现代管理学自考大纲
管理学原理自考大纲(整理版本)
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管理学原理大纲1、识记:就是只需要掌握知识点的名字就可以了,一般只会出选择题或者填写题;2、领会:领会的层次更深,要能进行一些阐述,一般可能出简答题;3、运用:就是最高层次,一般出题比较活,像论述题之类的。
其实自考出题时老师并没有严格遵循这样的原则,识记的内容一样可能出简答或者论述题,而很多要求运用的知识点,考试的时候根本不会考。
其实自考的重点很好把握,你把过去几次的真题找来做做,自考的范围一般就是那上面的,考点的重复率很高,很多题都是换一种说法重新考,甚至有的题几乎一模一样。
第一篇绪论一管理与管理学1、管理(识记P4):是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能,来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2、管理的基本特征(领会P5):(1)管理是一种文化现象(2)管理的主体是管理者(3)管理的任务、职能与层次(4)管理的核心是处理好人际关系3、管理的任务(领会p6):设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标.4、管理既是一门科学,又是一种艺术P7(领会)5、管理的两重性(识记p8):管理的两重性反映出管理的必要性和目的性。
所谓必要性,就是说管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必须的;所谓目标性,就是说管理直接或间接地同生产资料所有制有关,反映生产资料占有者组织劳动的目的。
6、掌握管理两重性(自然属性、社会属性)的重要意义(领会):p9(1)认真总结正反两方面的经验教训,更好的发挥社会主义制度的优越性。
(2)学习引进国外有益的管理理论、技术和方法。
(3)结合实际,随机制宜的学习运用。
7、管理学(识记p11):是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学.8、管理学的特点(领会p11):(1)一般性(2)多科性(3)历史性(4)实践性9、管理学研究的内容与范围(三个层次或侧重点)(领会):p13(1)根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其研究内容分为:生产力方面、生产关系方面、深层建筑。
(完整版)自考00107《现代管理学》完整齐全
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现代管理学7月份题型:单选1′×20;填空1′×10;名解3′×5;简答5′×5;论述10′×2;案例10′×1。
名词解释:1、管理:在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的职能活动,对人力、物力、财力或其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。
(名,11-7)2、管理学:是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。
3、现代管理学:是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上,综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。
4、例外原则:是企业的高级管理人员把一般日常事务处理权授给下级管理人员,自己保留对例外事项(即重要事项)的决策和监督权。
5、行为科学:是指运用心理学、社会学理论和方法,从人的工作动机、情绪、行为与工作、工作环境之间的关系出发,探索影响劳动生产率因素的科学。
(名,08-7)6、企业再造:是指企业未在产品与服务质量、顾客满意度、生产与管理成本、员工工作效率等绩效评价的关键指标上能够得到显著改善,重新设计企业的经营、管理及运作方式。
7、“红海战略”;是指竞争的结果,是传统的竞争战略,是一种“血腥”的、你死我活的战略。
8、“蓝海战略”:是新型的战略,它要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方,从关注力图超越竞争对手转向为买方提供价值的飞跃,即不参与瓜分现有的日趋萎缩的市场,也不以竞争对手为标杆,而是努力扩大需求,摆脱竞争。
9、决策:是指管理者根据对客观规律的认识,为一定的管理行为确定管理目标,制定并选择管理方案的过程。
10、预测:是指人们对客观事物未来发展的性质、状态及变化趋势所作的估计和测算。
(名,10-7)11、决策体制:是指由决策机构和决策人员组成的组织体系及其制度。
12、正式组织:是按照一定的程序设立,具有明确的组织目标、机构与职位体系和规章制度的组织。
江苏自考《现代管理学》大纲内容解释3(精)教学文案
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第十二章决策方法1.[识记]决策方法的含义是什么?决策方法,是指在决策过程中为了作出最优选择而运用的各种方法与技术的总称,是为了实现决策方案的优化而必须借助的手段,也是决策任务得以完成的桥梁。
2.[领会]决策方法的作用是什么?决策方法的作用:(1在决策过程中,面对各种可供选择的方案,我们总是必须借助于一定的手段和方法,来衡量各种方案的优劣,以作出最佳的选择。
(2没有科学的决策方法的辅助,就无法作出任何科学的决策。
