民族高校公共危机事件管理机制论文

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我国高校危机管理的应对机制探析

我国高校危机管理的应对机制探析

我国高校危机管理的应对机制探析随着我国高校规模不断扩大,高等教育的普及率不断提高,国内高校的管理难度愈加复杂,各种危机事件的发生也时有所闻。

针对这些危机事件,高校应当建立科学完善的应对机制,迅速、有效地应对各类危机事件,以保障师生安全和学校稳定运转。

首先,高校应当建立危机预警机制,预判危机的发生可能性,以便及时采取措施应对。

这需要高校建立完善的信息收集渠道和及时反馈机制,高校安保部门和学生工作部门应该积极开展校园安全检查,制定评估安全风险的程序和标准,及时了解校园安全状况。

学校应当建立健全的安全信息网络,及时收集、分析、研判、预警校园暴力、意外伤害、食品中毒等突发事件,以确保校园安全。

其次,高校应当建立应急机制,制定应急预案,明确应对措施。

针对不同的突发事件,高校应制定详尽的应急预案,如灾害性事件、重大事故、交通事故、校内暴力等。

而预案的执行要考虑到应急指挥系统、应急事件处理流程、应急救援团队等,各个环节的衔接应衔接紧密,协同配合,避免因为协调不力而造成严重后果。

最后,高校应当建立危机处置机制,及时有效地应对危机。

建立完善的危机处置机制是避免突发事件因处理不当而扩大的关键。

高校应分配专门的危机处置责任单位,建立应急保障机构和领导小组,明确各单位和个人在应急处置工作中的责任和任务。

对于公共突发事件,高校应当及时报告相关主管部门,将各方面力量调动起来,全面有序地开展应急处理工作。

总之,建立科学完善的危机管理机制是高校避免突发事件的关键。

高校应当加强内部管理,细化管理责任制,明确相关部门职能,使危机管理工作更加完善、科学、有效。

只要高校通过不断探索,建立了完善的应对机制,才能避免危机发生,保障广大师生的人身安全,确保学校的稳定运转。

新时代民办高校校园危机事件类型分析

新时代民办高校校园危机事件类型分析

新时代民办高校校园危机事件类型分析作者:梁红娥黄洪松安西荣来源:《现代商贸工业》2021年第16期摘要:社会是一个多变的大系统,而作为其中的一个子系统,民办高校很容易受到大系统环境的影响。

新时代背景下,社会转型快速发展、高校教育改革不断深入等都使得社会环境、高校环境日益复杂,在此背景下,高校在发展过程中也面临更多不确定因素,其中高校校园危机事件就是严重影响高校、社会发展的不确定因素。

高校校园危机事件具有突发性、进展快、影响大的特点,所以在新时代背景下如何有效处理校园危机事件成了高校重点考虑的问题。

对于高校校园危机事件的处理,首先需要了解其类型,进而才能针对性处理,基于此,本文就新时代民办高校校园危机事件类型进行分析,进而提出有效的处理策略。

关键词:民办高校;校园危机事件;新时代;类型;策略中图分类号:D9 文献标识码:A doi:10.19311/ki.1672-3198.2021.16.0580 引言一直以来,民办高校校园危机事件时有发生,而近几年,随着民办高校与社会联系的日益紧密,再加上民办高校规模和学生数量的不断增加,高校与社会之间的相互影响也越来越深刻,因此,高校校园危机事件的发生率也在不断提高。

学生自杀事件、游行示威活动、食物中毒事件等,这些校园危机事件所带来的影响是巨大的,如没有妥善处理,将会对高校的良好发展,以及社会的和谐发展造成影响。

所以在新时代背景下,高校在开展教育管理工作时,也要提高对校园危机事件管理的重视,如何有效预防危机事件的发生,如何妥善处理危机事件,如何做好当代大学生的教育指导工作,都是目前高校需要重点考虑的问题。

