图解项目管理例题与答案

⏹自从3000年前第一次将保龄球运动引入到你的国家，你的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。

你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑：一个大理石-钛结构的保龄球饰针。

这个纪念碑预期能够持续几个世纪。

在这种情况下，认为项目是暂时性的这种说法☐ A.不适合，因为这个项目需要的结果是持续的☐ B.不适合要建造的产品☐ C.认为项目团队将比本项目要长寿☐ D.不适合，因为这个项目不是在短期内就可以完成的⏹关于项目和运作，下列哪项描述是正确的？☐ A.项目受到有限资源的约束，而运作没有这样的约束☐ B.项目和运营主要区别是运营是重复的，项目是临时的。

☐ C.由于项目所要达到特定目标不同，所以项目是独特的。

而运作是重复的☐ D.运作工作不能被定义为项目⏹下列哪个不是项目的特点？☐ A.被有限的资源约束☐ B.需要规划，执行和控制☐ C.创建独特的产品或服务☐ D.是持续的重复的⏹在持续运营中应用的项目管理技术被称做：____________☐ A.项目组合管理☐ B.按项目管理☐ C.目标化管理☐ D.例外管理⏹你被指责你范围说明书里面某些规格描述不符合SMART目标原则，何谓SMART目标？☐A．目标要比成功完成项目所必需的详细地多☐B．更容易实现的目标，可以帮助降低团队和你的压力☐C．目标必须可以实现以便于得到客户和项目出资人的正式赞誉☐D．目标必须描述的明确、可衡量、指定的、现实的和有时间限制⏹涂料厂发起项目来建立个对有毒物质的操作指南，这是因为下列哪个原因启动项目的例子？☐ A.市场需要☐ B.客户需要☐ C.法律要求☐ D.技术改进⏹整合由谁来完成：☐ A.项目经理☐ B.团队☐ C.出资人☐ D.干系人⏹人力资源部经理计划从公司内部招聘项目经理，可供选择的人员有以下几位：候选人A有很好的管理知识；候选人B具有很好的项目管理知识；候选人C有扎实的技术知识；候选人D 具有常规管理知识、项目管理和技术技能。

谁是最合适的候选人？☐A．A☐B．B☐C．C☐D．D⏹你是某个项目发起人正在为项目招聘项目经理。

可利用的资源有：Mary具备丰富的管理经验，Dave工作非常努力，对项目技术了如指掌，Jason具有良好的人际关系，Tom非常热心此项目而且如果需要可以加班工作。

你会选择谁作为项目经理？☐ A. Mary☐ B. Dave☐ C. Jason☐ D. Tom⏹最成功的项目经理通常：☐A．从项目办公室中的助理做起到项目经理，用正式的教育补充实际经验☐B．从哈佛MBA毕业，直接管理很大的项目☐C．在他们的领域中被认为是技术专家☐D．作为职能经理具有可观的经验并在以后成为项目经理⏹当制定项目章程时，每种组织的企业环境因素必须考虑。

这可能包括下面的各项，除了_________☐ A.公司信誉☐ B.人员管理程序，包括培训记录☐ C.现有设施和固定设备☐ D.项目干系人风险容忍度⏹下列哪个不是项目生命期的特点？☐ A.风险和不确定性在项目开始最高☐ B.项目干系人对项目产品最终的影响能力随着项目继续与日俱增☐ C.项目生命期定义确定了项目开始到结束所包括的转移活动，这样，项目生命期通过定义可以和执行组织的持续运营链接起来☐ D.成本和资源投入层次在项目开始低，逐步增加在项目结束前迅速下降⏹你是软件项目的项目经理，该项目职责是为财务部门开发个软件工具。

