管理者代表任命书规定
公司管理人员任命书排版要求
公司管理人员任命书排版要求
公司管理人员任命书是一种公文,一般需要遵循以下排版要求:
1. 页面设置:使用标准A4纸张,页边距上下左右分别为
2.54
厘米。
2. 字体和字号:使用常见的宋体、黑体、微软雅黑等中文字体,字号一般为12号。
英文字体可选择Arial、Times New Roman 等,字号为11或12号。
3. 标题:使用加粗、居中的字体,可以选择大字号,如16号
或18号。
4. 正文:行距为1.5倍,段落缩进一个字的距离。
段落之间空
一行。
5. 对齐方式:正文采用两端对齐,标题居中对齐。
6. 页眉和页脚:可以在页眉处标明公司名称、文档标题、页码等信息。
7. 段落标示:可在正文中适当使用加粗、缩进或编号等方式,以突出段落结构和重点内容。
8. 特殊格式:如要引用他人言论或注释,可使用引号、脚注等方式进行标示。
9. 附件:如有必要,可以在文件末尾添加附件,标明附件名称、文件格式、页数等信息。
10. 文件页数:如有多页,可以在每页底部标出页码,也可在
页眉处统一标明页码,如“第1页,共3页”。
以上是一般的排版要求,具体排版规范可以根据公司的要求和格式进行调整。
管理者代表任命书及社会责任政策
管理者代表任命书及社会责任政策管理者代表任命书及社会责任政策一、管理者代表:本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责任的公司所具备的基本条件,也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望。
本公司承诺遵守国家劳动法律法规、遵守国际公认的劳工标准、以及其他适用的行业标准和国际公约,持续改善工作条件和员工福利。
与质量管理一样,社会责任管理也是本公司日常运作的一个有机组成部分,履行社会责任是公司提供良好产品满足客户需要的一个必要条件。
为了使社会责任管理体系得到良好的运行,因止:公司任命万家鑫总部行政部副理蒋育奎为管理者代表,负责社会责任管理,建立、实施和改进良好的社会责任管理体系,并通过商业影响尽力将这一要求延伸到供货商和分包商。
公司任命注册安全主任暨行政部总监王强为ESH环境健康安全主任,专职负责本公司的环境健康安全全盘管理与改善,向管理者代表负责。
二、公司社会责任政策:遵守国家法规和社会责任标准,持续改进社会责任绩效。
特此声明:l)禁止使用童工和强迫劳动,不接受任何使用童工或强迫劳动的供货商或分包商。
2)尊重员工自由,禁止任何形式的强迫劳动。
3)提供安全卫生的工作和生活条件,确保员工的安全和健康。
4)推进劳资合作,尊重员工的结社自由和集体谈判权。
5)提供平等和公平的工作环境,禁止任何形式的歧视行为。
6)尊重员工基本人权,禁止任何形式的歧视、骚扰、虐待、侮辱人格行为。
7)合理安排生产计划,合理安排员工的工作时间和休息休假。
8)提供合理的工资福利,满足员工的基本生活需要。
9)建立社会责任管理体系,坚持并持续改社会责任绩效。
三、社会责任管理职责总经理职责:1). 对公司的社会责任表现承担最终的责任。
负责公司社会责任政策的制订和执行,定期评估公司的社会责任表现,为社会责任管理体系的正常运作提供适当的资源保障,推动社会责任表现持续改善。
2). 组织管理评审。
管理者代表:1). 负责建立和维持社会责任管理体系,推动、协调和监督社会责任活动的实施。
管理者代表任命书
管理者代表任命书全体员工、各部门:为了加强质量管理体系运作的领导,确保质量管理体系持续有效运行、持续改进,特授为管理者代表,代表总经理组织实施质量管理体系。
管理者代表的职责是:1、确保质量管理体系建立、实施和保持,并及时向总经理汇报质量管理体系运行的符合性和有效性。
