医院市场人员考核方案普通业务员
医药销售考核方案
医药销售考核方案一、背景介绍医药行业是一个竞争激烈的行业，各个企业都希望在市场中脱颖而出。
为了提高销售业绩，完善销售管理体系，制定一套科学合理的医药销售考核方案是非常必要的。
二、目标和原则1. 目标：通过考核方案，激发销售人员的积极性和主动性，增加销售业绩，提高客户满意度。
2. 原则：客观公正、量化指标、激励机制、适度灵活。
三、考核内容1. 销售业绩考核销售业绩是考核销售人员的重要指标。
可以根据销售额、销售数量、销售增长率等指标进行考核。
指标设置应具体明确，可衡量销售人员的销售能力和业绩水平。
考核人员应根据实际业务情况，制定具体的销售目标，定期进行评估和反馈。
2. 客户满意度考核客户满意度是反映销售人员服务质量和客户关系管理能力的重要指标。
可以通过客户调查问卷、客户反馈等方式进行评估。
考核人员应积极主动与客户沟通，及时解决客户的问题和需求，提高客户满意度。
3. 个人综合能力考核除了销售业绩和客户满意度外，还应考核销售人员的综合能力，包括销售技巧、沟通能力、团队合作等方面。
通过定期组织培训和考核来提升销售人员的综合能力，提高团队整体业绩。
四、考核方式和频次1. 考核方式可以采用定量指标和定性指标相结合的方式进行考核。
定量指标可以通过数据统计和分析来衡量，定性指标可以通过观察和评估来判断。
考核方式还可以采用日常工作记录、销售报表、客户满意度调查等方式来辅助评估。
2. 考核频次考核频次应根据实际情况而定，可以设置为季度考核、半年度考核或年度考核。
不同的周期可以更好地反映销售人员的长期表现和发展趋势。
五、激励机制激励机制是考核和激励销售人员的重要手段。
可以通过以下方式进行激励：1. 绩效奖金：根据销售业绩和考核结果设置奖金制度，激励销售人员获得更好的绩效回报。
2. 个人荣誉：设立各种表彰奖项，如“销售之星”、“优秀业务员”等，给予优秀销售人员公开表彰和荣誉称号。
3. 职业发展机会：提供晋升和培训机会，鼓励销售人员不断提升自己的专业能力和综合素质。
市场部业务人员绩效考核办法
市场部业务人员绩效考核办法一、考核原则1.业绩考核（定量）+行为考核（定性）。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度确定调整一次。
2.市场人员行为考核标准。
（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
（2）履行本部门工作的行为表现。
（3）完成工作任务的行为表现。
（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
（5）其他。
其中：当月行为表现合格者为0.6分以上；行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标市场人员绩效考核表如下表所示。
市场人员绩效考核表四、考核方法1.员工考核时间：下一月的第一个工作日。
2.员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。
3.员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%，业绩考核额度占15%，行为考核额度占5%。
4.员工考核挂钩收入的计算公式为：Z =Y B CX A ⨯+⨯公式中具体指标含义如下表所示。
公式中具体指标含义5.员工考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的80%~140%。
6.员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。
五、考核程序1.业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
2.行为考核：由市场部经理进行。
六、考核结果1.业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。
2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。
3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
市场人员绩效考核方案
市场人员绩效考核方案第1篇市场人员绩效考核方案一、考核目的为全面评估市场人员工作绩效，提高市场团队整体业务水平，激发工作积极性，提升企业市场竞争力，特制定本绩效考核方案。
二、考核原则1. 公平公正：确保考核过程公开透明，避免主观偏见，确保每位市场人员都能在公平的环境下接受考核。
2. 结果导向：以市场人员工作成果为主要考核依据，强调实际业绩。
3. 动态调整：根据市场环境、业务发展及个人成长需求，适时调整考核指标和权重。
4. 鼓励创新：鼓励市场人员在工作中勇于创新，提升企业核心竞争力。
三、考核对象本方案适用于公司全体市场人员。
四、考核周期1. 月度考核：每月进行一次，以月度工作计划完成情况为主要考核内容。
2. 季度考核：每季度进行一次，以季度工作目标完成情况为主要考核内容。
