客户意见调查反馈表之欧阳家百创编
客户意见反馈调查表
客户意见反馈调查表 Revised by Petrel at 2021
重庆永健生物技术技术有限责任公司
客户意见反馈调查表
尊敬的客户:为了让我们的产品、服务能更好的满足您的需求,希望您在百忙之中给予我们客观的评价,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进,感谢您的支持!
1、您对公司产品结构是否满意□很满意□满意□较满意□不满意
您需求的产品:
2、您对公司产品的质量是否满意□很满意□满意□较满意□不满意
产品质量方面需要改进的是:
3、您对公司包装规格是否满意:□很满意□满意□较满意□不满意
您需要的包装规格是:
4、您认为公司的服务态度如何□很好□较好□一般□不好
您认为改进意见或建议:
5、您认为公司业务技术人员的推广服务如何
(1)人员配备□充足□专业素质高□较充足□专业素质一般□不足□专业素质差
(2)业务人员每年拜访您的次数□≥7次□4-6次□1-3次□<1次
(3)您对业务人员工作是否满意□非常满意□满意□不满意
您认为业务(技术)人员存在的主要问题是:
6、您认为在推广过程中公司产品的市场接受度如何□较好□一般□不好
您认为公司市场接受度不好的原因:
7、您对公司的销售政策是否满意□很满意□满意□比较满意□不满意
8、您认为公司货运是否及时
□3天内非常及时 4-6天基本合时□7-9天偏慢□10天以上太慢
9、我公司您销量最多的产品是结算价格是批发价格是
终端价格是您对该产品的评价
10、您的其它意见或要求:
您的姓名:联系电话:地址:。
客户意见反馈表
发货时间是否满意
销售的工作态度
售后服务是否到位
其他需改进意见或建议:
单位名称(盖章)年月日
客户意见反馈表
尊敬的客户:
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。为了给您提供更加优质的产品及服务,完善我们的工作。在致以我们诚挚问候的同时,请您在百忙之中填写一下意见反馈表。
编号:
单位名称
联系人
单位地址
联系电话
所购产品名称
产品质量及服务评定
项目(请在相应的下面画√)
满意
较满意
Байду номын сангаас一般
不满意
备注
质量是否符合要求
客户意见调查反馈表
客户意见调查反馈表 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020客户意见调查反馈表尊敬的客户:非常感谢您对本公司的大力支持和信任:公司将一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。
为了进一步了解客户对公司产品的使用情况,我们将展开客户满意度调查工作,您的任何有价值的意见和建议都是本公司宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的产品和更满意的服务。
请认真填写以下空格内容和选项,并及时回复。
谢谢!一、客户信息:姓名:单位:电话:地址:传真:邮编:E-mail:二、问卷:1、您对本公司产品价格的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□2、您对本公司产品的品种数量的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□3、您对本公司产品质量的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□4、您对本公司的包装质量的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□5、您对本公司服务水平的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□6、您对公司处理顾客抱怨的及时性与满意度的评价是:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□7、您对本公司的整体感觉评价是:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□8、您认为本公司的产品质量/款式需要改进的地方是:9、您认为本公司服务需要改进的地方是:您填写好本调查表后,可以直接传真或邮寄给我们。
谢谢!公司。
用户意见反馈表范本
用户意见反馈表范本一、用户基本信息
姓名:年龄:性别:联系方式:
二、用户反馈内容
请详细描述您的问题或建议:
三、问题分类
请在适当的分类下面打钩
1. 产品功能问题
2. 界面设计问题
3. 用户体验问题
4. 其他问题,请具体描述:
四、问题描述
请详细描述您所遇到的问题,并提供相关环境及操作步骤:五、问题严重程度评估