3.[识记]理性决策方法的含义是什么?理性决策方法,即合理决策方法,是指根据数字和事实,通过精确的计算与其他合理而科学的方法,分析解决问题的各种可行性方案的优劣,从而求得最佳的政策或最佳的解决方法。
4.[识记] 非理性决策方法的含义是什么?非理性决策方法,是指除理性决策方法以外的其他决策方法,主要包括渐进决策方法、政治协调决策方法、集体决策方法以及博弈方法、预测方法等。
5.[识记] 综合性决策方法的含义是什么?综合性决策方法,是指综合运用理性决策方法和非理性决策方法以发挥最佳优势的一种新的决策方法。
6.[识记]定性决策方法的具体方法有哪些?定性决策方法的具体方法:(1个人判断决策法。
(2头脑风暴法。
(3德尔菲法。
(4模拟决策法。
(5方案前提分析法。
7.[识记]个人判断决策法的含义是什么?个人判断决策法是指领导和专家根据其知识、经验对决策问题以及其所处的环境现状和发展趋势、决策方案及可能结果等作出判断的一种创造性思维方法。
8.[领会]个人判断决策法的局限性是什么?个人判断决策法的局限性表现在决策过程中难免会因为个人的主观因素而使决策的选择有所偏颇。
9.[领会]个人判断决策法的特点是什么?个人判断决策法的特点:(1能够最大限度地发挥出决策者的个人创造能力。
(2使被征求意见者免受外界环境的影响,从而不至于产生心理压力。
10.[领会]个人判断决策法优点是什么?个人判断决策法优点:(1简单。
(2快速。
现代管理学复习大纲
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现代管理学复习大纲第一章管理与管理学1、管理学的学科特征管理学是一门理论性与应用性相统一的学科.管理学是一门定性与定量相统一的学科。
管理学是一门软科学。
管理学具有鲜明的时代特征管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科。
2、现代管理学的研究内容关于管理、管理学和现代管理学的基本问题。
关于管理职能的基本问题.关于管理方法与技术的基本问题。
3、学习现代管理学的具体方法比较研究法;定量分析法。
历史研究法;案例研究法。
理论联系实际的方法.第二章管理思想的产生和发展1、科学管理理论科学管理的中心问题是提高劳动生产率;为了提高劳动生产率必须为工作挑选一流的工人;为了提高劳动生产率必须实现标准化;在制定标准定额的基础上实行差别计件工资制;设置计划层、实行例外原则;为实现科学管理应开展一场“心理革命”.2、一般管理理论区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性;概括并分析了管理的五项职能;阐述了管理教育和建立管理理论的必要性;提出了管理中具有普遍意义的14项原则;3、早期行为科学理论企业职工都是“社会人",是复杂的社会系统的成员;劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况;企业中存在非正式组织;4、企业再造的内涵“企业再造”即“再造工程”,是指企业为在产品与服务质量顾客满意度、生产与管理成本、员工工作效率等绩效评价的关键指标上能够得到显著改善,重新设计企业的经营、管理及运作方式。
第三章管理职能1、决策模式理性决策模式;渐进决策模式;集团决策模式;精英决策模式.2、决策程序发现问题;确立目标;拟订方案;选择方案。
第四章组织1、正式组织与非正式组织正式组织的含义:是按照一定的程序设立,具有明确的组织目标、机构与职位体系和规章制度的组织。
一般具有清晰的边界,即能够明确判断一个人是否属于该组织.非正式组织的含义:是在人际交往过程中,基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织。
一般没有清晰的边界、明确的制度.2、学习型组织理论学习型组织是一种新型的组织形式,是按照学习关系构建起来的上下、左右、内外互动的有机组织.3、行政体制形态直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制、多维制.第五章人事1、人力资源的含义广义上:是指一个国家、地区或组织现在和未来成为或可能成为生产要素的人口,包括现实的人力资源、潜在的人力资源和未来的人力资源。
自考现代管理学考试大纲详解(全)
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第一章导论S管理的概念:P3管理――在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过实施既定措施,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。
学术界对管理下的定义:1协调论: 把管理看作是对组织资源或要素进行协调以达到目的的活动。
2职能论:把管理看作是组织的某一专业职能或综合职能。
3过程论:把管理看作是一个活动系列,是连续的动态过程,能发挥多种作用,具有一定特征4艺术论:把管理看作是一门艺术。
L史前人类社会管理的特点: P41习惯化的管理方式 2 原始民主的管理制度 3 简单的管理机构4 人格化的管理权利5 单一的公共事务管理原始部落的管理制度?1、部落成员大会选举部落首领和决定战争或和平之类的重大问题;2、部落议事会充当管理部落行政事务的最高机关;3、部落首领管理部落的日常事务。