3. 年度考核：每年进行一次，全面评估市场人员年度工作绩效。
五、考核指标及权重1. 业务指标（60%）（1）销售额：以实际完成的销售额为基础，计算完成率。
（2）新客户开发：以新开发客户的数量和质量为依据，评估市场人员的客户拓展能力。
（3）客户满意度：通过客户满意度调查，评估市场人员在客户服务方面的表现。
2. 工作态度（20%）（1）出勤情况：评估市场人员的出勤情况，包括迟到、早退、请假等。
（2）团队合作：评估市场人员在团队协作中的表现，包括沟通、协调、支持等方面。
（3）学习与成长：评估市场人员的学习能力、技能提升及个人成长。
3. 市场活动（20%）（1）活动策划：评估市场人员策划的市场活动质量，包括活动主题、内容、效果等。
（2）活动执行：评估市场人员在活动执行中的表现，包括组织、协调、现场把控等。
（3）活动效果：评估市场活动的实际效果，包括品牌曝光度、客户满意度等。
六、考核流程1. 月度考核：由市场部门负责人在每月底对市场人员进行月度工作总结和考核。
2. 季度考核：由人力资源部门在季度末组织，市场部门负责人参与，对市场人员进行季度工作评估。
业务员考核方案模版（二篇）
业务员考核方案模版一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月___日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月___日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月___日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类___项、阶段工作类___项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分，并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
(二)计分说明1、工作绩效考核表总分___分，日常工作类___项每项___分占___分，阶段工作类___项每项___分占___分，其它类每项附加分___分，意见与建议如被公司采纳，附加分___分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是___%、___%、___%。
医院市场部考核方案
医院市场部考核方案一、背景与目的医院市场部作为医疗机构的重要部门之一，负责医院的市场推广、客户关系管理等工作。
为了激励市场部员工的积极性，提高部门整体业绩，制定一套科学合理的市场部考核方案是必要的。
本考核方案旨在明确市场部员工的工作目标、考核指标和考核方法，为员工提供明确的工作方向和评价依据，促进市场部的持续发展。
二、工作目标1.提高医院的知名度和美誉度。
2.增加医院的门急诊量和住院量。
3.提高医院的市场份额和竞争力。
4.优化客户关系管理，提高客户满意度。
三、考核指标1.市场推广工作-编制市场推广计划，包括目标客户群、推广渠道、推广内容等。
-参与制定市场推广策略，提供专业的市场分析和建议。
-完成市场推广任务，如举办专题讲座、参加行业会议等。
-有效利用新媒体平台，提升医院的线上曝光度。
2.客户关系管理-建立和维护客户数据库，包括患者、合作机构、诊疗团队等。
-深入了解客户需求，及时回应客户反馈。
-组织客户满意度调查，并及时解决客户投诉。
-开展客户关怀活动，提升客户忠诚度。
3.市场份额与竞争力-分析竞争对手的市场策略和优势劣势。
-制定针对竞争对手的市场战略，如推出优惠活动、增加服务特色等。
-分析市场需求，提供市场份额的预测和增长策略。
4.综合工作表现-积极参与团队讨论和分享，提高团队整体战斗力。
-完成上级交办的其他任务，如市场调研、数据分析等。
-提升个人专业能力，参加行业培训和学习。
四、考核方法1.定性考核-考核市场推广计划的合理性和可行性。
-考核市场推广策略的创新性和实施效果。
-考核客户关系管理的客户维护和投诉处理能力。
-考核市场竞争力的分析能力和创新策略的制定。
2.定量考核-综合考核市场部的业绩指标，如门急诊量、住院量、市场份额等。
-考核市场部员工的个人销售目标完成情况。
-考核市场部员工的客户满意度调查结果。
-考核市场部员工参与团队合作和专业培训的积极度。
五、考核频次和结果处理1.考核频次：每半年进行一次全面考核，每季度进行一次部门内部小组考核。
医院市场部管理及绩效考核
市场部管理及绩效考核为配合公司整体经营战略,更大的提高员工的工作积极性，实现医院经营更上新台阶和良性、可持续性发展,特拟订市场部绩效考核方案。
本绩效考核方案分为以下几部分内容:一、薪酬标准:根据个人为医院创造的业绩核定具体金额，新增销售人员按入职的第11天为上岗日（新员工10个工作日学习时间)起，开始计算业绩。
薪酬标准由:工资+通讯补助+交通补助+奖金构成。
1、工资标准：市场部主管工资xxxx,其他员工资800元(项目组长+100元职务津贴)2、通讯补助：市场部主管100元/月,其他员工50元/月3、交通补助：市场部主管100元/月,其他员工150元/月二、奖金分配:1、体检组：每月完成体检总人数600人，奖金:业绩x 0。
