出租车驾驶员从业资格证考试题库500道题

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出租车驾驶员从业资格证考试题库

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一、选择题1.出租车驾驶员在运营过程中,遇到乘客醉酒呕吐车内,应如何处理?A.立即停车,要求乘客赔偿损失B.忍耐并完成行程,事后向乘客索要清洗费C.提醒乘客注意,到达目的地后礼貌地请求乘客承担相应清洗费用(正确答案)D.无视情况,继续运营2.出租车驾驶员在载客时,应遵循的计价原则是什么?A.按心情好坏随意报价B.按照计价器显示金额收费,不得议价(正确答案)C.根据乘客目的地远近讨价还价D.根据交通拥堵情况加价3.出租车驾驶员在行驶过程中,如遇交通事故应首先采取的措施是:A.立即与对方司机争吵理论B.保护现场,及时报警并通知保险公司(正确答案)C.迅速离开现场,以免被纠缠D.私下与对方协商解决4.出租车驾驶员在提供服务时,应当做到:A.只选择路况好的路线行驶B.根据乘客要求选择路线,未经乘客同意不得绕道行驶(正确答案)C.为节省时间,可选择单行线路段逆行D.随意变更行驶路线,无需告知乘客5.出租车驾驶员在运营期间,关于使用手机的规定是:A.可以随时接打电话,无需顾忌乘客感受B.在乘客同意的情况下,可以短暂使用手机C.不得在行车过程中使用手机,确保行车安全(正确答案)D.只有在等红灯时可以使用手机6.出租车驾驶员在遇到乘客遗失物品时,应如何处理?A.自行保管,等待乘客主动联系B.及时上报公司,并协助乘客寻找(正确答案)C.丢弃处理,以免麻烦D.私自留用或出售7.出租车驾驶员在载客时,应如何保持车内环境?A.无需特别关注,乘客自行适应B.定期清洁,保持车内整洁卫生(正确答案)C.只在明显脏乱时清理D.随意摆放个人物品,无需整理8.出租车驾驶员在提供服务时,关于拒载乘客的行为,下列说法正确的是:A.乘客目的地偏远时可以拒载B.乘客行李过多时可以拒载C.不得无故拒载乘客,应公平对待每一位乘客(正确答案)D.乘客看起来经济条件较差时可以拒载。

2024年巡游出租车从业资格证考试题库

2024年巡游出租车从业资格证考试题库
D、紧急呼救,有条件时尽快送往医院
答案:ACD
25、继续教育周期自出租车驾驶员( )起计算
A、取得从业资格证件之日
B、从业资格注册之日
C、从业资格考试合格之日
D、与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日
答案:B
26、机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
A、正确
A、正确
B、错误
答案:B
9、饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任,根据《道路交通安全法》规定,他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
A、正确
B、错误
答案:B
10、出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。
A、正确
B、错误
答案:B
11、饮酒后驾驶营运机动车的,处10日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,____年内不得重新取得机动车驾驶证。
2024年巡游出租车从业资格证考试题库
1、出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
A、正确
B、错误
答案:A
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
A、正确
B、错误
答案:A
B、错误
答案:A
27、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。
A、身份证、机动车驾驶证
B、从业资格证、道路运输证
C、机动车驾驶证、从业资格证
D、机动车驾驶证、道路运输证
答案:B
28、出租汽车驾驶员抢救伤员时,应____。

出租汽车驾驶员从业资格考试题库

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出租汽车驾驶员从业资格考试题库一、规章制度1.出租车驾驶员在执业期间,首次领取、延续驾驶员从业资格证(以下简称资格证)的,应同时提交哪些资料?答:提交身份证明、健康证明、酒精测试合格证明、交通肇事犯罪记录查询证明等相关资料。

