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关于《汽车保险与理赔》复习资料
第四节 保险单证的管理
在汽车保险中主要有以下几种单证： 投保单：是投保人申请投保保险的一种书面凭证。 保险单：也叫保险单正本，是保险公司与投保人订 立保险合同的书面证明。 保险卡：由保险公司签发给保户的、记载保险单正 本中的主要内容，供保户随身携带的卡片式的简 单凭证。 批单：是为变更保险合同的内容，保险公司出具给 被保险人的补充性的书面证明。 保险费发票：是保险费讨讫的凭证，为税务局监制 的正式发票。
汽车保险合同主要有以下几种： 投保单。主要包括被保险人、投保人的名称、保险 车辆的名称、投保的险别、保险金额以及保险期限 暂保单。包括保险标的、保险责任、保险金额、保 险关系当事人的权利与义务等。 保险单。它是保险双方当事人确定权利与义务和在 发生保险事故遭受经济损失后，被保险人索赔的重 要依据。 保险凭证。用以证明被保险人已经投保机动车辆损 失及第三者责任险，便于交通事故的处理。 书面协议。它具有较大的灵活性和针对性，其保险 单的格式不固定，但具有同等法律效力。
第三节 汽车保险发展中的热点问题
汽车理赔工作最为核心的是确定造成事 故的原因（责任）是不是保险责任和保险 财产损失的大小（程度和范围）。
第二章 汽车保 险原则与合同
第一节 保险的基本原则及 其应用
保险利益原则是指在订立和履行保险合同的 过程中，投保人或被投保人对保险标的必须具有可 保利益。 构成保险利益的要件可以理解为保险利益必 须是确定、经济上的而且是在法律上所认可的利益。 保险利益原则可以有效防止和遏止投机行为 和道德风险的发生，并且在一定程度上有效在限制 了保险补偿。
第二节 汽车保险合同
保险合同是投保人与保险人约定保险权利与义务关 系的协议。保险合同是双务合同；保险合同是附 和性与约定性并存的合同；保险合同是要式合同； 保险是有偿合同；保险合同是诚实信用合同；保 险合同是“保障性合同”；保险合同是诺成性合 同。 汽车保险合同的可保利益较大；汽车保险合同是包 含财产保险和责任保险的综合保险合同；汽车保 险合同属于不定值保险合同，其保险金额的确定 方法不同；汽车保险合同确保保险人具有对第三 者责任的追偿权。
汽车保险定损与理赔复习资料
汽车保险定损与理赔复习资料第一篇：汽车保险定损与理赔复习资料汽车保险定损与理赔复习资料第一章1．保险的基本概念2．保险的要素3．可保风险应具备的条件4．保险的基本原则：几乎覆盖了所有题型第二章1．了解汽车保险种类2．汽车保险产品的理论价格3．汽车保险费率，从车费率模式，从车费率模式影响因素；第三章1．机动车交通事故责任强制保险：概念、责任限额及免赔率；有关机动车交通事故责任强制保险的计算；2．车损险、三者险条款阅读理解；记住免赔率；3．三者险、车损险理赔计算；施救费用理赔计算——注意投保方式与之关系；第四章1．汽车保险合同的凭证2．汽车保险合同生效的条件；3．汽车保险合同的解释原则4．保费的计算；第五章1．汽车保险理赔概念2．事故车辆定损原则、对定损核价人员的要求3．自己去熟悉汽车定损内容；4．车辆维修费用的组成5．赔款计算；注意：我只是列出了本次考试的主要考试内容，但还有个别没在这里面，要考出好成绩还得认真从头到尾看一下。
另外，考试只是一种手段，考核的仅仅是一些理论知识，而本门课程属于实践性比较强的课，更多的是需要同学结合实际和最后一章内容，进一步将汽车构造及理论进行消化。
严禁带小条作弊，否则重处！第二篇：汽车保险定损与理赔复习资料汽车保险定损与理赔复习资料第一章1．保险的基本概念保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为2．保险的要素a.保险公司所承保的必须是可保风险b.保险的过程必须是多数人的同质风险的集合与分散c.必须合理厘定保险的费率，即合理制定保险产品的价格d必须建立保险基金e.必须订立保险合同3．可保风险应具备的条件4．保险的基本原则：几乎覆盖了所有题型第二章1．了解汽车保险种类2．汽车保险产品的理论价格3．汽车保险费率，从车费率模式，从车费率模式影响因素；第三章1．机动车交通事故责任强制保险：概念、责任限额及免赔率；有关机动车交通事故责任强制保险的计算；2．车损险、三者险条款阅读理解；记住免赔率；3．三者险、车损险理赔计算；施救费用理赔计算——注意投保方式与之关系；第四章1．汽车保险合同的凭证2．汽车保险合同生效的条件；3．汽车保险合同的解释原则4．保费的计算；第五章1．汽车保险理赔概念2．事故车辆定损原则、对定损核价人员的要求3．自己去熟悉汽车定损内容；4．车辆维修费用的组成5．赔款计算；注意：我只是列出了本次考试的主要考试内容，但还有个别没在这里面，要考出好成绩还得认真从头到尾看一下。
(完整版)汽车保险与理赔复习题
《汽车保险与理赔》复习题一、填空1. 汽车保险的成熟地是（）2. 代位原则的内容包括是（）。
3. 按保额确定方式分类，可将保险分（）、（）。
4. 汽车保险的功能由保障功能、（）、（）三种功能构成。
5. 按风险涉及的范围分类，可将风险分为（）和基本风险。
6. 汽车保险合同的关系人包括被保险人和（）。
7. 按保额确定方式分类,可将保险分为（）保险和（）保险8. 汽车保险费率模式有从车费率模式和（）费率模式。
9. 风险的三要素包括风险因素、（）和（）。
10.保险的发源地是（）。
11.在风险管理中损失通常是物质损失，并且是能够以（）来计量的经济损失。
12.保险是人们处理风险的一种有效方式。
保险人承担的风险称为可保风险，保险一般只承担（）。
13..简述保险的特征有经济性；商品性；互助性；法律性和（）14.汽车保险中，在同时投保（）和（第）的基础上，才可以投保附加险的不计免赔特约险这一附加险。