4％2、转诊组:每月每人完成转诊病人10人（产生消费）奖金：业绩 x 4％3、药房组：每月每人完成转诊病人10人,奖金：业绩 x 4%4、高校组：每月完成10万份册院刊的发放及安排至少6场讲座，奖金：业绩x 0.2％注:业绩任务根据每月的实际情况由经营部经理调节和补充，如任务未完成者取消当月奖金及补助.三、市场部人员公关费用市场部人员在与各个单位沟通或协议医生沟通时，涉及一定的公关费用，可根据市场部个人下月业绩计划按0.5％作预算，在当月核算，在当月核算时,根据实际业绩进行审核后，方可报销，最高限不高于0.5％。
四、销售纪律规定：1、各销售人员必须配合医院整体的营销策略,服从医院整体营销工作安排,包括户外展示、义诊、发放宣传品等。
每位业务人员需认真学习，热情敬业，不断开拓业绩.2、经查出现有亏公司和医院利益的行为，如：将业务转到其他医院、医疗机构、制造、谎报虚假业绩、危害公司利益行为，经查有投机取巧事实的（如：对已在院病人送卡、与医生串通等形式）并盗为个人业绩者,当月业绩归零，所有未发奖金与工资，全额扣除，不予补发，并有权解聘,通过各种形式告知全市各单位。
3、连续三个月未达到基本任务者，劝退或直接解聘.市场部人员经查出现有损公司或医院利益的行为处罚条例:1、经查市场部人员将业务转到其它医院及其它医疗机构，并危害公司利益行为，情节轻微者扣发当月奖金，院内通告批评，情节严重者，当月业绩归零，并解聘。
市场人员绩效考核方案
市场人员薪酬体制及提成方案
每月团队未完成任务，按实际金额进行罚款
仅完成2-3万业绩，则管理人员罚款500，
仅完成1-2万业绩，则管理人员罚款1000，
完成业绩不足1万，则管理人员罚款2000，
市场人员
仅完成2-3万业绩，则市场人员罚款50，
仅完成1-2万业绩，则市场人员罚款100，
完成业绩不足1万，则市场人员罚款300，
以上罚款均从当月工资中直接扣除，试用期间不实施惩罚制度。
第七条提成发放
业务提成随底薪一起发放，以回款额计算，结算后次月发放，发放日期为每月5 号，遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
合作返佣为回款当日直接财务转账或现金形式进行返佣，
第八条团队提成
管理人员享受团队1%的总业绩提成
若业绩优秀，每季度则会有季度奖金发放至团队，年终会有年终奖金发放至团队，以上奖励由团队自由分配。
具体发放金额依据实际业绩为准。
第九条实施时间
本规则自年月日起开始实施。
民营医院市场部绩效考核方案
医院市场部业务绩效考核方案市场部人员薪金由底薪+提成+奖金三部分构成，每月底由业务提交当月业绩报表交由主管核算业绩和考勤，并上报财务复核，由财务统一于工资发放日发放。
一、底薪市场部业务人员均实行阶梯式弹性底薪制度：（试用期新员工为2500元/月）初级——2500元/月中级——3500元/月高级——4500元/月主管——6000元/月（一）业务人员1.新业务员（指未从事过该行业的）试用期为三个月，试用期第一个月暂不设业绩指标，自第二个月始，基础业绩指标为10000元/月（当月已结算病人消费总和），未完成基础业绩按已完成的业绩比例发放相同比例底薪（底薪按照完成率打折）；2.市场部业务员每人每月总业绩不少于2万元/月，或季度业绩不少于6万元为依据来制定月度总任务；3.市场部主管按照市场部成员数量与等级为基础依据来制定总任务；4.底薪弹性比例：团队业绩，主管业绩，业务员业绩都必须遵守底薪弹性比例执行。
未完成基础业绩目标的按实际完成业绩比例发放相等业绩底薪。
（底薪按照业绩完成比例打折发放）例如：当月核算，未完成下达任务的80%，底薪资按80%发放；当月核算，未完成下达任务的60%，底薪资按60%发放；当月核算，没有业务，不发放底薪；当月核算，连续两个月未完成下达任务的60%，建议离职；当月完成任务为上一级别任务的可申请上升一个级别，享受上升级别基本工资及提成方案；上升到某一级别后，若当月未完成下达任务的，给予降级，享受降至下一个级别基本工资及提成方案。
5.硬性指标1.业务员每人每月发放宣传单页、健康卡、杂志等不少于500份；2.业务员每人每月组织义诊普查不少于1场，协助参与本组义诊不少于3场；3.业务员每人每月发卡不少于500张，通过卡回院病人不少于3 人次；4.按业务员级别不同考核任务量不同，详见如下：初级—劳务工绑定200人、体检100人、转诊4人业绩累计金额：2万元中级—劳务工绑定400人、体检500人、转诊6人业绩累计金额：5万元高级—劳务工绑定600人、体检700人、转诊10人业绩累计金额：7万元主管—劳务工绑定1000人、体检800人、转诊15人业绩累计金额：10万元（二）导医导医底薪不进行弹性考核。
市场人员绩效考核方案
市场人员绩效考核方案一、背景介绍市场人员的绩效考核是企业管理的重要一环，通过对市场人员的工作表现进行量化评估，可以帮助企业了解市场人员的工作情况，并为激励和奖惩提供依据，进而提高市场人员的工作效率和工作质量。
本文将介绍一种适用于市场人员绩效考核的方案。