2.出租车驾驶员在驾驶中禁止做什么?答:在驾驶中禁止接打电话、疲劳驾驶、违规停车等行为。

3.出租车驾驶员应当如何对待乘客?答:出租车驾驶员应礼貌待人,热情周到,保障乘客的安全和舒适。

二、道路交通安全法规4.出租车驾驶员在何种情况下应当按照规定使用安全带?答:出租车驾驶员应当在行驶过程中始终系好安全带,不得随意解除。

5.出租车驾驶员在接送乘客时,应当如何行驶?答:在接送乘客过程中,出租车驾驶员应当依照交通规则,礼让行人,文明驾驶,确保乘客安全。

6.出租车驾驶员在遇到交通事故时,应当如何处理?答:出租车驾驶员应当立即报警并妥善处理现场,保障乘客及他人的安全。

三、驾驶技术7.在雨雪天气驾驶出租车时,应当注意哪些事项?答:在雨雪天气驾驶时,出租车驾驶员应注意减速慢行,保持安全距离,确保路面车辆稳定。

8.如何正确使用灯光?答:在夜间或遇到雨雪等恶劣天气时,出租车驾驶员应正确使用远近光灯,照明光等,确保驾驶安全。

9.出租车驾驶员在高速公路驾驶时应注意哪些事项?答:在高速公路上行驶时,出租车驾驶员应注意保持车距,遵守限速规定,确保安全驾驶。

四、服务意识10.出租车驾驶员应如何处理乘客遗落物品?答:出租车驾驶员应当认真检查车厢,如发现乘客遗落物品应妥善保管,并及时将物品送还给乘客。

11.出租车驾驶员如何应对乘客的合理要求?答:出租车驾驶员应尽量满足乘客的合理要求,保持良好的服务态度,提升服务品质。

12.乘客拒绝付费怎么办?答:如果乘客拒绝付费,出租车驾驶员应保持冷静,遵守相关规定,并协商解决。

在出租车驾驶员从业资格考试中,以上内容为考试题库的一部分,希望考生能够加强学习,熟悉相关知识,顺利通过考试。

2024年2024年出租车从业资格考试题库

2024年2024年出租车从业资格考试题库
C、二氧化碳(C02)
D、一氧化碳(CO)
答案:D
12、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有()。
A、劳动合同期限
B、工作时间和休息休假
C、劳动报酬
D、社会保险
答案:ABCD
13、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____
A、抢客、强行揽客
B、车上载有乘客时到加油(气)站补充燃料
A、正确
B、错误
答案:A
3、出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是____。
A、严禁超速、超车
B、及时开启灯光
C、及时变更车道,争取时间
D、不得随意停车
答案:C
4、出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格____。
A、个性
B、潇洒
C、时尚
D、庄重
答案:D
5、出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当____。
C、尽可能快的运送速度
D、无条件满足乘客
答案:A
47、出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
A、正确
B、错误
答案:A
48、出租车驾驶员从业资格管理档案包括()等内容。
A、服务质量信誉考核结果
B、道路交通事故责任情况
C、违法行为记录
D、继续教育记录
A、尽量讲普通话,使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议,不强词夺理
答案:ACD
6、首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试应当在____完成。
A、申请人常住地

2024年出租车资格证考试题库

2024年出租车资格证考试题库
A、拒载
B、拼客
C、倒客
D、甩客
答案:A
19、轮胎搭配使用时,正确的做法有____。
A、任意搭配,不受限制
B、同轴不混装新胎和旧胎
C、同轴不混装高压胎和低压胎
D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎
答案:BCD
20、出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
A、正确
B、错误
答案:B
21、职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
A、正确
B、错误
答案:A
22、车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧,此故障是____。
A、气压制动失效
B、液压制动失效
C、前桥和转向系失效
D、变速器乱挡
答案:C
23、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以____。
A、与乘客闲谈,舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息,调整心态
B、错误
答案:B
5、如图所示,拆检轮胎、进行轮胎换位是____进行的作业内容。
A、日常维护
B、一级维护
C、二级维护
D、换季维护
答案:C
6、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
A、正确
B、错误
答案:B
7、继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。
答案:A
28、出租车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
A、正确
B、错误
答案:A
29、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的()。
A、扣5分