15.汽车保险五大原则保险利益原则、最大诚信原则、近因原则、（）、（）16.在我国，申请设立保险公司必须符合我国《保险法》、（）的要求。
17.汽车保险中介人的主体形式，主要有保险代理人、汽车保险经纪人、（）。
18.在汽车保险的实务中，保险合同成立的时间与其生效的时间有（）和（）两种可能。
19.汽车保险从其保障的范围来看，它既属财产保险，又属（）。
20.无论是被保险人本人，还是被保险人以外的其他人在使用保险车辆时都必须持有（）,并且所驾驶车辆与驾驶执照规定的（）。
二、单选题1. 风险管理的基本程序正确的是（）A. 风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价B．风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价C．风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价D．风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价2. 保险损失的近因，是指在保险事故发生时（）A．时间上最接近损失的原因 B. 引起损失发生的第一个原因 C. 空间上最接近损失的原因 D. 最直接、起主导和支配作用的原因3. 投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保，保险金额分别为50万元和150万元，若一次保险事故造成实际损失为80万元，则按照比例责任分摊原则，甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是（）A. 20万元和60万元B. 30万元和50万元C. 40万元和40万元D. 60万元和20万元4.2009年9月，赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险，约定保险金额为20万元，保险时间为1年，同年10月，该车被盗，具我国《保险法》的相关规定，你认为下列说法哪一种是正确的？（）A. 保险合同无效B. 超过部分无效，其余部分仍有效C. 若是投保人善意所致，超过部分也有效D. 保险人有权解除保险合同5.某企业的厂房实际价值是100万元，投保时保险金额为40万元，后房屋发生30万元的损失，则保险公司应赔偿（）A. 12万元B. 30万元C. 40万元D. 100万元6. 保险合同生效后，保险标的危险程度增加时，被保险人未履行危险程度增加通知义务，保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失，可采取的正确的方式是（）A．酌情赔偿B．不予赔偿C．部分赔偿D．必须赔偿7. 汽车中设臵被动安全装臵，如安全气囊，防抱死制动系统等，属于风险管理技术中的（）措施。
汽车保险与理赔复习提纲
汽车保险与理赔复习提纲第一章一、风险的概念（特征）1.风险的不确定性：时间、损失程度不确定2.风险的可测定性：个体不可测与整体可测3.风险的客观性：不以人的意志为转移4.风险的普遍性：渗透到生活、工作各个角落，无处不在，无时不在5.风险的发展性：随时间，空间的变化而变化发展二、风险构成的三要素风险因素、风险事故和损失是构成风险的三要素损失是指非故意的、非计划的和非预期的经济价值的减少风险因素：实质风险因素、道德风险因素、心里风险因素风险因素、风险事故和损失三者相互存在因果关系风险因素引起或增加风险事故导致风险损失三、风险的分类（一）按风险性质：1.纯粹风险 2.投机风险（二）按风险存在的形态：1.静态风险 2.动态风险（三）按风险发生的经济单位：1.个人风险 2.家庭风险 3.企业风险（四）按风险标的对象：1.财产风险 2.人身风险 3.责任风险 4.信用风险（五）按风险产生原因：1.自然风险 2.社会风险 3.经济风险 4.政治风险 5.技术风险 6.法律风险（六）按风险影响的对象：1.特定风险 2.基本风险（七）按风险是否可以保险：可保和不可保风险四、风险管理的定义风险管理是经济单位通过风险识别、风险估测、风险评价，对风险实施有效的控制和妥善处理风险所致损失，期望达到以最小的成本获得最大安全保障的管理活动。
注 1.风险管理的主体是经济单位，即个人、家庭、企业和政府2.风险管理是对风险识别、估测、分析和评价从而选择最佳的，最有效的方式3.风险管理技术的选择及处理是经济单位处在主动的地位有计划、有目的地进行4.风险管理的目标是以最小成本，获取最大安全保障五、风险与保险之间的关系（1）风险是保险产生和存在的前提（2）风险的发展是保险发展的客观依据（3）保险是风险处理的传统有效措施（4）保险经营效益要受风险管理技术的制约（5）保险与风险管理相辅相成、相得益彰的关系六、保险的基本概念定义：由专门机构向投保人收取保险金，建立保险基金，用于对被保险人在合同规定范围内的损失进行赔偿的一种经济保障制度1.从经济角度来看，保险是一种分摊意外事故损失的一种财务安排2.从法律角度来看，保险是一种合同行为3.从社会角度来看，保险是社会经济保障制度的重要组成部分4.从风险管理角度来看，保险是风险管理的一种方法，起到分散风险，消化损失的作用★保险标的：保障对象保险人：承担或责任承担任人被保险人：合同对因保险事故而遭损失进行补偿的人或对象投保人：与保险人订立合同并缴费者保险费：投保人支付给保险人的费用保险受益人：风险发生后，补偿金的接受者七、保险的要素1.可保风险的存在（纯粹风险、不确定性、造成重大损失）2.大量同质风险的集合与分散3.保险费率的厘定（适度性、合理性、公平性原则）4.保险基金的建立5.