2、组织、协调、纠正质量管理体系的实施,制止和纠正不符合规定的行为。
3、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。
4、确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。
5、就质量管理体系的有关事宜进行内外联络。
兴国小而大食品有限公司总经理:2008年月日质量管理小组为了完善企业产品质量管理,明确质量管理职能,依据国家产品质量有关法律、法规,提高产品总体水平,经公司研究决定,成立公司质量管理小组,成员如下:组长:组员:组员:组员:特此通知!兴国小而大食品有限公司2008年月日质量管理文件质量方针、目标质量方针:安全健康、科技创新、持续改进、满意服务。
质量与目标:1、成品合格率100%;2、市场抽查合格率:100%;3、顾客投诉处理率:100%;4、顾客满意率:≥95%。
职责、权限1、总经理A、制定公司的质量方针和目标。
B、授权建立由直接管理者代表组成的质量管理小组。
C、确定产品开发的中长期计划,并组织实施。
B、了解与产品相关的法律、法规。
E、确定质量管理体系有效运行所需的资源。
F、提供必要的资金支持。
G、负责质量管理体系文件和公司年度培训计划的审批。
H、负责本公司质量管理体系的管理评审工作。
2、管理者代表(经理)A、负责组织质量管理体系的建立、文件编写并确保体系有效运行,对运行进行监督和监控,为质量管理体系在所辖部门的有效运行提供必要的支持。
B、组织所负责的部门建立畅通的信息沟通渠道,对产品质量状况、顾客反映等信息及时反馈到质量小组。
C、负责对经销商的评价。
D、组织实施产品回收和模拟回收计划。
E、负责关键控制点的确认、质量管理体系内部审核。
管理者代表任命书
管理者代表任命书
尊敬的各位员工:
根据公司管理制度规定,我公司决定任命以下人员为管理者代表,具体如下:
一、管理者代表:
1. 张三,现任部门经理,工号:001
2. 李四,现任项目经理,工号:002
二、管理者代表职责:
1. 统筹管理部门工作,协调各项工作进展;
2. 代表公司与外部对接,处理公司重要事务;
3. 对员工工作进行评估和考核,提出建议和改进建议;
4. 协助公司高层决策,推动公司发展。
三、管理者代表权利:
1. 具有签署文件、合同等授权权限;
2. 可以调配部门人员,安排工作任务;
3. 具有提出解决问题的权力,协调内外部利益。
四、管理者代表任期:
从本文生效之日起,任期为一年,期满后可以续任。
五、其他事项:
上述管理者代表在任期内应当恪守公司管理规定,忠诚履行代表职责,做到公正公平。
希望各位员工能够支持和配合管理者代表的工作,共同努力,推动公司发展。
特此通知。
公司管理部启
日期:年月日。
管理者代表任命书
X X电缆实业有限公司
管理者代表任命书
为有效贯彻执行ISO 9001:2015质量管理体系、ISO 14001:2015环境管理体系和ISO 45001:2018职业健康安全管理体系的相关要求,加强对质量、环境、职业健康安全兼容管理体系运行的领导与管理,结合公司的实际情况,特任命XXX 同志担任公司质量管理体系、环境、职业健康安全管理体系之管理者代表,并赋予其以下职责与权限:
1、确保质量、环境、职业健康安全兼容管理体系所需的过程得到建立、实施和有效保持;
2、组织领导内部体系审核,向最高管理者报告质量、环境、职业健康安全兼容管理体系的运行业绩,包括持续改进的需求等;
3、代表公司就质量、环境、职业健康安全兼容管理体系的有关事项与外部进行联络;
4、负责向全体员工传达满足顾客及相关法律法规要求的重要性。
特此任命!
