领导学论文

关于组织中奖励与批评的认识与思考

姓名：蒋增

专业：行政管理

班级：一

学号：021*******

摘要：人在生活和工作中，时常会面对奖励与批评的光荣和尴尬。当面对奖励时，未免沾沾自喜，意气风发；有时受到批评，又会垂头丧气，一蹶不振。为了理解奖励与批评的具体形式与内容，我们应该怎样面对。因此要重新对奖励和批评作以认识，使自己的工作和生活更

加丰富多彩。

关键词：奖励，批评，员工关系，

一，引言：关于奖惩模型的分析前后与理解。

近代心理学家研究提出“效用法则”一词。意思就是一个特定的行为方式，在得到有关奖励后回家打他的发生概率。所以很多人利用这一原理，将动物的原始行为加以改造和训练以娱乐大众获取金钱。如此的道理放在生活中，我们也会产生如上心理。当被奖励时，会不起然的感到领导的英明果断，而作为领导去奖励员工时，又会感到员工谨慎焕发，生产效率得到大幅度提高。但当效用期过去，这种现象将不再持续。

依照上段说明可知，如果行动未受到应得的表扬或是奖励时，甚至是得到了批评，那么他的效率将会大大降低。我们都知道，人与动物都是趋利避害的，这样才得以种族延续，至今绵延不绝。通常人都喜欢得到奖励，从而受到快乐的感觉。相反来说，收到了惩罚就会很痛苦。所以大部分人都会去规避它。

但在生活中的我们，无论从事何种职业，像学生，军人，医生等等，都有着奖励和批评在潜移默化的发生作用。作为我们的上级，会时不时的对我们施以奖励或批评。当我们的行为为公司或组织带来效益时，则会受到奖励心中自然也愉快些，工作也会干劲十足，使自己努力向上。但如果我们作为领导者时，这是无论是对下级的表扬或是批评都将会看到对公司整体的影响。因此，做出正确的方式来表达奖励与批评是相当重要的。

因为领导在组织中是一个指挥者，指挥的有利于有害，都是一种重要的影响方式。下面我们要去理解，所谓奖励与批评的具体内容。

二，奖励

说起奖励，大家都会想到这会为组织带来好处，正如拿破仑将军所说的那样：给我

足够的绶带，我会征服世界。正因如此，作为下属的都喜欢领导予以奖励。因为为

员工满足诸多需要，主要有：认可；自尊；尊重。。。当然这都是马斯洛的需要层次

的内容。在电视剧《亮剑》中，有这样一个场景：团长李云龙把团里的猪都杀了，

而且支锅煮肉。为挑选一些强壮的士兵，鼓励士兵和他比武，赢了就去吃猪肉。结果士兵纷纷踊跃向前，很快就完成了指标，而且在另外的任务里都是用这样的奖励手段来激发士兵的战斗力，像“谁抢的就是谁的”流氓逻辑。使独立团形成强大的战斗力和凝聚力，一直从八路军众团中脱颖而出。最后团里的士兵只认李云龙这一个团长，足以凸显奖励的作用和领导力。下面将是具体的奖励的作用。

1）决定人才的存留。著名目标管理理论大师德鲁克认为：任何一个组织为完成其目标都应需要三个方面的绩效：直接的成果，价值的实现，未来的人力发展。

三者相辅相成，缺一不可。因此奖励在此方面的作用是相当明显的，未来的人

力发展离不开奖励的作用。

2）可以激发员工的工作潜力。所谓重赏之下必有勇夫是很有道理的。南宋初年，金兀术被韩世忠帅大军困在了一个叫做黄天荡的地方，难以突围。金兀术完颜

宗弼这时急得焦头烂额。忽然心生一计，发布文榜，重金悬赏献计突围者。结

果一个秀才揭榜，向他指出了一条突围计策。原来在黄天荡的隐秘地方有一条

小河，而此河因为喝道狭窄不能通航船只。便建议金兀术挖开河道，将大军船

运出河。而此举并没有让韩世忠得到重视。虽后来取得“黄天荡大捷”，但金

兀术毕竟得以生还，从而开始对南宋新一轮的征伐。所以在奖励的激发下，中

国在抗日战争期间出现如此之多的汉奸，提点都不奇怪。

3）给予员工或组织成员以公平的竞争环境。“朝为田舍郎，昔登天子堂”。锦衣回乡等诸多对于科举中取进士的美丽比喻。无不是在感叹科举制度下的公平竞

争环境。。三十老明经，五十少进士。都充分显示了科举的诱惑力，所以众多

的士子都伴着青灯纱帐，蚊虫苦寒。将孤独参读化成考场的华丽文章，又练就

了一手精妙绝伦的书法，可谓是一举多得。

相信大家都记得在我们小时候，父母都会用糖果来奖励我们做对事的行为。

然而在生活中，有许多孩子是内向的，沉默寡言的。这就决定了他们不可能去

做更多的事。但如果如此，就不去表扬或者奖励他们吗？当然不是，我们都知

道，所谓“三岁见大，七岁看老”，就是说不同的性格有着不同的未来，甚至

是不同的命运。这就涉及了如何针对不同性格人的奖励。下面就讲一下，关于

奖励技巧的事儿。

（一）指挥型的员工或组织成员的奖励技巧。所谓的指挥型员工，就是那种喜欢颐指气使的人，把自己当回事，经常要求别人按自己的想法去做的人。作

为领导就要注意如下几点，以使工作游刃有余。

1,，对他们的工作要予以表扬。这样的人是一种刚愎自用的性格。

极容易走向极端。一旦施以批评，很有可能对你怒目方向，脸红脖子粗

的现象经常出现。

2时常做出比他们高一筹的行为，让自己的领导地位更加巩固。这样的员工需要镇一下，让他们服气。在《三国演义》：中，曹操的谋士

众多，出谋划策经常与曹操出现冲突，其中不乏一些刚愎自用的人。杨

修杨主簿自恃才高之大经常与曹操灰头土脸，但在“鸡肋事件”的曹操

终于做出了致命的杀招，干掉了杨修。因为中只有这样，才能巩固自己

的主公形象。如果自己的心思被一个小小的主簿给猜中的话，那情形就

相当尴尬了。

3要帮助他们搞好人际关系，以方便他们在组织中的工作。魏延有很大的才能和武技，长史杨仪就与他有间隙，两人经常发生矛盾。而

这一切都掌握在丞相诸葛亮的眼中。诸葛孔明就喜欢和两人的稀泥，而