保险合同的订立八、保险的种类一、保险形式的分类：财产保险和人身保险二、保险经营主体分类：国营保险和民营保险三、保险经营性质分类；营利保险和非营利保险四、业务承保方式分类：原保险、再保险（部分转移其他保险人）、重复保险、共同保险五、赔付形式分类：定额保险和损失保险六、保险政策分类：自愿保险和法定保险、社会保险和商业保险、普通保险与政策保险九、保险业务的种类1.财产保险2.人身保险3.责任保险4.信用保证保险十、保险的职能1.分散风险、均摊损失2.组织经济补偿、组织保险金给付十一、保险的作用（★论述）1.保险的宏观作用是指保险对全社会、对国民经济总体所产生的经济效益1）保障社会再生产的正常运行2）促进社会经济的发展3)有助于推动科技的发展4)有利于对外经济贸易发展，有利于平衡国际收入5）保障社会稳定2.保险的微观作用是指保险对企业、家庭和个人所起的保障作用1）有助于企业及时恢复生产2）有利于安定群众生活3）促进企业的公平竞争4）促进个人或家庭消费的均衡第二章一、保险的基本原则（概念）（四大基本原则）1.最大诚信原则2.保险利益原则3.近因原则4.损失补偿原则（派生）1.重复保险的分摊原则2.代为追偿原则第三章商业三责险和交强险异同同：1.赔偿对象都是第三方财产损失或人员伤亡的费用异：1.保障项目不同（交强险有精神损失赔偿）2.保障金额不同3.保险性质不同4.一个是强制投保一个是自愿投保双方事故理赔先从交强险来赔偿，再由三者险理赔，保险条款改革：1.保险费率更合理2.产品多样化3.监管方式发生变化4销售渠道多元化5服务质量进一步提高汽车保险的常见分类交强险和商业险商业险：主险和附加险主险：车辆损失险；机动车第三者责任保险；机动车车上人员责任险；机动车全车盗抢险第四章一、保险合同的概念，种类保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议种类:1.单一危险保险合同与综合危险保险合同2.个别保险合同与集合保险合同3.特定保险合同与综合保险合同4.定额保险合同与补偿保险合同5.定值保险合同和不定值保险合同6.足额保险合同与不足额保险合同7.专一保险合同与重复保险合同8.原保险合同与再保险合同二、汽车保险合同的一般特点1.汽车保险合同是有名合同（法律直接赋予的并且有名称）2.汽车保险合同是有偿合同3.汽车保险合同是双务合同4.保险合同是最大诚信合同5.保险合同是射幸（不确定性）合同6.保险合同是附合合同7.汽车保险合同是非要式合同（法律要求必须具备一定形式和手续）8.汽车保险合同是保障性合同三、保单凭证理解投保单、暂保单、保险单、保险凭证四、解释原则与争议处理解释原则：1.合法解释原则2.文义解释原则3.意图解释原则4.整体解释原则5.诚实信用解释原则6.有利于被保险人的解释原则争议处理：1.合同争议 2.争议的处理解决方式：和解调解仲裁诉讼保险合同的主体:保险合同的当事人：保险人、投保人保险合同的关系人：被保险人、受益人保险合同的辅助人：保险代理人、保险经纪人、保险公众人保险代理人：（民事法律行为）根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代办理保险业务的单位或个人。
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复习资料一、填空题1、风险的组成要素包括风险因素、风险事故、风险损失。
2. 风险按它的性质划分为纯粹风险和投机风险。
3．汽车保险的最大诚信原则的主要内容包括：告知、保证、弃权、禁止反言。
4．交强险的责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额及被保险人在道路事故中的无责赔偿限额。
5汽车在查勘定损时中的代理查勘定损报案的处理按异地出险就地理赔原则由出险地代理查勘。
6．汽车保险欺诈的原因有：经营性原因、社会原因、保险机构内部原因、法制原因。
7. 汽车保险合同的主体分为当事人和关系人两大类。
8．交强险条款的总则反映了制定条款的法律法规依据合同组成及形式保险费计算与缴纳。
9．机动车损失险的主要附加险有全车盗抢险，玻璃单独破碎险、自然损失险。
10.机动车辆保险理赔的处理程序包括受理案件、现场勘察与定损、赔付结案。
11.风险事故也称风险事件，是指造成损失的最直接的原因或外在原因。
12.在全车盗抢险中，全车损失在保险金额内计算赔偿并实行20％免赔率。
13.保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。
14.机动车辆保险中介主要有保险经纪人，保险代理人、保险公估人。
15.车辆损失险和第三者责任险，在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率，在交通事故中负同等责任的免赔率10％。
16.风险因素主要包括物质风险因素.道德风险因素.心理风险因素。
17.保险的特征有：经济性. 商品性.互助性. 科学性.法律性。
18.确定保险近因的因果关系的方法有顺序法.和倒推法。
19.交强险的责任限额分死亡伤残赔偿限额. 医疗费用赔偿限额.财产损失赔偿限额及被保险人在道路事故中的无责赔偿限额。
20.汽车保险按性质可划分为强制保险. 商业保险和政策保险。
21.汽车保险欺诈的特点有：隐蔽性. 干扰性. 非法性.社会危险性。
22. 汽车交强险垫付的两种形式为保险公司垫付和道路交通事故社会救助基金。
23..交强险的保障对象是被保险机动车致害的交通事故但不包括被保险机动车本车人员被保险人。
(完整版)汽车保险与理赔复习试题(含答案)DOC
汨罗市职业中专学校期中考试试卷2015 年上学期《汽车保险与理赔》考试方式：闭卷时长：90分钟适用班级：信息技术科高二年级汽车电子专业班级：姓名：一、选择题（每小题2分，共20分）1、保险自身具有互助性、契约性、经济性、商品性和（ D ）五大特征。