XX电缆实业有限公司
20XX年X月X日。
管理者代表任命书
管理者代表任命书
兹任命本校叶方敏同志为学校质量管理代表,由其全权代理校长负责本校ISO9001质量管理体系的运行,并定期向校长汇报质量管理体系的运行情况,以供管理评审。
在管理者代表之下设立ISO9000办公室,负责质量管理体系完善、实施和保持的日常工作及就质量管理体系的相关事宜与外界联络工作。
具体为:
1)负责审核计划、审核报告的审批及结案的签发;
2)监督指导学校质量体系的建立、实施和保持;
3)向校长报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;
4)确保整个学校内提高满足学生及家长要求的意识;
5)采取措施保持与学生家长、社会有关方面的联系。
签发人:
年月日
ISO 9001。
管理者代表任命书
管理者代表任命书管理者代表任命书全体员工、各部门:为了加强质量管理体系运作的领导,确保质量管理体系持续有效运行、持续改进,特授为管理者代表,代表总经理组织实施质量管理体系。
管理者代表的职责是:1、确保质量管理体系建立、实施和保持,并及时向总经理汇报质量管理体系运行的符合性和有效性。
2、组织、协调、纠正质量管理体系的实施,制止和纠正不符合规定的行为。
3、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。
4、确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。
5、就质量管理体系的有关事宜进行内外联络。
兴国小而大食品有限公司总经理:2008年月日质量管理小组为了完善企业产品质量管理,明确质量管理职能,依据国家产品质量有关法律、法规,提高产品总体水平,经公司研究决定,成立公司质量管理小组,成员如下:组长:组员:组员:组员:特此通知!兴国小而大食品有限公司2008年月日质量管理文件质量方针、目标质量方针:安全健康、科技创新、持续改进、满意服务。
质量与目标:1、成品合格率100%;2、市场抽查合格率:100%;3、顾客投诉处理率:100%;4、顾客满意率:≥95%。
职责、权限1、总经理A、制定公司的质量方针和目标。
B、授权建立由直接管理者代表组成的质量管理小组。
C、确定产品开发的中长期计划,并组织实施。
B、了解与产品相关的法律、法规。
E、确定质量管理体系有效运行所需的资源。
F、提供必要的资金支持。
G、负责质量管理体系文件和公司年度培训计划的审批。
H、负责本公司质量管理体系的管理评审工作。
2、管理者代表(经理)A、负责组织质量管理体系的建立、文件编写并确保体系有效运行,对运行进行监督和监控,为质量管理体系在所辖部门的有效运行提供必要的支持。
B、组织所负责的部门建立畅通的信息沟通渠道,对产品质量状况、顾客反映等信息及时反馈到质量小组。
C、负责对经销商的评价。
D、组织实施产品回收和模拟回收计划。
E、负责关键控制点的确认、质量管理体系内部审核。
管理者代表任命书
管理者代表任命书
依据公司质量GB/T 19001-2008、环境GB/T24001-2004 ,职业健康安全GB/T 28000-2011和 GB/T 50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》等管理体系的运行、保持、审核和认证的需求,特任命杨永平为公司管理者代表。
管理者代表的职责与权限如下:
(1)确保质量/环境/职业健康安全管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;
(2)定期向公司最高管理者报告管理体系的业绩, 包括任何改进的需求;
(3)确保在公司内提高全体员工满足顾客及其他相关方要求的意识;
(4)代表公司负责就管理体系有关事宜与外部进行联络。
本任命自批准之日起正式生效。
最高管理者(公司总经理):
年月日。
某物业公司管理者代表任命书
某物业公司管理者代表任命书
Letter of appointment of manager of a property company
为规范化、制度化和统一化作业行为,使员工的管理工作有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特此制定。
物业公司管理者代表任命书
为了贯彻执行《质量管理体系-要求》(GB/T19001-2000idtISO9001:2000),确保质量管理体系持续有效地运行,特任命曹庆秋为我公司管理者代表。
管理者代表的职责和权限规定如下:
1、确保公司质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;
2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;
3、确保在整个公司贯标范围内提高满足顾客要求的意识;
