2021年物业业委会例会会议纪要

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物业会议纪要

物业会议纪要

物业会议纪要会议时间:2023年XX月XX日下午2:00-4:00会议地点:物业服务中心会议室主持人:物业经理李XX参会人员:物业公司各部门负责人、业主代表、社区居委会代表记录人:行政助理张XX会议议题:1.上月物业工作汇报及本月工作计划2.小区公共设施维修与更新讨论3.业主反馈问题处理进展4.社区文化活动策划会议内容:一、上月物业工作汇报及本月工作计划1.李XX经理首先总结了上月物业工作的主要成绩,包括小区环境卫生的显著改善、垃圾分类工作的有效推进以及安全巡逻的加强。

同时,也指出了存在的问题,如部分业主对停车管理规定执行不力、公共设施老化等。

2.对于本月工作计划,李经理提出将重点加强以下几个方面的工作:一是继续推进垃圾分类工作,提高居民参与度和分类准确率;二是加强小区安全管理,特别是夜间巡逻和监控系统的维护;三是着手进行部分公共设施的维修与更新,提升小区整体环境。

二、小区公共设施维修与更新讨论1.工程部负责人王强汇报了近期公共设施检查情况,指出小区儿童游乐设施、健身器材及部分路灯存在损坏或老化现象,需要尽快维修或更换。

2.业主代表刘女士建议,在维修和更新公共设施时,应充分考虑居民的需求和意见,尽可能选择环保、节能的产品。

3.经过讨论,会议决定由工程部制定详细的维修计划,并征求业主意见后实施。

同时,将建立公共设施定期检查和维护的长效机制。

三、业主反馈问题处理进展1.客服部负责人赵XX汇报了近期业主反馈问题的处理情况,包括垃圾清运不及时、小区内噪音扰民等问题。

她表示,大部分问题已得到妥善解决,但仍有个别问题需要进一步跟进。

2.业主代表张先生对物业处理问题的效率表示肯定,但希望物业能加强对业主反馈问题的记录和跟踪,确保问题得到彻底解决。

四、社区文化活动策划1.社区居委会代表陈女士提出,为了增强社区凝聚力,提升居民幸福感,计划在国庆节期间举办一场社区文化活动。

2.经过讨论,会议决定成立文化活动筹备小组,由物业、居委会和业主代表共同组成,负责活动的策划、组织和实施。

物业管理业主大会会议纪要报告范本

物业管理业主大会会议纪要报告范本

物业管理业主大会会议纪要报告范本尊敬的业主先生/女士们:大家好!本次物业管理业主大会于xxxx年xx月xx日在xx小区会议室顺利召开,会议主要目的是为了汇报小区物业管理工作的进展,听取业主的意见和建议,共同探讨解决小区发展中面临的问题。

现将会议纪要报告如下:一、会议背景为了加强小区物业管理,改善业主的生活质量,小区业委会决定召开本次物业管理业主大会。

本次会议邀请了小区所有业主参加,共计xx户,xx人。

二、主要议程及内容1. 物业管理工作汇报(1) 安全管理工作汇报:就小区的安全措施,住户出入登记等方面进行了详细汇报,并介绍了在过去几个月中所采取的改进措施。

(2) 绿化环境维护工作汇报:介绍了小区绿化环境的维护情况,包括绿化带优化、植物种植和花草管理等措施。

(3) 公共设施维护工作汇报:就小区公共设施维护、修缮以及定期巡检等进行了详细说明。

(4) 投诉处理情况汇报:报告了过去几个月中接到的投诉情况,以及相关处理措施和反馈结果。

2. 业主意见和建议征集在会议中,业主们积极踊跃发言,提出了一些关于小区维护和管理方面的建议和意见,包括增加安防措施、改善停车位状况、加强垃圾分类等方面的改进建议。

同时,业主们也对物业公司提出了一些建议,要求提升服务质量和响应速度。

3. 解决方案讨论与决策(1) 安防措施增强:决定增加安防摄像头的安装数量和覆盖范围,以提升小区的安全性。

(2) 停车位改善:决定在小区内合理规划停车位,并增加停车位的数量,以解决停车难题。

(3) 垃圾分类推行:决定加强对业主的宣传教育,提高业主对垃圾分类重要性的认识,并制定相应的宣传和管理措施。

(4) 物业服务提升:建议物业公司加强人员培训,改善服务质量,并制定投诉处理流程,及时响应和解决业主的问题。

三、会议总结本次业主大会旨在加强小区物业管理工作,提高居民的生活品质。

通过会议,我们听取了各位业主的建议和意见,形成了解决问题的方案,并制定了相应的计划。

物业业委会例会会议纪要会议纪要.doc

物业业委会例会会议纪要会议纪要.doc

物业业委会例会会议纪要会议纪要地点:物业大会议室议题:月度工作通气例会人员:XXXXX一、8月份工作计划完成情况1、完成部分楼道灯改声控灯;2、制作安装完成大部分交通指示标识;3、安装部分减速板;4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意,投诉较多);5、修复道闸系统(未完成);6、修复更新休闲椅;7、修复庭院灯(移交时损坏300盏,已修复230盏);8、修理单元门(进展较顺利。

下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题);9、修理中央花园花架;10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题,9月准备外包);11、保安培训;12、车管推进(架空、地下登记情况较好,露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费,少数称已交多年车费给新城)13、检查地下车库喷淋装置;14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。

二、9月份工作计划1、C区花架刷桐油;2、继续检修更换庭院灯;3、清洗蓄水池(我们小区蓄水池已经2年多没有清洗了,按规定应一年清洗一次,届时会利用白天时间停水清洗,会提前通知);4、水管破裂维修处主干路面的恢复;5、B5-B6间路面整平;6、中央花园水塘换水;7、继续灭鼠灭蚊;8、绿地除杂草、剪枝;9、清洗B4处地垫;10、冲洗主环形车道油污迹;11、绿色植物补种,作为全国园林城市受检单位之一迎检;12、配合派出所做好小区外籍人士登记工作;13、车辆管理(重点在车位引导,规范停车方面);14、护管队员培训检查;15、清理野狗;16、清理楼道自行车;17、消防技能训练;18、清查出租户;19、组织中秋赏月活动;20、各区专管员家访;21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作;22、筹备十一期间花卉展;三、通报小区现有设施设备运行情况1、智能系统移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。