1 校园危机概述及特点分析校园危机是指在事先未预警情况下发生的可能直接或间接影响学生安全、学校秩序、社会和谐的紧急事件。

校园危機事件围绕学校现有的人力与资源发生,如伤害学校师生、破坏学校教学设施、损害学校声誉、校园暴力、学生自杀等都属于校园危机事件。

随着时代的不断发展,民办高校不仅在数量上有明显增加,且在规模上也在不断扩大。

校园公共危机应对与管理策略研究

校园公共危机应对与管理策略研究

校园公共危机应对与管理策略研究随着社会的不断发展和学校规模的扩大,校园公共危机事件时有发生。

这些事件既给学校带来了巨大的挑战,也给学生、教师以及家长带来了严重的伤害。

因此,校园公共危机的应对和管理成为学校管理者亟需解决的问题。

本文将通过研究校园公共危机的特点和原因,探讨校园公共危机应对与管理策略。

首先,了解校园公共危机的特点是制定合理应对策略的前提。

校园公共危机一般具有以下特点:突发性、危害性、全面性和扩散性。

突发性意味着校园公共危机往往在一瞬间发生,不给学校和相关人员任何准备时间。

危害性指的是校园公共危机对学生生命、财产和身心健康的严重威胁。

全面性意味着校园公共危机可能涉及学校的方方面面,包括教学、管理、人际关系等方面。

扩散性则表示校园公共危机很容易在短时间内传播到整个学校乃至社会。

其次,了解校园公共危机发生的原因对制定应对策略同样至关重要。

校园公共危机的原因多种多样,但一般可以归纳为人为因素和自然因素。

人为因素包括恶意破坏、欺凌、校园暴力等;自然因素包括火灾、地震、洪水等。

校园公共危机的发生往往是多种因素共同作用的结果,因此在制定应对策略时需要考虑到不同类型危机的特点。

在校园公共危机应对与管理中,首要任务是确保学生和教职员工的安全。

学校应建立健全的危机应对预案,包括应急救援设施和教育培训等。

例如,学校应备有足够的灭火器、急救箱等应急设备,并进行定期的检查和维护。

此外,学校还应加强对学生和教职员工的安全教育,提高他们的危机意识和自我保护能力。

只有在紧急情况下,学生和教职员工才能在第一时间做出正确反应,从而减少伤亡。

除了学生和教职员工的安全外,校园公共危机的应对与管理还应关注对受伤学生的心理疏导和康复。

校园公共危机事件对学生的心灵创伤是不可忽视的。

因此,学校应配备专业的心理咨询团队,及时为受伤学生提供心理援助和治疗。

同时,学校应加强心理教育,提高学生的心理抗压能力,使他们能够更好地应对校园公共危机事件的冲击。

关于公共危机的论文

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关于公共危机的论文由社会风险累积而引发的公共危机具有严重的社会危害性,对我国现代化建设与社会和谐发展形成了巨大的挑战,需要全社会采取有效措施共同应对。

下面是店铺为大家整理的关于公共危机的论文,供大家参考。

关于公共危机的论文范文一:试论政府公共危机管理摘要:我国目前正处在公共危机事件的高发时期,从2008年初的低温雨雪冰冻灾害到今年初的西南五省市持续干旱,从四川汶川8.0级特大地震到青海玉树大地震,从最近频繁发生的小学、幼儿园暴力杀人事件到富士康员工坠楼事件,从王家岭矿难到沪昆铁路列车脱轨事故等,都说明了在未来很长一段时间内,我国都将面临突发公共危机事件所带来的严峻考验。

越来越多的人认识到,必须加强政府公共危机的预防和处理能力。

对于政府而言,面对各种危机,最重要的战略选择应是建立一套完善的突发公共事件危机管理机制,并在此基础上不断增强政府以及整个社会的危机管理能力。

本文从政府的角度出发,对我们公共危机管理的现状和不足做出系统的阐述,并从预防管理和对应策略两个方面提出几点意见,以建立更加完善的政府公共危机管理体系,提高我国政府危机管理能力。

关键词:政府公共危机,公共危机的预防管理,公共危机的对应策略一、危机、公共危机和公共危机管理(一)危机美国学者罗森豪尔特把危机定义为:“对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁,并且在时间压力和不确定性极高的情况下必须对其做出关键决策的事件。

”[1]危机有六个特点:突发性、破坏性、不确定性、紧迫性、信息不充分和资源严重缺乏。

(二)公共危机公共危机事件是指一种危及全体社会公众的整体生活和共同利益的突发性和灾难性事件。

公共危机的种类很多,按引发危机的主体划分可以分为自然危机和人为危机。

自然危机主要包括自然灾害、重大生物灾害等;人为危机包括恐怖袭击、经济危机、政治危机和突发公共卫生危机等[2]。

(三)政府公共危机管理所谓政府公共危机管理,就是以自然灾害、社会灾难为代表的公共危机发生或者可能发生时,造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害,以政府为主体的组织做出的预防、处理的全过程。

关于公共危机论文参考范文

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关于公共危机论文参考范文随着经济社会全球化的日益发展,各类危机事件的发生频率也逐步上升。

下文是店铺为大家整理的关于公共危机论文参考范文的内容,欢迎大家阅读参考!关于公共危机论文参考范文篇1论公共危机管理[摘要]众所周知,危机无时不在,无处不在。

无论是自然灾害、事故灾难、公共卫生事件还是社会安全事件,危机严重威胁着人类安全和社会稳定,总的来说,它的负面影响要大于正面影响。

“危机管理则是针对这些突发危机事件的管理,通过提高政府对危机发生前的预见能力和发生后的救治能力,及时、有限的处理危机,恢复社会稳定,恢复公众对政府信任的管理。

”[1] 如何应对危机并防止危机去而复返成为政府无法回避又必须重视的问题。

[关键词]危机;政府;管理;应对随着社会与经济的发展,公共安全的新问题不断涌现,这给政府的管理带来了前所未有的挑战。

在经历了非典、禽流感、三鹿奶粉、东方之星沉船后的严峻考验后,虽然公共危机管理现在越来受到国家和政府的重视并逐渐成为全球化的崭新课题,但是就目前的状况而言,我国已经建立起应急管理体系仍然缺乏系统性,有待完善。

不得不说,认识危机的概念特征及其分类,建立一套完备的危机预警、应急和完善处理体系实为必要。

一、正确认识公共危机管理(一)公共危机管理的概念“公共危机管理是政府或其他社会组织通过检测、预警、预控、预防、应急处理、评估、恢复等措施,防止可能发生的危机,处理已经发生的危机,以减少损失,甚至将危机转化成机会,保护公民的人身安全和财产,维护社会和国家安全的管理。

”[2]由此可见,政府危机管理属于公共危机的一部分。

政府作为既定的区域范围内公共事务的管理者,对控制和应对自己管辖范围内突发事件导致的公共危机负有直接的责任。

(二)公共危机管理的特征首先,危机管理以保持社会秩序、保障社会安全、维护社会稳定、提供公共产品为目标。

其次,由于危机的发生存在一定的潜伏期,所以公共危机具有可预防性且公共危机管理的外部环境是开放的;另外,当危机突发时,政府及相关部门应及时做出应急处理,所以公共危机管理的处置时有应急性,而且要求政府在处理危机时遵循依法行政的原则,以强制力作为管理的基础。

高校危机管理机制建设设想论文

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高校的危机管理机制建设设想[摘要] 随着高校扩招招生规模不断扩大,高校也是危机事件的高危机构,危机事件如果发生将严重威胁着学校的生存与发展,以及师生的正常工作和学习。