4、负责与质量管理体系有关事宜的外部联络。
最高管理者:
任命日期:
请输入您的公司名字
Fonshion Design Co., Ltd。
管理者代表任命书及社会责任政策
管理者代表任命书及社会责任政策第一部分:管理者代表任命书1.引言本文档旨在明确任命管理者代表并规定其权力和责任。
同时,本文档承载了公司的社会责任政策,要求管理者代表在履行职责的过程中遵守相关政策和法律法规。
2.管理者代表任命根据公司董事会决议,特任命以下人员为管理者代表:姓名:职位:任命生效日期:3.权力和职责作为管理者代表,上述被任命人员有权力和职责执行以下事项:•代表公司与内外部合作伙伴进行业务洽谈和签署合同;•管理和监督公司的日常经营活动,确保组织运行顺利;•提出有关公司战略、财务状况、业务计划等方面的建议和决策;•协调公司各部门之间的工作,确保高效协作;•履行其他与职位相关的法定或合同义务。
4.权限限制管理者代表在履行职责的过程中,需遵守以下权限限制:•任何超出其职权范围的行动都需要获得董事会的批准;•代表公司签署的合同必须符合公司政策和法律法规的要求;•禁止擅自签署与公司利益相悖的合同或协议。
第二部分:社会责任政策公司秉持着社会责任的观念,在经营活动中承担相应的地区和全球社会责任。
我们将通过以下方式履行我们的社会责任:1.环境保护:•尽量减少企业运营对环境造成的污染和损害;•合理使用和节约资源,提倡可再生能源的使用;•遵守环境相关法律法规,积极参与环境保护项目。
2.员工权益:•提供公平和公正的职业机会,不歧视员工;•注重员工健康和安全,提供良好的工作环境;•尊重员工权益和隐私,保护员工个人信息。
3.社区关怀:•积极参与社区公益事业,回馈社会;•支持当地教育和文化发展;•倡导员工积极参与社区活动。
第三部分:生效和修改1.生效本管理者代表任命书及社会责任政策自双方签字生效,并取代之前的所有口头或书面协议。
2.修改和解释任何对本文档的修改或补充必须以书面形式得到双方共同同意并签署。
对本文档的解释权归公司所有。
以上所述即为《管理者代表任命书及社会责任政策》的主体内容。
双方应妥善保管该文件,并按照约定履行各自的义务。
管理者代表任命书及社会责任政策
管理者代表任命书及社会责任政策一、管理者代表:本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责任的公司所具备的基本条件,也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望。
本公司承诺遵守国家劳动法律法规、遵守国际公认的劳工标准、以及其他适用的行业标准和国际公约,持续改善工作条件和员工福利。
与质量管理一样,社会责任管理也是本公司日常运作的一个有机组成部分,履行社会责任是公司提供良好产品满足客户需要的一个必要条件。
为了使社会责任管理体系得到良好的运行,因止:公司任命万家鑫总部行政部副理蒋育奎为管理者代表,负责社会责任管理,建立、实施和改进良好的社会责任管理体系,并通过商业影响尽力将这一要求延伸到供货商和分包商。
公司任命注册安全主任暨行政部总监王强为ESH环境健康安全主任,专职负责本公司的环境健康安全全盘管理与改善,向管理者代表负责。
二、公司社会责任政策:遵守国家法规和社会责任标准,持续改进社会责任绩效。
特此声明:l)禁止使用童工和强迫劳动,不接受任何使用童工或强迫劳动的供货商或分包商。
2)尊重员工自由,禁止任何形式的强迫劳动。
3)提供安全卫生的工作和生活条件,确保员工的安全和健康。
4)推进劳资合作,尊重员工的结社自由和集体谈判权。
5)提供平等和公平的工作环境,禁止任何形式的歧视行为。
6)尊重员工基本人权,禁止任何形式的歧视、骚扰、虐待、侮辱人格行为。
7)合理安排生产计划,合理安排员工的工作时间和休息休假。
8)提供合理的工资福利,满足员工的基本生活需要。
9)建立社会责任管理体系,坚持并持续改社会责任绩效。
三、社会责任管理职责总经理职责:1). 对公司的社会责任表现承担最终的责任。
负责公司社会责任政策的制订和执行,定期评估公司的社会责任表现,为社会责任管理体系的正常运作提供适当的资源保障,推动社会责任表现持续改善。
2). 组织管理评审。
管理者代表:1). 负责建立和维持社会责任管理体系,推动、协调和监督社会责任活动的实施。
管理者代表任命书
附件一:
管理者代表任命书
经公司领导层讨论,本人批准,任命xx为本公司管理者代表,代表公司最高管理层行使质量管理职能:
一、负责按照GB/T19001-2008、ISO/TS16949:2009和GB/T24001-2004要求组织
建立、实施和保持质量环境管理体系;
二、定期向本公司的最高管理层汇报质量环境管理体系的业绩和任何改进的需求;
三、确保在本公司内部提高满足顾客需求的意识;
四、代表本公司就质量环境管理体系有关事宜的外部联络。
望全体职工严格遵守规定,共同履行质量环境职能,确保质量环境管理体系得到良好运行。
此布!