摄像头清晰度不高,看人或者看车牌号比较模糊。

物业会议纪要模板范文(实用5篇)

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物业会议纪要模板范文第1篇一、会议纪要的概念与特点会议纪要是“适用于记载和传达会议情况和议定事项”的公文,属于下行文。

它具有以下特点:1、纪要性择要而记,即记录会议中的重要情况、研究决定的重大问题和决策意见,概括会议的主要精神。

2、纪实性如实表达会议过程和内容,不能进行人为的拔高和粉饰。

3、约束性会议纪要作为文件一经下发,就会对受文单位和有关人员起到指导和约束作用,必须遵照执行。

4、会议纪要格式。

会议纪要通常由标题、正文、主送、抄送单位构成。

标题有两种情况,一是会议名称加纪要,如《机电管理部周例工作会会议纪要》。

二是召开会议的机关加内容加纪要,如《机电管理部关于采煤机维修改进的专题会会议纪要》。

二、会议纪要正文一般由两部分组成1、会议概况。

主要包括会议时间、地点、名称、主持人,与会人员,基本议程。

2、会议的精神和议定事项。

常务会、办公会、日常工作例会的纪要,一般包括会议内容、议定事项,有的还可概述议定事项的意义。

工作会议、专业会议和座谈会的纪要,往往还要写出经验、做法、今后工作的意见、措施和要求。

3、会议纪要的三种写法依据会议性质、规模、议题等不同,大致可以有以下几种写法:(1)集中概述法。

这种写法是把会议的基本情况,讨论研究的主要问题,与会人员的认识、议定的有关事项(包括解决问题的措施、办法和要求等),用概括叙述的方法,进行整体的阐述和说明。

这种写法多用于召开小型会议,而且讨论的问题比较集中单一,意见比较统一,容易贯彻操作,写的篇幅相对短小。

如果会议的议题较多,可分条列述。

(2)分项叙述法。

召开大中型会议或议题较多的会议,一般要采取分项叙述的办法,即把会议的主要内容分成几个大的问题,然后另上标号或小标题,分项来写。

这种写法侧重于横向分析阐述,内容相对全面,问题也说得比较细,常常包括对目的、意义、现状的分析,以及目标、任务、政策措施等的阐述。

这种纪要一般用于需要基层全面领会、深入贯彻的会议。

(3)发言提要法。

物业公司会议纪要范文

物业公司会议纪要范文

物业公司会议纪要范文
会议纪要。

会议主题,物业公司年度总结与展望。

会议时间,2021年12月15日。

会议地点,公司会议室。

会议主持人,XXX。

会议记录人,XXX。

会议参与人员,全体物业公司员工。

会议内容:
1. 会议主持人开场致词,对全体员工表示感谢,并介绍了本次会议的主题和议程安排。

2. 公司总经理对2021年公司的经营情况进行了总结和分析。

他指出,2021年是公司发展的关键一年,面对疫情和市场的变化,公司经营团队积极应对,取得了一定的成绩。

总经理重点介绍了公司的经营收入、利润情况以及客户满意度等方面的数据,并对取得的成绩表示肯定和感谢。

3. 各部门负责人分别对本部门在2021年的工作进行了总结,并对存在的问题和不足进行了剖析。

同时,他们也对2022年的工作目标和计划进行了初步的展望和规划。

4. 会议进行了互动环节,员工们就公司经营情况、工作环境、福利待遇等方面提出了自己的意见和建议。

公司领导对员工提出的问题进行了认真的听取,并表示将尽快解决。

5. 公司总经理对2022年的工作目标和计划进行了详细的介绍。

他强调了公司在未来发展中要加强创新,提高服务质量,拓展市场,提升员工素质等方面的重点工作。

同时,他也对员工提出了明确的要求和期望。

6. 会议最后,总经理总结了本次会议的主要内容,再次对全体员工的辛勤工作表示了感谢,并勉励大家在新的一年里继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。

会议记录人,XXX。

会议记录日期,2021年12月15日。

以上为本次会议的主要内容,特此记录。

物业业委会例会会议纪要

物业业委会例会会议纪要

( 会议纪要)姓名:____________________单位:____________________日期:____________________编号:YB-BH-019686物业业委会例会会议纪要Minutes of regular meeting of property industry committee物业业委会例会会议纪要物业业委会例会会议纪要一时间:20XX年9月1日晚20:00-22:00地点:物业大会议室议题:月度工作通气例会人员:XXXXX一、8月份工作计划完成情况1、完成部分楼道灯改声控灯;2、制作安装完成大部分交通指示标识;3、安装部分减速板;4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意,投诉较多);5、修复道闸系统(未完成);6、修复更新休闲椅;7、修复庭院灯(移交时损坏300盏,已修复230盏);8、修理单元门(进展较顺利。

下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题);9、修理中央花园花架;10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题,9月准备外包);11、保安培训;12、车管推进(架空、地下登记情况较好,露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费,少数称已交多年车费给新城)13、检查地下车库喷淋装置;14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。

二、9月份工作计划1、C区花架刷桐油;2、继续检修更换庭院灯;3、清洗蓄水池(我们小区蓄水池已经2年多没有清洗了,按规定应一年清洗一次,届时会利用白天时间停水清洗,会提前通知);4、水管破裂维修处主干路面的恢复;5、B5-B6间路面整平;6、中央花园水塘换水;7、继续灭鼠灭蚊;8、绿地除杂草、剪枝;9、清洗B4处地垫;10、冲洗主环形车道油污迹;11、绿色植物补种,作为全国园林城市受检单位之一迎检;12、配合派出所做好小区外籍人士登记工作;13、车辆管理(重点在车位引导,规范停车方面);14、护管队员培训检查;15、清理野狗;16、清理楼道自行车;17、消防技能训练;18、清查出租户;19、组织中秋赏月活动;20、各区专管员家访;21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作;22、筹备十一期间花卉展;三、通报小区现有设施设备运行情况1、智能系统移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。