A 平等性B 互换性C 可控性D 科学性2、下列不属于社会保险特点的是（ A )A 以营利为目的B 权利与义务对等关系C 强制方式实施D 国家财政有对社会保险拨款的义务3、（ B ）是指其财产权或人身权受到保险合同的保障、有权请求保险人支付保险金的人。
A 投保人B 被保险人C 保险人D 受益人4、保险分类按照承包方式分为原保险与（ C ）A 财产保险B 人身保险C 再保险D 意外保险5、保险合同是最大（ D ）合同，被保险人和保险人均应履行如实告知的义务。
A 原则B 法律C 效益D 诚信6、（ A ）是投保人参加保险时所交付给保险人的费用。
A 保险费B 保险额C 损失金额D 赔偿金额7、交强险的保障对象是被保险机动车致害的交通事故受害人，但不包括被保险机动车本车人员和（ B ）。
A 投保人B 被保险人C保险人 D 致害人8、上一个年度未发生有责任道路交通事故，交强险与道路交通事故相联系的浮动比率为（ C )A 30%B 0%C −10%D −30%9、车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故，其中自然灾害不包括（ D ）A 洪水B 冰灾C泥石流 D 地震10、保险公司对于找不到第三者的车损事故设立单独的决定免赔率，通常是30% 或者（ A ）的免赔率，单这类免赔率是不属于不计免赔险理赔范围的。
A 50%B 20%C 40%D 60%二、填空题（每小题2分，共20分）1、保险要素指构成保险关系的主要因素，包括保险人、投保人、被保险人、保险标的及可保风险等。
2、风险是保险产生和存在的前提。
3、保险的职能在于转移风险、分摊损失和提供经济补偿。
汽车保险定损与理赔复习资料
汽车保险定损与理赔复习资料第一章1．保险的基本概念保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为2．保险的要素a.保险公司所承保的必须是可保风险b.保险的过程必须是多数人的同质风险的集合与分散c.必须合理厘定保险的费率，即合理制定保险产品的价格d必须建立保险基金e.必须订立保险合同3．可保风险应具备的条件4．保险的基本原则：几乎覆盖了所有题型第二章1．了解汽车保险种类2．汽车保险产品的理论价格3．汽车保险费率，从车费率模式，从车费率模式影响因素；第三章1．机动车交通事故责任强制保险：概念、责任限额及免赔率；有关机动车交通事故责任强制保险的计算；2．车损险、三者险条款阅读理解；记住免赔率；3．三者险、车损险理赔计算；施救费用理赔计算——注意投保方式与之关系；第四章1．汽车保险合同的凭证2．汽车保险合同生效的条件；3．汽车保险合同的解释原则4．保费的计算；第五章1．汽车保险理赔概念2．事故车辆定损原则、对定损核价人员的要求3．自己去熟悉汽车定损内容；4．车辆维修费用的组成5．赔款计算；注意：我只是列出了本次考试的主要考试内容，但还有个别没在这里面，要考出好成绩还得认真从头到尾看一下。
另外，考试只是一种手段，考核的仅仅是一些理论知识，而本门课程属于实践性比较强的课，更多的是需要同学结合实际和最后一章内容，进一步将汽车构造及理论进行消化。
严禁带小条作弊，否则重处！。
汽车保险与理赔复习资料
2018《汽车保险与理赔》复习资料一、名词解释：风险：一，风险是肯定能发声的客观存在二，风险必然会造成物质损失或人身伤害，包括财产损失收入损失责任损失和额外城市。
三，风险是一种随机现象，其发生的时间。
伤害鱼损失的大小，具体有不确定性。
（p1）碰撞：机动车辆保险：（P35）机动车辆保险即汽车保险（简称车险），是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。
保险车辆的出险现场：(P179)交强险合同的受害人：交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失但不包括被保险机动车本车车上人员和被保险人。
射幸合同：(P134)就是指合同当事人一方支付的代价所获得的只是一个机会，对投保人而言，他有可能获得远远大于所支付的保险费的效益，但也可能没有利益可获；对保险人而言，他所赔付的保险金可能远远大于其所收取的保险费，但也可能只收取保险费而不承担支付保险金的责任。
保险合同的这种射幸性质是由保险事故的发生具有偶然性的特点决定的，即保险人承保的危险或者保险合同约定的给付保险金的条件的发生与否，均为不确定。
保险利益：是指投保人或被保险人对保险标的所具有的法律上承认的利益关系(经济利害关系)不定值保险合同：不定值保险合同是指当事人不事先约定保险标的的价值，只确定保险金和保险价值待保险事故发生时，以损失发生地的市场价格为依据确定的保险合同。
适用于多数以有形财产为保险标的的财产保险合同第三者：第三者是指除被保险人与保险人以外的（排除四种人：即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员之外的与事故相关的其他人员或者车辆。
）第一者和第二者是保险公司和被保险人，那么这个第三者，就很好理解了。
笼统的说，被保险人及其财产、被保险车辆上所有人员与财产是属于第二者范畴的，除此之外的人员和财产都属于“第三者”的范畴。
保险标：保险标，指保险合同中载明的投保对象，包括凡是可能遭受海上风险的财产，如船舶、船舶属具、货物或其它财产、期得的收人及对第三方所应负的责任都可以作为标的向保险公司投保。
《汽车保险与理赔》复习题
《汽车保险与理赔》（ A ）卷复习题一、单选题（每题3分，共15分）二、填空题（每空1分，共20分）1. 交强险的责任限额分为三类，分别是死亡伤残、医疗费用和财产损失。
2. 保险利益的构成条件是：必须为合法利益、经济利益和确定利益。
