TESCO
TESCO公司简介
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乐购(TESCO)公司成立于1932年,是英国最大的零售公司,也是世界三大零售商之一。
除了在英国本土的691家大型购物中心外,该公司42%的店铺分布于中欧与东南亚各国,是个国际化的超市巨人。
乐购集团截至2005年2月26日的2004年财年,Tesco的税前利润增长了21%达到20亿英镑。
370亿英镑的销售额也比上一财年增长12%。
2004年底圣诞大采购时,乐购更是出色的吸引了大批顾客,使得其老对手J.Sainsbury阵和William Morrison Supermarkets PLC黯然失色。
由于公司业绩优异,2004年这位乐购公司的首席执行官被Fortune杂志评为年度欧洲商人。
乐购也在特里的领导下确立了世界第三大零售商的地位,紧随沃尔玛和家乐福之后。
在过去10年里,乐购这家英国公司由一家打折零售店成长为世界级的大企业,不仅经营超市和便利店,还提供了全球最大规模的网上杂货服务。
在过去7年里英国市场经历了风风雨雨:极具侵略性的沃尔玛打入了英国市场,本土著名零售商Safeway被William Morrison Supermarkets PLC收购,而超市业更是受到了竞争委员会的两次调查。
但这些乐购都一一度过。
特里·莱希感慨道:“对零售业来说,每一天都是全新的一天,你总有机会把事情做好。
”这与乐购的Logo“细微之处见帮助(every little help)”正好不谋而合。
乐购于1924年由杰克·科恩(Jack Cohen)开创,首间店铺始于英国伦敦北部。
最初的店铺经营模式只限于食品类零售服务,销售理念也是本着囤积销售的观点,以低价抢进,市场范围和规模并不大。
历经了20世纪60年代的飞速发展时期,以及超级市场概念从排斥到被普遍认可的时期,1995年在本土市场超过J.Sainsbury’s,又通过国际扩张发展成为一家国际性的零售巨头。
经过80年的努力,2003年乐购终于扬眉吐气,首次在英国企业中排名第一。
英国超市tesco攻略
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英国的大型超级市场非常多,是留学生购买食物和日常用品的主要场所。
在英国的留学生,超市应该也是会常去的地方,很多同学一周至少会去一次超级市场。
英国的超市的规模都很大,商品非常全。
连锁的超市也遍布全国,在每个城市小镇都可以找到大型的超市。
在里面商品是相当的齐全,你可以买到你想买到的一切。
英国最著名和最大规模的超级市场是:Tesco, Safeway, Sainsbury, ASDA以及专卖冷冻食物的Iceland。
TESCO是英国最大的零售商,大部分在郊区的‘大’的超市都24小时通宵营业。
在城镇内有不少TESCO的小超市,便宜实惠,比郊区的稍微贵一点,不过比其他城镇上的要全一些。
下面为大家介绍下Tesco超市攻略看看大家对该超市的评价吧A同学Tesco算是英国回忆中比较美好的一部分了。
公寓附近就有一家,平常都是下班后去那里补货,牛奶、哈根达斯、冒泡的矿水、草莓、蓝莓、苹果、香蕉、面包、碎牛肉、鸡翅、鸡蛋、蛋糕、披萨。
B同学还记得在英国Tesco第一次买鸡蛋时,收银员帅哥问我,有一颗鸡蛋壳破了,是否需要调换;还有位好心的金发大妈贴心地告诉我,买Meal Deal 要记得拿薯片,价钱会便宜,呜呜呜,感动了好久好久~C同学Tesco家的东西是蛮贵的,但这家在英国人心目中,就像London神一样的地位,神圣不可动摇。
在Tesco消费,已经融入了生活习惯中,很方便,消费时从来没有担心过商品的质量问题。
我的亚洲面孔也很快就被店员记住了,每次消费都会亲切地打招呼,很喜欢这样的感觉。
希望上海的乐购不要让我失望呀,已经是Tesco忠实的消费者了。
最后小编提醒大学如果你打算长期在Tesco购物的话,可以办理一张会员卡,并在每次消费是出示,就可以积累分数,分数会换成现金卷或换取免费产品。
这是他们保持顾客loyalty(忠实)的办法。
原文转载于:/life/14364.html。
特易购(Tesco)—乐购
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(2)居民区的便利店 便利店劣势:提供的产品种类和服务不足,所以其竞争力非 常微小。
The end
Thank you!
