各岗位工作操作手册(范本部分内容)

合集下载

炼油各部生产操作岗操作手册

炼油各部生产操作岗操作手册
2.承担现场设备的巡回检查、日常维护保养、采样工作。
3.严格执行三标工作要求。
4.参加岗位培训,提升综合素质、安全生产、依法合规和标准化操作能力。
5.承担岗位操作记录、机泵运行记录、机泵润滑油(脂)更换记录、日常隐患排查记录等工作。
6.承担交接班日志等工作,做好交接班工作。
QHSSE职责
1.遵守各项QHSSE规章制度和操作规程,对本岗位的安全环保生产负责。
7.负责装置的警示标识、接地线、消防器材等安全设施及环保设施进行隐患排查,确认设施齐全、良好、各种标识清晰醒目,符合QHSSE制度要求。
8.管线泄露、火灾等突发事件按照应急处置卡进行初步处置,在确保现场人身及设备的安全的情况下,控制事态扩大,减少环境污染。
现场三标
1.执行现场看板管理,对照“达标照片+标准要点”,对装置及周围的杂物、杂草、油污进行全面清理,确保装置现场清洁、平整、无油污、无固废。
2.负责生产设备的安全清洁运行、生产现场的安全警示、安全防护和清洁生产。
3.参加QHSSE知识培训,熟练正确使用防护用品和消防器材。
4.做好本岗位QHSSE巡查,做好安全环保隐患排查治理并及时上报。
5.掌握岗位危害因素及控制措施,熟悉本岗位应急处置内容,做好本岗位突发应急事件的初期应急处置工作。
6.对直接作业环节的违章作业进行劝阻和制止。
机泵润滑油(脂)更换记录
生产操作岗
调度指令记录
生产操作岗
QHSSE活动记录
班组长
日常隐患排查记录
生产操作岗
班组培训记录
班组长
党建质量
党小组活动记录
党小组长
党小组长谈心谈话记录
党小组长
4.开展“全员安全诊断”活动等方式进行全员安全隐患的排查,确保设备、设施齐全、良好、各种标识清晰醒目,符合QHSSE制度要求。

岗位操作指南-模板

岗位操作指南-模板

岗位操作指南-模板1. 指南目的本操作指南的目的是为了提供一个模板,帮助岗位操作人员进行工作。

该指南将详细说明岗位操作的步骤和要求,以确保工作的顺利进行。

2. 操作步骤以下是在岗位上执行任务所需的基本操作步骤。

步骤一:准备工作在开始操作之前,请确保已经完成以下准备工作:- 收集所需的工具和材料。

- 检查所有设备是否正常运行。

- 确保对相关规章制度和安全操作有所了解。

步骤二:操作流程1. 阅读和理解相关任务说明,确保明确任务要求和工作流程。

2. 根据任务要求,制定详细的操作计划和时间安排。

3. 根据计划按照任务要求执行相关操作。

4. 在执行过程中,密切关注操作是否符合规范要求,确保工作的质量和安全。

5. 及时记录操作过程中的问题和异常情况,并及时报告上级或相关部门。

6. 在任务完成后,整理和清理工作区域,确保环境的整洁和安全。

7. 按照相关要求归档操作记录和相关文档,以备后续参考。

步骤三:安全注意事项1. 操作人员必须遵守公司的安全规范和操作规程。

2. 在操作过程中,必须佩戴所需的个人防护装备。

3. 遇到紧急情况或安全事故,应立即停止操作,并及时向上级或相关部门报告。

3. 质量控制为确保操作的质量和效率,建议执行以下质量控制措施:- 建立良好的沟通和协作机制,确保工作流畅进行。

- 不断研究和掌握新的操作技能和知识,提高工作效率。

- 定期进行操作流程和操作规程的审查和更新,确保其与实际操作一致。

4. 培训和培训记录为确保操作人员具备适当的技能和知识,建议进行相关培训和记录培训情况,包括培训内容、时间和参与人员等信息。

5. 相关文件和附件在操作指南中引用的相关文件和附件,应在该指南的附录中提供完整的文档列表。

6. 更新记录对操作指南进行任何修订时,应及时更新更新记录,并确保所有操作人员都获得最新版的操作指南。

7. 免责声明该操作指南仅供参考,操作人员在执行任务时,应根据实际情况灵活调整,并确保遵守公司和相关法律法规的要求。

员工岗位手册(通用10篇)