小区业委会会议纪要模板

小区业委会会议纪要模板

业委会会议纪要会议地点:XX小区业委会办公室参会人员:电梯公司相关负负责人、业委会XXX、XXX、XX、XXX、及XX物业相关负责人。

议题如下:电梯公司合理报价及物业公司近期工作计划会议内容:业委会:1、电梯公司目前维保人员工作比较认真,技术也不错,入驻以来电梯每月定时保养,从一开始故障率频发,到目前的电梯经过他们检修保养之后,运行还是比较稳定,也得到了多数业主的认可,为了电梯使用年限更长,业委会希望贵公司常用易损件报价能在合理的范畴之内。

常用易损件报价满意以后,电梯要大修一次,毕竟这个电梯已经运行了X年了。

电梯维保单位X总回复,感谢业委会与物业公司对我们维保单位认可,针对业委会提出的价格这一块,下周就给出合理的报价,介时以电子版的形式请物业、业委会审阅。

2、物业公司春节期间干活基本可以,卫生有退步,白色泡沫没清掉,建议物业公司买一个粉碎机。

3、春季绿化补种,4幢对面的小山坡以后就种花花草草,做个安全防护栏。

4、水池以后少放水,喷泉要定时喷水。

5、蓝球场8.30分灯必须关掉,以免扰民。

6、巡逻车没有停放指定位置,巡逻车没有定期巡逻,做事不主动积极、点到那里做到那里。

7、互通在施工导致里面路面清理不干净,大门口车辆要管理好,路面要半个月一个月彻底清洗一次8、车辆管理:大门外西侧新增停车场及时联系倒闸公司,3月底倒闸要交付完成使用,以后小区内只能停放贵宾车、月租车、储值车(储值车指业主一个月内在小区停车较少的车,必须实现充值,XX元起充值,系统自动扣费,扣完及时充值),所有亲情车辆必须停到外围门口停车场,外来车辆从原来1小时免费调整至半小时免费。

9、垃圾分类要高度重视。

10、14、15、16幢地下车库杂物比较多,还是要一刀切,有杂物要随时清理。

11、3-4幢电瓶车大厅不能停放,充电点除外,(实行一刀切和1幢2幢一样)划线部份把线清洗掉,目前1-2幢单元门口整治以后电瓶车现在停放比较有序。

12、商铺门口不能停放电瓶车,发现车辆及时清理。

业委会例会会议纪要两篇

业委会例会会议纪要两篇

业委会例会会议纪要两篇业委会第一次筹备组会会议纪要时间:20xx年2月26日上午10:30会议地点:物业管理处会议室与会人员:xx房协阮xx(略)会议内容:1、明确第一次业主大会投票权数统计到1月底,已交付使用的户数为5106户,即5106张票权。

未售卖的由开发商为代表,占1票。

总共为5107票。

3月份可能会交付120多套房,具体票数在第二次筹备组会议上确定。

2、初步确定投票时间和开票时间今日会后整理好第一次筹备组会议决议及选举业主委员会委员倡议书,公示时间为2月28日——3月13日,4月中旬开始回收选票,5月13日召开第一次业主大会,物业公司给筹备组提供前期办公场地在物业管理处办公室,筹备组召开会议可以在管理处会议室进行。

3、确定第一次业主大会的地点:xx堡幼儿园门口空地,场地布置由建设单位和物业公司协助。

4、第一次业主大会内容(1)选举产生第一届业主委员会委员(2)表决《管理规约》和《业主大会议事规则》5、第一届业主委员会任期三年6、确定第一届业主委员会委员人数暂定人数为9人,候选人11人,候补委员1人。

7、业主委员会候选人产生办法:(1)报名时间:2月28日——3月13日(2)报名地点:物业管理处前台(3)报名所需资料:《业主委员会候选人报名表》、身份证、房产证(或备案表)复印件,原件备查,物业管理处出具的按时缴纳物业管理费证明(4)按照建设单位开发及交付使用的期数为单位划分,各期已交付使用的户数如下:(略)暂定为候选人业主分布如下:(略)a、在委员招募倡议书中写明候选人筛选办法,如某区域报名人数较多,再组织该区域报名人员现场自荐、投票选举产生候选人。

b、如果某区域报名人数不足规定候选人人数,可由其它区域报名人员中填补,筹备组开会决议,在候选人会议上公布、解释。

8、业主名册由物业公司交给xx居委会保管,筹备组人员在需要时可以居委会查询。

9、在第一次业主大会召开前需要物业公司和建设单位配合的事项,由筹备组以委托书的形式给建设单位和物业公司,并要求建设单位和物业公司尽快回复。

物业管理工作现场会议纪要

物业管理工作现场会议纪要

物业管理工作现场会议纪要
会议时间:2021年7月15日
地点:物业管理办公室
参会人员:物业管理办公室全体人员
会议主题:关于加强业主关系及物业服务质量的讨论
会议内容:
一、开场
主持人XXX首先介绍了本次会议的主题,即加强物业管理工
作中的业主关系,提高物业服务质量,并请大家踊跃发言,共同探讨问题。

二、讨论
1. 业主关系问题
各位在工作中都有这样的体会,有些业主不理解我们的工作内容,甚至产生不良情绪,这给工作带来了很大的影响。

我们应该怎样做,来改善这种情况呢?
首先,我们应该以“以人为本”的理念为出发点,提高对业主的关注度,尽心尽力为业主提供服务。

其次,我们应该加强沟通,了解业主的需求和要求,及时有效地解决问题,给予合理建议。

最后,我们应该多方位宣传物业基本知识,让业主更加了解物业工作的重要性与专业性,对物业管理工作产生认同感。

2. 物业服务质量问题
物业服务质量是衡量一家物业公司信誉的重要指标。

我们应该如何提高物业服务质量呢?
一方面,我们应该优化物业服务流程,建立健全的服务标准和流程。

另一方面,我们还应该培养更多的职业管理人才,加强工作能力、技术水平和个人素养的提升。

三、总结
通过本次会议,我们发现,在物业管理工作中,业主关系和物业服务质量的重要性是无可替代的。

只有通过加强业主关系和提高物业服务质量,才能真正提高我们工作的效率和质量,进一步提高公司的信誉和声誉。

四、结束
会议主持人最后感谢大家的参加,希望通过本次会议,大家能够深刻认识到问题的严重性,共同努力,解决问题,优化物业管理工作质量,为广大业主提供优质、高效、便捷的物业服务。