特易购(Tesco)—— 乐购零售战略分析
组员:
张智文 王慧敏 刘洁敏 林敏如 钟凯欣
• 特易购是英国零售业的领导者 • 全球第三大零售商
• 它于1924年由杰克· 科恩开创 • 首间店铺始于英国伦敦北部。 • 除英国外, • 特易购还在其它13个国家开展业务
主要内容
• 一:特易购—乐购竞争战略分析
• 二:特易购——乐购扩张战略分析
特易购—乐购竞争战略分析
• 一:竞争对手分析 • 沃尔玛和家乐福都采取了成本领先战略。具有 规模经济、专有技术、优惠的商品供应价格、 较低的交易费用和管理费用等优势。
• 二:竞争战略选择
• 特易购的企业理念是崇信以人为本 ——“我们 的成功离不开顾客的支持和员工的努力。” • 特易购的核心理念是为顾客创造价值,从而赢 得他们终身的信任。
原因:“利基俱乐部”数据库,内容真实详细, 促销非常具有针对性,供应商十分愿意参加这样 的促销活动,提高品牌知名度,加强与消费者的 关系
特易购——乐购扩张战略分析
一:特易购—乐购扩张战略组合 1:地理战略——弱竞争市场先布局战略 20实际90年代早期,特易购已经在英国零售业 占据了领先地位。于是他们选择海外扩张。 东欧和亚洲这样的新兴市场——这些地方缺乏 有能力的竞争对手,却隐含着强有力的增长趋势。
3.周边居民区分布 包括欣荣宏•国际商贸城的高档精品住宅小区,附近 本地居民小区,加上周边三公里内的固定人口,外 加靠近从化车站,每天的流动人口,大概在20万左 右。
TESCO客户忠诚计划
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会员卡馈赠亲友
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现代零售商沃尔玛CRM策略
沃尔玛能够通过多种渠道收集最详细的顾客信息,并且能够采用灵 活、高速的CRM系统。沃尔玛的CRM系统是最先进的,其主要特点是 投入大、功能全、速度快、智能化和全球联网。
啤酒&尿不湿
沃尔玛在中国采用的技术是一套“零售商联系”系统。“零售商 联系”系统使沃尔玛能和主要的供应商共享业务信息。举例来说,这 些供应商可以得到相关的货品层面数据、观察销售趋势、存货水平和 订购信息,甚至更多。形成了以自身为链主,链接生产厂商与顾客的 全球供应链。
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2010年12月,交通银行携手TESCO中国商业公司推出 了以“积分双重享,快乐购生活”为主题的“交通银 行太平洋TESCO乐购信用卡”
申请简单:顾客只需携带本人身份证及工作证明在TESCO乐
购卖场的交通银行信用卡服务台即可办理。
使用便捷:顾客在TESCO乐购卖场收银台结帐时使用即可积
卡申办门槛不同,消费者无需消费,凭身 份证并填写个人相关信息的申请表,即可 免费申请办理全国通用的乐购会员卡,可 在乐购全国百余家门店进行消费积分,享 受会员的所有基本优惠服务。
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二、 会员利益: 1、会员积分 积分规则简单,每消费一 元积1分,450积分兑换3元现金券
自2011年9月7日起,乐购率先在北京地区推出无 纸化会员现金券暨升级版会员卡 , 积分转换成 现金后,有效期两年。
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2、现金券: 俱乐部会员得到的现金券可以用于兑换合作商家的各
类商品。 可以使用乐购现金券的合作商家包括酒店、电影院、
餐厅、美发厅、航空公司、游乐园等数百个合作伙伴,为 顾客生活提供更多便利。
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Tesco退出中国市场的原因分析和跨国零售企业在华发展建议
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Tesco退出中国市场的原因分析和跨国零售企业在华发展建议一、Tesco在中国的发展历程2008年,TESCO开始购地自建商业地产项目的业务运营,采取租赁地产和商业地产相结合的发展策略,分别由Tesco零售公司和Tesco地产公司运营。
二、分析tesco退出中国市场的主要原因Tesco本土化措施的战略失误(一)进入、扩大市场规模的战略失误首先,Tesco在收购乐购中国时决策内部就产生了分歧,整个收购过程并不是很顺利,这也导致乐购在后续发展中团队内部的默契程度和稳定性与其他同行业商家相比存在劣势。
1.没有因地制宜对“俱乐部卡”进行改造Tesco作为后来者相比沃尔玛失去了选址、较低土地成本等多方面的优势,为了弥补这一优势,将在英国非常受消费者欢迎的俱乐部卡引进了中国,这种做法吸引了一定量的顾客,但是在亚洲市场,俱乐部卡或者任何客户忠诚度计划的价值都被严重高估,俱乐部卡并不适用于中国市场。
