电机研发制造公司质量手册图文稿

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IATF16949质量体系管理手册

Q/QM X X X电机制造有限公司企业标准Q/QM 20001—2020质量手册（依据IATF16949:2016标准编制）版本：编制：审核：批准：2020 - 10 - 1发布2020 - 10 - 1实施颁布令本公司质量手册是依据IATF16949:2016规范的要求，结合我公司的实际情况编制，并符合国家有关法律、法规和各项政策的规定。

本公司质量手册阐述了本公司的质量方针和质量目标，描述了本公司质量管理体系及运行的总体要求和基本原则，质量管理体系所需过程及过程之间的相互关系及质量管理体系文件的相互引用。

本公司质量手册编制过程中，充分考虑质量管理八大原则，采用过程的方法，结合PDCA循环和基于风险的思维。

规范了本公司为实施质量管理，开展质量活动，质量控制，质量改进等采用的系统方法，是本公司开展质量管理活动的依据，是全体员工应遵循的质量法规和行为准则，是向顾客或第二方、第三方认证机构提供审核我厂质量管理体系的依据。

现批准IATF16949:2016《质量手册》（A版）从2020年10月1日起正式实施，各部门全体员工必须认真学习并严格遵照执行。

总经理：日期：管理者代表任命为了贯彻执行IATF16949:2016规范的要求，加强对质量管理体系运作的领导，提高工作的有效性，特任命技术总监为XXX电机制造有限公司管理者代表，其职责和权限是：——在最高管理者的领导下，组织贯彻执行工厂质量方针和质量目标。

——确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。

——组织内部质量体系审核，对质量管理体系运行情况进行协调和监控。

——向最高管理者报告质量管理体系的运行情况和工作业绩及改进需求。

——确保在整个组织内以顾客为焦点、满足顾客要求的意识得到建立和提高。

——负责本组织质量管理体系有关事宜的外部联络、沟通和协调。

总经理：日期：质量方针车品即是人品质量精益求精服务追求极致经营创新高效质量目标——整车下线合格率≧95%；——AUDIT分值≦1000；——客户满意度≧95%；公司概况1 范围本《质量手册》适用于XX牌电动四轮轿车产品设计开发、生产制造、销售服务全过程。

x电机研发制造公司质量手册

x电机研发制造公司质量手册【最新资料，WORD文档，可编辑】0.1质量手册目录01质量手册目录 (1)02质量手册批准书 (3)03任命书 (4)04公司概况 (5)1 质量手册说明 (7)2 组织机构 (9)3 质量管理体系活动职责分配 (11)4 质量管理体系 (14)4.1 总要求 (14)4.2 文件要求 (16)● (19)● (24)5 管理职责 (27)5.1 管理承诺 (27)5.2 以顾客为关注焦点 (27)5.3 质量方针 (28)5.4 质量策划 (29)5.5 职责、权限和沟通 (30) (37)6 资源管理 (40)6.1 资源提供 (40) (41) (45) (48)6.5信息管理创新★ (50)7 产品实现 (54) (55) (59) (64) (71)7.3.8 新产品试制程序★ (74) (77) (81) (88) (91) (94)8 测量、分析和改进 (97)8.1 总则 (97)8.2 监视和测量 (99)8.2.2 内部审核程序● (103) (107) (109)8.3 不合格品控制程序● (113) (116)8.5 改进 (120)8.5 纠正程序控制程序● (123)8.5 预防措施控制程序● (125) (125)图1组织机构图（2） (130) (131)图3产品实现过程图（7.1） (132)图4合同评审流程图（7.2） (133)图5电机生产工艺流程图 (134)表1 程序文件目录 (135)表2 质量手册会签表 (136)表3 质量手册会签表 (137)表4 质量手册更改记录 (138)0.2《质量手册》批准书有限公司企质办，依据GB/T19001—2008《质量管理体系—要求》(ISO9001：2008，IDT)和GJB9001B—2009标准要求和国家颁布的法律法规，结合公司实际，编制完成了《质量手册（2011版/E版）》，通过审订正式批准颁布。

