中国联通产品市场分析及规划
联通业务运营方案
联通业务运营方案一、前言随着信息技术和通信技术的发展，电信行业的竞争日益激烈。
作为我国三大运营商之一，中国联通在面临激烈竞争的同时还要应对来自互联网企业的挑战。
因此，中国联通需要在业务运营方面进行改革和创新，以适应市场需求，提高竞争力。
本文将围绕中国联通业务运营方案展开讨论，为中国联通的业务拓展提供具体的建议。
二、中国联通的发展现状作为中国的三大电信运营商之一，中国联通在通信领域有着丰富的经验和技术积淀。
然而，随着通信技术的迅速发展，中国联通面临着一系列的挑战。
首先，互联网企业在通信服务领域的布局使得中国联通的市场份额受到了压制。
其次，5G技术的崛起使得通信行业的竞争更加激烈。
再者，消费者对通信服务的需求也在不断变化，对于更快速、更方便、更个性化的服务有着更高的要求。
因此，中国联通需要在业务运营方面进行调整，以适应市场的变化和满足消费者的需求。
三、中国联通业务运营的挑战1. 市场份额下滑随着互联网企业进入通信服务领域，中国联通的市场份额受到了严重挑战。
互联网企业凭借其强大的用户基础和先进的技术，在通信服务领域具有很大的竞争优势。
因此，中国联通需要找到途径来保持自身的市场份额，同时寻求新的增长点。
2. 5G时代的到来5G技术的崛起将带来通信行业的颠覆性变革。
在5G时代，传统的通信服务将面临着巨大的挑战，同时也将带来新的商机和发展机遇。
中国联通需要在5G时代快速响应，加快技术研发和网络建设，以在新的时代保持竞争力。
3. 消费者需求的变化随着经济的发展和科技的进步，消费者对通信服务的需求也在不断变化。
他们希望获得更加快速、更加方便的服务，同时也追求更个性化、更具价值的产品。
中国联通需要根据消费者的需求进行产品创新和服务升级，以提高用户满意度和客户黏性。
四、中国联通业务运营方案1. 加大5G网络建设和技术研发力度中国联通需要在5G网络建设和技术研发上加大投入，以提升网络覆盖和性能。
同时，中国联通还需要与设备供应商、应用开发商等合作，推动产业链协同发展。
联通战略分析
中国联通发展战略分析1、背景分析中国联通成立于1994年7月19日它坚持以市场为导向，以效益为中心，统一规划网络建设，合理利用网络资源，注重利用社会力量，保持持续、健康、快速发展，努力为社会提供综合、便利、有特色的电信服务。
成立以来，中国联通的整体实力不断增强。
经营的电信业务由成立之初的移动电话（GSM）和无线寻呼发展到目前的移动电话（包括GSM和CDMA）、长途电话、本地电话、数据通信（包括因特网业务和IP电话）、电信增值业务、无线寻呼以及与主营业务有关的其他业务。
在这中国通信业巨大的蛋糕面前，中国联通同时面临着几大强势竞争对手：（1）中国电信：它是按国家电信体制改革方案组建的特大型号国有通信企业，中国最大的基础网络运营商，最大的综合信息提供商，拥有世界第一大固定电话网络，网络覆盖全国、服务通达世界各地。
（2）中国网通：它是中国特大型电信企业，是2008年奥运会固定通信服务合作伙伴，是国内外知名的电信运营商。
（3）中国移动：它是一家基于GSM网络的移动通信运营商，是中国唯一专注于移动通信运营的运营商，拥有全球第一的网络和客户规模，是北京2008年奥运会合作伙伴。
在当前社会经济发展的大背景下，移动通信以其移动性和个人化服务为特征，表现出旺盛的生命力和巨大的市场潜力。
以宽带和提供多媒体业务为特征的新一代无线与移动通信的发展，将以市场为导向，带动新技术和业务的发展，不断摸索新型的经营模式。
无线通信未来的发展趋势表现为：各种无线技术互补发展，各尽所长，向接入多元化、网络一体化、应用综合化的宽带化、IP化、多媒体化无线网络发展。
2、现状分析《孙子·谋攻》中说：“知己知彼，百战不殆”。
在如今激烈的经济竞争中，不但要对对手进行仔细透彻的分析，对自我的分析也是一个重要的方面，这就是所谓的“知己”。
一个企业要发展，就要有一个长远的发展计划，计划的制定依据很必要，也必须包括全面，例如企业的发展现状、企业优劣势以及出现这些状况的原因等等。
中国联通iPhone手机的市场推广策略分析
中国联通iPhone手机的市场推广策略分析摘要：自2008年以来，中国电信行业先后进行了运营商重组和3G牌照的发放，中国的移动通信市场的竞争日趋激烈。
中国联通成功引进iPhone手机入华销售，为中国联通在3G市场的发展注入了活力。
本文首先分析了中国联通引入iPhone的背景，以及苹果公司为什么要选择中国联通作为国内的iPhone独家代理商。
然后从营销环境和目标市场选择的角度分析中国联通iPhone手机所面临的市场竞争状况。
最后从营销组合策略4P方面，重点是从市场推广方面详细分析半年来，中国联通对iPhone所采取的推广策略。
基于中国联通iPhone手机在市场推广过程中存在的不足，本人在深入中国联通实地考察研究的基础上，对中国联通iPhone手机的市场推广提出了几点建议：（1）应调整iPhone的定位，降低iPhone的售价，以创造更多的iPhone销量。
（2）完善中国联通WCDMA网络的覆盖。
（3）加强对iPhone营销推广过程的运营管理。
