1团体心理辅导理论

三、团体领导者的基本职责
（一）注意调动团体成员的参与积极性
（二）适度参与并引导
（三）提供恰当的解释 （四）创造融洽的气氛
四、团体领导者应注意的问题
（一）事无巨细，包办代替 （二）权威自居，说教过多
（三）过度自我开放、角色混乱
干预过多或过少；热身时间过长；关注转变的太频繁，不 能聚焦；对某个成员关注时间过长；只关注少数几个成员； 活动选择不恰当；活动过多或过少，未能引起成员的兴趣； 不能有效地掌握时间，保证有充分的时间讨论；把团体聚 会当场互相提建议的会晤。
保护
成员A：我上周又去参加应聘会了，没有收到一 份面试通知，我感到自己好失败啊。 成员B：应聘会有哪些单位，他们要人的标准是 什么呢？ 成员C：我觉得找一个工作一点都不难，上个月 去应聘时，只投了一个单位就签了合同。没有什 么大不了的事情。 成员D：如果你一直找不到工作该怎么办呢？ 领导者：我知道你们几个对A都很关心，但我觉 得你们的话给他更大的负担。
支持
领导者：刚才小强讲了他小时候的一些事 情，让我很感慨，我很感谢他对我们团体 的信任，能把它埋在心底的事情讲出来。 我也很感谢其他同学，你们听得那么认真， 真诚地说出来自己的看法。我很高兴，我 们大家在团体里能互相信任。
自我表露
领导者：刚才有四个同学都谈到了考试的 焦虑。我当初上学时也有这样的情况，越 是重要的考试，我越紧张。后来，好朋友 教我做一些放松的活动，让我不要有太高 的目标，我的心情慢慢得到放松，考试紧 张的情况也有好转。
团体辅导、团体咨询与团体治疗
团体辅导（group guidance）：面向普通人群开展的一种预 防性、发展性的工作，通过运用团体情境，设计出活动、课程， 用来预防个体在各发展阶段中会碰到的各类问题所引发的一般 性困扰。 团体咨询（group counseling）：针对有心理困扰的人，注 重补救性及问题的解决，借助小组动力及交互作用以促进成员 更深的自我探索、自我了解、自我悦纳。 团体治疗（group therapy）：针对少数有心理障碍的人，需 要长期性、人格改变的临床服务，由临床心理学家或心理医生 实施，在一个较正式组成的小组中进行，协助个人人格及行为 上的改变
倾听
成员A：我每次回家都会和爸爸吵架，我不 知道为什么，我知道他是关心我的，咳！ 领导者：哦，你对此有些苦恼。
复述
成员A：今天太倒霉了，公共汽车太挤了， 迟到了，赶到公司门口被老板撞见了，被 他恨恨地批了一通。在办公室发现我写好 的资料不见了，我又一花时间重写。部门 经理接着要我去拿和某个公司的合同。咳， 没有哪件事顺心。 领导者：今天你遇到了几件烦心的事情。 成员A：对，更气人的是我老婆打电话来查 我的行踪，我被她弄得不得安宁。
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九、团体领导者的个人成长 了解自己的人格 了解自己的需求 了解过去的经验及其影响

理想流程：团体成员——咨询师——观察 员——见习领导——协同领导——实习领 导——团体领导者
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第四节 团体咨询技术和方法
一、基本技术
（1）反应的技术：
倾听、 复述、 反映、 澄清、 应对提问、 摘要
（2）互动的技术： 建立关系、
解释、 联结、 促动、 阻止、 保护、 支持、
自我表露、 折中、 聚焦、 引话、 运用眼神、 观察
联结
成员A：我恋爱是很认真的，不是只在乎一时拥有，而是 希望与女友天长地久。 成员B：如果男朋友只是把恋爱作为一种游戏，我是很愤 怒的，觉得这太不尊重自己了。 成员C：我和朋友交往了几年，感情是越来越好，我们准 备在国庆节结婚。 领导者：你们几个对爱情的看法是很接近的，都觉得要严 肃认真地对待爱情，请你们再多讲一些各自的考虑和感受 吧。
团体凝聚力影响因素：
成员间的相似性 团体的规模 成员对团体的态度 目标达成的情况
团体内外信息的沟通
领导者的影响和权威
二、社会学习理论
（一）奠基人----班杜拉 美国社会心理学家 （二）基本观点 人通过观察学习获得大部分社会行为。对榜样的观察是学习 新行为的条件。 （三）实验研究----模仿 充气娃娃等有关攻击行为和亲社会行为研究。 模仿是自觉的，又分为适应性模仿和选择性模仿 （四）对团体咨询的贡献----行为矫正 团体咨询提供利于个体行为改变的环境，使个体矫正不适应 行为
三、 团体中的人际关系理论
（四）有效沟通的原则 1.培养良好的人格特质 2.减少引起防卫的沟通行为 3.利用支持性的沟通行为
4.强化沟通的技能
注意倾听，准确理解信息，接纳信息的要求，并按要求采 取行动。
防卫气氛
衡量别人的行为 批评别人的行为 控制别人的行为 利用团体谋私利
防 卫 的 气 氛