机电类制造单位质量保证手册

文件编号：LG /QM·A -2008 受控状态：版本号：A 发放编号：XXX起重机有限公司质量保证手册编制日期审核日期批准日期发布日期：2008年 1 月 1 日实施日期：年月日前言本公司根据国家质量监督检验检疫总局颁布的《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》编制质量保证手册，作为对起重机制造、安装、改造、维修质量保证的依据。

前言 101、目录 2-402、公司概况 503、质量方针颁布令 604、质量保证手册颁布令 705、管理者代表任命书 806、质量保证工程师任命书 907、术语和缩写 1008、质量保证体系使用范围 1109、质量保证手册说明 1210、质量保证手册修改控制 131、管理职责 141.1质量方针和目标 14 1.1.1质量方针 14 1.1.2质量目标 15 1.2质量保证体系组织图 16 1.2.1质量保证体系系统图 17 1.3职责、权限 18-21 1.3.1质量保证体系过程职能分配表 22-24 1.3.2其余各类人员的职责、权限 25-27 1.3.3质控人员岗位责任制28-301.4管理评审 312、质量保证体系文件 32 2.1质量保证手册 32 2.2程序文件(管理制度) 32 2.3作业(工艺)文件和质量记录 322.4质量计划(过程控制记录表、施工方案) 32-333、文件和记录控制 34 3.1文件控制 34-353.2记录控制 364、合同控制 375、设计控制 386、材料、零部件控制 397、作业（工艺）控制 408、焊接控制 419、热处理控制 4210、无损检测控制 4311、理化检验控制 4412、检验和试验控制 45-4613、设备和检验与试验控制装置 4714、不合格品（项）控制 4815、质量改进与服务 4916、人员培训、考核及其管理 5017、其它过程控制 5118、执行特种设备许可制度 52 附录1程序文件目录53附录2支持性文件目录540 2 公司概况xxx有限公司是制造、安装、改造、维修各种桥门式起重机的专业厂家。

IATF16949-2016体系管理质量手册(电机制造)

XXX电机制造有限公司质量手册IATF16949-2016版本号：编制日期：批准日期：颁布令本公司质量手册是依据IATF16949:2016规范的要求，结合我公司的实际情况编制，并符合国家有关法律、法规和各项政策的规定。

本公司质量手册编制过程中，充分考虑质量管理八大原则，采用过程的方法，结合PDCA循环和基于风险的思维。

现批准IATF16949:2016《质量手册》（A版）从2021年10月1日起正式实施，各部门全体员工必须认真学习并严格遵照执行。

——确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。

——组织内部质量体系审核，对质量管理体系运行情况进行协调和监控。

——向最高管理者报告质量管理体系的运行情况和工作业绩及改进需求。

——确保在整个组织内以顾客为焦点、满足顾客要求的意识得到建立和提高。

——负责本组织质量管理体系有关事宜的外部联络、沟通和协调。

电气制造公司质量手册图文稿

电气制造公司质量手册 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】任命书兹任命邓海为公司管理者代表。

其职责权限：代表公司总经理按ISO9001:2008标准建立、实施和维持公司的质量管理体系，并履行以下职责：1．确保本公司按ISO9001：2008标准并结合本公司的实际状况，建立、实施和保持质量管理体系，并使之不断完善。

2．制定质量手册，审批公司体系程序文件，监督公司文件和资料的管制；3．制定内部质量审核年度计划，主持内部质量审核；4．负责质量体系运行过程中问题的仲裁；5．向公司最高管理者报告质量管理体系运行情况，以供管理评审和作为改进的需求；6．促成内部以顾客为中心意识的形成，将顾客的要求分解落实；7．就质量管理体系有关事宜同内、外部联络与协调认证方面的情况。

