[连锁店的经营管理]服装店分店如何管理
连锁分店管理标准
连锁分店管理标准一、店面管理标准1.控制区域2.店面清洁（1）维护店面的清洁，任何人不得随地吐痰，乱扔垃圾。
（2）员工有责任维护辖区内的清洁卫生，随时清洁地面，货架，柜台和商品。
发现地上有烟头，杂物，垃圾等马上清除。
（3）溢出物：对任何溢出的液体，如油迹，水渍等应马上清除。
（4）所有的玻璃柜台，玻璃隔板等应每天用清洁剂清洁，任何时候不得有污迹，手印等。
（5）收款机计算机键盘，显示器，扫描仪等应每周清洁一次。
（6）所有的购物本在进入商场之前，应清洁干凈，不得带有水渍。
3.店面安全（1）商品摆放应安全，员工应随时检查所管辖区域的商品是否安全。
（2）商品不得堆放在信道中，阻碍交通。
（3）未经批准，不得在商店中使用电器，如电炉，热水器，烤炉等。
（4）所有地面上的绊脚物，如电线，绳索等应用保护装置及提示标志。
（5）商店内禁止使用明火，如吸烟，点蜡烛，烧焊等。
（6）未经培训考核，不得随便操作机器设备。
4.公共区域公共区域包括：员工休息室，员工更衣室，员工饭堂，卫生间等区域。
在任何时间里员工都有责任维护公共区域的清洁卫生。
（1）不得随地吐痰，扔垃圾。
（2）为了你的安全，请不要站在马桶上。
（3）员工用餐后，应将桌面上的剩菜清除干凈，并将椅子摆放整齐。
（4）所有的私人物品应存放在员工的存包柜中，上班时间不得将私人手袋，手机等带入商场中。
二、员工个人卫生标准员工的仪表之间体现公司的形象，在工作期间，应保持一个整洁大方的仪表。
1.头发，首饰（1）头发应干凈，梳理整齐。
男士应每天洗头，女士每隔两天应洗头。
（2）男士不留长发，女士不披散头发，长发的女士应将头发往后卷起来。
（3）不得留怪异发型和染发。
（4）女士头饰应简单素雅，不得太夸张或刺眼。
（5）上班时间不得佩戴夸张的大耳环和迷信饰品。
2.面部（1）面部应整洁。
男士不得留胡子，女士不抹粉，不纹眉。
（2）上班时间，女士应涂粉色系列口红。
女士化妆应素雅，不得浓装艳抹。
（3）人的面部，脖子等部位容易出汗，应随时擦干凈。
服装店经营管理方法与技巧
服装店经营管理方法与技巧
1、充分了解目标市场。
了解目标市场的消费群体特点，包括其年龄、性别、职业、收入水平、偏好等，以便为其提供合适的服装选择和服务。
2、合理选购商品。
根据目标市场的需求和趋势，选择适合的时尚服装和款式，要关注潮流趋势并兼顾经典款式，保持商品的多样性和更新换代。
3、做好库存管理。
合理规划和控制商品库存，定期进行库存盘点和调整，避免出现积压和断货的情况。
同时，要根据销售情况和季节变化进行合理的采购。
4、提供个性化的服务。
根据顾客的需求和要求，提供个性化的服务，包括提供专业搭配建议、定制服务、退换货政策等，增加顾客的满意度和忠诚度。
5、进行市场推广。
利用各种渠道和方式进行市场推广，包括通过广告、促销活动、线上线下宣传等，吸引更多的潜在顾客；同时，要利用社交媒体平台建立品牌形象和与顾客互动。
6、建立良好的供应链管理。
与供应商建立稳定的合作关系，确保供应链的畅通和稳定，及时更新货品并确保质量可靠。
7、培养销售团队的专业素养。
为店员提供专业培训，提高其产品知识和销售技巧，以便能够更好地为顾客提供咨询和推荐，并促成销售。
8、关注顾客反馈。
通过主动收集顾客的反馈和建议，了解顾客的需求和意见，及时改进和调整经营策略。
9、精细管理店面。
合理规划店面布局，利用视觉陈列和装饰手法吸引顾客的注意力，提高购买欲望；同时要保持店面的整洁和秩序，提高顾客的舒适感。
10、加强竞争力。
了解竞争对手的情况和市场变化，根据实际情况调整和完善经营策略，增强竞争力，保持优势地位。
服装门店卖场管理制度
服装门店卖场管理制度一、总则1.1 为规范服装门店的管理，提升服务质量，增加销售效益，特制定本管理制度。
1.2 本管理制度适用于服装门店各级管理人员和员工，须严格遵守执行。
1.3 服装门店销售目标以提供优质商品和服务，满足顾客需求，实现盈利为主要目标。
二、组织架构2.1 服装门店分为销售部、仓储部、财务部、人力资源部、宣传部等部门。
2.2 每个部门均有明确的职责分工和工作流程。
2.3 由店长负责全店的整体管理，各部门负责人负责本部门的日常运作。
三、销售部门制度3.1 销售部门的主要职责是销售商品，提供优质服务。
3.2 销售员需熟悉商品知识，了解潜在顾客需求，主动提供帮助和咨询。
3.3 销售员每天须完成销售目标，有效推广新品，增加销售额。
3.4 销售员与顾客接触，需保持礼貌、耐心和热情，解决顾客问题。
3.5 销售员不得私自降价销售商品，不得违规销售。
3.6 销售员每月须参加销售技能培训，提升销售能力。
四、仓储部门制度4.1 仓储部门的主要职责是负责商品的进货、陈列、出库和库存管理。
4.2 仓储员需按照商品类别、尺码、颜色等进行合理摆放，确保货品整齐。
4.3 仓储员需严格执行进货、出库程序，确保商品信息的准确性。
4.4 仓储员需定期盘点库存，做好库存管理工作。
4.5 仓储员需保持仓库清洁，保护货品免受损坏。
五、财务部门制度5.1 财务部门的主要职责是负责门店的财务管理和会计核算工作。
5.2 财务人员需按规定制作每日、每月的财务报表，及时上报给店长。
5.3 财务人员需负责款项的收支明细，确保财务数据的真实性和准确性。
5.4 财务人员需定期核对进货、销售记录，及时发现并解决财务问题。
5.5 财务人员需保管好门店的财务文件，规范记录会计账簿。
六、人力资源部门制度6.1 人力资源部门的主要职责是负责门店员工的招聘、培训和考核。
6.2 人力资源人员需根据门店需求，合理进行员工招聘和选拔。
6.3 人力资源人员需制定员工培训计划，并组织培训活动，提升员工技能。
服装门店运营制度范本
服装门店运营制度范本一、总则第一条为了规范门店运营管理，提高服务质量，实现门店经济效益和社会效益的双重目标，制定本制度。