xx公司
总经理:
年月日。
公司管理人员任命书格式
公司管理人员任命书格式
公司管理人员任命书通常包括以下几个部分:
1. 标题,任命书的标题应该清晰明了,例如,“关于任命某某公司管理人员的通知”。
2. 开头致辞,通常以“尊敬的全体员工”、“各位同事”等方式开头,表达对公司内部人员的尊重和问候。
3. 任命声明,在正式宣布任命之前,需要先对被任命的人员进行介绍,包括姓名、职位、入职时间等信息。
4. 任命理由,说明公司对被任命人员的认可和信任,以及对其能力和贡献的肯定。
5. 期望表达,表达公司对被任命人员未来工作的期望和信心,鼓励其继续努力工作,为公司发展做出更大贡献。
6. 结尾祝词,在任命书的结尾,通常会表达对被任命人员的祝福和鼓励,以及对公司未来发展的期许。
在撰写公司管理人员任命书时,需要注意用词得体、内容真实
可靠,同时要遵循公司的相关规定和程序,确保任命程序的合法性
和合规性。
任命书的格式通常应简洁明了,段落分明,使用正式的
文体和语气,避免出现歧义或引起误解。
同时,需要确保任命书的
内容准确无误,避免出现错误或遗漏。
希望这些信息能够帮助到你。
公司《管理手册》管理者代表任命书
编号:FS-QG-32767公司《管理手册》管理者代表任命
书
Appointment of manager representative of the company's Management
Manual
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
X公司《管理手册》管理者代表任命书
为了贯彻执行GB/T19001-2008、GB/T24001-2004和强制性产品管理要求,加强对质量、环境和3C强制性管理体系运作的领导,特任命xxx为公司的质量、环境管理体系管理者代表和3C强制性产品管理体系负责人。
管理者代表的职责是:
1.确保管理体系的过程得到建立、实施和保持;
2.及时向总经理报告管理体系的业绩和任何改进的需求;
3.确保在全公司提高质量、环境和3C强制性产品体系管理要求的意识,增强满足相关方要求的能力;
4.负责定期组织内部管理体系审核;
5.建立文件化的控制程序,确保加施强制性标志的产品符合认证标准的要求;
6.建立文件化的控制程序,确保认证标志的妥善保管和使用;
7、负责与管理体系有关事宜的外部联络。
望全体员工服从领导,听从指挥,共同协力履行相关的管理职能,确保管理体系的建立和有效运行。
总经理:xxx
北京xxx公司
请输入您公司的名字
Foonshion Design Co., Ltd。
组织管理者任命书
组织管理者任命书
尊敬的先生/女士:
根据组织章程和管理规定,我荣幸地宣布您被任命为我们组织
的管理者。
作为组织管理者,您将承担重要的领导职责,以促进组
织的发展和增强其运营效率。
职责和权力
作为组织的管理者,您将具有以下职责和权力:
1. 制定并实施组织的战略规划和目标;
2. 监督和指导部门和团队的工作,确保各项任务得以顺利完成;
3. 确保组织的运营符合法律法规,并维护组织的声誉;
4. 促进员工的发展和提升,确保团队的协调和合作;
5. 参与决策过程,并提供专业建议和意见;
6. 维护与外部利益相关者的合作关系,包括合作伙伴、供应商
和客户;
7. 负责组织的财务管理和预算控制;
8. 协调和解决组织内部的问题和冲突。
任命详情
您的任命将于{起始日期}开始生效,任期为{任期长度}。
您将直接向组织的高级管理层报告,并与其他管理者合作共事。
在您的任期内,您将接受组织的监督,同时有机会展示您的领导才能和管理能力。
请在接受此任命后尽快回复,以确认您对此任命的接受。
祝贺您再次成为我们组织的一员,并在这一新的角色中取得杰出的成就!