3. 一个完整的承保流程由六个环节组成，而其核心环节由三个环节组成，即：投保、核保和签发单证。
4. 保险市场机制是指价值规律、供求规律和竞争规律三者之间相互制约、相互作用的关系。
5. 车辆识别代码（VIN码）由 17 位字符组成。
VIN码的第 10 位表示车型年份。
6. 投保了车辆损失保险的机动车，才可投保玻璃单独破碎险。
投保了商业第三者责任险以后，才三、判断题（每题1分，共10分）1. 地震两天后，墙倒了造成了车辆损坏，则车辆损坏的近因是地震。
（×）2. 保险金额不得超过保险价值；超过保险价值的，超过的部分无效。
（√）3. 保险人即是交纳保险费的人，也是享有保险金请求权的人。
（×）4. 投保单是投保人与保险人之间保险合同行为的一种正式书面形式。
（×）5. 附加险必须是在投保了相应的主险的基础上才可投保。
（√）6. 保险人在支付了5000元的保险赔款后向有责任的第三方追偿,追偿款为6000元则多余的1000元在保险双方之间分摊。
（×）7. 三者险责任限额提高一倍，则应缴保费随之提高一倍。
（×）8. 同一宝来轿车用于家庭自用和营业出租时，其交强险应缴保费相同。
（×）9. 强制汽车责任保险的目的是使第三者能获得基本保障。
（√）10. 家用轿车投保时，可指定行驶区域为省内行驶。
（√）四、简答题（4个小题，共25分）1. 简述汽车碰撞损失中弯曲变形和折曲变形的特点。
（8分）答：弯曲变形的特点：（1）损伤部位与非损失部位的过度平滑、连续；（2分）（2）通过拉拔矫正可使变形处恢复到事故前的形状，而不会留下永久的塑性变形。
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《汽车保险与理赔》复习资料一、名词解释1、风险：是指社会和自然客观存在的（客观方面），人们时刻警惕和忧虑的（主观方面），可能造成社会财富损毁或危及人身安全的随机现象（可能性和不确定性）。
2、保险：《保险法》投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。
3、保险金额：指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。
4、基本险：主险；是指不需附加在其他险别之下的，可以独立承保的险别（能够独立投保的保险险种称为基本险）.5、附加险：不能独立存在，只有购买基本险后才能购买的。
6、保险利益：是指投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益。
7、保险代理人：是根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。
8、保险经纪人：是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位。
9、保险公估人：是指经中国保险监督管理委员会批准，依照本规定设立，专门从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务，并据此向保险当事人合理收取费用的公司。
10、保险责任：指保险公司承担赔偿或者给付保险金责任的项目。
11、机动车辆保险合同：是机动车辆投保人和机动车辆保险人之间关于保险权利义务的协议。
12、机动车辆损失保险：是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故，造成保险车辆本身损失，以及所发生的施救等费用，保险人依照保险合同规定给予赔偿。
13、机动车第三者责任险：是指被保险人在使用保险车辆的过程中以发生意外事故中应该承担的民事赔偿责任作为保险标的的险种。
14、交强险：机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
2024年《汽车保险与理赔》相关知识试题库与答案
2024年《汽车保险与理赔》相关知识试题库与答案一、选择题1.根据目前各公司执行的机动车辆保险主险条款规定,对于以下原因造成的车辆损失，一般不承担赔偿义务的是（D）°A.核反应、核污染、核辐射B.轮辆单独损坏C.减值损失D.以上答案都正确2.交强险合同中的被保险人是指（C）及其允许的合法驾驶人。
A.受益人B.保险人C.投保人D.车主3.在保险期间内，机动车第三者责任险在被保险人获得赔偿后，本保险合同（八）。
Λ,继续有效B.终止C.部分有效D.部分终止4.下列哪一项不属于风险的构成要素（D）。
A.风险因素8.风险事故C.损失D.经济风险5.汽车保险的暂保单的有效期一般为（C）天。
A.10B.20C.30D.406.卜.列哪一项不属于保险公司客服电话主要内容的（D）。
Λ.出险报案8.投诉建议C.保单查询D.电话报案7.下列哪一项是保险理赔承上启下的重要环节（八）。
A.查勘工作8.保单查询C.现场查勘D.核赔8.更换零部件必须有拆解件和（八）的合影。
A.车牌照B.事故车辆C.被保险人D.事故现场9.新车购置价是指在（B）购置与被保险机动车同类型新车的价格（含车辆购置税）。
A.购车地B.保险合同签订地C.行驶证办理地D.事故发生地10.下列哪一项不属于事故车辆定损方式（B）。
A.协商定损B.交警定损C.公估定损D.专家定损11.对汽车保险标的具有可保利益，并且与汽车保险人订立保险合同的人是（D）A.汽车保险人B.汽车投保人C.汽车被保险人D.汽车代理人12.车辆损失险的保险标的是指（B）A机动车辆本身B.车上的人员C.车上的货物D.交通事故中的无辜受害者的人身伤亡和财产损失13.关于汽车保险的理赔流程，以下哪项不是必经步骤（D）。
A.出险报案B.现场查勘C.定损核价D.自行修理14.在车辆损失险中，被保险机动车的下列损失和费用,保险人不负责赔偿的是（八）。