第二条门店运营应遵循顾客至上、诚信经营、规范管理、持续改进的原则，为客户提供优质的产品和服务。
第三条门店运营管理应包括店务管理、商品管理、员工管理、顾客服务、营销活动等方面，确保门店各项业务有序进行。
第四条门店应严格执行国家法律法规，遵守公司规章制度，维护公司形象和品牌声誉。
二、店务管理第五条门店应按照公司要求进行装修和布局，营造舒适的购物环境。
第六条门店应制定日常营业流程，明确各岗位工作职责，确保门店正常运营。
第七条门店应建立健全卫生管理制度，保证门店卫生整洁，符合卫生监管部门的要求。
第八条门店应加强安全管理，确保顾客和员工的人身安全，预防火灾、盗窃等安全事故。
三、商品管理第九条门店应按照公司规定进行商品陈列，便于顾客选购，展示商品的品味和品质。
第十条门店应定期进行库存盘点，确保商品库存准确，避免滞销和缺货现象。
第十一条门店应加强商品质量监管，杜绝假冒伪劣商品，保障消费者权益。
第十二条门店应根据市场需求和消费者喜好，及时调整商品结构，满足顾客多样化需求。
四、员工管理第十三条门店应按照公司要求，选拔具备一定素质和能力的员工，并进行培训和考核。
第十四条门店应建立健全员工薪酬福利制度，保障员工合法权益，提高员工工作积极性。
第十五条门店应加强员工绩效考核，激发员工潜力，提升门店整体运营水平。
第十六条门店应注重员工培训和职业发展，提供晋升机会，促进员工个人成长。
五、顾客服务第十七条门店应热情接待顾客，提供专业咨询服务，帮助顾客选购合适的产品。
第十八条门店应建立健全售后服务体系，确保顾客满意，提升顾客忠诚度。
第十九条门店应定期开展顾客满意度调查，了解顾客需求和意见，不断优化服务。
第二十条门店应建立顾客档案，开展会员管理，促进顾客回购和口碑传播。
六、营销活动第二十一条门店应根据公司营销战略和市场需求，制定门店营销计划，开展各类促销活动。
服装销售门店管理制度范本
服装销售门店管理制度范本第一章总则第一条为了规范门店管理，提高服务质量和销售业绩，保护消费者权益，维护品牌形象，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所属的服装销售门店，包括直营店、加盟店、专柜等。
第三条门店应严格执行国家法律法规，遵守公司的各项规章制度，积极履行社会责任。
第二章人员管理第四条门店员工应具备良好的职业素养，遵守公司职业道德规范，尊重消费者，诚实守信。
第五条门店员工应按公司规定穿着统一工作服，保持整洁、专业形象。
第六条门店员工应接受公司提供的培训，熟悉产品知识、销售技巧和门店管理制度，不断提高服务水平。
第七条门店员工应遵守考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退，请假需提前向店长申请。
第三章商品管理第八条门店应做好商品陈列，保持货架整齐、清洁，便于消费者选购。
第九条门店应定期进行库存盘点，确保商品数量、金额准确无误。
第十条门店应严格执行商品退换货政策，确保消费者权益。
第四章销售管理第十一条门店应按照公司制定的销售策略和价格政策进行销售，不得擅自降价或变相降价。
第十二条门店应做好销售记录，包括消费者信息、商品名称、数量、金额等，以便于后续服务和数据分析。
第十三条门店应关注消费者需求，提供个性化服务，积极推广新品和促销活动。
第五章环境卫生第十四条门店应保持环境卫生，定期进行清洁消毒，营造舒适的购物环境。
第十五条门店应妥善处理废弃物和垃圾，遵守垃圾分类规定，保护生态环境。
第六章财务管理第十六条门店应严格遵守财务制度，合理使用公司资金，防止损失和浪费。
第十七条门店应做好发票管理，确保消费者正常报销。
第七章沟通协调第十八条门店应与公司保持良好沟通，及时反馈销售情况、消费者意见和建议。
第十九条门店应积极参与公司组织的各类活动，提高团队凝聚力和执行力。
第八章违规处理第二十条门店员工违反本制度的，店长应进行批评教育，严重者予以纪律处分。
第二十一条门店违反本制度的，公司有权采取措施予以纠正，并根据情节严重程度追究相关责任。
衣服门店管理制度模板
衣服门店管理制度模板第一章总则第一条为规范和完善衣服门店的管理工作，维护公司品牌形象，提高服务质量，加强队伍建设，特制定本管理制度。
第二条衣服门店管理制度适用于公司旗下所有衣服门店，包括直营店和加盟店。
公司对于衣服门店的管理工作负责。
第三条衣服门店管理制度应当与公司的整体管理制度相配套，相关规定矛盾时，以公司整体管理制度为准。
第四条衣服门店的管理人员应当严格履行本管理制度，确保其有效执行。
第五条衣服门店管理制度的修改应当经过公司管理层审核批准，经营者应当及时将修订内容通知门店相关人员，并严格执行。
第六条若门店违反公司管理制度，经复核属实的，公司有权对该门店进行相应的处罚，包括解除合同、降级处理等。
第七条公司对门店的管理进行定期检查和评估，发现问题及时处理，确保门店运营的高效性和符合公司要求。
第八条公司对门店人员进行专业的培训和考核，提高员工的服务水平和管理技能。
第九条衣服门店应当遵守国家相关法律法规，明确门店的责任和义务，维护公司和员工的合法权益。
第二章门店的设置和运营第十条公司根据市场需求和实际情况，在合适的地段和位置开设衣服门店，并向所在地区相关行政部门报备。
第十一条门店应当具备相关的经营资质和环保证书，并按照相关标准进行装修和经营。
第十二条门店应当定期进行产品的陈列和货架的整理，保持门店的整洁和美观。
第十三条门店应当制定详细的经营计划和销售目标，并采取有效措施推动销售，提高盈利能力。
第十四条门店应当根据季节和节假日等因素灵活调整产品销售策略，增加促销和优惠活动，吸引顾客。
第十五条门店应当建立健全的售后服务体系，及时处理顾客投诉和退换货事宜，树立良好的企业形象。
第十六条门店应当定期进行员工培训和考核，提高员工的服务水平和销售技巧。
第十七条门店应当配备一定数量的安全保卫人员，确保门店的安全和秩序。