请在适当的选项前打钩
1. 一般
2. 严重
3. 非常严重
六、意见或建议
请详细描述您对产品的改进建议,并提供可行性解决方案(如果有):
七、感谢您的反馈
请您留下您对我们的服务和产品的评价,以及对我们的建议和意见:
八、补充说明
请您补充您认为重要的信息或者其他需要说明的事项:
九、联系方式
请您留下您的联系方式,以便我们进一步与您沟通:
十、隐私保护
我们将遵守相关的隐私保护政策,保护您的个人信息安全。
十一、提交反馈
请您点击提交按钮,并耐心等待我们的处理结果。
十二、感谢您的参与
感谢您抽出时间给我们提供宝贵意见和建议。
我们将认真对待您的反馈,并不断努力改进我们的产品和服务。
如果您有其他疑问,欢迎随时联系我们。
以上是我们提供的用户意见反馈表范本,旨在帮助我们更好地了解用户的需求和痛点,以便改善产品和服务,并提供更好的体验。
感谢您的参与和支持!如果您还有其他问题或需要进一步沟通,请在联系方式中留下您的信息,我们会尽快与您取得联系。
顾 客 意 见 反 馈 表
顾客意见反馈表姓名:先生/小姐联系电话:尊敬的顾客:为了更好地为您提供服务,使您更舒适的在本餐厅用餐。
在致以我们诚挚问候的同时,请您在百忙之中协助我们完成以下意见反馈表。
我们热切的期盼着您对我们的工作提出宝贵的意见和建议,我们将不胜感激,谢谢!1、您是通过什么途径了解我们餐厅的?开业典礼()网络宣传()朋友介绍()户外广告()其它()2、您对餐厅服务质量的评价?良好()好()一般()差()较差()3、您对餐厅菜品质量的评价?良好()好()一般()差()较差()4、您在用餐过程中,具体对那道菜品不满意汤()沙拉()烤肉()热菜()甜品()5、您认为我们在哪些方面需要改进?桌号:服务员:主管:年月日Guest Feedback FormName: Mr. / Ms.: Phone number:Dear guest:In order to better serve you and make you more comfortable in our restaurant. Here we extend to you our sincere greetings, at the same time please help us finish the following feedback form. We look forward to you to give us your valuable comments and suggestions. We would be grateful, thank you!1.By what means you know our restaurant?the opening ceremony( ) web communication( ) friends' introduction( )outdoor advertising( ) other( )2.Y our evaluation of our service?good( ) very good( ) general( ) poor( ) very poor( )3.Y our evaluation of our dishes?good( ) very good( ) general( ) poor( ) very poor( )4.Which dish you are not satisfied with?soup( ) salad( ) grilled meat( ) hot dishes( ) desserts( )5.What do you think we need to improve?Table No.: Waiter: person in charge:Date:。
客户意见反馈表(2)
客户意见反馈表(2)
客户意见反馈表
衷心的感谢您对逸达科技的厚爱,您的支持和鼓励是我们不断前
进的动力,为了给您提供更加优质的服务, 完善我们的工作, 请您在百忙之中填写以下意见反馈表.我们热切的期盼着您对我们的工作提
出宝贵的意见和建议,您的宝贵意见我们将认真采纳。
请您在反馈表
的?里画?,在空白处填写好内容,传真或E-mail至我公司。
谢谢!
每天? 一周? 一月? 半年? 从不?
非常好? 好? 一般? 不太满意?
客户容易找到? 客户认可? 操作方便? 运行正常? 数据安全?
客户难以查到? 客户反应差 ? 网站功能不全? 打开速度慢? 网站安全性差?
是? 否?
企业品牌? 企业产品? 核心竞争力? 营销团队? 其他
百度? GOOGLE? 雅虎? 搜狐? 新浪? 阿里巴巴? 慧聪? 行业网站?
其它
服务态度? 服务方式? 响应时间? 专业知识? 处理问题时间? 服务效果?
服务态度? 服务方式? 响应时间? 专业知识? 处理问题时间? 服务效果?
