工程项目管理质量PPT课件
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项目管理建筑工程质量安全和文明施工管理.ppt
〔五〕当建筑工程质量不符合要求时， 应按以下规定进行处理：
1、经返工重做或更换器具、设备的检验批，应重新 进行验收。
2、经有资质的检测单位检测鉴定能够到达设计要求 的检验批，应予以验收。
3、经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求、 但经原设计单位核算认可能够满足结构平安和使 用功能的检验批，可予以验收。
3、参加工程施工质量验收的各方人员应具备规定的资 格
4、工程质量的验收均应在施工单位自行检查评定的根 底上进行
5、隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行 验收，并应形成验收文件
6、涉及结构平安的试块、试件以及有关材料， 应按规定进行见证取样检测。
7、检验批的质量应按主控工程和一般工程验收。
8、对涉及结构平安和使用功能的重要分部工程 应进行抽样检测。
平安教育与培训
1) 平安生产思想教育 2) 平安知识教育 3) 平安技能教育
建设工程施工现场平安管理
① 高处坠落 ② 物体打击 ③ 触电事故 ④ 机械伤害 ⑤ 坍塌事故 ⑥ 火灾爆炸
三、施工现场的不平安因素
1、“四口〞 “三宝〞： 平安帽、平安网 、平安带 “四口〞防护： 楼梯口、电梯井口防护 、预留洞口、坑井防护
建筑工程质量验收应划分为单位〔子单 位〕工程、分部〔子分部〕工程、分项工程 和检验批。
〔三〕建筑工程质量验收的标准
1、检验批合格质量应符合以下规定： (1)主控工程和一般工程的质量经抽样检
验合格。 (2)具有完整的施工操作依据、质量检查
记录。 2、分项工程质量验收合格应符合以下规定：
(1)分部工程所含的检验批均应符合合格 质量的规定。
六、施工平安事故的处理
1、事故的处理 〔1〕重大事故的报告和现场保护 〔2〕重大事故的调查 A、一、二级重大事故由省、自治区、直辖市建
(完整版)工程项目管理PPT课件
b、技术改造项目（改进技术、增加品种、提 高质量、治理“三废”）
（2）按规模分为大型项目、中型项目、小型项目 （3）按功能用途分为工业建设项目、民用建设项目、基础设施项 目（水利、道路、煤炭、电力、邮电、铁路、石油等）
4、建设项目的组成 分项工程∈分部工程∈单位工程∈单项工程∈建设项目
（1）单项工程：建设项目的组成部分，具有独立的设计文件，建成后可独立 发挥生产能力和效益的工程。 （2）单位工程：单项工程的组成部分，具有独立的设计文件，可独立施工和 验收，但建成后不能单独形成生产能力或发挥效益的工程。 （3）分部工程：单位工程的组成部分，一个单位工程最多可含有9个分部工 程。地基基础工程、主体工程、装饰装修工程、屋面工程、给排水及采暖工程、 电气工程、智能建筑、通风与空调工程、电梯工程。 （4）分项工程：分部工程的组成部分。例如基础工程可分为：挖土、回填土、 降水、模板、钢筋、混凝土、砌体等。
二、项目管理和工程项目管理
（一）、项目管理
1、定义：项目管理是指为使项目取得成功（实现所要求的质 量，在所规定的时限、所批准的费用预算内）所进行的计划、
组织、协调和控制等专业化活动。 2、项目管理的对象：项目 3、项目管理的特点：科学性，全面性（各行各业），系统性 （项目管理是系统工程），程序性，向职业化、标准化和集成 化发展。
（二）、国外背景 • 在上世纪60年代末期和70年代初期，工业发达国家开始将项目
管理的理论和方法应用于建设工程领域。 • 上世纪70年代中期前后在大学开设了与工程管理相关的专业。 • 项目管理的应用首先在业主方的项目管理中，而后逐步在承包
商、设计方和供货方中得到推广。 • 于上世纪70年代中期前后兴起了项目管理咨询服务，项目管理
建设单位
（2）按规模分为大型项目、中型项目、小型项目 （3）按功能用途分为工业建设项目、民用建设项目、基础设施项 目（水利、道路、煤炭、电力、邮电、铁路、石油等）
4、建设项目的组成 分项工程∈分部工程∈单位工程∈单项工程∈建设项目