A.自然磨损、朽蚀、腐蚀、故障、本身质量缺陷B.暴雨、洪水、雷击、雹灾、暴风、龙卷风、冰凌、泥石流、崖崩、滑坡、雪崩、冰陷、暴雪、冰凌、沙尘暴C.碰撞、倾覆、陛落D.火灾、爆炸15.下列哪项不属于汽车保险的附加险（C）.A.玻璃单独破碎险B.车身划痕损失险C.机动车损失保险D.发动机涉水损失险16.盗抢险承保机动车辆全车被盗、被抢，经县级以上公安刑侦部门立案证实，满（B）个月未查明下落的损失。
汽车保险与理赔复习试题
汽车保险与理赔复习试题本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March一、选择题1、出险现场类型里面包括的有：（ ABC）Ａ原始现场Ｂ变动现场Ｃ逃逸现场Ｄ维修现场2、保险的基本职能是：（ ACD ）Ａ分散风险Ｂ积蓄基金Ｃ补偿损失Ｄ管理风险3、保险合同的解释应遵循的原则有：（ AB ）Ａ合法解释原则Ｂ意图解释原则Ｃ分项解释原则Ｄ部分解释原则4、在机动车辆保险合同中，被保险人的义务有：（BCD ）Ａ损失补偿的义务Ｂ出险通知义务Ｃ按时交纳保费义务Ｄ危险增加告知义务5、保险合同的主体包括：（ ABCD ）Ａ保险人Ｂ保险公估人Ｃ投保人Ｄ被保险人6、风险管理的基本程序正确的是（AA. 风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价B．风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价C．风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价D．风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价7、保险损失的近因，是指在保险事故发生时（ D ）A．时间上最接近损失的原因 B. 引起损失发生的第一个原因C. 空间上最接近损失的原因D. 最直接、起主导和支配作用的原因8、投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保，保险金额分别为50万元和150万元，若一次保险事故造成实际损失为80万元，则按照比例责任分摊原则，甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是 A （A. 20万元和60万元B. 30万元和50万元C. 40万元和40万元D. 60万元和20万元9、玻璃单独破碎险的保障对象是 A （A．车窗玻璃 B．后视镜玻璃 C．车灯玻璃 D．仪表玻璃10、全车盗抢险须满足的时间是 B （A．30天 B．60天 C．90天 D．120天11、保险合同生效后，保险标的危险程度增加时，被保险人未履行危险程度增加通知义务，保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失，可采取的正确的方式是 B （A．酌情赔偿 B．不予赔偿 C．部分赔偿 D．必须赔偿12、汽车中设置被动安全装置，如安全气囊，防抱死制动系统等，属于风险管理技术中的（）措施。
《汽车保险与理赔》考
汽车保险与理赔一、填空题1. 年英国开始强制实施汽车责任险。
2. 我国现行的费率厘定模式为。
3. 在投保单上填写投保车辆的号牌号码时应。
4. 损失险的保险金额一般按照、、等三种方式确定。
5. 车辆出险后，需对现场进行查勘，出险现场一般可分为：、、三类。
6. 世界上最早的汽车保险单是年由英国的法律意外保险有限公司签发，其性质为。
7. 一个完整的六环节承保流程包括：、、、、、。
8. 汽车消费贷款保证保险的投保人是，被保险人是。
9. 交强险标志是证明投保人已经投保的标志，分两种类型，具有前挡风玻璃的投保车辆应使用型；不具有前挡风玻璃的投保车辆应使用型。
10. 保险车辆因保险事故受损，应当。
修理前被保险人须会同保险人检验，确定。
否则，保险人有权重新核定或拒绝赔偿。
11. 在保险实践中通常将强制汽车责任保险与商业汽车责任保险有机地结合起来实施，不同国家采用不同的实施方式，常见的实施方式有和。
12. 车辆损失险中，保险金额低于投保时被保险机动车的实际价值的，一次之和（不含施救费）达到保险金额时，本保险年度的车辆损失险的保险责任即行终止。
13. 机动车交通事故责任强制保险条款是根据《》、《》、《》等法律、行政法规制定的。
（要求填写全称）二、判断题1. 2005年全国车险保费收入约为855亿。
（）2. 机动车保险中的“第三者”不包括车上的乘客。
（）3. 未经保险公司认可被保险人不要擅自修复受损车辆。
（）4. 被保险人不要在保险公司赔偿前放弃向第三者索赔的权利。
（）5. 事故车辆的钣金件因碰撞变形，对其整形复位所需的工时为整形工时。
（）6. 车辆定损以后，在解体车辆时如发现尚有事故损失部位未定损的，经核实后可追加修理费。
（）7. 被保险人向保险公司索赔后有就自己实际损失与保险公司赔偿的差额部分向第三方继续请求赔偿的权益。
（）三、简答题1. 何谓车辆自燃？（2分）答：2. 我国交强险规定的赔偿限额分哪几种？分别为多少？（4分）答：3. 轿车与轿车发生严重的正面碰撞，一般会导致哪些件的损坏？（5分）答：4. 事故车辆定损的基本原则有哪些？（5分）答：5. 汽车在涉水行驶时，如驾驶员操作不当可能造成的损坏有哪些？其原因是什么？（3分）答：6. 汽车碰撞损伤的基本鉴定步骤包括哪些？（6分）答：四、案例分析题（共10分）1. 承保信息：被保险人：王某车牌号：鲁ABS-114 厂牌车型：雅阁新车购置价：25万车损险保额：25万元保险期限：2001年1月11日至2002年1月10日案情：2002年1月9日上午8：30保险公司接到王某的报案，称：1月8日王驾驶“鲁ABS-114”雅阁牌轿车夜间11：30在市区环城路行驶时前部与一大型箱式货车追尾，货车已趁夜色逃逸，目前被保车辆已在郊区某修理厂。