谢谢。
此致,
[您的姓名]
[您的职务]
[组织名称] 日期:[日期]。
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管理者代表任命书规定今任命为本公司管理者代表。
除履行日常工作职责外,另负责以下工作:1.负责组织建立实施和保持本公司的质量管理体系。
2.定期向最高领导人及公司管理层汇报质量管理体系运行情况及改进之需求。
3.在整个组织内促进顾客要求意识的形成;4.代表本公司负责就质量管理体系有关事宜与外部各方进行联系。
希公司所有员工服从协调,共同履行质量职能,确保质量管理体系有效运行。
0.3主题内容本手册规定了本公司的质量方针,引用了质量管理体系程序的核心内容,并对质量管理体系的过程顺序和相互作用进行了描述,是本公司实施质量管理,开展质量策划、质量控制、质量保证和质量改进活动的纲领性文件。
0.4企业概况0.3质量手册的管理0.3.1质量手册的适用范围本质量手册适用于本公司的质量管理体系的全过程。
0.3.2质量手册的编制、审批和发布质量手册由管理者代表组织编写,管理者代表审核,总经理批准发布实施。
办公室归口管理。
0.3.3质量手册的发放质量手册分“受控”和“非受控”两种文本。
“受控”本加盖“受控”章,接受更改通知。
“非受控”本加盖“非受控”章,不接受更改通知。
质量手册由办公室编号发放,发放时做好发放记录。
发放对象为总经理、管理者代表、各部门负责人、认证和咨询机构等。
质量手册“受控”本遗失,由原持有者到办公室进行补领。
原发放号作废。
质量手册不得擅自复制、更改、外借。
0.3.4质量手册的修改或换版质量手册以活页装订、换页修改。
版本以大写英文字母A、B、C……顺序表示。
修改号以阿拉伯数字0、1、2、3……顺序表示。
质量手册的修改或换版由管理者代表组织,总经理批准。
修改或换版后注明修改或换版日期、修改人、批准人签名,由办公室发放给原持有者。
发放时,收回质量手册原来修改页或原手册、“非受控”本不予换版,换版时旧版本自行作废。
当本公司组织机构或质量管理体系发生重大变化,经营环境有较大变化或质量手册修改程度较大等情况发生时,由总经理决定换版,管理者代表组织实施,换版手册经总经理批准发布。
0.3.5质量手册的评审每年末,由管理者代表组织相关部门,对质量手册的适宜性和符合性予以评审,以确定质量手册是否需要修改和换版。
1 目的、范围1.1目的本手册依据ISO9001:2000版标准规定了质量管理体系要求,用于证实本企业有能力稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品和服务,及通过体系的有效应用,包括持续改进和预防不合格的过程而达到顾客满意。
1.2适用产品范围本手册描述的质量管理体系要求适用于本公司之各系列油缸、气缸、电磁换向阀、气源处理原件、辅助原件、液压气动成套系统的生产、销售过程的控制。
1.3裁剪说明本公司之各系列油缸、气缸、电磁换向阀、气源处理原件、辅助原件、液压气动成套系统等产品生产、销售过程的控制方式:A依据国家有关标准、规范规定确定产品之性能要求;B根据顾客提供之资料、样品等确定产品要求进行生产;C本公司采用成熟之生产工艺进行生产。
因此对于本公司之各系列油缸、气缸、电磁换向阀、气源处理原件、辅助原件、液压气动成套系统等产品的控制,ISO9001:2000标准之“7.3 设计和开发”条款要求本公司将予以裁剪。
本公司之生产材料、设备工装等由本公司自行解决,故对于ISO9001:2000标准“7.5.4顾客财产”条款要求本公司将予以裁剪。