关键词：市场推广策略，IPhone，中国联通Research on the Marketing Strategy of IPhone by ChinaUnicomAbstract：Since 2008, China's telecom industry has been restructuring and 3G operator licenses issue. China's mobile communications market increasingly competitive. China Unicom's successful introduction of the iPhone handset sales into China, for China Unicom in the 3G market energized.This article first analyzes the background of China Unicom to introduce iPhone. And why Apple chose China Unicom, China's iPhone as the exclusive agent. And from the marketing environment and target market selection point of view of China Unicom, iPhone, market competition faced by the state. Finally 4P marketing mix strategy, the focus is marketing a detailed analysis of the past half year, China Unicom on promotional strategies adopted by iPhone.For iPhone, China Unicom to promote the process of market shortcomings, I am an in-depth study of China Unicom, based on fieldwork on the iPhone, China Unicom marketing some suggestions. First of all, iPhone's orientation should be adjusted to reduce the price of iPhone, iPhone in order to create more sales. Second, improve the network of China Unicom's WCDMA coverage. Finally strengthen iPhone marketing operations management process.Keywords：Marketing Strategy，IPhone，China Unicom目录1 绪论 (1)1.1研究背景和意义 (1)1.1.1iPhone手机进入中国市场的背景分析 (1)1.1.2 本课题的研究意义 (2)1.2 文献综述 (2)1.2.1 国内研究 (2)1.2.2 国外研究 (3)1.3课题研究方法和内容 (3)1.3.1 研究方法 (3)1.3.2 研究内容 (3)2 iPhone手机在华销售的营销环境分析 (4)2.1优势分析 (4)2.2劣势分析 (4)2.3机会分析 (4)2.4威胁分析 (4)3 目标市场选择分析（STP） (5)3.1中国联通iPhone手机的市场细分 (5)3.1.1中国手机市场可以按用户分成以下五类 (5)3.1.2中国手机市场按价格可以细分为以下四类 (5)3.2中国联通iPhone手机目标市场选择 (5)3.2.1中国联通iPhone手机市场定位 (6)4 中国联通iPhone手机的营销推广策略 (7)4.1中国联通iPhone手机的产品推广策略 (7)4.2中国联通iPhone手机的价格推广策略 (7)4.3中国联通iPhone手机的渠道推广策略 (7)4.3.1iPhone渠道与中国联通普通2G渠道的比较 (7)4.3.2中国联通的整体渠道结构 (7)4.3.3iPhone渠道总体策略 (8)4.4中国联通iPhone手机的促销推广策略 (8)参考文献： (9)致谢 (10)附录 (11)1 绪论1.1研究背景和意义1.1.1iPhone手机进入中国市场的背景分析2009年10月，中国联通定制的iPhone手机正式在中国大陆销售。
中国联通终端营销政策与推广策略
中国联通终端营销政策与推广策略前言中国联通是中国电信市场的一家重要运营商，为了提高终端销售和推广效果，中国联通制定了一系列终端营销政策与推广策略。
本文将介绍中国联通的终端营销政策与推广策略。
终端营销政策1. 定价策略中国联通终端营销政策中的一个重要方面是定价策略。
根据不同的终端产品，中国联通采用不同的定价策略。
例如，对于高端智能手机，中国联通往往会与手机厂商进行合作，提供优惠价，以吸引用户购买。
对于其他低端终端产品，中国联通会采取适度的定价，以保持竞争力。
2. 销售渠道策略中国联通通过多种销售渠道来推广和销售终端产品。
除了自己的实体店，中国联通还与各大电子商务平台合作，将终端产品销售在线上。
此外，中国联通还与手机厂商合作，在厂商自己的线下销售渠道中销售终端产品。
这些多样化的销售渠道可以满足不同用户的需求，并提高销售效果。
3. 销售促销策略中国联通通过多种销售促销活动来提高终端销售。
常见的销售促销策略包括打折、赠品、积分兑换等等。
通过这些促销活动，中国联通可以吸引更多用户购买终端产品，并提高销售量。
4. 渠道合作策略中国联通与手机厂商、终端代理商等渠道合作，共同推广终端产品。
通过与手机厂商的合作，中国联通可以获得更多的市场资源和支持，提高终端销售效果。
与终端代理商的合作可以拓展销售渠道，使终端产品更加易于购买。
推广策略1. 品牌推广中国联通通过品牌推广来提高终端销售。