业主委员会会议纪要参考范文

业主委员会会议纪要参考范文

范文:
业主委员会会议纪要
时间:2021年4月10日
地点:XX小区业主委员会会议室
主持人:李明
参会人员:李明、张三、李四、王五、赵六、钱七、孙八、陈九
会议议程
1、业主委员会主席的选举
2、物业管理事宜的讨论
3、小区维修事项的沟通
4、其他
会议内容及进度
1、李明主持会议,首先提出了业主委员主席的选举事宜。

然后经过集体讨论和投票,最终产生了张三为业主委员会主席。

2、张三主席又针对物业管理事宜进行了说明,并向大家汇报了小区最近几个月的情况。

针对一些居民反映的问题,如垃圾分类不到位等,张三主席提出了建议,希望物业公司能及时解决这些问题。

该项议程得到了大家的一致赞同。

3、随后,就小区维修事项进行了讨论。

参会人员针对小区内的一些维修问题进行了反馈,并就解决方案进行了讨论。

最终,针对小区大门的维修问题,达成了以下决议:由李四负责这次大门的维修工作,费用由业主委员会承担,并授权物业公司为维修工作提供技术支持。

4、会议最后,张三主席提出了其他事项,大家就小区内的环境改善等提出了自己的看法和建议。

同时,讨论了业主委员会工作的开展方案,制定了工作计划,并商定了下一次会议的时间和地点。

结语
通过本次业主委员会会议,大家就小区内的一些问题进行了充分的讨论和交流。

会议中各参会成员积极发言,充分表达了对小区的爱护之情和对改善小区环境的迫切希望。

相信本次会议的开展对小区的管理和居民的生活都将产生积极的影响,有利于小区的和谐发展。

物业召开安全会议纪要模板

物业召开安全会议纪要模板

物业召开安全会议纪要模板1、本次会议由物业主席主持,时间为2021年10月15日上午9点。

2、会议主要内容围绕物业安全工作展开讨论。

3、首先,对物业内各个区域的安全隐患进行了全面排查,并提出了改善方案和措施。

4、其次,针对小区居民的安全意识进行了宣传和教育,提醒大家注意防火、防盗等安全问题。

5、会议强调了安全责任的划分和落实,明确各部门的职责,确保安全工作贯彻到位。

6、针对大型活动和节假日安保工作进行了安排和部署,确保居民安全度过节日。

7、会议结束后,提出了今后安全工作的重点任务和督促措施。

8、会议号召全体物业成员共同努力,保障小区居民的安全和生活质量。

8. 物业召开安全会议是为了及时排查潜在的安全隐患,发现并解决问题,确保小区居民的生命财产安全。

本次会议要求各部门要加强对安全隐患的排查和整治,严格执行各项安全管理规定,积极开展安全宣传教育,提高居民的安全防范意识。

9. 在会议中,针对小区内存在的安全问题,物业主席提出要及时组织专业人员进行安全检查,对消防设施、电梯、照明设备等进行定期维护和检修,保障设施的正常运行。

同时,要求加强巡逻巡查,及时发现问题并进行处理,维护小区的安全秩序。

10. 会议还对物业管理中存在的问题进行了深入讨论,并提出了相应的解决方案。

物业主席强调,各部门要落实好日常的安全管理工作,加强与保安、消防等相关部门的沟通协调,形成合力,共同维护小区的安全稳定。

11. 在会议的最后阶段,对于未来安全工作提出了规划和目标。

物业决定建立常态化的安全工作机制,定期召开安全会议,加强对居民的安全教育,提高整个小区的安全防范能力。

同时,加强安全知识的宣传和普及,提高居民的安全防范意识,营造和谐、安全的居住环境。

12. 会议的召开对于加强小区安全管理、提高居民的安全意识都起到了积极的推动作用。

全体物业成员纷纷表示会在今后的工作中,严格按照会议要求,全力以赴,确保小区的安全稳定。

花园业主委员会会议纪要

花园业主委员会会议纪要

花园业主委员会会议纪要日期:2021年6月15日地点:花园小区会议室与会人员:业主委员会成员:张先生、李女士、王先生、赵女士、刘先生会议主题:小区维修事宜讨论1.修缮项目讨论–委员会成员共同讨论了小区修缮项目的重要性。

