 如火灾险。
D船 200
E船 250
金额 10 50 50 50 50
成数分保
保费的分配
损失的分摊
分出公司
分入公司
10万×30%=3万元
100×30%=30元
1000×30%=300 元
10万×70%=7万元 100×70%=70元
1000×70%=700元
例题6-2:一个55%的成数再保险合同,每一风险单位的最高限
额为500万元(最高限额500万元即分出公司自留额与分入公司接
●不同点: △成数再保险:每一笔业务都按固定百分比办理,其自留额是保险金 额的固定比例,随保险金额的变化而变化。无论业务大小一律分出。 △溢额再保险:自留额为一确定金额,由于每笔业务的保额不同,自 留与分出比例不断变动,不存在固定比例。溢额再保险只有当危险单位 的保额超出自留额时才需要办理分出,在自留额限度内的业务可全部自 留。
(二)溢额再保险
1.定义 ●是分出公司规定一个最大的保险金额作为自留额,并 按照自留额和分出额占保险金额的百分比来分配保费,分 摊赔款。 ●在溢额再保险合同中,原保险人自留额部分称为线。 超过自留额部分的保险金额即为溢额,是以自留额的若干 倍数表示的,例如1线,2线……

保险学原理与实务 第6章 再保险基础

保险学原理与实务 第6章  再保险基础




共同保险是由两家或两家以上的保险人联合直接承 保同一保险标的、同一保险利益、同一风险责任而 总保险金额不超过保险标的的可保价值的保险。 共同保险与再保险均具有风险分散、扩大承保能力、 稳定经营效益的作用。 二者的区别。共同保险属于原保险业务,是原保险 业务的特殊形式,是风险的第一次横向的分散。而 再保险是原保险业务基础上的第二次风险纵向分散。
6 000 000
1 250 000
3 750 000
1 000 000

假定某分出公司在安排一份海上运输险的成数分保 合同,规定每艘船的合同最高责任限额为500万美 元,分出公司的自留额为40%即200万,分入公司 的接受限额为60%,即300万美元。假定在该合同 项下有四笔业务,每笔业务的保额、保费收入和赔 款情况及计算如表所示。(单位:万美元)

假定某分出公司在安排一份溢额分保合同,规定每 一单位的合同自留责任限额为200万美元,分出公 司的接受限额为5线即1000万。假定在该合同项下 有四笔业务,每笔业务的保额、保费收入和赔款情 况及计算如表所示。(单位:万美元)
保 单
总额100% 保 额 50 200 500 保 费 0.5 2 5 赔 款 1 10 20 保 额 50 200 200





(1)预约再保险分出公司可以自由决定是否办理 分保,这样有利于分出公司对超过合同限额的业务 自动安排分保。但对分保接受公司来说没有挑选的 余地,犹如接受合同分保合同一样。 (2)预约再保险较临时再保险手续简单,节省时 间。 (3)接受公司对预约分保的业务质量不易掌握。 (4)预约分保业务的稳定性较差。 预约分保主要适用于火险业务、水险业务。
62再保险的合同形式再保险的合同形式主要有三种即临时再保险合同再保险和预约再保险临时再保险是指保险人有分保需要时临时同分保接受人达成协议的再保险行为故又称为选择性再保险或自愿再保险合同分保是指由分出公司与分入公司预先订约分保合同在一定时期内对某类业务进行缔约人之间的约束性的再保险安排方法