第十八条门店应当定期对库存进行盘点，确保账实相符，防止财产损失。
第十九条门店应当遵守公司的财务制度，按时缴纳相关税费和租金等费用。
衣服门店管理制度模板范本
衣服门店管理制度模板范本第一章总则第一条为了规范门店管理，提高服务质量，提升门店经济效益，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所属的所有衣服门店。
第三条门店管理应遵循以下原则：（一）顾客至上：以顾客需求为导向，提供优质服务，满足顾客需求。
（二）规范管理：建立健全门店管理制度，确保门店运营有序。
（三）团队合作：加强员工间的沟通与协作，共同提高门店业绩。
（四）持续改进：不断优化门店管理，提升门店竞争力。
第二章人员管理第四条门店员工应具备以下基本条件：（一）年龄在18-45周岁之间，身体健康，具备一定的沟通能力。
（二）具备良好的职业道德，诚实守信，热爱本职工作。
（三）具备相关岗位所需的专业技能。
第五条门店员工的招聘、培训、考核、晋升、离职等事项，按公司相关规定执行。
第六条门店员工工作时间：（一）根据门店业务需求，制定合理的排班制度。
（二）员工休息日、节假日安排，按国家法律法规及公司相关规定执行。
（三）员工加班，应按公司相关规定支付加班费。
第七条门店员工工资、福利、奖金等事项，按公司相关规定执行。
第三章商品管理第八条门店应按照公司规定的商品品种、质量、价格等进行销售，不得擅自调整。
第九条门店应建立健全商品进货、销售、退货等管理制度，确保商品质量。
第十条门店应定期对商品进行盘点，确保商品账务清晰。
第四章服务管理第十一条门店员工应主动、热情、耐心、周到地为顾客提供服务，解答顾客疑问。
第十二条门店应建立健全售后服务制度，确保顾客满意度。
第十三条门店应定期开展顾客满意度调查，及时了解顾客需求，改进服务质量。
第五章环境卫生管理第十四条门店应保持环境整洁，定期进行卫生清理。
第十五条门店应建立健全消防安全管理制度，确保消防安全。
第六章违规处理第十六条门店员工违反本制度的，按公司相关规定进行处理。
第十七条门店违反本制度的，视情节轻重，对公司相关责任人进行处理。
第七章附则第十八条本制度自发布之日起执行。
第十九条本制度的解释权归公司所有。
服装分店开业的规章制度
服装分店开业的规章制度第一条：店铺名称和经营范围1. 本分店名称为“时尚之都服装分店”，经营范围为服装零售、服装配饰等相关商品的销售。
第二条：工作时间1. 分店的营业时间为每天上午9:00至晚上9:00，如有特殊情况需要延长营业时间，需提前向店长请示和报批。
第三条：员工着装与仪容1. 员工必须着装整洁，穿着符合店铺形象的服装，并保持干净、整洁的仪容仪表。
2. 员工不得佩戴大型首饰、夸张的发饰等与工作无关的物品。
3. 员工必须梳理干净头发，短发或长发需扎整齐。
4. 员工必须保持清洁，不得穿着污渍的衣服或破损的鞋子上班。
第四条：员工行为准则1. 员工应当遵守店内规定，积极配合同事，共同维护店铺的良好秩序。
2. 员工应当尊敬客户，保持礼貌和耐心，能够主动为客户提供周到的服务。
3. 员工不得私自调整商品价格或优惠政策，如有发现将会受到严厉处罚。
4. 员工不得擅自外借店内商品或设备，更不得私自带离店铺。
5. 员工不得有聚众闲聊、聚餐等影响工作的行为。
6. 员工不得擅自打闹、辱骂同事或客户，如有此类行为将会受到严厉处罚。
第五条：商品陈列与整理1. 员工应当按照店内的陈列规范，保持商品的整齐摆放，保持货架的干净整洁。
2. 员工应当及时清理陈列区域的垃圾，并保持地面的清洁整洁。
3. 员工不得私自将商品擅自调换位置，如有发现将会受到处罚。
第六条：店铺安全与保卫1. 员工应当严格遵守店内的安全规定，如发现有异常情况应及时向店长报告。
2. 员工应当定期参加店铺安全培训，掌握应急处理的技巧和措施。
3. 员工应当保护店内设备和商品，不得私自移动或损坏设备和商品。
4. 员工应当遵守店内的禁烟规定，不得在店内吸烟。
第七条：店铺整体管理1. 店长负责店铺的管理和营运工作，负责员工的安排与调度。
2. 店员应当服从店长的指挥和调度，积极履行自己的工作职责。
3. 店铺将定期进行员工培训和业绩考核，对表现优秀的员工给予相应奖励，对表现不佳的员工给予相应处罚。
服饰门店日常管理制度范本
服饰门店日常管理制度范本第一章总则第一条为了规范服饰门店的日常工作，提高工作效率，提升门店形象，确保顾客满意度，制定本制度。
第二条本制度适用于服饰门店的全体员工。
第三条本门店坚持以顾客为中心，以优质服务为导向，严格执行公司规章制度，确保门店正常运营。
第二章人员管理第四条门店员工应具备良好的职业素养，穿着整洁，态度热情，遵守公司考勤制度。
第五条门店员工应熟悉商品知识、货品陈列及销售技巧，定期参加公司组织的培训。
第六条员工之间应保持团结协作，共同完成门店销售任务。
第三章货品管理第七条门店应定期进行货品盘点，确保账货相符。
第八条货品陈列应符合公司规定，保持整洁、美观，便于顾客选购。
第九条门店应加强货品保管，防止丢失、损坏或被盗。
第四章销售管理第十条门店员工应主动接待顾客，提供优质服务，确保顾客满意度。
第十一条员工在销售过程中应遵循诚信原则，不得虚假宣传，确保顾客权益。
第十二条门店应严格执行公司制定的销售价格政策，不得擅自调整。
第五章卫生与安全第十三条门店应保持环境卫生，定期清洁，确保顾客购物体验。
第十四条门店应加强安全管理，预防火灾、盗窃等事故发生。
第六章考勤与绩效第十五条门店员工应按时上下班，遵守公司考勤制度。
第十六条门店应设立绩效考核制度，公平、公正地对员工进行评价。
第七章投诉与建议第十七条门店应设立投诉和建议渠道，及时处理顾客不满和员工建议。
第十八条门店员工应积极提出改进意见，提升门店运营水平。
第八章附则第十九条本制度自颁布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
