酒店转正工作总结(精选3篇)

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酒店试用期转正工作总结(集合15篇)

酒店试用期转正工作总结(集合15篇)

酒店试用期转正工作总结酒店试用期转正工作总结(集合15篇)总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此要我们写一份总结。

但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家整理的酒店试用期转正工作总结,希望对大家有所帮助。

酒店试用期转正工作总结1时间总是毫不疲倦的奔跑,让人在感叹时间过得真快的同时,对于自己这段时间的工作也总是有一个新的看法和认知。

我自从x月份来到我们酒店到现在已经三个月了,在这段时间里,我从一个什么都不知道的学生成功转变为一个职场上的员工。

期间我认真工作,虚心学习,表现良好,没有辜负公司对我的看重和欣赏,在工作上已经能够做到跟老员工一样得心应手。

现在回想起当时我在酒店面试时的紧张和初次上岗时的手足无措,已经是在怀念的同时露出会心的笑容了。

这三个月是我飞速成长的三个月,我在这三个月里,我能从一个什么都不知道的小姑娘成为现在这样熟练地前台服务人员,离不开各位领导和同事的教导和帮助。

在这里我向大家表示感谢,如果不是赵姐拉着我带我认识各位同事的话,我可能会需要很长一段时间才能够融入进我们xx酒店这个可爱而又温馨的大家庭。

如果不是李姐巨细无遗的将工作的要点和经验传授给我的话,凭我这愚笨的样子估计也不能在这么短的时间里上手。

至于其他领导和同事的帮助,因为实在是太多太多了,在这里就不一一感谢了,希望大家的生活都能够美满,工作都能顺心。

在这三个月里我除了适应工作外,还学到了很多在学校学不到的知识和道理。

许多事情没有经历过就不知道其中的困难,光靠从别处得来的理解始终跟自己经历的有不同之处,需要按照自己的情况进行调整才行。

比如说待人接客方面,虽然早就知道前台人员作为服务人员,总会遇到各种各样的客人。

而且并不是每一位客人都是讲理讲道德的,所以我们前台工作人员一定要有着敏锐而周到的思维,能够应对各种各样的客人,并且始终做到理智,不做出过激的行为或语言。

酒店工作转正工作总结8篇

酒店工作转正工作总结8篇

酒店工作转正工作总结8篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作报告、工作计划、心得体会、合同方案、演讲稿、作文大全、教案、述职报告、调查报告、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work reports, work plans, reflections, contract proposals, speeches, essay summaries, lesson plans, job reports, investigation reports, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!酒店工作转正工作总结8篇工作总结可以帮助我们了解自己在工作中的优势和不足,从而规划自己的职业目标,通过工作总结经验来认识自己的职业发展潜力,下面是本店铺为您分享的酒店工作转正工作总结8篇,感谢您的参阅。

酒店试用期转正工作总结范文(精选10篇)

酒店试用期转正工作总结范文(精选10篇)

酒店试用期转正工作总结范文(精选10篇)酒店试用期转正工作总结范文(精选10篇)不经意间,一段时间的工作已经结束了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!需要认真地为此写一份工作总结。

你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编收集整理的酒店试用期转正工作总结范文(精选10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

酒店试用期转正工作总结1日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时试用期后需要回头总结之际才猛然意识到时光的匆匆。

就在今年六月,当阳光刚让人感到温暖的时候,我怀着激动的心情来到了xx酒店工作,从开始工作至今虽一月之短,但是它给我的感觉犹如一江之水,包容万千,深邃绵长。

蒙得以有机历练良多,顿生如家之觉。

回首六月,是不平凡的一月。

来到酒店上班,我报的是电工职位,记得刚到电议车间的时候,还不太习惯,所谓人也生疏,地也不熟,不过在领导和同事们的帮助和引导下,我很快适应了这个环境,这份工作。

也逐渐融入了这个团体。

就在这一个月,让我收获频丰,感触良多。

回首六月,是勤苦的一月。

由于之前之前很少接触电气这个方面,所以我到了这里,既是工作,也是学习,从基础学起,从基本做起,首先,作为一名电工,安全永远是最重要的,安全生产工作是对个人的负责,也是对工酒店的负责。

安全第一,工作第次,在安全方面,我严格遵守安全管理规章制度,了解本酒店安全工作制度,巩固安全基础,在确保自身安全的同时也要确保他人安全。

工作学习方面,了解了全酒店各车间和设备的所在地,各个配电室的方位和作用以及各处用电设备的分布和功能,努力学习电工基础知识,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置等,从串联到并联,从直流到交流,从比较简单的普通照明到比较深入的电气故障的查找和排除,首次接触了高压钠灯、汞灯、镇流器、接触器、启动器、继电器、万用表、多P开关等电子元件,同时知道了它们的应用及连贯因素,了解了简单的接线拆线方式和一些电机的区别与作用,知道了配电柜的基本工作顺序,再次复习了普通灯泡、日光灯、普通开关等一些电器元件的接法、原理和应注意事项。