2024年出租车驾驶员从业资格考试试题题库

2024年出租车驾驶员从业资格考试试题题库
A、正确
B、错误
答案:B
18、驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。
A、正确
B、错误
答案:A
19、盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是____。
A、按规定加收服务费
B、按计价器金额收取
C、提前议价
D、收取起步价
答案:B
20、驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有____。
C、利用道路边专设的紧急停车道停车
D、迅速拉紧驻车制动器操纵杆
答案:A
8、道路运输驾驶员诚信考核内容包括()。
A、安全生产情况
B、遵守法规情况
C、服务质量情况
D、学习情况
答案:ABC
9、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
A、:路面狭窄
B、驾驶员会出现暗适应
C、光线暗淡
D、通风不良,易形成烟雾污染
答案:BCD
21、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和____。
A、路权
B、乘客
C、方向
D、情绪
答案:D
22、规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是____。
A、合理减速
B、紧急制动
C、控制方向
D、离开事故现场
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
13、如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该____。
A、加速行驶
B、低于限速行驶
C、保持安全车距
D、顺序通行
答案:A
14、在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人____。

出租车资格证驾考宝典一共500题

出租车资格证驾考宝典一共500题

出租车全国题库题库(500道)出租车全国题库1、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在( )内有效。

——[单选题]A 省、直辖市域范围B 市域范围C 全国范围D 县市域范围正确答案:C2、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行( )的考试大纲。

——[单选题]A 全国统一B 全省统一C 地市统一D 县内统一正确答案:A3、出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行( ),方可从事出租汽车客运服务。

——[单选题]A 培训B 实习C 注册D 继续教育正确答案:C4、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向( )申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。

——[单选题]A 从业资格培训机构B 设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门C 出租汽车行业协会D 大型出租汽车经营企业正确答案:B5、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当( )。

——[单选题]A 参加当地的从业资格换证考试B 参加全国公共科目考试C 参加当地的区域科目考试D 重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试正确答案:C6、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在( )内办理完结注册手续。

——[单选题]A 3日B 5日C 10日D 15日正确答案:B7、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满30日前,向所在地( )申请延续注册。

——[单选题]A 网信部门B 公安交管部门C 出租汽车行政主管部门D 工商管理部门正确答案:C8、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为( )。

——[单选题]A 1年B 2年C 3年D 5年正确答案:C9、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到( )申请注册。

——[单选题]A 发证机关所在地的出租汽车行政主管部门;B 发证机关所在地的县级交通运输主管部门;C 发证机关所在地的市级交通运输主管部门;D 发证机关所在地的省级交通运输主管部门正确答案:A10、个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其( )申请注册。

2024年安徽出租车汽车驾驶员从业资格证考试题库

2024年安徽出租车汽车驾驶员从业资格证考试题库
答案:A
20、驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶,驾驶员应该____。
A、加速超越右侧车辆
B、保持比晴天更大的横向、纵向的安全间距
C、开启前照灯、示廓灯和后位灯
D、低速行驶
答案:BCD
21、包扎伤员头部伤口,应尽量采用____压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。
A、棉花
B、伤员衣服
C、纸巾
D、无菌敷料或洁净布料
A、10
B、12
C、18
D、24
答案:C
4、计价器的周期检定由____负责。
A、道路运输管理机构
B、出租汽车经营者
C、价格主管部门
D、质量技术监督部门
答案:D
5、____是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
A、精湛的维修技能
B、按自己喜好载客
C、无条件满足乘客要求
D、遵纪守法
答案:D
6、轮胎气压过低会增大轮胎的____,油耗会显着增加。
A、应急服务
B、车辆调度
C、人员管理
D、运费调整.
答案:B
29、出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是____。
A、使用暂停运营标志
B、按下空车待租标志
C、关闭计价器
D、开启电召服务标志
答案:A
30、雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该____。
A、紧急转向
B、紧急制动
C、握稳转向盘
D、松抬加速踏板降低车速,避免紧急制动
答案:CD
31、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、____、经营行为、运营服务等四方面内容。
A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量