第二十条本制度的解释权归门店所有。
通过以上制度，服饰门店可以实现对日常工作的规范化管理，提高员工工作效率，提升门店形象，确保顾客满意度，从而实现门店的可持续发展。
服装门店规章管理制度
服装门店规章管理制度第一章总则第一条为规范服装门店的经营行为，维护门店的良好形象，保障员工和顾客的权益，特制定本规章管理制度。
第二条本制度适用于所有在服装门店工作的员工及顾客，所有员工及顾客应遵守本制度。
第三条服装门店的管理人员应严格执行本规章管理制度，对违反规定的员工和顾客进行相应处理。
第四条本规章管理制度包括员工行为规范、店内秩序管理、服务规范、安全防范等内容。
第二章员工行为规范第五条员工在工作期间应身着整洁的工作服，着装应符合门店要求，不得穿着太过暴露或不雅观的服装。
第六条员工应保持工作状态良好，不得在工作时间内借故旷工、迟到、早退、无故离岗等。
第七条员工应恪守职业操守，对顾客要礼貌待人，不得出言不逊或对顾客进行不当行为。
第八条员工应严格遵守门店的经营规定，不得私自泄露门店的商业秘密，不得在经营过程中偷盗、哄抢、强取等。
第九条员工应尊重管理人员的指挥，服从管理人员的安排，不得对管理人员进行抗拒或不合理要求。
第十条员工不得利用工作之便进行刷单、刷评、虚假宣传等违规行为，如有发现将视情节轻重进行相应处理。
第三章店内秩序管理第十一条门店的货物陈列应整齐有序，货品标注应明确可见，不得随意堆放或遮挡。
第十二条门店的设施设备应定期维护，保持清洁卫生，不得私自破坏或损坏。
第十三条门店的通道应保持畅通，不得私自占用或阻塞，确保顾客的安全出入。
第十四条门店内不得吸烟、喧哗、打架斗殴等违法违规行为，如有发现将进行相应处理。
第十五条门店的工作人员应保持团结友爱，相互合作，不得进行恶意竞争或争风吃醋。
第四章服务规范第十六条门店的工作人员应以顾客为中心，提供优质的服务，不得对顾客进行歧视或不良态度。
第十七条门店应保证货品的质量，不得销售假冒伪劣产品，对顾客提供不满意的商品应给予合理的退换货政策。
第十八条门店应积极响应顾客的意见和建议，及时处理顾客的投诉和纠纷，维护良好的顾客关系。
第十九条门店的工作人员应认真接受培训，提升自身服务技能和专业水平，为顾客提供更好的服务。
服装门店管理规章制度文案
服装门店管理规章制度文案第一章总则第一条为规范服装门店的经营活动，维护门店的正常秩序，促进门店的健康发展，特制定本管理规章制度。
第二条本规章制度适用于全体服装门店员工，任何人员都应遵守本规章制度。
第三条服装门店员工应遵守国家法律法规，尊重职业操守，维护企业声誉，服从门店管理。
第四条服装门店员工应当不断提高自身素质，不断改进工作方式，为提高门店的经营效益贡献自己的力量。
第五条本规章制度由门店负责人负责制定和执行，对于违反规定的行为，将依法予以处理。
第二章工作职责第六条服装门店员工的工作职责包括但不限于：接待顾客，推销产品，收银结账，整理货品，保持店面卫生等。
第七条服装门店管理层负责日常的门店管理工作，包括但不限于：策划促销活动，保障商品供应，监督员工工作等。
第八条服装门店员工在工作期间，应当依据工作职责认真履行本职工作，切不可私自离岗、擅自调休等。
第三章工作制度第九条服装门店实行标准工时制，员工每天工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。
第十条服装门店员工应当按照规定的工作时间进行签到和签退，上班迟到、早退者将依法受到处罚。
第十一条服装门店员工在工作期间，应当尊重领导安排，服从领导指挥，不得私自调整工作计划。
第四章行为规范第十二条服装门店员工应当遵守公司规定的着装要求，不得穿着违反公司形象的服装或裸露过多的肌肤。
第十三条服装门店员工在与顾客交流时，应当保持礼貌，不得使用不文明语言，不得对顾客进行人身攻击。
第十四条服装门店员工不得接受顾客的现金回扣或礼物，不得私下与顾客进行交易，不得涉足违法犯罪行为。
第五章纪律处罚第十五条服装门店员工违反管理规定的，将根据不同情节给予纪律处分，包括口头警告、书面警告、罚款、停职、辞退等。
第六章附则第十六条本规章制度自发布之日起生效。
第十七条本规章制度解释权归服装门店负责人所有。
以上就是服装门店管理规章制度，希望全体员工严格遵守，共同努力为门店的发展做出贡献。
服装店的管理办法
服装店的管理办法一、店面管理1. 店面布局1.保持店面清洁整洁，避免灰尘、垃圾、水渍等影响顾客购物心情。
2.合理安排店内布局，使得顾客购物更加顺畅，方便。
3.建议设置试衣间，或者在店内设置镜子和凳子，方便顾客试衣和休息。
2. 商品陈列1.商品分类陈列，方便顾客查找和比较商品。
2.对每一类商品，合理地搭配、搭配、搭配，使得商品得到更好的展示效果。
3.随时检查商品的陈列状态，避免商品混乱。
3. 空间利用1.避免摆放过多的商品或杂物，使得空间变得拥挤、混乱。
2.合理利用墙面和地面空间，方便展示商品和宣传促销信息。
3.避免商品摆放过多、排列过密，需要充分考虑顾客的视觉感受。
二、员工管理1.员工素质1.雇用具有职业道德、服务意识高的员工。
2.为员工提供专业的培训，提高员工产品知识和服务技能。
3.销售员要注意形象和仪表，穿着得体，不得携带私人物品。
2. 监督和考核1.定期检查员工工作状况，包括工作质量和态度，及时纠正问题。
2.建立考核机制，对于表现良好的员工进行奖励，对于表现不佳的员工进行惩罚或辞退。
3.员工岗位和职责要明确，每个员工必须知道自己的工作职责。
三、售后服务1. 质量保证1.所售商品应该能够达到国家质量标准或者是商家承诺的质量标准。
2.若顾客认为商品存在质量问题，要积极为顾客提供售后服务。
2. 退换货和维修1.对于存在质量问题或顾客不满意的商品，应该提供退换货和维修服务。
2.应该制定明确的退换货和维修办法，以保护顾客的利益。
3. 售后服务1.提供热情周到、周到的售后服务，满足顾客需要。