通过在电视、广播、报纸和互联网等媒体上进行广告宣传，中国联通提高了品牌认知度，吸引更多用户购买终端产品。
2. 促销活动中国联通定期开展各种促销活动，以推广终端产品。
例如，在重要节假日期间，中国联通会通过打折、赠品等促销活动，吸引用户购买终端产品。
促销活动可以提高用户购买意愿，并带动销售增长。
3. 社交媒体推广中国联通通过社交媒体平台如微信、微博等进行推广。
通过发布终端产品的信息、促销活动等，中国联通可以与用户互动，并提高用户购买终端产品的意愿。
中国联通外部环境分析
中国联通中国联通的成立在我国基础电信业务领域引入竞争，对我国电信业的改革和发展起到了积极作用。
一、外部宏观环境分析1.政治法律环境：联通公司的成立,就在于要让这个比中国电信、中国移动相对较弱的企业有机会进行尽可能对等的竞争，最终在移动通信市场形成公平而有效的竞争格局。
因此,国家给予了中国联通许多扶持政策,这些政策表现在：联通公司产品的定价可以比电信和移动便宜20%(现为10%),增强了联通产品的竞争力:将CDMA的建设与经营统一交由中国联通负责,以提高中国联通在移动通信业务上的技术优势;批准中国联通开展效益较好的国际电信业务,拓展了联通的发展空间:将国信寻呼有限公司成建制划入联通公司,联通也因此得到一大批电信资源和优良资产,迅速壮大了公司实力:在融资方式上给予了直接支持,联通于2000年6月在纽约和中国香港两地挂牌上市。
中国联通由此获得了前所未有的历史性发展机遇最近,国家对中国电信进行了第二次大规模的重组,中国电信南北一分为二,形成包括电信、网通、移动联通共四家综合电信企业,这对以移动通信为主营业务的联通来说,将面临更激烈的市场竞争2.经济环境20世纪90年代以来,我国经济一直处于高速发展时期,经济增长率保持在8%,为电信业的高速发展创造了有利的经济环境。
固定电话网成为全球第二大固定电话网,移动通信网则是全球第一大通信网。
电信业作为信息产业的重要部分,将以高于当今任何行业的速度发展。
随着国际互联网进一步发展对数据通信需求的剧增和三网合一的大趋势,将进一步推动电信技术的进步,并为中国电信事业发展创造极好的基础条件。
我国正式签署入世协议的未来五年内,中国电信业将向外资开放。
随着“入世”和全球一体化进程的推进中国电信市场竞争将进一步加剧,对运营商而言,其几十年积累建起的完善的网络系统是境外运营商所无法比拟的,且国家已表示基础电信业务不会对外放开,故在该领域国内运营商所受冲击不大,竞争主要在增值服务领域。
中国联通现状分析与市场举措建议
中国联通现状分析与市场举措建议中国联通是中国最大的电信运营商之一，但在当前的竞争激烈的市场环境中面临着一些挑战。
为了保持市场份额并实现可持续发展，中国联通需要进行现状分析，并制定相应的市场举措。
目前，中国联通面临着以下几个方面的挑战：1. 竞争激烈：中国电信市场竞争激烈，中国联通需要面对中国移动和中国电信等强大的竞争对手。
这些竞争对手在网络覆盖、服务质量和价格等方面都具备一定的优势。
2. 技术更新：随着5G技术的普及和应用，中国联通需要加大投资力度，提升自身的网络技术和服务能力，满足消费者对更高速度和更好质量的需求。
3. 业务转型：随着互联网的快速发展，传统电信运营商需要进行业务转型，拓展更多的增值服务。
中国联通应加强合作与创新，提供云计算、大数据、物联网等新兴业务。
基于以上现状分析，我对中国联通的市场举措建议如下：1. 提升网络覆盖和服务质量：中国联通应投入更多资源，加强网络建设和维护，提升网络覆盖和服务质量，以满足用户对高速网络的需求。
2. 加大5G技术发展力度：中国联通需要积极跟进5G技术的发展，加大投资力度，加快网络建设进程，在5G覆盖和应用方面取得领先地位。
3. 深化合作与创新：中国联通应加强与相关合作伙伴的合作，推出更多有吸引力的优惠政策和增值服务，提升用户体验。
4. 加强员工培训和技术更新：中国联通应加大对员工的培训力度，提升员工的技术水平和服务态度，以提供更好的用户体验。
5. 加强品牌宣传和市场营销：中国联通应加大品牌宣传和市场推广力度，打造更具吸引力的品牌形象，提高市场竞争力。
综上所述，中国联通在面临竞争激烈的电信市场中需要制定相应的市场举措。
通过提升网络覆盖和服务质量，加大5G技术发展力度，加强合作与创新，加强员工培训和技术更新，以及加强品牌宣传和市场营销，中国联通可以更好地应对当前的挑战，并实现可持续发展。
中国联通是中国最大的电信运营商之一，成立于2002年。
经过多年的发展，中国联通在移动通信、固定电话、宽带等领域取得了显著的成绩。
联通产品创新思路
目录
• 引言 • 联通产品现状分析 • 联通产品创新策略 • 联通产品创新实施路径 • 联通产品创新案例分享 • 未来展望
01
引言
目的和背景
当前市场竞争激烈，企业需要不断推陈出新，以 满足消费者日益增长的需求。
随着科技的发展，新的产品功能和特性不断涌现， 企业需要紧跟时代步伐，不断创新。
成功案例三：AI技术在智能客服中的应用
AI技术能够自动识别用户的问题并进行回答，大大提高了客服的 效率和用户满意度。
联通通过将AI技术应用于客服领域，推出了多款智能客服产品， 如智能外呼、智能应答等，为用户提供了更加便捷的服务体验。
AI技术在智能客服中的应用还为企业的客户关系管理提供了可能 性，联通与多家企业合作，推出了基于AI技术的客户关系管理解 决方案，提高了企业的客户满意度和忠诚度。
成功案例二：云服务在大数据分析中的应用
云服务为大数据分析提供了强大的计算和存储能力，使得 企业能够快速处理海量数据，挖掘出更多有价值的信息。