酒店员工转正工作总结6篇

酒店员工转正工作总结6篇

酒店员工转正工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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酒店转正工作总结范文(精选5篇)

酒店转正工作总结范文(精选5篇)

酒店转正工作总结范文(精选5篇)酒店转正工作总结范文时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。

那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是帮大家整理的酒店转正工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

酒店转正工作总结1时光流转间,我已到酒店工作二个月。

非常感谢领导封总对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。

在工作中,我深刻地体会到了护总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是护总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。

虽然也有一些细节做的不够好,但是我都积极改正,避免再犯。

所以,很快的我就融入酒店这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。

我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和酒店共同发展,做出自己的贡献。

在此期间简单的工作总结如下:1、严格遵守酒店各项规章制度。

我积极参加参加新员工培训,认真学习企业文化知识,并取得优异的成绩。

2、在这期间,我更多是熟悉市场部的一些工作流程,了解部门的日常工作,现已基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

3、在领导安排下的工作需求,我都积极和同事沟通,独自想办法去解决,最终都顺利完成方案。

4、尽所能和所掌握的经验,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。

在此,我想借此机会,正式向酒店领导提出转正申请,希望酒店领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。

同时也非常感谢酒店领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、工作能力都得到了幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

的全面发展、为幼儿园的美好明天不断努力。

酒店转正工作总结2时间一晃而过,弹指之间,作为酒店的一名机修工进酒店已经快x 个月了,回顾 x 个月试用期来的工作,既有收获也有不足,下面对自己这 x 个月来的工作进行总结:年前进入酒店做好x 号和x 号酒店房的照明以及维修工具的申报、购买。

酒店员工试用期转正工作总结5篇

酒店员工试用期转正工作总结5篇

酒店员工试用期转正工作总结5篇第1篇示例:我所在的酒店是一家知名的五星级豪华酒店,我在这里度过了为期三个月的试用期,经过严格的考核和培训,我成功地转正成为了一名全职员工。

在试用期间,我积累了许多宝贵的经验和教训,下面就让我来总结一下这段时间的工作经历。

我觉得在酒店工作最重要的是要有耐心和细致的工作态度。

在试用期间,我承担了不同岗位的工作,包括前台接待、客房清洁和餐厅服务等。

每个岗位都有它的特点和难点,但无论遇到什么困难,我都尽力保持耐心和细致,努力完成每一个工作任务。

有时候客人会提出各种各样的要求和抱怨,但我学会了冷静应对,争取尽快解决问题,让客人满意。

团队合作也是非常重要的。

在酒店工作中,很少有事情是一个人可以完成的,需要和其他员工紧密合作,共同完成工作任务。

在试用期间,我和其他同事相互帮助,互相支持,以团队的精神共同努力。

通过团队合作,我们不仅提高了工作效率,还增强了工作满足感,让整个工作环境更加融洽和和谐。

提高自身的服务意识也是非常重要的。

在酒店行业,服务意识是核心竞争力,只有不断提高自身的服务水平,才能获得客人的认可和信任。

在试用期间,我积极参加各种培训课程和讲座,学习如何更好地为客人提供服务,包括礼仪待客、沟通技巧和问题解决等。

通过学习和实践,我的服务意识得到了提高,客人对我的服务也给予了好评。

在试用期间,我还发现了一些自身的不足和需要改进的地方。

有时候工作中会出现一些小瑕疵和失误,我需要认真总结并及时改进,不断提升自己的工作能力和水平。

我也会继续学习和提高自己的专业知识和技能,为将来的工作打下坚实的基础。

通过三个月的试用期,我深刻领悟到了酒店工作的艰辛和挑战,也体会到了团队合作和服务意识的重要性。

我会继续努力,不断提高自己的工作水平和综合素质,为酒店的发展做出更大的贡献。

我相信,在酒店这个大家庭里,我会不断成长和进步,迎接更多的挑战和机遇。

感谢酒店给予我的机会和信任,我会珍惜并全力以赴!【以上内容纯属虚构,如有雷同,纯属巧合】。

酒店员工转正工作总结7篇

酒店员工转正工作总结7篇

酒店员工转正工作总结7篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此,让我们写一份总结吧。

那么我们该怎么去写总结呢以下小编在这给大家整理了一些最新酒店员工转正工作总结,希望对大家有帮助!最新酒店员工转正工作总结1 从前我总觉得时间过得很慢,直到来到我们酒店,在我试用期这段日子里,我第一次感受到时间过得飞快,一晃眼,我就已经在做这里工作三个月了,不是人事今天跟我说让我写写转正工作总结,我都没意识到我在这已经度过了三个月之久。