L前资本主义各社会阶段国家管理的特点:P51 管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段2 管理内容趋于复杂,管理权利开始分化3 管理制度产生,但在管理中的作用受到限制4 管理思想提出,但经验管理任占主导地位在资本主义以前,无论是奴隶社会还是封建社会,社会生活的经济、政治和文化等领域的管理,都包括在国家管理之中,国家管理是管理的最为基本的形式L近代社会管理的特征P71 科学管理2 分权管理3 法制管理4 经济管理成为管理的重点L现代管理的基本特征:P81 系统化管理2 民主化管理3 科学化管理4 法制化管理5 以人为本6 追求效率系统化管理的基本特征?1、管理主体具有全局观念,注重管理组织整体功能的发挥;2、管理主体能正确处理管理系统的整体与各组成部分之间的关系;3、管理主体重视结构在整体系统中的作用.法制化表现在哪里?1、任何管理组织的存在都必须有法律的允许;2、任何管理者的产生都必须合乎法制的规定;3、任何组织成员的言行都只合乎法律制度的要求;4、任何违法违制的管理行为都将受到法律的制裁或受到纪律的处治。
2021自考“现代管理学”复习提纲一
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2021自考“现代管理学”复习提纲一第一章导论一.单选1.办理必需做好人的工作,这是决定办理工作成败的关键。
(书P9倒数第5行。
)2.有组织就有办理,因为组织的存在需要协调内部成员的活动。
(书P10第三段第2行。
)3.科学办理是充分发挥生产力作用的前提。
(书P11倒数第6行。
)二.多选1.史前人类社会办理的特点---有五点。
(书P4)2.原始民主的办理制度的表示---有两点。
(书P4第三段第2行。
)3.前本钱主义各社会阶段的国家办理特点---有四点。
(书P5倒数第3行。
)4.现代办理的基本特征是---有六点。
(书P8倒数第二段开始。
)5.现代办理学具有的新的特点---有四点。
(书P17)6.现代办理学的内容---有五点。
(书P18倒数第6行。
)7.学习现代办理学的具体方法---有五种。
(书P26)三.简答1.现代办理的基本特征是---有六点。
(书P8倒数第二段开始。
)2.法制化办理的表示---有四点。
(书P9第三段。
)3.办理贯穿于生产力的具体结构中,是社会生产力实现不成缺少的要素。
(书P11倒数第12行。
)4.办理创造出新的生产力。
(书P12第11行。
)5.办理学是一门社会属性和阶级属性相统一的学科。
(书P15第二段。
)6.学习现代办理学的意义。
(书P20)四.论述1.现代办理的基本特征是---有六点。
(书P8倒数第二段开始。
)2.办理在社会发展中的作用。
(书P10)3.学习现代办理学的途径。
(书P22)第二章办理学的形成和发展一.多选1.早期行为时期的主要变化---四点。
(书P48第三段第3行。
)2.赫茨伯格的双因素理论:保健因素和激励因素。
(书P49第二段。
)3.20世纪五六十年代最大的学派:办理过程学派,经验主义学派,人群行为学派,社会系统学,决策理论学派,数量学派。
(书P51倒数第11行。
)4.权变理论可从六方面加以考察:组织规模,组织中人员彼此关系和影响程度,组织成员的技巧、能力、志向、兴趣及个人性格,目标的一致性,决策层次的凹凸,组织目标的实现程度。
现代管理学考试大纲复习资料(全)
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现代管理学考试大纲复习资料(全)第一编总论第一章管理与现代管理学第一节管理概述1管理的概念:管理――在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过实施既定措施,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。
管理的历史发展:管理与人类社会同时产生,而不是人类社会发展到一定阶段的产物。
2史前人类社会管理的特点:1习惯化的管理方式2原始民主的管理制度3简单的管理机构4人格化的管理权利5单一的公共事务管理3前资本主义国家管理的特点:1管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段2管理内容趋于复杂,管理权力开始分化3管理制度产生,但在管理中的作用受到限制4管理思想提出,但经验管理任占主导地位4资本主义社会的管理特征1科学管理2分权管理3法制管理4经济管理成为管理的重点5现代管理的基本特征:1系统化管理2民主化管理3科学化管理4法治化管理5以人为本6追求效率6.现代管理的划分:1.公共管理:指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理。
2.私人管理:指社会成员对个人事务,私人领域的自主性,自治性管理7管理在社会发展中的作用1管理是维系人类正常社会生活的条件2管理是社会资源有效配置的手段3管理是社会生产力实现的基础4管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力第二节管理学和现代管理学一管理学的研究对象:1是研究生产力方面的问题2是研究生产关系方面的问题3是研究上层建筑方面的问题二管理学的学科特征1管理学是一门理论性与应用性相统一的学科2管理学是一门定性和定量相统一的学科3管理学是一门软科学4管理学具有鲜明的时代特征5.管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科三现代管理学及其特征:1现代管理学是在总结管理民展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上综合运用现代社会科学,自然科学和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。
2与传统管理学相比,现代管理学具有变革性,开放性,严密性,实用性等特点。
