病历审核的重点和方法

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病历审核的重点和方法

病历是医疗质量全过程的反映,一份好的病历不仅体现出医生的诊疗技术水平,也反映出医院的经营管理水平。新农合正是通过病历的审核发现存在的问题,发现存在问题的锚头,从而有针对性地开展监督,督促医院规范管理,规范执业,提高服务水平。因此,不论从事实上,还是方法上,病历审核都是新农合监管的重点方式。必要也更需要。

在合疗管理上,我们实行“三级审核责任制”,即临床医生自审规范、医院复审完善、县合疗终审报销,三级把关,三方合作,共同提高诊疗质量,促进运行工作规范。但事实上,一些医院并未把审核病历做为“从中发现问题,改进工作”的方式来完成,而只是做了一个简单收集整理。原因可能是:一是专干职责没有履行到,没有管;二是专干不会看,不会审。作为合疗专干,替医院把好关是你的职责,没有审核病历就是失职。之所以出现通报中存在的种种问题,就是专干没有把好病历审核关。这就是今天的培训原因。

那么,如何审核病历,病历审核都需要看什么内容呢?下面,结合病历审核实践,就如何审核病历,病历审核的重点和方法讲几点方法,仅供参考学习,不足之处敬请批评指正。

作为合疗报销费用核算的重要依据,首先必须在思想上强化“病历需审”观念,病历审核必不可少。每一份病历不仅要看而且要细看,要带着挑刺的想法去看。什么刺?就是有想通过审核发现医务人员不规范、不合理地方的想法,目的地是为了促进工作规范,不是整谁。要从“及时性、完整性、逻辑性、合理性、规范性”五个方面来审查病历,

看有无弄虚作假,有无乱用药不合理用药,有无滥检查重复检查,有无不合理收费重复记费等等,根本的目的是为保证基金安全,减轻患者负担,规范医疗行为。

一要审核病历的及时性。合疗专干在出院结算病人补偿费用时,就要审核病历,核对交费小票,查看病历、费用清单项目,不属报销范围的不予报销。因此,要求临床医生就必须及时完成基本的病历书写。而我们在检查中发现,有相当一些医院是专干在病人出院时才整理病历,补录清单。费用清单本应由收费人员随时记录(手工收费),是不能在出院时才由专干补写(代劳)。原因是,这样容易造成病历中“入院B 超单、化验单空白”、清单与医嘱不符等不合逻辑现象。出现这种情况,有三种可能:一种是假造住院病历;另一种是不按程序和要求操作(如,因急事后忘了写);第三种根本就是有些医生懒得写病历,直到病人出院才急忙补写。我所了解如果不是合疗报销,相当一部分乡镇卫生院根本就不写病历。

病历书写规范要求,“平诊患者入院后,主管医师应在8小时内查看患者、询问病史、书写首次病程记录和处理医嘱。急诊患者应在5分钟内查看并处理患者,住院病历和首次病程记录原则上应在2小时内完成,因抢救患者未能及时完成的,有关医务人员应在抢救结束后6小时内据实补记,并加以注明”。

不按时完成病历书写,后果是,违反临床诊疗管理规定,造成医院管理混乱。对于合疗工作来讲,补写病历导致出现清单记录、病程记录与治疗不符,时间写错涂改等,造成虚假假象。因此,要求临床医务人

员必须按时书写病历,在病人出院时要完成病历基本内容,供合疗科结算审查;收费管理人员依交费登记清单;合疗专干依病历、清单审查核定报销费用项目,有问题的,监督整改。按照这样的程序操作,就不会出现那么多问题,反之,也就失去了我们要求审查病历、清单的意义,反觉得成了多余、累赘。审核病历要建立事前监督机制,随时抽查临床医生病历完成情况,指导医生按规范要求书写。医院应该“在患者住院期间,至少征求一下病人意见,核查一次病人身份,宣传一次合疗政策”,通过走访病人,完成对病人身份的核查、一对一宣传和对临床医生行为的监督,既落实了监管,也促进了医患沟通,一举两得。要做到这些需要专干多担当些责任,多加强与临床医生的沟通,养成良好的工作习惯,把按规范操作、按要求办事,当成一种习惯。当习惯形成时,就不觉得是一种负担,工作起来也就会轻松、愉快,工作生活才会真正充满乐趣,充满意义。

二要审核病历的完整性。作为一个诊疗全过程的记录,病历既是医生汗水心血的写照,也是规范执业的要求。国家对病历书写有明确的《规范》,统一的标准。临床医生有按时、按规定项目、按规范要求书写病历的责任和义务。因此,不要把要求医生及时、按质量完成任务当作是一项苛刻要求(发难),当作是外行在内行面前的“班门弄斧”,这是医生的责任所在。审核病历的第二步,就要看病历是否完整。咱有的医院病程记录不完整。住院10天8天,只记录一次首诊病程。既有填写项目不全,年龄、姓名不全的,也有单据空白的,不是弄虚作假就是医生忘写,这至少反映出医生工作不细心,病历书写不认真,也说明我们

专干未尽到审核的责任。还有些缺少护理记录、医患协议等等,这些现象,直观上表现在病历不完整,感观上给人的印象是,除没“弄”之外,难以解释。完整的病历资料是审核的前提。专干在报审资料之前,必须对资料按顺序做以整理,缺少的要及时补,不全的及时完善。审核病历首先要看完整性,查看登记项目、病程、单据、医嘱签名、护理记录时间等全不全。特别是病程记录。少数医院病程记录简单,次数不够,隔几天才记1次,且记录内容千篇一律,象模板一样。特殊的治疗用药、检验,大型的检查,重复的检查等没有记录,是不是合理用药和检查难以判断;中药汤剂只作“汤药三剂”,什么药没有记录,是不是合疗报销范围不得而知。对病程记录不详的,我们认为是弄虚作假,有些予以扣除。《病历书写规范》规定:

重危患者的病程记录每天至少1次,病情发生变化时,随时记录,记录时间应具体到分钟。对病重患者,至少2天记录一次病程记录。对病情稳定患者至少3天记录一次病程记录。对病情稳定的慢性病患者,至少5天记录一次病程记录。各种化验单、报告单、配血单应及时粘贴,严禁丢失。外院的医疗文件,如作为诊断和治疗依据,应将相关内容记入病程记录,同时将治疗文件附于本院病历中。外院的影像资料或病理资料,如需作为诊断或治疗依据时,应请本院相关科室医师会诊,写出书面会诊意见,存于本院住院病历中。

因此,审核病历完整性,就是要注意查看项目是否齐全,内容是否完整,防止出现缺页少项。

三要审核病历的逻辑性。说逻辑性是指任何事情都有它的规律、规

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