员工岗位手册(通用10篇)

员工岗位手册(通用10篇)员工手册怎么写1、前言对这份员工手册的目的和效力给予说明。

2、总则一般包括礼仪守则、公共财产、办公室安全、人事档案管理、员工关系、客户关系、供应商关系等条款。

这有助于保证员工按照公司认同的方式行事,从而达成员工和公司之间的彼此认同。

3、培训开发一般新员工上岗前均须参加人力资源部等统一组织的入职培训;以及公司不定期举行的各种培训提高业务素质以及专业技能。

4、任职聘用说明任职开始、试用期、员工评估、调任以及离职等相关事项。

5、考核与晋升一般分为试用转正考核、晋升考核、定期考核等。

考核评估内容一般包括:指标完成情况、工作态度、工作能力、工作绩效、合作精神、服务意识、专业技能、等。

考核结果为“优秀、良好、合格、延长及辞退”。

6、薪酬员工最关心的问题之一。

应对公司的薪酬结构,薪酬基准,薪资发放和业绩评估方法等给予详细的说明。

7、工作时间使员工了解公司关于工作时间的规定,往往和费用相关。

基本内容是:办公时间、出差政策、各种假期的详细规定已经相关的费用政策等。

员工岗位手册(通用10篇)员工手册是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的法律法规。

下面小编给大家收集整理的员工岗位手册(通用10篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

员工岗位手册1第一章:总则第一条为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。

第二章:公司作息制度第二条公司上班时间为8:30—12:00,13:00—17:30(可分为夏季、冬季作息时间)。

第三章:工作制第三条公司一般实行每天8小时标准工作日制度。

实行每周6天工作周制度。

第四条由于公司工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。

按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。

第五条遵照国家法定节假日制度。

第四章:考勤范围第六条公司除高级职员(总经理、副总经理)外,均需在考勤之列。

第七条特殊员工不考勤须经总经理批准。

第五章:考勤办法第八条公司实行视频考勤制度,员工每天上下班必须视频登记。

(完整)出纳岗位操作手册

(完整)出纳岗位操作手册

(完整)出纳岗位操作手册编辑整理:尊敬的读者朋友们:这里是精品文档编辑中心,本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的,发布之前我们对文中内容进行仔细校对,但是难免会有疏漏的地方,但是任然希望((完整)出纳岗位操作手册)的内容能够给您的工作和学习带来便利。

同时也真诚的希望收到您的建议和反馈,这将是我们进步的源泉,前进的动力。

本文可编辑可修改,如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅,最后祝您生活愉快业绩进步,以下为(完整)出纳岗位操作手册的全部内容。

出纳岗位操作手册出纳的日常工作主要有:一、收到现金如:员工归还备用金借款时,应先在点钞机上点钞两次,辨别真伪.然后按照收款的金额,开具收据(收据为一式三联,然后留存“存根联",将“客户联"给交款人,将“记账联”交由会计做账。

在收到现金时,应于当天送存银行,并登记银行存款日记账。

二、付款在付款时,应先审查报销单和付款单的审批是否完整,发票是否真实合法有效。

否则拒绝付款。

若缺少领导的审批,付款的情况又比较的紧急,必须有有关领导的“口头”允诺,方可付款,审批流程后补。

1、支付现金。

支付现金时,应遵守“当面点清"的原则,支付现金后,由收款人在凭证上签字确认,然后在凭证上盖上“现金付讫”,并立即入账登记现金日记账。

若是金蝶上的报销单或借款单,则根据报销单生成付款单=》点击“审批”=》点击“付款”。

原则上对外单位的付款,一般使用银行转账,且收款单位必须和发票开票单位一致.若收款人要求付款的账户名称不一致,则要求开票单位出具情况说明书并加盖公章;若要求支付给个人现金,则要求开票单位出具情况说明书并加盖公章,个人提供身份证并留存原件作为原始凭证。