五、对领导者行为的评估 肢体语言 活动指导语 与成员的互动关系如何 带领成员讨论的能力 对特殊事件及成员的处理 活动内容与目标是否把握一致 时间的掌握与运用的能力
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六、大陆团体指导者应遵守的专业伦理道德标准 必须接受系统的团体训练，具有专业资格 保护当事人利益不受侵害 尊重成员参加团体的自愿选择权 个人及要求团体成员保密 精心选择团体活动方式 必须了解自己的限制，不做超越能力的事，必要 时转介 7. 不利用成员满足自己的需要 8. 不对自己的家人、朋友咨询，避免建立双重关系 9. 团体心理咨询的资料，如文字记录、录音等属于 专业资料，必须获准才能使用。
反感的情绪 分裂的行为 人际沟通混乱 自我防卫严重
接纳气氛
主动聆听别人 表示关心别人 主动接纳别人 对团体有兴趣
接 纳 的 气 氛
自发的行为 和谐的行为 真实的知觉 坦诚的态度
第三节 团体领导者的角色与功能
一、领导者的角色 领导者的角色、调解员的角色、教育家的 角色、好朋友的角色、治疗师的角色、代 理人的角色。 处理好的三对角色： 1. 扮演专家和扮演成员的角色 2. 扮演“局外人”和“局内人”的角色 3. 既是中心人物又要以成员为中心
应性，和促进成员的人格成长。
领导者
1-2名。
团体规模
6-10人，可视问题性质而有所变动。
活动次数与时间
每周一次，几次或十几次不等。 每次时间约一节课。
背身起立
变形虫
松鼠搬家
人椅
信任背摔
团体心理辅导与个体心理咨询
团体心理辅导与个体心理咨询
同：目标相似、原则相似、技术相似、对 象相似、伦理相同 异：互动程度不同、助人氛围不同、问题 类型不同、咨询技术不同、工作场所不同。
反映技术
成员：我不想做这个推销工作，每天都在 外面跑来跑去，非常辛苦。还要和这么多 人打交道，动不动就看那些人的冷眼，真 让人受不了。 领导者：你觉得推销工作是既费力又累心 的事情。（情感反应） 领导者：你认为推销工作没有多大意思。 （内容反映）
澄清
成员A：我最近晚上老是失眠，上课没精神， 干什么都提不起劲来。 成员B:你该早点睡觉，上课就有精神了。 领导者：（对成员B）谢谢你对A的关心。 （对A）发生了什么事情让你心事重重？
对质
成员A:现在研究生教育的水平很差，那些学生简直是在混 日子。老师也只顾自己的事情，从来不关心学生，我觉得 就是在浪费时间。 领导者：你觉得现在研究生教育水平不行，读研究者是浪 费时间，我看到你读书还很认真，你可以告诉我们这是为 什么吗？ 成员B：我才不和那些人来往，他们有什么了不起嘛，不 就是城市人吗？ 领导者：你说不在乎和城市人交往，但你对他们不理你感 到很生气，您能解释一下吗？
第二节团体辅导的理论支柱
第三节团体辅导的理论支柱
一、 团体动力学 二、社会学习理论 三、 团体中的人际关系理论
一、 团体动力学
场论—认为人的心理和行为是场 的现象，是人与环境的函数，表 示为 B=f（PE）
B—行为，P—个人，E--（心理）环境。
即：场是个整体，是动力场，当 前场的结构决定心理事件。
团体聚焦
成员A：我小时候和妈妈一起生活，妈妈管我很严，我很 少和男子交往，现在有些男同学和我打招呼，我都会感到 不自在，咳！ 成员B：上周我的好朋友和老师吵架了，他很想不通。我 劝了他很久还是没有什么效果。 成员C:我的数学老师是个很严格的人，对那些成绩不好的 人动不动就批评，我很看不惯这样的老师。 领导者：A同学谈了她在异性交往中的所碰到的困难。我 希望大家就她的问题进行讨论。这样对她会有所帮助的。