大家一致认为,小区外墙漆和地面铺装需要进行修缮,以提升小区整体美观度。

决定将为此项目招标,请委员会成员提供合适的承包商名单。

2.修缮预算–委员会成员就修缮项目的预算进行了详细讨论,并就材料和人工费用进行了核算。

最终,决定将预算定为30万元,并将其提交给小区所有业主进行审批。

3.修缮期程–委员会成员就修缮项目的期程进行了讨论。

由于修缮工程涉及的范围较大,委员会决定将工期定为3个月,并通过公告通知所有业主及相关施工单位,以确保项目按时启动和完成。

4.业主意见征集–委员会成员强调了征集业主意见的重要性。

决定将在业主群中发布意见征集调查表,以便了解业主对修缮项目的意见和建议,并综合考虑他们的意见,进行必要的修改和调整。

会议主题:小区绿化改善计划讨论1.绿化规划方案–委员会成员对小区绿化改善计划进行了讨论。

一致认为,增加花坛和绿化带将有助于提升小区整体环境。

决定将在小区设立新的花坛,并在现有绿化带进行植物更新。

2.绿化预算–委员会成员就绿化项目的预算进行了详细讨论,并就植物、土壤和其他所需材料的价格进行了调查。

最终,决定将预算定为20万元,并将其提交给小区所有业主进行审批。

3.绿化施工–委员会成员就绿化项目的施工安排进行了讨论。

决定将委托专业团队进行绿化工程,并确定施工时间为4个月。

同时,将采取必要的措施来确保绿化期间对居民的影响最小化。

4.绿化养护–委员会成员强调了绿化养护的重要性。

决定将聘请专业团队定期进行养护和修剪工作,以确保小区绿化长期保持良好状态。

同时,鼓励居民积极参与绿化养护,提升居住环境质量。

会议主题:小区安全问题讨论1.安全巡逻–委员会成员讨论了加强小区安全巡逻的必要性。

决定成立安全巡逻小组,并制定巡逻计划,不定期进行巡逻。

物业会议纪要

物业会议纪要

物业会议纪要物业会议纪要(精选8篇) 在学习、⼯作、⽣活中,会议纪要使⽤的情况越来越多,会议纪要如实地反映会议内容,它不能离开会议实际搞再创作,否则,就会失去其内容的客观真实性。

你所接触过的会议纪要都是什么样⼦的呢?以下是⼩编帮⼤家整理的物业会议纪要,欢迎阅读,希望⼤家能够喜欢。

物业会议纪要1 参会⼈员:倪怀宇、刘忠明、杨建国、韩明晨、杨绍云、杨绍刚、余世元、黄钢、李桃、张元秀、龙明亮、黄凤平、陈良和、周业兵、李传伟、贺燕、温永伦 会议议题:各部门负责⼈汇报情况,以及下⼀步⼯作分⼯安排综合部: 1、余世元负责业主投诉处理与沟通,客服中⼼⽇常管理.并监督抽查保洁部清洁卫⽣⼯作。

2、黄凤平负责收费、建⽴业主客户档案并管理。

物管⼯程部: 1、电⼯定期检查⼩区灯饰⼯程正常运⾏及井盖破损问题。

⽔电⼯安排夜间值班,安排夜间住宿问题。

2、业主装修⼯程违规操作,不符合规定的我⽅物业予以制⽌。

并要求业主签整改通知,⽬前正在装修23套。

3、绿化⼯⼈⽬前4⼈,⽬前正在种植19#楼苗⼦,并搞养护。

还需加⼈除草,割树枝。

⼈⼿不⾜,需招聘。

先⽬前在⼈员不⾜情况下,从杨少云那边调⼈。

4、⼩区车道划线⽅案问题。

本周星期四早上联系⼯程部周总,物管部商议做决定。

5、后⼭员⼯宿舍背后周围处设⽴禁⽌倒垃圾标牌,并清理现场垃圾,保持⼲净整洁。

6、规范1#车库的仓库摆放及清理,及时清运1、2#车库装修垃圾。

安保部: 1、⽬前安保部全体⼈员共25⼈(年轻男队员14⼈、⼥队员6个、守夜⽼⼈5⼈)。

⼈员不⾜,由于岗位调节,现需增加招聘⼥队员及年轻男队员。

2、 3、主⼊⼝门禁设备,1#车库闸道设备安装问题。

安保⼈员需⾐着整齐,腰带,帽⼦都要佩戴。

上岗期间⾯对业主及客⼈需微笑点头问候。

保洁部: 1、⽬前保洁⼈员共11⼈,主要⼯作量是洗别墅区域车道,⼯作量⼤。

需要招聘⼈员。

招⼈问题主要因为是午饭问题,⽬前伙⾷团未成⽴,中午不管饭,伙⾷补贴100元。

2021年如何写物业公司会议纪要

2021年如何写物业公司会议纪要

如何写物业公司会议纪要如何写物业公司会议纪要模板在物业公司开展会议时需要写,那么如何写物业公司会议纪要呢,应该怎么写更好呢?下面是 ___给大家的物业公司会议纪要模板,希望对大家有帮助。

会议时间:20xx年8月21日(周六)下午5:30会议长度:1个半小时会议地点:五楼A区会议区参会人员:王总高总物业公司正式工安管保洁班长以上人员杂工(绿化工)会议内容:本次占用大家的下班时间,就不说开场白了,下面我们开始物业公司大会,今天参加我们大会的有董事长助理王总和人力行政中心高总,大家欢迎她们的到来。

会议主要内容主要有三项:※※※※※※※※※※※※※※※※岗位职责展开※※※※※※※※※※※※※※※※※※第一、应公司的总体要求,进行物业公司员工的职位展开工作。

也分为两个阶段:第一阶段9月30日前完成物业公司主管及以上人员的岗位展开工作,之后进行第二阶段的员工的展开工作;大家简单看一下例子:《岗位展开说明书》。

有人会问,做这有什么用呀?其实我很清楚,特别是公司的老员工会对公司的 ___抵触很大,因为在公司时间长,见公司 ___次数多,成功的有,失败更多。

但,给大家30秒时间,我请在座的各位回顾一下,你刚来公司时,公司的状况与现在相比,公司变化在那里你的变化又在那里?我会提问的。

在公司稳步发展的阶段,公司更需要标准化,量化。

首先大家知道自己要做什么,我们已经有了岗位职责。

接下来我们要把怎么做写进去,不管你换什么岗位,还是新进人员,一到岗位上知道我要做什么,用到哪些流程,牵扯到哪里岗位,说直白些,类似于作业指导书。

物业公司人员综合素高低不齐,为了公司更好的发展,为了我们家的成员更好的生活,我们更应该努力,配合公司的每项制度___,才能离公司的目标更近,希望新老员工要积极配合公司的每项工作,有意见的提意见,但一定要附上的你的建议。

比如说你认为这样做不好,那怎么样做才好,才适合本部门,本公司的发展。

※※※※※※※※※※※※※※※※团结※※※※※※※※※※※※※※※※※※第二、是一个老话常谈的问题:要团结!其实,是在干实事的人都很烦勾心斗角的人,尤其在向我们这样朴实的公司的大环境里。

物业公司会议纪要经典范文(通用12篇)

物业公司会议纪要经典范文(通用12篇)

物业公司会议纪要经典范文物业公司会议纪要经典范文在平凡的学习、工作、生活中,需要使用会议纪要的场合越来越多,会议纪要与会议记录不同,会议记录只是一种客观的纪实材料。