文章分析了危机的定义和来源,高校危机事件的成因,提出了危机事件的管理、预防、控制和处理的原则和措施。

[关键词] 危机管理校园控制机制一、前言自九十年代末随着我国社会经济的快速增长,高校扩招招生规模不断扩大,校园规模也随之扩大,各种内部、外部的影响因素也使高校校园环境发生了巨大变化,各种突发事件发生率较高,在没有完善的应对机制和充分心理准备的情况下,突发事件可能会迅速造成灾难。

如何积极预防可能发生的校园危机事件,使危机消除在萌芽状态,维护正常教学、生活秩序,切实保护师生的安全,是当前高校不能回避的问题,特别是学校有别于其他行业,是人群密集场所,也是各种危机易发场所。

高校危机事件的发生,不仅对高校正常教学、管理和师生生活秩序造成影响,而且还使高校的形象和声誉受到损害,甚至影响到危机事发高校的稳定、改革和发展。

因此,危机管理日益成为高校不得不面对的一个崭新课题。

而高校危机管理是一项系统工程,它需要从多个层次构建一整套的危机管理应对机制来保障有效的危机管理。

二、危机管理的定义按照罗森塔尔和皮恩伯格的定义:“危机是指具有严重威胁、不确定性和有危机感的情境”。

而心理学词典将危机定义为:具有重大心理影响的事件和决定。

在危机研究过程中,专家、学者们给危机赋予各种各样的定义。

处在不同的角度、不同的领域或采用不同的思维方式,对危机的认识、理解便会不同,从而形成了同源不同形的危机管理理论体系。

美国学者鲍勇和陈百助认为,危机管理是一门研究为什么(why)会造成的危机会发生,什么样(what)的步骤或方法可以避免这些危机发生,一旦危机发生,如何(how)控制危机的发展和消除危机的影响的科学。

相比下较为准确精炼的就是海恩思沃斯的定义,他认为:危机管理是一种行动的管理职能,它谋求确认那些可能影响组织的潜在的或萌芽中的各种问题,然后动员并协调该组织的一切资源,从战略上来影响那些问题的发展。

高校危机管理对策论文

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高校危机管理对策探究摘要:高校危机管理对于大学生的个体发展及高校维护正常的教学和科研活动秩序都至关重要,加强和妥善处理高校危机事件,是保证高校和谐发展与可持续发展的必经之路。

本文对高校危机管理的对策进行了分析,提出了自己的思考。

关键词:高校危机管理现状分析对策中图分类号:g4 文献标识码:a文章编号:1673-9795(2012)1(b)-0000-00近年来,高校公共危机事件频繁发生,说明我国的一些高校忽视了对潜在突发性事件的监测与预防,疏于日常管理,从而引发了危机事件。

这些林林总总的事件已经引起社会各方的广泛关注,引发了各界人士对高校公共危机管理及相应对策的深度思考。

1 高校危机管理的内涵和分类危机管理,最早是指在处理国际政治和社会经济中的意外突发事件中所紧急采取的措施和手段。

以前多应用于国家安全和国际争端。

一般来说,对危机的判定必须遵循三方面特征,即意外性、紧急性和危害性。

在这三大特征中,意外性是危机发生之初所表现出的特征,是区别于其他校园问题的首要特征;紧急性是危机发生过程中所表现出的现象性特征;危害性则是危机的结果性特征。

从高校目前的实际情况来看,高校的危机事件主要包括以下几种:第一,学校社会安全类危机事件:如学生煽动闹事、学生未经组织批准张贴大小字报、进行集会、游行、示威等。

第二,公共卫生危机事件:如各种传染病疫情传播、学生集体食物中毒、学生心理卫生危机等。

第三,学校事故灾难类危机事件:如突发火灾、建筑物倒塌、拥挤踩踏、重大交通事故等。

第四,自然灾害类危机事件:如各种气象灾害、地质灾害、地震、洪水等。

第五,信誉类危机事件:如学术腐败、权钱交易行为等。

第六,学校可持续发展危机:如资金问题、师资问题、生源问题等。

这些危机事件有的属于突发性的,但也有的属于己经存在没有及时解次的,这些是高校作为一个组织的特性及自身特点所可能发生的危机事件。

2 高校危机管理的现状和必要性分析近年来,高校公共危机事件频发,大家印象最为深刻的就是sars 危机事件、马加爵杀人案等,至今仍令人难以忘却,还有北京大学王铭铭涉嫌学术剽窃案以及一些大学校园餐厅爆炸案及集体食物中毒事件等等,反映出我国高校应对危机事件管理的漏洞,也反映出广大教职工和学生的危机防范意识普遍较差。