2.为顾客提供专业的咨询和建议，帮助他们解决问题。
四、安全保障1. 安全措施1.店内要有安全措施，如监视器、防盗门、消防器材等。
2.应定期检查安全装置的工作情况。
2. 防火安全1.店内禁止吸烟。
2.应该保持店内干燥，不得存放易燃物品。
3. 人身安全1.应该为员工和顾客提供安全保障，如防盗、急救等保障。
2.应该建立健全的应急预案，以保障员工和顾客的人身安全。
服装销售门店管理制度
服装销售门店管理制度第一章总则第一条为规范服装销售门店的运营管理，提高门店形象和服务质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司旗下所有服装销售门店，具体实施由各门店内部执行。
第三条门店管理人员要严格执行本管理制度，确保门店规范运营。
第四条门店管理人员要对员工进行培训，确保员工了解并遵守本管理制度。
第五条门店管理人员要不定期对门店进行巡查，发现问题及时纠正。
第六条门店管理人员要定期组织员工召开会议，交流经验，提高服务质量。
第二章门店管理第七条门店管理人员要严格控制进货渠道，确保产品质量。
第八条门店管理人员要合理搭配商品，制定合理的促销策略。
第九条门店管理人员要对销售数据进行统计分析，及时调整经营方向。
第十条门店管理人员要定期清点库存，防止商品积压。
第十一条门店管理人员要确保门店卫生整洁，提高顾客体验。
第十二条门店管理人员要培养员工良好的服务意识，提高服务水平。
第十三条门店管理人员要加强对员工的考核，奖励优秀员工，惩罚不良员工。
第三章服务规范第十四条员工要穿着整洁、得体，展现良好的形象。
第十五条员工要根据顾客需求提供专业的服装搭配建议。
第十六条员工要热情接待顾客，提高顾客满意度。
第十七条员工要耐心解答顾客疑问，提高顾客购物体验。
第十八条员工要及时处理顾客投诉，确保问题得到解决。
第四章安全保密第十九条员工要加强货品防盗意识，确保门店安全。
第二十条员工要妥善保管顾客信息，确保信息安全。
第二十一条员工要保护公司商业机密，不得外泄。
第五章处罚措施第二十二条对违反本管理制度的员工，根据情节轻重给予相应处罚，包括严重警告、降职、辞退等。
第六章附则第二十三条本管理制度自发布之日起正式执行，如有修改，须经公司批准。
第二十四条本管理制度的具体执行细则由各门店管理人员负责制定。
第二十五条本管理制度解释权归公司所有。
以上为服装销售门店管理制度，希望各门店管理人员认真执行，确保门店良好运营，提高客户满意度。
服装门店管理制度范本
服装门店管理制度范本一、总则第一条为了规范门店经营行为，提高服务质量，确保门店的正常运营，根据国家相关法律法规和公司管理制度，特制定本门店管理制度。
第二条本门店管理制度适用于公司所属的所有服装门店。
第三条本门店经营理念：以客户为中心，诚信经营，质量第一，服务至上。
第四条本门店管理目标是：提供优质商品，打造舒适购物环境，提供专业服务，实现门店经济效益和社会效益的双丰收。
二、商品管理第五条商品必须符合国家质量标准，严禁销售假冒伪劣、过期、变质商品。
第六条商品陈列应按照商品类别、风格、色彩等要素进行合理搭配，保持店内整洁有序，方便顾客选购。
第七条定期对商品进行清点，确保商品账物相符，防止丢失、损坏。
第八条及时更新商品信息，做好新品推广工作，提高商品的销售率。
三、服务管理第九条员工应保持良好的服务态度，热情、耐心、细致地接待每一位顾客。
第十条员工应熟练掌握商品知识，为顾客提供专业的购物建议和搭配建议。
第十一条员工应遵守店内仪容仪表规定，穿着整洁、大方，佩戴工牌。
第十二条员工应遵守店内纪律，不得迟到、早退、擅自离岗，不得在店内吸烟、喝酒、大声喧哗。
第十三条员工应积极参与店内培训和促销活动，提高自身业务能力和门店整体业绩。
四、环境卫生管理第十四条门店应保持整洁卫生，每天进行两次大扫除，营业时间内保持店内、店外干净卫生。
第十五条门店应合理使用能源，节约用电、用水，降低运营成本。
第十六条门店应做好垃圾分类处理，遵守环保规定，保护环境。
五、安全保卫管理第十七条门店应制定安全保卫制度，加强防火、防盗、防骗、防抢工作。
第十八条门店应配备必要的安保设施，如监控设备、报警器等。
第十九条员工应掌握基本的安全知识和应急处理能力，确保店内顾客和员工的人身安全。
六、其他管理第二十条门店应按照公司要求进行各类报表的填写和上报工作，确保数据真实、准确。
第二十一条门店应遵守国家法律法规，合法经营，不得从事任何违法活动。
第二十二条门店如有违规行为，公司将按照相关规定进行处理，严重者依法追究法律责任。
服饰门店管理制度模板
服饰门店管理制度模板一、总则第一条为了规范服饰门店的运营管理，提高服务质量，提升品牌形象，实现可持续发展，制定本制度。
第二条本制度适用于公司旗下所有服饰门店的日常运营管理。
第三条门店管理应遵循合法合规、诚实守信、顾客至上、团队合作的原则。
第四条门店经理是门店管理的第一责任人，负责组织实施本制度，并对门店的管理工作全面负责。
二、人员管理第五条门店员工应具备良好的职业道德和服务意识，遵守公司规章制度，服从门店管理。
第六条门店员工应按照公司规定着装，保持整洁、专业的形象。
第七条门店员工应接受定期培训，提高业务水平和服务技能。
第八条门店经理应定期对员工进行绩效评估，激励优秀员工，提高团队凝聚力。
三、商品管理第九条门店应按照公司规定进行商品陈列，保持货架整洁、商品有序。
第十条门店应定期进行库存盘点，确保商品库存准确。
第十一条门店应严格执行商品定价政策，不得擅自调整价格。
第十二条门店应建立健全商品质量管理制度，确保销售商品的质量合格。
四、顾客服务第十三条门店员工应热情接待顾客，提供专业、周到的服务。
第十四条门店应设立顾客意见箱，及时收集顾客意见和建议，改进服务质量。
第十五条门店应建立健全售后服务体系，确保顾客满意度。
五、营业管理第十六条门店应按照公司规定的时间开业和歇业。
第十七条门店应保持营业场所的安全，制定消防、安全应急预案。