《现代管理学》考试大纲
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课程名称:劳动就业概论课程代码:00165第一部分课程性质与目标一、课程性质与特点劳动就业概论课程是为培养劳动和社会保障专业学生的基本理论知识和应用能力而设置的一门专业基础课程。
二、课程目标与基本要求劳动就业概论是一门新兴的应用学科。
通过本课程的学习,学生应比较全面系统地掌握劳动与就业的基本原理、基础知识和基本方法,培养和提高从事管理工作的素质和能力。
三、与本专业其他课程的关系劳动就业概论是劳动和社会保障专业的基础理论课程,学习此课程的先期课程为西方经济学、劳动经济学、企业管理学,后续课程为社会保障、人员素质测评、员工培训与开发等。
第二部分考核内容与考核目标第一章职业培训导论一、学习目的和要求通过本章的学习,掌握职业改革的目标任务、基本政策和基本经验;理解职业培训的基本概念和特点;了解职业培训机构构成、发展历程和工作现状。
二、考核知识点与考核目标(一)职业培训的基本概念、职业培训机构的发展及工作任务(重点)1.识记:职业培训的概念、职业培训的特点、就业训练中心的概念、就业训练中心的特点和任务。
2.理解:职业培训机构的发展及工作任务、培训机构成立的基本条件、技工学校发展的基本思路、确定技工学校目标任务的基本原则。
3.应用:职业培训机构调整改革的主要政策措施。
(二)我国职业培训工作的发展历程和现状(次重点)1.识记:我国的职业培训体系。
2.理解:依据职业技能标准职工培训层次的种类。
3.应用:职业改革的基本经验。
(三)当前和今后一段时期我国职业培训的发展目标与发展方向(一般)1.识记:职业培训改革的指导思想。
2.理解:职业培训改革的方向和目标任务。
3.应用:职业培训改革的政策措施。
第二章就业前培训和职工培训一、学习目的和要求通过本章学习,掌握开展劳动预备制培训的主要环节和教学内容,以及企业职工培训的改革方向;理解劳动预备制度的概念、实施的背景和意义,就业前培训的意义和作用,我国企业职工培训各阶段的情况、培训的类型和方式以及新时期企业职工培训面临的新形势;了解特殊群体职业培训的特点和相关政策。
现代管理学考试大纲详解(全)
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管理与现代管理学第一节管理概述1管理的概念:管理――在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过实施既定措施,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。
管理的历史发展:管理与人类社会同时产生,而不是人类社会发展到一定阶段的产物。
2史前人类社会管理的特点:1习惯化的管理方式 2 原始民主的管理制度 3 简单的管理机构4 人格化的管理权利5 单一的公共事务管理3前资本主义国家管理的特点:1 管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段2 管理内容趋于复杂,管理权力开始分化3 管理制度产生,但在管理中的作用受到限制4 管理思想提出,但经验管理任占主导地位4资本主义社会的管理特征1 科学管理2 分权管理3 法制管理4 经济管理成为管理的重点5现代管理的基本特征:1 系统化管理2 民主化管理3 科学化管理4 法治化管理5 以人为本6 追求效率6.现代管理的划分:1.公共管理:指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理。
2.私人管理:指社会成员对个人事务,私人领域的自主性,自治性管理7管理在社会发展中的作用1 管理是维系人类正常社会生活的条件2管理是社会资源有效配置的手段3管理是社会生产力实现的基础 4 管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力第二节管理学和现代管理学一管理学的研究对象:1是研究生产力方面的问题2是研究生产关系方面的问题3是研究上层建筑方面的问题二管理学的学科特征1 管理学是一门理论性与应用性相统一的学科2 管理学是一门定性和定量相统一的学科3 管理学是一门软科学4管理学具有鲜明的时代特征5.管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科三现代管理学及其特征:1现代管理学是在总结管理民展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上综合运用现代社会科学,自然科学和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。
2 与传统管理学相比,现代管理学具有变革性,开放性,严密性,实用性等特点。
自考“现代管理学”复习提纲(2)
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第三章管理的基本原则(第⼆节的管理的系统原则⽐较重要) ⼀、单选 1. 要素是组成系统的基本成分,它是系统形成的基础。
(书P64倒数第三段第1⾏。
) 2. 结构是指系统内诸要素的有机形成或排列秩序。
(书P64倒数第⼆段第1⾏。
) 3. 功能是指系统与外部环境在相互联系和作⽤的过程中所产⽣的效能。
(书P64倒数第⼀段第1⾏。
) 4. 活动是指系统的形成、发展、变化的动态过程。
(书P65第⼆段第1⾏。
) 5. 信息是指系统中被认识和理解了的内容,表现为系统的要素、结构、功能、活动、环境等存在⽅式或动态的表述和这种表述的传播。
(书P65第三段第1⾏。
