信息化情况调查问卷

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企业信息化调研问卷

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企业信息化调研问卷
本问卷请你司负责信息化建设、管理、运维的工作人员填写，并于7月12日之前将相关材料电子版上报我司，如有疑问，请联系以下人员：
联系人：孙健（控股公司办公室）
电话：
联系人：叶卿（咨询顾问）
电话：
企业名称：深圳市投控物业管理有限公司
信息化联系人：尚超超
办公电话：
移动电话：
一、企业基本情况调查
二、企业信息化建设情况调查
三、企业信息化需求情况调查
四、企业大数据信息资源与需求调研
五、调研材料（如有请提供）
1、公司2014、2015年度工作总结等相关材料；
2、信息化建设相关材料（2014、2015年度信息化工作总结、信息化系统说明书、设计书、信息化相关规划、标准、规范）；
3、其他。

信息化调查问卷模板

尊敬的参与者：您好！为了解我国信息化发展现状及用户需求，我们特此开展此次问卷调查。

本问卷旨在收集您在信息化应用、设备使用、网络体验等方面的意见和建议，以期为我国信息化建设提供有益参考。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您所在的城市：（1）一线城市（2）二线城市（3）三线城市（4）四线城市及以下4. 您的职业：（1）学生（2）公务员（3）企业员工（4）自由职业者（5）其他二、信息化设备使用情况1. 您是否拥有以下信息化设备？（1）智能手机（2）平板电脑（3）笔记本电脑（4）台式电脑（5）智能穿戴设备（6）其他2. 您每天使用信息化设备的时间大约是多少？（1）1小时以内（2）1-3小时（3）3-5小时（4）5小时以上3. 您最常使用信息化设备进行以下哪些活动？（1）上网浏览（2）社交聊天（3）在线购物（4）娱乐休闲（5）学习工作（6）其他三、网络体验1. 您认为当前的网络环境如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意2. 您在上网过程中是否遇到过以下问题？（1）网速慢（2）页面加载缓慢（3）网络不稳定（4）隐私泄露（5）其他3. 您对以下网络服务有哪些需求？（1）更快、更稳定的网络速度（2）更安全、更可靠的隐私保护（3）更多样化的网络应用（4）更便捷的网络支付（5）其他四、信息化应用1. 您是否使用过以下信息化应用？（1）移动支付（2）在线教育（3）远程办公（4）智能家居（5）其他2. 您认为以下信息化应用对您的生活和工作有哪些影响？（1）提高效率（2）方便快捷（3）丰富生活（4）降低成本（5）其他3. 您对以下信息化应用有哪些期待？（1）更智能、更便捷（2）更安全、更可靠（3）更多样化、更具创新性（4）更贴近用户需求（5）其他感谢您参与本次问卷调查！您的宝贵意见将对我国信息化建设产生重要影响。

高等院校信息化建设与应用现状调查问卷

问卷一：面向高校信息化主管部门高等院校信息化建设与应用现状调查问卷尊敬的老师，您好！首先感谢您的支持！本次调查的主要目的是了解贵校信息化的基本状况。

本问卷所收集的信息只用于本研究目的，将按照国家有关法律规定绝对保密，不会泄露给任何第三方或作其它用途。

对问卷内容只做整体性分析，问题没有对错之分，请你放心按贵校的实际情况填写。

填写此问卷大约需要25-30分钟。

基本信息填写人姓名：联系方式：学校名称：学校地址：邮政编码：学校网址：在校学生人数：本科生人数：人，硕博研究生人数：人。

教职工人数：人，其中专业教师人数：人。

1、贵校所属类型为：□A．普通全日制高等教育院校□B.高职、高专院校C．独立院校□D.民办高校□E.军事院校□G其他：2、是否211/985高校：□A、是□B、否3、贵校是否已设立主管全校信息化建设和规划工作的专门部门？□ A、有□B、无4、该部门的专业技术人员总数是：□A、 5人以下□B、5人□C、6-10人□D、11-15人□E、16人以上5、是否正式设置CIO职位：_______□ A、是□B、否6、请选择战略规划与发展策略的制定形式：______□A单列信息化规划□B 分散在总体规划中□C无成文的信息化规划第一部分基础设施部分1、校园网建设是否有持续的资金投入□ A、是□B、否2、资金来源是：□A、学校自主科研经费（□985；□211 ；□其他）□B、其他3、校园网是否对老师、学生收费□ A、是□B、否4、如果校园网收费，则，收费标准是5、校园网目前拥有IPv4地址数量；IPv6地址数量；6、校内是否使用私有IPv4地址□ A、是□B、否7、教工和学生宿舍是否联网□ A、是□B、否如果提供联网，服务方式是□ A、自主提供服务；□B、外包8、校园网维护和管理的方式□A、采用学校投资自建自维方式□B、采用外包方式原因是9、采取何种资费政策保证持续发展：------------------------------------------------10、网络与信息安全保障措施和存在问题---------------------------------------------------------------------11、制约校园网发展的主要问题是□A、资金□B、专业技术人才□C、政策与保障措施□D、顶层设计缺乏□E、需求不足□F、其他二、具体指标1、信息化设备配置水平（1）计入固定资产的PC服务器数（台）；总价值：万元（2）计入固定资产的学生可用计算机数：（台）（3）计入固定资产的教师可用计算机数：（台）（4）多媒体教室比率为：（注：多媒体教室比率:多媒体教室数/全部教室数）（5）多媒体教室利用率为：（注：多媒体教室的利用率:多媒体教室设备的开机时间/学校授课时间（可以以学期为单位））（6）计算机机房使用率为：2、校园网建设与应用水平（1）全校网络接口（布线的网络接入点）总数（个）：（2）网络通达学生宿舍、教学科研与管理楼宇的比例：（3）由学校统一部署的无线AP数：（4）由学校统一部署的无线网覆盖公共区域比例：（5）联网固定终端数；联网移动终端数（6）拥有每台学习用网络终端的学生人数（7）每学生每周平均上网时间（小时）（8）应用类型（%）：A数据 % B话音 % C视频 % （9）接入互联网：□A教育网□B公网（10）校园网的接入教育网带宽： M（11）校园网的接入公网带宽：M，ISP（12）校园网的主干带宽利用率：（13）校园网的出口带宽：M（14）校园网出口总带宽平均利用率：3、下一代互联网IPv6发展情况（1）校园网是否支持IPv6□ A、是□B、否（2）支持IPv6的信息系统个数个（3）IPv6主要应用类型是4、网络与信息安全建设水平（1）病毒防治（是否配置统一防病毒系统，若已配置系统能否自动更新）：□ A、是□B、否（2）网络运行故障监测系统（网络实时监测系统、网络故障实时报告系统）：□ A、是□B、否（3）是否进行信息过滤：□ A、是□B、否（4）是否进行入侵检测：□ A、是□B、否（5）信息安全测评或认证等级：第二部分：高校信息化应用系统情况一、总体情况1、贵校信息化应用系统的涵盖范围？□A、教学□B、科研□ C、管理□D、生活服务□E、其他具体包括哪些信息化应用系统？□A、教学管理系统□ B、教务管理系统□ C、科研系统□D、校园门户网□E、后勤管理系统□F、远程教育系统□ G、学生工作管理系统□ H、人事系统□I、办公自动化系统□ J、财务管理系统□K、设备管理系统□L、其他2、贵单位主要业务流程信息化水平是？□A.起步阶段：主要的业务工作信息化建设还没有开始或正在起步建设。

企业信息化建设情况调查问卷.