2024年出租车从业资格证模拟考试试题题库

2024年出租车从业资格证模拟考试试题题库
A、正确
B、错误
答案:B
8、发生道路交通事故后,在条件允许的情况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的____记下来。
A、性别和年龄
B、位置和时间
C、位置和姿势
D、时间和姿势
答案:C
9、出租汽车驾驶员应当____。
A、依法经营
B、诚实守信
C、文明服务
D、安全行车
答案:ABCD
A、正确
B、错误
答案:B
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A、正确
B、错误
答案:A
14、继续教育周期自出租车驾驶员( )起计算
A、取得从业资格证件之日
B、从业资格注册之日
C、从业资格考试合格之日
D、与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日
答案:B
15、高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
35、如图所示,驾驶员压动车辆前端一侧,若车身上、下振动____后马上静止,表明减振器工作正常。
A、1~2次
B、2~3次
C、3~5次
D、4~6次
答案:B
36、在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当____。
A、将车停在原地,保护好现场,等待交通警察前来处理
2024年出租车从业资格证模拟考试试题题库
1、犯罪分子施计将驾驶员调离车厢,然后迅速发动汽车将车劫走,此种犯罪属于____。
A、暴力劫持型
B、威胁恐吓型
C、诈骗型
D、药物麻醉型

出租车驾驶员从业资格全国公共考试题库

出租车驾驶员从业资格全国公共考试题库

出租车驾驶员从业资格全国公共考试题库一、单项选择题(每题2分,共20分)出租汽车驾驶员服务评价由乘客通过________等方式进行。

A. 电话B. 网络C. 车载终端D. 短信出租汽车驾驶员在运营过程中,应当携带________。

A. 驾驶证B. 行驶证C. 道路运输证D. 以上都是出租汽车驾驶员在运营过程中应当按规定使用________。

A. 计价器B. 手机C. 车载电台D. 导航系统出租汽车驾驶员在运营过程中,应当保持车辆整洁、卫生,车厢内无异味。

这属于________的要求。

A. 车容车貌B. 服务用语C. 行为举止D. 仪容仪表出租汽车驾驶员在运营过程中,应主动提醒乘客不要将头、手伸出窗外。

这主要是为了保障________。

A. 驾驶员安全B. 乘客安全C. 车辆安全D. 道路安全二、多项选择题(每题3分,共15分)出租汽车驾驶员在运营过程中,应当遵守哪些道路交通安全规定?A. 遵守交通信号B. 不超速、不酒驾C. 不疲劳驾驶D. 不随意变更车道出租汽车驾驶员应当为乘客提供哪些文明优质的服务?A. 主动问候乘客B. 使用规范的服务用语C. 主动协助乘客摆放行李D. 根据乘客要求开启或关闭空调以下哪些行为是出租汽车驾驶员在运营过程中应当避免的?A. 在车内吸烟B. 运营途中打电话C. 随意向车窗外抛物D. 急刹车、急转弯三、判断题(每题2分,共10分)出租汽车驾驶员在运营过程中,可以根据自己的心情决定是否使用文明用语。

()出租汽车驾驶员在运营过程中,应当主动为老、弱、病、残、孕等乘客提供必要的帮助。

()出租汽车驾驶员在运营过程中,应当保持计价器完好、准确,并按照计价器显示金额收费。

()出租汽车驾驶员在运营过程中,可以随意变更车道,以提高运营效率。

()出租汽车驾驶员在运营过程中,应当保持车辆内外整洁,定期对车辆进行消毒和清洗。

()四、简答题(每题10分,共30分)简述出租汽车驾驶员在运营过程中应当遵守的职业道德规范。

2024年出租车驾驶资格证考试题库

2024年出租车驾驶资格证考试题库
C、吸收作用
D、放热作用
答案:B
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答案:A
36、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。
A、正确
B、错误
答案:B
37、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
A、正确
B、错误
答案:B
38、缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车____方向跳车。
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议,不强词夺理
答案:ACD
49、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
A、正确
B、错误
答案:B
50、下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的____减速,不得空挡滑行。
A、经济作用
B、牵阻作用
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
答案:C
4、驾驶出租汽车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择____。
A、高速行驶
B、在限制速度以内行驶
C、匀速行驶
D、不低于限制速度行驶
答案:B
5、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,驾驶员即可驾驶车辆上路运营。
A、正确
B、错误
答案:B
6、服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。
D、使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志
答案:ABCD
25、出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固,确保行车安全。
A、正确