拟起会议纪要来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的物业公司会议纪要经典范文(通用12篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

物业公司会议纪要经典1十二月十五日下午2:00,新城物管公司在公司会议室召开了十一月份生产工作会。

会议应到22人,实到22人。

会议由副总经理张重阳主持,总经理万红、副总经理许秀芬以及各部门、各管理处负责人参加。

会议纪要如下:一、各部门、管理处负责人汇报了11月份工作中存在的问题,并就12月份需要完成的日常工作进行了交流与部署。

二、会议就各部门、管理处在近期工作中存在的问题及工作安排提出如下要求:1、相关管理处要进一步加大存欠款的催收力度,拟定催收方案并组织专人实施,确保xx年度各项经济指标圆满完成。

2、各管理处要做好冬季物业服务预案,针对冬季的低温、寒潮、大风、冰冻等恶劣天气,做好相应的设施设备保暖维护、用电高峰监测预警、破冰清雪准备等工作,做到未雨绸缪、防患未然。

3、各管理处要加强安全管理,严格按照防寒防冻工作要求、冬季安全用电工作要求、秩序维护队员值守工作要求等,规范填写各类运行记录,落实安全生产责任制,做好元旦及春节期间的“防冻、防火、防盗、防破坏”四防工作,杜绝一切安全责任事故隐患。

4、各管理处要按照公司统一要求,提前部署年终工作总结,并做好元旦期间的值班安排,加强值守,避免脱岗现象,确保各级领导、业主度过一个祥和的元旦佳节。

5、各部门、各管理处要对各外包服务单位的服务质量进行严格管理和督导,并对其工作人员严格考核,对考核不合格的单位坚决予以处罚。

6、相关管理处要积极与绿化部协调,提前安排冬季绿化刷白防冻工作,做好在管项目绿化冬季施肥、防病虫害、修剪养护工作。

7、相关管理处要加大保洁清扫力度,特别是园区管理处,要加大对落叶的清扫频率,确保服务区域干净整洁。

物业会议纪要常用(15篇)

物业会议纪要常用(15篇)

物业会议纪要常用(15篇)物业会议纪要11、 2月11日第一次例会要求落实的事项抓紧落实。

1)东区隔油池、竖井内安装的母线噪音的处理;2)金水湾管道防腐;3)桃园路隔油池;4)工人路生活泵的更换;5)动漫公共区域范围内的设备问题汇总;清明节前后落实到位。

2、设备管理要求:通过2024年2月19日晚,发生在东区商会高压配电室隔离开关损坏事故(高压隔离开关没有切断负荷电流的能力,切断负荷要靠断路器。

停电要先断开断路器,再断开隔离开关),系本次停、送电操作失误所致。

(东区高压值班室人员上班期间在值班室洗衣服。

外出办事配电房门不锁闭。

后果严重,要引起注意。

)今后对高压值班室人员(或物业维修工)做如下要求:a配电房每天要巡检一次,并做好记录b配电房每周打扫一次,配电柜每月清洁一次,双电源柜运行与备用每月切换一次并进行记录(包括动漫项目)c供配电年度周期检查、保养、维修(供电局认可的专业公司测试试验)并做好测试保养报告。

配电室日常巡视检查工作标准1、高压设备巡视时应与带电体保持距离,当电压等级为10KV时,人体与带电体的距离不小于0.4M--0.7M;2、遇雷雨天气和接地故障发生时,要考虑跨步电压,穿绝缘鞋,且离接地点远一些;3、巡视设备时一般不处理发现的缺陷,只要发现问题,及时汇报,不要动手独自处理;4、设备巡视采取的措施:1)听:主要听设备运行的`声音是否正常;2)看:主要看设备的外观和顔色变化有无异常,仪表数字显示有无异常变化;3)闻:主要闻有无绝缘材料在温度升高时的烧糊气味;4)检查有无小动物运动痕迹、漏雨、进水现象;5)检查电流、电压、温度是否正常;5、保持设备干净、机房干净、防止异物造成接触不良或短路;6、检查各种仪表指示、储能指示、运行指示是否完好;7、检查各仪表室二次控制线路接点有无松动碳化现象;8、观察各路进线柜、出线柜、电压(电流)互感器、避雷器各接点有无弧光闪络痕迹和打火现象;9、观察PT柜线电压箱电压显示是否正常,各路高压带电显示装置是否完好;10、检查直流屏操作电源电压(不低于220V)是否正常,蓄电池有无破裂、漏液、接点有无松动,熔丝是否完好;11、观察各路变压器高低压接点,有无弧光闪络痕迹和打火现象,听变压器有无异常声响,观察变压器温升情况,必要时手动起动风机强2迫降温;(配电室内有空调的启动空调设备)。

物业会议纪要范文

物业会议纪要范文

物业会议纪要范文会议时间2021年6月15日下午2点会议地点物业管理中心会议室参会人员姓名职务张三物业经理李四物业主管王五安保主管赵六环境卫生员钱七保洁员孙八保安员周九保安员郑十保安员会议议程1.物业管理中心工作总结2.安保工作情况汇报3.环境卫生工作情况汇报4.保洁工作情况汇报5.保安工作情况汇报6.其他事项会议纪要1.张三物业经理对物业管理中心的工作进行了总结,指出了工作中存在的问题,并提出了改进措施。