保险销售人员培训课件之理赔实务

保险销售人员培训课件之理赔实务
支付理赔款是理赔流程的最后一步,经审核无误后,保险公司会向客户支付理赔 款。
理赔风险及防范
理赔风险主要包括骗保、误报、漏报、夸大损失等。这些风 险不仅会损害保险公司的利益,还会影响客户对保险公司的 信任度和满意度。
为防范理赔风险,保险公司应加强内部管理,完善理赔制度 ,提高理赔人员的专业素质和道德水平。同时,应加强对客 户的宣传教育,提高客户的保险意识和诚信度。
理赔的重要性在于,它是保险公司履行合同义务的具体表现,也是客户获得实际保障和心理安慰的重 要途径。理赔工作做得好,可以提高客户对保险公司的信任度和满意度,增强保险公司在市场上的竞 争力。
理赔流程概述
理赔流程包括以下几个环节:客户报案、查勘定损、审核理赔、支付理 赔款。客户在发生保险事故后,应立即向保险公司报案,保险公司根据 合同约定进行查勘定损,审核理赔,并最终支付理赔款。
采用数字化和信息化手段
01
引入先进的理赔系统,实现快速、准确的理赔处理,提高理赔
效率。
建立快速响应机制
02
设立专门的理赔团队,对理赔案件进行及时、有效的处理。
加强内部沟通与协作
03
优化内部流程,提高各部门之间的协同效率,确保理赔过程顺
利进行。
优化理赔流程的建议
1 2
简化理赔材料
精简理赔所需材料,降低客户办理理赔的门槛 。
02
理赔受理
理赔报案与受理流程
理赔报案方式
提供电话、网络、柜面等多种 报案途径,确保客户在出险后
能够方便快捷地报案。
报案受理时间
通常保险公司提供24小时全天候 报案服务,客户在任何时间都可 以联系保险公司报案。
报案流程
客户报案后,保险公司会要求客户 提供相关证明材料,并进行登记和 核实,确认事故情况和保险责任。

保险理论与实务第十五章再保险

保险理论与实务第十五章再保险

再保险业务风险管理
要求再保险公司建立完善的风险 管理体系,包括风险评估、风险 预警、风险处置等方面的内容。
再保险市场监管与处罚
明确保险监管机构对再保险市场 的监管职责和权力,包括对违法 违规行为的查处和处罚措施。
05 再保险的风险管理与控制
CHAPTER
再保险公司的风险管理
风险识别
再保险公司需对各类风险进行准确识别, 包括承保风险、信用风险、市场风险等。
合同终止与结算
在合同期满或提前终止时,分出公司和分入公司应进行合 同结算,包括未了责任的处理、费用的清算等。
04 再保险市场的监管与法规
CHAPTER
国际再保险市场的监管体系
国际保险监督官协会(IAIS)
01
制定国际保险监管标准,推动各国保险监管机构之间
的合作和信息交流。
巴塞尔协议
02 针对国际活跃银行及其国际业务的监管框架,对再保
临时再保险
对于业务的分出和分入,分出公司和分入公司均无义务约束的一种再保险安排方式。
合约再保险
分出公司和分入公司对于所规定的范围内的业务有义务约束,双方均无权选择的一种再保险方式。
03 再保险业务的操作流程
CHAPTER
分出公司的业务流程
确定再保险需求
分出公司根据自身的业务规模、风险状况和偿付能力等因素,确定再 保险需求,包括再保险类型、额度、期限等。
再保险业务的结算与支付
再保险费结算
分出公司和分入公司按照合同约定的费率和期限,进行再 保险费的结算。通常,再保险费可以采取一次性支付或分 期支付的方式。
追偿与摊回
如果分出公司在处理赔款过程中存在追偿或摊回的情况, 应及时与分入公司沟通协商,并按照合同约定进行处理。