联通通过将云服务应用于金融、医疗等领域，推出了多款 大数据分析产品，如风险评估系统、智能诊断系统等，为 企业提供了更精准的决策支持。
云服务在大数据分析中的应用还为政府提供了数据治理的 可能性，联通与多个城市合作，推出了基于云服务的数据 治理解决方案，提高了政府的治理效率。
市场推广策略
01
制定市场调研计划
深入了解目标市场需求和竞争态势，为产品定位提供依据。
02
制定产品定价策略
根据成本、市场需求和竞争状况，制定合理的产品定价策略。
03
开展线上线下推广活动
利用社交媒体、广告宣传、线下活动等多种方式，提高产品知名度和市
场占有率。
中国联通某分公司产品创新情况汇报及发展规划
企 个 业 人 VoD IT外包 用 / VoIP IP VPN、视 户 家 频监控和系 统集成 产 庭 多媒体视频会议 游戏 品 产 内容及服务 品 多媒体服务（语音、数据、视频）
固网 宽带 移动 数据
业务/网络运营商
多重播放和“全业务提供”
固定电话
PC
支付终端 移动电话 可视终端
家庭网关 企业网关/ ICT 融合终端
竞争优势：
未来竞争策略重点
拥有全球最大移动网络，拥有全球最大的移动客 户群体和为数众多的移动业务高端客户； 具有丰富的移动网络运营经验和强大的用户管理 系统； 公司业务品牌多、品牌影响力强，拥有大部分移 动业务高端客户，综合竞争实力绝对领先。
竞争劣势： 在固定宽带资源以及互联网骨干网资源较电信和 新联通具有明显劣势，在国家宽带化战略深化和 推进的过程，其竞争优势并不明显； 业务相对单一，仅限于移动业务，基于全业务的 新业务发展空间受到抑制，移动宽带又面临频率 分配的瓶颈。TD-SCDMA不如WCDMA和 CDMA2000商用成熟。
今年小型工程2个，12月底前完成终验 其他项目： • 移动监控项目已经完成初验 • DMB为2006年总部遗留项目，至今尚未批复。
2008年运营现状
• 创新人员岗位情况（编 制39人，目前37人）
目
录
产业趋势及竞争格局分析
创新产品发展现状及存在问题 2009年创新产品发展工作思路
2009年整体运营工作思路
0711
0712
0801
0802
0803
0804
0805
0806
0807
0808
0809
0810
0811
-10.0%
收入( 万元) 1866.714 1816.94 2063.401 2242.871 2319.632 2666.04 2639.697 2721.747 3177.279 3132.717 3425.148 3259.763 3212.68 -3.20% -2.67% 13.56% 8.70% 3.42% 14.93% -0.99% 3.11% 16.74% -1.40% 9.33% -4.83% -1.44%
联通营销方案
联通营销方案第1篇联通营销方案一、背景分析随着信息技术的飞速发展，通信市场竞争日益加剧，用户需求呈现出多元化、个性化的特点。
为了提升我国联通公司在市场中的竞争力和用户满意度，制定一套合法合规的营销方案具有重要意义。
二、目标定位1. 提高市场份额，扩大用户规模；2. 提升用户满意度，降低用户流失率；3. 优化产品结构，提高产品竞争力；4. 增强品牌形象，提高企业知名度。
三、策略措施1. 产品策略（1）优化套餐资费方案，满足不同用户需求；（2）推出创新性产品，如5G、物联网等，提升产品竞争力；（3）提供差异化服务，如高清视频、云服务等，增强用户体验。
2. 渠道策略（1）线上线下相结合，拓宽销售渠道；（2）加强与各大电商平台、实体渠道的合作，提高市场覆盖率；（3）提升客服水平，提高用户满意度。
3. 价格策略（1）实行差异化定价，满足不同用户消费能力；（2）推出优惠活动，如限时优惠、团购等，吸引潜在用户；（3）合理调整套餐外资费，降低用户消费顾虑。
4. 促销策略（1）开展线上线下宣传活动，提高品牌知名度；（2）举办各类促销活动，如幸运抽奖、积分兑换等；（3）与合作伙伴联合推广，扩大市场影响力。
5. 服务策略（1）优化客服流程，提高服务效率；（2）推出个性化服务，如亲情号码、家庭套餐等；（3）加强用户关怀，定期开展满意度调查，及时解决用户问题。
四、实施与监控1. 制定详细的营销计划，明确时间表、责任人；2. 建立营销数据监控体系，实时跟踪营销效果；3. 定期召开营销分析会，调整营销策略；4. 加强内部培训，提高员工营销能力。
五、风险评估与应对措施1. 市场竞争加剧：密切关注市场动态，适时调整营销策略；2. 用户需求变化：加强市场调研，及时优化产品和服务；3. 法律法规变动：严格遵守国家法律法规，确保营销活动合规；4. 品牌形象受损：加强品牌建设，提升用户满意度。
六、总结本方案旨在通过合法合规的营销手段，提升我国联通公司在市场中的竞争力和用户满意度。
联通公司SWOT分析
联通公司SWOT 分析一、联通的优势（strength）（一）拥有WCDMA 网络联通所采用的WCDMA 是三大3G 标准中应用最为广泛；技术最为成熟的3G技术，同时它的手机终端相当丰富，价格相对便宜。
WCDMA网络比较成熟；可借鉴的运营经验比较多，结合国内用户的需求，可形成特有的核心竞争力。
WCDMA 具有覆盖范围广、开通国家多、终端款式最丰富、商用时间最长、技术最成熟等优势。
（二）三地上市、两地监督；融资渠道畅通联通先后在中国A 股市场、香港和纽约三地上市、实行两地监管，融资渠道畅通。
境内外的多元化融资渠道和成功的资本运作保证了中国联通大规模3G 网络建设所需的资金，也为公司3G战略的进程提供了保障。