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复习资料一、填空题1.风险的组成要素包括风险因素、风险事故、风险损失。
2.风险按它的性质划分为纯粹风险和投机风险。
3.汽车保险的最大诚信原则的主要内容包括：告知、保证、弃权、禁止反言。
4.交强险的责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额及被保险人在道路事故中的无责赔偿限额。
5汽车在查勘定损时中的代理查勘定损报案的处理按异地出险就地理赔原则由出险地代理查勘。
6.汽车保险欺诈的原因有：经营性原因、社会原因、保险机构内部原因、法制原因。
7.汽车保险合同的主体分为当事人和关系人两大类。
8.交强险条款的总则反映了制定条款的法律法规依据合同组成及形式保险费计算与缴纳。
9.羽L动车损失险的主要附加险有全车盗抢险，玻璃单独破碎险、口然损失险。
10.机动车辆保险理赔的处理程序包括受理案件、现场勘察与定损、赔付结案。
11•风险事故也称风险事件,是指造成损失的最直接的原因或外在原因。
12.在全车盗抢险中，全车损失在保险金额内计算赔偿并实行20%免赔率。
13.保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。
14.机动车辆保险屮介主要有保险经纪人，保险代理人、保险公估人。
15.车辆损失险和第三者责任险，在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率，在交通事故屮负同等责任的免赔率10%。
16.风险因素主要包括物质风险因素.道德风险因素.心理风险因素。
17.保险的特征有：经济性.商品性•互助性.科学性•法律性。
18.确定保险近因的因果关系的方法冇顺序法.和倒推法。
19.交强险的责任限额分死亡伤残赔偿限额.医疗费用赔偿限额.财产损失赔偿限额及被保险人在道路事故中的无责赔偿限额。
20.汽车保险按性质可划分为强制保险.商业保险和政策保险。
21.汽车保险欺诈的特点有：隐蔽性.T•扰性•非法性•社会危险性。
22.汽车交强险垫付的两种形式为保险公司垫付和道路交通事故社会救助基金。
23..交强险的保障对象是被保险机动车致害的交通事故但不包括被保险机动车本车人员被保险人。
24.交强险保费计算中退还保险费二保险费（1乙了贡任天数/保险期间天数）。
25.在汽车保险费的赔偿顺序是交强险是第一顺序商业险是第二顺序。
26.保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付贵任的范圉叫做责任免除。
27..风险事故也称风险事件，是指造成损失的最直接的原因或外在原因。
128..汽车保险中，在同时投保机动车车辆损失保险和第厂责任保险的基础上,才可以投保附加险的不计免赔特约险这一附加险。
A.保险责任B.保险范闱5.机动车辆保险合同是（A、定值保险合同C、定额保险合同C.责任免除D.保险约定）B、不定值保险合同D、超额保险合同29.汽车保险五大原则是保险利益原则.最大诚信原则•损失补偿原则.代位原则近因原则•公平互利原则。
30.汽车保险从其保障的范闱来看，它既属财产保险，又属责任保险。
二、单选1.在订立保险合同的过程中，一般是由（）提出要约。
A、投保人B、保险人C、代理人D、受益人2.代位追偿原则规定，在足额保险中，如果対笫三者损害赔偿请求权，索赔金额超过其支付的保险赔偿金额，索赔金额归（）。
A投保人B被保险人C保险人D第三者3.《保险法》规定，在财产保险合同中，保险标的的毁损灭失直接影响投保人的（）视为投保人对该保险标的具有保险利益。
A精神利益B经济利益C保险利益D利害关系4.保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做（）o6.通过保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务，其后果承担者是( )oA、投保人B、被保险人C、保险人D、保险代理人7.根据中华人民共和国保险法的规定，机动车辆保险合同中规定的保险金请求权人为（）A、投保人B、被保险人C、受益人D、保险人8•根据保险法规定的保险合同最大诚信原则体现在保险人方面为（）A、如实告知B、及时缴费C、明确说明D、及吋施救9.保险合同是（）约定保险权利义务关系的协议。
A、保险人与被保险人B、保险人与投保人C、保险人与受益人D、保险人与代理10.根据我国《保险法》规定，保险经纪人是基于（）的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的个人。
A、投保人B、保险人C、自己D、受益人11.汽车保险的基本职能主要的职能是（）A.补偿损失B.财政性分配C.金融性融资D.风险管理性防灾防损12.通过保险代理人与投保人Z间签订的保险合同所产生的权利义务，其后果承担者是（）。
A..投保人B.被保险人C.保险人D.保险代理人13.保险标的遭受保险风险损失，依法应当由第三者承担赔偿责任时，保险人自支付保险赔偿之时，在赔偿金额的限度内，相应取得对第三者请求赔偿的权利。
这是（）原则A.物上代位B.分摊原则C.代位求偿D.损失补偿14.保险合同签订后，投保人在保险标的发生（）的情况下，必须及时通知保险人。
D.危险减少）和保险公司车损方一起核定。