七、团体指导者不符合道德的行为 强迫一个人参加团体咨询 团体中做不恰当的实验 借团体对成员虐待、责骂，造成成员精神 上的痛苦 让成员坦陈自己的经验，但没有安全保障 与支持 缺乏团体训练的人带团体

八、团体指导者经过四阶段训练过程 教导阶段：着重知识的学习 参与团体阶段：作为团体成员体验性学习 替代学习阶段：看录象带 带领团体阶段：在实际操作中整合理论与 技能
创始人：勒 温
团体气氛
实验:民主与专制的团体气氛
被试:30人,10-11岁的五、六年级的小学生
实验结果：民主的领导方式创造的团体气氛能提高工作效率， 而专制的领导方式创造的团体气氛能保证一定的工作效率， 但成员缺乏信任感、创造力，相互间充满敌意与冲突。
团体凝聚力 1.团体对成员的吸引力和团体成员之间的吸 引力，以及团体成员的满意程度。 2.作用：影响团体内人际关系状况，团结程 度和工作效率。 3.特征 4.影响因素：内部和外部因素
历了难以突破的瓶颈学会做新决定，提供社交机 会、易迁移） ④ 特别适用于人际关系适应不良的人（团体活动 过程即广泛的人际交往的过程）
2.团体辅导的局限性 ① 个人深层次的问题不易暴露 ② 个体差异难以照顾周全 ③ 有的成员可能会受到伤害 ④ 某些个人隐私，在事后有无意暴露的可能 ⑤ 对辅导教师要求高，否则会给成员带来负面影 响 ⑥ 极端内向者不宜参加
调停
领导者：刚才小明在谈他和父母的关系时， 小强有很强的情绪。大家都关注到小强了。 我非常感谢大家彼此关心。不过，小明还 没有把他的事情说完，我们还是请小明讲 完。
反馈
成员A：我现在能够坚持上课了，有时还会 举手发言。 成员B：小A，我要向你学习，也要改变一 些不好的学习习惯。 成员C:我也是，我经常是看得到自己的问 题，但就是不能坚持去改正他们。我也要 着手去做才行。 领导者：小A，看到你的进步我感到好高兴。 我相信你会做得越来越好的。
三、 团体中的人际关系理论
（一）人际沟通：人与人之间运用语言或非语言符号系 统交换意见、传达思想、表达感情和需要的交流过程， 是人们交往的一种重要形式和前提条件。 （二）团体内的沟通形式 莱特维的5人小团体：圆形、Y型、轮型、链型和全通道 型
（三）渠道 1.语言沟通：最有效、便捷 2.非语言沟通：目光接触、面部表情、体态
团体心理辅导理论
第一节 团体心理辅导概述
一、定义——指在团体情境下进行的一种 心理咨询形式，也是一种助人过程。
通过团体内的人际互动，引导成员共同讨论大家 关心的问题，彼此启发反馈，相互支持鼓励，增 进成员对自己的了解和接纳，增进成员对他人心
理的认识，促使成员调整和改善与他人的人际关
系，学习新的良好行为方式，提高成员的社会适
二、领导者的基本态度
共情：领导者放下自己的框架，以成员的感受、信 念和态度为参考框架去理解、把握成员的感 受与体验。然后再把自己的感受传达给成员，让其 感觉到自己被接纳。 无条件积极关注：是对求助者的言语和行为的积极 面予以关注，从而使成员拥有正向的价值。
真诚：指在咨询过程中，以“真正的我”出现，没 有防御伪装等面具。
教 育
趋向正常
辅 导
适应困难程度
咨 询
治心 疗理
趋向异常
全体学生100% 适应困难20-25% 行为偏差3-5%
异常 0.5-1%
二、团体辅导的特点－借团体的形式，助个人成长
1.优点
①感染力强，影响广泛。向沟通、多个影响源、
相互学习模仿、相互支持、积思广益
②效率高、省时省力
③辅导效果易巩固（提供一种生活经验，成员经