（1）单项工程：建设项目的组成部分，具有独立的设计文件，建成后可独立 发挥生产能力和效益的工程。 （2）单位工程：单项工程的组成部分，具有独立的设计文件，可独立施工和 验收，但建成后不能单独形成生产能力或发挥效益的工程。 （3）分部工程：单位工程的组成部分，一个单位工程最多可含有9个分部工 程。地基基础工程、主体工程、装饰装修工程、屋面工程、给排水及采暖工程、 电气工程、智能建筑、通风与空调工程、电梯工程。 （4）分项工程：分部工程的组成部分。例如基础工程可分为：挖土、回填土、 降水、模板、钢筋、混凝土、砌体等。
二、项目管理和工程项目管理
（一）、项目管理
1、定义：项目管理是指为使项目取得成功（实现所要求的质 量，在所规定的时限、所批准的费用预算内）所进行的计划、
组织、协调和控制等专业化活动。 2、项目管理的对象：项目 3、项目管理的特点：科学性，全面性（各行各业），系统性 （项目管理是系统工程），程序性，向职业化、标准化和集成 化发展。
（二）、国外背景 • 在上世纪60年代末期和70年代初期，工业发达国家开始将项目
管理的理论和方法应用于建设工程领域。 • 上世纪70年代中期前后在大学开设了与工程管理相关的专业。 • 项目管理的应用首先在业主方的项目管理中，而后逐步在承包
商、设计方和供货方中得到推广。 • 于上世纪70年代中期前后兴起了项目管理咨询服务，项目管理
建设单位
工程管理质量管理概述(ppt 70页)
作直方图
h=R/N
工程项目质量控制统计方法 ----控制图法
控制图是反映工序随时间变化而发生的质量变动的 状态，即反映项目实施过程中各阶段质量波动状态 的图形。
1. 控制图模式
控制图法
目前采用较多的是“三倍标准差法” 确定控制界限。 设质量特性值均值为u，标准差为σ，则：
UCL=u+3σ； CL＝u； LCL=u-3σ
特性
适用性 寿命性 可靠性 经济性 安全性
工程项目质量管理
工程项目质量管理（Project Quality Management）
是指在工程项目质量方面指导和控制组织的协调活动。
制定质量方针和质量目标， 以及质量策划、质量控制、 质量保证和质量改进 。
质量管理发展过程
• 检验质量管理阶段 • 统计质量管理阶段 • 全面质量管理阶段
凡出现不合格的分项工程或单位工程必须进行处理。
分区
A类因素对应于频率0～ 80％，是影响项目质量 的主要因素；
B类因素对应于频率80％ ～90％，是次要因素；
C类因素对应于频率90 ％～100％，是影响项目 质量的一般因素。
绘图原理
①按影响程度的大小将影响质量的各个因素或项目从左 至右排列，以直方柱的高度表示各因素出现的频数。
——一种动态分析方法，比直方图更为有效。 因果分析图（Cause-and-effect Diagram）
——一种讲究实效的逻辑推断和推理过程。 排列图（主次因素排列图）(Pareto Diagrams)
——用于找出影响工程或产品质量的主要问题，确定 需要改进的关键项目。
工程项目质量控制统计方法 ----直方图法
工程项目质量的影响因素
人（Man）提高工作质量的关键在于控制 人的素质和工作水平。 材料（Material）加强材料的质量的控制是工程质量控制的
h=R/N
工程项目质量控制统计方法 ----控制图法
控制图是反映工序随时间变化而发生的质量变动的 状态，即反映项目实施过程中各阶段质量波动状态 的图形。
1. 控制图模式
控制图法
目前采用较多的是“三倍标准差法” 确定控制界限。 设质量特性值均值为u，标准差为σ，则：
UCL=u+3σ； CL＝u； LCL=u-3σ
特性
适用性 寿命性 可靠性 经济性 安全性
工程项目质量管理
工程项目质量管理（Project Quality Management）
是指在工程项目质量方面指导和控制组织的协调活动。
制定质量方针和质量目标， 以及质量策划、质量控制、 质量保证和质量改进 。
质量管理发展过程
• 检验质量管理阶段 • 统计质量管理阶段 • 全面质量管理阶段
凡出现不合格的分项工程或单位工程必须进行处理。
分区
A类因素对应于频率0～ 80％，是影响项目质量 的主要因素；
B类因素对应于频率80％ ～90％，是次要因素；
C类因素对应于频率90 ％～100％，是影响项目 质量的一般因素。
绘图原理
①按影响程度的大小将影响质量的各个因素或项目从左 至右排列，以直方柱的高度表示各因素出现的频数。