再保险基础知识

再保险基础知识

事故超赔 以赔款为计算基础,约定自负责任额与分保责任额,每 次事故的赔款超过自负责任额的部分由分保接受人在分保 限额内承担。分出人为每次事故承担一个自负责任额。
赔付率超赔(损失中止超赔) 当分出人的赔付率超过约定的百分比时, 分保接受人按 约定承担分保责任。
4、再保险的安排办法
临时分保 合同分保 预约分保合同 分保集团或联合体(POOL)
预约分保合同
与合同分保方式相似,但是分出人可以自由决定是否 将属于合同业务范围内的业务放入预约分保合同,而接受 人是被动的,对于预约合同范围内的业务无权拒绝。
分保集团或联合体(POOL)
多个保险人或再保险人组成一个集团,制定章程,约 定:每个成员有义务将自己承保的业务分出给集团,同时 有义务按照约定从集团接受业务。 成员既是分出人,也是接受人。
成数分保
以保额为计算基础,按固定比例确定每笔业务的自留额 与分保额,并以此比例确定分保费和分担赔款。每笔业务的 分保比例是相同的。
成 数分保
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10000 5000 0 A B C D êµ ± Ä E F G
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一、再保险基础知识
1、 什么是再保险 2、 再保险的基本职能 3、 再保险分类 4、再保险的安排方式
1、 什 么 是 再 保 险
再保险是保险的保险,是保险公司的保护伞。
ห้องสมุดไป่ตู้
保险人与再保险接受人之间签订再保险合同, 约定保险 人 支 付 规 定 的 分 保 费 ,当 其 承 担 的 保 险 责 任 项 下 发 生 的 赔 款 达 到 再 保 险 合 同 约 定 的 条 件 时 ,享 受 摊 回 赔 款 的 权 利 ; 再 保 险接受人收取分保费,承担摊付规定的保险赔款的义务。
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再保险基础及理赔实务总公司再保险部2016年11月,成都目 录再保险理赔实务再保险基础再保险的主要方式 1 32风险与全面风险管理什么是风险?定义:指客观存在的、未来损失的发生具有不确定性的一种状态衡量标准:预期损失频率预期损失程度全面风险管理(Enterprise Risk Management, ERM)是企业在实现未来战略目标的过程中,试图将各类不确定因素产生的结果控制在预期可接受范围内的方法和过程,以确保和促进组织的整体利益实现。

风险与全面风险管理什么是再保险官方定义再保险(reinsurance)也称分保,是保险人在原保险合同的基础上,通过签订分保合同,将其所承保的部分风险和责任向其他保险人进行保险的行为。

什么是再保险通俗定义再保险:保险公司 向其他再保险公司或者保险公司 买保险原保险再保险什么是再保险被保险人保险公司再保险公司保险合同再保险赔款承保能力风险转移支付保险费保险赔款巨灾风险转移支付再保险费再保险合同再保险简史•已知最早的合约-1370年7月12日,用拉丁文起草,保障从热那亚至Sluys的危险航程,法律上等同于买卖合约再保险简史•成立世界第一家再保公司的灵感来自1842年汉堡大火•1842年12月22日成立科隆再保险公司的邀请得到审议•1846年4月8日,科隆再成立•因劳合社的特殊地位,英国晚至1917年才成立第一家专业再保险公司(M&G Re)•在1900-1950期间美国的再保险大多由保险公司内的一个部门处理•1980年中国再保险(香港)有限公司于香港成立•1999年,中国再保险公司(中国再)在中保再的基础上组建成立,成为独立一级法人,经营各类再保险业务再保:关系;再保保费收入不计入保险公司的保费收入再保险基本概念•危险单位•我国《保险法》有关规定:–第一百零三条 保险公司对每一危险单位,即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任,不得超过其实有资本金加公积金总和的百分之十;超过的部分应当办理再保险。

保险公司对危险单位的划分应当符合国务院保险监督管理机构的规定–第一百零四条 保险公司对危险单位的划分方法和巨灾风险安排方案,应当报国务院保险监督管理机构备案。

•危险单位是制定自留额和分保限额的基础,也是控制承保风险的基石•危险单位不等于保单•危险单位划分依据–财产保险危险单位划分方法指引(保监发2006-2007)再保险基本概念•危险单位•基本原则和基本方法–保险事故概率有着很大的不确定性,不同概率情景之下的最大可能损失有着很大的差别。

–概率情景通常分为两类:普通保险事故和极端概率事故。

–通常危险单位划分主要指普通保险事故情景下的最大损失范围划分,极端概率事故(如高烈度地震、飓风、海啸等)则主要通过累积风险控制进行管理。

•划分危险单位的目的–危险单位划分是评估可能最大损失(PML)的基础。

–确定危险单位和可能最大损失后,保险公司可以确定自身在特定项目上的自留风险比例,并安排所需的各项再保险保障。

再保险基本概念•危险单位•危险单位划分的基本方法–对于财产险,一座建筑物,不管有多少个被保险人或有多少张保单与建筑物有关,其建筑物以及建筑物内所有物品,包括相关的利润损失险、营业中断险和后果损失险都应被看作是一个危险单位。

