绿地集团房地产项目样板房操作规范

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技术部、营销部共同参加的软装采购单位招投标。 （ 4）、 对 施 工 单 位 的 预 算 及 决 算 进 行 审 核 。 （ 5）、与 样 板 房 工 作 小 组 的 其 它 成 员 一 起 进 行 竣 工 验
收工作，并在验收单上签字确认样板房竣工验收。 三、操作流程 1、营销部根据销售进度和销售需要向总经理室提交
5、选出中标设计单位后的 20 天为样板房方案阶段 （ 包 括 软 硬 装 方 案 ），技 术 部 与 营 销 部 各 自 负 责 相 关 专 业 内容，其中技术部负责效果与风格解释，营销部提出风 格导向、功能分区及造价等的建议，互相尊重彼此专业， 以专业分工和相互协作为前提。会议中所提的各类意见 必须有建设性、可操作性和客观性，统一意见后由技术 部形成会议纪要，经技术部与营销部会签确认。
如 存 在 难 以 解 决 的 意 见 分 歧 ，样 板 房 工 作 小 组 将 相 关 意见以会议纪要的形式提交总经理室作决定。
技 术 部 在 已 确 定 的 方 案 基 础 上 ，进 一 步 深 化 设 计 ，并 最终完成施工图的编制。
7、工 程 部 在 选 出 中 标 设 计 单 位 后 的 10 天 ，牵 头 组 织 ， 召集样板房工作小组进行施工单位选择、考察和招投标
（ 8）、与 样 板 房 工 作 小 组 的 其 它 成 员 一 起 进 行 竣 工 验 收工作，并在验收单上签字确认样板房竣工验收。
（ 9）、对 于 选 择 欲 首 次 合 作 的 新 设 计 资 源 ，为 了 保 证 设计质量，同时保证新资源的共享推广，技术部须邀请 集团技发部参与评标，如无法参与，须将参标单位的竞 标方案报集团技术管理产品研发部审核并备案。
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公司，以方便客户在使用过程中的维修，并避免损失。 五、样板房评估 样板房评估由事业部总经理室、样板房工作小组成
员部门、集团技术管理产品研发部和营销管理部组成联 合评估组，在结合客户抽样调查，进行效果综合评定。
样板房评估在样板房竣工验收并使用后 30 天开始实 施，事业部样板房小组（主要由技术部和营销部负责） 收集样板房评估材料，包括样板房建设评估表（参见附 件 3）、实 景 照 片 若 干（ 各 部 位 整 体 及 细 部 图 ，格 式 为 jPG， 精 度 300dpi），上 报 给 集 团 技 术 管 理 产 品 研 发 部 和 营 销 管 理部，以做样板房建设效果评估参考依据之一。
（ 5）、在 样 板 房 的 装 修 风 格 、功 能 要 求 、建 设 用 途 及 装修造价等方面须充分尊重营销部的意见，以达成统一 意见。
（ 6）、配 合 合 约 部 的 审 价 工 作 和 设 计 合 同 拟 定 、签 署 工作。
（ 7）、和 工 程 部 一 起 进 行 施 工 前 技 术 交 底 工 作 ，并 在 施工阶段配合工程部做好技术保障工作，与设计公司一 起选择装饰材料，并控制装饰施工效果和品质。
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（ 3）、对 样 板 房 的 整 体 工 作 进 度 进 行 合 理 的 安 排 ，汇 总技术部、工程部有关设计周期和施工周期的意见，以 书面形式编制样板房时间进度控制表。
（4）牵头召集样板房工作小组组织样板房项目启动 会议，综合各职能部门意见，整理形成《样板房建设建 议 书 》（ 正 式 稿 ） 和 《 样 板 房 进 度 控集团技术管理产品研发部和营销管 理部备案、归档。