2024年出租车从业人员资格考试试题题库

2024年出租车从业人员资格考试试题题库
A、乘客在禁止停车的路段招手拦车,不予搭载
B、乘客携带违禁物品乘车,不予搭载
C、车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务
D、交接班时开启暂停运营标志,不搭载扬手招车乘客
答案:C
17、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
A、正确
B、错误
答案:B
18、服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为____。
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
答案:C
12、夜间道路环境对安全行车的主要影响是____。
A、驾驶员视野受限
B、交通状况复杂多变
C、驾驶员体力下降
D、气温低
答案:A
13、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
A、不予理睬
B、虚心接受
B、空气阻力
C、加速阻力
D、坡道阻力
答案:C
24、车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车____的要求。
A、专用设施
B、服务标志
C、车容车貌
D、消防设施
答案:C
25、出租汽车副驾驶位置上,允许儿童乘坐。
A、正确
B、错误
答案:B
26、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。
A、正确
B、错误
答案:A
27、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。
A、正确
B、错误
答案:A
28、驾驶出租汽车行驶在积雪路面,不安装防滑链容易导致____.
A、车速过快
B、车胎爆裂
C、车辆侧滑
D、制动失效

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一、选择题
1.出租车驾驶员在运营过程中,以下哪个行为是不允许的?
A. 绕道行驶
B. 接受现金以外的支付方式
C. 拒载
D. 主动与乘客交流
2.出租车驾驶员在遇到紧急情况时,应该首先:
A. 停车并报警
B. 继续行驶,避免引起混乱
C. 寻找其他交通工具
D. 让乘客下车自行解决
3.关于出租车计价器,以下哪个描述是正确的?
A. 计价器可以随意调整,以增加收入
B. 计价器是用来显示行驶里程的
C. 计价器在运营时应始终开启
D. 计价器是用来显示等待时间的
4.在服务结束后,出租车驾驶员应该:
A. 立即离开现场
B. 向乘客索要小费
C. 检查计价器以确保没有误差
D. 询问乘客是否满意
5.下列哪个不是出租车驾驶员的职责?
A. 保持车内清洁
B. 熟悉城市交通路线
C. 在车内吸烟
D. 对乘客的投诉进行记录和反馈
二、填空题
1.出租车驾驶员在运营过程中,应确保乘客的______和______不受侵犯。