2、银行转账。

银行转账后在凭证上加盖“银行付讫”,然后立即登记银行存款日记账。

若是金蝶上的报销单或借款单,则根据报销单生成付款单=》点击“审批”=》点击“付款”。

银行转账一般可使用转账支票、电汇单或在网银上操作.使用支票时应注意,支票上不能有任何的涂改,用途填写,则按照实际情况填写。

各岗位工作操作手册(范本部分内容)

各岗位工作操作手册(范本部分内容)

例:园管各岗位工作操作手册一、管理架构注1:招商一组主要由园管人员兼顾惠州市区内的招商推广及与商户沟通注2:招商二组主要由信息公司策略合作部人员兼惠州市区以外招商推广及客户交流二、副总经理岗位操作流程(一).岗位职责1.全面负责园区管理工作,完成与集团签订的年度管理目标和经济指标。

2.制订园管年度、月度工作计划并组织实施,检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告。

3.负责检查、监督各项制度的执行情况,自我监督有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;4.对属下员工进行业务指导,组织园管员工的专业技能培训;5.负责园管日常工作管理,合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人。

做好与集团的沟通;推广新的有效的管理方法,对管辖员工工作业绩予以评审;6.负责园区所物业管理服务,协调违规、违约和投诉的处理工作,落实安全、防火工作。

7.协调与供水、供电、工商、治安等有关部门的关系。

8.协调和处理与业主、商户之间的协作关系,帮助办理有关证照;9.组织市场推广与招商工作;10.认真完成集团安排或委托的其他工作任务。

(二)日常工作操作规范1.按照集团的时间和要求制订出年度、半年期园管工作计划(含预算),确认管理目标和经济指标;2.每月25-27日,根据年度、半年期计划修订下月工作计划(含预算),28日报集团总经办;3.每月30日组织园管当月工作总结与下月工作计划会议,明确各岗位下月管理目标和经济指标,以及实施方案布署;4.每月中旬与行政部合作组织一次员工的专业技能培训活动,将培训效果以书面总结形式报行政部备案。

5.每天早8:30-8:45组织召开园管工作例会,听取各岗位人员对上日的工作汇报,对前日各岗位工作中出现的问题做出处理意见,布置当天各岗位的工作任务及要求;6.每天8:45-17:00合理安排以下工作1)检查、指导、协调、督促各岗位完成当天的工作任务;2)处理业主、商户重大投诉或其它问题;3)办理有关外联工作;4)协调、处理与集团其它部门的工作协作事宜;5)将前日及即刻遇到的无法独立处理的问题向集团主管领导及总经理汇报,沟通协商解决措施;6)安排布置集团临时交办的紧急任务,合理调整当天原定计划;7)处理临时突发事件和员工思想工作;8)按流程组织及签批园管有关内部传递文件申报。