第十八条门店应严格执行财务管理制度，确保资金安全。
第十九条门店应建立健全卫生管理制度，保持营业场所卫生。
六、促销活动第二十条门店应按照公司规定开展促销活动，不得擅自更改活动内容。
第二十一条门店在进行促销活动时，应确保活动信息的真实性，不得误导消费者。
七、财务管理第二十二条门店应建立健全财务管理制度，确保财务报表真实、准确。
第二十三条门店经理应定期向公司财务部门汇报财务状况，接受财务审计。
八、违规处理第二十四条门店员工违反本制度的，门店经理应予以警告、罚款、停职等处理，情节严重者应予以解雇。
服装门店管理制度范文
服装门店管理制度范文服装门店管理制度范文第一章总则第一条为了规范门店的运营管理，提高服务质量和管理效率，制定《服装门店管理制度》，以此作为门店管理和员工行为的行为准则。
第二条本制度适用于门店的所有员工和管理人员，负责门店日常运营管理和服务顾客。
第三条门店的经营理念：顾客至上，质量第一，服务第一。
第四条门店的经营目标：通过优质的服装产品、体贴周到的服务和良好的售后服务，提升品牌形象，吸引顾客，增加销售额。
第五条员工应遵守国家法律法规，遵循社会道德规范，严格按照门店管理制度进行工作。
第二章门店经营活动第六条门店的开业时间为每日9:00至22:00，员工应在规定时间内到达门店并准备好就绪。
第七条门店的主要经营活动包括：销售服装，顾客咨询与服务，库存管理，货品陈列和促销活动等。
第八条销售服装时，员工应根据顾客需求提供合适的建议和推荐，推销促销活动的产品时应主动介绍产品的特点和优势。
第九条门店的库存管理应按照系统规定进行，定期盘点库存，并及时上报。
第十条门店定期进行产品陈列和橱窗展示，要求产品摆放整齐，清洁有序。
第十一条门店可以举办各种促销活动，员工应积极参与并负责促销活动的准备和推广工作，确保顾客能够获得优惠活动。
第十二条门店应提供优质的售后服务，员工应对顾客的投诉和建议进行认真记录并及时解决。
第三章员工行为规范第十三条员工应保持良好的精神面貌，穿着整齐、干净，言行得体，不得迟到早退，不得在工作时间内使用手机、吸烟等。
第十四条员工应爱岗敬业，尊重顾客，如实回答顾客的问题，不得做虚假宣传。
第十五条员工应遵守门店的保密制度，不得泄露商业秘密，如库存、销售额等。
第十六条员工应保持团队意识，互相协助，相互尊重，互相帮助提高工作效率。
第十七条员工应遵守门店的休假制度，按照规定请假，不得私自离岗。
第十八条员工应定期参加培训，提高自身专业素质和产品知识。
第四章工作责任和奖惩规定第十九条员工应按照工作职责和岗位要求，认真履行工作职责，保证工作质量。
服装门店管理制度日常
第一章总则第一条为加强本门店的管理，提高工作效率，确保门店的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于本门店所有员工，包括正式员工、临时工及实习人员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对员工的行为进行规范，促进门店的和谐发展。
第二章门店形象与卫生第四条门店形象：1. 门店外观保持整洁，招牌、门头、橱窗等设施完好无损。
2. 门店内装修风格统一，货架、展示柜等摆放整齐，商品陈列有序。
3. 门店员工统一着装，佩戴工作牌，保持仪容仪表整洁。
第五条门店卫生：1. 门店内保持清洁，每日至少进行两次全面清扫，保持地面干净无污渍。
2. 员工工作区域和个人卫生需保持良好，不得在工作区域吸烟、吃零食。
3. 卫生工具应分类存放，不得混放，使用后及时清洗消毒。
第三章工作纪律第六条工作时间：1. 员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
2. 上班时间不得随意离岗，如需离岗应提前向主管请假。
3. 工作时间不得做与工作无关的事情，如玩手机、聊天等。
第七条工作态度：1. 员工应积极主动，热情服务，对待顾客礼貌周到。
2. 对顾客提出的意见和建议，应认真听取，并及时反馈给相关部门。
3. 遇到问题，应主动承担责任，积极寻求解决方案。
第八条工作交接：1. 值班员工应做好班前班后交接工作，确保工作连续性。
2. 交接内容包括：商品库存、销售数据、工作安排等。
3. 交接过程中，应确保信息的准确性和完整性。
第四章商品管理第九条商品入库：1. 商品入库前，需对商品进行验收，确保商品质量。
2. 验收合格的商品，由采购部门办理入库手续。
3. 入库商品应分类存放，标签清晰，便于管理。
第十条商品销售：1. 员工在销售商品时，应了解商品信息，准确向顾客介绍。
2. 严格按照商品价格销售，不得私自加价或减价。
3. 顾客退换货时，应按照公司规定进行处理。
第十一条商品盘点：1. 门店应定期进行商品盘点，确保库存准确。
2. 盘点过程中，员工应认真核对，发现差异及时上报。
服装新店管理制度
服装新店管理制度第一章总则第一条为规范和优化服装新店的管理，提高店铺运营效率和服务质量，制定本管理制度。
第二条服装新店管理制度适用于所有经营服装的实体店，涵盖店铺管理、人员管理、仓库管理、销售管理等方面。
第三条服装新店管理制度遵循“规范、合理、科学”的原则，严格执行，确保店铺顺利运营。
第四条店长为服装新店的管理者，负责店铺的日常管理工作，全面监督店铺营运。
第五条店员为店铺的销售人员，负责商品的陈列、促销活动以及顾客服务等工作。
第二章店铺管理第六条店长应合理安排店员工作，确保店铺的正常运营。
第七条店长应定期检查店铺设备，保持店铺的清洁卫生，确保环境整洁。
第八条店长应定期进行库存盘点，及时更新商品信息，确保商品及时上架。
第九条店长应根据店铺的实际情况，合理调整商品陈列和促销活动，提高销售额。
第十条店长应及时处理店员的问题，为店员提供必要的培训，提高服务质量。
第十一条店员应遵守店铺的规章制度，服从店长的指挥，保持良好的工作态度。