2.出租车驾驶员在接受乘客时,应主动向乘客展示______,并确保其正常工作。

3.当乘客提出不合理要求时,出租车驾驶员应礼貌地______并______。

4.出租车驾驶员在服务结束后,应向乘客提供______并______。

5.出租车驾驶员应定期参加______,以确保其具备最新的行业知识和技能。

三、简答题
1.请简述出租车驾驶员在遇到紧急情况时应如何处理。

2.请说明出租车驾驶员在运营过程中应遵守的基本礼仪。

2024年出租车驾驶员从业资格证考试题库答案

2024年出租车驾驶员从业资格证考试题库答案
答案:A
8、驾驶出租汽车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有____。
A、急转转向盘躲避
B、控制方向
C、制动减速
D、跳车逃生
答案:BC
9、影响出租汽车安全运营的主观因素有____。
A、安全意识
B、驾驶技能
C、交通环境
D、职业道德
答案:ABD
10、饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任,根据《道路交通安全法》规定,他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
A、正确
B、错误
答案:B
21、把骨折伤员抬上担架时,要遵循医护工作人员的指导,由救护人员按照图示,把手托放在伤员身下,在统一指挥下,一起抬起伤员的躯干,抬上担架。
A、正确
B、错误
答案:A
22、使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准____。
A、火苗
B、火焰中部
C、火源根部
D、火源附近部位
答案:C
23、出租汽车应按____的要求,在车顶安装出租汽车顶灯,标志项灯与空车待租标志灯联动,夜间应有照明。
D、摇下车窗玻璃后吸烟
答案:A
30、出租汽车经营者应当为出租车驾驶员()等提供便利。
A、从业资格考试
B、从业资格注册
C、违章处罚
D、继续教育
答案:BD
31、驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有____。
A、立交桥桥涵易积水
B、引桥坡陡,转弯空间小、操作难度大
C、跨江跨海大桥上的横风
D、立交桥路线错综复杂,为“找路”注意力易分散
答案:ABCD
32、前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。
A、正确

2024年出租车从业资格证考试试题题库

2024年出租车从业资格证考试试题题库
A、正确
B、错误
答案:A
6、下列哪些情况易导致驾驶疲劳?____
A、坐姿不良,血液循环不畅
B、长时间行车
C、睡眠不足
D、车内空气质量差、通风不良
答案:ABCD
7、高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
A、正确
B、错误
答案:A
8、高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。
B、行人、车辆易抢行
C、道路交通管理比城市严格
D、行人、机动车、畜力车混行
答案:ABD
28、车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。
A、正确
B、错误
答案:A
29、出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
A、正确
B、错误
答案:A
2024年出租车从业资格证考试试题题库
1、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
A、正确
B、错误
答案:A
2、出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。
A、:提醒乘客开车门时注意安全从右边下车
B、在条件允许下,协助乘客提拿大行李及物品
C、巡视车厢,提醒乘客带好随身物品,向乘客道别
A、正确
B、错误
答案:B
11、跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。
A、正确
B、错误
答案:A
12、情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会____。
A、下降
B、提高
C、保持不变
D、没有规律
答案:A
13、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带()。

2024年安徽出租车驾驶员从业资格证考试题库

2024年安徽出租车驾驶员从业资格证考试题库
B、要求乘客保持安静
C、打断乘客说话
D、专心开车,不插话
答案:D
18、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。
A、5
B、10
C、15
D、20
答案:B
19、高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。
A、胎温、胎压过高影响行车安全
B、车辆电路、油路故障易引发车辆自燃
C、驾驶员易烦躁、疲劳驾驶
A、出租汽车驾驶员暗适应影响
B、出租汽车驾驶员违法在隧道内超车
C、小客车违法行驶
D、摩托车违法行驶
答案:B
24、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有()。
A、劳动合同期限
B、工作时间和休息休假
C、劳动报酬
D、社会保险
答案:ABCD
25、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
A、正确
B、错误
答案:A
26、发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化,易形成____。
A、过浓混合气
B、过稀混合气
C、标准混合气
D、过多混合气
答案:B
27、考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
A、O分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
答案:B
28、附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准
B、货车尾灯过亮时,易引起后车驾驶员眩目
C、货物超载时,影响轮胎寿命,易爆胎
D、货物苫盖不牢时,掉落的货物会阻碍通行
答案:ABCD
48、出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有____。

2024年江苏出租汽车驾驶员从业资格证模拟考试题库

2024年江苏出租汽车驾驶员从业资格证模拟考试题库
A、正确
B、错误
答案:B
22、驾驶出租汽车行至禁停路段时应____。
A、在车流较少时可上、下乘客
B、无人看管时可上、下乘客
C、按乘客需要停车
D、按规定在站点即停即走
答案:D
23、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
A、正确
B、错误
答案:A
24、出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。
A、正确
B、错误
答案:B
25、对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,虽在现场但拒绝立即驶离,妨碍其他车辆、行人通行的,处____罚款。
A、10元以下
B、10元以上20元以下
C、20元以上200元以下
D、200元以上
答案:C
26、磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行。
A、5%~8%
A、安全
B、服务
C、心理
D、语言
答案:B
40、事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有____。
A、可以改变损伤时的姿
B、不要改变损伤瞬间的位置
C、不能自行复位
D、可以揉搓损伤关节
答案:BC
41、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
B、10%~13%
C、15%~18%
D、20%~25%
答案:D
27、出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
A、正确
B、错误
答案:A
28、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。
A、正确
B、错误
答案:A