企业信息化建设情况调查问卷.企业信息化建设情况调查问卷一、企业的基本情况1、企业所属行业。

2、企业主营业务。

3、2007年企业销售收入亿元，利润万元。

4、企业员工人数人，管理人员约人。

二、企业信息化机构情况1、企业专门的信息化建设管理部门(如信息中心、网路管理中心)(A)有 (B)无2、如果有，其部门名称是；部门设置专职信息化人员数量人；其中，硬件维护人员数量人，软件维护人员数量人，开发人员数量人。

三、企业信息化装备及网络建设情况1、企业是否有专门的中心机房。

(A)有 (B)无2、主要设备：个人计算机台，服务器台，交换机台。

3、企业内部计算机是否已经联网？(A)是 (B)否4、企业是否已经与互联网Internet连接？(A)是 (B)否四、企业软件建设情况1、客户端操作系统：贵企业安装Win95/98操作系统的计算机有台；贵企业安装WinXP操作系统的计算机有台；贵企业安装Win2000/2003操作系统的计算机有台；贵企业安装Vista操作系统的计算机有台；贵企业安装Unix/Linux操作系统的计算机有台；2、办公软件：贵企业已安装套MS Office；贵企业已安装套WPS；3、杀毒软件：贵企业使用最多的杀毒软件是，共安装套；其次是，共安装套；4、数据库软件：贵企业是否使用了数据库软件？(A)是 (B)否贵企业使用的数据库软件是。

(A)Foxbase/Foxpro (B) SQLServer (C)Oracle (D)MySql (E)其它5、CAD绘图软件：贵企业是否使用了CAD绘图软件？(A)是 (B)否贵企业使用的CAD绘图软件是。

(A)AutoCAD (B)ProE (C)UG (D)其它五、企业管理信息化系统应用情况1、企业门户网站(1)是否建设： (A)是 (B)否(2)建设后是否应用：(A)是 (B)否如果已经建设，投入金额元。

(3)应用效果： (A)满意 (B)较满意 (C)不满意(4)如果尚未实施，有无计划，计划投入金额元。

5-信息化现状调查问卷

集团信息化现状调查问卷@数字化2050尊敬的女士/先生：您好！非常感谢您在百忙之中抽出时间填写集团信息化建设相关的调查问卷！本项调查问卷的数据资料仅用于集团信息化规划项目，数据汇总和录入过程严格保密，单份问卷内容决不对外公布、发表或作为其他用途。

真诚感谢您的支持与合作！～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～填写说明：1)为保证问卷填写信息的真实性与客观性，请务必如实填写相关信息；2)花时间仔细考虑每个问题，使打分尽可能公平、准确；3)请您在回答问题的过程中，尽量从自身部门和业务的角度出发考虑；4)请您根据自己的情况在每道题中选择相应的选项, 并在相应的表格空白处画“√”,如下所示：□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意5)请在下表中如实填写自身的资料：6)请您参看问卷填写相关答案，如有问题，请与项目小组联系。

集团信息化现状调查问卷一、战略执行1)信息系统的开发与业务和职能需求匹配程度如何□不知道□完全不匹配□基本不匹配□基本匹配□完全匹配2)公司的战略计划是否包括全面的信息化战略□不知道□一点都不包括□包括少部分□包括大部分□全面包括3)公司总预算中是否制定了IT的预算□不知道□否□是4)公司的IT预算申报和审批机制完善程度如何□不知道□没有□有，但不完善□比较完善□很完善5)公司的高层业务领导关注公司IT建设的程度如何□不知道□从来不关注□很少关注□比较关注□非常关注二、业务支持1)目前您所使用的信息系统对您的业务职能的覆盖程度如何？□不知道□没有覆盖□有一点覆盖□部分覆盖□大部分覆盖□完全覆盖2)应该使用业务系统的部门和单位使用相应系统的情况如何？□不知道□没有使用□有少部分使用□部分使用□大部分使用□完全使用3)我们的客户、供应商和合作伙伴使用信息系统获取重要的业务信息和工作流程的及时性如何？□不知道□很不及时□不太及时□一般及时□比较及时□非常及时4)我们的客户、供应商和合作伙伴使用信息系统获取重要的业务信息和工作流程的方便性如何？□不知道□很不方便□不太方便□一般方便□比较方便□非常方便5)我们所使用的信息系统满足业务操作基本功能的程度如何？□不知道□非常不满足□不太满足□一般满足□比较满足□非常满足6)我们通过信息系统对业务的流程控制程度如何？□不知道□控制很不好□控制不太好□控制一般□控制还行□控制很好7)信息系统对业务流程的优化作用如何？□不知道□非常不明显□不太明显□一般明显□比较明显□非常明显8)利用系统的数据进行业务决策分析的程度如何？□不知道□没有利用□有少部分利用□有一部分利用□有大部分利用□全部利用9)信息系统的管理和维护的统一性如何？□不知道□很不统一□不太统一□一般统一□比较统一□非常统一10)信息系统数据采用数据库格式的统一程度如何？□不知道□很不统一□不太统一□一般统一□比较统一□非常统一11)运用信息系统时，是否存在数据重复录入，情况如何？□不知道□很多重复□较多重复□一般□较少重复□很少重复12)通过信息系统输入和输出的数据的准确性如何？□不知道□很不准确□不太准确□一般准确□比较准确□非常准确三、IT管控1)公司的IT部门有明确的职责□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意2)集团已经建立IT建设推进组织，并运作良好□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意3)公司已有明确的推动信息化建设的政策和制度，并为多数人所知道□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意4)IT部门被视为重要的合作伙伴，目前为止已为业务部门提供了有价值的技术咨询服务□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意5)当前的IT部门组织机构设置能够确保我们提高工作效率并取得工作上的成绩□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意6)IT部门内部已经建立了完善的管理制度和规范□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意7)我们已在企业内建立了工作制度和工作流程，总能及时合理的为我们的信息化项目分配资源□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意8)我们已建立起一套完善的流程和方法，能为我们选择合适的信息化技术项目提供支持□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意9)我们的系统开发过程严格遵循成熟的项目管理方法□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意10)信息化项目由一支跨部门团队（有业务经理与IT经理参加）进行管理，双方通常都能够达成共识□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意11)信息化项目经理已经具备足够的信息化建设项目管理资质和经验□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意12)信息技术研发团队已经具备足够信息系统方面经验□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意13)信息系统数据都严格由统一的部门进行管理□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意14)公司已经建立了数据提取和安全管理的流程□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意15)对IT项目运作的成功与否建立了相关的评估制度，并可进行客观的评估□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意16)IT部门总是能够迅速的对业务部门的需求进行响应□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意17)IT部门总是能够解决业务中遇到的问题□不知道□很不同意□比较不同意□比较同意□同意□很同意四、信息技术1)现有信息系统根据业务需求的变化进行灵活修改（调配）的能力如何？□很差□差□一般□好□很好2)现有信息系统之间的数据共享程度和手段如何？□很差□差□一般□好□很好3)现有信息系统数据或系统之间数据传输的准确性如何？□很差□差□一般□好□很好4)现有计算机的联网情况如何？□少于20% □20%-40% □40%-60% □60%-80% □100% 5)日常工作期间，每月发生断网的频率如何？□30-100次□10-30次□4-10次□1-4次□0次6)日常工作期间，每月的病毒感染或黑客的攻击情况如何□30-100次□10-30次□4-10次□1-4次□0次7)现有的信息化安全保障体系如何？□很差□差□一般□好□很好8)现有信息系统实现的一般访问速度如何？□很慢□慢□一般□快□很快9)病毒感染、黑客攻击和断网等故障对业务的影响程度如何？□不影响□影响很小□一般□影响较大□无法工作10)信息化建设的基础设施与业务需求之间的匹配度如何？□很差□差□一般□好□很好五、人员能力1)我们的系统使用人员可以熟练的操作系统□很不熟练□比较不熟练□一般□比较熟练□十分熟练2)我们能够熟练运用IT技能成功的进行业务处理□很不熟练□比较不熟练□一般□比较熟练□十分熟练3)我们的系统使用人员都愿意使用信息系统进行业务的操作□不愿意□比较不愿意□无所谓□比较愿意□很愿意4)使用IT系统的业务人员专科以上所占的比例如何□0-15％□15%-45% □45%-75% □75%-95% □95%-100% 5)IT部门人员具备足够的知识和技能承担业务系统的开发和建设□很差□比较差□一般□比较好□优秀6)IT部门人员专科以上所占的比例如何□0-15％□15%-45% □45%-75% □75%-95% □95%-100%7)公司有能力总结信息化项目在业务部门推进的经验和教训，并进一步优化管理□很差□比较差□一般□比较好□优秀8)业务部门的管理人员对IT部门非常重视并尊重□很不重视□不重视□一般□比较重视□很不重视9)经常根据IT部门的需要安排知识和技能培训□从不培训□较少培训□只进行所用系统的操作培训□安排过计算机知识的培训□经常进行IT知识培训。

