淘宝物流宝OMS系统培训及使用指南

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• 商品退货
5. 商品退货
5.1. 若商品未被商家打开，或投递不成功
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• 出库退仓
5. 出库退仓
5.1. 出库单：
5. 出库退仓
5.1.1 出库单：
5. 出库退仓
5.1.2 出库单：
5. 出库退仓
5.1.3 出库单：
1.1.2 选择仓库
选择‘服饰’
1. 申请物流宝2.0
1.1.3 设定仓库参数
仓库名
默认快递
包装材料 初期不需要选择，使用 商家自己的
选择：XXX仓库
1. 申请物流宝2.0
1.1.4 签署协议
勾选
1. 申请物流宝2.0
1.1.5 等待审核
*此时，您已完成线上申请的步骤，请耐心等待小二为您审核开通仓库
重要，一定要到款到色到码 sku 举例：T恤 / 165 /红色
必须先在淘宝商家后台宝贝页 面，补全商家编码(sku码)信息
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• 制作入仓单并实际物品入仓
3. 制作入库单并实际入库
3.1. 1 制作入库单：
每项都是必填项
3. 制作入库单并实际入库
3.1.2 制作入库单：
每项都是必填项
3. 制作入库单并实际入库
必须勾选！买家留言，经过客服处理， 采用手动订单流转。
必须勾选！买家留言，经过客服处理， 采用手动订单流转。
4. 发货管理
4.2. 发货管理：
点击物流宝发货
4. 发货管理
4.2.1 发货管理：-- 手动发货 – 替换商品 ??
4. 发货管理
4.2.2 发货管理：-- 手动发货 – 拆分订单
4. 发货管理
3.1.3 制作入库单：
点击完成 每个箱子做一个入库单??
只有商品 在录入物 流宝系统 后才能在 这里显示
3. 制作入库单并实际入库
3.1.4 制作入库单： 未提交的入库单。只保 存退出，没有提交的入 库单。仓库接受不到入 库单信息。
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• 发货管理
4. 发货管理
4.1. 发货管理：-- 订单自动流转
4.3. 发货管理：-- 外部订单导入
信息输入前，Excel 表格形式必须设置 为‘文本’格式， 再开始输入订单信 息。
4. 发货管理
4.4. 发货管理：-- 避免重复发货！！！
重要：避免重复发货
如果商家自己仓库也在发货，必须在商家自己的ERP系统里避免重 复发货的问题（仓库也发，自己仓库也发）。 1. ERP可以对订单进行筛选。 2. 所有备货到物流宝仓库。
在填写入库单时，需要添加入库商品，入库商品的信息与商品管理处的 商品信息是一致的。
2. 商品录入物流系统
2.2.2 添加商品 -- 未上架宝贝 与上一页ppt在同一页面
2. 商品录入物流系统
2.3.1 添加商品 - 从淘宝店铺导入商品
2. 商品录入物流系统
2.3.2 添加商品 - 从淘宝店铺导入商品
系统功能缺陷： 1. 取消发货单、出入库单时如提示“网络延时，请重试”，有可能 仓库已经接收到取消指令并取消了订单。商家务必再次进行取消 操作，或与客服联系确认。 2. 交易订单按状态查询时，如存在通过非物流宝方式（如推荐物流） 发货，可能出现按状态查询失效的情况，如查询待发货订单时查 询出已发货订单 3. 订单修改该功能中的修改地址功能不能用。如发货单生成后商 家在淘宝修改了收货地址，发货单的收货地址不会自动修改，后 续下发给仓库时会使用旧的地址
1. 申请物流宝2.0
1.1.6 成功开通
当旺旺弹出此消息后，您申请的物流宝系统已被小二审核通过，您可以 登入物流宝系统进行使用了。
2ຫໍສະໝຸດ Baidu
• 商品录入物流系统
2. 商品录入物流系统
2.1. 商品管理页面： 增加，查询，编辑，删除
2. 商品录入物流系统
2.2.1 添加商品 -- 未上架宝贝
重要，一定要到款到色到码 sku 举例：T恤 / 165 /红色
物流宝使用指南
PPT文稿标题
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• 开通物流宝使用权限
• 商品录入物流系统
• 制作入仓单并实际物品入仓
• 发货管理
• 商品退货
• 出库退仓
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• 开通物流宝使用权限
1. 申请物流宝2.0
1.1.1 申请物流宝2.0： http://e56.taobao.com/
1. 申请物流宝2.0