在这三个月里,我学到很多,这可不是一句套话,从我毕业到我们酒店工作的这三个月,连我父母见着我,都夸我好像变老练变成熟了,待人接物上很不一样了。

我想这肯定都是在这里工作的好结果!现在我就来总结一下我这三个月试用期的工作吧!一、心态上来这里这么久,我在心态上的变化是最大的。

从前总是以一个学生的身份去学习,虽然也很努力,但还是少那么一点担当,没有工作给我带来的责任感强。

在前台工作的这段日子,我发现我由于对客人的那份责任意识,进而是我对我的工作生活都产生了非同寻常的心态变化,原来我也变得那么有责任感,那么为别人着想了!这让我首先就很想感谢这段试用期的工作与学习。

二、工作上上一点我提到了心态的变化,也正是因为心态上的有所变化,进而我得工作也发生了很大的改变。

从前我以为前台做的事情,无非就是一些简单的琐事,但我真正来这里工作之后,我才发现,不是我想象的那个样子。

酒店前台的工作,很有技术含量,这份工作不是看你的文化知识有多少,而是看你做人的知识有多少,嗯,更应该是做人的经验有多少。

从待人接物到解决客人提出的任何问题,在这个过程中,不是从课本上可以学到的,必须要在实践中总结经验,从经验中升华出智慧才可以把这份工作做好。

很庆幸,我自认为在这三个月里面有了一点点小的成就,每次看着客人对我的好评,我也会由衷的感谢自己的努力与付出。

酒店转正工作总结2024年(7篇)

酒店转正工作总结2024年(7篇)

酒店转正工作总结2024年伴随着欢声笑语和风雨变换,我们告别了____年,迎来了充满希望的____年。

在这辞旧迎新的时刻,我回顾自加入酒店三个月以来的历程,心中充满了新奇和喜悦,感动与感激。

尽管这仅是短暂的三个月,但期间的收获对我个人而言却是异常丰厚。

在这里的每一天,每一项经历,每一次人际交往,都蕴含着极高的价值,不逊色于我在校十几年所受的教育。

我衷心感谢李总提供的学习机遇和细心指导,感激王经理的关怀与支持,以及综合部全体同仁在工作和生活中的帮助与关照。

以下是对我具体工作的总结:一、工作概述在这段时间里,我对酒店的宗旨、结构、部门设置、职能分配以及人员配置有了深入了解。

综合部作为连接管理层与员工的重要桥梁,我倍感荣幸能成为其中一员。

日常负责的餐票收取工作虽然微不足道,却体现了酒店管理的严谨性与先进性。

质量检查作为企业不可或缺的组成部分,在服务行业尤为重要。

无论是客房卫生还是餐饮服务人员的仪容,都直接关系到酒店的经营与发展。

我个人的成长也是显著的,从最初的不谙世事,到现在拥有洞察力的转变,是我的一大进步。

通过编辑板报,不仅提升了我的写作技能,也锻炼了我的表达能力。

在评估期间,得益于李总的信任和王经理的协助,我完成了两份评估材料的整理,这让我深刻认识到自己在语言组织和逻辑思维上的不足。

在一线服务的过程中,我学会了整理房间、开夜床等技能,并能在迎接专家时,及时反馈其喜好,以提供更优质的服务。

在评估工作接近尾声时,正值东三省大学生供需见面会在____举行,作为毕业生,本应积极参加,但考虑到酒店同事们的辛劳,我选择留下,这一决定并非出于自我标榜,而是出于对这个团结、奉献、务实集体的感情,这种奉献精神是企业的宝贵财富和壮大基石。

二、学习感悟作为事业单位下属的国际饭店,其在管理体制和发展规模上都已成为同行业的佼佼者,员工的整体素质也在大学氛围中得到提升。

领导者不仅具有前瞻性,注重开拓市场,同时也关心员工的福祉,体现了大局观念。

酒店试用期转正工作总结

酒店试用期转正工作总结

酒店试用期转正工作总结酒店试用期转正工作总结15篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此,让我们写一份总结吧。

那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的酒店试用期转正工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

酒店试用期转正工作总结1从前我总觉得时间过得很慢,直到来到我们酒店,在我试用期这段日子里,我第一次感受到时间过得飞快,一晃眼,我就已经在做这里工作三个月了,不是人事今天跟我说让我写写转正工作总结,我都没意识到我在这已经度过了三个月之久。

