采购员面试案例题(答案)
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案例一背景:
采购员向财务总监提出:“供应商的货款什么时候可以给付?由于此供方是客户指定的供应商,生产温度传感器的,第一次合作,但到现在货款都还没有给付,如日后因为拖欠货款问题而导致停止与我司合作的,将会产生重大损失,请特急安排。如供应商由于的货款问题而停货导致欠料生产的,我部对此造成的损失以及责任概不负责!请合理安排好货款!”
讨论:以上案例存在哪些问题?
答案:
事件问题及分析:
1. 关于采购人员的“如供应商由于的货款问题而停货导致欠料生产的,我部对此造成的损失以及
责任概不负责”,不能站在全局的观念,大家共同想方法解决问题,只是从小部门和个人的利益出发,不善于承担责任,不利于部门之间的团结;公司可以接受员工出错,但不能接纳破坏公司部门团结的人员;
2. 未及时付款的主要原因是此采购物料都必须是预付或月结,造成资金链压力非常大,采购部和
财务部需共同解决问题。
3. 采购员及财务总监的沟通属于越级和跨级沟通,采购员在本职范围内解决不到的问题,需报告给
上一级经理、总监处理;
改善对策及建议:
1、采购部需根据公司付款周期与供应商签定付款协议,按协议履行,当出现付款延期时提前与供应
商沟通,争取供应商的理解。
2、财务部在收到货款支付需求后,了解其基本情况,根据公司的资金状况再作付款安排,并将结
果告之采购部人员;
3、采购中心需对供应商货款编排一个优先次序,这样财务安排时才能有总体
计划,资金就优先处
理紧急款项,而不是谁催得急就给谁这种混乱状态;采购人员应予以考虑并回复,需与财务部一起讨论具体解决方案,最终达成共识;
案例二背景:
采购商A与供应商B合作了十几年了,现在B在A的相同区域开发了两家客户,并且供应价格高于A.所以B要终止与A的合同.假如你是A的一名采购人员,公司
委派你前往B公司处理此事.公司要求是:要在原价格上与B继续签定合同.
讨论:1.你在去之前该准备哪些工作? 2.到后该如何与B进行谈判,完成公司
任务?
最佳答案:
1.了解另外两家企业的在行业中的地位,发展前景,采购价格高于自己公司的
原因.了解供应商的生
产能力, 提高生产量的可能性和成本.本公司与另外两家相比对争取下游市场竞争的优势在哪.
与你进行谈判人的年龄,性别,性格,爱好.
2.在谈判中强调十几年的合作基础,强调另外两家客户实力的弱点.转而强调其可能出现经营问题
而影响定货.强调自己公司在定货稳定上的优势.争取谈判对手的认同,即使他没有最终决定权.
至于争取方法最好的就是利益二字.
案例三问题:
采购可能遇到交期延误、缺料状况时,如何采取紧急补救措施,以减少损失?
答: <1> 要求供货商材料 (转移或借他厂订单库存).
<2> 向其它制造同业或关系企业 (同行)借材料。
<3> 登录电子材料相关网站搜寻库存品或代用品。
<4> 根据材料特性规格,要求工程单位协助找寻代用品或变更电路及规格。
<5> 预先要求生管生产时程,以避免停线损失。
<6> 根据材料特性规格,找寻规格相近之库存材料,代用品或变更电路及规格。
案例四问题:.
采购可采取那些合理措施以降低费用及增加公司的利润?如新物料的采购,你会怎样进行?
答: 可采取以下合理措施以降低费用及增加公司的利润
<1> 引进新厂商供货 (寻求更合适的供应商。)
<2> 利用不良品交换或修理及预先要求提供备品方式以降低费用损失, 或寻找更可能代替的物料。
<3> 利用会计制度措施要求厂商以月结期票方式降低利息费用
<4> 利用群组采购减少集中供货商,以便于整套材料议价。改善采购技术,比如增加采购数量
<5> 呆滞材料清理退回原厂商,或折价转售厂商以降低呆滞损失,改善储运方法,降低库存
<6> 年度定期要求厂商重新议价及货款折价回馈 (尤其交货量大或总金额高时) 实行标准化采购。新物料的采购,你会从那些怎样进行:
<1> 采购计划:计划的目的是根据客户需求及生产能力制订采购计划,做好综合平衡,以便保证物料及时供应,同时降低库存及成本,减少急单.主要环节有:评估订单需求、计算订单容量、制定订单计划,
<2> 供应商渠道及评估:通过网络\展销会\广告\专业生产杂志\同行介绍等寻找供应商.供应商评估的目的是满足采购对质量、成本、供应、服务等方面的要求。供应商评估的主要环节有:供应商评估的准备、初选供应试制、批量试验、资格审核、确定供应商名单。
<3> 采购订单发送订单的目的是为生产部门提供合格的原材料和配件,同时对供应商群体绩效表现进行评价反馈。主要环节有:订单准备、选择供应商、签订合同、合同执行跟踪。
<4> 采购管理采购管理的主要目的是正确执行企业的采购原则。
主要环节有:单据审批,包括计划、评估报告、订单合同、付款审核与批准。