（三）内部管理建立了现代企业管理制度和法人治理结构，先进的管理理念和较强的企业管理能力（四）经营经验中国网通具备固网运营经验，中国联通具备移动运营经验，新的中国联通较之另外两家运营企业拥有更快形成竞争优势的潜在能力。
二、联通的劣势（Weakness）（一）品牌识别度不高。
中国联通在建设初期忽略了品牌建设，造成其模糊的产品形象，中国联通要想在3G 中扭转品牌形象还需要更多的努力。
（二）盈利能力偏低与中国移动相比，联通资本负债率偏高，利润率又偏低。
拓展3G增值业务产品运用还缺乏有效手段移动增值业务增长不够快，融资压力大。
3G 市场需求、消费习惯需要从新开始，营销成本加大。
（三）市场细分不足联通并没有针对各个年龄段和各个阶层特别提出某种战略。
联通的卡并不会有鲜明的某种适用人群。
还是应该在市场细分上再做工作。
（四）校园宣传力度不够联通没有充分意识到校园这个广大消费群体，没有在校园里做大量的宣传，导致现在很少人对联通有特别的印象。
三、联通的机会（opportunity）（一）经济大环境良好我国经济的持续、稳定、快速发展和提出的以信息化带动工业化的发展战略，为移动通信产业的迅速发展奠定了基础，高速增长的GDP和占GDP比重高速增长的通信产业将为中国联通在未来提供一个良好的经济发展环境。
SD-WAN技术与市场趋势分析
零接触配置 统一、开放软硬件平台 VNF化部署和开放生态
开放API、可扩展、多连接
通用客户端设备（uCPE）将电信网络转变为以云为 中心的平台。从封闭的设备转向以软件为中心的平台， 服务提供商可以借此实现NFV的愿景，并且将云计算 的优势带入到网络中。
SD-WAN软件趋势：安全防护成为关键功能
应用层
SD-WAN的系统架构
配置和管理
业务编排
自助potrall界面，所见即所得，在线下 单、开通、调整，按需+自助
分析、可视
控制平面
屏蔽底层网络差异、跨网协同，网 络能力原子化，便于向业务开放
政企专网 互联网 4G/5G
数据中心 园区
分支机构 SOHO办公 公有云/私有云
转发层
用户侧提供CPE盒子（uCPE或vCPE）， 提供方便入口+屏蔽底层网络差异、安 全加密等
• 防火墙、Qos、网络加速等增值业务部署繁琐 • 核心业务、普通业务无法快速有限区分 • 基于应用的网络流量统计无法满足
SD-WAN成为应对传统广域网挑战的创新手段
SD-WAN四大特点
符合解决传统WAN挑战的关键能力
• 支持混合链路接入(MPLS, Internet, LTE/5G等) • 支持动态链路调整，保障关键应用体验 • 企业WAN管理和业务启动简单高效，支持远程控制 • 支持VPN以及其他增值业务服务(如防火墙、可视化等)
企业分支
Internet
PE
IPSec VPN
POP接 入网关
自动化
公有云
广域网
自动化
• SD-WAN背景与概述 • SD-WAN应用场景与技术实现
• SD-WAN市场趋势
从中国联通的云网产品看网络服务的多元化
中国联通的战略规划
中国联通的战略规划中国移动与中国联通的主营业务都是移动活跃业务，总体来看，在业务发展上，中国联通与中国移动相比处于劣势。
中国移动的“全球通”不仅网络覆盖好而且还实现了全球多地区的漫游，“神州行”业务用户占到了中国移动用户的60%，拥有网络覆盖优势，用户人缘很好，“动感地带”已形成强大的品牌号召力。
中国联通“130”（GSM网130、131）品牌微弱。
“UP”新势力只在部分省（市）试点，品牌建设处于劣势，存在网络覆盖不足，“如意通”（GSM130\131和CDMA133）满足了低端客户的要求，CDMA133“如意通”因手机价格和款式落后等问题，其发展并不如人意，未来不容乐观。
另外，中国移动推出了飞信，是基于手机应用以及与interneti深度互通的即时通讯产品，。
飞信有效控制资源占用过大网络延迟界面更大人性化，功能更加丰富。
2009年1月中国移动新增移动用户667万户，累计用户份额略增0.1个百分点达到74%；中国联通新增用户86万户，累计份额比略降0.2个百分点达到21.4%；中国电信1月份新增CDMA用户102万户，累计份额4.6%。
从数据上可以看出，在移动电话市场份额上。
中国移动与中国联通的差距有所扩大。
中国电信也是在市场上占有一定的份额，也是跟中国移动和中国联通做着业务的竞争，是中国移动和中国联通的最大竞争者，它在全国范围内也赢得众多的客户，在国外也有他的优势，它现在不断的向更高的目标迈进，使中国电信不断的向前发展。
我们不妨在中国电信的业务点都看到中国电信有这么一项战略，是把中国电信的业务与中国电信研制出来的手机相结合，在客户交话费达到一定的金额时，它会给客户送出一部手机，使客户得到心里上的需求，赢得更多的信誉，是树立中国电信的形象，使更多的客户光临中国电信这种品牌，还有中国电信在服务上也取得人们的依赖，而且有更优惠的政策满足人们的通信便利，这是中国电信能够从弱势走向更高的强度，长期立足于中国移动和中国联通的左右。
中国联通营销策划方案
中国联通营销策划方案【中国联通营销策划方案】一、背景分析：中国联通作为中国五大电信运营商之一，一直致力于提供高质量的通信服务。
然而，在竞争激烈的市场环境下，联通需要制定一个全面的营销策划方案以巩固和扩大自身市场份额。
二、目标市场定位：1. 青年群体：年龄在18到30岁之间的年轻人，他们是社交媒体的主要消费者，并对高速移动网络和数据流量需求大。
2. 企业客户：中小型企业和创业者，他们对稳定快速的网络连接和全面的企业通信解决方案有需求。
三、目标：1. 提高品牌知名度：通过有效的广告和推广活动，提升中国联通品牌在目标市场的知名度。
2. 提高用户满意度：提供高质量的通信服务，降低流失率，提升用户体验。