项目一旦完成，维护产品：☐ A.不是项目生命期的一部分☐ B.将包括在项目生命期内因为同样的资源用在开发中的将用于维护产品☐ C.是否包括在项目生命期依赖于管理层☐ D.将变成其它项目⏹在项目阶段结束时对项目的关键成果和项目绩效进行评估被称为：☐ A. Kill Point☐ B.阶段关卡☐ C.阶段退出☐ D.上述所有⏹下列哪项总是项目干系人？☐ A. 一个不希望项目完成的人☐ B. 将使用项目产品的装配线上的工人☐ C. 工程设计部门的职能经理☐ D.一个可能因为项目而失去在公司中职位的人⏹谁负责确定项目目标并为项目提供资金支持？☐A、项目经理☐B、高级管理层☐C、发起人☐D、客户⏹组织文化：☐ A.通常是相似并难以形容的☐ B.通常是独一无二并难以形容的☐ C.对清楚定义的项目没有影响☐ D.通常对项目有直接的影响⏹你被分配到一个项目中工作，这个项目将使找工作的人可以通过公司网站来填写和提交申请表。

你要向人力资源部副经理汇报工作。

你还负责向信息技术部门保送申请表并安排面试。

项目协调人要过目一下你对放在网页上的申请表所做的最新的修改。

你是在哪种类型的组织结构中工作？☐ A.职能组织☐ B.弱势矩阵组织☐ C.项目化组织☐ D.平衡矩阵组织⏹你的项目团队来自你公司所有部门。

一些来自于财务部，一些来自运营部，还有些来自销售和市场部。

尽管他们向你汇报项目的问题，他们仍然需要为自己“家”部门的工作花费40%的时间。

你在你的项目中使用的是什么类型的组织？☐ A.集中办公☐ B.项目型☐ C.矩阵☐ D.职能型⏹项目经理所在的公司在高科技领域开展经营活动，需要各职能部门之间的交流与结合，项目经理正在为一个新项目考虑合适的组织结构，可能的选择方案是：☐ A.矩阵型☐ B.紧密矩阵型☐ C.职能型☐ D.项目型⏹项目经理刚得到团队成员的通报，项目系统的速度和设计的或最初计划的速度有偏差。

项目经理很惊讶，因为这个绩效衡量没有在规划中识别。

如果项目经理稍后评估是否这个偏差需要反应，项目经理是在哪个管理过程中？☐ A.启动☐ B.执行☐ C.监控☐ D.收尾⏹在结尾，收尾过程组：☐ A.去核实定义的所有过程组的过程被完成，来结束项目阶段☐ B.来确定项目的产品被满意的完成☐ C.项目管理计划被项目出资人取消☐ D.新的变更请求被启动⏹项目出资人刚刚提供初步项目章程，接下来需要做什么？☐ A.开始完成工作包☐ B.完成核实范围☐ C.开始整体变更控制☐ D.开始创建管理计划⏹执行过程组：☐ A.获得项目或项目阶段启动的认可☐ B.协调人和其他资源完成项目计划☐ C.设计和维持可使用的方法来完成项目最初所预期的商业需要☐ D.通过监视与控制过程确保项目的目标被实现，必要时采取纠正行动⏹实施采购属于下列哪个过程组？☐ A. 启动☐ B. 规划☐ C. 执行☐ D. 监控⏹你最近指定了某个项目经理负责你组织的关键项目，你想给项目经理权限去应用组织资源到项目活动上。

你应该使用哪个文档？☐ A.资源授权文档☐ B.工作分解结构☐ C.项目章程☐ D.项目范围说明书⏹你可以从四个正在进行的项目中选择接管一个项目。

项目1 收益成本率为1．4，是高优先级的项目，关键路径长度为16 个月，CPI 为1．2；项目2 的SPI 为1．1，使用三个关键的资源，具有较低的优先级，收益成本率为1．1；项目3 的CPI 为1．2，SPI 为．893，收益成本率为1．6，关键路径长度为19 个月；项目4 的CPI 为．82，一个任务有33 天的浮差，分配到任务L 上的资源很难获得，其优先考虑为保持成本较低。