大学生公共危机管理研究论文

大学生公共危机管理研究论文

大学生公共危机管理研究论文大学生公共危机管理研究论文本文对大学生公共危机管理问题进行了探索和分析研究。

首先介绍了面对突发公共危机大学生可能出现的问题,在此根底上对开展大学生公共危机管理提出了一些建议。

公共危机是对一个社会系统的根本价值和行为准那么构架产生严重威胁,并在时间压力和不确定性极高的情况下必须做出关键决策的情境。

我国正处于社会急剧转型和城市化加速开展时期,公共危机呈现高发态势,给社会造成了巨大的危害和损失。

在高校中发生的公共危机不仅具有突发性和难以预测性,而且往往同时涉及多人,甚至涉及整个学习、工作或生活的群体。

一般具有公共危险性,严重影响高校的正常秩序,其造成的危害非常严重。

迫切需要找到更合理、更有效的应对方法,来提高高校公共危机管理的效能。

对大学生开展公共危机教育,建立应急管理体系,运用科学的理论、方法和工具,提高公共危机,在受到教育界关注的同时,也成为学术界研究的重要科学问题。

高校突发公共危机事件,大学生由于亲身的经历或各种信息干扰后,会出现情绪上的波动,可能表现出一些异常心理和行为。

在心理上,可能出现恐慌心理、焦虑心理、抑郁心理,以及其他一些心理问题。

恐慌心理主要表现为面临危险发生时,企图摆脱或逃避某种情境而又苦于无能为力的.情感体验。

焦虑心理主要表现为内心紧张不安、预感到似乎将要发生某种不利情况而又难于应付的不愉快情绪,出现回避、烦躁等,呈高度警觉状态。

抑郁心理常在突发事件后出现,突发事件通过应激机制增加了抑郁发生的危险,应激的强度不仅取决于突发事件的性质,更取决于人格特征、认知评价和应对方式。

其他心理问题,如睡眠障碍、愤怒、悲哀的情绪反响、情绪问题伴随的躯体病症和体征等。

而在行为上,那么可能表现为逃避、束手无策、社交退缩等。

还有局部学生可能出现过激行为等。

加强大学生的教育与管理是公共卫生危机状态下学生能力培养的重要环节。

有必要加强教育,使大学生增强危机意识,掌握应对常识,具备自救或救援技能,增强心理承受能力,树立法律观念,进而提升整个社会的危机管理效力。

公共危机管理方面论文范文

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公共危机管理方面论文范文现代公共危机与传统公共危机相比表现出了新的特点和新的变化,这些特点和变化给政府的公共危机管理能力提出了更高的要求。

下文是店铺为大家搜集整理的关于公共危机管理方面论文范文下载的内容,欢迎大家阅读参考!公共危机管理方面论文范文下载篇1谈社会资本在公共危机管理中的作用摘要:公共危机事件管理中,政府的主导力量是不容质疑的,但是社会资本在其中也起到了重要作用。

将社会资本放在公共危机管理中讨论,对于危机的处置和修复都有着积极的作用,充足了物质资源和人力资源。

社会资本的运用更是强化了政府对公民的影响与合作,有助于提高公民参与的积极性与合作的主动性。

关键词:社会资本公共危机作用一社会资本1.社会资本概念社会资本最初是在经济学领域中使用,直到法国学者皮埃尔?布尔迪厄用英语发表《社会资本随笔》的论文正式提出“社会资本”的概念后,此概念引起了学术界的普遍关注。

布尔迪厄认为,个人或团体通过占有资本能够获得更多的社会资本;作为资本的三种形式(物质资本人力资本社会资本)之一,社会资本是一种通过“体质化关系网络”占有而获得的实际或潜在的资源的集合体;个人占有社会资本的多少取决于两个因素,一是行动者可以有效地加以运用,联系的网络规模,而是网络中每个成员所占有的各种形式的资本数量。

不同的学者从社会组织、行为规范、互惠信任以及合作行动等各个不同的侧面对社会资本概念进行了界定。

而关于社会资本概念最为核心的内容,学者们认为主要包括三个方面:网络资源、相互信任与合作行为。

社会资本就是基于网络过程所形成的行为规范和人们之间的信任,它们能促成产生好的社会和经济结果。

2.社会资本的构成第一,紧密联系型社会资本将家庭成员、邻居、密友联系在一起的很强纽带。

第二,连接型社会资本将不同民族、职业背景的人联系在一起的较强纽带。

第三,联系型社会资本正式组织中的穷人和处于有影响位置的垂直关系。

3.社会资本的属性与物质资本、人力资本相比共性在于:第一,通过积累而成;第二,具有规模效应;第三,需要不断更新;第四,具有生产性。

公共危机管理方面的论文

公共危机管理方面的论文

公共危机管理方面的论文浅谈公共危机管理与政府责任摘要:任何事物的发展都有可能面临意外的变数。

意外是对常态的否定,意外是对事物的发展进入非常时期。

这个时期也就是我们对专业意义上讲的危机时期。

公共危机不仅造成对人民生命、财产的巨大损失,对经济和社会的基础设施造成巨大的破坏,也引起环境的恶化,阻碍社会的可持续发展,甚至导致社会和政治的不稳定。

所以,政府作为公共事务的管理者、公共事物的服务者、公共政策的制定者和公共事务的行使者,必须对公共危机进行预防,完善对公共危机事件的管理,加强应急宣传教育、培训与演练,做好公共危机结束后的恢复重建工作,以最大限度的控制和降低公共危机带来的伤害。

关键词:突发公共事件公共危机管理政府责任公共危机是在社会运行过程中,由于自然灾害、社会运行机制失灵造成的,可能危及公共安全和正常秩序的危机事件。

其指向对象是特定区域的所有公民,每个人都是危机侵害的对象,公共危机往往威胁所有公民的人身安全,容易引起社会恐慌,加剧破坏性。

政府是公共危机管理的主角,政府能否及时有效地采取危机干预措施,并根据事态的变化而及时调整应对措施,并根据事态的变化而及时调整应对措施,最大限度地消除公共危机带来的损害,既是对政府执政能力的考验,也是对政府法制建设的检验。

一、公共危机与公共危机管理一公共危机危机是对个人、群体或者组织以外的生存秩序、发展进程等由于某种原因,通常是突发事件的出现,而受到破坏,严重威胁正常的生存与发展的状态。