总经理：二ＯＯ九年十二月一日任命书为了贯彻执行国家产品认证相关法规，顺利开展本公司产品认证工作，特任命邓海同志为本公司质量保证负责人。

质量保证负责人的职责是：1．主持本公司产品认证工作；2．负责建立满足产品认证工厂质量保证能力的质量体系，并确保其实施与保持；3．确保加贴强制性认证标志/认证标志的产品符合认证标准的要求；4．建立文件化的程序，确保认证标志的妥善保管和使用；5．建立文件化的程序，确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认，不加贴认证标志。

6．及时向认证机构申报涉及获证产品安全性能的变更。

总经理：二ＯＯ九年十二月一日任命书为了贯彻执行CQC认证工厂质量保证能力要求，兹任命许大坚同志为公司CQC技术负责人。

CQC质量保证负责人的职责是：1．技术负责人负责认证产品中使用的关键元器件和材料（以下简称关键件）变更的检查、认定以及除变更时需认证机构批准以外的其它关键元器件和材料变更的批准。

2．应按认证实施规则要求，认真履行认证产品中关键元器件变更的检查、批准、上报工作，并对认证工厂及获证产品的一致性负责。

研发质量手册范本

c)设计和开发的职责和权限。

各相关部门应明确其职责分工，就产品设计与开发的问题及时的进行沟通，以确保产品设计和开发过程中所有的问题得到及时的评审与解决。

在设计与开发的各个阶段，策划的输出应得到及时的评审与更新。

设计和开发输入。

7.3.2 设计和开发输入
各相关部门应确定与产品要求有关的输入，并对这些输入进行及时的评审，以确保输入是充分与适宜的，并确保要求的容清楚完整。

这些输入应包括：
a)功能和性能要求；
b)适用的法律、法规要求；
c)适用时，以前类似设计提供的信息；
d)设计和开发所必须的其它要求。

7.3.3 设计和开发输出
设计和开发输出包括产品设计输出与制造过程设计输出，输出应以能够针对设计和开发的输入进行验证的方式提出，并应在放行前得到批准。

设计和开发输出应：
a)满足设计和开发输入的要求；
b)给出采购、生产和服务提供的适当信息；
c)包含或引用产品接收准则；
d)规定对产品的安全和正常使用所必需的产品特性。

7.3.4 设计和开发评审
在设计与开发的适宜阶段，应对设计和开发进行系统的评审，以确认：
a)设计和开发结果满足要求的能力；
b)识别任何问题并提出必要的措施。

评审的同时需要对潜在的质量风险进行分析以及质量成本、关键特性等方面的控制方法措施进行评价确认。

7.3.5 设计和开发验证
为确保设计和开发输出的结果满足输入的要求，需要根据设计和开发。

公司质保管理手册样本

3．4统计人员填写质量统计应立即、字迹清楚，各栏目应填全,不许可使用铅笔填写。
4．工作程序
4．1统计格式
4．1．1厂长办公室制订《质量统计清单》，将厂全部和质量体系运行相关统计汇总，内容包含统计名称、编号、产生部门、搜集/归档期限、保留期限、保留部门等。各部门应将本部门使用质量统计清单交厂长办公室备存。
3．4．6若文件丢失，应向发放部门说明丢失原因，申请补发。补发文件应给新分发号，并注明原文件分发号作废。
3．4．7提供认证机构和供方文件，按内部受控文件处理。
3．5文件评审
每十二个月底由厂长办公室使用部门对现有体系文件适用性、协调性进行评审，必需时进行修订。
3．6文件更改
3．6．1文件需更改时，应由文件更改提出人或文件更改部门应有更改理由和对应证据；
3．7．2作废文件由申请作废部门填写《文件销毁申请》，按要求审核、同意后文件填写《文件发放、回收统计》收回并统计，作废文件加盖“作废”印章，由文件发放部门责任人同意后统一销毁。
3．8文件管理
3．8．1文件经编制审核同意后，列入《受控文件清单》，由厂长办公室明确分发部门或人员。厂长办公室负责分发并控制其版本。
4．2．4技术科负责建立本厂3C认证产品所用关键元器件清单，由供给科对对应供方进行选择和考评，确保所采取关键元器件符合产品认证要求。
4．3合格供方管理
4．3．1供方产品如出现严重质量问题，供给科应向供方发出《纠正和预防方法处理单》，如两次发出处理单而质量没有显著改善，应取消其供货资格。
4．3．2供给科每十二个月对合格供方进行一次跟踪复评，填写《供方业绩评定表》，评定不合格，应取消其合格供方资格；如因特殊情况留用，应报厂长同意，但应加强对其供给物资进货验证。连续第二次评分仍不及格，应取消其供货资格。