这个市场的几乎所有消费者都参加了至少一个客户忠诚度计划。
2.管理层更换频换且本土化过程艰难3.裁员后支出未受控制Tesco为了减少人力资源成本达到“节流”的目的,曾进行过较大范围的“裁员风波”,但是经过裁员后并没有达到“节流”的效果,反而“增流”了。
Tesco在裁员后,由于企业人员不足,把某些中国区的业务进行了外包,业务外包的成本与原本的人力资源成本相比有增无减。
4.采购、物流成本增加在英国,Tesco具有在全球范围内屈指可数的供应链系统,但是其成本优势在中国并没有发挥出来,相比之下,沃尔玛通过其系统全面的供应链系统在中国创造了巨大的收益,并且进一步完善商品供给、增加消费者的用户体验。
5.选址策略失误乐购则采取重点与密集织网相结合的方式,以上海辽宁为重点,密集渗透式发展。
从现实情况来看,乐购的选址决策并不明智。
(三)业务扩展方面的战略失误1.自有品牌比例低在自有品牌方面,Tesco在英国市场有超过40%商品都是自有品牌,而在中国的大部分零售市场中其自有品牌的比例占比不到10%。
TESCO的套管钻井技术
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TESCO套管钻井技术的发展
1995年开始 研究 1998年室内 实验 2000年商业 性技术服务
钻井所用设备
地面设备 1、钻机 2、顶驱及驱动工具 3、2、可膨胀式扩孔器
3、耐磨扶正套 4、承扭环
钻机
一开8-1/2inPDC钻头 和12-1/4in下部扩眼 器钻 二开6-1/4inPDC钻头 和8-3/4in下部扩眼器 三开3-1/4inPDC 和41/2in套管
无二层台 改天车、游车 井架高度减少
顶驱及驱动工具
工具起升系统
液压控制系统 钻具起升绞车
顶部IBOP
井下工具
套管钻井的优势
一、取消了与钻杆和钻 铤有关的运输、检 测、维护和更换等 费用 二、减少了与其下钻有 关的问题 三、改善了井控状况 四、改善水力参数 五、节省建井时间
在LOBO油田的使用
Tesco的单人供应链
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Tesco虽然已成功经营食品送货上门的业务,但杂货类商品的销售却不尽如人意。
由于成千上万的产品(SKU)都是单人交付式货物(即直接交付顾客,而非配送至Tesco门店),供应链的风险对于Tesco direct来说仍是面临的最大挑战。
“只有让顾客从下单到选择交货方式都全面了解供应链透视度,才能满足公司快速成长的需求”,(Jon Higgins)“单人式供应链”的挑战Tesco对于非食品类产品的网上销售需求与日俱增。
通过互联网产品目录增强非食品类产品的销售,Tesco Direct应运而生。
Tesco Direct是下属的多渠道非食品销售部门,顾客通过网络、电话或实体商店从Tesco Direct订购11,000多种商品。
“Tesco Direct的配送中心直接履行客户订单,而不是送货到Tesco门店,Tesco Direct的这种商业模式注定了‘单人式供应链’存在一定的风险,(JonHiggins)Tesco虽然在网站运行方面积累了丰富经验,但高达7000多个SKU,都是单人交付式货物,从网站下单到多渠道订单执行,到供应链下游段的实际运作,Tesco希望全面提高透视度和控制力(Martin Williams)Tesco Direct使用曼哈特开放式仓储管理解决方案,该方案与现有的IT基础设施很好的对接,的网站和中心系统都使用微软应用软件和服务器,并且曼哈特系统还能与现有的企业系统很好地整合。
该系统Tesco Direct提供了单件拣货功能,由多个执行界面完成各种订单,包括通过快递交货、或通过内部供应链系统,有Tesco自己的日用品车队送货,同样,我们也能将货物运往商场,实现本地提货。
实现单件选货Tesco Direct最迫切的需要测评经营绩效,以识别供应链中正在或即将发生的关键事件。
合适的供应链软件的必备条件,既要和Tesco plc 操作系统相对接,也要与 现有的微软服务器和运行的解决方案相匹配,以便对整个供应链进行掌控。
乐购 TESCO营销
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TESCA乐购的发展历程
01
1929年
―乐购‖作为一个店铺的品牌 于1929年首次在伦敦艾奇韦 尔(Edgware)大街亮相。
1919年
乐购始创于1919年,最初的 形式是Jack Cohen先生在
02
市场里设立的一个小货摊。
03 04
1947年
在伦敦证券交易所上市。
1948年
第一家自助式商店开始营业,
TESCA乐购全球合作伙伴
TESCA乐购创新的经营模式
投资东道国零售商业
四.本土化制胜
精挑细选,适中份量
三.独特的产品组合
注册Fresh&Easy 商标
二.独特的品牌策略
绿色产品 环保理念
一.巧妙的事件营销
TESCA乐购的会员卡制度