——一种动态分析方法，比直方图更为有效。 因果分析图（Cause-and-effect Diagram）
——一种讲究实效的逻辑推断和推理过程。 排列图（主次因素排列图）(Pareto Diagrams)
——用于找出影响工程或产品质量的主要问题，确定 需要改进的关键项目。
工程项目质量控制统计方法 ----直方图法
工程项目质量的影响因素
人（Man）提高工作质量的关键在于控制 人的素质和工作水平。 材料（Material）加强材料的质量的控制是工程质量控制的
工程项目质量管理培训课件(共55张PPT)
③质量数据分布的规律性 对于每件产品来说，在产品质量形成的过程中，单个影响因素 度和方向是不同的，也是在不断改变的。众多因素交织在一起， 果，使各因素引起的差异大多互相抵消，最终表现出来的误差具 在正常生产条件下的大量产品，误差接近零的产品数目要多些， 差的产品要相对少，偏离很大的产品就更少了，同时正负误差绝 数目非常接近。于是就形成了一个能反映质量数据规律性的分布 为中心的质量数据分布，它可用一个“中间高、两端低、左右对 表示，即一般服从正态分布。
事后把关，发展到工序控制，突出了质量的预防性控制与事后检验相结
这一阶段是从20世纪60年代开始，可以说一直延续至今。从统计质量 来控制生产过程质量，发挥预防作用，保证产品质量。
全面质量管理阶段，这是质量管理的又一重大进步。统计质量控制着重
二、工程项目施工质量管理术语 1、建筑工程（building engineering） 为新建、改建或扩建房屋建筑物和附属构筑物设施所进行的规划 施工、竣工等各项技术工作和完成的工程实体。 2、建筑工程质量（quality of building engineering） 反映建筑工程满足相关标准规定或合同约定的要求，包括其在安 其在耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性总和 3、验收（acceptance ） 建筑工程在施工单位自行质量检查评定的基础上，参与建设活动 对检验批、分项、分部、单位工程的质进行抽样复验，根据相关 对工程质量达到合格与否做出确认。 4、进场验收（site acceptance） 对换进入施工现场的材料、构配件、设备等相关标准规定要求进 达到合格与否做出确认。
二、工程项目施工质量管理术语 5、检验（inspection） 对检验项目中的性能进行量测、检查、试验等，并将结果与标准 较，以确定每项性能是否合格所进行的活动。 6、见证取样检测（evidential testing） 在监理单位或建设单位监督下，由施工单位有关人员现场取样、 资质的检测单位所进行的检测。 7、交接检验（handing over inspection） 由施工的承接方与完成方经双方检查并对可否继续施工做出确认 8、主控项目（dominant item） 建筑工程中的对安全、卫生、环境保护和公众利益起决定性作用
工程项目管理培训课件(PPT3)
关键路径计算
通过正向计算和反向计算确定每个任 务的最早、最晚开始时间和结束时间 ，从而找出关键路径。
资源平衡技术
资源平衡目的
在有限的资源条件下，对项目计划进行调整，以确保资源的合理分配和利用。
资源平衡方法
通过调整任务的开始时间和持续时间，以及合理分配资源，实现项目计划的优 化。
挣值分析法
挣值分析定义
项目范围变更与需求管理
明确项目范围和需求，制定详细的项 目范围说明书。
及时与客户沟通，了解需求变化，调 整项目计划。
建立项目范围变更控制流程，确保所 有变更经过评估和批准。
强化项目团队的变更管理意识，提高 应对能力。
项目团队沟通与协作问题
建立有效的项目沟通机制，包括会议、报告和邮件等多 种方式。
时间管理挑战
项目进度计划复杂，涉及多个 阶段和子项目，时间节点严格 。
实施效果
通过有效的时间管理，项目按 时完成了各项任务，实现了预
期目标。
案例二：某复杂工程项目的资源平衡与优化
项目背景
该项目为一项复杂工程，涉及大量人力、物 力、财力资源的调配。
资源管理挑战
资源需求波动大，存在资源冲突和浪费现象 。
项目监控与控制
监控项目进展
通过定期的项目会议、进 度报告和里程碑评审等方 式，监控项目的进展情况 。
识别与应对风险
在项目执行过程中，及时 识别潜在的风险和问题， 并制定相应的应对措施和 预案。