x电机研发制造公司质量手册0

x电机研发制造公司质量手册【最新资料，WORD文档，可编辑】0.1质量手册目录01质量手册目录...................................................................................................（1）02质量手册批准书................................................................................................（3）03任命书 (4)04公司概况 (5)1质量手册说明...................................................................................................（7）2 组织机构 (9)3 质量管理体系活动职责分配 (11)4 质量管理体系 (14)4.1 总要求 (14)4.2 文件要求 (16)● (19)● (24)5 管理职责 (27)5.1 管理承诺 (27)5.2 以顾客为关注焦点 (27)5.3 质量方针 (28)5.4 质量策划 (29)5.5 职责、权限和沟通 (30) (37)6 资源管理 (40)6.1 资源提供 (40) (41) (45) (48)6.5信息管理创新★ (50)7 产品实现 (54) (55) (59) (64) (71)7.3.8 新产品试制程序★ (74) (77) (81) (88) (91) (94)8 测量、分析和改进 (97)8.1 总则 (97)8.2 监视和测量 (99)8.2.2 内部审核程序● (103) (107) (109)8.3 不合格品控制程序● (113) (116)8.5 改进 (120)8.5 纠正程序控制程序● (123)8.5 预防措施控制程序● (125) (125)图1组织机构图（2） (130) (131)图3产品实现过程图（7.1） (132)图4合同评审流程图（7.2） (133)图5电机生产工艺流程图 (134)表1 程序文件目录 (135)表2 质量手册会签表 (136)表3 质量手册会签表 (137)表4 质量手册更改记录 (138)0.2《质量手册》批准书有限公司企质办，依据GB/T19001—2008《质量管理体系—要求》(ISO9001：2008，IDT)和GJB9001B—2009标准要求和国家颁布的法律法规，结合公司实际，编制完成了《质量手册（2011版/E版）》，通过审订正式批准颁布。

x电机研发制造公司质量手册60

机电设备有限公司质量手册

机电设备有限公司质量手册一、引言机电设备有限公司作为一家专业研发、生产和销售机械设备的企业，始终将质量视为企业发展的核心竞争力。

为了确保产品质量达到国家标准和客户期望，本公司特编写本质量手册，以规范和管理质量控制流程。

二、质量方针本公司一贯秉持以下质量方针：1. 目标导向：以满足客户需求为导向，持续提升产品质量及满意度；2. 风险管理：建立健全的风险评估和控制机制，防范质量问题；3. 创新发展：持续改进产品设计、工艺和技术，保持技术领先；4. 人才培养：重视员工培训和发展，提高员工的专业素养和工作技能；5. 合规合法：严格遵守相关法律法规和行业标准，保证产品合格和安全；6. 环境保护：关注环境保护，减少对环境的影响。

三、质量管理体系本公司建立了完善的质量管理体系，以保证产品质量的稳定和可持续提升。

1. 质量目标设定：通过制定明确的质量目标，并进行定期评估和改进，确保目标的实现；2. 组织与职责：明确各部门在质量管理中的职责和权限，建立良好的沟通机制；3. 产品设计：依据市场需求和客户反馈，制定产品设计规范，确保产品的功能和性能符合要求；4. 采购管理：建立供应商评估和选择制度，确保材料和零部件的质量符合标准；5. 生产过程控制：制定标准化的生产工艺，严格执行操作规程，控制产品加工过程中的质量变异；6. 检测与测试：建立全面的质量检测体系，从原材料到成品的全程监控，确保产品符合标准；7. 不良品管理：建立不良品管理制度，对不合格产品进行分类、处理和追踪，提高产品质量；8. 售后服务：建立健全的客户服务体系，对客户的问题进行及时响应和解决，提高客户满意度；9. 内部审核：定期组织内部审核，评估质量管理体系的有效性，发现问题并制定改进措施；10. 持续改进：通过不断的数据分析和改进措施的制定，促进质量管理体系的持续改进。