在这三个月里,我学到很多,这可不是一句套话,从我毕业到我们酒店工作的这三个月,连我父母见着我,都夸我好像变老练变成熟了,待人接物上很不一样了。

我想这肯定都是在这里工作的好结果!现在我就来总结一下我这三个月试用期的工作吧!一、心态上来这里这么久,我在心态上的变化是最大的。

从前总是以一个学生的身份去学习,虽然也很努力,但还是少那么一点担当,没有工作给我带来的责任感强。

在前台工作的这段日子,我发现我由于对客人的那份责任意识,进而是我对我的工作生活都产生了非同寻常的心态变化,原来我也变得那么有责任感,那么为别人着想了!这让我首先就很想感谢这段试用期的工作与学习。

二、工作上上一点我提到了心态的变化,也正是因为心态上的有所变化,进而我得工作也发生了很大的改变。

从前我以为前台做的事情,无非就是一些简单的琐事,但我真正来这里工作之后,我才发现,不是我想象的那个样子。

酒店前台的工作,很有技术含量,这份工作不是看你的文化知识有多少,而是看你做人的知识有多少,嗯,更应该是做人的经验有多少。

从待人接物到解决客人提出的任何问题,在这个过程中,不是从课本上可以学到的,必须要在实践中总结经验,从经验中升华出智慧才可以把这份工作做好。

很庆幸,我自认为在这三个月里面有了一点点小的成就,每次看着客人对我的好评,我也会由衷的感谢自己的努力与付出。

酒店试用期转正工作总结7篇

酒店试用期转正工作总结7篇

酒店试用期转正工作总结7篇篇1时间的步伐告诉我们,过去的日子已经悄然离去,迎接我们的是充满挑战与机遇的未来。

在这段酒店试用期的日子里,我经历了成长、探索与收获,现在,我将对这段时间的工作进行一次全面的总结,希望为未来的工作提供有益的参考。

一、工作态度与适应能力在试用期内,我始终保持积极的工作态度,对工作充满热情。

面对新的工作环境和任务,我迅速适应,努力做到最好。

通过不断学习和实践,我掌握了酒店的基本业务知识,并能够熟练地运用到实际工作中。

同时,我始终以顾客为中心,致力于提供优质的服务。

二、业务能力与工作成绩在业务方面,我不断加强学习,提高自己的业务能力。

通过参加酒店组织的培训和学习相关知识,我逐渐熟悉了酒店的业务流程和操作规范。

在实际工作中,我能够独立完成接待、服务、协调等工作,并得到了领导和顾客的好评。

此外,我还积极学习外语,提升自己的国际交流能力,以更好地为外国顾客提供服务。

三、团队协作与沟通能力在工作中,我注重团队协作,与同事和睦相处,共同完成工作任务。

我善于倾听他人的意见和建议,能够虚心接受批评和指导。

同时,我注重沟通技巧的提升,以便更好地与顾客和同事进行交流。

通过团队协作和沟通,我不仅提高了自己的工作效率,也为酒店创造了更好的业绩。

四、工作纪律与职业道德在试用期内,我严格遵守酒店的规章制度,自觉维护酒店的形象和声誉。

我始终保持敬业精神,尽职尽责地完成工作任务。

同时,我注重职业道德的培养,尊重顾客的隐私和权益,不谋取私利。

在面对工作中的困难和挑战时,我始终保持乐观积极的态度,努力寻找解决问题的方法。

五、未来展望与展望未来是一个充满机遇和挑战的时期,我将继续努力提升自己的业务能力和综合素质,为酒店的发展贡献自己的力量。

具体来说,我将继续加强学习,提高自己的专业技能水平;积极参加酒店组织的培训和学习活动,不断提升自己的综合素质;同时,我将继续保持良好的工作态度和团队协作精神,为酒店创造更多的价值。

酒店试用期转正工作总结优秀范文5篇

酒店试用期转正工作总结优秀范文5篇

酒店试用期转正工作总结优秀范文5篇通过总结,找出工作中的成功与失败、经验与教训,实事求是地总结去年的情况。

下面是小编为大家整理的酒店试用期转正工作总结优秀范文,希望能够帮助到大家!酒店试用期转正工作总结优秀范文120____年2月13日,我幸运的成为公司一员。

转瞬之间,我在公司已经工作一个月。

在这紧张而忙碌的一个月里,我得到了公司领导和同事们的帮助。

我一边工作,一边学习,有进步也有不足。

下面就我入职一个月以来的工作,做出如下总结:1、本职工作入职后,主要负责公司各项酒店培训工作。

其中包括拟定20____年上半年培训计划,新员工入职培训,柜组长以上管理人员、D班、军校课程安排及培训、酒店、超市一线员工重点技能培训(包括服务礼仪、化妆技巧、普通话推广学习等)、梳理公司各岗位技能与工作流程、连锁店长选拔方案、制定五四青年节活动方案等。