2.王五安保主管汇报了安保工作情况,表示安保工作稳步推进,但仍需加强巡逻力度,确保小区安全。

3.赵六环境卫生员汇报了环境卫生工作情况,表示环境卫生工作有所改善,但仍需加强垃圾分类工作。

4.钱七保洁员汇报了保洁工作情况,表示保洁工作有所提升,但仍需加强对公共区域的清洁工作。

5.孙八、周九、郑十三名保安员汇报了保安工作情况,表示保安工作有所提升,但仍需加强对小区内外的巡逻力度。

6.其他事项无。

会议记录1.张三物业经理对物业管理中心的工作进行了总结,指出了工作中存在的问题,并提出了改进措施。

会议记录员记录下了张三的发言内容,并将其整理成文字记录。

2.王五安保主管汇报了安保工作情况,会议记录员记录下了王五的发言内容,并将其整理成文字记录。

3.赵六环境卫生员汇报了环境卫生工作情况,会议记录员记录下了赵六的发言内容,并将其整理成文字记录。

4.钱七保洁员汇报了保洁工作情况,会议记录员记录下了钱七的发言内容,并将其整理成文字记录。

5.孙八、周九、郑十三名保安员汇报了保安工作情况,会议记录员记录下了三名保安员的发言内容,并将其整理成文字记录。

6.会议记录员将会议纪要整理成文字记录,并提交给与会人员审核。

会议结论1.物业管理中心需要加强对小区内外的巡逻力度,确保小区安全。

2.环境卫生工作需要加强垃圾分类工作,确保小区环境整洁。

3.保洁工作需要加强对公共区域的清洁工作,确保小区环境整洁。

4.保安工作需要加强对小区内外的巡逻力度,确保小区安全。

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物业业委会例会会议纪要根据使用功能的不同,物业可分为以下四类:居住物业、商业物业、工业物业和其他用途物业。

下文是物业业委会例会会议纪要,欢迎阅读!时间:20XX年9月1日晚20:00-22:00地点:物业大会议室议题:月度工作通气例会人员:XXXXX一、8月份完成情况1、完成部分楼道灯改声控灯;2、制作安装完成大部分交通指示标识;3、安装部分减速板;4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意,投诉较多);5、修复道闸系统(未完成);6、修复更新休闲椅;7、修复庭院灯(移交时损坏300盏,已修复230盏);8、修理单元门(进展较顺利。

下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题);9、修理中央花园花架;10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题,9月准备外包);11、保安培训;12、车管推进(架空、地下登记情况较好,露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费,少数称已交多年车费给新城)13、检查地下车库喷淋装置;14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。

二、9月份工作计划1、C区花架刷桐油;2、继续检修更换庭院灯;3、清洗蓄水池(我们小区蓄水池已经2年多没有清洗了,按规定应一年清洗一次,届时会利用白天时间停水清洗,会提前通知);4、水管破裂维修处主干路面的恢复;5、B5-B6间路面整平;6、中央花园水塘换水;7、继续灭鼠灭蚊;8、绿地除杂草、剪枝;9、清洗B4处地垫;10、冲洗主环形车道油污迹;11、绿色植物补种,作为全国园林城市受检单位之一迎检;12、配合派出所做好小区外籍人士登记工作;13、车辆管理(重点在车位引导,规范停车方面);14、护管队员培训检查;15、清理野狗;16、清理楼道自行车;17、消防技能训练;18、清查出租户;19、组织中秋赏月活动;20、各区专管员家访;21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作;22、筹备十一期间花卉展;三、通报小区现有设施设备运行情况1、智能系统移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。

摄像头清晰度不高,看人或者看车牌号比较模糊。

大门出入口车辆管理系统已瘫痪,无法修复。

部门单元门门框已轻度腐烂。

A区背景音乐由于布线等原因导致音量很小。

2、水泵房移交时多层供水控制器损坏,水压不稳定,现已修复。

现场有一套“华特水消毒处理仪”一直未投入使用,准备研究清楚后使用。

水池两年未清洗,准备今年清洗一次。

3、庭院灯、草坪灯、围墙灯移交时已损坏300多盏,现已更换230盏,B区中心花园庭院灯线路损坏,现已修复。

A区中心部位、别墅区、ABC围墙、C区中心部位线路老化、短路暂时还没有维修。

4、可视对讲移交时B5、C4、B4-4、B2-1联网通讯线路短路导致无法正常开启单元门,现已修复。

5、健身器材移交时B1架空层漫步机轴承损坏,现已修复。

6、休闲椅移交时AB区休闲椅木条腐烂变形,现已部分更换,并准备继续增加10套(业委会建议降低长条形椅子的高度,便于老人家坐)7、道路移交时小区多处地面破损,现大部门修复,并在B2架空层前新增加三个台阶,在B5一单元门口加宽了台阶。

8、电梯电梯机房内B5、B6开发商已安装了空调,但B2、B3电梯机房内无空调(是电风扇),如果电梯长时间在高温条件下工作又不能有效散热,很容易造成电路保护启动,造成电梯停止运行,更严重时会导致电路烧毁。

目前电梯报警铃声不能传递到中控室或外面。

9、地下车库 B2、B3地下车库道闸不能使用,供暖期间渗水严重,排水泵3台坏了2台。

B5、B6地下车库渗水严重,无法使用。

B5排水泵1台、B6排水泵2台均已损坏。

10、邮政设施 AB区报箱已经锈蚀,有40多个箱锁缺失或损坏,由于锁不好配,目前只更换了20处。

11、其他设施 E4、E5之间的井盖移交时破损3块,现已修复。

C6后面自行车棚左边已损坏。

部门单元门牌号没有安装。

中心花园花架现已霉变、腐烂并有火烧过的痕迹。

会议时间:20XX-04-20会议地点:某某会议室参加人员:会议主持:会议记录:会议主题:?对20XX年3月份预算执行情况分析?通过沟通所披露的问题会议内容:一、对3月份预算执行情况分析本月的预算执行情况总体是好的,根据去年集团审批通过的预算,本月预计利润为-21067.65;实际完成利润17038.98,经营利润完成率为200%,对于实际情况与月度预算存在的差距,各部门具体情况如下:总经办:总经办主要是负责各种资源收入、集团营运中心下发的2,500.00/月服务收入、业务招待费、联络费四个预算指标:本月回款执行情况如下:1、某某公司因付款手续流程较复杂,未及时回款;2、中国某某公司、某某科技的款项已于4月份收回;3、中国某某公司续签资源合同,涨租20XX.00/年(创收),款项已于4月份收回;4、原财务中心办公区3月份之前一直空置未出租,但已于4月中旬出租;5、对于某某物协的20XX年度欠费的追缴工作,己上报集团相关部门,正在协助处理当中;除上述款项外的其他收入均已按预算执行到位。