职位操作指南-模板

职位操作指南-模板

职位操作指南-模板
目标
本操作指南旨在提供一份模板,帮助员工更好地理解他们在特定职位上的职责和操作流程。

通过遵循简单的策略和避免法律复杂性,员工可以独立决策并发挥自己的优势。

职位描述
该职位的主要职责是:
1. 负责处理特定工作任务。

2. 独立决策并执行所需的操作。

3. 遵循公司规定的操作流程。

4. 在处理问题时寻求合适的解决方案。

职位操作指南
步骤1: 理解职位要求
在开始工作之前,员工应详细阅读和理解他们在职位上的职责和要求。

如果有任何不清楚的地方,应及时向上级主管寻求澄清。

步骤2: 独立决策
在执行工作任务时,员工应独立做出决策,并根据自己的专业知识和经验采取适当的行动。

不应过度依赖他人的帮助和意见。

步骤3: 遵循操作流程
员工应严格遵守公司规定的操作流程。

这包括按照特定的步骤和程序执行工作任务,并确保所有操作都符合法律和道德的要求。

步骤4: 寻求解决方案
在处理问题或遇到困难时,员工应积极主动地寻求解决方案。

可以与同事、上级或相关部门进行沟通,并协作解决问题。

总结
通过遵循本操作指南,员工可以更好地理解和履行他们在特定职位上的职责。

独立决策、遵循操作流程和积极寻求解决方案将有助于提高工作效率和成果。

请记住,避免引用无法确认的内容,只使用已确认的信息进行决策和操作。

岗位操作指导书

岗位操作指导书

岗位操作指导书第一章:引言欢迎来到我们公司!为了确保你在岗位上的工作顺利进行,我们特地为你准备了这份岗位操作指导书。

本指导书将提供详细的操作步骤和规范,旨在帮助你顺利完成工作任务,并在职业生涯中获得个人成长。

第二章:岗位职责在开始操作之前,我们将首先介绍你的岗位职责。

作为岗位操作人员,你将承担以下职责:1. 负责日常生产设备的操作和维护。

2. 遵循公司制定的安全操作规程。

3. 尽职保障工作场所的安全和环境保护。

4. 支持团队并积极参与生产计划的实施。

5. 及时汇报设备故障和异常。

6. 熟悉和掌握所负责设备的操作程序。

7. 尊重并遵守公司的行为准则和规章制度。

第三章:设备操作指导3.1 设备准备在操作设备之前,请确保你已经完成以下准备工作:1. 检查并确保设备无任何损坏或故障。

2. 准备所需的工具和材料。

3. 穿戴个人防护装备,包括手套、安全眼镜和耳塞等。

3.2 设备操作步骤以下是设备操作的基本步骤:1. 启动设备并进行必要的预热或准备工作。

2. 定位并操作控制面板上的按钮、开关和调节器等。

3. 按照操作手册中的指引,根据实际需求选择相应的设备设置。

4. 确保设备在安全范围内运行,注意观察设备的工作状态并随时调整操作。

5. 如果出现异常情况或设备故障,立即暂停操作并汇报相关人员。

6. 操作完成后,关闭设备并进行必要的清洁和维护工作。

7. 根据操作手册的要求记录操作日志和相关数据。

第四章:安全操作规程4.1 安全意识我们公司高度重视安全,作为岗位操作人员,你必须时刻保持安全意识。

请牢记以下原则:1. 确保操作前设备和工作区域的安全。

2. 遵循设备操作手册中的操作指引,严禁擅自更改设置。

3. 注意设备运行过程中的异常情况,及时采取措施防止事故发生。

4. 使用个人防护装备,并按照操作手册中的要求正确佩戴。

4.2 紧急情况处理在紧急情况下,你需要迅速而正确地采取行动。

请牢记以下步骤:1. 立即暂停设备运行,并按照操作手册中的指引停止相关操作。

公司员工手册范本标准模板6篇

公司员工手册范本标准模板6篇

公司员工手册范本标准模板6篇公司员工手册(一)前言员工手册旨在为您在__物业管理有限公司工作期间内提供有效的指导,帮助您了解本物业以及有关的政策,包括人事政策、程序、规部分制度等,以及您在任职期间享有的福利和应尽的职责。

随着工作及环境的变迁,我们也在不断的积累经验,所以物业公司将有必要制定新的政策及规章制度,更新或修正甚至撤消某些目前的规定,这将是我们在不断进步发展的情况下产生的变动。

本“员工手册”按中华人民共和国有关劳动、人事法律、法规、条例及物业公司的实际情况而制订。

手册中未包括的内容,将参照国家有关规定执行。

物业公司希望通过“员工手册”能使每位员工认识、了解物业公司的各项人事政策及规章制度;通过互相了解及合作的精神,共同推动物业公司发展。

员工如要进一步了解手册内容,可向综合管理部查询。

员工是我们的宝贵财富。

我们必须在物业公司的总体精神、总政策及规章制度统一规范下,团结合作,达到尽善尽美。

我们的指导思想是:员工无论从事何种工作,对物业公司而言是同等重要的。

每位员工的人格都是平等的,都应该受到同等的尊重。

物业公司将根据盈利情况向员工支付合理的工资,提供良好的工作条件。

物业公司将努力为员工提供发展机会,并通过培训,提高员工的专业知识水平和业务技能,为员工不断发展创造条件,努力减少开支,降低成本,在工作中严以律己,帮助本物业不断提高公众形象。