在整D.保险公司A.客观性B.不确定性C.广泛性D.损害性E.发展性2.汽车保险投保的方式主要有（A.上门投保 B.电话投保)oC.网上投保D.中介机构投保3•下列属于保险要素的是（A.被保险人信息更改B.车主信息更改C.新增加设备信息更改D.免赔额变更5.下列那些是保险合同的组成部分（A批单 B.保险单 C.核保单D.定损单6.下列哪儿项风险是按风险产生的原因分类的（A.自然风险 B.责任风险 C.社会风险)oE.特别约定）。
D.经济风险 E.财产风险C.专业D.合理）。
B.保险费率的厘定D.保险合同的订立E.迅速A.危险增加B.风险临近C.保险事故15.出险涉及到的受损车辆在车辆定损时应会同（个过程中要体现以（）为主的原则。
A.投保人B.被保险人C.第三者16.机动车损失保险合同为（）保险合同A淀值 B.不定值 C.定额 D.损失补偿17.代位追偿原则规定，在足额保险屮，如果对第三者损害赔偿请求权，索赔金额超过其支付的保险赔偿金额，索赔金额归（）。
A.投保人B.被保险人C.保险人D.第三者18.根据我国《保险法》规定，保险经纪人是基于（）的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的个人。
A.投保人B.保险人C.自己D.受益人19.下列哪项不属于车辆损失保险的保险金额确定的条件（）A.新车购置价B.实际价值C.保险当事人双方协商D.出险当时市价20、保险车辆在发生下列哪中情况，本保险合同不会终止（）A.全部损失B.部分损失C.按投保时保险车辆的实际价值确定保险金额的，一次赔款金额与免赔金额Z和达到保险事故发生时保险车辆的实际价值。
D.保险金额低于投保时保险车辆的实际价值的，一次赔款金额与免赔金额之和（不含施救费）达到保险金额三、多项选择1.下列哪几项体现了风险的特征（）0A.可保风险的存在B.保险费率的厘定C.保险基金的建立D.保险合同的订立4.汽车保险的批单的主要内容有（）7汽车保险理赔的原则有（A.主动B.准确8.下列属于保险要素的是（A.可保风险的存在C.保险基金的建立9汽车保险的投保单的基本内容有（）A.投保人信息B.保险人信息C.投保车辆状况D.投保险种10.下列那些是保险合同的组成部分（）。
A批单B.保险单 C.核保单 D.定损单 E.特别约定四、判断题1.车险理赔可以发现和检验展业承保工作的质量。
（）2.对损失金额较大，双方协商难以定损的，或受损车辆技术要求高，难以确定损失的，可聘请专家或委托公估机构定损。
（）3.交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡和财产损失的人,以及被保险机动车本车上的人员和被保险人。
（）4•未决赔案是指截止到规定的统计时间，己经完成估损、立案，尚未结案的赔款案件，或被保险人尚未领取赔款的案件。
（）5.保险人在拥有物上代位后，保险标的所有利益归保险人所有，若保险利益超过赔偿，则超过部分退还被保险人。
（）6.理算是保险公司按照法律和保险合同的有关规定，根据保险事故的实际情况，核定和计算应向被保险人赔付金额的过程。
（）7.受损车辆初步定损后，如解体发现尚有因本次事故损失的部位没有定损的，也不能追加修理项目和费用。
（）&对损失金额较大，双方协商难以定损的，或受损车辆技术要求高，难以确定损失的，可聘请专家或委托公估机构定损。
（）9.投保人对保险标的必须具有保险利益。
（）10.保险车辆出险后，被保险人按市场价雇用营业性施救车辆进行抢救，施救中导致路旁庄稼部分被毁，保险人不应当赔偿农民损失。
（）11.车载货物掉落责任险每次赔偿均实行20%的绝对免赔率。
（）12.在机动车损失险的保险责任中暴雨指的是每小时降水量达到12mm以上或连续24h降雨。
（）13.汽车保险具有保险标的出险率高的和业务量大、投保率高的特点。
（）14.汽车保险赔偿时，若保险金额高于实际损失，则保险赔偿应以实际损失为准。
（）15.强制汽车责任保险费率实行“奖优惩劣”的原则。
（）1.汽车保险赔偿时，若保险金额高于实际损失，则保险赔偿应以实际损失为准。
（）16.强制汽车责任保险费率实行“奖优惩劣”。
（）17.强制汽车责任保险的目的是使事故受害者能获得基本保障。
（）1&汽车保险合同实行一车一单（保险单）和一车一证（保险证）制度。
（）19.对损失金额较大，双方协商难以定损的，或受损车辆技术要求高，难以确定损失的，可聘请专家或委托公估机构定损。
（）20.批改是指保险合同成立后，对其进行修改.补充或增删的一种作业。
（）21.车辆定损以后，在解体车辆时如发现尚有事故损失部位未定损的，经核实后可追加修理费。
（）22.现场查勘工作必须由二位或以上查勘定损人员参加，尽量查勘第一现场。
（）23.保险人在拥有物上代位后，保险标的所有利益归保险人所有，若保险利益超过赔偿，则超过部分退还被保险人。
（）24.保险车辆发生事故后，商业三者险在计算人员伤亡费用时，要考虑医疗费.精神损失补偿费.误工费等。
（）25.机动车保险中的“第三者”不包括车上的乘客。
（）26.玻璃单独破碎险作为附加险的一种，投保之前应先投保主险的车辆损失险。
（）27.保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。
（）2&交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡和财产损失的人, 以及被保险机动车本车上的人员和被保险人。
（）29.保险车辆发生火灾时，不应当赔偿被保险人或其允许的驾驶员使用他人非专业消防单位的消防设备•施救保险车辆所消耗的合理费用及设备损失。
（）五、计算题1•一投保交强险和商业第三责任险的车辆发生了交通事故，在事故屮负主要责任，依据条款规定承担15%的免赔率；第三责任限额为10万元，此事故第三方损失为252000元，其中财产损失为80000元，医疗费为20000元，死亡伤残费用为152000元，试计算商业三责险的赔款。