3. 增加市场份额：增加新用户数量，吸引竞争对手的用户转投中国联通。
4. 扩大企业客户群体：提供定制的企业通信解决方案，吸引中小型企业和创业者成为中国联通的客户。
四、策略与措施：1. 广告宣传：制作具有个性化和创新性的广告宣传片，通过电视、互联网和社交媒体平台传播，加强品牌形象宣传。
2. 资费优惠：推出针对目标市场的套餐和资费优惠活动，吸引新用户和竞争对手的用户转投中国联通。
3. 合作推广：与知名手机品牌和互联网平台合作，推出联名产品和联合营销活动，提高品牌知名度和用户黏性。
4. 提升用户满意度：加强网络建设，提供稳定快速的网络连接和全面的通信服务，以及优化客户服务体验。
5. 专业化服务：推出定制的企业通信解决方案，满足中小企业和创业者的特殊需求，提供专业的咨询和支持。
五、实施计划：1. 第一季度：推出新年套餐和资费优惠，并在电视和互联网上投放广告宣传片，提高品牌知名度。
2. 第二季度：与知名手机品牌合作推出联名产品，并在社交媒体平台上开展联合营销活动，吸引目标市场的年轻消费者。
3. 第三季度：加强网络建设，提升网络连接速度和稳定性，并优化客户服务体验，提高用户满意度。
4. 第四季度：推出定制的企业通信解决方案，并与创业者和中小企业合作，扩大企业客户群体。
中国联通SWOT分析报告
中国联通SWOT分析报告中国联通SWOT分析＆战略评价目录第一部分中国联通背景............................... - 3 -一、中国联通创立................................... - 3 -二、联通的业务....................................... - 4 -三、市场状况和主要竞争对手............... - 6 -中国联通及中国移动的各项业务对比：........................................................... - 6 - 第二部分中国联通SWOT分析................. - 9 -一、联通的优势（strength）................. - 9 -二、联通的劣势（Weakness）............ - 11 -三、联通的机会（opportunity ）....... - 13 -四、联通的威胁（threaten）............... - 15 -五、swot表格列举 ................................ - 15 - 第三部分战略分析和评价......................... - 17 -一、中国联通使命和定位..................... - 17 -二、五力模型分析................................. - 18 -三、中国联通”品牌战略规划构成....... - 19 -四、具体评价......................................... - 19 -五、建议和观点..................................... - 21 -1、加强网络覆盖强度是根本....... - 21 -2、明确定位，利用价格优势....... - 22 -3完善公司激励机制...................... - 22 -4、加强品牌宣传力度................... - 23 -5.利用3G的发展趋势，进行创新- 24 -第一部分中国联通背景一、中国联通创立原中国邮政政企分家后成立了中国电信集团（中国电信），1994年为了打破垄断成立中国联合通信有限公司（中国联通）。
联通终端运营方案
联通终端运营方案一、市场分析随着智能手机和移动互联网的快速发展，人们对通信终端的需求也越来越大。
在中国，联通作为一家大型的通信运营商，拥有庞大的用户群体和强大的资源优势。
因此，如何有效地运营联通终端成为了一个非常重要的问题。
目前，中国通信终端市场正处于快速发展阶段，市场竞争非常激烈。
移动互联网的普及和5G技术的商用，使得用户对通信终端的需求不断增加。
同时，智能手机、平板电脑、智能穿戴设备等各种通信终端产品也在不断涌现，市场的多样性和竞争性进一步加剧。
在这种情况下，联通终端的运营方案必须要有针对性、创新性和竞争性，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、运营目标基于上述市场分析，我们提出以下联通终端运营目标：1. 提升用户体验：不断改进产品和服务，满足用户对通信终端的多样化需求，提升用户体验和满意度。
2. 拓展市场份额：利用联通强大的资源和渠道优势，拓展通信终端市场份额，提高品牌知名度和市场影响力。
3. 推动业务增长：通过创新营销策略和产品创新，推动通信终端业务增长，提升业绩表现和盈利能力。
4. 提高服务水平：加强售后服务和用户培训，提高服务水平和用户忠诚度，建立良好的用户口碑和品牌形象。
三、运营策略为了达成上述运营目标，我们制定了以下联通终端运营策略：1. 产品创新：联通终端将不断推出具有创新性和实用性的产品，包括智能手机、平板电脑、智能穿戴设备等，以满足用户对通信终端产品的多样化需求。
2. 渠道拓展：联通将充分利用线上线下渠道，包括联通营业厅、电商平台、线下实体店等，拓展产品销售渠道，提高市场覆盖率和销售渠道多元化。
3. 营销推广：通过多种营销手段，包括广告宣传、促销活动、赞助活动等，提升产品知名度和影响力，吸引更多用户关注和购买。