调整项目计划
根据项目实际情况和监控 结果，适时调整项目计划 ，以确保项目的顺利进行 和实现预期目标。
项目收尾与评估
项目群管理策略
采用项目群管理方法，设立统一的项 目群管理团队，制定整体规划和协调 机制。
通过正向计算和反向计算确定每个任 务的最早、最晚开始时间和结束时间 ，从而找出关键路径。
资源平衡技术
资源平衡目的
在有限的资源条件下，对项目计划进行调整，以确保资源的合理分配和利用。
资源平衡方法
通过调整任务的开始时间和持续时间，以及合理分配资源，实现项目计划的优 化。
挣值分析法
挣值分析定义
项目范围变更与需求管理
明确项目范围和需求，制定详细的项 目范围说明书。
及时与客户沟通，了解需求变化，调 整项目计划。
建立项目范围变更控制流程，确保所 有变更经过评估和批准。
强化项目团队的变更管理意识，提高 应对能力。
项目团队沟通与协作问题
建立有效的项目沟通机制，包括会议、报告和邮件等多 种方式。
时间管理挑战
项目进度计划复杂，涉及多个 阶段和子项目，时间节点严格 。
实施效果
通过有效的时间管理，项目按 时完成了各项任务，实现了预
期目标。
案例二：某复杂工程项目的资源平衡与优化
项目背景
该项目为一项复杂工程，涉及大量人力、物 力、财力资源的调配。
资源管理挑战
资源需求波动大，存在资源冲突和浪费现象 。
项目监控与控制
监控项目进展
通过定期的项目会议、进 度报告和里程碑评审等方 式，监控项目的进展情况 。
识别与应对风险
在项目执行过程中，及时 识别潜在的风险和问题， 并制定相应的应对措施和 预案。
调整项目计划
根据项目实际情况和监控 结果，适时调整项目计划 ，以确保项目的顺利进行 和实现预期目标。
项目收尾与评估
项目群管理策略
采用项目群管理方法，设立统一的项 目群管理团队，制定整体规划和协调 机制。
工程项目质量管理培训PPT课件
供热、通信、给排水、三废治理等专业设计 方案的设计参数、设计标准、设备和结构选 型、功能和使用价值等。
18
（三）设计图审核 1.业主对设计图的审核 1）初步设计 重点审核总平面布置、工艺流程、运输组织、
概算文件 2）技术设计 重点审核技术方案、专业设计方案、修正概算
文件 3）施工图设计 重点审核使用功能及质量要求、预算文件
各阶段的质量目标策划、为达到目标的作业过 程策划、项目各参与方的质量职责、资源条 件
3.质量策划结果——质量计划
10
（三）质量控制 1.概念 ：监控项目的实施状态，将实际状态与
质量标准比较，分析偏差原因，采取措施纠 正偏差。
11
2.步骤——PDCA循环 PDCA循环包括：计划（Plan）、实施(Do)、 检查(Check)、处理(Act)。
16
二、工程项目设计质量控制 （一）设计准备 1.编制设计纲要 2.设计招标和设计方案竞赛 3.签订合同，写明质量责任
17
（二）设计方案审核 1.总体方案审核
设计依据、设计规模、产品方案、生产工艺 及技术水平、项目布局、设施配套、协作条 件、三废治理等
2.专业设计方案审核 建筑、结构、通风、空调、运输、动力、
19
2.政府部门对设计图的审核 1）是否符合城市规划要求 2）是否符合设计、技术标准 3）专业工程设计是否与工程所在地公共设
施相协调 4）设计单位资质和设计人员资格
20
§3 施工质量管理
一、工程项目施工质量管理系统过程 （一）事前控制 重点：作好实施准备工作 1.施工准备工作 技术准备、物质准备、组织准备、现场准备 2.施工图会审及技术交底
14
§2设计质量管理
一、设计质量的概念 1.概念
18
（三）设计图审核 1.业主对设计图的审核 1）初步设计 重点审核总平面布置、工艺流程、运输组织、
概算文件 2）技术设计 重点审核技术方案、专业设计方案、修正概算
文件 3）施工图设计 重点审核使用功能及质量要求、预算文件
各阶段的质量目标策划、为达到目标的作业过 程策划、项目各参与方的质量职责、资源条 件
3.质量策划结果——质量计划
10
（三）质量控制 1.概念 ：监控项目的实施状态，将实际状态与
质量标准比较，分析偏差原因，采取措施纠 正偏差。
11
2.步骤——PDCA循环 PDCA循环包括：计划（Plan）、实施(Do)、 检查(Check)、处理(Act)。
16
二、工程项目设计质量控制 （一）设计准备 1.编制设计纲要 2.设计招标和设计方案竞赛 3.签订合同，写明质量责任