二、绩效考核指标1.业绩目标：市场人员的核心任务是完成销售目标，因此销售额是市场人员绩效考核的首要指标。
此外，还可以设定一些衍生的指标，如销售增长率、销售额占比等。
2.客户关系管理：市场人员应积极维护与客户的关系，包括客户满意度、客户投诉率、客户流失率等指标。
可以通过客户问卷调查、客户反馈等方式进行评估。
3.新客户开发：为了拓展市场，市场人员需要积极寻找新的潜在客户。
可以设定市场人员的新客户数量、新客户签单数等指标，这些指标可以反映市场人员的开拓能力。
4.市场调研能力：市场人员需要及时了解市场动态、竞争对手情况等。
可以通过市场调研报告的撰写质量、调研数据的准确性等指标来评估市场人员的市场调研能力。
5.团队协作能力：市场人员往往需要与其他部门密切合作，因此团队协作能力也是重要的考核指标。
可以通过团队目标的完成情况、与其他部门的协调性等指标来评估市场人员的团队协作能力。
1.目标设定：每个市场人员在考核周期开始时应与主管一同设定具体的工作目标，并对各项指标进行量化设定。
2.考核周期：建议将考核周期设为一个季度，这样可以使绩效考核更加及时有效，同时适应市场人员工作的季节性特点。
3.考核记录：市场人员在考核周期内的相关工作应及时记录，并保存相关证据，以便于后期回顾和评估。
4.绩效评估：考核周期结束后，由主管对市场人员的工作进行评估，可以采用主管评估、同事评估、客户评估等多种方式进行评估。
5.绩效奖惩：根据市场人员的考核结果，可以给予相应的绩效奖励或处罚。
奖励可以是薪资调整、奖金、晋升等；惩罚可以是停止晋升、降薪、调岗等。
四、考核结果的应用1.激励市场人员积极性：通过绩效考核，可以激励市场人员提升工作积极性和工作热情，从而提高工作效率和营销绩效。
医药公司业务员操作及考核方案
业务员考核方案
随着连锁药店的不断开发，大批门店无跟进，造成诸多负面影响。
公司经过研究，为了使门店开发一家成活一家，家家有人管，事事有责任人，谁承担责任，谁享受权利，谁享受利益的原则，特制定以下连锁首推操作及考核方案。
一连锁首推主管属联销经理管理，也可由联销经理兼任。
1.首推主管每月设定目标，制定计划。
2.完成所辖连锁的首次开发及潜力开发
3.跟进所辖连锁的销售及良性循环
4.承担所辖连锁因滞销带来的损失。
四首推主管薪金结构
（一）首推主管薪金结构
薪金总额=月基本工资+月度提成+奖金+福利
（二）基本工资
首推主管基本工资为1500元/月。
（三）奖金
1.每月签定目标完成责任书，依目标完成情况发奖金
2.月度工作突出表现发奖金
（四）首推主管的提成标准
1.以每月连锁门店销量报表为准计算回款，回款=按销量应收款—返利。
2.首推主管按回款4%计提成，经理按回款1%计提成。
3.联销经理兼任首推主管不再享受经理提成
4.试用期，见习期员工不参与提成
五本考核方案从2009年11月1日起到2010年3月31日止试行5个月。
中山***药业有限公司
2009-11-1
备注：1东莞国药供货价65扣—70扣，各医药公司首推另按零售价返30%。
2东莞国药供货价50扣，各医药公司首推另按零售价返8—10%。
3深圳二天堂，友和，中联按40扣供货，无其它返利。
医院人员考核方案
医院人员考核方案一、考核目的和背景医院作为医疗服务的重要组成部分，人员素质的高低直接关系到医疗服务的质量。
为了提高医院人员的工作能力和专业水平，妥善评估和考核医院人员的表现变得至关重要。
本考核方案旨在建立一套科学、公正、规范的医院人员考核制度，为医务人员提供明确的工作目标、激励机制和发展路径。
二、考核内容医院人员考核内容包括但不限于以下几个方面：1. 专业能力医务人员应具备扎实的医学理论知识和丰富的临床经验。
考核将评估医务人员的专业技术水平、临床操作能力、诊断能力和治疗效果等。
2. 服务态度医务人员应秉持敬业精神，以患者为中心，提供高质量的医疗服务。
考核将评估医务人员的沟通能力、服务意识、患者满意度和投诉率等。
3. 团队合作医务人员应具备良好的团队合作精神，与同事密切合作，提供协调一致的医疗服务。
考核将评估医务人员的合作能力、协调性和团队业绩等。
4. 个人发展医务人员应不断学习和提升自己的专业知识和技能，并参与学术交流和科研工作。
考核将评估医务人员的学术成果、学习进步和个人发展计划等。
三、考核方法医院人员考核将采取多种方法进行评估，包括但不限于以下几种方式：1. 考试评估定期组织医院人员进行考试，对其专业知识进行评估。
考试内容包括医学理论知识、临床操作技能和病例分析等。
2. 病例讨论定期组织病例讨论会，医务人员可以分享和学习临床经验，提高诊断和治疗能力。
评估将根据参与讨论的积极程度和贡献度进行。
3. 个人绩效评估定期对医务人员的个人业绩进行评估，包括临床工作质量、工作效率和患者满意度等。
评估将考虑医务人员的工作责任和承担程度，以及个人发展计划和目标的完成情况。
4. 360度评估定期对医务人员进行360度评估，包括医务人员的同事、上级和下属对其工作能力和表现的评价。
评估将采取匿名方式进行，以保证评价的真实性和客观性。
5. 学术交流和科研成果医务人员应积极参与学术交流和科研工作，发表学术论文和参与科研项目。
市场业务人员绩效考核办法
市场业务人员绩效考核办法