四、质量培训与教育本公司重视员工的培训和发展，提高员工的质量意识和工作能力。

1. 入职培训：对新员工进行必要的入职培训，让其了解质量方针、质量目标和相关工作流程；2. 岗位培训：根据员工的工作岗位和能力需求，进行相应的技术和质量培训；3. 内部培训：定期组织内部培训，包括质量管理知识、操作规程和技术要求等；4. 外部培训：鼓励员工参加相关行业协会、展会和培训课程，拓宽专业视野和知识面。

变频电机研发制造公司质量手册 ()

变频电机研发制造公司质量手册【最新资料，WORD文档，可编辑】0.1质量手册目录01质量手册目录...................................................................................................（1）02质量手册批准书................................................................................................（3）03任命书............................................................................................................（4）04公司概况.........................................................................................................（5）1 质量手册说明...................................................................................................（7）2 组织机构 (9)3 质量管理体系活动职责分配 (11)4 质量管理体系 (14)4.1 总要求 (14)4.2 文件要求 (16)● (19)● (24)5 管理职责 (27)5.1 管理承诺 (27)5.2 以顾客为关注焦点 (27)5.3 质量方针 (28)5.4 质量策划 (29)5.5 职责、权限和沟通 (30) (37)6 资源管理 (40)6.1 资源提供 (40) (41) (45) (48)6.5 信息管理创新★ (50)7 产品实现 (54) (55) (59) (64) (71)7.3.8 新产品试制程序★ (74) (77) (81) (88) (91) (94)8 测量、分析和改进 (97)8.1 总则 (97)8.2 监视和测量 (99)8.2.2 内部审核程序● (103) (107) (109)8.3 不合格品控制程序● (113) (116)8.5 改进 (120)8.5 纠正程序控制程序● (123)8.5 预防措施控制程序● (125) (125)图1组织机构图（2） (130) (131)图3产品实现过程图（7.1） (132)图4合同评审流程图（7.2） (133)图5电机生产工艺流程图 (134)表1 程序文件目录 (135)表2 质量手册会签表 (136)表3 质量手册会签表 (137)表4 质量手册更改记录 (138)0.2《质量手册》批准书有限公司企质办，依据GB/T19001—2008《质量管理体系—要求》(ISO9001：2008，IDT)和GJB9001B—2009标准要求和国家颁布的法律法规，结合公司实际，编制完成了《质量手册（2011版/E版）》，通过审订正式批准颁布。