第十二条店员应积极服务顾客，主动推荐商品，提高销售额。
第十三条店员应勤奋努力，提高销售技巧，增加店铺业绩。
第三章人员管理第十四条店长应根据店员的工作表现、态度等方面进行评估，合理调整店员的工作岗位。
第十五条店长应及时向店员传达店铺的管理制度、规定等，确保店员理解并遵守。
第十六条店员应遵守店铺的员工守则，保持工作纪律，确保店铺的正常运营。
第十七条店员应积极学习，提高销售技巧，为店铺的发展做出贡献。
第十八条店员应维护店铺的形象，提高服务质量，为客户提供更好的购物体验。
第四章仓库管理第十九条店长应合理安排商品的存放位置，确保商品不受损坏。
第二十条店长应定期对仓库进行清理，保持仓库的整洁。
第二十一条店长应定期进行库存盘点，查漏补缺，确保库存数量的准确性。
第二十二条店员应按照店长的要求进行商品的分类和摆放，确保商品的易查性。
第五章销售管理第二十三条店长应根据市场需求和店铺实际情况，合理制定销售计划，提高销售额。
服装门店管理制度范本
服装门店管理制度范本第一章总则第一条为规范服装门店的经营管理行为，提高经营效率和服务水平，保护员工权益，根据相关法律法规，结合本门店的实际情况，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本门店所有员工，包括全职员工、兼职员工、临时员工等。
第三条本门店所有员工必须遵守本管理制度，不得违反该制度规定，如违反规定，将受到相应处罚，并承担相应责任。
第四条本门店制度如有调整或修改，应经上级主管部门批准，并通知全体员工。
第五条员工上班期间应认真履行本制度规定，做好本职工作，提升服务水平，为客户提供优质服务。
第二章员工管理第六条本门店将全面认真招聘合适的员工，确保员工具备相关专业知识和良好的职业素养。
第七条员工必须按照本门店的规定，认真履行工作职责，服从上级的管理和安排，严禁擅自离岗、旷工、迟到、早退等行为。
第八条对于员工表现突出的个人，本门店将给予适当的奖励和激励措施；对于违规行为的员工，将采取相应的处罚措施。
第九条员工在工作期间应保持良好的工作状态，不得在工作岗位上聊天、嬉戏、听音乐等与工作无关的行为。
第十条员工应遵守公司的劳动纪律，服从公司的管理，努力工作，为公司创造价值。
第三章客户管理第十一条本门店将以客户为中心，提供优质的商品和服务，满足客户的需求。
第十二条员工应尽最大努力提升服务水平，热情周到地为客户解答问题，帮助客户挑选合适的服装。
第十三条对于客户提出的建议和意见，员工应认真听取，及时反馈，努力改进服务质量。
第十四条员工在与客户沟通时，应注意礼貌用语，不得对客户有任何不尊重或冷淡的行为。
第十五条在销售过程中，员工应诚实守信，不得向客户隐瞒商品信息，不得强迫客户购买商品。
第四章店内管理第十六条员工应保持店内的卫生整洁，定期清洁店面、物品，并做好环境消毒工作。
第十七条店内的商品陈列应合理有序，清晰明了，方便客户挑选。
第十八条对于损坏的商品，员工应及时更换或标注，避免对客户造成困扰。
第十九条店内的设施设备应定期检查维护，保证其正常使用。
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[连锁店的经营管理]服装店分店如何管理连锁店是指众多小规模的、分散的、经营同类商品和服务的同一品牌的零售店,在总部的组织领导下，采取共同的经营方针、一致的营销行动。
下面就为大家解开连锁店的经营管理，希望能帮到你。
一、连锁经营的首要特征
连锁经营是一种商业组织形式和管理模式，是由在同一经营字号的总部统一领导下的若干个店铺或分支企业构成的联合体所进行
的商业经营活动。
连锁经营的特征主要是总部负责采购、配送，店铺负责销售，并通过企业形象的标准化，经营活动的专业化，管理方式的规范化及管理手段的现代化，使复杂的商业活动在职能分工的基础上，实现相对简单化，从而实现规模效益。
连锁经营的特点即六个统一：统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一核算。
和连锁经营比较容易混淆的是统进分销。
统进分销顾名思义足统一进货，分别销售。
为降低进货成本，几个销售部门联合起来集中采购，通过增加单批进货量，提高了进货部门的利润空间。
各分销部门间并无紧密的关系要求，是一种较低级的组织形式。
作为连锁总部，比统一采购、统一配送更重要的是还必须具备
全面管理规划、商品开发、经营模式开发研究、经营指导、培训员工等方面的功能，以确保企业特色和经营风格在所有连锁店都能被忠实地体现。
制定出一套标准可行的经营管理模式并有效贯彻到分店中去，锁定顾客对连锁品牌的感受，是确立连锁体系的前提。
因此，仅具有统进分销职能的发货店绝不能算是连锁总部，统进分销也绝非连锁经营。
二、连锁经营是一整套零售商业运作技术的集成
连锁经营作为一种先进的商业组织形式，其先进性体现在它是
一整套商业运作的集成。
这一技术集成至少应包括五项核心技术：
1、计算机管理技术。
计算机管理系统是连锁经营的灵魂和先导。
成熟的计算机管理技术至少应包括以下几方面：系统技术规范和数据标准、强大的网络链接功能、可靠的后台和前台处理系统、便捷的操作控制系统和操作界面、不断提高的系统智能化水平。
2、中央采购技术。
中央采购制度是连锁的基石，其核心在于以计算机为基础，以职、责、权、利相统一为标准，以量化考核、品种管理为手段，综合运用一整套成熟的采购作业技术，实行集中采购，达到降低成本、提高效率、增进销售的目标，而决非统进分销的概念。
3、物流配送技术。
物流配送是连锁经营顺利运转的关键环节。
没有成功的物流配送技术，就没有成功的连锁经营。
物流配送技术包括：数据导入、条码编制、配送体系、配送数量、品种控制、退货处理、仓储运输等。
新华书店的物流配送更多的是人工化，技术含量非常低。
目前上海世纪出版集团引进台湾技术建立了科技含量较高的现代物流体系，浙江、江苏省新华书店已经建成了七八万平方米的自动传输分拣系统。