–对于建安工险,同一地点一个工程不管涉及多少个被保险人或保单都应视为一个危险单位,除建安工险外,要包括预期利润损失、延误开工和后果损失。

同时应明确记录在案工程项目属于新建、扩建还是内部改造–如果承保的附加风险受位于不同地点的风险影响时,包括但不限于由于物质损失引起的供应商、客户以及相互关联的风险,无论它是在标的物所在地或其它地点,每个地点可被看作一个独立的危险单位,但利润损失风险不能划分。

–当标的包含已知和列明的位于其他地点的相关延伸风险,包括由于物质损失引起的但不限于供应商、客户以及相互关联的风险,而且保险公司在承保时记录在案时,每个地点可被看作一个独立的危险单位,但利润损失风险不能划分–未知、未列明或不能被确认的附加风险将按地点划分为不同危险单位再保险基本概念•危险单位•危险单位划分的时机–保险公司应当在承保风险时就确认危险单位划分并记录在案–如果两个或两个以上的危险单位存在同一地址,保险人应在其承保时就要在记录中明确标明这些建筑物、建筑物内物品以及利润损失或营业中断险、后果损失如何构成一个或多个危险单位–如果没有做这些确认,在该同一地址上的建筑物及建筑物内物品及其相关利润损失等将被认为是构成一个危险单位再保险基本概念•自留额•定义–承保一个风险或一组风险时,公司能够和必须为自己下注的金额–或,一张保单、一个风险或一组风险在发生损失时,公司准备为此支付的最高金额《非寿险再保险业务手册》瑞士再保险公司–承担单一风险或一系列风险、单一损失或一系列损失的限额;–或,保险公司在将超过其承保能力或承保意愿的风险分给再保险公司后,自己承担的责任。

《现代再保险理论与实务》戴凤举主编通常以货币金额或者以风险的百分比表示。

自留额是非常关键的概念,限定了保险人对每一个风险所承担的责任再保险基本概念•自留额自留额制定•风险的多样性和复杂性,决定了制定自留额时更多依赖于经验判断《保险法》第一百零三条保险公司对每一危险单位,即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任,不得超过其实有资本金加公积金总和的百分之十;超过的部分应当办理再保险。

再保险基本概念•自留额•自留额制定指引基础(英国市场)–1%的资本加公积金–2%的估计自留保费规模•基于再保分出的业务险种•单一损失将使得赔付率不会提高1%-3%–5%的流动资金(Liquid Fund)•单一损失不会将公司陷于支付困境•公司间差异巨大再保险基本概念•分保限额 Limit是分保计划中较为重要的概念是指分出公司根据不同的业务险别和经营业绩所确定的转嫁风险或损失的最高限额;也是分保接受人计算所承担责任的依据。

再保险基本概念•分保基础-不同险别同行采用不同的分保基础•按最大风险单位保额比例分出基础 (Top Location and pro-rata-SI)–对于还多个地址的保单,自留和分出比例按照最大风险单位的保额计算•按最大风险单位PML比例分出基础(Top Location and pro-rata-PML)–这种方式基于承保人对最大损失的判断。

–通常规定最低限,如25%—50%,限额相当于保额基础下的2至4倍–多地址保单,各地址分别计算PML,并选用最高者计算自留和分出比例•保单基础-货运险(Per Policy)–为货运险业务的承保人提供无限额的保障–分出公司和再保人需要为一条船上未知的责任累积购买超赔保障•以货舱为基础(Per Bottom)–避免了货运险的累计责任,但操作难度极大以每条船为基础(Per Vessel)–用于船舶险分保,以船壳和机器设备的累积保额为计算基础–由于包含碰撞责任和EL等,一次损失可能超过合同限额–每个section按同比例纳入•单人基础-人身意外(Per Person)–按每人的保额计算,还设 “known accumulation”,如5*per person –分出公司和再保人将面对未知的责任累积问题溢额分出净自留成数分出临分分出比例合约自留额附加自留再保承保能力(分保限额)公司自留额承保能力:保险公司针对单一危险单位所能承保责任的总量;我国《保险法》第103条规定,保险公司对每一危险单位可能造成的最大损失范围所承担的责任,不得超过其实有资本金加公积金总和的10%;因此,为获取承保能力,保险公司必须安排再保险。