电机厂C手册模板

应有序、分类的加以生存以便于识别、存取和查阅。
3．8．3 任何人不得在受控文件上随意划改，禁绝私自外借，确保文件的清晰、整洁和完好。
3．8．4 需临时借阅或复制文件的人员，应由相关部分卖力人同意后向文件治理部分借阅、复制文件，
借阅者应在指定日期送还文件，原版文件一律不外借，防备文件丢失或损坏。
4.2.2 文件控制步伐
每年底由厂长办公室使用部分对现有体系文件的适用性、协调性进行评审，须要时进行修订。
3．6 文件的变动
3．6．1 文件需变动时，应由文件变动提出人或文件变动部分应有变动理由与相应的证据；
3．6．2 文件变动若指定其他人员审批时，该人员应得到审批所需依据的有关质料；
3．6．3 文件变动经批准后，由文件编写部分变动。文件变动时注明变动标记和变动生效时间，变动文
编号：QMS-4.2.3-01A
版本:A
生效期：2003.4.10
1．目的：对证量体系所要求的予以控制，以提供对产物、历程和体系切合要求及体系有效运行的证据。
2．适用范畴：本步伐适用证明产物、历程和体系切合要求和质量体系有效运行的记录。
3．职责 3．1 厂长办公室是记录的归口治理部分； 3．2 各部分指定专人卖力质量记录的收集、编目、归档或贮存处理惩罚事情； 3．3 各部分卖力人卖力批准本部分体例的质量记录格式； 3．4 记录人员填写质量记录应实时、字迹清楚，各栏目应填全,不允许使用铅笔填写。 4．事情步伐 4．1 记录格式 4．1．1 厂长办公室制订《质量记录清单》，将厂所有与质量体系运行有关的记录汇总，内容包罗记录的名称、编号、产生部分、收集/归档期限、生存期限、生存部分等。各部分应将本部分使用的质量记录清单交厂长办公室备存。 4．2 记录的标识：见《文件控制步伐》。 4．3 收集、编目、移交 4．3．1 记录分别由各部分卖力收集和整理编目，包管各项记录完整。 4．3．2 质量体系记录按《质量记录清单》的规定进行收集整理、编目、移交。 4．3．3 填写要求：填写实时，内容正确完整，字迹应清晰，能准确识别，签全名；不得随意变动、涂抹，如发明数据填写错误，要用划线的方法进行改正，并签名、注上日期。 4．3．4 记录的形式可以是卡片、表格、图表、陈诉；也可以是拷贝、磁带、软盘或胶片。 4．4 保管、贮存、归档 4．4．1 记录指定专人保管，归档记录在归档时由保管人员进行审查，内容有：记录是否齐全、填写是否缺漏、不署姓名和日期和传真件。 4．4．2 记录安排在干燥处，应防备损坏、变质和丢失。保管方法要分类、分项，易于查找，便于存取，为有关方面查阅提供方便，借阅参照《文件控制步伐》。 4．5 记录的发放、借阅和复制 4．5．1 厂长办公室统一向各部分发放所需记录的空白表； 4．5．2 各部分保管的记录需要借阅或复制，要经相应部分卖力人批准。 4．6 处理惩罚 4．6．1 记录生存期满，没有再生存代价时，由保管人员提出申请填写《文件销毁申请表》经质量包管卖力人审批后，统一销毁。 4．6．2 记录由厂长办公室规定其生存期限，生存期满后，经厂质量包管卖力人审查认为暂时还不能销毁时，要加以标识，注明继承生存期限，继承生存下去。 5．相关文件 5．1《文件控制步伐》 6．标准表格 6．1《质量记录清单》