) 6. 环境是指处于系统边界之外并和系统进⾏着物质、能量和信息交换的有所事物。
(书P65第四段第⼀⾏。
) 7. 当效益站在系统之外作出效益评价时,强调的是对它的环境的有益程度。
⼆、多选 1. ⼈的因素对于成功管理的意义——有五点。
(书P60第⼀段。
) 2. 民主的管理⽅式的作法——有三点。
(书P61倒数第⼀段。
) 3. 管理系统具有明确的⽬的性和组织性——有两点。
(书P68第⼆段。
) 三、简答 1. “⼈是⽬的”的观点是现代管理者的共识。
(书P59第三段。
) 2. 对于现代管理来说,系统的观点有着重要的⽅法论意义。
——有三点。
(书P70第⼆段。
) 第四章管理道德 第⼀节管理道德概述 ⼀、道德与管理道德 道德——⼀定社会⽤以调整⼈与⼈之间以及个⼈与社会之间关系的⾏为准则和规范的总和。
形成管理道德的评价:社会舆论、⼈们内⼼的信念以及习惯的⾥,来评价和影响⼈们的各种活动。
管理道德——是⼀种特殊的职业道德,其内容:⼀、⾏为规范。
⼆、对社会的道德责任和义务。
管理道德具有调整管理关系、规范管理⾏为的特殊性。
管理道德是管理者的⾏为准则与规范的总和,是在⼀般道德原则基础上建⽴起来的特殊的职业道德规范习题,是通过管理者的⾏为去实现调整管理关系的⽬的,提⾼管理效益。
自学考试现代管理学考试大纲1

第一章一, 识记:管理领悟:史前人类社会管理的特点前资本社会主义国家管理的特点近代社会管理的特点现代管理的基本特征二, 领悟:公共管理及私人管理的区分三, 领悟:管理在维系人类正常社会生活, 社会资源有效配置, 社会生产力实现以社会生产发展中的作用四, 识记:管理学现代管理学领悟:管理学与现代管理学的学科特征现代管理学的探讨内容五, 识记:比较探讨法定量探讨法历史探讨法案例探讨法理论联系实际方法领悟:学习现代管理学的途径第二章一, 识记:中国古代朴实的系统管理思想, 用人思想, 经济管理思想世界其他民族古代的行政管理思想, 生产管理思想, 教会管理思想领悟:原始社会管理思想的萌芽二, 识记:小詹姆斯。
瓦特, 马修。
鲁滨逊。
博尔顿, 亚当,斯密, 罗伯特。
欧文, 查尔斯。
巴尔奇, 安德鲁。
尤尔, 丹尼尔。
麦卡勒姆, 亨利。
普尔, 等人对管理理论的贡献三, 领悟:科学管理理论的主要内容应用:分析科学管理理论的内容四, 领悟:一般管理理论的内容用就:分析一般管理理论的内容五, 识记:行为科学理论领悟:早期行为科学理论的主要内容马斯洛须要层次论,赫茨伯格双因素理论, 麦格雷戈X理论-Y理论, 弗鲁姆斯期望价值理论, 布莱克和穆顿“管理方格法”的基本内容应用:分析行为科学理论六, 领悟:管理过程学派, 阅历主义学派, 社会系统学派, 决策理论学派, 系统管理学派,权变理论学派的基本观点应用:分析z理论,企业再造理论,竞争战略理论和蓝海战略理论第三章一, 识记:决策领悟:决策的地位决策的类型二, 识记:预料领悟:决策与预料的关系三, 领悟:决策理论学派的主要观点应用:分析评价决策理论四, 识记:有较大影响的几种决策模式应用:分析决策模式的价值五, 领悟:决策程序及其要求应用:不同决策的优势及局限性六, 识记:决策体制的构成领悟:决策体制各构成部分的任务第四章一识记:组织领悟:组织的基本构成要素二, 识记:正式组织与非正式组织的含义领悟:非正式组织的主动作用与消极作用应用:非正式组织的管理三, 识记:组织理论的生产与发展领悟:科层组织理论,组织平衡理论, 组织生命周期理论, 学习型组织理论的基本观点应用:组织理论的评价四, 识记:直线制, 职能制, 直线职能制, 事业部制, 矩阵制, 多维制含义领悟:组织治理结构与特征,行政体制设计的目标与内容应用:行政体制形态的运用五, 领悟:影响管理幅度的因素横向管理职能机构的设置编制管理的内容应用:组织扁平化发展趋势管理职能机构设置的变化趋势管理职位设计的原则与要求六, 领悟:运行机制设计的基本问题运行机制的类别与功能应用:运行机制设计的内容与基本要求第五章一, 识记:人事理论的产生及其标记人事理论的成熟人力资源管理的兴起领悟:早期人力资料的基本观点人力资源兴起缘由二, 识记:人力资源的特点领悟:传统人事管理与现代人力管理的差别三, 识记:职位分类, 职系, 职级, 职等, 职位描述, 职位规范以及品位分类领悟:职位分类在人事管理中的作用,职位分类与品位分类的比较人事分类的发展趋势应用:职位分类的步骤四, 领悟:内部提升与外部选聘各自优势与局限性,内部提升与外部选聘各自的适应范围人事选聘的趋势应用:人事选聘的原理与方法技术五, 识记:人事考评的要求人事考评的内容领悟:人事考评的要求人事考评的偏差应用:克服人事考评偏差的方法六, 识记:人事培训人事培训的类型领悟:人事培训的特点人事培训的方法应用:人事培训的原理与方法第六章一, 识记:领导领导者的影响力与类型领悟:领导的作用强制性影响力与非强制性影响力的因素领导者的个体素养领导者群体的结构素养二, 领悟:X理论—Y理论的基本观点不成熟—成熟理论的基本观点经济人假设社会人假设自我实现人假设困难人假设的基本内容应用:评述有关人的特性方面的理论三, 识记:领导特质理论的产生领悟:早期特质理论的内容领导特质理论的新发展四, 领悟:领导作风理论领导方式理论领导四分图理论管理方格理论, ,领导行为连续统一理论的基本观点应用:领导行为理论的运用五, 领悟:领导权变模型理论路径—目标理论领导生命周期理论的内容应用:领导权变理论的实践价值与现实意义领导权变理论对领导方式的指导作用六, 识记:领导方式领导方式的类别领悟:强制命令方式疏导教化方式特质激励方式榜样示范方式的优势与局限性应用:比较不同类型的领导方式领导方式的综合运用第七章一识记:激励激励的模式领悟:动机须要产生的条件激励模式的困难性应用:激励模式的运用二, 领悟:激励因素与激励方式小克劳德。