根据公司目前面临的货源严重不足的困难，市场业务人员应勇于承担责任、开拓市场、广揽货源，为公司分忧解难，同时为了调动市场业务人员的工作积极性，公司决定对市场业务人员实行功效挂钩，推行绩效考核办法，具体如下：
一、适用对象
市场业务人员
二、实施细则
1、以董事会下达的主营业务收入指标作为市场业务人员的考核依据，市场业务人员的薪酬与主营业务收入指标的完成情况进行挂钩。
2、在完成累计主营业务收入指标的情况下，市场业务人员的月收入按照工资标准的85%进行发放，计算公式为：月收入=工资标准*85%；如当月完不成累计主营业务收入指标，则按照实际累计完成数与累计主营业务收入指标的比例进行发放，计算公式为：月收入=工资标准*85%*实际累计完成数/累计主营业务收入指标。
3、市场业务人员没有年终奖金，如超额完成董事会下达的主营业务收入指标，则将超额部分按一定比例奖励给市场业务人员，具体为：超额部分若小于或等于200万元，按10%的比例进行奖励；超额部分若大于200万元，则其中200万元按10%的比例进行奖励，其余部分按7%的比例进行奖励。
4、在超额完成董事会下达的主营业务收入指标的情况下，市场业务人员所获得的奖金作如下分配：市场业务部负责人获得奖金的30%，其余奖金由市场业务部负责人提出分配方案报公司审批。
股东方派出人员的奖励作为绩效指标交股东方。
5、公司每月的主营业务收入以当月开票数进行计算。
6、市场业务人员的业务招待费应控制在主营业务收入的1%以内，如超出1%，则超出部分在市场业务人员因超额完成主营业务收入指标所获得的奖金中扣除。
7、公司财务部负责按月考核数据。
市场专员绩效考核方案（精选3篇）
市场专员绩效考核方案（精选3篇）市场专员绩效考核方案篇11、目的为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准，并激励销售人员的积极性、主动性和创造性，特制定销售人员绩效考核办法。
2、适用范围适用对销售人员的考核。
3、职责3.1 财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。
3.2 行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金，绩效奖金随工资发放。
年终奖金由财务部负责发放。
3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。
4、工作程序4.1 销售人员绩效考核内容：销售人员绩效考核表解释说明：（1）销售毛利=销售额 - 产品成本 - 对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用；（2）产品售价由公司统一制定价格政策，特殊情况低价销售，必须报请总经理同意；（3）月度毛利提成率=（月度绩效工资×60%）/月度计划毛利总额；（4）月度销售提成率=（月度绩效工资×40%）/月度计划销售总额；（5）回款提成率=回款率10万)x%2+(到账金额>20万)x%3+(合同到账金额>30万)x%5.年终提成=每月年终提成之和。
(二)业务拓展的其他人员其他员工本人拓展的业务项目，按服务合同到帐额60%计发，余下40%按履行合同当月实际完成进度情况，由项目组负责人签出备案通知，按比例结算。
(三)业务绩效提成计发标准公司当月签订业务合同(含公司拓展部、行政服务中心、经理交办的项目)到帐款额计发提成的50%，余下年终按项目进度结清。
(四)年终绩效奖励计发标准完成年度任务奖励标准。
当年累计完成合同到帐款10万元起的员工，年终奖励4000元，而后按差额累进进行奖励，每10万元设一个挡次，不到10万元不计，实行上不封顶，鼓励敢试敢超。
四、附则1、本办法适用公司专职、兼职、在职员工的业务拓展人员。
2、本办法从20xx年3月1日起执行。
3、本办法解释权、修改权归公司办公室。
市场专员绩效考核方案篇2一、总则，特制定本制度。
医院市场人员考核方案普通业务员
医院市场人员考核方案普通业务员一、背景介绍医院市场人员是负责推广医院服务和产品的重要岗位。
他们的工作任务包括开拓新客户、维护现有客户，促进医院服务和产品的销售，提高医院的知名度和声誉等。
为了激励和评价医院市场人员的工作业绩，制定一个科学合理的考核方案至关重要。
二、考核指标2.客户维护能力：评估医院市场人员与现有客户的维护能力，包括与客户的沟通能力、关系维护的能力、解决问题的能力等。
考核指标可以包括客户满意度、客户续约率、投诉率等。
3.业务推广能力：评估医院市场人员推广医院服务和产品的能力，包括宣传策划的能力、市场调研的能力、推广方案的执行能力等。
考核指标可以包括宣传效果、推广活动参与率、销售增长率等。
4.团队合作能力：评估医院市场人员在团队中的合作能力，包括与同事、上级、其他部门的合作能力、沟通协调能力、团队目标达成能力等。
考核指标可以包括团队合作评价、协作项目完成度等。
5.个人综合素质：评估医院市场人员的综合素质，包括专业知识水平、学习能力、创新能力、职业道德等。
考核指标可以包括个人培训学习情况、参加行业交流活动情况、职业道德评定等。