公司信息化调查问卷模板

尊敬的员工：您好！为了更好地了解我公司信息化建设的现状和需求，优化信息化资源配置，提升工作效率，特开展此次信息化调查。

您的宝贵意见将对公司信息化建设起到重要指导作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的部门：（必填）A. 行政部门B. 财务部门C. 人力资源部门D. 销售部门E. 生产部门F. 研发部门G. 其他部门2. 您的职位：（必填）A. 高级管理人员B. 中级管理人员C. 基层管理人员D. 专业技术人员E. 操作人员F. 其他二、信息化设备使用情况3. 您所在部门目前使用的主要信息化设备有哪些？（多选）A. 电脑B. 服务器C. 打印机D. 复印机E. 扫描仪F. 网络设备G. 其他设备4. 您认为现有信息化设备是否满足日常工作需求？A. 非常满足B. 满足C. 一般D. 不满足E. 非常不满足5. 您认为信息化设备在使用过程中存在哪些问题？（多选）A. 设备老化B. 设备故障率高C. 设备功能单一D. 设备操作复杂E. 设备更新换代慢F. 其他问题三、信息化软件应用情况6. 您所在部门目前使用的主要信息化软件有哪些？（多选）A. 办公软件B. CRM系统C. ERP系统D. 项目管理软件E. 财务管理软件F. 其他软件7. 您认为现有信息化软件是否满足日常工作需求？A. 非常满足B. 满足C. 一般D. 不满足E. 非常不满足8. 您认为信息化软件在使用过程中存在哪些问题？（多选）A. 软件功能不足B. 软件兼容性差C. 软件操作复杂D. 软件升级困难E. 软件维护成本高F. 其他问题四、网络与信息安全9. 您认为公司网络安全状况如何？A. 非常安全B. 安全C. 一般D. 不安全E. 非常不安全10. 您认为公司信息安全状况如何？A. 非常安全B. 安全C. 一般D. 不安全E. 非常不安全五、信息化建设需求11. 您认为公司信息化建设在哪些方面需要改进？（多选）A. 设备更新换代B. 软件功能优化C. 网络安全D. 信息安全E. 人才培养F. 其他方面12. 您对公司信息化建设的建议和意见：感谢您参与本次调查！您的意见对我们非常重要，我们将认真分析并采纳合理建议，为公司信息化建设提供有力支持。

企业信息化建设现状调查问卷

企业信息化建设现状调查问卷致谢：首先感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间接待我们,我们对此表示诚挚的谢意本次调查仅作为信息管理与信息系统专业暑期实习应用分析之用,保证不会将收集所得信息作为它用;调查收集所得企业信息将作为本人写作调查报告的现实材料进行分析使用,如贵单位需要,本人将会把分析所得调查报告备份交由贵单位查阅;再次感谢贵单位的大力支持有效期：一次性调查调查人：调查日期：被调查单位：以下内容由被访问人填写请在合适的选项前打“√”或进行适当的描述被访问人：单位：职务：联系方式：企业集团名称：盖章企业通信地址: 邮编: 企业网址: E-mail:一、企业集团基本情况1、主要经济指标企业资产:□ 500万以下□ 500万-1000万□ 1000万-5000万□ 5000万-1亿□ 1亿以上年销售收入:□ 500万以下□ 500万-5000万□ 5000万-1亿□ 1亿– 10亿□10亿以上利税率:□ 8%以下□ 8%-18% □ 18%-30% □ 30%以上2、组织架构企业集团分为级法人,下属子公司个,分支机构个3、经济类型按工商登记分□国有及国有控股□三资企业□民营□其它4、企业规模□大型□中型□小型5、企业员工人数人其中,管理人员为人,技术开发人员人,生产作业人员人二、企业集团信息化工作机构、人员、制度1、有无信息化机构□有□无1信息化机构名称2信息化机构负责人联系电话传真 E-mail2、有无主管信息化工作的高层领导□有职务：□无3、企业集团信息化总体规划□已制订□正在制订□计划制订□无计划4、企业集团有无统一的信息管理制度□有□无5、是否有计划地进行全员信息化培训□是□否6、企业集团信息技术专业人员人,占企业总人数 %；其中,工程师人,高级工程师人;本栏特指信息化专业并负责企业信息化的技术人员7、信息系统维护和升级1有无专职的信息系统管理和维护人员□有规模：人□无2有无稳定的系统运行和维护经费□有□无3是否根据技术发展和需求提高而升级□是□否三、企业集团信息化建设投资、收益情况1、2002年企业集团在信息化方面的投入万元,其中,硬件类投资万元,软件类投资万元2003年企业集团在信息化方面的投入万元,其中,硬件类投资万元,软件类投资万元2004年企业集团在信息化方面的投入万元,其中,硬件类投资万元,软件类投资万元企业集团在信息化建设方面累计投入万元,形成固定资产万元,占总资产 %;2、信息化建设投资效果1是否降低了企业成本如采购成本、加班成本等□是 % □否2是否降低了原材料/在制品/产品库存□是 % □否3是否缩短了生产周期和作业时间□是 % □否4是否提高了按期交货能力交货履约率□是 % □否5是否扩大了产品销售收入□是 % □否6是否提高了流动资金周转率□是 % □否其它：3、企业负责人对信息化投资收益的满意度□很满意□满意□不满意□很不满意四、企业集团信息化基础设施1、硬件装备A大型机台,中型机台,小型机台BUNIX服务器台,数据备份服务器台,PC服务器台, PC机台,工作站终端台,笔记本电脑台C交换机台其中千兆交换机台,路由器台D防火墙设备的品牌分别是2、企业数据库1数据库操作系统：□ FoxBASE+/FoxPro □ Oracle □ Informix □ Sybase□ SQL Server □ DB2 □其它2数据库建设与应用情况3、信息网络建设与应用1企业内部网IntranetA企业内部网的建设状况□已建立□正在建设□正在计划□未计划B企业内部网主干带宽：桌面带宽：C接入内部网的计算机终端占计算机总数_________ __%□接入访问方式□企业内部专线□公用电话拨号D联网应用范围□企业管理部门□开发、设计、产、供、销等各部门单位□同一地区集团下属企业□跨地区集团下属企业2企业外部网ExtranetA企业统一的对外网站的建设状况□已建立□正在建设□正在计划□未计划B接入访问速率为C网站应用业务□发布企业新闻□发布产品/服务信息□收集客户信息□接收订单□网上采购□网上销售□网上供应□售后服务□合作研究□合作设计□合作开发□合作生产其它：3因特网Internet接入与应用A企业是否已经接入因特网Internet □是□否B接入因特网的方式□ Modem电话拨号□数据专线□ Cable Modem□ ISDN □ ADSL □其它C接入因特网的最高速率□ 56K □ 128K □ 384K □768K□ 1M □ 1.5M □ 2M 其中,专线上网带宽为D接入因特网的计算机终端台,占计算机总数 %E是否建有专网或虚拟专网□是□否F接入因特网的应用业务□电子邮件□开放企业网站□收集经济、政策、技术、法律、市场信息□ IP电话□电话呼叫中心□视频会议□远程培训其它：4、信息安全1信息安全防护措施□防病毒软件□防火墙□数字加密□身份认证/识别□防入侵检测□定期检测□网站自动恢复系统□其它2还需加强哪些方面的信息安全建设□业务服务器安全□外部网安全□应用安全□企业数据库安全□因特网安全□ PC机安全□内部网安全□用户安全□其它五、业务信息系统建设与应用1、办公自动化系统OA1现状：□有□无若有,是否已经接入企业内部网□是□否是否与其它信息系统互联互通□是□否2OA系统现在应用业务□内部信息交流□网上办公□公文交换□档案管理□考勤管理□后勤管理□人事管理□知识管理□个人数据管理□流程跟踪与监控□会议管理□日程安排□其它3OA系统联网应用范围□企业管理部门□开发、设计、产、供、销等各部门单位□同一地区集团下属企业□跨地区集团下属企业4OA软件产品属于□自主开发□购买,软件厂商是2、财务管理信息系统1现状：□有□无若有,是否已经接入企业内部网□是□否是否与其它信息系统互联互通□是□否2财务管理信息系统的基础数据□财务部门全部录入□操作部门录入3联网应用范围□企业管理部门□开发、设计、产、供、销等各部门单位□同一地区集团下属企业□跨地区集团下属企业4系统管理覆盖至级核算单位,涉及企业数个5应用水平□财务会计□管理会计□财务业务一体化6财务管理软件属于□自主开发□购买,软件厂商是3、人力资源管理信息系统1现状：□有□无若有,是否已经接入企业内部网□是□否是否与其它信息系统互联互通□是□否2现在应用业务□人力资源规划□劳动合同□人事变动管理□绩效管理□培训管理□招聘管理□考勤管理□休假管理□薪资管理□福利管理□其它3联网应用范围□企业管理部门□开发、设计、产、供、销等各部门单位□同一地区集团下属企业□跨地区集团下属企业4人力资源管理软件属于□自主开发□购买,软件厂商是4、研究开发系统1CAD计算机辅助设计系统□全部实现□部分实现□未着手□不适合 2CAM计算机辅助制造系统□全部实现□部分实现□未着手□不适合 3CAPP计算机辅助工艺流程系统□全部实现□部分实现□未着手□不适合 4PDM产品数据管理系统□全部实现□部分实现□未着手□不适合 5CPC产品协同商务系统□全部实现□部分实现□未着手□不适合 6PLM产品生产周期管理系统□全部实现□部分实现□未着手□不适合 7PM开发及工程项目管理系统□全部实现□部分实现□未着手□不适合5、生产计划与控制系统MRP21现状：□已建立□阶段建立□正在建设□尚未建设是否已经接入企业内部网□是□否是否与其它信息系统互联互通□是□否2已经应用的功能：□工程基础数据□主生产计划□物料需求计划□能力需求计划□现场作业控制计划□生产定单管理□重复生产排程□其它3联网应用范围□企业管理部门□开发、设计、产、供、销等各部门单位□同一地区集团下属企业□跨地区集团下属企业4MRP2软件□自行开发□购买,软件厂商及实施商是6、企业资源计划系统ERP1现状：□已建立□阶段建立□在建设□未建设若已上线运行,是否已经接入企业内部网□是□否是否与其它信息系统互联互通□是□否2已应用的ERP功能是：□财务管理□生产控制管理□物流管理□人力资源管理3ERP联网应用范围□企业管理部门□开发、设计、产、供、销等各部门单位□同一地区集团下属企业□跨地区集团下属企业4企业实施ERP过程中的主要障碍有□成本高□供应商与管理咨询公司服务不到位□管理制度不够完善□企业信息基础工作不完善□业务流程重组困难□领导层、管理层、执行层人员认识不足□其它5ERP软件□自行开发□购买,软件厂商及实施商是7、供应链管理系统SCM1现状：□已建立□阶段建立□正在建设□未着手是否已经接入企业内部网□是□否是否与其它信息系统互联互通□是□否2已经应用的功能：□销售管理□采购管理□库存管理□委托加工□配送/运输管理□渠道管理□供应商管理□质量管理□其它3联网应用范围□企业管理部门□开发、设计、产、供、销等各部门单位□同一地区集团下属企业□跨地区集团下属企业4SCM软件□自行开发□购买,软件品牌是8、客户关系管理系统CRM1现状：□基本建立□阶段建立□正在建设□未着手是否已经接入企业内部网□是□否是否与其它信息系统互联互通□是□否2已经应用的功能：□销售管理□信用分析管理□市场营销管理□客户服务管理3CRM联网应用范围□企业管理部门□开发、设计、产、供、销等各部门单位□同一地区集团下属企业□跨地区集团下属企业4CRM软件□自行开发□购买,软件品牌是9、电子商务1现状：□已经实现□部分实现□未实现2企业开展电子商务遇到的问题□资金不足□人才缺乏□信息化基础薄弱□配送成本高□结算不畅□交易安全性差□其它3通过开展电子商务,2004年企业A网上订单采购成交万元,占全部采购总额的 %B网上订单销售成交万元,占销售收入总额的 %4电子商务软件□自行开发□购买,软件厂商是10、信息系统应用集成情况1企业管理信息系统的建设是否经过统一规划□是□否2各个管理信息系统的数据共享程度□全部实现□部分实现□尚未实现3企业决策支持系统□已建立□正在建立□有计划□尚未计划六、企业信息化建设与应用计划1、企业下一步信息化建设的重点是：□企业信息化建设的咨询诊断□企业业务流程重构□系统的集成和整合□ CAD/CAM □ CIMS □ PDM □ CPC □ PLM □ OA □ MRP2 □ SCM □ CRM □ MIS □ ERP □内部网□外部网□因特网□决策支持系统□电子商务□数据整合/数据仓库□其它2、2005年企业信息化预计投资额为万元3、企业信息化建设的目标短期中期长期4、企业希望通过信息化建设取得的效果：□降低企业成本,扩大产品销售收入□提高生产效率□加强企业管理□提高服务水平□收集市场信息□促进技术创新□其它5、推动企业信息化建设的主要困难是：□信息化建设的目标不明确□没有合适的软件产品□资金有困难□其他6、企业希望政府推动制造业信息化进程的措施：□制定企业信息化评估标准□提供咨询服务□举办培训□提供经政府认证的软件供应商□组织同类企业参观学习□提供一定的经费支持□其他七、企业信息管理人才需求1、企业对信息管理专门人才的需求情况是□现有人员已基本满足需求□急切需要专门的信息管理人员,□暂时不需要,但计划以后会有需求若有需求则主要考虑为：□高中中专及以下□本科□硕士及以上2、企业目前缺乏的有那方面的信息管理人才□信息系统开发人员□信息系统操作人员□信息系统管理和维护人员□暂不缺乏3、公司是否需要为引进的新人进行培训□为了使其适合公司发展需要,这是很有必要的□我们引进的都为有实际工作能力的人员,因此不需要4、具有实际工作经验在公司录用信息管理人员中所占地位是□很重要,是先决条件□重要,但会据具体情况而定□一般,工作经验不是我们考虑录用人员的首要因素5、您觉得目前公司应引进怎样的信息管理人员。