公共危机又叫突发公共事件,就是在社会进行过程中,由于自然灾害、社会运行机制失灵而引发的,并对的大众的正常的生活、工作以致生命财产构成威胁的状态。

我国南方严重冰雪灾害、华为7000人“辞职门”事件、金融危机、甲型H1N1型流感等都是公共危机。

二公共危机管理公共危机管理就是政府及其他公共组织建立必要的危机应对机制,采取一系列必要措施,防范、化解突发公共事件,恢复社会秩序,保障人民正常生产和生活,维护社会稳定,促进社会和谐健康发展。

公共危机论文

公共危机论文

高校危机管理论文论文摘要:作为大学生学习、生活和社交的主要场所,高校经常发生各种危机。

提高高校危机管理能力,前提是构建和完善高校危机预防机制。

本文论述了高校危机预防机制的现状、构建高校危机预防机制的重要性以及如何构建高校危机预防机制。

论文关键词:高校;危机预防;危机管理高等院校是培养符合时代要求的接班人和建设者的重要场所,和谐稳定的校园环境是高校完成教育教学任务的基本保证。

随着改革开放的深入与我国经济的迅速发展,我国高校内部与外部环境都发生了重大的变化,高校危机管理也面临着崭新的课题。

危机管理包括危机监测、危机预警、危机决策、危机处理。

本文所说的危机预防包括危机检测与危机预警。

我国高校危机预防机制现状危机事件一般都具有突发性、非程序性、双重效果性和处理紧迫性的特点,需要在短时间内迅速作出回应。

而高校较之企业、军队更习惯于常态下的管理,所以面对危机容易按常态下的做法去解决问题,就容易贻误时机而陷入被动。

同时,由于我国没有明确的立法来规定高校危机管理机构的机构设置、职能地位、权力责任以及经费来源等内容,所以各地教育主管部门至今缺乏具有会商决策功能的综合体系和综合协调部门,也没有建立起处理不同危机事件的综合协调机制。

目前,高校危机事件的处理一般由校保卫机构具体负责,事发时再成立相应的危机应对临时机构。

我国高校危机预防机制的构建已经有了初步进展,基本做到了班级、二级学院、学院网络直报,建立了信息相互通报的机制,增加了危机信息的透明度等,但仍存在认识不到位、预警指标体系和网络不健全、监测报告系统反应速度慢、资金投入不足、预警反应措施不健全等问题。

构建高校危机预防机制的重要性由于高校的特殊性,社会给予了更多的关注,所以,高校危机事件处理不当会影响高校正常的教学秩序,甚至会影响社会稳定。

所以,高校必须把危机管理放到战略高度而充分重视。

危机预防是危机管理的第一道防线,也是最重要的一道防线。

建立完善的危机预防机制可以从源头上有效地减少危机发生几率,同时危机预防可以对可能发生的各种危机事件事先有充分的估计,提前做好应急准备,选择最佳的对应方案,最大限度减少高校损失和对社会的负面影响。

我国高校危机管理的应对机制探析

我国高校危机管理的应对机制探析

我国高校危机管理的应对机制探析随着社会的不断发展,高校在教育教学、科研创新等方面承担着越来越重要的角色,而高校面临的危机管理挑战也日益增加。

在这样的情况下,高校需要建立健全的危机管理应对机制,及时有效地应对各种突发事件,保障教育教学的正常进行,维护师生员工的权益和校园的稳定。

一、高校面临的危机管理挑战在当今社会,高校面临的危机多种多样,比如自然灾害、恶劣天气、公共卫生事件、校园安全事件等。

这些突发事件可能严重影响高校的教育教学秩序,妨碍师生员工的正常工作和生活,甚至造成严重的人员伤亡和财产损失,对高校的声誉和社会形象造成极大的负面影响。

二、高校危机管理应对机制的建立高校需要建立健全的危机管理应对机制,以提升自身对各种突发事件的应对能力。

高校需要建立危机管理团队,明确各职能部门的责任和工作分工,提前做好各类突发事件的预案和应急处置方案。

高校要加强与政府部门、社会组织等相关单位的合作与沟通,形成协同作战的应对体系。

高校还应通过定期开展危机管理演练、培训教育等方式,提升全体师生员工的危机意识和应对能力。

三、高校危机管理应对机制的有效性在实际操作中,高校需要不断完善危机管理应对机制,确保其有效性。

通过不断总结经验教训,及时修订和完善各类预案和应急处置方案,确保其科学性和实用性。

高校需要定期组织危机管理演练,检验应对机制的有效性,发现问题并及时加以纠正。

高校还应积极借鉴国际先进经验,不断提升自身的危机管理能力和水平,以更好地应对各种突发事件。

四、高校危机管理应对机制的实际案例在实际操作中,我国的高校危机管理应对机制已经发挥了重要作用,有效化解了许多突发事件。

在发生自然灾害时,高校能够组织全校师生员工及时疏散和转移,最大程度减少人员伤亡和财产损失。

在发生校园安全事件时,高校能够及时组织应急处置,保障师生员工的生命安全和财产安全。

这些实际案例充分证明了高校危机管理应对机制的重要性和有效性。

高校面临的危机管理挑战日益增加,建立健全的危机管理应对机制已经成为当前高校危机管理的当务之急。

高校突发公共舆论事件论文危机管理论文

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高校突发公共舆论事件论文危机管理论文摘要:对于突发公共舆论事件,高校危机管理能力不足将会给学校带来声誉受损、生源减少、人才流失等一系列问题,因此提高高校的危机管理意识,培养危机管理能力将是下一阶段我国高校应当高度重视的问题。