请把以上表格填好发至
多谢。
客户意见反馈表-样本甄选范文
客户意见反馈表-样本
客户意见反馈表
尊敬的客户:
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。
为不断的提高我公司的产品和服务质量,完善我们的工作,为了给您提供更优质的产品及服务。
在致以我们诚挚的问候的同时,请您在百忙之中填写一下意见反馈表。
我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议,我们将不胜感激,谢谢您的配合!
一、客户基本情况
二、产品及服务工作评定
三、需求描述与改进建议
客户代表签字/盖单:年月日
感谢您使用本店文档您的满意是我们的永恒的追求!(本句可删)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------。
客户意见反馈表模板
客户意见反馈表模板
尊敬的客户:
感谢您选择我们的产品/服务,并且抽出宝贵的时间填写客户意见反馈表,您
的意见对我们来说非常重要。
我们真诚地希望能够通过您的反馈,不断改进和提升我们的产品/服务质量,以更好地满足您的需求。
客户信息:
姓名,__________ 联系电话,__________ 电子邮箱,__________ 反馈日期,__________。
客户意见反馈:
1. 对我们的产品/服务有哪些方面的意见和建议?
2. 在使用过程中,您遇到了哪些问题或困扰?
3. 您对我们的售后服务有何评价?有何建议?
4. 您希望我们在未来推出哪些新的产品/服务?
5. 您对我们的价格定位和性价比有何看法?
6. 您对我们的品牌形象和宣传推广有何建议?
7. 您还有其他想要告诉我们的意见或建议吗?
客户满意度评价:
请您针对以下几个方面给出评价,并提出您的宝贵建议:
1. 产品/服务质量:
2. 售后服务:
3. 价格定位:
4. 品牌形象和宣传推广:
5. 其他方面:
感谢您抽出宝贵的时间填写客户意见反馈表,您的反馈将是我们不断进步的动力。
我们将认真对待您的意见和建议,努力改进我们的产品/服务,为您提供更优质的体验。
再次感谢您对我们的支持和信任!
此致。
敬礼。
客户意见反馈小组。
日期,__________。
顾客反馈意见表范本
顾客反馈意见表范本1.如何制作客户意见反馈表用EXCEL格式作比较合适,还要分成一条一条的,内容包括:产品名称,规格,材料,标准,合同日期,合同号,等等,总之把自己要问的产品或服务的描述写全写清楚。
另外,最重要的要写自己想问的问题:产品质量,产品价格,产品功能以及方便性,产品的知名度,产品的使用过程中有无质量问题,或方便使用否,还有产品的使用寿命,产品样式和产品样式能否跟上时尚,以及产品的售后服务和维护等是否满意等等。
以上写成选择题,最后让客户自己写出自己的其它建议或看法。
总的来说,要尽量全面,想从客户那里了解什么就写出来。
最后,不要期望每位客户都能给你回馈,因这他们很忙。
但让客户写意见反馈是很我错的方式,应该说是每个做企业都必须做的。
祝你成功。
2.客户满意度调查表范例尊敬的客户:非常感谢您对本公司的大力支持和信任:本公司将一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。
为了进一步了解客户对本公司的服务情况,我们将展开客户满意度调查工作,您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的的服务。