现代管理学自考大纲
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现代管理学自考大纲课程内容与考核目标(考核知识点、考核要求)第一编总论第一章管理与管理学一、学习目的和要求通过本章的学习,了解管理在社会发展过程中的作用:掌握管理的含义与历史发展,管理学与现代管理学的含义及其科学特征,学习现代管理学的途径与方法:明确现代管理学的研究内容。
二、课程内容第一节管理的概述(一)管理的含义管理起源于人类的共同劳动,凡是有人群活动的地方,就必然有管理.管理是指在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权利,通过实施既定措施,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期活动目标的活动过程。
(二)管理的历史发展管理与人类社会同时产生,而不是人类社会发展到一定阶段的产物。
史前人类社会管理的特点,前资本主义国家管理的特点,近代社会管理的特点,现代管理的基本征。
(三)现代管理领域的划分公共管理即各类公共组织对国家和社会公共事物的管理:私人管理即社会成员对个人事物、私人领域的自主性、自治性管理。
公共管理与私人管理在主体、宗旨、依据、对象、过程等方面都有显著差别。
(四)管理在社会发展中的作用管理是维系人类正常生活的条件、是社会资源有效的配置手段,是社会生产力实现的基础,是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力.第二节管理学和现代管理学(一)管理学的研究对象管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学.管理学研究与管理活动有关的生产力、生产关系与上层建筑等方面的问题.(二)管理学的学科特理论性与应用性的统一,定性和定量的统一。
管理学是一门软科学,具有鲜明的时代特征,是自然属性和社会属性的统一。
(三)现代管理学及其特征学是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上,综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。
与传统管理学相比,现代管理学具有变革性、开放性、严密性、实用性等特点。
(四)现代管理学的研究内容关于管理、管理学及现代管理学的基本问题,关于管理职能的基本问题,关于管理方法与技问题。
00107《现代管理学》考试大纲
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一、识记:人事理论的产生及其标志,人事理论的成熟, 人力资源管理的兴起
领会:早期人事理论的基本观点,人力资源管理兴起 原因
二、识记:人力资源的含义
领会:人力资源的特点;传统人事管理与现代人力资 源管理的差别
三、识记:职位分类、职系、职级、职等、职位描述、职 位规范以及品位分类的含义
领会:职位分类在人事管理中的作用,职位分类与品
第一章
一、识记:管理的含义
领会:史前人类社会管理的特点;前资本社会主义国 家管理的特点;近代社会管理的特点; 现代管理的基本特 征
二、领会:公共管理及私人管理的区别
三、领会:管理在维系人类正常社会生活、社会资源有效
配置、社会生产力实现以社会生产发展中的作用
四、识记:管理学的含义;现代管理学的含义
领会:管理学与现代管理学的学科特征,现代管理学
应用:激励模式的运用
二、领会:激励因素与激励方式,小克劳德。乔治提出的 激励原则
应用:激励方式与激励原则的运用
三、识记:人尖需要的五个层次, 人的基本社会需要内容, 激励因素与保健因素的含义与构成
领会:需求层次理论、成就需要理论、双因素理论的 基本观点
应用:评述需求的层次理论、成就需要的理论、双因 素的理论
领会:组织治理结构的含义与特征, 行政体制设计的 目标与内容
应用:行政体制形态的运用
五、领会:影响管理幅度的因素, 横向管理职能机构的设 置,编制管理的内容。
应用:组织扁平化发展趋势,管理职能机构设置的变 化趋势,管理职位设计的原则与要求
六、领会:运行机制设计的基本问题,运行机制的类别与 功能
应用:运行机制设计的内容与基的特性方面的理论
三、识记:领导特质理论的产生
现代管理学自考教材
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现代管理学自考教材
现代管理学自考教材一般包括以下内容:
1. 管理学的基本概念和理论体系:介绍管理学的诞生背景、发展历程、基本概念和理论,对管理学的各个领域进行概述,包括组织管理、人力资源管理、营销管理等。
2. 管理者的基本职能和行为:介绍管理者的角色和职能,包括计划、组织、领导和控制等,讲解管理者应具备的基本技能和行为特征,如决策、沟通、协调等。
3. 组织结构和设计:介绍组织结构的基本概念和类型,讲解各种组织结构的特点和适用场景,探讨组织设计的原则和方法。
4. 人力资源管理:包括招聘、培训、绩效评估、薪酬管理等内容,介绍人力资源管理的基本原理和方法。
5. 战略管理:介绍战略管理的基本概念和流程,讲解战略选择、实施和评估的方法,探讨战略与组织的关系。
6. 创新与创业管理:介绍创新与创业的基本概念和原则,讲解创新管理的方法和工具,探讨创业过程中的挑战和管理问题。
7. 领导力与团队管理:介绍领导力的基本概念和特点,讲解领导力发展的路径和方法,探讨团队的建设和管理。
8. 组织文化和组织变革:介绍组织文化的概念和特点,讲解组
织文化对组织行为和绩效的影响,探讨组织变革管理的方法和策略。