除了自己的本职工作外,还参与了公司的三八节活动、到超市服务台帮工一周、巡店等工作。

2、初期学习入职前我一直从事酒店管理工作,对于人事工作的了解相对较少。

但是我很喜欢人事工作,很愿意在人事工作方面有所发展。

到公司后,我尽快调整自己,迅速的投入到人事工作的学习当中,以期在最短的时间里熟悉公司的组织结构、人员分配等基础信息。

再通过与部门同事和公司员工的沟通交流,获取培训需求。

根据员工及各部门各岗位需求,制定新的培训计划。

在部门同事及领导的帮助下,制定出一系列培训计划、活动方案并将一一付诸于实际。

3、工作心得上班时间我立足做好我的本职工作、自觉遵守公司的各项规章制度、团结同事、对自己严格要求。

下班时间充实自己,加强学习。

我时常感叹自己很幸运加入了联民这么好的一个大家庭,和同事们在一起工作的时间非常的开心,我很享受在这里度过的每一天。

同时也很感谢公司对我的认可与信任,给我机会为我提供了这么好的学习的平台。

我在工作中获得了锻炼机会、通过不断地学习总结,培训工作越来越得心应手,我的职业目标也随之变得越来越清晰具体。

酒店试用期转正工作总结8篇

酒店试用期转正工作总结8篇

酒店试用期转正工作总结8篇第1篇示例:酒店试用期转正工作总结一、工作背景及任务描述二、工作成绩总结1.前台接待:我在前台接待工作中学会了如何礼貌待客、有效地解决客人问题和处理投诉。

我始终保持微笑,用耐心和真诚的态度对待每一位客人,赢得了客人的信任。

2.客房清洁:我在客房清洁工作中,尽心尽力地保持客房整洁,确保客人入住时有一个舒适的环境。

我学会了整理床铺、擦拭家具、清洁卫生间等工作,保持客房整洁。

3.维护工作:在维护工作中,我主动检查设施设备,发现问题及时上报,确保酒店设施设备的正常运转。

我学会了如何维护设备,提高设备利用率。

三、工作中的收获与感悟1.在酒店实习期间,我不仅学会了实际操作技能,更重要的是学会了团队合作、沟通技巧和解决问题的能力。

通过和同事合作,我意识到一个团队的力量是无穷的。

2.在工作中,我遇到了很多困难和挑战,但我始终坚持不懈,克服困难,取得了不错的工作成绩。

在面对挑战时,我学会了冷静思考、勇于尝试和积极沟通。

3.通过实习期间的工作,我深刻体会到了服务行业的艰辛和快乐。

服务行业是一个需要细心、耐心和责任心的行业,只有全心全意为客人服务,才能取得长足的发展。

四、今后的工作计划与展望2.我将积极参与团队合作,做到协作、沟通无障碍,互相学习、互相成长。

我相信只有团队中每一个人都发挥自己的优势,酒店才能取得更大的成就。

3.未来,我希望能够在酒店行业中不断进步,成为一名优秀的员工,为提升酒店服务质量做出自己的贡献。

我将持续努力、不断磨练自己,让自己变得更好、更强大。

五、总结通过这段时间的工作,我收获颇丰,收获了宝贵的工作经验、技能和人际关系。

我深知自己在工作中还有不足之处,但我会努力改进、不断提高,迎接更大的挑战,为自己的职业道路打下坚实的基础。

(以上总结仅供参考,希望对您有所帮助。

)第2篇示例:酒店试用期转正是每一位员工都期待的时刻,这意味着公司对自己的工作表现表示认可,同时也是对自己一段时间工作的总结和评价。

2024年酒店个人转正工作总结(3篇)

2024年酒店个人转正工作总结(3篇)

2024年酒店个人转正工作总结(3篇)2024年酒店个人转正工作总结(精选3篇)2024年酒店个人转正工作总结篇1我于20__年__月__日进入公司。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。

两个多月来,我在_公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:1、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;2、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;4、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。