17
（二）设计方案审核 1.总体方案审核
设计依据、设计规模、产品方案、生产工艺 及技术水平、项目布局、设施配套、协作条 件、三废治理等
2.专业设计方案审核 建筑、结构、通风、空调、运输、动力、
19
2.政府部门对设计图的审核 1）是否符合城市规划要求 2）是否符合设计、技术标准 3）专业工程设计是否与工程所在地公共设
施相协调 4）设计单位资质和设计人员资格
20
§3 施工质量管理
一、工程项目施工质量管理系统过程 （一）事前控制 重点：作好实施准备工作 1.施工准备工作 技术准备、物质准备、组织准备、现场准备 2.施工图会审及技术交底
14
§2设计质量管理
一、设计质量的概念 1.概念
工程项目质量管理概述( 68页)PPT课件
不同的参建单位负责的质量管理内容不同。
2020/11/4
第一节 工程项目质量管理概述
【实例1】1999年1月4日，重庆綦江县彩虹桥（耗 资418万元）发生整体垮塌，当时30多名群众行走于 其上，22名武警战士训练时跑步至此，全部落入河中， 造成40人死亡（22名群众，18名战士），14人受伤， 直接经济损失631万元。
3）管理混乱：个别领导行政干预过多，存在严重腐败行为， 行政职能部门职责混淆，未尽到监管职责。
2020/11/4
第一节 工程项目质量管理概述
【实例2】2003年8月16日哈尔滨市奋斗路与花园街 交会处正在施工的人和二期地下人防工程突然坍塌， 顷刻间，路上行人和地下施工人员全部被吞噬在废墟 中。在这起事故中，共有15人遇难，8人受伤。遇难者 中，有8人是正在地下施工的民工，另外7人是路上行 走的行人。
造型与美感
与生态环境 协调
与社区环境 协调
与建设地区 工程设施的 协调
第一节 工程项目质量管理概述
清华大学卢谦： “蝈蝈笼子” 总计5万吨钢材 养护极花钱。
国际体育场（鸟巢），设计： Herzog & de Meuron，2003年12月开工 ，2008年 2020/11/4 6月28日竣工典礼
第一节 工程项目质广量州管新理电概视塔述
同学们下午好！ 回顾：挣值法的评价指标
（进度、费用）
2020/11/4
第十四章 工程项目质量管理
第一节 工程项目质量管理概述 第二节 工程项目质量管理体系 第三节 设计质量的控制 第四节 施工质量的控制 第五节 运行质量的控制
2020/11/4
第一节 工程项目质量管理概述
一、工程项目质量 二、工程项目质量管理 三、工程项目质量管理的要点 四、工程项目质量管理的注意事项
2020/11/4
第一节 工程项目质量管理概述
【实例1】1999年1月4日，重庆綦江县彩虹桥（耗 资418万元）发生整体垮塌，当时30多名群众行走于 其上，22名武警战士训练时跑步至此，全部落入河中， 造成40人死亡（22名群众，18名战士），14人受伤， 直接经济损失631万元。
3）管理混乱：个别领导行政干预过多，存在严重腐败行为， 行政职能部门职责混淆，未尽到监管职责。
2020/11/4
第一节 工程项目质量管理概述
【实例2】2003年8月16日哈尔滨市奋斗路与花园街 交会处正在施工的人和二期地下人防工程突然坍塌， 顷刻间，路上行人和地下施工人员全部被吞噬在废墟 中。在这起事故中，共有15人遇难，8人受伤。遇难者 中，有8人是正在地下施工的民工，另外7人是路上行 走的行人。
造型与美感
与生态环境 协调
与社区环境 协调
与建设地区 工程设施的 协调
第一节 工程项目质量管理概述
清华大学卢谦： “蝈蝈笼子” 总计5万吨钢材 养护极花钱。
国际体育场（鸟巢），设计： Herzog & de Meuron，2003年12月开工 ，2008年 2020/11/4 6月28日竣工典礼
第一节 工程项目质广量州管新理电概视塔述
同学们下午好！ 回顾：挣值法的评价指标
（进度、费用）
2020/11/4
第十四章 工程项目质量管理
第一节 工程项目质量管理概述 第二节 工程项目质量管理体系 第三节 设计质量的控制 第四节 施工质量的控制 第五节 运行质量的控制
2020/11/4
第一节 工程项目质量管理概述
一、工程项目质量 二、工程项目质量管理 三、工程项目质量管理的要点 四、工程项目质量管理的注意事项
工程项目管理(三控、三管、一协调) ppt课件
概论。握（二）——