Tesco 的成功模式,是通过客户的了解和良好的客户关系,将客户忠 诚计划作为企业的核心竞争力。
2007- 2010年,Tesco累计向 275 名 贫 困 大 学 新 生 捐 赠 121.5 万元人民币,帮助他们 实 现大学 梦想 。其中 ,包 括 225 名来自四川地震灾区和广 东旱灾、洪涝灾区的大学新生。 2008 - 2010年,Tesco累计捐 赠 230.5 万元人民币用于帮助 当地贫困家庭的学生读书以及 援建图书室。
TESCA乐购的门店形式
TESCA乐购的自有品牌
为满足消费者对不同商品的需求,乐购超市在商品方面,除了加强与 供应商的合作,还推出了包括 602 种 “ 超值系列 ” 超市自有品牌商品和 741种“乐购系列”超市自有品牌商品。
TESCA乐购的自有品牌
乐购系列是乐购超市自有品牌:挑选常年旺销品牌产 品,保证产品质量,全能低于市场价10%的价格销售。
特易购

•
资产管理
• 特易购在英国连锁超市中牢牢占据了主导地位,并不断向海外扩展,自有品牌产品的 发展起到了至关重要的作用。当年,特易购的经营者发现,消费者在超市购买的产品 主要集中在某几种食品和日用品上,要想吸引顾客必须降低这类商品的价格。自有品 牌商品只在自家超市有售,顾客一旦认同了这种商品,就会长期到超市来购物,相应 促进了其它产品的销售。 特易购由此推出“物有所值”系列产品,现在,该系列已从 最初的41种发展到1200种,仅在英国,每周就有1000万顾客购买“物有所值”产品。 许多时候,自有品牌在激发消费者兴趣、参与和吸引力方面都超过了全国品牌。专属 品牌决策者在给产品定价时通常会比较接近全国品牌,但却没有把成本作为差异因素。 这体现了与以往的不同:人们认同,现在的专营品牌能够超出传统门店品牌的不利包 袱和问题,为消费者创造独特的、有利益共鸣的品牌建议。商家开始认识到,他们不 能只依赖全国性品牌商品招徕顾客并保持其购物忠诚。因为生产商的品牌大多情况下 不受地域、经销渠道或零售商的影响。正是因为全国性品牌这种强大的市场覆盖,顾 客根本无须到哪个特定的门店去购买此类商品。只有专营品牌才是商家特有的,它能 像磁铁一样把顾客吸进自己的店里,从而带动营业额的直接提升,保持顾客的购物忠 诚。 特易购 肯定有些同类品牌要么被商家和消费者视为廉价品,要么是高档品。他们的情况和策 略对商家确定自有品牌商品给予了一定借鉴,更重要的是,它们提示商家如何才能在 专属、自有品牌上最大限度地获取成功。值得指出的是,这些案例大部分出现在食杂 店和大众消费品店,尽管如此,它们仍然在自有品牌战略经营方面给其它类型商家如 药店和百货商店提供了部分经验。特易购自有品牌成功之道是通过量化手段分析和准 确理解客户需求,然后将这种需求通过自有品牌为客户提供高性价比的商品。它的品 牌价值正是通过高性价比的自有品牌打造的。自有品牌的高利• 特大店(Tesco Extra)是一种乐购的大型仓储店,超市销售的所有 商品都能在此买到。第一家特大店于1997年开业,至2004/05财政年 度,英国本土的特大店已经发展至100所。一般来说,特大店的面积 都在6300平方米左右,2006年1月在斯劳建成的一家占地约18300平 方米,成为英国面积最大的一家特大店。 • 标准店(Tesco Superstores)是TESCO标准的超级市场形式,主要 销售食品及少量非食品商品。它是乐购最常见的商店,亦是其主要的 收入来源。 • 城市店(Tesco Metro)是规模介于TESCO标准店与便捷店之间的一 种商店形式,一般坐落于城市市中心或主要街道位置。 • 便捷店(Tesco Express)是小型规模的商店,主要以销售食品为主, 广泛地分布于繁忙的都市区或购物区中。至2006年2月,全英国的乐 购便捷店超过650家。 • 一站店(One Stop)是唯一不使用“TESCO”名称的商店,是规模最 小的商店,它们通常是被TESCO兼并的一些小零售商,但被允许保 留原来的名称。
tesco如何运用营销三条原理

TESCO如何运用营销三条原理TESCO简介TESCO 即特易购。
TESCO(乐购)是英国第一大零售商,全球排名第三。
TESCO的核心经营模式很简单:通过购买、配送以及向顾客出售产品和服务,并借助数据分析使每次的工作都能较前一次更上一层楼。
TESCO集团的七部分策略提出了明确的业务目标,以确保其实现长期的可持续增长。
2011年5月,菲利普·克拉克TESCO集团首席执行官Philip Clarke,为TESCO的五大业务市场——英国、亚洲、欧洲、美国和TESCO银行制定了这七部分策略。
这一策略更加完善了企业愿景,反映了不断变化的消费需求和其业务日益全球化的性质。
顾客价值A 营销的目的Tesco的营销目的就是创造顾客价值让顾客满意,从而获得顾客忠诚。
顾客忠诚给企业带来的好处:1、给生意带来更大的确定性,确定性代表了稳定的顾客关系。
这种稳定性表现为在习惯性的购买决策以及对竞争对手活动的免疫力。