2024年最新出租车从业资格证模拟考试题库

2024年最新出租车从业资格证模拟考试题库
A、正确
B、错误
答案:A
25、出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
A、正确
B、错误
答案:A
26、道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。
A、法律
B、政令
C、学习
D、社会舆论
答案:D
27、乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的?____
A、正确
B、错误
答案:B
50、制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,这会造成制动失效。
A、正确
B、错误
答案:A
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D、轮胎气压过低,油耗增加
答案:ABCD
5、对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且____不得重新取得机动车驾驶证。
A、1年内
B、2年内
C、3年内
D、终生
答案:D
6、雨天行驶山现“水滑”现象,会导致____。
A、车辆爆胎
B、车辆失控,发生横滑或侧滑
C、车辆制动效能增强
D、车辆熄火
2024年最新出租车从业资格证模拟考试题库
1、汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度,目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针
A、正确
B、错误
答案:A
2、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____
A、等候乘客时,鸣喇叭催促乘客
B、乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言
C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D、主动下车搀扶老年乘客上车
A、正确
B、错误
答案:A
22、小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过____公里/小时。

辽宁出租车资格证考试500题

辽宁出租车资格证考试500题
14、根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。
15、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,驾驶员驾车时,不得吸烟、接打手机、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物。同时,要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等不安全或不文明行为。
16、出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。
A、耐心、热情地回答乘客提出的问题
B、妥善放置在后备箱中
C、必要时可以报警,请警方协助解决
D、发现危险物品,应立即组织乘客撤离车辆
答案:ACD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到携带有违禁物品乘车的乘客,或者乘客提出违反法律法规、社会公德等不利于安全行车要求时,驾驶员要劝阻乘客,耐心做好乘客的思想工作,力求乘客理解和配合,必要时可以报警,请警方协助解决。发现危险物品时,应立即组织乘客撤离车辆,并迅速报警。
D、交接班时开启暂停运营标志,不搭载扬手招车乘客
答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。
17、车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
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出租车驾驶员从业资格证考试题库500道题1.出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。

[判断题] *对(答案)错2.申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。

[判断题] *对错(答案)3.投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。

[判断题] *对(答案)错4.根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。

[判断题] *对(答案)错5.新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。

[判断题] *对错(答案)6.出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。

[判断题] *对错(答案)7.城市人民政府要优先发展公共交通,适度发展出租汽车。

[判断题] *对(答案)错8.巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。

[判断题] *对(答案)错9.取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。

[判断题] *对错(答案)10.网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。

[判断题] *对(答案)错11.个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。

[判断题] *对错(答案)12.出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。

[判断题] *对错(答案)13.出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同的,应当申请注销从业资格证。

[判断题] *对错(答案)14.出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。

[判断题] *对错(答案)15.出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。

[判断题] *对(答案)错16.出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。

[判断题] *对错(答案)17.网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展。

[判断题] *对(答案)错18.网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。

[判断题] *对(答案)错19.网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。

[判断题] *对(答案)错20.网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。

[判断题] *对(答案)错21.网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。

[判断题] *对(答案)错22.网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。

[判断题] *对(答案)错23.网约车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。

[判断题] *对错(答案)24.网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。

[判断题] *对错(答案)25.任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。

[判断题] *对(答案)错26.任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。

[判断题] *对(答案)错27.网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。

[判断题] *对(答案)错28.网约车只要行驶里程未达到60万千米,就可以允许经营。

[判断题] *对错(答案)29.使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。

[判断题] *对(答案)错30.小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,行驶里程达到60万千米时强制报废。