在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。

根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。

且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。

因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

来到这里工作,我大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。

我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,酒店的美好明天更辉煌。

2023酒店转正工作总结15篇

2023酒店转正工作总结15篇

2023酒店转正工作总结15篇酒店转正工作总结1从前我总觉得时间过得很慢,直到来到我们酒店,在我试用期这段日子里,我第一次感受到时间过得飞快,一晃眼,我就已经在做这里工作三个月了,不是人事今天跟我说让我写写转正工作总结,我都没意识到我在这已经度过了三个月之久。

在这三个月里,我学到很多,这可不是一句套话,从我毕业到我们酒店工作的这三个月,连我父母见着我,都夸我好像变老练变成熟了,待人接物上很不一样了。

我想这肯定都是在这里工作的好结果!现在我就来总结一下我这三个月试用期的工作吧!一、心态上来这里这么久,我在心态上的变化是最大的。

从前总是以一个学生的身份去学习,虽然也很努力,但还是少那么一点担当,没有工作给我带来的责任感强。

在前台工作的这段日子,我发现我由于对客人的那份责任意识,进而是我对我的工作生活都产生了非同寻常的心态变化,原来我也变得那么有责任感,那么为别人着想了!这让我首先就很想感谢这段试用期的工作与学习。

二、工作上上一点我提到了心态的变化,也正是因为心态上的有所变化,进而我得工作也发生了很大的改变。

从前我以为前台做的事情,无非就是一些简单的琐事,但我真正来这里工作之后,我才发现,不是我想象的那个样子。

酒店前台的工作,很有技术含量,这份工作不是看你的文化知识有多少,而是看你做人的知识有多少,嗯,更应该是做人的经验有多少。

从待人接物到解决客人提出的任何问题,在这个过程中,不是从课本上可以学到的,必须要在实践中总结经验,从经验中升华出智慧才可以把这份工作做好。

很庆幸,我自认为在这三个月里面有了一点点小的成就,每次看着客人对我的好评,我也会由衷的感谢自己的努力与付出。

三、生活上也许人就是在活动中不断成长起来的吧。

因为我心态的变化和工作上的变化,我生活上也越来越好了,也就是说我越来越热爱生活了。

也许这跟在酒店的工作的关系的确很大,我现在在家里吃饭啊睡觉啊,做一切事情都会像酒店对待客人一样,郑重其事,简而言之就是有仪式感的对待我的生活,这也使得我的父母表扬我日子过得越来越像样了。

酒店转正工作总结2024年(5篇)

酒店转正工作总结2024年(5篇)

酒店转正工作总结2024年伴随着欢声笑语和风雨变换,我们告别了____年,迎来了充满希望的____年。

在这辞旧迎新的时刻,我回顾自加入酒店三个月以来的历程,心中充满了新奇和喜悦,感动与感激。

尽管这仅是短暂的三个月,但期间的收获对我个人而言却是异常丰厚。

在这里的每一天,每一项经历,每一次人际交往,都蕴含着极高的价值,不逊色于我在校十几年所受的教育。

我衷心感谢李总提供的学习机遇和细心指导,感激王经理的关怀与支持,以及综合部全体同仁在工作和生活中的帮助与关照。

以下是对我具体工作的总结:一、工作概述在这段时间里,我对酒店的宗旨、结构、部门设置、职能分配以及人员配置有了深入了解。

综合部作为连接管理层与员工的重要桥梁,我倍感荣幸能成为其中一员。

日常负责的餐票收取工作虽然微不足道,却体现了酒店管理的严谨性与先进性。

质量检查作为企业不可或缺的组成部分,在服务行业尤为重要。

无论是客房卫生还是餐饮服务人员的仪容,都直接关系到酒店的经营与发展。

我个人的成长也是显著的,从最初的不谙世事,到现在拥有洞察力的转变,是我的一大进步。

通过编辑板报,不仅提升了我的写作技能,也锻炼了我的表达能力。

在评估期间,得益于李总的信任和王经理的协助,我完成了两份评估材料的整理,这让我深刻认识到自己在语言组织和逻辑思维上的不足。

在一线服务的过程中,我学会了整理房间、开夜床等技能,并能在迎接专家时,及时反馈其喜好,以提供更优质的服务。

在评估工作接近尾声时,正值东三省大学生供需见面会在____举行,作为毕业生,本应积极参加,但考虑到酒店同事们的辛劳,我选择留下,这一决定并非出于自我标榜,而是出于对这个团结、奉献、务实集体的感情,这种奉献精神是企业的宝贵财富和壮大基石。