企业信息化现状调查问卷

具有中级专业技术职称的有名
通过计算机全国考试或知名厂商认证人员名单：
二、企业信息化状况
1、
信息化基础设施资源
计算机__ __台服务器_____台局域网带宽______兆
在用操作系统
A、Windows占______%B、Linux占______%
C、UNIX占______%D、其他操作系统占______%
企业信息化现状调查问卷
一、单位基本情况调查
单位全称
填表人姓名：
填表人部门：
填表人职务：
联系电话：
E-mail：
单位网址：
地址：
邮编：
信息化主管部门及名称
A、信息中心 B、生产管理部门 C、技术部门
D、办公室 E、其他_______ F、无
信息化人力资源
信息化分管领导：
信息化维护人员_____名信息化管理人员____名
A、没有上马 B、领导不使用 C、自己不会 D、相互观望
E、上级部门不使用 F、其它
如何提高应用效果：
A、加大考核力度 B、强制推广 C、离岗培训 D、提高办公人员素质
E、领导带头
F、其它建议（）
二
单位网站建设情况
8
单位网站建设主要采用哪种方式：
A自建自管
B自建托管
C代建
D尚未建
E其他
9
单位网站开展了以下哪些业务？
28
本单位的IT人员的专业结构分布中，具备下列哪些方面。
A、网络；B、服务器；C、存储；D、操作系统；E、数据库；
F、专职应用系统开发；G、运维；H、业务。
29
掌握专业IT技术的员工占全部正式员工的比例为。管理层非专业IT人员的信息化培训覆盖率(统计口径为：管理层包含高层管理者、中层管理者和基层管理者，需接受过2小时以上的正式培训，方可进入培训覆盖的范围为。

企业信息化调查问卷

中小企业信息化调查问卷请您配合如实填写如下问卷，谢谢！1、贵单位信息化的资金来源为（）A、自筹B、政府投资C、政府+自筹D、其它请注明（）2、贵单位信息化相关的管理制度基础：（）A、无B、差C、一般D、比较完善3、贵单位业务流程重组BPR或类似变革：（）A、无B、差C、一般D、比较完善二、信息化应用情况（一）网络建设与互连情况1、贵单位是否建立了外网网站并有相关应用：（）A、否B、建立并有应用C、建立很少应用2、贵单位是否建立了内部局域网：（）A、否B、建立并有应用C、建立很少应用3、贵单位外网接入方式：（）A、光纤B、ADSLC、DDND、ISDLE、VPNF、其它4、贵单位内外网互连应用情况：（）A、无B、互连且有较多应用C、互连但应用少（三）具体系统建设与应用情况请填写下表填表说明：1、以下项目中可以直接填入相关内容；2、对于部分内容，可以根据表上方所列的选择项，直接从上方选择项中选择相应项目填表；3、只填写涉及到贵单位的内容，无关的可以直接略过；谢谢，您已经完成了第 3 页本问卷共 5 页 3（四）关于应用系统立项与实施过程的调查1、贵单位在信息化项目进行信息化整体规划是外包还是自己完成：（）A、外包B、自己完成C、外包+自己完成D其他方式（请注明）（）2、贵单位选择合作伙伴时最主要考虑的因素：（）A、性价比B、现有系统升级C、厂商服务能力D、品牌E、稳定性F、其它请注明（）3、贵单位如果会借鉴成功案例，一般如何寻找案例：( )A、个人关系渠道B、媒体C、行业协会或其它中介组织D、展会F、其它请注明（）（五）系统应用水平评价状况1、请对贵单位核心业务信息化发展水平进行一个总体性评价（）A、无B、初级水平：涵盖业务窄、系统不统一、孤立化C、中级水平：涵盖50%以上领域、统一、集成D、高级水平：涵盖全部领域、集成、统一（六）关于安全系统建设情况（可多选）1、贵单位已经建立的信息安全管理体系包括（）A、防病毒软件B、硬件防火墙C、软件防火墙D、邮件安全系统E、存储安全管理系统（七）单位信息化意识与倾向财务指标的表现1、财务预测决策水平改善（比如误差减少）情况，（）：A、50%~100%B、30%~50%C、10%~30%D、不明显2、贵单位财务系统达到的管理水平体现在报表时间上的改进度（缩短时间）（）A、缩短10倍以上B、缩短6倍到10倍C、缩短3倍到5倍D、缩短1倍到2倍E、不明显3、贵单位财务数据的准确性改观情况（）A、出错率降低1倍以上B、出错率降低50%~100%C、出错率降低10%~50%D、不明显运营指标的表现1、贵单位系统应用后，贵单位采购周期缩短的情况（）A、50%~100%B、30%~50%C、10%~30%D、5~10%E、不明显3、贵单位供货周期改善（缩短）情况（）A、50%~100%B、30%~50%C、10%~30%D、5~10%E、不明显4、贵单位存货周转（加快）情况（）A、3倍以上B、1倍~3倍C、50%~100%D、30%~50%E、不明显5、贵单位库存改善（降低）情况（）A、50%以上B、30%~50%C、10%~30%D、5%~10%E、不明显三、信息化建设投资与计划投资情况1、贵单位截至目前总投资预算数额为（）A、1亿元以上B、5000万元~1亿元C、1000万元~5000万元D、500~1000万元E、100~500万元F、100万元以下2、贵单位截至目前的信息化资金的投入比例是：□硬件（例如服务器、视频、存储等）_____% □软件平台_____% □网络_____%□资源建设____% □视频_____% □其他_____%（请举例说明）3、贵单位未来3年内将建设的重点是（）□硬件支持（例如服务器、存储、视频等）□软件平台□网络搭建□资源建设□视频□总体建设□其他（请举例说明）四、电子商务应用情况1、是否通过网络开展贸易活动？□是□否2、通过那种平台（方式）开展商贸活动？□自建企业商务网站□行业电子商务平台□上下游龙头企业的电子商务平台□其它3、通过电子化开展商贸活动的程度？□网上发布信息□网上订单、合同□在线支付□其它4、网上贸易额(包括通过网上信息获取的贸易机会)占企业贸易额的比重是（）A、10%以下B、10%—20%C、20%—30%D、30%—40%E、40%—50%F、50%以上5、开展电子商务后总营业额的变化。