2、有利于公司效益的增长3、节约为了赢得新顾客而付出的成本B 营销的任务价值等式V=B / P顾客价值的等式可以简单地表示为,可获得的利益与价格之比,也就是为客户创造服务效用与服务过程质量之和除以服务的价格与获得服务的成本之和。
所以实际上,tesco的顾客价值从两个方面的权衡:1、购买产品或服务中获得的总利益2、在购买或拥有时所付出的总代价客户在对可供选择的产品进行比较后,选中了他们认为会给自身带来最大利益的产品为提升顾客价值,tesco努力做到提升顾客获得的总利益(B),降低购买时付出的代价(P)。
从利益方面分析:1、低价策略为了应对Tesco的顾客对价格的更低要求,Tesco将110种产品降价,以他们独特的蓝白色包装传达每日商品的价值,以及减少他们到其他地方的购买频率。
2、客户服务TESCO的成功是建立在相互信任和尊重的基础上。
根据多年的经验,如果TESCO提供这样的环境,顾客会愿意再次光临购物。
如果TESCO的员工发现他们的付出是有所回报的,他们会更加努力地工作,服务顾客。
TESCO顶驱

Tesco顶驱设备特点概述I. Tesco采用的永磁、无碳刷、同步电机与普通厂家采用的交流感应电机相比,具有以下特点:1)体积小、重量轻,每台电机仅重395磅(179公斤),是交流感应电机重量的八分之一到十分之一左右。
2)抗震击性能好,曾经在加拿大肯廷钻井公司进行打井时经历了39天连续震击(跳钻),电机及整个顶驱的载荷通道均未受到任何影响。
产生永磁电机的Kaman电磁公司还成功的为荷兰皇家海军进行了60倍于重力加速度的三轴(三维)满负荷冲击试验,结果证明对永磁电机没有损害,没有性能降级。
这一点采用交流感应电机的其他厂家是无法相比的。
3) Tesco电机中的转子上无线圈,因此电机产生的热量比交流感应电机要少。
4) Tesco电机中的转子仅83磅重,故电机能以较低的启动电流启动,对电网动力要求较低。
另外,电机从最高转速2860rpm在不到5秒钟之内就可以停住,因此电机无需惯性刹车。
5)永磁电机不需外接交流电产生它的磁场,转子周围有28块钕铁硼永久磁铁。
因此,当定子磁场以1rpm这样慢的速度旋转时,转子也能以1rpm的转速同步跟进。
而交流感应电机属于异步电机,其中的转子旋转的速度总略慢于磁场旋转的速度。
其特性决定了此类电机适合恒速大扭矩输出,在低电机转速的情况下,它很难准确控制转速以及非常稳定的控制扭矩。
6)当永磁电机处于零转速时,它可向钻柱施加全扭矩,而且能够连续施加全扭矩持续无限长的时间。
这一特点对于特殊作业非常有帮助:在倒扣作业的时候,不仅需向被卡钻柱施加很大的反扭矩,而且需要持续足够长的时间。
而交流感应电机在零转速下持续施加全扭矩时,它所施加的扭矩小于最大扭矩,它所施加的扭矩只能持续有限时间,不足以完成倒扣作业,因此必须借助抓握器(背钳)来代替它的电机锁定反扭矩,但这样一来就无法测定反扭矩的数值,且不便释放扭矩。
而Tesco的电机由控制系统慢慢的释放反扭矩。
7) Tesco电机为全密闭式,无论电闪雷鸣,刮风下雨均不会受影响。
Tesco客户忠诚计划案例
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Tesco客户忠诚计划案例一、Teco客户忠诚计划案例德士高超市连锁集团(Teco)9年前开始实施的忠诚计划——“俱乐部卡”(Clubcard),帮助公司将市场份额从1995年的16%上升到了2003年的27%,成为了英国最大的连锁超市集团。
德士高的“俱乐部卡”被很多海外商业媒体评价为“最善于使用顾客数据库的忠诚计划”和“最健康、最有价值的忠诚计划”。
在英国,有35%的家庭加入了“俱乐部卡”,注册会员达到了1300多万。
据统计,有400万家庭每隔三个月就会查看一次他们的“俱乐部卡”积分,然后冲到超市,像过圣诞节一样的疯狂采购一番。
德士高“俱乐部卡”的设计者之一,伦敦Dunnhumby市场咨询公司主席CliveHumby非常骄傲的说:“俱乐部卡的大部分会员都是在忠诚计划推出伊始就成为了我们的忠诚顾客,并且从一而终,他们已经和我们保持了9年的关系。
”“俱乐部卡”绝不是折扣卡CliveHumby介绍到,俱乐部卡”计划设计之初就不仅仅将自己定位为简单的积分计划,它就是德士高的营销战略,是德士高整合营销策略的基础。
”在设计“俱乐部卡”时,德士高的营销人员注意到,很多积分计划章程非常繁琐、积分规则很复杂,消费者往往是花很长时间也不明白具体积分方法。
还有很多企业推出的忠诚计划奖励非常不实惠,看上去奖金数额很高,但是却很难兑换。
这些情况造成了消费者根本不清楚自己的积分状态,也不热衷于累计和兑换,成为了忠诚计划的“死用户”。
因此,“俱乐部卡”的积分规则十分简单易懂,顾客可以从他们在德士高消费的数额中得到1%的奖励,每隔一段时间,德士高就会将顾客累计到的奖金换成“消费代金券”,邮寄到消费者家中。
这种方便实惠的积分卡吸引了很多家庭的兴趣,据德士高自己的统计,俱乐部卡”推出的头6个月,在没有任何广告宣传的情况下,就取得了17%左右的“顾客自发使用率”。