自留额及承保能力的图解2016年非水险比例及超赔合约结构溢额:8条线20亿承保能力净自留风险险位超赔保障:1.75亿净自留风险巨灾超赔保障:台风洪水:7亿,地震:10亿比例合约最大毛自留额: 2.5亿7500万再保公司提供的承保能力: 20.75亿公司最大承保能力 22.5亿30% 成数自留额及承保能力的图解再保险基本概念•小结•危险单位、自留额、分保限额三者之间的关系•基础:危险单位划分•意义:是公司经营的技术基础决定公司单个风险的自留责任决定公司总体风险的责任累积决定公司总承保能力决定公司在市场上的竞争能力•谨慎 + 科学目 录再保险理赔实务再保险基础再保险的主要方式 1 32再保险的形态24即临分。

指有分保需要时, 临时与再保险人协商订立再保险合同。

即固定再保险。

由原保险人和再保险人事先签订再保险合同,约定各项内容。

也称临时固定再保险,是介于临时再保险和合同再保险之间的再保险。

操作方式临时再保险合同再保险预约再保险临分及合约再保险临分= 独立风险合约= 相似类型风险的集合再保险的方式27指按照保险金额的一定比例确定原保险人的自留额和分保额的再保险。

原始保单起期为基础。

指以赔款金额为基础,当赔款超过一定额度时由再保险人承担赔款的再保险。

出险日期为基础。

分保责任分配方式比例再保险非比例再保险再保险的细分再保险临分再保险比例临分超赔临分合约再保险比例合约超赔合约成数合约溢额合约赔付率或累积赔款超赔巨灾超赔险位超赔预约或强制分保29比例再保险的主要类型成数合约:分出公司将所承保的所有业务按事先约定的固定比例分出给接受公司,并据此分配保费。

当损失发生时, 再保险人将按照所接受的比例, 弥补分出人所遭受的那部分损失例如:一笔财产险业务,保额10万,约定成数比例70%。

那么,核保时该标的保险责任自动被划分为:成数合约7万 + 自留3万 (保费同比划分)如果发生1000元损失,那么再保人承担赔款金额(无论已决还是未决)的700元公司承担300元比例再保险的主要类型溢额合约:保额低于自留额的业务无需办理分保只有超过分出公司的自留额,同时未超出合约限额的业务才进入合约超过合约限额以上的部分,通常安排临分线数:可以理解为加杠杆例:溢额合同的自留额为100万。

一笔财产险业务,保额400万那么,核保时该标的保险责任自动被划分为:溢额合约300万 (75%)+ 自留100万(25%) (保费同比划分)如果发生1000元损失(无论已决还是未决),再保人承担赔款金额: 1000*75%=750元;公司 承担赔款金额: 1000*25%=250元比例再保险的主要类型成数溢额合约:分出公司先安排成数合约,然后再以成数合约的合约限额为“自留额”,安排溢额合约成数合约分保既可以补充合约保费,又可以降低自留额内的赔付率,溢额合约分保用于扩大分出公司承保能力和降低大案发生下的赔付率成数溢额合同的自留额为100万,成数比例70%,一笔财产险业务,保额400万怎么划分责任?比例再保险的主要类型成数部分: 100万 *70% = 70万溢额部分: 400万-100万=300万自留部分: 400万-30万-300万 = 100 * (1-70%)=30万再保人保险责任:92.5%公司保险责任: 7.5%非比例再保险的主要类型•在非比例再保险业务中,当最终的损失超过合同约定的数额时,超出的部分由再保险人负担。

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