中小学信息化发展状况调查问卷2022

中小学信息化发展状况调查问卷
2022
1、问卷对象：中小学校长、教师及家长。

2、研究目的：了解中小学信息化的发展状况，为未来的信息化教育改革提供参考。

3、问卷内容：（1）学校信息化建设情况：询问学校是否开展信息化建设，建设的内容及时间；（2）学校信息化设备情况：询问学校所配备的主要信息化设备，以及这些设备的使用情况；（3）学校信息化应用情况：询问学校在教学及日常运行上，是否采用信息化技术，如有采用，具体应用程度如何。

（4）教师信息化技能水平：询问教师的信息化应用技能水平，以及学校是否对教师进行了信息化技能培训；（5）家长信息化素养：询问家长的信息化素养，是否具备正确理解和使用信息化技术的能力。

4、调查方法：采用线上调查和现场调查相结合的方式，分别通过网络发放问卷和实地访谈等方式获取调查数据。

企业信息化调研问卷

财务指标表现
财务预测决策水平改善（比如误差减少）情况：
□很差 □不好 □好 □比较好 □很好
贵单位财务系统达到的管理水平体现在报表时间上的改进度（缩短时间）
□很差 □不好 □好 □比较好 □很好
贵单位财务数据的准确性改观情况
□很差 □不好 □好 □比较好 □很好
运营指标表现
贵单位采购周期缩短的情况
□很差 □不好 □好 □比较好 □很好
□安装了邮件加密系统□建立了虚拟专用网
□档案服务器、网络服务器、防火墙等网络流量相关的设备有备份
□重视员工安全意识的培养，制定了严格的员工信息安全制度□其它
网络建设及互连情况
计算机数量（个人计算机）（台）
接入内部网的计算机数
接入互联网的计算机数
信息化规划与预算（单选）
□无成文规划□分散在其他规划中□信息化规划单列
□信息发布 □信息共享 □企业宣传 □产品宣传 □在线采购 □在线销售 □在线支付 □物流支持 □客户服务 □其他____
通过哪种平台（方式）开展商贸活动
□自建企业商务网站 □行业电子商务平台 □上下游龙头企业的电子商务平台 □其它
您认为贵企业所在的行业中
□开展电子商务的必要性： □很小 □较小 □一般 □较大 □很大
四、企业信息化实施效果评价
实施信息化的效果
企业对目前已实施信息化的效果评价: □很好 □好 □一般
企业对目前已实施的信息化给企业带来的变化:
□提高生产效益 □提升整体管理运作水平 □改善产品质量
□降低运营成本 □人力资源得到了充分发挥 □增强了企业了综合竞争能力
□降低库存，提高资金利用率 □其它请注明_______
贵单位供货周期改善（缩短）情况

天津市基础教育信息化发展状况调研问卷(中小学版)

附件5天津市基础教育信息化发展状况调研问卷（中小学版）学校名称（公章）: 填写时间:学校性质: □普通小学□九年一贯制学校□普通初中□普通高中□完全中学通信地址: 邮编:所在区县: 所在乡镇:地理位置: □乡镇和乡镇以上□乡镇以下信息化分管领导: 电话: E_mail专任教师人数: 其中45岁以下教师数: 其他教职员工人数:学生总数: 班级数:教育信息化部门:□独立设置□附属在其他部门: 信息化工作人员数:部门负责人: 电话: E_mail:1.填写说明:2.本调研问卷主要为贯彻落实《天津市中小学教育信息化建设指导意见》等文件精神, 全面了解我市各中小学教育信息化发展状况, 请根据学校情况如实填写。

3.学校要高度重视此次调查工作, 请学校教育信息化主管部门牵头填写。

问卷备选选项可多选, 请在选项前的“□”内“√”。

此问卷汇总至所属区县教育局, 统一上报。

第一部分基础设施与硬件1.学生用计算机数: 台, 学校生机比情况（在校学生人数与供学生使用的教学用计算机的比例） : 1 。

2.教师用计算机数: 台, 学校师机比情况（在职教师人数与供教师使用的教学用计算机的比例） : 1 。

3.学校教室总数为间, 其中配有计算机和投影仪的多媒体教室间, 上课时间平均使用率约为%；配有交互式电子白板的教室有间, 上课时间平均使用率约为%；接入网络的教室间；信息技术教室间。

4.学校网络接入互联网的总带宽M。

5.教育网接入带宽M。

6.公众网出口情况□电信接入带宽M 费用万元/年□联通接入带宽M 费用万元/年□移动接入带宽M 费用万元/年□其他接入带宽M费用万元/年7.是否有学校网络数据中心机房□有□没有8.中心机房面积平米。

9.机房供电□双路市电□单路市电□UPS 供电小时□ 7×24小时供电10.是否建有校园网11.□是□否未建原因: _____________12.校园网主干带宽□百兆级□千兆级□万兆级□十万兆级其它13.校区间的带宽（无分校的此项不填）14.□1000M □100M □10M □其他:15.校园网到桌面带宽□十兆级覆盖比例% □百兆级覆盖比例%□千兆级覆盖比例%16.无线校园网络部署17.有覆盖范围: □无18.全校有线网络接口（布线的网络接入点）总计个, 无线网络接入点总计个。

企业信息化现状问卷调查表概要

企业信息化现状问卷调查表
一、企业基本情况
企业名称：
企业地址:
企业网址：
企业规模：□大型，□中型，□小型；所属行业：；企业职工总数：人
二、信息技术人员现状
应用信息技术人员的总数：人；接受过信息技术培训人；拥有大专以上学历或不具有大专以上学历但具有中级以上职称的职工人；应用设计与制造软件的人员：人；应用管理软件的人员：人。

三、信息工作负责人及负责机构
信息化工作负责人是：□厂所级专职领导，□厂所级兼职负责，□中层领导人负责，□无
信息工作负责机构：□无；□有；负责机构名称：
信息化工作领导小组：□尚未成立；□已成立，组长是：
三、计算机资源现状
本单位现有计算机台数：PC计算机台；服务器、工作站（及其以上功能的计算机）台；
企业信息化安全安装防火墙：□无；□有数据备份：□无；□有；若有，备份周期小时
四、信息化政策与制度
制定“十一五”信息化规划：□无；□有；
企业年度预算中是否将信息化投入列入其中：□无；□有；若有，占企业全部年度预算的比重％；
企业对员工进行信息、技术、网络、计算机、信息安全等培训投入占企业全部培训费用比重％；
企业网路中心或信息中心是否制定相应管理制度：□无；□有；若有，主要有（特别是信息安全制度及其信息使用制度）
五、网络及计算机软件资源现状
其他与企业信息化相关的数据，如需要说明的请写在背面：。