类型/目标/任务
项目管理类型
按五方主体分类
项目管理任务
三管三控一协调
各方任务范围
业主
设计 施工 供货 总承包
安全管理 投资/成本控制 进度控制 质量控制 合同管理 信息管理 组织协调
按合同界定的 任务范围 进行 项目管理
1
工程项目成本（投资）控制
2
投资控制是从投资者的角度考虑成本的控制问题，主 要是指在投资决策阶段、设计阶段、发包阶段和实施阶段， 把工程项目投资的发生控制在批准的投资限额以内，随时 纠正偏差，保证投资目标顺利实现，节约资源以取得较好 的投资效益和社会效益。
肯定型，非，随机 事件节点网络 工作节点网络 多平面、单平面
指导书 各工作 六个时 间参数
解读 计算依据 计算方法
31
网络计划原理解读
2 A 8 1 B 4 3
C 2
4
E 1 F 6
6
两类逻辑关系
工艺逻辑 组织逻辑
D 2
5
2 î × ç Ô (î × Ù ³ ) A B C D E F
4
6
8
10
12
A
B C 合计
1438
1108 1082 3628
0.3964
0.3054 0.2982 1
2、功能因素评分与功能系数计算。
方案功能得分 方案功能 结构体系F1 模板类型F2 墙体材料F3 面积系数F4 窗户类型F5 方案加权得分 功能系数 A 10 10 8 9 9 9.05 9.05/25.25 =0.358 B 10 10 9 8 7 8.75 0.347 C 8 9 7 7 8 7.45 0.295 权重 0.25 0.05 0.25 0.35 0.10
类型/目标/任务
项目管理类型
按五方主体分类
项目管理任务
三管三控一协调
各方任务范围
业主
设计 施工 供货 总承包
安全管理 投资/成本控制 进度控制 质量控制 合同管理 信息管理 组织协调
按合同界定的 任务范围 进行 项目管理
1
工程项目成本（投资）控制
2
投资控制是从投资者的角度考虑成本的控制问题，主 要是指在投资决策阶段、设计阶段、发包阶段和实施阶段， 把工程项目投资的发生控制在批准的投资限额以内，随时 纠正偏差，保证投资目标顺利实现，节约资源以取得较好 的投资效益和社会效益。
肯定型，非，随机 事件节点网络 工作节点网络 多平面、单平面
指导书 各工作 六个时 间参数
解读 计算依据 计算方法
31
网络计划原理解读
2 A 8 1 B 4 3
C 2
4
E 1 F 6
6
两类逻辑关系
工艺逻辑 组织逻辑
D 2
5
2 î × ç Ô (î × Ù ³ ) A B C D E F
4
6
8
10
12
A
B C 合计
1438
1108 1082 3628
0.3964
0.3054 0.2982 1
2、功能因素评分与功能系数计算。
方案功能得分 方案功能 结构体系F1 模板类型F2 墙体材料F3 面积系数F4 窗户类型F5 方案加权得分 功能系数 A 10 10 8 9 9 9.05 9.05/25.25 =0.358 B 10 10 9 8 7 8.75 0.347 C 8 9 7 7 8 7.45 0.295 权重 0.25 0.05 0.25 0.35 0.10
质量管理--PPT课件--工程建设品质提升与国家优质工程奖
二、精品工程的实施
2、正确认识质量 1）质量概念的建立是人类文明不断进步的结果。 2）对质量的追求是社会道德文明程度的体现。社会道德水平对整体
质量水平有着决定性的作用。
3）经济总量的增长与社会整体质量水平的提高不是线性关系。物
质文明不能自然解决道德文明的问题，道德文明更不是可以用钱来购买的。
4）工程质量是施工企业应担负的重要社会责任之一。企业应以对国
家、人类负责的态度对待工程质量。
二、精品工程的实施
5）设计、施工技术先进并不能代表质量水平就一定高。古建筑的
质量不一定就比现代建筑的质量差。技术进步的动力、目的都不是质量， 质量是技术进步的间接受益者。
6）绿色建造、智能建造、建筑智能化（包括AI）等都不能根本解 决质量问题。“人”的问题质量的最核心问题。
二、精品工程的实施
3）以个别工程创奖代替企业质量管理，以获奖数量评价管理效果， 以高代价获奖，混淆了质量管理与创先争优的概念与逻辑关系，进而 造成高质量=获奖=高成本——质量==高成本的错觉，走入了质量 与成本对立关系的误区。