向用户提供优质服务是我们工作的基本原则,因此我们必须牢记:用户满意是我们的服务宗旨。

我们应当以诚实守信的态度,向用户提供第一流的服务。

本《员工手册》的解释权和修改权归物业公司所有。

总经理致词各位同事:欢迎大家加入__物业管理有限公司工作。

物业管理是一项新兴的行业,与其他服务性行业一样,是为各用户提供细致而周到的全面服务。

以用户至上的服务态度及用户第一的思维方式,是为实现上述宗旨的重要因素。

由于所服务的对象是以人为主,对于各用户及其访客,应不论其职位与身份,以服务至上为宗旨,给他们留下深刻的印象。

(完整版)岗位操作手册

(完整版)岗位操作手册

一、焊工岗操作手册
(一)岗位描述
1、岗位说明书
焊工岗位承担着油田公司压力容器、抽油机设备制作和检修、抢修的焊接任务以及厂内水暖管线的冬防、维护、抢修任务。

2、工作流程
焊工作业流程图
二、铆工岗位操作手册
(一)岗位描述
1、岗位说明书
铆工岗位承担着油田公司压力容器、抽油机设备制作和检修、抢修任务。

2、工作流程
铆工作业流程图
三、综合岗位操作手册
(一)岗位描述
1、岗位说明书
综合岗位主要负责保障车间正常生产、配合车间其他班组生产作业等综合、后勤、保障等任务。

2、工作流程
综合作业流程图。

企业员工手册范本完整版7篇

企业员工手册范本完整版7篇

企业员工手册范本完整版7篇企业员工手册范本完整版第一章招聘和录用1.各单位因工作需要增加用工时,依据职位说明书等填写《用工申请表》,《用工申请表》须详细填写用工岗位、现有人数、申请人数和素质要求、用工时间等,并提前提前15天经部门经理审核后,报人力资源部招聘,经部门经理审核后,报人力资源部,经总经理批准后招聘,人力资源部根据岗位的素质要求,确定是否从公司内部人事调整;否则须选择适当的方式进行外部招聘。

招聘流程: 初步判定→安排进行面谈或实际操作测试→人力资源部面试→总经理面试→录用。

2.公司解雇或辞职员工原则上不再录用。

从公司辞职员工6个月以后可重新考虑其入职申请,但需原所在部门和人力资源部评定为业务素质较高、表现优秀的员工,且申请入职岗位与原岗位相同,且经用工部门、人力资源部和总经理核准后方可按正常招聘程序处理,特殊情况处理须经总经理批准。

3.为了利于公司经营发展和管理,在招聘过程中,各级招聘员工须注意协调公司及相关部门、单位的员工来源构成,不允许有某省份、地区员工过多、比例失衡的情况,严禁有任人唯亲、搞地方主义和派别的现象发生。

4.所有应聘员工在应聘时须呈交下列证明材料(1) 填写由公司统一的招聘表格(含个人简历)。

(2) 身份证、学历证书、计生证复印件(原件备校)。

(3)应聘特殊工种的员工,必须提供有效的、由政府有关部门核发的,该工种岗位资格证书,复印件(原件备校)。

5.应聘员工在应试合格被正式录用后,须在规定期限内到人力资源部办理签到手续,超过规定期限的视作自动放弃。

6. 司机、保安、会计、出纳、网管员、业务员等入职时须向公司提供户口薄原件和复印件。

司机和财务员工入职时须向公司提供广州市区或番禺区户口员工的担保,并需要担保人亲笔签订担保书。

7. 员工入职时须在复印件上签字确认与原件相符,并由人力资源部与原件校完后退还给当事人。

每位员工均有一份档案存于人力资源部,有关该员工的工作表现、出勤率、品德行为、工作动态均有记录,是员工晋升、调资之重要依据。

岗位操作说明书

岗位操作说明书

岗位操作说明书一、概述本岗位操作说明书旨在明确岗位的职责、操作规范和工作流程,提供指导和参考,保证工作的顺利进行。

本岗位操作说明书适用于所有岗位成员,请详细阅读并按照操作规范进行工作。

二、岗位职责1. 岗位名称:xxx岗位2. 岗位职责:- 负责xxx工作的执行和监督- xxx的处理和跟进- 协助xxx和xxx的安排- xxx的记录和整理- 其他与岗位相关的工作三、操作规范1. 工作时间:按照公司规定的工作时间进行工作。