1.4外包过程本公司产品实现过程无任何外包过程。
2 质量方针和目标2.1质量方针质量可靠,交货及时,价格合理,服务优秀!质量方针含义:积极采用科学技术、先进工艺、优良设备,严格按照ISO9001:2000国际标准建立、实施和保持符合本公司实际情况的质量管理体系,规范管理和控制,提高质量与意识,确保产品质量可靠,交货及时,价格合理,并为顾客提供优质周到的服务,以满足顾客的要求和期望,保证顾客满意!2.2质量目标2.2.1质量目标类型A 组织的总体质量目标;B 相应层次的分解质量目标。
2.2.2质量目标制定的主要依据A 质量方针确定的内容、框架;B 顾客的期望和需求;C 本公司管理及生产的实际情况;D 市场的信息及影响;E 企业的发展;F 其它有关影响因素。
2.2.3质量目标的制定2.2.3.1总体质量目标总经理主体负责,各部门共同参与,根据2.2.2之相关依据确定本公司的总体质量目标,形成文件报总经理批准后贯彻实施。
2.2.3.2部门的分解质量目标各部门根据本公司总体质量目标确定的内容以及2.2.2之相关依据确定分解目标的具体内容及考核办法,形成文件报总经理批准后贯彻实施;2.2.3.3质量目标制定的注意事项各部门在总经理的领导下,根据本公司的质量方针和目标的内容及框架,进行分解至本公司的各相应部门/层次,直至产品、过程和质量体系得到有效控制为止,并保证质量目标可测量性,确定考核办法并执行。
2.3 质量方针和目标的宣贯与执行由总经理负责,办公室协助以会议、培训、宣传资料、张贴等办法宣贯质量方针和目标,以确保全体员工能够正确理解质量方针和目标并坚持贯彻执行。
3.1组织机构图3.2职责描述 3.3.1董事长● 负责市场的策划与开拓; ● 负责与顾客联系与沟通; ● 负责企业发展方向的确定;3.3.2总经理● 负责市场的策划与开拓; ● 负责与顾客联系与沟通; ● 负责企业发展方向的确定;● 负责质量管理体系的策划,确定质量方针、质量目标,负责主持管理评审; ● 负责组织结构及部门职责的确定,管理者代表的任命; ● 负责质量方针和质量目标的制定,质量手册的批准; ● 负责资源需求的确定与配备; ● 负责质量管理体系其它有关事宜。
3.3.3管理者代表● 负责质量体系建立和保持的具体事宜,向总经理报告运行情况,提出改进的建议; ● 负责促进全体员工形成满足顾客要求的意识;●负责审批质量计划;●负责在纠正预防和改进措施的实施过程中起组织、监督、协调作用;●负责内部审核的策划领导和组织实施。
●负责质量手册组织编写、审核。
●负责组织日常管理。
3.3.4销售科●负责顾客要求的识别,组织产品要求的评审,与顾客的沟通和联络;●负责组织、协调产品的服务工作,组织处理顾客投诉;●负责进行市场调研和分析、组织对顾客满意度的调查,编制相应的调查和分析报告;●负责顾客退货的处理;3.3.5供应科●负责组织对供方的选择、定期评价及控制管理;●负责原材料、外购/外协件的采购;3.3.6生产科●负责生产的安排与实施;●负责生产的控制与管理;●负责产品的标识、搬运、贮存、包装、防护及交付的控制;●负责基础设施与工作环境的控制;3.3.7技术科●负责组织产品实现过程的策划;●负责工艺及技术要求的确定;●负责特殊工序的确定,并制定必需的工艺规程;●负责现场技术指导与监督;3.3.8检验科●负责产品(外购、外协、半成品、成品等)检验和试验;●负责检验状态标识的应用实施,并对其有效性进行监控;●负责产品质量问题的追溯;●负责监视和测量装置的校准及偏离校准状态时的追踪处理,以及相应的控制;●负责统筹统计技术的选用及控制,对其实施效果进行监督检查。