以上是一些常见的现代管理学自考教材内容,具体教材的编写和选择还会根据自考机构和课程的要求而略有不同。
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现代管理学自考大纲课程内容与考核目标(考核知识点、考核要求)第一编总论第一章管理与管理学一、学习目的和要求通过本章的学习,了解管理在社会发展过程中的作用:掌握管理的含义与历史发展,管理学与现代管理学的含义及其科学特征,学习现代管理学的途径与方法:明确现代管理学的研究内容。
二、课程内容第一节管理的概述(一)管理的含义管理起源于人类的共同劳动,凡是有人群活动的地方,就必然有管理。
管理是指在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权利,通过实施既定措施,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期活动目标的活动过程。
(二)管理的历史发展管理与人类社会同时产生,而不是人类社会发展到一定阶段的产物。
史前人类社会管理的特点,前资本主义国家管理的特点,近代社会管理的特点,现代管理的基本征。
(三)现代管理领域的划分公共管理即各类公共组织对国家和社会公共事物的管理:私人管理即社会成员对个人事物、私人领域的自主性、自治性管理。
公共管理与私人管理在主体、宗旨、依据、对象、过程等方面都有显著差别。
(四)管理在社会发展中的作用管理是维系人类正常生活的条件、是社会资源有效的配置手段,是社会生产力实现的基础,是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力。
第二节管理学和现代管理学(一)管理学的研究对象管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。
管理学研究与管理活动有关的生产力、生产关系与上层建筑等方面的问题。
(二)管理学的学科特理论性与应用性的统一,定性和定量的统一。
管理学是一门软科学,具有鲜明的时代特征,是自然属性和社会属性的统一。
(三)现代管理学及其特征学是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上,综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。
与传统管理学相比,现代管理学具有变革性、开放性、严密性、实用性等特点。
(四)现代管理学的研究内容关于管理、管理学及现代管理学的基本问题,关于管理职能的基本问题,关于管理方法与技问题。
第三节学习现代管理学的途径与方法(一)学习现代管理学的途径思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义为指导,是学习现代管理学的基本前提;一切从实际出发,充分认识我国国情是学习现代管理学的出发点;分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件;掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证。
(二)学习现代管理学的具体方法究法,定量研究法,历史研究法,案例研究法,理论联系实际的方法。
三、考核知识点(一)管理(二)现代管理领域的划分(三)管理的作用(四)管理学与现代管理学(五)学习现代管理学的途径与方法四、考核要求(一)管理1.识记:管理的含义2.领会:史前人类社会管理的特点,前资本主义国家管理的特点,近代社会管理的特点,现代管理的基本特征。
(二)现代管理领域的划分领会:公共管理与私人管理的区别。
(三)管理的作用领会:管理在维系人类正常生活、社会资源有效配置、社会生产力实现以及社会生产力发展中的作用。
(四)管理学与现代管理学1.识记:管理学的含义,现代管理学的含义。
2.领会:管理学与现代管理学的学科特征,现代管理学的研究内容。
(五)学习现代管理学的途径与方法1.识记:比较研究法的含义,定量研究法的含义,历史研究法的含义,案例研究法的含义,理论联系实际方法的含义。
2.领会:学习现代管理学的途径。
第二章管理思想的产生和发展一、学习目的和要求通过本章的学习,了解管理学形成和发展的过程;掌握科学管理理论、一般管理理论、席位科学理论、现代管理理论的基本内容;明确原始社会管理思想的萌芽、中外古代管理思想、近代西方管理理论产生等内容。
二、课程内容第一节前管理学时期的管理思想(一)中外古代管理思想原始社会管理思想的萌芽。
中国古代的管理思想:中国古代朴素的系统管理思想,中国古代的用人思想,中国古代的经济管理思想。
世界其他名族古代的管理思想:行政管理思想,教会管理思想。
(二)近代西方管理理论的先驱者近代西方管理理论过产生之前,已有众多的企业界和理论界人士投入了对管理问题的研究其中贡献较大的有:小詹姆斯·瓦特、马修·鲁滨逊·博尔顿、亚当·斯密、罗伯特·欧文、查尔斯·巴贝奇、安德鲁·尤尔、丹尼尔·麦卡勒姆和亨利·普尔。
第二节古典管理理论(一)科学管理理论科学管理理论集中体现在泰勒1911年出版的<<科学管理原则》》一书中。
科学管理理论的主要内容。
(二)一般管理理论一般管理理论的主要代表人物是法国的法约尔。
一般管理论的主要内容。
第三节行为科学理论(一)早期行为科学理论行为科学的含义。
早期行为科学的代表人物是梅奥,他主持了霍桑实验。
早期行为科学理论的主要内容。
(二)后期行为科学理论后期行为科学理论最具有代表性的有:马诺斯的需求层次理论,赫茨伯格的双因素理论,弗鲁姆的期望层次理论,麦格雷戈的X理论—Y理论;布莱克和穆顿的“管理方格法”。