2. 出勤记录:准时上班,按照公司的出勤规定记录工作时间和请假情况。

3. 工作流程:按照以下工作流程进行操作:- 步骤一:详细阅读工作要求和相关文件资料,了解工作内容和目标。

- 步骤二:根据工作要求,制定工作计划和时间安排。

- 步骤三:执行工作计划,按照操作规范进行岗位相关工作。

- 步骤四:及时记录和整理工作成果,进行必要的报告和汇总。

- 步骤五:与相关岗位成员进行沟通和协作,确保工作的顺利进行。

- 步骤六:定期进行岗位工作的评估和总结,提出改进建议和意见。

四、工作注意事项1. 工作安全:在工作中,要时刻关注工作安全,确保自己和他人的安全。

2. 保密工作:对于涉及公司机密的工作,要严格保密,不得泄露任何相关信息。

3. 沟通协作:与相关岗位成员保持良好的沟通和协作,共同完成工作目标。

4. 错误处理:如果发现工作中出现错误,要及时妥善处理,并向上级报告。

5. 紧急情况:在紧急情况下,要冷静应对,按照公司的应急预案进行处理。

6. 工作纪律:遵守公司的工作纪律和规定,不得违规操作或行为。

五、工作成果评估对于岗位成员的工作成果,将进行定期的评估和总结。

评估的内容包括工作的完成度、质量和效率等方面。

评估结果将用于工作绩效考核和提供进一步的培训和指导。

六、遵守规定本岗位操作说明书是公司制定的工作规范和流程,岗位成员必须严格按照规定进行操作。

如有发现违规操作或存在问题,须立即汇报相关负责人或管理部门,并配合处理。

安全操作手册(DOC)

安全操作手册(DOC)

中盐能源有限公司各级岗位安全操作手册二0—三年十一月第一条为了贯彻落实《中盐能源有限公司三项制度》,提高职工的安全技术素质和业务管理水平,保护员工在生产中的安全、健康和公司财产不受损失,开创劳动保护工作和安全文明生产的新局面,提高经济效益,促进公司事业的发展,特编制本手册。

第二条各级领导必须把安全生产工作提上议程,坚持“安全第一,预防为主”的方针和“管生产必须管安全”的原则,切实把安全和生产真正的联系起来。

第三条各级领导、各职能部门必须严格执行以安全生产责任制为中心的各项安全管理制度,在各自的职责范围内,不断改善劳动条件,搞好安全文明生产,组织本部门职工认真学习本手册,增强主人翁责任感、强化安全意识,实现安全、文明生产。

第四条安全生产重在预防,应全面加强安全管理、安全技术和安全教育工作,采取一切有效措施防止事故的发生。

第五条公司员工要严格遵守劳动纪律,严格执行岗位操作规程和职责,努力提高自我保护意识和安全技能。

第六条本手册适用于中盐能源有限公司所有生产岗位。

第七条本手册自发布之日起,公司员工必须要严格遵守执行。

第一章岗位安全生产操作规程 (4)第一节加氢各岗位操作规程 (4)第二节制氢各岗位操作规程............................................. ( 1. 3) 第三节油品各岗位操作规程.. (15)第四节锅炉操作规程 (29)第五节维修操作规程 (33)第六节库房操作规程 (35)第七节电工操作规程 (36)第八节仪表操作规程 (36)第二章具体岗位安全生产职责 (37)第一节加制氢一操岗位安全生产职责 (37)第二节加制氢二操岗位安全生产职责 (38)第三节压缩岗位安全生产职责 (38)第四节新水、循环水岗位安全生产职责 (39)第五节空压机岗位安全生产职责 (39)第六节油品岗位安全生产职责 (40)第七节锅炉安全生产职责 (45)第八节库管员安全生产职责 (45)第一章岗位安全生产操作规程第一节加氢各岗位操作规程加氢一操加氢一操主要负责反应系统的操作。