4、营销创新技术。
随着市场竞争加剧，营销创新技术日益重要。
营销创新技术包括：卖场CIS设计、节假日组合营销、特色陈列、品种管理、销售方式、客户资源管理、服务礼仪等。
新华书店的营销管理比较落后，还处于起步阶段，需借鉴其它行业及国外经验。
5、人力资源管理技术。
该技术强调把人力资源加以开发、利用，讲求成本、效益，培育团队精神，建立考核体系和激励机制，增进人才对事业的忠诚度，变被动的人事管理为主动的人力资源管理。
沃尔玛通过他的企业文化渗透和人力资源管理，一改德国店员的刻板严肃为热情洋溢，提高了员工的贡献率，增强了企业的凝聚力和亲和力。
三、管理控制是连锁经营的保障
连锁经营是一种紧密的组织形式，内部形成了一系列严格完备的制度规范着各种行为和关系，以保障组织高效运转。
连锁总部对连锁店的管理控制主要表现在两个方面。
一是经营管理模式的贯彻，二是对信息流的把握。
1、经营管理标准化、模式化。
连锁经营的本质特征在于连锁总部与所有连锁店共享资源与能力。
作为连锁经营总部管理哲学的具体化管理，连锁总部必须运用先进的经营管理理念对员工培训、员工工作安排、职责、服务标准、店面陈列、广告、市场营销、顾客关系、顾客抱怨处理程序、存货控制程序、会计程序、现金和信贷管理程序、安全生产、突发事件处理等连锁单店经营所有方面的问题进行深入的研究，对连锁店经营管理过程中的每一项工作予以规范化并形成连锁单店工作手册。
它是连锁店员最重要的培训教材，也是连锁店日常经营工作的速查手册。
连锁店据此开展所有日常经营工作，共享总部的经营技术。
这是总部确保连锁店按照统一标准模式进行所有经营活动的必要保障，同时也是复制连锁店的必要条件。
2、充分把握并利用信息流。
发展连锁经营决定了经营门店日趋分散的特性。
面对散处各地的连锁分店，总部必须使所有销售前台和后台支持机构实时地共享信息，总部管理机构必须对连锁店实施“零
距离”管理，实现对所有业务环节的实时监控，并对这些方面所涉信息予以实时记录和深度分析。
否则就谈不上形成连锁网络，整体大于简单局部之和的连锁经营优势也就无法体现出来。
连锁经营是一种较新型的商业运作形式，它代表着一整套先进的管理思想，它是依靠科技信息和规范标准的管理，进行低成本的复制和扩张，进而实现规模效益。
是企业发展到一定程度后，企业自身发展的必然要求，是企业成熟发展的一种表现。
随着行业的发展，目前大部分的连锁经销商已经实现了各个总部及远程连锁店店内仓储、物流、收银系统等的信息化，能够对各个连锁店的货物存量等等具体数据进行详细的统计，但是，各个分店间与总部的数据交换采用比较传统的方式，如拨号，每天定时传输数据，总部对各个连锁店的数据并不能够实时获取，电话费的成本也很高。
一种比较早的普及解决方案，是采用DDN/FR专线的方式将各个门店与总部互连起来，但这一方式的缺点也很明显，架设速度慢，增加分支机构时受到当地线路的限制，使用费用昂贵等缺点，在连锁行业日趋微利的今天，其昂贵的使用费用是其所无法接受的;而如果继续使用电话拨号的方式，又存在速度慢、容量小、安全性差的弱点;连锁行业迫切需要一种可靠、安全、性价比高的网络传输方案。
近年来，以其可以利用公网资源，建立安全、可靠、经济、高
效的传输链路的特点引起了人们的广泛注意。
在技术的支持下，位于不同地区的连锁店只需分别接入当地的Inter，就可以组成一个高效统一的网络。
上海艾泰科技有限公司的解决方案在传统的技术基础上，适合各种接入方式，使用NAT解决地址缺乏问题，开发出易用的管理界面，灵活查找故障和攻击，制定上网行为，控制上网白名单和黑名单等，为连锁行业提供了一种高安全、高性能、高稳定性的解决方案。
连锁店与直营店的划分标准主要是按其所有权和经营者之间的
法律关系划分，主要区别在于：直营店主要是指所有权属于公司并且由公司自己管理，如重庆沛客服装公司，成立了自己的服装销售店面：流行前线、沛客服装店。
连锁店一般来讲是指公司为了扩大自己在各个区域的市场，开
几家或更多的直营店，我们讲的连锁店实质也应当是一种直营店，简单讲，多家直营店就是连锁店喽，在所有权上理所当然属于公司了，一般来说，连锁店有着统一的CI.
加盟又称特许经营，加盟者与公司是一种合同关系，双方签订
加盟合同(合同需要备案才具有法律约束力，否则只是个人协议)，不是任何公司都有资格招加盟商的，特许人(公司)除了具备相应的法律
主体资格外，还应该有自己的直营店至少两家，经营一年以上(两店
一年)。
特许经营是一种商业经营模式，而不是一个行业。
按照组织分
工原则，总部(特许者)负责经营战略规划、商品服务开发等，可以为加盟店(被特许者)提供整套经营技术，并通过培训以及不间断的意见、调查和发展计划以及统一采购配送和广告宣传来帮助加盟店获得更
大的收益。
而加盟店则可以用较少的投资在短时间内获得经营决窍，并把精力集中放在经营管理、顾客服务上。
对于总部来说，通过特许经营可以在短时间内以较少的资金投入迅速扩张。
总部以加盟金、特许权使用费、保证金和其它费用等方式从加
盟店中提取一部分收益[《商业特许经营管理办法(试行)》第十条]。
其中加盟金亦称特许费，一次性收取(一般占投资额的10~15% ;特许权使用费是在加盟店使用特许经营权过程中按一定比例收取;为确保
加盟店履行合同，总部可要求加盟店交付一定的保证金，合同到期后退还;其它费用(如广告费)，或按一定比例收取或根据总部提供的服
务而定。
特许经营是一种最简单、成功率最高，在世界各地最易通行的
经营模式。
因而，特许经营从19世纪末至今在全球常盛不衰。
据中国连锁经营协会统计，xx年中国国内已有600多个特许经营体系，18000个特许经营网点，除了加油站和汽车的锁体系以外，特许经营的营业额达到300亿元人民币。
看了“连锁店的经营管理”的人还看了：
1.什么是连锁店连锁店经营特点
2.直营店和加盟店的运营区别
3.连锁经营管理有什么优势
4.加盟店运营方案
5.餐厅连锁店的经营模式
内容仅供参考。