此外,为了答谢您的宝贵意见和建议,我公司将定期从优秀的《客户满意度调查表》中抽取十名客户,赠送精美礼品,以示感谢!客户信息:姓名:电话:传真:地址:E—mail:邮编:客户满意度调查表问卷调查:1、您对我公司服务人员的态度是否满意?非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□2、您对我公司服务人员的技术水平是否满意?非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□3、您对我公司整体的服务技术水平是否满意?非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□4、您对我公司提供服务的种类是否满意?非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□5、今后您或你的朋友还会继续让我公司为您提供服务吗?会□不会□您认为本公司的服务需要改进的地方:您对本公司的建议:调查员:调查日期:年月日。
客户意见反馈表
□
好
□
一般
□
差
□
很好
其它意 见:
该业务代表的亲和力
□
好
□
一般
□
差
□
很好
其它意 见:
您对该业务代表的满意度
□
好
□
一般
□
差
客户所在 区域:
客户签名 :
时间:
非常感谢您一直以来对我中心的支持与帮助,为了向您提供更全面的服务,请您对我们的
业务人员提供以下几点宝贵意见:
□
很好
其它意 见:
该业务代表的品牌熟悉度
□
好
□
一般
□差□源自很好其它意 见:该业务代表公司政策熟悉度
□
好
□
一般
□
差
□
很好
其它意 见:
该业务代表的市场了解度
□
好
□
一般
□
差
□
很好
其它意 见:
该业务代表的表达沟通能力
客户反馈调查模板
客户反馈调查模板尊敬的客户:感谢您选择我们的产品/服务!为了不断提高我们的服务质量,我们诚挚邀请您参与我们的客户反馈调查。
您的宝贵意见和建议对我们非常重要。
以下是我们为您准备的客户反馈调查模板,请您根据实际情况进行填写:第一部分:个人信息1. 姓名:2. 联系电话:3. 邮箱地址:4. 所在城市:5. 参与产品/服务的时间段:第二部分:产品/服务评价请您从以下题目中选择适用的选项进行评价,并在需要的地方进行详细说明。
1. 对产品/服务的整体满意度评价:- 很满意- 满意- 不满意- 非常不满意2. 对产品/服务的质量评价: - 非常高质量- 高质量- 一般- 低质量- 非常低质量3. 对产品/服务的可靠性评价: - 非常可靠- 可靠- 一般- 不可靠- 非常不可靠4. 对产品/服务的性价比评价: - 非常高- 一般- 低- 非常低5. 对产品/服务的交付速度评价:- 非常快速- 快速- 一般- 慢速- 非常慢速6. 对售后服务的评价:- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 请您针对以上评价进行补充说明:第三部分:意见和建议请您就以下问题提供您的意见和建议,帮助我们改进产品/服务:1. 您最喜欢的产品/服务特点是什么?2. 您认为我们需要改进的地方有哪些?3. 您希望我们新增或改进哪些产品/服务?4. 您对我们的客户服务有什么建议?5. 如果您对我们的产品/服务有任何其他意见或建议,请在下方留言:感谢您抽出时间填写我们的客户反馈调查,您的反馈将帮助我们进一步提高产品/服务质量,以满足客户的需求。
如果您希望我们与您进一步沟通或解决问题,请在调查表最后留下您的联系方式,我们将尽快与您联系。
再次感谢您的支持和合作!此模板由xxx公司提供,版权所有。
未经许可,严禁转载或复制。
注意:本调查表中所收集的所有信息将严格保密并仅供内部参考之用。
客户意见反馈之欧阳家百创编
客户意见反馈
欧阳家百(2021.03.07)
尊敬的客户:
衷心的感谢您对我们的信任和支持。
为了不断提高我们的服务质量,完善我们的工作,为了给您提供更加优质的服务,在致以我们诚挚问候的同时,请您在百忙之中填写以下意见反馈表。
我们热切的期盼着您对我们的工作提出宝贵的意见和建议,我们将不胜感激,谢谢!
为了能及时的收到您的反馈意见及建议,请您把表格填写完整交给我们的工作人员,或将意见发送我们的企业邮箱huanyupower@.com。
再次忠心的感谢您的支持与信任!