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（ 10）、 对 软 装 采 购 品 质 与 实 施 效 果 负 责 。 3、事业部工程部 （ 1）、作 为 施 工 阶 段 的 负 责 部 门 ，工 程 部 经 理 作 为 部 门 总 负 责 人 ，根 据《 样 板 房 建 设 建 议 书 》（ 正 式 稿 ）制 定 的 《 样 板 房 进 度 控 制 表 》， 拟 定 样 板 房 施 工 进 度 控 制 表 。 （ 2）、牵 头 组 织 由 样 板 房 工 作 小 组 成 员 共 同 参 加 的 施 工单位考察与选定工作以及招投标会议。 （ 3）、监 督 、指 导 、控 制 样 板 房 施 工 的 全 过 程 ，负 责 现场管理和进度推进工作，对样板房的施工质量直接负 责。 （ 4）、配 合 技 术 部 对 样 板 房 的 设 计 作 技 术 优 化 和 修 订 工作。 （ 5）、组 织 由 样 板 房 工 作 小 组 的 全 体 成 员 共 同 参 加 的 样板房竣工验收工作，并做好验收会签工作。 （ 6）、配 合 合 约 部 对 样 板 房 进 行 结 算 工 作 ，并 督 促 施 工单位做好竣工图及竣工资料的收集编制工作。 4、事业部合约部 （ 1）、作 为 造 价 控 制 的 负 责 部 门 ，合 约 部 经 理 作 为 部 门总负责人，配合营销制定目标造价控制估算。 （ 2）、 作 为 造 价 控 制 的 负 责 人 ， 参 与 由 技 术 部 组 织 的设计单位选择会或招标会。 （ 3）、样 板 房 设 计 单 位 确 定 软 装 方 案 后 ，牵 头 组 织 由
（ 7）、与 样 板 房 工 作 小 组 的 其 它 成 员 一 起 进 行 竣 工 验 收工作，并在验收单上签字确认样板房竣工验收。
2、事业部技术部 （ 1）、作 为 设 计 和 实 施 阶 段 的 责 任 部 门 ，技 术 总 监 作 为部门总负责人，负责根据事业部总经理室批复的《样 板 房 建 设 建 议 书 》（ 正 式 稿 ）的 要 求 ，组 织 设 计 与 技 术 方 面的全面工作，对效果品质全面负责。 （ 2）、 根 据 《 样 板 房 建 设 建 议 书 》（ 正 式 稿 ） 制 定 的 《 样 板 房 进 度 控 制 表 》， 制 定 《 设 计 进 度 控 制 表 》。
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会议。 8、合 约 部 在 施 工 图 编 制 完 成 15 天 内 负 责 对 确 认 的 施
工单位进行合同签署和预算报价的审核工作。 技 术 部 配 合 工 程 部 进 行 施 工 技 术 交 底 工 作 ，选 择 装 饰
材料，配合合约部对装饰材料的审价工作。 9、现场施工开始，工程部负责项目进度推进和施工
（ 5）、参 加 由 技 术 部 、工 程 部 牵 头 组 织 的 室 内 设 计 单 位、施工单位等的方案选择评论会和招投标会。
（ 6）、 参 加 由 技 术 部 牵 头 组 织 的 各 次 方 案 设 计 会 议 ， 认真听取设计单位与技术部同事的意见，并结合营销要 求以书面形式提出明确的、建设性的要求和建议。
质量，技术部负责效果还原及品质监督，合约部负责对 材料的审价和施工费用的确认工作，如造价成本与目标 成本有较大差异时，须由技术部和工程部会同设计公司 重新选材。
由技术部和营销部配合实施软装部分装修。 10、工 程 部 牵 头 组 织 工 程（ 硬 装 部 分 ）竣 工 验 收 ，样 板房工作小组就各专业内容进行验收并会签；技术部牵 头组织营销部共同参加的工程（软装部分）竣工验收。 11、工 程 部 配 合 合 约 部 做 好 工 程 结 算 工 作 ，作 好 竣 工 资料的收集工作，并报总经理室备案。 四、样板房展示结束后的处理 1、由营销部根据合约部的样板房决算，包括软硬装 （ 分 硬 装 价 格 、软 装 饰 价 格 及 家 具 价 格 等 ），制 定 出 售 方 案，并报事业部总经理室核准后出售。 2、由工程部门协调施工单位对使用功能进行全面维 修和恢复，并将水电等隐蔽工程的图纸一并提供给物业