三、考核方式1.定期考核：每个季度或每半年进行一次定期考核，全面评估医院市场人员的工作表现。
考核内容可以根据各项指标进行打分评定，通过多种方式收集评价意见，包括客户满意度调查、领导评价、同事评价等。
2.临时考核：根据情况进行临时考核，例如次重要推广活动的表现、一些重要客户的维护情况等。
临时考核可以作为正式考核的一部分，也可以作为奖罚依据。
3.个别谈话：定期或不定期与医院市场人员进行个别谈话，了解他们的工作情况、问题和需求，并提供指导和支持。
个别谈话可以作为对医院市场人员工作情况的补充评估方式。
四、奖惩机制1.奖励机制：设立奖励制度，鼓励医院市场人员取得优良业绩。
奖励可以包括物质奖励和荣誉奖励，例如工资提升、年终奖金、表彰证书等。
2.激励机制：设立激励机制，激励医院市场人员提升工作业绩。
医院营销人员能力考核
医院营销人员能力考核随着医疗行业的快速发展，医院营销人员扮演着越来越重要的角色。
他们不仅需要具备专业的医学知识，还需要具备出色的营销技能来推广和宣传医院服务。
医院营销人员的能力对医院的发展至关重要，所以医院需要对他们进行定期的能力考核。
一、市场分析能力考核1.了解市场趋势和消费者需求医院营销人员应该具备敏锐的市场洞察力，能够及时了解市场动态和消费者需求。
在考核中，他们需要展示他们的市场调研能力，包括分析市场趋势、收集消费者反馈和研究竞争对手等。
他们应该能清楚地展示出他们对市场的认知和对目标患者群体的了解。
2.策划市场推广活动医院营销人员在考核中需要展示他们的策划能力，包括制定推广计划、选择合适的推广渠道、设计吸引人的广告和宣传材料等。
他们应该能够说明他们为什么选择特定的市场推广策略，并展示他们的营销创意和执行能力。
二、沟通能力考核1.与患者的沟通医院营销人员需要具备良好的沟通能力，特别是与患者的沟通能力。
在考核中，他们需要展示他们与患者交流的能力，包括如何与患者建立良好的关系、如何有效地解答患者的疑问和如何传达医院的价值和服务。
2.与团队的协作医院营销人员通常是在团队中工作，所以他们需要具备良好的团队合作能力。
在考核中，他们需要展示他们在团队中的角色和贡献，包括如何与团队成员合作、如何有效地分工协作和如何解决团队中的冲突等。
三、销售能力考核1.了解产品和服务医院营销人员需要全面了解医院的产品和服务，以便能够有效地向潜在患者进行销售。
在考核中，他们需要展示他们对医院的产品和服务的了解程度，包括产品特点、优势和售后服务等。
2.销售技巧和谈判能力考核中，医院营销人员需要展示他们的销售技巧和谈判能力。
他们应该能够展示他们如何与潜在患者建立信任关系、如何有效地推销产品和服务，并最终达成销售交易。
四、客户关系管理能力考核医院营销人员应该能够有效地管理客户关系，以保持客户的忠诚度和满意度。
在考核中，他们需要展示他们的客户关系管理能力，包括与客户建立和维护良好的关系、处理客户投诉和解决问题等。
医院市场人员考核方案普通业务员
医院市场部考核方案一、职级：普通业务员基本工资：1500元二、业绩要求1、每人每月总业绩不少于 2万元;或季度业绩不得少于5万元..2、每人每月发放杂志不少于500册..3、每人每月组织义诊普查不少于1场;协助参与本组义诊不少于3场..4、每人每月签订新体检单位或新协议单位不得少于5家..5、每人每月发卡不少于500张;通过卡回院病人不少于3 人次..三、业绩核算医院每月定期对营销人员业绩进行核查;情况属实者按以下方案计算绩效奖励..1、个人绩效奖励：①、个人独立完成的业务消费按 4 ％计提绩效奖励..②、协议医生介绍病人到院消费;按总金额的10％计提终端代理人奖金;其他行业或者渠道介绍病人到院消费按5％计提终端代理人奖金; 4％计提为对应业务员绩效奖励..③、联系团队体检的提成方案：后续消费含免费体验卡所产生的费用;按 6 ％计提个人绩效奖励..2、团队奖励：①、全组销售业绩每月达到 15 万;给予团队每人 100元奖励..②、个人销售业绩达到10万;给予300元奖励;个人销售业绩达到15万;给予800元奖励..③、普查活动按消费金额的 8 %做为团队奖金具体分配形式另行安排;参照个人能力..普查义诊回院病人就诊以两种形式界定：A、现场义诊来院；B、病人到院后说明是义诊来院病人;并在导医台出示相关凭证或指出义诊医生..3、奖励及提拨制度1、当月核算;未完成下达任务的80%;扣薪资100元..2、当月核算;未完成下达任务的60%;扣薪资200元..3、当月核算;连续两个月未完成下达任务的60%;建议离职..4、当月核算;完成下达任务的100%;另加薪资100元..5、当月核算;完成下达任务的120%;另加薪资200元..6、连续3月个月完成任务120%的可申请上升一个级别;享受上升级别基本工资及提成方案..7、上升到某一级别后;若连续两个月未完成下达任务的60%;建议降级;享受降到级别基本工资及提成方案..四、其他考核：1、严禁在院内发放优惠卡;一经发现;该卡所产生的消费不算业绩;并扣发当月全部奖金..2、严禁在院内私自改号换卡;一经发现;该卡所产生的消费不算业绩;并扣发当月全部奖金..3、严禁在院内违规乱拉病人;谎报业绩;一经发现;该卡所产生的消费不算业绩;并扣发当月全部奖金..4、严禁浪费或随意丢弃我院的宣传、促销资料和各种卡片;一经发现按每张50元进行扣款;且限制其下一个月的资料卡片领用数量..5、经查营销人员私自将业务转到其它医院或医疗机构并危害公司利益的;扣发当月所有收入;情节严重者;立即解聘..五、此方案适用于2016年3月至2016年5月的营销人员个人业绩奖金核算..六、此方案要求对外严格保密;如有泄露;扣发当月及下月两个月的底薪和业绩奖金..七、此考核方案为聘用合同重要组成部分;每季度根据本人职级变化和市场发展状况;医院可做相应的调整..相关人员签字视为已详读并全部理解认同..责任人：市场经理：经营领导：医院领导：2016年4月。