首先,高度重视,科学决策。

面对突发公共舆论事件,高校领导层应当高度重视,充分协商,科学决策。

其次,事前预防为主,事中应对为辅,注重事后总结。

事前的预防是减少各类事件突然发生的基础,再也不能走“先发生,后处理”的老路。

最后,建立危机管理专属职能部门,落实危机事件新闻中心责任制。

2003年的“非典”事件的突然爆发,给全国带来了巨大的恐慌和冲击。

我国高等院校作为人员聚集和人才培养的重要公共组织,也受到了极大影响,很多高校由于没有面对这类巨大突发公共事件的经验,缺乏解决和应对这种巨大事件的危机管理能力,造成了很多工作的失误和损失。

“非典”过后,不仅是我国政府还是高等院校都开始了对突发公共事件的研究分析,并通过十几年的探索和研究总结出了包括事前预防、事中应对、事后反思等一套处理机制。

同时伴随着1999年以来我国高等院校的逐年扩招和新世纪网络科技技术的飞速发展和广泛普及,网络的传播速度日新月异,对于高等院校这种牵动千家万户备受国家社会关注的公共组织,受到网络的关注度更高,一些较为平凡和日常的公共事件都能被网络无限扩大,其中那是影响较大的突发公共事件更是会被推上了舆论的风口浪尖,成为人们茶余饭后的谈资。

这就对于我国高等院校应对突发公共舆论事件的危机管理能力提出了更新更高的要求。

而从最近几年的时间解决和应对策略来分析,现在我国高校的这种危机管理能力显然还不能满足这种要求,因此本文就旨在分析我国高等院校应对突发公共舆论事件的实现危机管理能力和理想要求间的差距,并对这种差距提供一些建议和对策,以期对高校的学生管理和服务水平提供一点建设性的作用。

二、基本概念的科学界定2、1危机和危机管理“危机”是一个生活常用词,意思主要是指令人感到危险的时刻;严重困难的紧要关头;一种处于特别危险的境地。

浅析公共、高校危机管理

浅析公共、高校危机管理

浅析公共、高校危机管理公共危机就是指突然发生,造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害,而且危机公共安全的紧急事件。

高校是社会重要的组成部分,作为人员高度密集,人才大量聚集的场所,高校往往成为危机的易发地区。

近年来,发生在高校的危机事件,向人们发出了高校稳定和安全的警讯,使我们认识到不仅要重视学生日常管理,还要重视突发危机事件的防范和有效解决。

一、构建公共危机管理应对机制随着我国民主法制建设的不断推进,以及公众受教育程度的逐步提高,公民的民主意识、法律意识、维权意识得到了前所未有的提升,网络的出现及普及使信息的传播更加迅速和透明,这些都对公共管理部门应对公共危机的能力提出了严峻的挑战。

如果不能对这些挑战做出积极回应,势必会影响自身的声誉和形象,失去公众的信任。

建立公共危机治理成为赋予政府在危机事件处理中的职权和职责;从政府与媒体关系的角度,建立政府与大众媒体的统一协调机制,有效运用媒体和传播力量达到公共危机治理的最大效能。

但是我国正处在现代化的关键阶段,经济社会结构转型与体制转轨并行,传统因素、现代因素与后现代因素并存,导致现阶段是社会不和谐因素的活跃期和社会矛盾的多发期,因而也是各种类型公共危机的易发期。

在面对危机行政人员在管理理念上对危机的严重危害如果认识不足,漠视人民的利益以及公众的知情权、参与权和监督权,欺上瞒下,口是心非、弄虚作假,或公共管理行为和效率上识别能力表现较差,应急机制不健全,对危机反应失当,致使危机扩散。

因此,公共管理部门需要通过建立必要的危机应对机制,采取一系列必要措施,以防范化解危机、恢复社会秩序、维护社会稳定、促进社会和谐。

二、引入竞争机制所谓公共产品供给的多元化指打破政府对公共产品供给的垄断,将关系到公众利益的公共产品的供给权纳入竞争范畴,实现供给主体的多元化,允许民营企业参与到公共产品供给的行业中来,政府充当购买者的角色。

在市场经济环境条件下,怎么样提高资源配置效率的有效方式。

高校危机管理措施的论文

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高校危机管理措施的论文高校危机管理措施的论文一、危机与危机管理高校危机管理隶属于公共管理,是一个有组织、有计划、机动性强的管理过程。

主要指组织或个人针对当前或潜在的危机,于事件发生前后,采用科学相应的措施,调集资源,迅速恢复稳定,注重信息畅通、回馈,有效地预防、处理、化解危机。

危机管理主要包括以下三方面:预防、控制、善后处理。

二、高校危机与高校危机管理高校是社会组织机构重要成员之一,其危机管理问题不仅关乎自身稳定发展,也直接影响国家公共管理安全的整体和谐发展。

近几年发生的高校危机表明,更多、更复杂、更不可预测性的各种危机随时可能发生。

一件件惨痛和严峻的事实都在提醒我们高校危机管理的紧迫性和重要性。

重视强化高校危机管理体系,健全完善管理机制,加强管理意识,深入稳固预警机制,全方位构建科学、有序、积极、与时俱进的高校危机管理体系意义重大。

高校危机管理基本特征:1.及时性。

高校危机发生虽然可以有一定程度上的预防,但是可变因素太多,真正发生始料不及,这对高校领导层和师生都是一个高难度的考验,所以针对及时性这一基础特征,高校领导层在突发危机事件中要快速反应、决策、执行。

2.目的性。

高校突发事件危机管理有明确的管理目标、管理范围、管理活动,在遇到突发危机意外事件时无法用制度解决问题,必须把危机管理目的作为行为准则。

3.持续性。

因为高校特殊的管理人群,特殊的管理活动,决定了高校危机管理是一个持续、长久,需要不断完善、改良的过程,并具有不确定性。

三、国外危机管理框架、措施国外针对危机管理的研究起源较早,20世纪80年代,美国著名学者菲利普库姆斯出版《世界教育危机———八十年代的观点》,书中正式提出教育危机研究。