基于上述因素，你最好接手哪个项目？☐ A.项目1☐ B. 项目2☐ C. 项目3☐ D. 项目4⏹由于资源约束，你需要从3个项目中选择了A。

3个项目的NPV分别为：项目A30,500；项目B 21,200；项目C 11,000。

这里的机会成本是多少？☐ A.$21,200☐ B.$11,000☐ C.$19,500☐ D.$30,500⏹沉没（淀）成本（Sunken costs）是指：☐A．管理储备中没有用于投资的资金☐B．与固定成本对立的、根据项目活动的不同而整个变动的成本☐C．是人工成本的另一个名称，因为这些成本已经做过预算了☐D．已经投入项目的资金，而且不论做什么都不会影响项目的结果⏹下列哪项不是项目管理计划的一部分？☐ A.采购管理计划☐ B.过程改进计划☐ C.进度基准☐ D.资源需求计划⏹你是DGF项目的项目经理。

这个项目是设计实施个新的应用程序将链接到数据库服务器。

你公司的管理层要求你创建个方法来记录项目的技术方向和针对项目成果技术属性的变更或改进。

下列哪个可以满足管理层需求？☐ A.配置管理☐ B.整体变更控制☐ C.范围控制☐ D.变更管理计划⏹在项目执行期间你发现工作没有在正确的时间按正确的顺序完成。

某个成员完成的成果不能传递给其他成员。

这导致大量时间去返工，而且影响团队士气。

下列哪个项目管理工具可以帮助处理这个问题？☐ A.组织图☐ B.RACI矩阵☐ C.沟通管理计划☐ D.工作授权系统⏹你被分配为建筑项目的项目经理，这个项目此前有过两个前任项目经理。

你发现一个可交付成果会被推迟交付，幸运的是只是完成日期会受到影响，但这样会影响此项目推迟4周。

你的分析表明这项内容可以从其它提供商方面以较高的价格采购而不会影响项目进度。

你最应该做的是什么？☐A．评估此决定的影响☐B．为了做出决定和客户讨论影响☐C．赶工或快速跟进这个项目☐D．修改项目计划反应新的预期交付日期⏹你在管理一个电信项目，由于最近政府出台了一项新的规定，你不得不改变原定的项目范围。

对于项目目标作了几个变更。

你更新了项目中使用的技术和计划文件。

你的下一步是☐A．正式通知干系人☐B．修改公司的知识管理系统☐C．从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认☐D．准备一个业绩报告⏹你是个项目经理正工作在固定总价加奖励合同下。

你目前项目绩效SPI=1.2，CPI=1.4。

你的客户计划进行些变更将会影响到你的进度。

在这种情况下你最好应该做什么？☐ A.会见出资人☐ B.召开会议讨论对项目的影响☐ C.遵循变更控制系统☐ D.重新谈判合同，将新的变更包括进来⏹您的项目班子刚完成某项目。

尽管成果符合合同规定的义务，但顾客希望在最后验收前做若干小的改动。

令双方满意地解决这一问题的最佳方式是：☐A、利用项目备用金来进行项目调整和修改☐B、向顾客强调已经按合同协议完成项目☐C、请顾客提交涉及范围外的项目变更申请☐D、进行磋商，说服顾客实际上无需变更⏹在项目收尾时最后应该做的是：☐A．完成经验总结☐B．提供给客户所有相关的文档☐C．更新档案☐D．解散团队⏹下列哪个因素对客户满意影响最大？☐ A.有吸引力的项目价格，低运营成本的产品☐ B.友好的项目经理和有效的项目后服务☐ C.项目效率，项目经理的能力☐ D.与项目需求一致，成果适用⏹项目需求必须在哪个过程确定？☐A、项目审核☐B、范围控制☐C、创建WBS☐D、收集需求⏹下列哪个最好的描述了头脑风暴会的特点？☐ A.在会议上，团队成员的主意会根据优势、劣势、机会、威胁来组织☐ B.在没有讨论和批判的情况下想法和念头得到收集。

这些想法只有在会议结束才过滤和组织☐ C.团队成员戴不同色彩的帽子，每个代表一种思考方式，他们从自己的观点来讨论某个主题☐ D.项目经理会议期间要根除偏离的主题和概念，这样整个团队都将遵循项目经理的原则⏹你和你的团队使用了主题专家进行了判断用来识别和分析项目风险。