另因本月A、B栋无退租户无房源,以致2,500.00元服务收入指标未完成。

业务招待费联络费两项费用指标:我们一直是本着合理控制的原则,费用一定要发生在实处,正常情况下,这两项指标都不会超预算。

工程部:本月经营用电费、修缮费均控制在预算内:安保部:本月停车费收入58609.00,超预算4909.00元:其中停车月卡收入超预算13860元;临时停车收入低于预算8800元;电动车充电收入低于预算151元。

本月保安设备耗材费用超预算2830.00元,其中:采购巡更棒、铁链、LED灯款实际发生2550.00元,冲减1月份计提1070.00元后,超预算1480.00元;本月采购交通柱款1350.00元,属预算外费用。

本部门的费用指标,因编制预算时是按照往年发生的历史数据预估,可今年因一些管理上的需求及部门耗材单价上调,有些设备耗材费用未在预算内或超预算。

行政部:本月用人费用较预算数节约11916.28,本月数据都是财务按预算计提,于下月实际发生时冲销本月预提,可比性不强。

现用人实际情况为工程缺编1人,安管缺编2人,社保同时节约。

另外,本月为每年社保年检月份,年检期间生育险、医疗险基数待定,扣缴不成功:2195.64元,于年检后(4月份)补缴。

培训费、招聘费本月未发生。

客服部:本月物业管理费回款64331.44元;某某物业移交欠费,大业主及业委会成员欠费均己通过形式向集团申请作为坏帐处理,但是我们还是会协同公司其他部门一起,采取有效措施,尽最大可能追回公司资产。

二、通过沟通所披露的问题1、全公司上下仍要齐心协力,相互配合,充分利用公司资源,挖掘收入,争取按月完成指标;2、客服员加强与业主、租户沟通,争取让大部分业主、租户能按季预交物业管理费用,按时交纳水费;尽量减少应收帐款额度;3、这段时间客户办月卡的增多,临时停车的减少;另外3月中旬,地下车库地坪漆整改,车位减少导致车辆无法停放,是临时停车收入减少的另一个原因。

关于道闸系统停车卡回收情况,现财务中心张总正现场指导跟踪。

4、对于各个部门的预算外费用均需严格执行费用审批流程。

20XX年3月3日9:00—22:30,公司2月份月度会议在舟山玉兰花园会议室召开。

舟山公司总经理刘玲玲、总经理助理李敏,各部门、物业服务中心相关人员共计60人参加了会议。

会议由公司总经理刘玲玲主持。

会议开始前播放了《鹰之重生》视频;各项目负责人分别作20XX年度亲情服务和园区服务的主题汇报;物业部负责人解读了园区服务“十必做”标准手册、“二十必查”指导手册标准(20XX版)、“二十触点”服务标准指导手册(20XX版);会议还审议确定了各项目园区收入指标(期间插播了《面对巨人》经典视频)以及业主电子信息档案增加部分的内容。

公司领导对园区服务和亲情服务实施内容以及相关标准手册等进行了点评和阐述,最后公司总经理刘玲玲对会议进行了总结。

现将会议主要内容纪要如下:一、会议要点及重点任务布置正视当前现状,严抓内部工作品质和对外服务品质品质关乎企业生死,品质领先、进步,则企业生;品质失控、退步,则企业亡。

当前,公司各级员工必须正视现状,从内部工作细节抓起,从客户意见抓起,不断反思改进,确保第一品级服务。

会议重申,各项工作要取得实效,关键在于提高执行力。

对于集团下达的各项指标,按期、按量、保质地完成各项节点任务,各级员工,尤其是各级管理者,务必认真执行。

1.增强忧患意识,增强紧迫感,保持公司稳健经营会议重申,20XX年公司新增3000万元的经营指标,非绿城拓展指标达60万m2,这是对我们整个公司团队综合能力的重大考验。

公司各级管理者及基层员工要对公司当前所处的各项经营指标和拓展指标保持清醒的认识,既要有危机意识和忧患意识,增强紧迫感,从关系公司生存的界面,直面问题,想方设法,更要坚定信心,对外对内保持良好的精神面貌和工作状态,在扎实做好原有工作各项常规性基本工作的同时,将以上两项指标作为各项工作的主线,将指标层层分解,通过绩效考核,激发所有员工的工作激情,认真落实踏实工作。

2.进一步强化会议制度建设,规范会议标准,提升会议服务品质如何做好外部服务,就是让业主有好的服务体验好,而好的服务是则每一位一线员工发自内心,真诚的想为业主做好服务的心态和决心。

怎么样让一线员工,每一位管理者背后的一线员工来支持管理者的想法、认准他们好的服务理念,那就需要我们服务好一线员工,做好我们的内部服务。

综合管理部作为各项会议的主责部门,需进一步完善会议标准化的工作流程,建立针对大型会议及常规性会议的会务工作流程清单。

在标准执行过程中,须做深、做透每一项会议服务内容。

同时,要积极创新,做出亮点并将其推广乃至成为新的会议标准化内容,从而实现会议服务标准的动态化升级。

3.心存感恩,积极为业主营造优质服务品质关心业主从点点滴滴做起,从细微处着手,感恩我们的业主,用感恩的心,投入更多的服务,回报业主。

变抱怨为感恩、变得到为给予、变一次为终生。

强调服务的及时性,多跟业主接触,了解他们真实的服务需求。

服务要做到全覆盖,及早规划今年的园区活动,各园区要根据自身的特点,针对性的开展活动项目。

结合重大活动(如世界杯),做好物业服务的营销。

对基础数据要充分的了解,核实和分析,然后再在此基础上提出方案,确保可行性和可操作性。

如消防日的宣传,更多的是要让业主知道遇到火警火灾的时候如何逃生,怎样自救互助。

春节年货展活动必须要做,但方案要周密,前期调查准备要充分,谁去整合资源,谁去落实,谁来监督,谁来评估。

春节便民活动,要结合舟山人的习俗,像八仙桌的借用、提供肉和鸡的烧煮、贡品摆放的示意图等,要提供业主想做但又不便做的服务。

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