●负责不合格品的判定,组织相关部门对不合格品进行处理,并跟踪记录处理结果;●负责组织相应的纠正预防和改进措施的实施及跟踪验证;●负责针对产品质量问题,组织制定相应部门的纠正预防和改进措施,并分别进行跟踪验证;3.3.9设备科●负责工模夹具、生产设备的控制与管理;●负责监视测量装置的控制与管理;●配合生产科保证作业现场基础设施适用及工作环境良好。
3.3.10办公室●负责文件的统筹管理,包括登记受控文件,文件的发放、回收、更改、销毁、保存及做好相关记录。
●负责质量记录的管理,规定质量记录的保存期限、汇集备案各种质量记录的样本。
●负责信息资源的归口管理和内部沟通的组织实施。
●负责人员的选择和安排,编制相应的岗位工作入职要求;●负责培训计划的制定及监督实施,组织对培训效果进行评估;3.3.11财务科●负责财务收支工作;●负责成本核算和分析工作;●负责财务票证的管理;●负责有关资料的统计与传递。
3.3.12员工●积极参加教育培训,不断提高自已的操作技能与质量意识;●严格遵守劳动纪律,执行操作规程及有关文件规定;●做好有关质量记录,参加对不合格品的原因分析和纠正预防和改进措施活动;●积极参与对生产过程中的自检活动,防止不合格产品的发生和再发生。
4质量管理体系文件要求4.1总则本公司的质量管理体系文件包括:A.质量手册(含质量方针和质量目标);B.程序文件;C.作业指导书类文件;D.质量记录等。
4.2质量手册管理者代表组织,办公室协助编制质量手册,经管理者代表审核,总经理批准后予以发放实施,质量手册的内容包括:A.质量方针和质量目标;B.企业组织机构和部门主要职责描述;C.质量管理体系的范围,对ISO9001标准裁剪的具体内容和理由说明;D.对质量管理体系程序文件的概括说明或引用;E.质量管理体系过程及其相互关系的描述;F.有关手册评审、修改和控制的规定等。
4.3文件控制本公司编制《文件控制程序》,对质量管理体系所要求的文件进行控制,包括适当范围的外来文件(如相关的法律法规和产品标准等),以确保:A.文件在发放前由授权人签字批准,确保其内容的准确性和适宜性;B.由办公室组织每年底对现有的体系文件定期进行全面评审,因评审或其他原因需对文件进行修改时,发布前应再次批准;C.办公室编制受控文件最新状况一览表,记录文件的名称、编号、版本、实施日期等内容,以识别文件的现行修订状态;D.确定受控文件的分发范围,办公室负责按要求发放文件,确保与质量管理体系相关的各部门现场可获得相关文件的有效版本;E.集中、分类、有序的存放文件并标识清楚,保持文件(包括质量记录)的清晰、易于识别,并方便检索;F.确保相关适用的外来文件在使用前得到确认,按规定范围分发并记录;G.所有作废的文件及时撤离现场或加盖作废印章予以保存。
4.4质量记录的控制本公司编制《质量记录控制程序》对质量记录的标识、贮存、检索、防护、保存期限和处置等作出规定,保存必要的记录为产品符合规定要求和质量管理体系的有效运行提供客观证据。
5.相关程序文件:文件控制程序质量记录控制程序。
5.质量管理体系过程描述组织系统地识别并管理所采用的过程及过程的相互作用,称之为“过程方法”。
基于以上质量管理的原则,以下使用“管理职责”、“资源管理”、“产品实现”、“测量、分析和改进”等四个主程序,对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用进行描述。
四个“主程序”既可作为质量手册的一部分,给出查询现有程序文件的途径,也可单独使用,以可执行文件的形式对程序文件中未能涵盖的内容进行补充。
附相关主程序:5.1管理职责主程序。
5.2资源管理主程序。