医院市场营销部绩效考核办法
医院市场营销部绩效考核办法目录一、目的 (3)二、范围 (3)三、市场部职能 (3)四、市场营销部业务范围与人员编制 (3)1、人员计划： (3)2、市场营销部业务范围： (3)五、工资构成与工资标准 (4)（1）、市场调查阶段的绩效考核： (4)1、工资构成 (4)2、基本工资 (5)3、加班工资 (5)4、绩效工资 (5)5、绩效考核办法 (6)6、岗位职责绩效考核表 (7)（2）、业务开展阶段的绩效考核 (11)六．业务管理 (11)七．日常工作规范 (12)八、营销人员工作规范 (13)九、业绩监查机制 (14)十、市场部会议制度 (14)市场营销部绩效考核方案（征求意见稿）一、目的为了全面了解、评估部门员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，并使每位员工始终都朝同一个目标努力，特制定本制度。
二、范围凡本部门员工均需考核，试用期员工适用于本办法。
三、市场部职能建立营销网络，完成医院所下达的销售目标。
对医院品牌进行深入推广，建立二级市场关系网络、患者网络、商家联盟等，以提高医院知名度和美誉度。
采取“区域+渠道”方式开拓市场，建立稳定的市场营销团队，提升区域市场团队的人员的业务能力、管理技能，在区域建立稳固的市场网络和渠道。
四、市场营销部业务范围与人员编制1、人员计划：我院市场营销部计划人员共名，市场营销部主管1名，营销专员名。
2、市场营销部业务范围：2.1、拓展业务：拓展组主要的工作范围以转诊、商家联盟、二级市场拓展、2.2、体检业务：体检业务兼负巡回义诊的工作。
我院为综合性医院，在医疗对象上没有局限性是我们的优势，因此体检市场可细分为高端市场与普通体检，同时注重二级市场的开发。
选择准确的开发对象，对于高端市场需要提供专业性强的体检和附加服务，对于普通体检需要完善体检促销机制，同时完成普通体检的套餐服务体系。
2.3、社区业务：对于社区工作的发展，我们坚持：医院周边市场是我们的主要服务对象，也是我们的立院之本。
医药业务人员考核绩效方案(拟)
业务人员薪资构成及绩效考核方案（拟稿）第一部分招商人员1、销售总监根据公司战略和市场目标要求，结合现有资源和业务人员情况，将全国市场按省为单位划分责任区，明确对应业务人员，业务人员承担相应市场的责任和权利。
市场划分调整周期一般为一年。
2、业务人员责任：2.1、负责辖区老客户的维护。
具体包括：订单、发货、客诉、回款、销售支持、客情维护等；2.2、负责辖区新客户的开发。
具体包括：电话营销、短信营销、QQ 在线营销、邮寄营销、展会营销、网络推广等；2.3、建立相应台账：工作日志（包括电话量、有效客户数、意向客户数、电邮量、短信量、快递量）、邮寄登记表、客户跟进记录表、销售登记表、回款（返点）登记表、客户登记表等；2.4、收集并反馈区域内市场信息、政府政策、客户信息、消费者信息、竞争对手信息等；2.5、执行公司的市销售政策、招商策略、价格策略，并为新的政策和策略制定、宣传材料制作、活动的开展提出建议或意见；2.6、参加公司例会，完成领导交代的其他事宜，如市场调查等。
3、业务人员的权利：3.1、享受基本工资：中专：试用期1600元，转正1800元；大专：试用期1800元，转正2000元；有工作年限的另定。
3.2、享受老客户业务提成，当月销售额的1%；3.3、享受新客户业务提成，当月销售额的3%；3.4、享受新客户开发奖：如销售突击奖，总经理特别奖等，具体根据相应规定执行；3.6、其他补贴：电话费，午餐补贴，生日红包（生日蛋糕），3.7、备注：a、赠送产品不计入奖励；b、高开部分不计入奖励；3.8、工龄奖：满一年，500元/年；满二年，800元/年；满三年，1200元/年；满四年，1600元/年；满五年，2000元/年；3.9、年终奖：公司根据年业绩情况设立年终奖；3.10、满勤奖：100元，一个月请假时间不超过3天的。
4、招商人员的薪酬构成：基本工资+业务提成+开发奖+工龄奖+年终奖+满勤奖+特别奖+其他补贴第一部分OTC人员1、销售总监根据公司战略和市场目标要求，结合现有资源和业务人员情况，将泉州市场划分责任区，明确对应业务人员，业务人员承担相应市场的责任和权利。
医院市场部考核制度
医院市场部考核制度 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8市场部业绩考核制度一、总则为了全面了解、评估部门员工的工作效率，培养优秀人才，提高工作进度，并使每位员工始终都朝同一个目标努力，特制定本制度。