在Sainbury、Ada等连锁超市也相继推出了类似的累计积分计划以后,德士高并没有陷入和它们打价格战、加大顾客返还奖励等误区之中。
浅析Tesco财务造假与审计失败

浅析Tesco财务造假与审计失败Tesco财务造假事件是英国零售业的一次重大丑闻,也是审计界的一次惨痛失败。
2014年,Tesco被曝光在其2014年上半年的财务报表中存在重大不准确的问题,随后经过审计的调查发现了Tesco的财务造假行为。
这一事件对Tesco的声誉造成了严重的打击,也对审计行业的信誉产生了负面影响。
本文将就Tesco财务造假事件进行浅析,探讨其原因和审计失败的原因。
一、Tesco财务造假的原因1.内部控制失灵Tesco财务造假的根本原因之一是公司内部控制失灵。
公司内部控制是保障公司资产安全、预防财务造假和错误的重要手段,而Tesco在此方面存在明显的缺陷。
在财务造假事件中,Tesco的高层管理人员利用职权和控制政策的漏洞,对公司的财务报表进行篡改和操纵,这说明公司的内部控制存在严重的失灵现象。
没有严格的内部控制制度、审计机制和风险管理机制导致了此次财务造假事件的发生。
2.利润暴涨的压力Tesco财务造假事件的发生与公司高层管理人员的利润压力也有一定的关联。
在市场竞争日益激烈的情况下,公司的市场地位、盈利能力等指标被外界普遍关注,管理层为了达到外界的预期,但实际上效益并不乐观。
为了掩盖公司真实的经营状况,管理层采取了财务造假的手段,在财务报表上虚增了公司的利润,从而隐瞒了公司的真实面貌。
3.道德风险意识淡薄财务造假事件的发生也与Tesco公司的道德风险意识淡薄有关。
公司在利润、市场份额等指标上存在着强烈的压力,管理层为了达到外界的要求,竟然不择手段地进行财务造假,这不仅是对公司的股东、员工和客户不负责任,更是对整个行业的道德风险意识的一种伤害。
二、审计失败的原因1.审计程序不完善Tesco事件发生的另一个原因是审计程序不完善。
审计程序是审计师根据审计标准和要求所应设计和实施的程序。
在此次事件中,审计师并未按照审计程序和标准对相关财务报表进行充分的审计,导致了财务报表中存在大量的错误和造假,审计师未能发现其存在的问题。
TESCO案例分析之顾客忠诚计划
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TESCO案例分析之顾客忠诚计划一、About TESCO (特易购)Tesco 是英国领先的零售商,也是全球三大零售企业之一。
Tesco在全世界拥有门店总数超过3,700家,员工总数达440,000多人。
除英国外,Tesco还在其它13个国家开展业务,包括欧洲的爱尔兰共和国、匈牙利、捷克共和国、斯洛伐克、波兰和土耳其,亚洲的中国、日本、马来西亚、泰国和印度,以及美国。
Tesco始创于1919年,最初的形式是Jack Cohen在市场里设立的一个小货摊。
“Tesco”作为一个店铺的品牌于1929年首次在伦敦艾奇韦尔(Edgware)大街亮相。
自此,Tesco不断发展壮大,抓住各种有利商机,在诸多领域引领创新潮流。
1995年特易购在本土市场超过原来的老大森宝利(Sainsbury),又通过国际扩张发展成为一家国际性的零售巨头。
经过80年的努力,2003年特易购终于扬眉吐气,首次在英国企业中排名第一。
二、Tesco赢在哪里Tesco也曾经遇到过困难,从20世纪70年代到90年代,由于更多的关注供应商而忽视了顾客,Tesco陷入了前所未有的困境,不断的丧失市场份额,以至于“学特易购”成为了失败的代名词。
令人钦佩的是,如今风华正茂的Tesco并没有刻意去隐瞒这段历史,一个成功的企业是不会永远把失败当做耻辱的。
下面是Tesco乐购中文网站上的一段历史介绍,从这段介绍我们会知道Tesco 赢在哪里:90年代初期,我们面临强大的竞争,制定新的发展战略变得刻不容缓。
我们当时擅长于商品买卖,但却逐渐忽略了我们的顾客。
1997年,Terry Leahy 爵士出任首席执行官后,向顾客提出了这样一个简单的问题:“我们究竟做错了什么?”此后,我们开始更多地关注和致力于顾客认为重要的事情。
比如,我们推出了会员积分卡计划(Clubcard),并创建网站()提供网上家庭购物服务。
三、Tesco的制胜武器Tesco的制胜武器就是通过创造顾客价值让顾客满意,从而获得顾客忠诚。
浅析Tesco财务造假与审计失败
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浅析Tesco财务造假与审计失败Tesco是一家英国的跨国零售企业,它在全球范围内拥有超过6,700家店铺。
2014年,Tesco公司被曝光存在财务造假行为,这一事件对其声誉和股票价格都造成了严重的影响。
此次事件引起了公众和监管机构的广泛关注,同时也引发了对审计师的质疑。
本文将对Tesco财务造假与审计失败进行简要分析。
首先,Tesco财务造假的原因是企业高层的短视行为和管理不善。
Tesco公司在过去几年中一直面临激烈的市场竞争和股东的压力,高层管理人员可能感到需要通过夸大公司财务数据以实现预期目标。