信息化调查问卷题目

信息化调查问卷题目企业名称：总经理或法人代表：地址：所属行业：产值：利税：联系人/电话/职务：职工人数：（其中管理人员：）1、截止至2007年12月底，贵单位信息化建设累计投入______万元（单选）。

其中，硬件类投入 %（填写），软件类投入 %（填写），服务（含培训）投入 %（填写）。

A. 1-20万元以上B. 21-50万元C. 51-100万元D. 100-250万元以上2、信息化建设的IT设备、软件和系统维护工作主要由谁承担________（单选），如果有外包请填写服务外包单位名称或所在地，对外包服务单位服务评价： :A. 本单位负责维护前台（PC等桌面设备）和后台（服务器等）设备及系统B. 本单位负责维护前台，厂家（包括产品代理商）维护后台系统C. 将后台系统外包给第三方维护D. 将前台和后台系统都外包给第三方维护3、是否设有CIO（首席信息官）？1）有，CIO的职务级别相当于：2）无，专职主管信息化工作的人员所属部门和职务企业信息技术专业人员人，具体硕士以上学历的人，本科学历人。

4、现有信息化硬件装备（不包括废旧淘汰设备）主要有（）（可多选）A服务器B台式PC机C笔记本电脑D其它网络设备 E 其它设备（请注明）________5、贵单位共拥有_______ 台计算机，其中服务器台：A 1－10B 11－30C 31－50D 51－80E 81－100 F100-2006、贵单位已经建立的信息安全管理体系包括（）A防病毒软件B硬件防火墙C存储安全管理系统D邮件安全系统E软件防火墙7、贵单位在信息化建设中需要哪些支持与服务___________________________（多选）：A、推广同行业的标杆企业信息化建设经验，以多种方式组织企业与行业标杆企业展开交流B、广泛促进行业内和跨行业的企业信息化经验交流和沟通C、信息化能力评估和价值评估D、企业总体架构设计E、信息化战略规划F、系统选型咨询G、信息资源规划H、IT能力规划I、建立信息化绩效管理体系8、选择信息化服务合作伙伴时最看重的因素是______（可多选，最多５个）：A. 品牌B. 行业成功案例C. 技术实力D. 价格E. 业务理解程度F. 服务G. 合作经验H. 质量I. 性价比J. 产品可靠性K. 易用性 L. 产品稳定性 M. 安全性 N. 功能 O. 其它__________9、贵单位在信息化建设中存在的最主要的困难（可多选，最多选2点）：A. 政策环境不足，如财税政策、网络安全、技术政策、人才政策B. 第三方机构和社会服务平台所构建的信息化服务支撑环境不足，如支付、物流、信用、网络等商业环境C. 过去的信息化建设项目效果不明显，信心不足D. 信息化服务商缺少专门针对中小企业需求的产品、服务和解决方案E. 企业内部管理及人员素质问题10、希望政府在哪些方面提供支持（可多选，最多选3点）：A. 政策支持，如完善中小企业电子商务环境，规范网络安全B. 标准化支持，即制定信息化相关标准，推广行业示范解决方案C. 服务支持，即规范产品/服务商的管理和服务，推动信息化应用公共服务平台及服务网络的建设，支持第三方中介机构提供专业服务D. 资金支持，即对信息化项目给予资金/税收支持E. 信息化推广与人才培养支持，如推广信息化服务活动、专业培训活动，举办论坛与成果展F. 技术支持，即推动产学研合作G. 市场支持，如建立公共信息库，通过电子政务提高企业效率，通过公共采购降低信息化成本11、贵单位信息化建设最关注的领域是（单选）：A. 生产与研发B. 客户管理C. 企业内部管理与竞争力提升D. 市场与营销（销售）12、贵单位信息化建设当前已有的应用有________(可多选), 未来1年建设的重点是_______（可多选）计划投资，未来3年内的建设计划是：（可多选）计划投资；（1）互联网应用类A. 企业门户平台B. 电子商务/网络营销C. 移动商务/协同商务（2）业务管理类D. 财务管理E. 办公自动化协同（即OA）F. 客户关系管理（即CRM）G. 人力资源管理（eHR）（3）生产管理类H. 企业资源规划（即ERP） I. 供应链管理（即SCM） J. 计算机集成制造（即CIMS）K. 计算机辅助设计/制造/仿真/工艺规程设计（即CAD/CAM/CAE/CAPP）L. 产品数据管理（即PDM）/生命周期管理（即PLM）（4）信息资源管理M. 行业专用数据库资源建设 N. 知识管理（KM）/项目管理（PM） O. 决策支持系统（即DSS）P. 数据仓库（即Date Warehouse） Q. 数据挖掘(即Data Mining)/商业智能(BI) （5）信息化评估及其他类R. 安全解决方案/信息安全评估与审计 S. 信息化能力与绩效评估T. 其它 (请注明)13、如贵企业已经应用了ERP（企业资源计划）软件，应用的主要功能模块：_____________(可多选)A. 财务管理B. 采购管理C. 库存管理D. 生产制造管理E. 分销（销售）管理F. 供应链管理G. 人力资源H.其它______________（请注明）14、目前应用的各个信息系统的品牌、版本（型号）分别是（可另纸）15、信息化对企业生产建设起到什么显著推进作用？__________________（可多选，最多6项）（1）生产与研发方面A. 提高产品质量B. 提高生产效率C. 降低生产成本D. 提高自动化水平（2）客户管理方面E. 改善进销存管理F. 改进客户管理G. 改善经营渠道管理H. 拓展业务地域范围（3）市场与营销（销售）方面I. 灵活应对市场变化 J. 打入国际市场 K. 开展电子商务 L. 控制销售成本（4）内部管理与竞争力提升方面M. 全面提升竞争能力 N. 改善人力资源管理 O. 改善财务管理 P. 支持领导决策Q. 其他 (请注明)16、信息化对企业创新能力的影响有哪些？_____________________（多项）A. 明显支持了产品创新B. 明显支持了工艺、设备创新C. 明显支持了管理、服务创新D. 明显支持了业务流程创新E. 明显改善了创新的环境F. 更明确自身行为对其他业务环节的影响，事先预测创新的可行性与必要性G. 更为系统了解及分析企业行为，学习意识的提高激发创新意识H. 加快知识传播，营造创新氛围I. 其他____________________________________（请注明）。

信息化建设调查问卷范本

XX公司信息化建设总体情况调查问卷【特别提示】本问卷为无记名问卷。

我们在此向您郑重承诺：您所提供的任何信息将受到严格保密。

请您在填写完毕后，将此问卷直接交到项目组工作办公室，感谢您的支持与参与。

为保证信息的客观性，请严格按照问卷要求进行填写：（1）问卷中的选择题，除注明是多选题外，只能选择一个答案，（2）您的答案是您自己独立判断的。

（3）您的答案是经过深思熟虑的，（4）对于您不了解或者无法做判断的问题，请不要回答。

一、X X公司信息化工作机构、人员、制度1.有无信息化机构□有□无2.有无主管信息化工作的厂长？□有□无3.XX公司信息化总体规划□已制订□正在制订□计划制订□无计划4.XX公司有无统一的信息管理制度□有□无5.是否有计划地进行全员信息化培训？□是□否6.信息系统维护和升级（1）有无专职的信息系统管理和维护人员？□有（规模：人）□无（2）有无稳定的系统运行和维护经费？□有□无（3）是否根据技术发展和需求提高而升级？□是□否二、X X公司信息化建设投资、收益情况1.截止2002年年末，XX公司的信息化建设累计投入万元，形成固定资产万元，占总资产 %，生产设备机电一体化比重达 %。

2002年信息化建设总投入万元，其中，硬件类投资万元，软件类投资万元2.“十五”期间信息化建设计划投入万元，其中，2002年为万元，其中，硬件类投资万元，软件类投资万元3.信息化建设投资效果，并请用数字大概估计一下：（1）是否降低了XX公司成本（如采购成本、管理成本等）？□是□否 % （2）是否降低了备品备件等物资库存？□是□否 %（3）是否提高发电机组的运行效率？□是□否 %（4）是否提高了安全生产能力？□是□否 %（5）是否扩大了电量销售收入？□是□否 % （6）是否提高了流动资金周转率？□是□否 %4.截止2002年末，信息化投资产生经济效益累计万元（含节约成本费用）5.XX公司负责人对信息化投资收益的看法□很满意□满意□与预期有一段差距□与预期有很大差距，您认为的主要原因有三、X X公司信息化基础设施1.硬件设备（1）服务器及通讯设备（不包括废旧淘汰设备）（A）大型机台，中型机台，小型机台（B）UNIX服务器台，数据库服务器台，应用服务器台备份服务器台，笔记本电脑台，PDA 台（C）交换机台（其中千兆交换机台），路由器台，集线器台（2）工作站（A）平均每人拥有 _台计算机，其中，管理人员人均台（B）2004年计划新增计算机_________台，新增服务器_________台（3）存储设备（A）磁盘阵列台，磁带机套，刻录机台2.网络建设及应用（1）XX公司内部网（Intranet）（A）XX公司内部网的建设状况？□已建立□正在建设□正在计划□未计划（B）XX公司内部网主干带宽：桌面带宽：若是集团XX公司，各成员XX公司内部网的平均总带宽是（C）接入内部网的计算机终端占计算机总数_________ __%接入访问方式□ XX公司内部专线□公用电话拨号（D）联网应用范围□ XX公司内部管理与业务部门□主管单位与省公司□ XX公司外相关企业与地区（2）XX公司外部网（Extranet）（A）XX公司统一的对外网站的建设状况？□已建立□正在建设□正在计划□未计划（B）接入访问速率为（C）2002年网站信息更新频率，月均更新信息量 MB，注册用户累计个，月均访问量次。