上海绿地（集团）有限公司 技术管理产品研发部 房地产营销管理部（通知）
关于下发《绿地集团房地产项目样板房操作规范》的通知
集团各房地产事业部（公司）、商业集团： 房地产项目样板房是集团房地产主业面对市场的重
要窗口之一，其作为项目销售的重要道具的同时，也充 分展现了集团建筑产品理念和水平，而样板房的建设需 要集团房地产事业部（公司）各职能部门的专业分工、 紧密合作和系统整合。故为了扫除障碍、理清责权、加 强 协 作 ，以 达 到 较 佳 的 预 期 效 果 ，并 根 据 集 团 下 发 的《 关 于今后一段时期企业发展与管理若干重大问题的意见》 的精神，经集团技术管理产品研发部和营销管理部研究 决定，并经集团各房地产事业部（公司）充分讨论，特 制 定 本 规 范 并 下 发 ， 请认真贯彻执行。
总 经 理 室 在 收 到 《 样 板 房 建 设 建 议 书 》（ 正 式 稿 ） 后 予以批复，如同意，则样板房建设正式启动，各职能部 门按职能分工执行相关流程；如存在异议，则营销部负
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责召开样板房工作小组会议，作建议修改并重新提交总 经理室批准。
4、技 术 部 在 总 经 理 室 批 准《 样 板 房 建 设 建 议 书 》（ 正 式 稿 ）3 天 内 ，制 定 设 计 任 务 书 ，并 负 责 向 应 标 室 内 设 计 单 位 发 送 标 书 ，其 中 参 加 竞 标 设 计 单 位 原 则 上 不 得 少 于 2 家，如特殊情况只有 1 家设计单位，须上报集团技术管 理产品研发部和房地产营销管理部并认可；收标后 10 天 内举行设计方案评审会， 评审方为样板房工作小组，由 技术总监汇总意见，并报总经理室确认中标设计单位。
3、在收到总经理室同意建设样板房通知后 3 天内， 营 销 部 提 交 《 样 板 房 建 设 建 议 书 》（ 初 稿 ）， 对 样 板 房 的 选址、户型、数量、用途、风格、造价（包括软硬装） 等设计要求进行明确。并负责召开样板房工作小组会议 讨论，形成统一书面意见后，提交《样板房建设建议书》 （正式稿）报总经理室批准。
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此页无正文 附：《绿地集团房地产项目样板房操作规范》
绿地集团技术管理产品研发部 绿地集团房地产营销管理部
二 00 七年十一月八日
抄报：集团总裁室
抄送：集团办公室、人力资源部、财务部、综合管理部、市场发
展部
校对、打印：李坚苏
共印 30 份
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绿地集团房地产项目样板房操作规范
一、操作原则 样板房操作过程实质上是房地产项目全程操作的全 息缩影，是房地产项目管理中的最小管理单位，是一个 房地产公司系统化、多部门、流程化合作管理理念及水 平的反映。样板房工作应由技术部、营销部、合约部和 工程部共同参与，共同负责。并以各职能部门在各职能 阶段为主要负责人；以相互尊重专业为工作原则；以发 挥各自专业特长，搞好部门协作、专业分工，更好地实 施样板房工作为目的。 二、部门职责 1、事业部营销部 （ 1）、作 为 前 期 定 位 的 责 任 部 门 ，营 销 总 监 作 为 部 门 总 负 责 人 ，负 责 向 总 经 理 室 提 交《 样 板 房 建 设 计 划 书 》（ 参 见 附 件 1）， 经 总 经 理 室 会 议 决 定 后 ， 负 责 组 织 成 立 由 营 销部、技术部、合约部、工程部共同参加的样板房工作 小组。 （ 2）、以 书 面 形 式 提 出《 样 板 房 建 设 建 议 书 》（ 初 稿 ） （ 参 见 附 件 2）， 对 样 板 房 的 选 址 、 户 型 、 数 量 、 用 途 、 风格、造价等设计要求进行明确。