这就是工程质量评优带来的负面作用，这就提醒我们，不能只看到荣誉、 只要荣誉，而完全忘记了为什么要设立这一荣誉的目的——做好质量管理工 作，从根本上提高质量水平。
没有最好只有更好，不断追求卓越是永恒的。 精品工程的“精”是有度的，工程是为了用的，工程不是奢侈品，满足
功能是基本前提。“精”不应成为奢侈、奢华的的代名词。 施实体质量“精”的基础是工艺，任何制造（建造）质量的基础都是工
艺，无论是手工打造还是由机械制造。脱离工艺，“精”就无从谈起。
一、精品工程的认识
7）工程质量奖不等于企业的整体质量水平。个别工程获奖不能代表
企业的整体质量水平。
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.
8
施工质量规划
项
施工准备质量 图纸会审
控
目
技术交底
施
施工准备
项制
工 质
施工过程质量 工序质量 施工过程质量
目系 施统
量
成品保护质量
工项
控
施工验收质量 分项工程质量
质分
制
分部工程质量
目解
单位工程质量
(单位工程质量)
量图
建. 设项目质量
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第二节 工程项目质量控制方法
一、PDCA循环方法 PDCA 循 环 包 括 ： 策 划 （ Plan ） 、 实 施
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(三) 频数分布直方图法
频数分布直方图法，简称直方图法， 是将收集到的质量数据进行分组整 理，绘制成频数分布直方图，用以 描述质量分布状态的一种分析方法， 所以又称质量分布图法。
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1. 直方图的绘制方法 (l) 收集整理数据 （2）计算极差 R (3) 确定组数、组距、组限 1)确定组数K;2)确定组距H;3)确定组限。 (4) 编制数据频数统计表 (5)绘制频数分布直方图
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3. 排列图的应用
(1) 按不合格点的缺陷形式分类，可以分 析出造成质量问题的薄弱环节。
(2) 按生产作业分类，可以找出生产不 合格品最多的关键过程。
(3) 按生产班组或单位分类，可以分析比 较各单位技术水平和质量管理水平。
(4) 将采取提高质量措施前后的排列图对 比，可以分析采取的措施是否有效。
第三步：找出影响质量的主要原因或影 响因素。
第四步：制定改进质量的技术组织措施，
提出执行措施的计划，并预计其效果。
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第二阶段是实施阶段(即D阶段)。
第五步：实施措施和计划。按照第一阶 段制订的措施和计划，组织各方面的力 量分头去认真贯彻执行。
第三阶段是检查阶段(即C阶段)。
第六步：将实施效果与预期目标对比，
质量控制与安全管理
❖第1节 概 述 ❖第2节 工程项目质量控制方法 ❖第3节 工程项目质量管理体系标准 ❖第4节 工程项目质量经济性 ❖第5节 工程项目安全管理
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第1节 工程项目质量概述
一、工程项目质量的概念和特点
(一)工程项目质量的概念 广义的质量是指“实体满足明确或隐含需
要的能力的特性的总和”。工程项目质量 是指工程满足业主需要的，符合国家法律、 法规、技术规范与标准、设计文件及合同 规定的特性的总和。
还可以用于成本费用分析、安全问题分析 等。
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(二) 因果分析图法 利用因果分析图来整理分析质量问题
(结果) 与其产生原因之间关系的有效 工具。因果分析图也称特性要因图， 又因其形状常被称为树枝图或鱼刺图。
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因果分析图的绘制步骤： (1) 明确质量问题—结果。画出质量特性的
检查执行的情况，看是否达到了预期效
果，并提出哪些做对了？哪些还没达到
要求？哪些有效果？哪些还没有效果?