河南环宇赛尔新能源科技有限公司。
客户意见调查反馈表之欧阳理创编
客户意见调查反馈表尊敬的客户:非常感谢您对本公司的大力支持和信任:公司将一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。
为了进一步了解客户对公司产品的使用情况,我们将展开客户满意度调查工作,您的任何有价值的意见和建议都是本公司宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的产品和更满意的服务。
请认真填写以下空格内容和选项,并及时回复。
谢谢!一、客户信息:姓名:单位:电话:地址:传真:邮编:E-mail:二、问卷:1、您对本公司产品价格的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□2、您对本公司产品的品种数量的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□3、您对本公司产品质量的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□4、您对本公司的包装质量的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□5、您对本公司服务水平的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□6、您对公司处理顾客抱怨的及时性与满意度的评价是:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□7、您对本公司的整体感觉评价是:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□8、您认为本公司的产品质量/款式需要改进的地方是:9、您认为本公司服务需要改进的地方是:您填写好本调查表后,可以直接传真或邮寄给我们。
谢谢!公。
常见家长问题及应对话术之欧阳学创编
电话销售技巧一、怎样开始第一句话——做好准备1、情绪准备,把自己的情绪调到至高点2、相对安静的环境,与同事保持一定距离3、物品的准备(单、笔、时钟、水杯、乘车路线、电话话术)4、姿势(端正的姿势能够传递出你良好的精神状态和声音)5、微笑(即使对方看不到你的人,也能感受你的热情)二、建立信赖感1.你是谁?2.你要做什么?3.你能给对方什么样的帮助?三、引发兴趣的电话手稿1、您好,我是黄冈中学XX分校的辅导老师某某。
请问是XX家长吗?是这样的,我们近几天(月日)我们将在(具体会议地址)举办一场(或几场)高级教育研讨会,本次研讨会我们特别邀请了伊宁市学生教育方面的资深专家,就家长如何培养优秀孩子,如果快速提高孩子学习成绩方面和家长们进行面对面的交流,主要目的在于帮助家长们进一步正确对待教育投入,帮助孩子们形成一个完善、科学的学习方法和学习习惯。
请问您有时间参加吗?2、您好,我是黄冈中学XX分校的辅导老师某某。
请问您是XX家长吗?我们分校近段时间正在我市学生的学习情况进行调查,目的在于充分了解学生在学习中出现的情况,帮助孩子形成正确的学习方法,帮助家长更好地孩子进行教育。
同时会针对您孩子的具体调查结果提供相应的解决方案。
近期我们会通过一个高级的研讨会来进行,请问您有时间参加吗?3、拜访话术:我们这次拜访您就是希望能邀请您和你的孩子一起去参加会议。
我想问一下,现在你的孩子读几年级?您孩子的学习成绩怎么样?有偏科和厌学的现象吗?您孩子每天放学后有多少时间是用在学习上的?他的学习积极性和主动性如何?您有没有想过如何改变孩子的这种学习状况呢?(向家长了解孩子的学习情况)通过跟你的沟通,我发现您的孩子在学习上存在以下问题:1、2、3、。
您所担心的这些问题,我们这次邀请的教育专家和特级老师可以帮您解决。
帮你的孩子如何培养学习兴趣,如何提高考试成绩。
或许您已经听说过湖北黄冈中学了吧?黄冈中学有强大的师资阵容和独特的学习方法,是全国第一名校,连续20多年高考升学率达到近100%,重点大学升学率在85%以上,获得了16枚国际奥林匹克奖牌,获得国家级竞赛将900余项,省级奖项3300项。
幼儿园家长开放日意见反馈表之欧阳科创编
时间:2021.02.05
创作:欧阳科
本次活动中教师的指导情况及教师与幼儿之间的互动情况评价
教师教育教学情况
幼儿发展情况
目标
满意
较满意
不满意目标优Fra bibliotek良中
差
教师活动前准备充分
教具学具充分且全实
用,操作性强。
幼儿参加活动情绪高,兴趣浓厚。
教师教态亲切。
幼儿在活动中体现出良好的行为习惯
教师能为幼儿提供恰当的动手动脑的时间和机会。
幼儿在活动中能体现出良好的生活习惯、卫生习惯。
教师能关注每位幼儿照顾幼儿的个性差异性。
在活动中,幼儿能够仔细观察,大胆创造,积极的思考。