美国著名学者罗伯特希斯在1997年出版危机管理研究经典著作《危机管理》。

国外的.危机管理研究相对成熟,主要表现在以下几个方面:1.各学科交叉研究。

2.有一整套自成体系、成熟的研究方法,有效提高了针对高校突发危机事件处理的可操作性和科学性。

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危机管理论文公共危机管理论文危机公关管理论文-高校应对突发公共危机的管理机制探究当前,在众多因素的综合作用下,我国高校突发公共危机时有发生且呈上升趋势,不仅严重影响高校正常的秩序,而且还会威胁到师生员工的生命、财产安全,甚至还危及社会稳定。

因此,高校必须采取有效措施积极应对。

而在导致高校突发公共危机的众多因素当中,高校危机管理的缺失或不到位无疑是非常重要的因素。

所以,构建高校应对突发公共危机的管理机制无疑具有十分重要的现实意义。

一、高校应对突发公共危机的管理现状近些年来,我国高校在应对突发公共危机方面的表现,大体以2003年"非典"的爆发为界。

"非典"之前,我国高校在应对危机方面,有关危机的理论研究少,危机意识淡薄,危机应对、管理的能力较低。

"非典"之后,则有了较大进步,这主要表现在:理论界开始广泛关注高校危机管理理论的研究,并取得较大成果;高校的危机意识增强,开始采取措施预防危机的发生;高校在危机发生后能积极主动地采取应对措施,以减少危机造成的损害和影响。

但同时,我们也看到,高校在危机管理方面还存在着一些突出的问题:有关危机管理的法律法规体系尚不健全;在应对危机方面,高校在组织、财政保障、危机预警、应急处理、善后处理和信息公开上做的都很不到位。

因此,为了有效预防危机的发生,降低危机造成的损害并尽快恢复正常秩序,高校应构建以保障机制、运行机制、辅助机制为子机制的突发公共危机管理机制。

三个子机制又分别包括:完善的法律法规、组织机制、财政保障机制;预警机制、应急处理机制、善后处理机制;信息公开机制。

三个子机制中当以运行机制为主体。

二、高校应对突发公共危机的管理机制构建高校应对危机的管理应是高校针对潜在或现实的突发公共危机,"制定有效策略,整合多方资源,为实现阻止或延迟事件的发生、最大程度降低事件造成的损害、尽快恢复事件平息后的局面的目标所采取的最适宜的系统性管理活动"[1]。

民办高校突发性事件的危机公关与媒体应对

民办高校突发性事件的危机公关与媒体应对

民办高校突发性事件的危机公关与媒体应对1. 引言1.1 背景介绍随着我国教育事业的不断发展,民办高校在我国教育体系中扮演着越来越重要的角色。

这些高校拥有自己的特色和优势,吸引着越来越多的学生选择就读。

在竞争激烈的教育市场中,民办高校也面临着种种挑战和风险。

突发性事件的发生可能会对民办高校的声誉和形象造成不利影响,甚至引发危机。

民办高校突发性事件的危机公关与媒体应对成为了摆在高校管理者面前的一项重要课题。

如何有效处理突发性事件,保护学校的声誉和利益,成为了高校管理团队需要思考的重要问题。

危机公关的重要性不言而喻,它关乎着高校的形象和信誉,直接影响着学校的发展和生存。

媒体在危机事件中的应对策略也至关重要,它可以帮助高校有效控制舆论,化解危机。

在这个背景下,对民办高校突发性事件的危机公关与媒体应对进行深入研究,对提升高校危机处理能力,保障高校长期发展具有重要意义。

1.2 问题意义民办高校突发性事件的危机公关与媒体应对是一个备受关注的话题。

事实上,当发生突发性事件时,民办高校往往面临着巨大的舆论压力和公众质疑,同时可能带来负面影响和声誉损失。

正确应对危机并有效管理媒体关系至关重要。

问题意义在于,民办高校作为教育机构,其声誉和形象对学校的招生、资金及发展至关重要。

而一旦发生突发性事件,如果处理不当,可能导致公众对学校的信任度下降,进而影响学校的发展和未来。

如何在危机发生时有效地进行危机公关和媒体应对,成为了民办高校管理者面临的重要挑战。

只有通过正确的策略和方法来处理突发性事件,才能保护学校的声誉和形象,维护学校的利益,以及赢得公众的信任和支持。

【字数:204】2. 正文2.1 危机公关的重要性危机公关是指企业或组织面对突发性事件时所进行的应对和处理措施。

在民办高校这样的机构中,危机公关显得尤为重要。

民办高校通常存在着与公立高校不同的经营模式和话语权,一旦发生突发性事件,可能会受到更大的负面影响。

及时有效地进行危机公关对于维护学校的声誉和形象至关重要。

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浅谈民族高校公共危机事件管理机制摘要:民族高校生源的复杂性和多元性决定了其所要面对的大学公共危机事件多于普通大学,具有特殊性。

本文结合民族高校特点,初步探讨了民族高校的公共危机事件管理机制。

关键词:民族高校公共危机事件管理机制
大学公共危机事件,是指由于学校自身突发原因或受外界重大事件影响,突然爆发的能够防碍正常教育教学和管理秩序,影响师生的生活质量,威胁师生的生命安全或对学校声誉产生严重负面效应的事件,是对现行社会政治、经济、文化等各种社会矛盾冲突的综合反映。