企业信息化问卷调查表

附件：企业名称：所在地：市区(县)填表人姓名：填表人部门：填表人职务：联系电话：E-mail ：企业网址：地址：邮编：(请打对号选择，并在空格处填数据)A 、国有企业B 、集体企业C 、民营企业D 、三资企业E 、其他_______C 、250－499 人 F 、 5000 人以上B 、生产管理部门E 、其他_______B 、100－249 人 E 、 1000－4999 人A 、100 人以下 D 、500－999 人A 、信息中心 D 、办公室C 、技术部 F 、无固定资产总值(万元)信息技术相关设备总价值(万元)企业员工总人数信息技术工作从业人数信息技术研发工作从业人数信息技术运行维护工作从业人数硕士及以上人数本专科人数其他人数信息化和信息技术投入总额(万元) 信息技术研发投入(万元)信息技术改造投入(万元)信息技术(软件)投资额(万元) 信息技术(硬件)投资额(万元) 信息化培训费用(万元)信息化咨询费用(万元)其他(万元)年净产值(万元)年销售收入(万元)年利润总额(万元)年交税额(万元)因信息技术新增的年净产值(万元)因信息技术新增的年销售收入(万元)因信息技术新增的年利润总额(万元)因信息技术新增的年交税额(万元)计算机__ __台服务器_____台局域网带宽______兆A 、Windows 占______%B 、Linux 占______%C 、UNIX 占______% D、其他操作系统占______%A 、ORACLE B、SQL SERVER C 、SYBASE D、其他__ __A、电话拨号B、ADSLC、五类双绞线D、光纤E、其他____________兆A、企业Web 服务系统B、企业邮件服务系统C、企业网络安全系统D、企业论坛系统E、其他______(请打对号选择，并在空格处填数据)办公自动化(OA) 财务软件产品数据管理(PDM)产品全生命周期管理(PLM)知识管理(KM)人力资源管理(HRMS)资产管理系统(EAM)企业资源计划(ERP)电子商务(E-commerce)A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用A、自建自管B、自建托管C、委托代建D、其它______信息化开辟人员____ 名其他：外包计算机公司信息化管理人员____名信息化维护人员_____名供应链管理(SCM)客户关系管理(CRM)商务智能(BI)二维CAD 计算机辅助设计三维CAD 计算机辅助设计计算机辅助创造(CAM)计算机辅助工艺过程设计(CAPP)创造资源计划(MRPⅡ)计算机辅助测试(CAT)计算机辅助工程(CAE)电子设计自动化(EDA)A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用其它(如果有请打对号，并选择软件项目使用情况；对于未列出的项目请添加)(请选择选项；对于部份未列出的项目请添加)A、财务管理B、采购管理C、库存管理D、营销管理E、创造过程管理F、人力资源管理G、产品设计管理H、商业智能I、电子商务J、客户关系管理K、供应链管理L、物流管理M、其他A 、80％以上子系统可以实现互连互通，业务协同B、部份环节子系统实现互连互通C、各个环节内子系统独立、不相连A 、没有应用办公自动化系统B 、已经应用了OA 系统，已实现的功能如下：a、文档共享b、收发文档管理c、个人数据管理d、签报管理e、周报/月报管理f、信息发布g、项目管理h、电子邮件B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用B、好C、普通E、基本不用A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差A、很好D、差计算机集成创造系统(CIMS)创造执行系统(MES)生产过程自动监控系统产品质量控制管理(CQM)其它i、信息处理流程的跟踪与监控j、档案管理k、日程安排l、知识管理m、面向外部的电子公文交换n 、即时通讯o、其他_______A、基本没有支持B、建立企业数据库，为企业决策提供初步支持C、开展数据分析处理，对各种决策方案进行优选，为企业决策提供有力的辅助支持D、采用人工智能、专家系统，进入管理决策智能化A、本地实时备份B、本地定时备份C、异地实时备份D、异地定时备份E、重视员工安全意识的培养，制定了严格的员工信息安全制度F、安装了防火墙G、安装了企业级杀毒软件，并严格按照供应商要求按时升级H、全面安装了单机版杀毒软件，并严格按照供应商要求按时升级I、安装了邮件加密系统J 、建立了企业内虚拟专用网K、档案服务器、网络服务器、防火墙等网络流量相关的设备有备份L、其他A、上下游企业商务协同B、广告宣传C、网上询价D、网上订购E、网上销售F、网上支付G、网上售后服务H、其它_______A、负责信息化规划、计划B、负责信息化资金的落实C、负责信息化项目的实施管理D、没有信息化管理部门A、有 B 、没有C、某些系统可以考核D、其他A、是B、否A、是B、否A、提前完成B、如期完成C、有些迟延D、严重迟延若延期可能原因有a、人材缺乏b、资金不足c、开辟方原因d、其他A、十分满意B、满意C、不太满意D、不满意A、超预算B、低于预算C、基本一致A 、技术风险(未必能达到预期效果)B 、高素质人材C 、资金D 、管理规范化E 、软件厂商方案F 、其他A 、自主研发B 、购买成品软件C 、委托开辟D 、合作研发E 、其他(请打对号选择，并在空格处填数据；若有未列出的项目请添加)(请打对号选择，并在空格处填数据；若有未列出的项目请添加)A 、办公自动化 OAB 、财务软件C 、产品数据管理 PDMD 、产品全生命周期管理 PLME 、知识管理 KMF 、人力资源管理 HRMSG 、资产管理系统 EAMH 、企业资源计划 ERPI 、电子商务 E-commerceJ 、供应链管理 SCMK 、客户关系管理 CRML 、商务智能 BI信息化和信息技术投入总额(万元)信息技术研发投入(万元) 信息技术改造投入(万元) 信息技术(软件)投资额(万元) 信息技术(硬件)投资额(万元)信息化培训费用(万元) 信息化咨询费用(万元)其他(万元)M、其他硬件投入：万元；软件投入：万元；其他费用(如咨询、监理、培训等)：万元。

企业信息化现状和需求调查问卷

企业信息化现状和需求调查问卷企业信息化现状和需求调查问卷调查目的：了解企业对信息化的认识程度，掌握企业信息化的现状，并了解企业对于信息化的需求。

说明：本调查问卷包含多项选择题，请根据实际情况选择合适的答案。

同时，本问卷还包含开放式问题，请使用简洁明了的语言回答。

一、基本信息1. 企业名称：2. 行业类型：（请在下面选择适用的行业）a. 制造业b. 服务业c. 金融业d. 零售业e. 其他（请填写具体行业类型）二、企业的信息化认识程度1. 您认为什么是企业信息化？（请选择最符合您认知的答案）a. 通过信息技术手段将企业各个环节进行有机整合和优化，提高企业的效率和竞争力b. 通过电脑、手机等智能设备来处理企业的各类信息c. 感觉不了解或者不了解企业信息化的具体含义2. 您是否认为企业信息化对企业发展具有重要意义？（请选择最符合您的认知的答案）a. 是的，企业信息化可以提高企业的效率和竞争力，对企业发展至关重要b. 不是很确定c. 不认同，对企业发展没有重要意义3. 请问贵企业是否已经进行了信息化的应用？（请选择最符合您的认知的答案）a. 是的，已经进行了全面的信息化应用b. 还在信息化进行中，但已经开始应用c. 还未进行信息化应用三、企业信息化现状1. 请问贵企业在哪些方面已经实现了信息化应用？（请选择所有适用的选项）a. 生产管理b. 人力资源管理c. 供应链管理d. 销售和营销管理e. 财务管理f. 其他（请填写具体应用领域）2. 您认为贵企业目前信息化应用的效果如何？（请选择最符合您的认知的答案）a. 信息化应用效果显著，提高了企业的整体效率和竞争力b. 信息化应用效果一般，尚未达到预期效果c. 信息化应用效果不明显，对企业发展没有太大影响四、对企业信息化的需求1. 在贵企业目前的信息化应用中，存在哪些问题或需求？（请使用简洁的语言回答）2. 贵企业在下一步的信息化发展中，有哪些需求或期望？（请使用简洁的语言回答）3. 您认为企业在信息化应用方面需要得到哪些支持？（请选择所有适用的选项）a. 技术支持b. 培训和指导c. 资金支持d. 政策支持e. 其他（请填写具体支持方式）五、联系方式请您留下您的姓名和联系方式（电话或邮箱），以便我们在有需要时与您联系（此部分信息仅用于本次调查，保证您的信息安全和保密）。