4. 售后服务：加强售后服务团队建设，提供优质的售后服务，包括产品维修、用户培训、问题解答等，提高用户满意度和忠诚度。
5. 产业合作：与通信终端产业链上的品牌厂商、代理商等合作，共同推动产品研发和销售，实现互利共赢。
中国联通服务产品营销策略分析（最终版）
中国联通服务产品营销策略分析（最终版）第一篇：中国联通服务产品营销策略分析（最终版）论文摘要电信服务产品是随着经济社会发展尤其是电信业务迅速发展而出现的一种服务产品，电信运营的本质是为用户提供通信和信息服务，服务与有形产品相比，最大的特点是消费过程和生产过程同时进行，服务的质量就是用户的实际体验。
在长期的发展实践中，作为运营商的中国电信根据国内市场发展情况和特点，推出了形式各异、数量繁多的电信服务产品，极大的满足了广大人民群众的通讯需求，也极大方便了日常的生活、工作和交往活动。
但是随着新形势的发展，当前电信提供的服务产品还面临着诸多问题和挑战。
本篇论文从服务产品的属性出发，深入研究其自身特点和规律，结合当前电信业务发展现状，围绕问题和不足，尝试提出解决对策和建议，以期丰富相关领域的研究。
关键词：服务产品中国电信信息服务问题对策目录1联通服务产品的概念及发展现状....................................3 1.1服务产品的概念......................................................3 1.2电信服务产品发展现状.............................................3 2服务产品营销策略概念、特征.......................................4 2.1服务产品营销概念...................................................4 2.2服务产品营销特征...................................................4 3进一步提高服务产品营销水平的对策、建议.....................6 3.1加强整个市场分析...................................................6 3.2构建更优的营销方式和平台.......................................7 3.3构建更优的营销方式和平台.......................................8 致谢........................................................................10 参考文献 (11)1 联通服务产品的概念及发展现状1.1 服务产品的概念服务产品是与有形产品对应的一种产品存在形式，从学理分析看，服务产品是指“劳动者运用一定的设备和工具为消费者提供服务产生的结果”。
联通卡营销策划方案
联通卡营销策划方案一、背景分析近年来，随着移动互联网的快速发展，我国手机用户数量呈现快速增长的趋势。
同时，随着市场竞争的加剧，各大运营商也在不断探索更好的营销策略，以提升用户黏性和市场竞争力。
作为我国一家重要的运营商，中国联通在激烈的市场竞争中必须制定相应的营销策略，以保持自身在市场中的地位和竞争力。
二、目标市场分析中国联通的目标市场主要是移动通信市场，这是一个庞大的市场，包括了各个年龄层、各个社会阶层的用户。
根据不同的人群需求，可以将目标市场进一步细分为以下几个方面：1. 大学生市场：大学生作为年轻群体，对于移动通信有较高的需求，并且对于价格敏感度较强。
2. 商务人士市场：商务人士对于通讯质量、网络稳定性和数据传输速度要求较高。
3. 家庭市场：家庭用户更加关注通话时长和资费优惠。
4. 农村市场：农村用户多为中老年人，对于通信服务的功能要求相对简单，价格敏感度较高。
根据目标市场的不同需求，中国联通需制定不同的营销策略。
三、竞争对手分析中国联通作为三大运营商之一，竞争对手包括中国移动和中国电信。
在价格上，中国移动的资费相对较高，但覆盖面广，网络稳定性强；中国电信在3G和4G网络建设上较为落后，但资费相对更加优惠。
为了在竞争对手中脱颖而出，中国联通需要制定一系列的营销策略，以提升自身的竞争力。
四、营销策略制定根据目标市场和竞争对手分析，中国联通可以制定以下营销策略：1. 针对大学生市场：与各大高校合作，推出针对大学生的套餐服务，并在校园内开设体验店，提供优质的服务。
同时，针对大学生消费习惯，推出更多的流量和社交媒体应用的套餐，满足他们对于移动互联网的需求。
2. 针对商务人士市场：提供更加稳定和快速的网络服务，与多家企业合作，推出定制化的企业套餐，并为商务人士提供增值服务，如企业通信管理系统等。
3. 针对家庭市场：推出家庭套餐，提供长话短信免费、流量共享等服务。
同时，推出定制化的资费优惠，吸引家庭用户。
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➢在内容和形式上呈现娱乐化和个性化 趋势
➢ 对家庭网络、数字化生活的需求越来 越旺盛
娱
基于位置和 Presence的业
乐 化
务
个性化
流媒体视 频和音频
交互式多 媒体
游戏、 聊天等
➢强调个体性、移动随身性和私密性
通信需求
•VoIP •视频通话 •可移动性
办公及商务需求
•安全服务 •办公连接服务 •统一支付服务
娱乐需求
•VOD •内容共享 •即时游戏
监控需求
•家庭应用控制 •家庭控制与监 护 •应急