二、学习感悟作为事业单位下属的国际饭店,其在管理体制和发展规模上都已成为同行业的佼佼者,员工的整体素质也在大学氛围中得到提升。

领导者不仅具有前瞻性,注重开拓市场,同时也关心员工的福祉,体现了大局观念。

酒店转正工作总结

酒店转正工作总结

酒店转正工作总结想要全面了解“酒店转正工作总结”吗请看下面仔细准备的资料。

也许有很多人都希望能提升自己的写作速度,这时内容可以充当我们的写作助手,内容写作框架能够更好地展现作者的思路。

我们在这里为您提供可供参考的解决方案!酒店转正工作总结【篇1】酒店总机转正工作总结在过去的几个月时间里,我作为一名实习生在酒店的总机部门工作。

总机部门是整个酒店运营中比较重要的部门,不仅仅要为顾客提供优质的服务,还要与其他部门密切合作。

在这段时间内,我的工作重心主要是负责总机的接听工作,并提供客房查询、预订、外线转接等服务。

在实习期结束后,我承幸地被酒店聘请为正式员工,现在为大家分享一下我的总机转正工作总结。

1.对工作的热爱作为一名总机转正员工,最基本的条件就是要对工作热爱。

我相信,只有对工作热爱,才能真正从中汲取到乐趣,并将此转换为良好的工作成果。

在我看来,一份工作并不仅仅是为了供养自己和家人,更是一场对自己能力的挑战。

当我们对自己的工作充满热情和追求时,会充满智慧地提出创新的想法,并以积极、勤奋的态度去落实。

2.提升服务水平总机部门的服务,对酒店整体形象有重要影响。

我认为提升总机服务水平的方法并不复杂,只需要注重细节、培养良好的服务意识并能保证及时解决问题。

酒店总机需要把工作当作一项服务型工作,并全心全意为客人提供优质的服务。

我们即使碰上一些比较不礼貌的客人,也不能放弃我们的禁忌,而是应该做到高标准、高质量、高效率地服务。

3.提高沟通能力总机对外部和内部沟通的重要性毋庸置疑。

在我加入总机部门之前,我并没有太多的沟通经验。

但我的领导对我的交流和沟通提出了不少建议,让我充分发展并提高了我的沟通能力。

总机部门中,我们需要和其他部门添加处理客人要求。

所以我们需要与每个部门及时沟通,全面了解和了解酒店的工作流程,从而为客人解决问题。

同时,沟通方面的协调能力也是每一名总机部门员工都需要具备的4.保持好的心态在工作中,需要保持一个良好的心态。

酒店转正工作总结

酒店转正工作总结

酒店转正工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们好好写一份总结吧。

我们该怎么去写总结呢?下面是作者帮大家整理的酒店转正工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

酒店转正工作总结1时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声,在这段时间的工作中,对公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。

作为一名酒店领班,要对工作有重要性的认识,这个岗位不单单体现出公司的形象,还是外来客户对公司的第一形象。

所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。

有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

以下是我实习期间的工作总结材料:一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源当天看看备忘录还有什么事情要做。

前台大厅是随时都要保持整洁大方。

每天报纸要整理好。

前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾复印纸等。

摆在会客厅前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。

传真机复印机打印机没有墨时,要电话通知加墨。

如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。

有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真,注意接收方要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。

如果对方是自动传真,可以不接收。

发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。

复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。

收发传真复印都要做好登记。

如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率看到有来访客人,要立即起身主动问好。

对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室会客室。

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酒店转正工作总结(精选3篇)
酒店转正工作总结
时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。

相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧,以下是收集整理的酒店转正工作总结,欢迎大家分享。

酒店转正工作总结1
我在毕业之后经历了很久的一段低潮,在对未来的不确定中迷失了自己,那段时间,我无法判断自己是否能变成未来想要变成的自己,我每天在怀疑和痛苦中度过。

我也找了很久的工作,但我都觉得那不是我想要从事的职业,我对自己对他人对社会都充满了质疑,也许是因为我这些负面的情绪,让我的许多面试都在时光泡沫中偷偷溜走了。

从而我更加的沮丧了。

直到后来,我自己一个人冷静了很久之后,我渐渐确定了自己想要从事的行业,其实我的性格还是比较好的,沟通的话也不是问题,我对自己的外貌也很自信。

后来投了酒店的人事简历后,我来到公司面试,发现酒店的环境中真的很舒服,前台的姐姐也很热心和的我聊天打招呼,面试官也跟我谈了很久,足够的尊重我。

我感受到了很大的触动,我便下定决心,我要进入酒店,我要成为酒店的一份子!
就这样,我来到了我们的大家庭中,一晃过去,已经三个月了。

这三个月里我过得很开心,除了刚开始进来疑惑的一段时间,当我真
正接触到我的职业时,我对我的职业又多了一些理解,也通过自己的努力不断的成长起来。

那段时间,是我成长最快的一段时间,也是我最疲惫的一段时间,但是也是我最难忘的,最珍贵的一段时光。

我想我永远都不会忘记它,我会带着它走到终点。

当我明白了工作的具体内容后,我不断地优化自己的工作能力,比如说接电话时的语气,面对客户的表情和语气态度,这些都是我不断学习的东西,只有更好的掌握了这些,我自己的能力才会提上去,我的工作也会做的更好。