第四节系统论、控制论、信息论与管理理论的丛林(一)系统论、控制论、信息论的产生与基本内容系统论、控制论、信息论诞生于20世纪40年代。
系统论是研究系统模式、原则的规律,并对其功能进行描述的一门学科。
控制论是研究各类系统的控制和调节的一般规律的科学,是自主控制、电子技术、无线电通信、生物学、数理逻辑学等多种学科和技术相互渗透的一门综合性学科。
信息论是揭示信息的本质,并运用数学方法研究信息的计量、传递、交换和储存的一门学科。
、(二)现代管理理论的丛林过程学派,经验主义学派,社会系统学派,决策理论学派,系统管理学派,权变理论学派。
第五节管理理论的新发展(一)Z理论Z理论的前提问题。
A型、J型、Z型管理模式的特点、建立Z型管理模式的方法。
(二)企业再造理论企业再造的内涵与特点。
企业再造的程序与要求。
(三)竞争战略理论企业竞争战略理论的假定条件。
企业竞争力的分析模型。
成本领先、差异化、专一化战略。
(四)蓝海战略理论红海战略与蓝海战略。
制定和执行蓝海战略原则。
三、考核知识点(一)中外古代管理思想(二)近代西方管理理论的先驱者(三)科学管理理论(四)一般管理理论(五)行为科学(六)现代管理理论四.考核要求(一)中外古代管理思想1. 识记:中国古代朴素的系统管理思想、用人思想、经济管理思想。
世界其他民族古代的行政管理思想、生产管理思想、教会管理思想。
2. 领会:原始社会管理思想的萌芽(一)近代西方管理理论的先驱者识记:小詹姆斯·瓦特、马修·鲁滨逊·博尔顿、亚当·斯密、罗伯特·欧文、查尔斯·巴贝奇、安德鲁·尤尔、丹尼尔·麦科勒姆、亨利·普尔等人对管理理论的贡献。
(三)科学管理理论1.领会:科学管理理论的主要内容。
2.应用:分析科学管理论的内容。
(四)一般管理理论1. 领会:一般管理理论的主要内容。
2. 应用:分析科学管理理论的内容。
(五)行为科学理论1. 识记:行为科学的含义。
2. 领会:早期行为科学理论的主要内容。
马斯诺需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、费鲁姆期望价值理论、麦格雷戈X理论—Y理论、布莱克和穆顿“管理方格法”的基本内容。
3. 应用:分析行为科学理论(六)现代管理理论1.领会:管理过程学派、经验主义学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、权变理论学派的基本观点。
2.应用:分析Z理论、企业再造理论、竞争战略理论和蓝海战略理论。
第二编管理职能第三章决策一、学习的目的和要求通过本章的学习,了解决策的含义与类型、决策与预测的关系;认识决策的程序与规则;掌握决策理论、决策模式、决策体制的运用,提高管理决策能力。
二、课程内容第一节决策概述(一)决策的含义与类型决策的含义。
战略决策与战术决策,程序化决策与非程序化决策,平时决策与危机决策,初始决策与追踪决策,确定型决策、非确定型决策和风险型决策。
(二)决策与预测的关系第二节决策理论与决策模式(一)决策理论学派决策理论学派的产生,决策理论学派的基本观点。
(二)决策模式理性决策模式,渐进决策模式,集团决策模式,精英决策模式。
第三节决策程序与规则(一)决策程序发现问题,确定目标,拟定方案,选择方案。
(二)决策规则全体一致规则,多数裁定规则。
第四节决策体制(一)决策中枢系统决策中枢系统的地位,决策中枢系统的任务。
(二)决策咨询系统决策咨询系统与决策中枢系统的关系,决策咨询系统的任务。
(三) 决策信息系统信息与决策的关系,决策信息系统的任务。
三、考核知识点(一)决策的含义与类型(二)决策与预测的关系(三)决策理论学派的观点(四)决策模式(五)决策的程序与规则(六)决策体制的构成与任务四、考核要求(一)决策的含义与类型1. 识记:决策的含义。
2. 领会:决策的地位,决策的类型。
(二)决策与预测的关系1. 识记:预测的含义。
2. 领会:决策与预测的关系。
(三)决策理论学派的观点1. 领会:决策理论学派的主要观点。
2. 应用:分析评价决策理论。
(四)决策模式1. 识记:有较大影响的几种决策模式。
2. 应用:分析决策模式的价值。
(五) 决策的程序与规则1. 领会:决策的程序及其要求。
2. 应用:不同决策规则的优势越局限性。
(六)决策体制的构成与任务1. 识记:决策体制的构成。
2. 领会:决策体制各构成部分的任务。
第四章组织一、学习目的和要求通过本章的学习,了解组织的含义。
组织整合的层次性、组织理论的产生和发展;认识组织的构成要素、组织的类别:掌握科层组织理论、组织平衡理论、组织生命周期理论、学习型组织理论的基本观点和行政体制设计、组织机构设计、运行机制设计的技术。
二、课程内容第一节组织概述(一)组织的构成要素组织的基本构成要素包括目标、人员、财务、信息、机构、职位、权责、程序和规制等。
(二)组织整合的层次性组元及组元的整合状态。
组织的整合状态划分为管理体制、组织机构和运行机制三个层面。
(三)正式组织与非正式组织正式组织与非正式组织的含义。
非正式组织的积极作用,非正式组织的消极作用,非正式组织的管理。
第二节组织理论(一)组织理论概述古典组织理论,行为科学组织理论,系统科学组织理论,组织理论的创新与发展。
(二)科层组织理论组织权威的类型,科层制组织的基本特征。
(三)组织平衡理论组织是一个协作系统,组织的三个基本要素,权威接受理论,管理人员的职能。
(四)组织生命周期理论组织像任何有机体有其生命周期。
组织的生命周期由创业阶段、聚合阶段、规范化阶段、成熟阶段和再发展或衰退阶段五个阶段组成。
(五)学习型组织理论学习型组织的含义。
实现自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、加强团队学习、进行系统思考五项修炼。