教师操作规程手册

教师操作规程手册

教师操作规程手册一、概述在教育工作中,教师是起关键作用的,他们的操作规程对于保证教学质量和教学秩序非常重要。

本手册旨在为教师提供一套明确的操作规程,以便他们能够高效地完成教学任务。

二、教师值班要求1.教师值班时间:- 上午:08:00-12:00- 下午:14:00-17:302.教师值班岗位职责:- 对学生进行迎接和送别,确保学生进出校园的安全;- 监督学生的行为举止,维护校园纪律;- 协助解答学生及家长咨询,并提供帮助;- 确保学生在课间休息期间安全有序;- 处理突发事件,包括学生意外伤害和学生纪律问题等。

3.值班记录:- 教师需要准时签到并填写值班记录表;- 记录突发事件和学生问题,并向相关部门报告;- 详尽记录重要信息,如学生姓名、联系方式等。

三、教学准备1.备课要求:- 提前获得授课大纲和教材,并按时进行备课;- 制定教学计划和教学目标,并合理安排学习活动;- 准备相关教学材料和多媒体设备,确保教学用具的完好和可用性; - 针对学生不同的学习需求,进行个别化教学准备。

2.上课流程:- 提前进入教室检查并准备好教学设备;- 在学生到达前,布置好教室,确保教学环境整洁有序;- 建立良好的师生互动氛围,激发学生学习兴趣;- 开展教学活动,使用多种教学方法和手段;- 对学生的学习情况进行及时反馈;- 教学结束后,确保学生离开教室前整理好教学用具。

四、学生管理1.学生到校要求:- 学生需要按时到校,并准时参加早操和上课;- 检查学生校服和个人卫生,确保学生整洁干净;- 对迟到、早退和旷课的学生进行记录和处理。