这种行为背后的动机是快速扩张和保住公司地位的剧烈竞争,但这也暴露出高层管理人员对于公司经营的短视和不负责任。
其次,Tesco财务造假与审计失败的关系密切。
审计师是负责审核企业财务报表的专业人员,他们的任务是尽可能确定报表内容的准确性和真实性。
但审计师并不是公司员工,他们没有掌握公司内部的信息,也没有公司高层的业务决策权。
因此,审计师不能完全保证报表不会出现错误或欺诈。
对于Tesco财务造假的审计失败,可能主要包括以下几个原因。
一方面,Tesco公司在过去几年中一直保持着良好的业绩,分析师和监管机构都没有提出疑问,因此审计师可能认为财务报表的数据是可信的,没有必要进行更深入的审核。
另一方面,Tesco公司可能采取了隐蔽的财务造假手段,比如将成本费用或库存数据进行虚增或虚减,这种手段很难被审计师发现。
最后,Tesco财务造假和审计失败给企业带来了很大的损失。
这种行为不仅严重损害了Tesco公司的声誉和股票价格,还面临着巨额的罚款和法律诉讼风险。
另一方面,审计师的声誉也受到了影响,公众和监管机构对其信任度下降。
自此事件之后,英国的财务审计行业开始进行自我反省和改革,提高审计的质量和独立性。
在此次的事件中,Tesco的财务造假行为和审计失败不是孤立的,它们反映了当今商业社会里的一些严重问题,比如企业盲目追求经济利益、管理不善、审计监管不力等。
浅析Tesco财务造假与审计失败
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浅析Tesco财务造假与审计失败Tesco是一家英国零售巨头,也是全球最大的零售商之一。
在2014年,这个曾经的市值过千亿英镑的公司却爆发了一起财务造假的丑闻,暴露了其审计失灵的问题。
Tesco财务造假主要涉及公司在处理供应商费用时的操纵行为。
根据规定,Tesco需要及时向供应商支付他们提供货物和服务的费用。
公司高层在财务报表中虚报了供应商费用,将部分成本延迟计入财务报表中,以显示更高的利润。
这种做法在一定程度上能增加公司的利润,提升股价,给投资者以误导。
造假行为暴露的主要原因之一是审计失灵。
审计是一项关键的监督机制,可以保证公司财务报表的真实性和准确性。
在Tesco的案例中,既审计师也未能发现和阻止公司的造假行为。
审计师往往依赖于公司提供的信息来进行审计工作,而如果公司提供的信息本身就存在问题,那么审计师可能会被误导。
审计师在执行审计时可能存在缺乏独立性和专业水平不足的问题,也容易导致审计的失败。
除了审计失灵外,Tesco财务造假还暴露了公司内部控制的薄弱性。
内部控制是公司保障财务报表真实性和防止财务造假的重要手段。
在Tesco的案例中,公司的内部控制明显存在问题。
公司高层能够轻松操纵供应商费用,而审计师和内部审计部门未能及时发现这一问题。
这反映了公司内部控制体系的不完善和执行不到位。
这起财务造假和审计失败的案例对Tesco造成了严重的财务和声誉损失。
公司市值一度暴跌,投资者信心受到打击。
Tesco还需要支付巨额罚款来解决此事,以及承担可能涉及的法律责任。
这起案件也对整个零售行业和审计行业产生了重要的影响,加强了对公司财务报表真实性和审计监督的关注。
为了防止类似的财务造假和审计失败事件再次发生,Tesco需要从这起案例中吸取教训,并采取相应的措施加以改进。
公司需要加强内部控制体系的建设,确保能够及时发现和防止财务造假行为。
公司需要提高审计师的独立性和专业水平,加强对审计工作的监督和质量控制。
Tesco还需要重视企业文化建设,强调诚信和透明度,建立可靠的商业伦理。
TESCO顶驱
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TESCO顶驱Tesco顶驱设备特点概述I. Tesco采用的永磁、无碳刷、同步电机与普通厂家采用的交流感应电机相比,具有以下特点:1)体积小、重量轻,每台电机仅重395磅(179公斤),是交流感应电机重量的八分之一到十分之一左右。
2)抗震击性能好,曾经在加拿大肯廷钻井公司进行打井时经历了39天连续震击(跳钻),电机及整个顶驱的载荷通道均未受到任何影响。
产生永磁电机的Kaman电磁公司还成功的为荷兰皇家海军进行了60倍于重力加速度的三轴(三维)满负荷冲击试验,结果证明对永磁电机没有损害,没有性能降级。
这一点采用交流感应电机的其他厂家是无法相比的。
3) Tesco电机中的转子上无线圈,因此电机产生的热量比交流感应电机要少。
4)Tesco电机中的转子仅83磅重,故电机能以较低的启动电流启动,对电网动力要求较低。
另外,电机从最高转速2860rpm在不到5秒钟之内就可以停住,因此电机无需惯性刹车。
5)永磁电机不需外接交流电产生它的磁场,转子周围有28块钕铁硼永久磁铁。
因此,当定子磁场以1rpm这样慢的速度旋转时,转子也能以1rpm的转速同步跟进。
而交流感应电机属于异步电机,其中的转子旋转的速度总略慢于磁场旋转的速度。