[判断题] *对(答案)错31.除小、微型非营运载客汽车外,其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的,按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。

[判断题] *对(答案)错32.国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。

[判断题] *对错(答案)33.出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。

[判断题] *对(答案)错34.出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。

[判断题] *对错(答案)35.出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。

[判断题] *对(答案)错36.为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。

[判断题] *对错(答案)37.出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。

[判断题] *对(答案)错38.出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。

无法找到失主的,可由自己保存。

[判断题] *对错(答案)39.乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。

[判断题] *对错(答案)40.出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。

[判断题] *对(答案)错41.出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。

乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。

[判断题] *对错(答案)42.驾驶员有私自转包经营等违法行为的,巡游出租汽车经营者应当予以纠正;情节严重的,可按照约定解除合同。

[判断题] *对(答案)错43.巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。

[判断题] *对(答案)错44.巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用,可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。

[判断题] *对错(答案)45.巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。

[判断题] *对(答案)错46.国家鼓励、支持和引导出租汽车企业、行业协会与出租汽车驾驶员、工会组织等协商,合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。

[判断题] *对(答案)错47.有交通肇事犯罪记录的出租汽车驾驶员,将由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。

[判断题] *对(答案)错48.出租汽车驾驶员不再具备从业条件的,出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。

[判断题] *对(答案)错49.转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。

[判断题] *对(答案)错50.出租汽车是城市公共交通的组成部分。

[判断题] *对错(答案)51.新增和更新出租汽车,应当使用新能源汽车。

[判断题] *对错(答案)52.巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的,可以将承包经营权转包给其他驾驶员。

[判断题] *对错(答案)53.新增出租汽车经营权一律实行期限制,不得再实行无期限制。

[判断题] *对(答案)错54.取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。

[判断题] *对错(答案)55.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。

[判断题] *对(答案)错56.出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。

[判断题] *对(答案)错57.出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分共5种。

[判断题] *对(答案)错1.出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在()内有效。

[答案:C] [单选题] *A.省、直辖市域范围B.市域范围C.全国范围(答案)D.县市域范围2.出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行()的考试大纲。

[答案:A] [单选题] *A.全国统一(答案)B.全省统一C.地市统一D.县内统一3.出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行(),方可从事出租汽车客运服务。

[答案:C] [单选题] *A.培训B.实习C.注册(答案)D.继续教育4.拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向()申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。

[答案:B] [单选题] *A.从业资格培训机构B.设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门(答案)C.出租汽车行业协会D.大型出租汽车经营企业5.出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当()。

[答案:C] [单选题] *A.参加当地的从业资格换证考试B.参加全国公共科目考试C.参加当地的区域科目考试(答案)D.重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试6.受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在()内办理完结注册手续。

[答案:B] [单选题] *A.3日B.5日(答案)C.10日D.15日7.巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满30日前,向所在地()申请延续注册。

[答案:C] [单选题] *A.网信部门B.公安交管部门C.出租汽车行政主管部门(答案)D.工商管理部门8.出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为()。

[答案:C] [单选题] *A.1年B.2年C.3年(答案)D.5年9.申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到()申请注册。

[答案:A] [单选题] *A、发证机关所在地的出租汽车行政主管部门;(答案)B.发证机关所在地的县级交通运输主管部门;C.发证机关所在地的市级交通运输主管部门;D.发证机关所在地的省级交通运输主管部门10.个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其()申请注册。

[答案:B] [单选题] *A.身份证、机动车驾驶证 ;B.从业资格证、车辆运营证;(答案)C.机动车驾驶证、从业资格证 ;D.机动车驾驶证、车辆运营证。

11.出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前()内申请延续注册。

[答案:D] [单选题] *A.5日B.10日C.20日D.30日(答案)12.巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的,应当在()内向原注册机构报告,并申请注销注册。

[答案:C] [单选题] *A.5日B.10日C.20日(答案)D.30日13.出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于()学时的继续教育。

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