信息化水平调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国信息化发展现状，为相关部门提供决策依据，我们特开展此次信息化水平调查。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您根据实际情况认真填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您所在的行业：（1）制造业（2）服务业（3）农业（4）科研、教育（5）其他4. 您所在的企业规模：（1）小型企业（2）中型企业（3）大型企业（4）跨国企业二、信息化设备与软件5. 您所在企业是否拥有以下信息化设备？（1）计算机（2）服务器（3）网络设备（4）打印机（5）扫描仪（6）其他6. 您所在企业是否使用以下信息化软件？（1）办公自动化软件（2）财务软件（3）人力资源管理系统（4）客户关系管理系统（5）生产管理系统（6）其他7. 您所在企业信息化设备与软件的更新频率：（1）每年更新（2）每两年更新（3）三年以上更新一次（4）从不更新三、信息化应用8. 您所在企业是否应用以下信息化技术？（1）云计算（2）大数据（3）物联网（4）人工智能（5）区块链（6）其他9. 您所在企业信息化技术的应用程度：（1）基本应用（2）部分应用（3）全面应用（4）尚未应用10. 您认为以下信息化技术对企业发展的贡献程度（1表示贡献最大，5表示贡献最小）：（1）云计算（2）大数据（3）物联网（4）人工智能（5）区块链四、信息化意识与培训11. 您所在企业对信息化建设的重视程度：（1）非常重视（2）重视（3）一般（4）不重视12. 您所在企业对员工的信息化培训程度：（1）经常培训（2）偶尔培训（3）很少培训（4）从不培训13. 您认为以下因素对企业信息化建设的影响程度（1表示影响最大，5表示影响最小）：（1）企业领导层重视程度（2）员工信息化素养（3）信息化技术支持（4）信息化设备投入（5）信息化政策支持五、其他14. 您认为我国信息化发展还存在哪些问题？15. 您对我国信息化发展的建议：感谢您的参与！祝您生活愉快！。

南宁市信息化调查问卷

市信息化调查表（保险企业）表号：南信息调7表制表机关：市信息化办公室批准机关：市统计局批准文号：南统批字[2005]8号有效期限：2005年9月30日止企业名称：地址：邮政编码：联系：传真：网址：二○○五年七月一、信息化的基本状况：1、贵单位性质属于：□国有□股份制□民营□外资□其它（请填写）2、贵单位目前拥有职工总数为□10人-50人□50-100人□100－150人□150－200人□200-250人□250－300人□300－350人□350－400人□400－450人□450-500人以上4、贵单位计算机专业人才的构成情况□高中(中专)人□大专人□本科人□硕士人□博士与以上人5、贵单位拥有IT设备情况：(1)拥有计算机台，其中：服务器台；PC机（台式电脑与笔记本电脑）台，(2)操作系统平台包括（可多选）：□Windows □Unix□ Linux□其它（请填写）二、信息化投入情况：1、2005年信息化投入情况（1）、用于硬件采购和维护的费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上（2）、用于软件采购和开发的费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上（3）、用于信息安全的费用（含杀毒软件，硬件、软件防火墙等）费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上（4）、用于咨询和培训的费用其中：信息化实施咨询费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上技术培训费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上员工信息化应用培训费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上2、 2001年－2004年累计信息化投入情况（1）、用于硬件采购和维护的费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上（2）、用于软件采购和开发的费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上（3）、用于信息安全的费用（含杀毒软件，硬件、软件防火墙等）费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上（4）、用于咨询和培训的费用其中：信息化实施咨询费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上技术培训费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上□员工信息化应用培训费用□10-20万□20-30万□30-40万□40-50万元□50-60万元□60-70万元□70-80万元□80-90万元以上□90-100万元□100万元以上三、信息化应用状况1、是否根据保险行业业务要求给员工配备了笔记本实现移动办公，手机短信等个性化服务□是□否2、已投入的信息化项目□CRM系统□异地支付保费、查询、理赔□财务管理系统建立与应用□综合业务系统□保险代理人管理系统□核保理赔系统□保单存储管理系统□Call Center服务中心□办公自动化系统(OA)建立与应用□风险监管系统□人力资源管理建立与应用□保险电子商务应用(e-Commerce)□ERP（企业资源计划系统）建立□寿险业务管理系统□客户信息台帐□精算系统□其它（请注明）3、如果没有，那么计划在何时进行信息化项目建设：□一年□二年□三年□无计划计划进行哪些信息化项目建设：□CRM系统□财务管理系统建立与应用□综合业务系统□人力资源管理建立与应用□保险代理人管理系统□核保理赔系统□保单存储管理系统□Call Center服务中心□办公自动化系统(OA)建立与应用□风险监管系统□ERP（企业资源计划系统）建立□异地支付保费、查询、理赔□客户信息台帐□寿险业务管理系统□精算系统□保险电子商务应用(e-Commerce)□其它（请注明）4、企业在近五年(2001-2005)完成的信息化建设项目情况 (1)其中政府支持的信息化建设项目个，获政府经费额万元，具体项目为：1.2.3.4.5.(2)企业自筹资金的信息化建设项目个，经费额万元，具体项目为：1.2.3.4.5.四、企业接入互联网情况：1、网络接入方式：（可多选）□没有上网□线接入□专线接入（DDN等）□宽带（ISDN、ADSL等）□其它方式接入2、企业建设与推广情况：(1)企业建设情况□已建立，网址是□未建立，但已申请域名□计划中□准备一二年后建立□无计划(2)信息有否采用动态发布系统：□有□否(3)如果有采用动态发布系统，请选择：□信息采集□信息编辑、审批□信息发布□其他（请注明）(4)当前的日访问量(人次)：□10000以上□5000-10000 □1000－5000 □500-1000 □500以(5)建立后，曾经采取过哪些推广措施：□在门户上进行□在知名搜索引擎注册□注册的中文名称□在知名作过广告□在本地报刊上刊登广告□在本地设置了户外广告□其他（请注明）1、企业利用Internet的主要目的是（可多选）□行业动态□网上支付保费、查询、理赔业务办理□售后服务□网上交流共享、信息交流、□获取信息□宣传企业、树立企业形象□电子商务□其它（请注明）4、企业最希望从Internet获得的信息服务（可多选）□政策法规□行业动态□市场信息□客户需求□时事重大新闻□科技信息□其它（请注明）五、应用效果评价1、信息化对企业决策的支持程度□基本没有支持□初级水平：通过信息资源的开发利用，能为企业决策提供初步支持;□中级水平：能开展数据分析处理，对各决策方案进行优选，为企业决策提供辅助支持;□高级水平：采用人工智能专家系统，进入管理决策智能化2、贵单位信息化的应用是否起到了降低成本的作用□是□否□不明显六、企业信息化建设目的与需求情况：1、企业信息化建设的主要目标（可多选）□提高业务效率，降低成本□进行业务流程重组，提高竞争力□普与保险电子商务，提高保险业电子商务的交易频率和围□其它（请注明）2、企业信息化建设面临的主要问题（可多选）□企业领导重视不够□资金缺乏□缺乏政府支持□企业信息基础设施落后□信息技术人才不足□缺乏专业保险软件□信息安全缺乏保障□企业信息人员缺乏专业培训□其他（请注明）____________3、企业在实施信息化建设中需要得到那些支持：□政策上的支持□财政上的支持□专家的整体技术方案支持□其他单位的优秀经验和方案交流支持□其他（请注明）____________4、企业最希望获取的信息咨询服务或培训（可多选）□企业信息领导与主管培训□企业业务流程重组的方法与技术□企业信息化实施成功案例分析□如何发展保险企业信息化建设□企业信息系统的选择与实施□办公自动化的原理、架构与实现□企业如何开展电子商务□信息与电子商务安全知识5、您的其它需求：七、企业对信息化建设的看法和意见：(请打勾或填写)□希望提供企业专业信息人才的培训和指导；□政府应该对优势企业信息化建设大力支持；□社会应该多开发通用性或移植性较强的软件满足不同行业企业应用需求；□建立网上投保、异地支付保费、查询、理赔等服务；□建立数据集中系统；□您的其它建议和意见：。