其特性决定了此类电机适合恒速大扭矩输出,在低电机转速的情况下,它很难准确控制转速以及非常稳定的控制扭矩。
6)当永磁电机处于零转速时,它可向钻柱施加全扭矩,而且能够连续施加全扭矩持续无限长的时间。
这一特点对于特殊作业非常有帮助:在倒扣作业的时候,不仅需向被卡钻柱施加很大的反扭矩,而且需要持续足够长的时间。
而交流感应电机在零转速下持续施加全扭矩时,它所施加的扭矩小于最大扭矩,它所施加的扭矩只能持续有限时间,不足以完成倒扣作业,因此必须借助抓握器(背钳)来代替它的电机锁定反扭矩,但这样一来就无法测定反扭矩的数值,且不便释放扭矩。
而T esco的电机由控制系统慢慢的释放反扭矩。
7) Tesco电机为全密闭式,无论电闪雷鸣,刮风下雨均不会受影响。
浅析Tesco财务造假与审计失败
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浅析Tesco财务造假与审计失败Tesco是全球知名的零售商之一,而其财务造假和审计失败事件,引起了广泛的关注和讨论。
本文将对该事件进行浅析。
Tesco的财务造假主要集中在其会计工作的核心领域,即收入和利润的录入和确认。
据报道,Tesco在收入确认方面存在一系列违规行为,如提前确认销售收入、夸大虚增收入等。
这些行为主要是为了掩盖公司的业绩问题,使其营收和利润看起来更好。
这的确是一种欺诈行为,严重违反了会计伦理道德。
Tesco的财务造假也暴露了审计失效的问题。
审计是对企业财务报表的独立验证和评估,旨在保障投资者利益和市场公正。
审计机构并未有效发现和揭示Tesco的财务造假。
这表明,审计存在一定的盲点和局限性。
其中一个重要原因是审计机构可能未能充分获取和分析相关数据,导致对财务信息的真实性和准确性作出错误的判断。
审计机构和公司之间可能存在过于紧密的合作关系,发生了利益冲突,影响了审核的独立性和客观性。
Tesco事件也暴露了监管机构在监督和处理上的不足。
监管机构是保障市场秩序和投资者利益的重要角色,应对财务造假行为进行严厉打击和处罚。
在Tesco事件中,监管机构对公司的违规行为可能未能及时发现和处理,给予相应的违规处罚。
这给企业内外各方传递了错误的信号,降低了市场的透明度和公信力。
Tesco事件所引起的负面影响是巨大的。
公司的股价大幅下跌,投资者的利益受到损害,市场对Tesco和整个零售业的信心降低。
Tesco也因此面临了巨额的罚款和赔偿。
这不仅给公司的经营和发展带来困扰,也给零售行业的竞争格局带来了变化。
Tesco的财务造假与审计失败事件是一起严重的会计欺诈案件,暴露了财务管理、审计和监管等环节的问题。
这给企业、投资者和市场都带来了巨大的风险和损失。
加强财务管理、提高审计质量和加强监管力度,应成为企业和监管部门共同努力的方向。
只有这样,才能有效防范类似事件的再次发生。
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TESCO的历史
乐购始创于1919年,最初的形式是Jack Cohen先生在市场里设立的一个小货摊 “乐购”作为一个店铺的品牌于1929年首次在伦敦艾奇韦尔(Edgware)大街亮 相 1997年,Terry Leahy爵士出任首席执行官后,向顾客提出了这样一个简单的问 题:“我们究竟做错了什么?”此后,我们开始更多地关注和致力于顾客认为重要 的事情。比如,我们推出了会员积分卡计划(Clubcard),并创建网站 ()提供网上家庭购物服务。
不同的门店形态
开发出了一系列门店模式以满足不同顾客的不同需要 乐购快捷店(Tesco Express)、 位于主商业街和市中心的乐购大都市店(Tesco Metro stores)、 乐购超市(Tesco Superstores) 乐购超级大卖场(Extra Hypermarkets)。
TESCO为客户提供价值的渠道
2010/2011集团销售总额达到676亿英镑,和去年同期相比,销售总额增长了 8.1% 2010/2011集团税前总利润达到38亿英镑,和去年同期相比增长了12.3% 5,000多家门店遍布全球14个国家 全球员工总数达470,000多人 每周为全球近5,000万名顾客提供优质服务 全球三大零售企业之一 财富杂志“2009年全球500强企业”排名第58位 财富杂志“最受尊敬的全球500家企业”排行第30位 财富杂志“全球最受尊敬的英国公司”专项排行第1位 财富杂志“全球最受尊敬的食品及医药店铺”专项排行第3位 在全球确立了“为顾客创造价值,从而赢得他们终身信任”的核心理念,以及 “我们比任何人更为顾客尽心尽力”和“设身处地,推己及人”对待顾客与员工的 价值观
TESCO的历史
乐 购 全 球 分 布 图
TESCO欧美: 863家乐购门店分布于6个欧洲国家:捷克共和国、匈牙利、波兰、爱尔兰共和国、 斯洛伐克和土耳其,在美国开设Fresh & Easy社区超市 TESCO亚洲: 在亚洲的5个国家拥有1,047家门店,包括中国、日本、马来西亚、韩国和泰国, 并已将业务拓展到了印度。