再进一步找出问题。
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第四阶段是处置阶段(即A阶段)。 第七步：总结经验、纳入标准。 第八步：把遗留问题，转入到下一轮
PDCA循环解决，为下一期计划提供 数据资料和依据。
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二、质量管理的七种工具
主干线，箭头指向右侧的一个矩形框，框内 注明研究的问题，即结果。 (2) 分析确定影响质量特性大的方面原因。 一般从：人、机、料、工艺、环境方面分析。 (3) 将大原因进一步分解为中原因、小原因， 直至可以采取具体措施加以解决止。 (4) 检查图中所列原因是否齐全，做必要的 补充及修改。 (5) 选择出影响较大的因素做出标记，以便 重点采取措施。
分
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使用者要求
4 解
(一)工作质量控制目标
工作质量是指参与项目建设全过程 人员，为保证项目建设质量所表现 的工作水平和完善程度。该项质量 控制目标可分解为：管理工作质量、 政治工作质量、技术工作质量和后 勤工作质量等四项。
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(二)工序质量控制目标
工程项目建设全过程是通过一道道工 序来完成的。
施工方法
强度 、 刚度 、 稳定性
目
量
施工环境 使用寿命、 耐久性
质
控
安全可靠性 防火、 安全
量
生态环境、社会环境协调
制
环境协调性 基础设施协调
控
目
与周围建筑、环境协调 制
标
产品质量 美观性
造型 体形 装饰 美观 风格 目
经济性
维修费少 使用费少 造价低 标
适用性
平面、空间布置合理 通风、采光、隔音、隔热
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(二)工程项目质量特点
1.影响工程项目质量因素多 2. 工程项目质量波动大 3. 工程项目质量具有隐蔽性 4. 工程项目质量的终检具有局限性 5. 工程项目质量评价方法具有特殊性
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工作质量
管理工作 技术工作 政治工作
二、 工
项
后勤工作
程
目
人员 材料
项
质
工序质量 机械
工程产品质量控制目标可分解为：适用性、 安全性、耐久性、可靠性、经济性和与环 境协调性等六项。
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三、工程项目质量控制原理 按照项目施工程序，制定工程项目质量规
划，运用全面质量管理的PDCA循环和质 量管理七种工具，以及相应的控制手段， 对项目施工准备质量、施工过程质量和竣 工验收质量进行全过程、全面控制。
(一) 排列图法 1. 排列图的作法 (1) 收集整理数据 (2)排列图的绘制 l) 画横坐标。 2) 画纵坐标。 3) 画频数直方形。 4) 画累计频率曲线。
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2. 排列图的观察与分析
(1) 观察直方形。 (2) 利用ABC分类法，确定主次因素。 将累计频率值分为： 0～80% 为A类 主要因素 80～90% 为B类 次要因素 90～100% 为C类 一般因素
每道工序的质量，必须具有满足下道 工序相应要求的质量标准，工序质量 必然决定产品质量。
工程质量控制目标可分解为：人员、 材料、机械、施工方法和施工环境等 五项。
பைடு நூலகம்
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(三) 产品质量控制目标
工程产品质量是指工程项目满足相关标准 规定或合同约定的要求，包括在使用功能、 安全及其耐久性能、环境保护等方面所有 明显和隐含的能力的特性总和。
(Do) 、 检 查 (Check) 、 处 置 (Act) 。 PDCA 循环划分为四个阶段八个步骤。
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第一阶段是策划阶段(即P阶段)。
制定质量方针、管理目标、活动计划和 项目质量管理的具体措施，具体工作步 骤可分为四步：
第一步：分析现状，找出存在的质量问 题。
第二步：分析产生质量问题的原因和影 响因素。