二、考核范围凡本部门员工均需考核，试用期员工适用于本办法。
三、考核原则1、公平、公正。
2、进行逐个面谈，使考核结果得到被考核者的清晰认知。
3、市场部负责人负责市场部员工进行考核并辅导，使其按既定的目标计划有效地开展工作。
四、考核目的1、改进工作方法，提高工作效率。
2、获得提薪或岗位调整的依据。
3、获得确定工资，奖金的依据。
4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。
5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。
五、考核时间1、考核分为试用（转正）考核、周考核、月考核、季度考核、年度考核及专项考核。
2、市场部因特别事项可以举行不定期的抽查考核。
六、工作内容考核1、定期自我评定与总结。
2、部门主管同样提交总结和计划。
七、考核程序1、按照考核办法，市场部正式员工参加绩效考核，每周及每月提交书面总结和计划。
2、市场部员工根据工作绩效指标进行评核打分。
3、市场部负责人根据业务部员工的各项行为指标进行行为指标评核打分。
4、市场部员工的绩效考核结果均由总经理签字确认，否则为无效考核。
八、考核结果与考核工资1、考核结果向本人公开，并留存于员工档案。
2、考核结果所具有的效力：1）决定员工职位、或薪酬升降的依据。
2）决定对员工的奖惩、解聘、续约和晋升。
3、连续三个月完不成工作考核指标，予以调整岗位或解聘。
九、试用考核1、市场部新员工试用期为3个月，特殊情况由总经理批准。
2、试用人员参与绩效考核管理，工作绩效考核指标为3个月完成业务额60例患者。
试用届满根据考核结果决定是否正式录用。
3、对试用优秀者，可推荐提前转正。
4、本项考核由试用人员直属部门负责人同院办考核。
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医院市场人员考核方案
普通业务员
集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
医院市场部考核方案
一、职级：普通业务员基本工资：1500元
二、业绩要求
1、每人每月总业绩不少于 2万元，或季度业绩不得少于5万元。
2、每人每月发放杂志不少于500册。
3、每人每月组织义诊普查不少于1场，协助参与本组义诊不少于3场。
4、每人每月签订新体检单位或新协议单位不得少于5家。
5、每人每月发卡不少于500张，通过卡回院病人不少于3 人次。
三、业绩核算
医院每月定期对营销人员业绩进行核查，情况属实者按以下方案计算绩效奖励。
1、个人绩效奖励：
①、个人独立完成的业务消费按 4 ％计提绩效奖励。
②、协议医生介绍病人到院消费，按总金额的10％计提终端代理人奖金，其他行业或者渠道介绍病人到院消费按5％计提终端代理人奖金，4％计提为对应业务员绩效奖励。
③、联系团队体检的提成方案：
后续消费（含免费体验卡）所产生的费用，按 6 ％计提个人绩效奖励。
2、团队奖励：
①、全组销售业绩每月达到 15 万，给予团队每人 100元奖励。
②、个人销售业绩达到10万，给予300元奖励，个人销售业绩达到15万，给予800元奖励。
③、普查活动按消费金额的 8 %做为团队奖金（具体分配形式另行安排，参照个人能力）。
（普查义诊回院病人就诊以两种形式界定：A、现场义诊来院；B、病人到院后说明是义诊来院病人，并在导医台出示相关凭证或指出义诊医生）。
3、奖励及提拨制度
（1）、当月核算，未完成下达任务的80%，扣薪资100元。
（2）、当月核算，未完成下达任务的60%，扣薪资200元。
（3）、当月核算，连续两个月未完成下达任务的60%，建议离职。
（4）、当月核算，完成下达任务的100%，另加薪资100元。
（5）、当月核算，完成下达任务的120%，另加薪资200元。
（6）、连续3月个月完成任务120%的可申请上升一个级别，享受上升级别基本工资及提成方案。
（7）、上升到某一级别后，若连续两个月未完成下达任务的60%，建议降级，享受降到级别基本工资及提成方案。
四、其他考核：
1、严禁在院内发放优惠卡，一经发现，该卡所产生的消费不算业绩，并扣发当月全部奖金。
2、严禁在院内私自改号换卡，一经发现，该卡所产生的消费不算业绩，并扣发当月全部奖金。
3、严禁在院内违规乱拉病人，谎报业绩，一经发现，该卡所产生的消费不算业绩，并扣发当月全部奖金。
4、严禁浪费或随意丢弃我院的宣传、促销资料和各种卡片，一经发现按每张50元进行扣款，且限制其下一个月的资料卡片领用数量。
5、经查营销人员私自将业务转到其它医院或医疗机构并危害公司利益的，扣发当月所有收入，情节严重者，立即解聘。
五、此方案适用于2016年3月至2016年5月的营销人员个人业绩奖金核算。
六、此方案要求对外严格保密，如有泄露，扣发当月及下月两个月的底薪和业绩奖金。
七、此考核方案为聘用合同重要组成部分，每季度根据本人职级变化和市场发展状况，医院可做相应的调整。
相关人员签字视为已详读并全部理解认同。
责任人：
市场经理：
经营领导：
医院领导：
2016年4月。