➢强调固定场所、可管理性，共享性
1.1 企业客户需求
高
交易
级 需 求
与渠 道
营销与服务
初 级
业务流程与管 理
需 求
基础通信与服 务
交易渠道类
渠道提升、达成交易
（B2B,Customer）
业务举例
✓电子商务 ✓企业网站 ✓……
营销服务类 （B2B,Partner）
流程管理类 （B2B,Machine）
基础通信类 （B2B,Employee）
公司宣传、产品宣传、客 户沟通等需求
✓呼叫中心 ✓CRM ✓……
办公自动化、进销存管理、 订单管理、代理管理等需 求
✓商务平台 ✓安全/管理外包 ✓报关报税
✓……
通信网建立、安全保障、 资费优惠等需求
金融
✓办公集中管理 ✓交易系统监控 ✓营销辅助产品 ✓信息安全和灾备 ✓虚拟营销渠道
环保 交通
✓办公集中管理 ✓环境监控 ✓信息存储与交互 ✓公众环保宣传
教育
✓ 定位系统 ✓ 视频监控 ✓ IT维护管理 ✓ 统一信息平台和智能化系统
医疗
✓ 电子教学平台 ✓ 远程教育信息平台 ✓ 基础数据库、 ✓ 统计信息和统计决策支持系统 ✓ 教育政务信息化管理和安全体
系
✓ 电子病历、CIS/PACS/RIS等信息系统 ✓ 医疗供应链管理系统 ✓ 远程医疗、远程挂号等应用平台 ✓ 网络管理和安全软件
制造业
✓ ERP和OA系统 ✓ 电子商务 ✓ 供应链、生产经营管理
集成
✓ 监控跟踪系统
旅游
✓ 旅游信息咨询系统、呼叫中心 ✓ 电子商务平台 ✓ 积分管理系统 ✓ 价值联盟管理系统
四 产品规划研究应用建议
2.1 产品模型及体系架构
电信产品概念的发展
电信产品 = 业务单元 + 服务 + 资费
由强调业务功能实现 向，注重产品的价格和 服务转变。
强调功用性的便利，
及客户的良好感受。 客户体验
业务
✓ 由网络/技术功能驱动
✓ 统一的、标准的资费 ✓ 用户被动地接受 ✓ 运营商主导需求
主要目标
项目目标
1 梳理产品线，更新、整合产品目录，完善产品体系
梳理出以客户为导向的产品目录，推进客户产品体系 建设 统一产品语言，统一认识，确定发展重点，制定2008－2010年产品规划
聚焦重点产品和领域，合理、有效地配置资源
推进产品的储备和培育，加强产品的动态管理和滚动 规划
政企客 户
针对个人客户提供固定与移动融合的信息沟通和娱
乐体验产品
针对家庭客户，以家庭网关为平台，提供满足数字 家庭数字化生活的多媒体综合产品
针对中小企业客户，利用企业网关和宽带平台，提 供行业化通信解决方案及标准化集成的托管应用产品
针对政企客户个性化需求，提供一站式综合通信解决方案
业务创 技术新创 管理新创
产品目录
产品管理
产品规划
战略方向 与资源配置
产品营销 客户品牌
客 个人客户产品、套
户 产
新
CNC 3～5年目标：
成为业务种类齐全、服务质量优良、网络运行稳定，基 本建立现代企业制度，全面协调可持续发展的宽带通信 及多媒体服务提供商。
传统的语音和数据产品下滑； 新型的互联网应用和ICT兴起
IP化趋势
宽带化趋势 无线化趋势 信息化趋势
目录
一 通信产品市场分析 二 联通产品体系架构
2.1 产品模型及体系架构 2.2 联通产品规划体系 三 联通产品分析及规划
✓信息安全集成 ✓网络设备集成
✓……
企业的通信需求在于：通过信息化，提高生产效率和降低运营成本，最大 程度地扩张销售渠道，切实提高企业的竞争力
企业的高层次的需求：需要差异化、定制化的产品，利润空间更大
大客户需求
大型政企的行业特点非常明显，需求也较为个性化
政府
✓视频应用 ✓信息安全 ✓呼叫中心 ✓电子政务 ✓融合通信
产品服务
✓ 具备灵活的产品价格 ✓ 强调差异化的服务 ✓ 产品组合、目标客户 ✓ 开始向客户需求主导 ✓ 但各产品之间仍是孤立的
✓ 强调客户的使用体验
✓ 一站式服务/ 个性化产 品
✓ 用户主导产品发展
✓ 产品是融合性的
✓ 用户的体验和产品的效 果与网络和技术无关性
2.1 产品模型及体系架构
中国联通产品模型
电信应用产品是在连接产 品上承载的具体通信业务， 具有丰富的产品种类。
互联网产品是基于 Internet的沟通、娱乐、应 用产品。
融合产品是综合性产品， 如FMC产品、ICT产品。
接入为主导
内容/应用为主导
体验为主导
应对策 略
企业创 新
发展趋 势
1.3 联通产品转型
个人客 户
家庭客 户
商务客 户
规划总体思路
中国联通集团战略与定位
通信产品市场分 析
公司经营策略 产品发展目标
联通现有产品分 析
重点产品 分析与规划
战略产品 分析与规划
储备及辅助 产品规划
面向客户的产品策略
产品规划的实施保障
目录
一 通信产品市场分析 二 联通产品体系架构 三 联通产品分析及规划 四 产品规划研究应用建议
个人客户 1.1 个人与家庭 家客庭客户户 需求
增值产品品牌影响力和客户熟知程度 低
宽带化趋势 无线化趋势 信息化趋势
受移动替代和新技术影响，传统语音产品将逐步停滞或衰退
新型通信方式（多媒体通信）和内容/信息消费产品受到用户欢迎
1.2 产品发展趋势
客户对通信产品的主 导
产品转型的关键是 实现以客户为中心的 产品管理
连接产品为管道/通路式 产品，是资源型产品，具有 庞大的客户基础。
1.2 产品发展趋势
通信产品的技术走向
市场面临的形势
未来发展趋势
固话产品
传统产品的收入和用户增长乏力 新产品众多，但未建立有效支撑点
IP化趋势
移动产品 宽带产品 增值产品
移动话音产品对固网产品的替代明 显
移动数据增值产品发展迅速 用户迅速增长,接入带宽需求高涨
宽带内容繁多,但可管理有效益产品 缺乏 除个别增值产品外,多数增值产品用 户规模小,收入比重低