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电机研发制造公司质量手册 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】x电机研发制造公司质量手册【最新资料，WORD文档，可编辑】0.1质量手册目录01质量手册目录...................................................................................................（1）02质量手册批准书................................................................................................（3）03任命书 (4)04公司概况 (5)1质量手册说明...................................................................................................（7）2 组织机构 (9)3 质量管理体系活动职责分配 (11)4 质量管理体系 (14)4.1 总要求 (14)4.2 文件要求 (16)4.2.3文件控制程序●（CDM.QP.01） (19)4.2.4记录控制程序●（CDM.QP.02） (24)5 管理职责 (27)5.1 管理承诺 (27)5.2 以顾客为关注焦点 (27)5.3 质量方针 (28)5.4 质量策划 (29)5.5 职责、权限和沟通 (30)5.6 管理评审程序（CDM.QP.03） (37)6 资源管理 (40)6.1 资源提供 (40)6.2 人力资源控制程序（CDM.QP.04） (41)6.3基础设施控制程序（CDM.QP.05）........................................................................（45）6.4工作环境控制程序（CDM.QP.06）........................................................................（48）6.5信息管理创新★（CDM.QP.07）...........................................................................（50）7 产品实现 (54)7.1 产品实现的策划的策划程序（CDM.QP.08） (55)7.2 与顾客有关过程（CDM.QP.09） (59)7.3 设计和开发控制程序（CDM.QP.10） (64)7.3.4 设计和开发评审程序（CDM.QP.11） (71)7.3.8 新产品试制程序★CDM.QP.12） (74)7.4 采购和外包过程控制程序（CDM.QP.13） (77)7.5 生产和服务提供控制程序（CDM.QP.14） (81)7.5.6 关键/特殊过程控制程序（CDM.QP.15） (88)7.6 监视和测量设备控制程序（CDM.QP.16） (91)7.7 技术状态管理控制程序（CDM.QP.17） (94)8 测量、分析和改进 (97)8.1 总则 (97)8.2 监视和测量8.2.1 顾客满意度测量程序（CDM.QP.18） (99)8.2.2 内部审核程序●（CDM.QP.19） (103)8.2.3 过程监视和测量程序（CDM.QP.20） (107)8.2.4 产品监视和测量程序（CDM.QP.21） (109)8.3 不合格品控制程序●（CDM.QP.22） (113)8.4 数据分析控制程序（CDM.QP.23） (116)8.5 改进8.5.1 改进控制程序（CDM.QP.24） (120)8.5 纠正程序控制程序●（CDM.QP.25） (123)8.5 预防措施控制程序●（CDM.QP.26） (125)CDM.QP.26 不良成本控制程序 (125)图1组织机构图（2） (130)图2质量管理体系模式图（5.4.1） (131)图3产品实现过程图（7.1） (132)图4合同评审流程图（7.2） (133)图5电机生产工艺流程图 (134)表1 程序文件目录 (135)表2 质量手册会签表 (136)表3 质量手册会签表 (137)表4 质量手册更改记录 (138)0.2《质量手册》批准书有限公司企质办，依据GB/T19001—2008《质量管理体系—要求》(ISO9001：2008，IDT) 和GJB9001B—2009标准要求和国家颁布的法律法规，结合公司实际，编制完成了《质量手册（2011版/E版）》，通过审订正式批准颁布。

本手册是我公司质量管理体系的法律法规性文件，是指导我公司建立﹑实施、保持和改进质量管理体系的运行准则。

要求我公司全体员工必须贯彻执行。

本手册自2011年3月1日起实施。

本手册自实施之日起《质量手册（第四版》同时作废。

总经理：0.3重庆德马变频电机研发制造有限公司任命书为了贯彻执行GB/T19001—2008《质量管理体系—要求》(ISO9001：2008，IDT)、GJB9001B—2009和CNCA-01C-013:2007《电气电子产品类强制性认证实施规则小功电机》，加强对质量管理体系运作和产品认证的领导，特任命同志为我公司的管理者代表/质量保证负责人。

其职责是：1、确保质量管理体系所需的过程得到识别、建立、实施和保持；2、向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；3、确保在公司内提高对顾客要求的认识；4、对外负责联络处理有关产品质量、服务质量及质量管理体系的有关事宜，代表公司向外提供质量保证；5、确保加贴认证标志的产品符合认证标准要求；6、负责及时向认证机构申报涉及获证产品安全性能的变更；负责与认证机构联络，协调认证方面的事宜。

7、组织建立认证标志控制和认证产品变更控制的文件化程序。

总经理：0.4公司概况1 质量手册说明1.1 目的手册编制的目的是：a) 本质量手册依据GB/T19001—2008 《质量管理体系要求》、GJB9001B—2009《质量管理体系要求》标准的要求，围绕公司的质量方针和目标，实施有效的质量管理体系，并通过实施质量管理体系文件规范各项质量活动，使公司质量管理体系持续改进，增强顾客满意度。

b) 本质量手册规定了质量管理体系要求，用于证实公司有能力稳定地提供满足顾客需要和适用的法律法规要求要求的产品。

1.2 范围本质量手册所描述的质量管理体系，覆盖了GB/T19001和GJB9001B版标准的全部内容,无删减；1.3 适用范围本质量手册适用于公司军、民产品的设计、开发、生产和服务全过程的质管理量活动。