1.民族高校公共危机事件的特点
1)突发性。

因为高校是人数非常集中的地方,危机发生时不容易被控制。

这种突发事件比较难操纵,如处理不当,很容易引起不好的结果。

2)快速传播性。

因为高校也是各种信息比较密集的地方,同时受到社会各界人士的关注。

各种有关高校的信息会第一时间流传在网上,引起不安。

3)结构不良性。

高校是一个特殊的组织结构,其年龄在18-30岁之间,这个年龄段的人比较容易冲动,是一个不好控制的群体,即使是一个很小的问题,都可能带来不可预测的危机。

4)影响长期性。

高校的声誉或形象是非常重要的。

一旦危机爆发,高校有可能被危机所带来的影响损害其声誉或形象,往往需要
很长一段时间才有可能恢复。

5)效应双刃性。

危机代表着危机与机会,我们可以这样理解,一切事物都有其两面性,所以如果高校的决策者抓住机会,很可能带来整个体制上的创新。

[1]
6)主体复杂性。

这是民族大学公共危机事件区别于普通大学公共危机事件的基本特点,民族大学的学生很多来自全国各地的少数民族地区,其较为独特的人格特点和社会认知使得对一些事件的看法较为独特和敏感,管理者在处理公共事件时需要慎重考虑当下决策对学生身心的影响。

2民族高校在大学公共危机事件中的特殊性
第一,少数民族高校学生对政治问题、民族问题、宗教问题的敏感度明显高于普通学生,尤以来自民族聚居区域的学生为代表;
第二,少数民族大学生相比于普通大学生存在更多的心理差异,有研究显示:少数民族大学生的强迫、人际关系、抑郁、焦虑、恐怖因子分明显高于普通大学生常模,说明少数民族大学生可能比普通大学生更容易产生心理问题;
第三,民族大学校园内发生的普通矛盾极易被民族分裂分子、境内外邪恶势力所利用从而制造更大的政治危机。

所以,建立一套适用于我国民族高校的大学公共危机事件管理机制已迫在眉睫。

3.民族高校公共危机事件管理机制
民族高校对于公共危机事件具备其独特的敏感性与特殊性,需要一套由正确的指导原则,可靠的操作规则和可信的保障措施构成
的管理机制。

1.原则层面:
1)学校和各二级学院分别成立公共危机事件管理小组,能确保在事件发生时有专人在第一时间到达现场,有专门领导负责事件的处理。

2)应急预案要坚持以人为本、预防为主、分级管理、部门负责、统一指挥、快速反应的基本原则。

做到正确应对、处置果断,确保学校正常的教学、生活秩序,维护安全稳定的局面。

3)淡化公共危机事件的民族性,避免造成民族冲突和政治上的不稳定。

这是作为民族高校在处理公共危机事件时需要特别关注的重点,但也不能因为是民族高校就把所有公共危机事件都与民族扯上关系,反之要把事情合理处置,以人为本,公平、公正、公开,一切做到有据可依,经得起社会的监督和检验。

(2)操作层面
1)危机发生时,要依据应急措施以最快速度控制和处理危机,尽可能维持正常的教学和工作秩序。

学校在控制危机时应更多关注受害者利益而不仅是学校的短期利益,善待被害者,尽量弥补损失,这样才真正有利于维护学校形象。

2)保持事件处理过程的透明度,及时公布信息,避免产生消极社会舆论。

高校应及时公布事件的真实情况、处理方案和处理进度,正确引导社会舆论,认真地听取批评和建议。

这样才有利于对公共危机事件的处理和控制。

3)公共危机事件发生后要及时安抚、劝解因事件而受损的群体及个人,避免产生遗留问题。

这种安抚和劝解不仅包括对受害者、冲突卷入者和旁观者的关照、救济、补偿、安抚、劝慰和稳定,还应包括处理机制度的调整和完善。

能在以后处理同类事件时更加成熟。

(3)保障层面
建立完备的保障措施才能使管理机制在关键时刻发挥重要作用。

就高校自身而言,加强人力保障措施和宣传保障措施必不可少。

1)建立充足的基层人力保障资源
就我国高校学生管理机构而言,辅导员是在日常生活中与学生直接接触最多的工作人员,是最合适的人选。

这个群体可以把学生之间、生校之间摩擦降到最低,学生也最容易接受辅导员的安抚和劝解。

所以在日常应加强辅导员公对共危机事件处理方面的培训,保障充足的人力资源。

2)加强宣传教育,营造和谐校园氛围
宣传机制可以起到一定的预防作用。

对于正在发生的公共危机事件,学生能明确自身主动完成的事项,为学校省去很多不必要的麻烦。

而具有民族大学特色的宣传教育如民族团结教育、文明礼仪教育及人格教育等。

在创建大学文化底蕴的同时,也营造了和谐的校园氛围。

3)建立公共危机事件预警体系
凡事预则立,不预则废。

高校公共危机事件尽管有其突然性,
但它的发生也是规律、有前兆的,构建科学高效的预警组织系统是高校学生突发事件管理的重要组织保障。

[3]长效的预警体系可在一定程度上减少公共危机的发生几率。

对于民族大学而言,可根据少数民族的敏感节日或敏感节点在特定时期重点预防相关公共危机事件的发生;对社会上的民族问题、宗教问题及人权问题等保持灵敏的“嗅觉”,未雨绸缪,做好相关准备;加强同区域及同类别院校之间的信息共享,牵一发而动全身,最大限度降低公共危机事件的影响范围。

参考文献:
[1]潘东良.学校危机类型、特点及管理策略[j].教育科学研究,2004,(8)
[2]白寿,许中华.高校危机管理对策初探[j].华南理工大学学报(社会科学版)2005(2)
作者简介:谢瑾峰(1986.5),男(汉族),籍贯辽宁,大连民族学院,助教,研究方向:思政教育。

于意(1986.3),男(汉族),籍贯辽宁,大连民族学院,助教,研究方向:思政教育。

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