教师能当好幼儿活动的引导者、合作者、支持者等角色
在活动中,幼儿能大胆地表述自己观点,体现良好的语言表达能力。
教师与幼儿在活动中互动的气氛好。
幼儿整体发展情况。
教育活动效果好,达到教学目的。
家长建议:
填表人:填表日期:
备注:请在相应表格内打“√”。
时间:2021.02.05
创作:欧阳科
常见家长问题及应对话术之欧阳体创编
电话销售技巧一、怎样开始第一句话——做好准备1、情绪准备,把自己的情绪调到至高点2、相对安静的环境,与同事保持一定距离3、物品的准备(单、笔、时钟、水杯、乘车路线、电话话术)4、姿势(端正的姿势能够传递出你良好的精神状态和声音)5、微笑(即使对方看不到你的人,也能感受你的热情)二、建立信赖感1.你是谁?2.你要做什么?3.你能给对方什么样的帮助?三、引发兴趣的电话手稿1、您好,我是黄冈中学XX分校的辅导老师某某。
请问是XX家长吗?是这样的,我们近几天(月日)我们将在(具体会议地址)举办一场(或几场)高级教育研讨会,本次研讨会我们特别邀请了伊宁市学生教育方面的资深专家,就家长如何培养优秀孩子,如果快速提高孩子学习成绩方面和家长们进行面对面的交流,主要目的在于帮助家长们进一步正确对待教育投入,帮助孩子们形成一个完善、科学的学习方法和学习习惯。
请问您有时间参加吗?2、您好,我是黄冈中学XX分校的辅导老师某某。
请问您是XX家长吗?我们分校近段时间正在我市学生的学习情况进行调查,目的在于充分了解学生在学习中出现的情况,帮助孩子形成正确的学习方法,帮助家长更好地孩子进行教育。
同时会针对您孩子的具体调查结果提供相应的解决方案。
近期我们会通过一个高级的研讨会来进行,请问您有时间参加吗?3、拜访话术:我们这次拜访您就是希望能邀请您和你的孩子一起去参加会议。
我想问一下,现在你的孩子读几年级?您孩子的学习成绩怎么样?有偏科和厌学的现象吗?您孩子每天放学后有多少时间是用在学习上的?他的学习积极性和主动性如何?您有没有想过如何改变孩子的这种学习状况呢?(向家长了解孩子的学习情况)通过跟你的沟通,我发现您的孩子在学习上存在以下问题:1、2、3、。
您所担心的这些问题,我们这次邀请的教育专家和特级老师可以帮您解决。
帮你的孩子如何培养学习兴趣,如何提高考试成绩。
或许您已经听说过湖北黄冈中学了吧?黄冈中学有强大的师资阵容和独特的学习方法,是全国第一名校,连续20多年高考升学率达到近100%,重点大学升学率在85%以上,获得了16枚国际奥林匹克奖牌,获得国家级竞赛将900余项,省级奖项3300项。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
欧阳家百创编
客户意见调查反馈表
欧阳家百(2021.03.07)
尊敬的客户:
非常感谢您对本公司的大力支持和信任:公司将一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。
为了进一步了解客户对公司产品的使用情况,我们将展开客户满意度调查工作,您的任何有价值的意见和建议都是本公司宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的产品和更满意的服务。
请认真填写以下空格内容和选项,并及时回复。
谢谢!一、客户信息:
姓名:单位:电话:
地址:传真:邮编:
E-mail:
二、问卷:
1、您对本公司产品价格的评价为:
1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□
2、您对本公司产品的品种数量的评价为:
1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□
3、您对本公司产品质量的评价为:
1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□
4、您对本公司的包装质量的评价为:
1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□
5、您对本公司服务水平的评价为:
1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□
6、您对公司处理顾客抱怨的及时性与满意度的评价是:
1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□
欧阳家百创编
7、您对本公司的整体感觉评价是:
1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)
非常不满意□
8、您认为本公司的产品质量/款式需要改进的地方是:
9、您认为本公司服务需要改进的地方是:
您填写好本调查表后,可以直接传真或邮寄给我们。
谢谢!
公司。