1.4 使用指南本质量手册用于第三方认证注册、第二认定、公司内部质量管理体系审核和质量管理。

1.5 产品覆盖范围a) 军品：b)1.6 质量手册编制1.6.1本质量手册采用GB/T19000《质量管理体系基础和术语》、GJB9001B中的术语和定义。

1.6.2 本手册以GB/T19001，在本质量手册中GB/T19001的要求内容用“宋体”字表示，对国军标GJB9001B的特殊要求用“加粗楷体”字表示。

1.6.3 本手册由公司企质办组织编写，管理者代表审核,总经理熊德明批准发布.1.7 手册管理a) 质量手册由企质办负责发放和管理；b) 质量手册分受控与非受控两种版本。

受控版本发放时应登记编号，加盖受控文件印章；非受控版本发放时只登记不编号，加盖非受控文件印章。

用于内部质量管理活动的手册为受控版本，发到承担质量职责的部门和公司最高管理层人员，对外发至第三方认证机构；c) 质量手册持有者应妥善保管、不得遗失、涂改、复制、未经批准不得外借，调离工作岗位必须将手册归还，办理核收交还手续。

1.8 手册更新与评审 .a) 质量手册应符合GB/T19001和GJB9001B版标准的要求，并随其最新版本作规定调整；b) 质量手册满三年作一次评审,并决定是否需要修改；当手册经过多次更改/重大修改/公司质量管理体系发生重大变更时,为保持手册的适宜性,应对质量手册进行修订换版；c) 在新版质量手册发布时声明废止旧版本;企质办负责收回和处置废止的旧版本；d) 质量手册修改按 QP.01《文件控制程序》规定。

2.组织机构（图1）图1组织机构图3 质量管理体系活动职责分配表1质量管理体系活动职责分配表表1（续）4质量管理体系4.0.1 目的规定公司建立、实施、保持和持续改进质量管理体系有效性的总要求及质量管理体系文件编制的总要求。

4.0.2 适宜范围适用于对公司质量管理体系及质量管理体系文件的控制。

4.0.3 职责a）总经理是公司最高管理者，负责领导公司建立、实施与保持质量管理体系，批准质量手册、质量方针和质量目标。

b）管理者代表负责公司建立、实施与保持质量管理体系，并向总经理汇报体系运行，负责改进项目的实施；c）企质办负责公司质量管理体系运行的归口管理，在管理者代表的领导下，负责日常的质量管理工作，确保公司体系有效运行。

4.1 总要求4.1.1 公司按GB/T19001和GJB9001B标准的要求建立质量管理体系，并形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。

并通过以下方面达到实施质量管理体系的目的：a) 确定建立质量管理体系所需的全部过程及其在整个公司中的应用，包括管理职责、资源管理、产品实现和测量、分析和改进有关的过程，其具体体现在本手册的第5章、第6章、第7章、第8章。

b) 公司质量管理体系是有相互关联和相互作用的过程构成的系统，为了能够有效的实施和管理这些过程，公司根据质量管理体系过程的特点，确定所需过程之间的内在联系、相互作用和运作顺序，通过本质量手册各相应部分予以规定。

c) 为了使过程在受控状态下运行以达到预期的目标，公司确定控制所需的准则和方法，明确规定过程的输入、输出及开展的活动和投入的资源；确保这些过程的运作均有程序或文件，使其有章可循和有效实施，以确保这些过程的运行和控制有效。

d) 确保这些过程达到预期的结果，公司提供必要的用于过程运作以及对过程监视所需的资源和信息，包括资金、人力、必要的设备等方面的资源；并通过对信息的判定，以支持所需过程的运行和对所需过程的监视。

e) 规定对过程进行监视、测量和分析的方法，了解过程运行的的趋势及实现策划结果的程度。

并根据分析的结果对过程采取必要的措施，以实现过程所策划的结果和持续改进。

4.1.2 公司按GB/T 19001和GJB9001B标准的要求管理这些过程。

4.1.3 公司根据情况需要将影响产品符合要求的过程进行外包，委托供方完成。