在这段不断努力不断进步的过程中,我很感谢领导和同事们对我的关照,还记得和我一起的姐妹,在我不懂时,她花费自己的休息时间,为我讲解,为我解决问题。

还未毕业时,早就听闻了职场凶险。

而我是多么的幸运,能遇见这么好的同事领导,能遇到这么好的平台,真的很感谢酒店能够给我机会,让我步入酒店行业,开启我的人生之旅。

时间久了,我的工作更加的有条不紊,成熟老练,领导也时常表扬我的工作,和客户沟通的越来越好,为公司也争取到了给客户更好的印象,这一切都让我很满足,也很骄傲。

只有通过自己的努力了,将来才会更好啊,价值才会得到实现啊!就要转正了,我希望自己在以后的路上更加的努力,也更加沉稳,奉献更多的力量,让我们的大家庭越来越好。

酒店转正工作总结2
时光流转间,我已到酒店工作X个月。

非常感谢领导X总对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。

在工作中,我深刻地体
会到了同事踏实认真的工作态度,值得一提的是X总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。

虽然也有一些细节做的不够好,但是我都积极改正,避免再犯。

所以,很快的我就融入酒店这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。

我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和酒店共同发展,做出自己最大的贡献。

在此期间简单的工作总结如下:
1、严格遵守酒店各项规章制度。

我积极参加参加新员工培训,认真学习企业文化知识,并取得优异的`成绩。

2、在这期间,我更多是熟悉市场部的一些工作流程,了解部门的日常工作,现已基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

3、在领导安排下的工作需求,我都积极和同事沟通,独自想办法去解决,最终都顺利完成方案。

4、尽所能和所掌握的经验,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。

在此,我想借此机会,正式向酒店领导提出转正申请,希望酒店领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。

同时也非常感谢酒店领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

酒店转正工作总结3
转眼之间,来到酒店的日子已经过去了三个月的时间,在这三个月里,不管是我的生活上,还是我的工作能力,还是我的心态方面,
都有了很明显的变化。

虽然在这段时间里很辛苦,但是能看到自己的成长,也是一件十分值得开心的事情。

所以,接下来,为我能够顺利通过转正考核,我就把我在实习里的工作做一个简短的总结,总结如下:
一、在生活方面
来到xx酒店实习后,为了每天准时准点到达岗位,为了保持我每月不迟到不早退的纪律,我每天都是六点钟起床,有时候要开会,甚至在五点钟的时候,我就起了床。

要知道在大学的时候,我可是一个室友不叫我起床我就不会起床的人,所以也因此养成了一个爱赖床的毛病。

但是通过这个实习的磨炼,活生生的把我这个毛病改了过来。

并且现在不设定闹钟,我也能够在五六点的时候自然醒来,养成了一个早起的好习惯。

并且在大学的时候,我也不爱吃早餐,但是现在为了工作,我每天即使不想吃,我也还会强迫自己吃一点,所以渐渐的,我也养成了一个每天必须要吃早餐的习惯。

这些习惯给我带来了一个健康的生活方式,让我的身体也越来越好了。

二、在工作能力方面
在实习期,我实习的岗位虽然说只是一名非常普通的服务员岗位,但是,别小看这个岗位。

因为在这个岗位上,也需要我们拥有强大的心理素质,拥有良好的服务意识,还要拥有十分灵活的随机应变能力。

一开始来到这个岗位的时候,我总是毛手毛脚,干不好任何一件事情,就连上菜我也能把菜打翻在顾客的身上。

后来,通过经理对我的鼓励和帮助,自己也花了很多的时间和功夫来改变自身上的问
题,就慢慢的对工作越来越熟练,对工作内容越来越有心得了。

不仅对待突发事件解决的能力得到了加强,还锻炼了自己良好的内心承受能力。

三、在心态方面
在心态上,我的改变也是比较明显的。

刚开始来到xx酒店的时候,因为经常犯错,所以我就一直处于紧张和焦虑的状态,我很害怕,下一次我又做错了事该怎么办。

但是到了后来,慢慢经历的事情也多了起来,我也就不再想那么多,只一心一意的投入到我的本职工作中。

心态慢慢也有所转变,不再像以前那样浮躁不安,而是多了一丝平静和祥和。

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