2.纪律管理:- 定期组织班级会议,传达学校纪律和规章制度;- 监督学生遵守校纪校规,及时处理违纪行为;- 组织学生参加各类文体活动,培养他们的综合素质。

3.学生评价:- 及时记录学生的学习表现和进步情况;- 根据学生的成绩和表现,进行个别化评价和辅导。

五、安全保障1.校园安全:- 常态化巡逻,确保校园安全;- 组织消防演练,熟悉火灾应急处理;- 指导学生安全自救知识,提高应对突发事件的能力。

岗位操作说明书模板

岗位操作说明书模板

岗位操作说明书模板一、概述岗位操作说明书是为了规范岗位操作流程,提高工作效率和统一操作标准而编写的。

本说明书旨在详细描述岗位的操作要求、步骤和注意事项,供操作人员参考和遵循。

二、岗位描述在这一部分,我们将详细描述所涉及的岗位,包括工作职责、技能要求以及工作环境等。

1. 工作职责在此说明岗位具体的工作职责,例如日常工作任务、具体任务目标等。

2. 技能要求列出岗位所需要的技能要求,例如专业知识、操作技能、沟通能力等。

3. 工作环境描述岗位的工作环境,例如工作时间、工作场所、工作条件等。

三、操作流程这一部分将详细介绍岗位的操作流程,包括具体步骤、所需材料和注意事项等。

1. 操作步骤按照操作流程的先后顺序,一步一步地描述具体的操作步骤,确保操作人员可以按照指引进行工作。

2. 所需材料列出进行操作所需要准备的材料,例如工具、设备、文件等。

3. 注意事项在操作过程中需要注意的事项,包括安全注意事项、操作要点、常见问题等。

四、应急措施在这一部分,我们将介绍岗位操作中可能出现的问题和相应的应急措施。

这有助于操作人员在紧急情况下迅速采取正确的行动。

五、岗位培训针对新员工或需要培训的操作人员,我们将提供培训计划和培训内容,确保他们能够掌握岗位的操作技能和规范。

六、岗位评估为了确保岗位操作的质量和效率,我们将进行定期的岗位评估工作,以发现并解决潜在的问题。

结语:本岗位操作说明书的目的是为了规范岗位操作流程,提高工作效率和统一操作标准。

操作人员务必按照说明书的要求进行操作,并定期参与相关的培训和评估工作,以提升工作质量和个人能力。

以上为岗位操作说明书模板,可根据实际情况进行适当的修改和完善。

希望能帮助您更好地管理和规范岗位操作流程。

岗位操作手册

岗位操作手册

岗位操作手册一、岗位概述岗位操作手册旨在为新员工提供关于岗位职责和操作流程的详细指导,以确保员工能够准确、高效地完成工作任务。

本手册将介绍岗位的背景信息、职责要求、操作流程、安全注意事项等内容,帮助员工快速适应岗位工作并提高工作效率。

二、岗位背景信息1. 公司简介公司X成立于20XX年,是一家专注于XX领域的领先企业。

我们的使命是提供高质量的产品和服务,满足客户的需求。

2. 部门介绍岗位所属部门为XX部门,主要负责XX业务。

部门由部门经理、副经理和若干岗位操作人员组成,共同合作完成部门的日常工作。

三、岗位职责要求1. 岗位名称:操作人员2. 岗位职责:a. 根据工作安排,准备所需的材料和设备。

b. 按照规定的操作流程进行工作,确保操作的准确性和高效性。

c. 及时向上级报告工作进展和遇到的问题。

d. 遵守公司的相关规章制度和操作流程,保证工作安全和质量。

e. 定期参加培训和学习,不断提升自己的专业知识和技能。

四、操作流程1. 准备工作a. 检查所需的材料和设备是否齐全。

b. 确认工作区域的清洁和整齐。

c. 确保个人安全防护用品的佩戴。

2. 操作步骤a. 步骤1:根据工作要求,将材料放置在指定位置。

b. 步骤2:根据操作流程,按照规定的顺序进行操作。

c. 步骤3:注意操作的准确性和高效性,确保工作质量。

d. 步骤4:及时记录操作数据和结果。

e. 步骤5:清理工作区域,保持整洁。

3. 常见问题处理a. 问题1:遇到工作中的困难和问题应如何处理?解决方法:及时向上级报告,寻求帮助和指导。

b. 问题2:如何保证操作的安全性?解决方法:严格遵守安全操作规程,佩戴个人安全防护用品。

五、安全注意事项1. 个人安全防护a. 在操作过程中,必须佩戴符合标准的个人防护用品。

b. 操作前必须检查个人防护用品的完好性。

2. 设备安全a. 在操作设备前,必须检查设备的工作状态和安全性。

b. 发现设备故障或异常情况时,应立即上报。

岗位操作手册-模板

岗位操作手册-模板

岗位操作手册-模板1. 岗位职责
- 描述岗位的主要职责和责任
- 包括必要的技能和知识要求
- 包括岗位的工作范围和职位级别
2. 工作流程
- 描述岗位的常规工作流程和程序
- 这包括每个步骤的详细说明和操作指南
- 使用流程图或列表等清晰的方式呈现
3. 重要事项
- 列出岗位中的重要事项和注意事项
- 包括行为准则、安全要求、工作规范等
- 鼓励员工遵守公司政策和程序
4. 常见问题解答
- 提供对于常见问题的解答和解决方案
- 这样可以帮助员工更好地应对挑战和困难
- 如果可能,请提供案例和实际操作步骤
5. 流程改进建议
- 鼓励员工提供改进工作流程的建议和想法
- 这将有助于提高工作效率和质量
- 提供途径供员工提交建议和反馈
6. 附件
- 如果有必要,可以提供一些相关的附件
- 这可能包括模板、表格、样例文件等
- 确保附件的格式清晰和易于理解
以上是岗位操作手册的基本内容,你可以根据实际情况进行补
充和修改。

请确保内容准确明确,简洁易懂,以供员工参考和使用。

岗位操作手册-参考

岗位操作手册-参考

岗位操作手册-参考一、前言感谢您使用本岗位操作手册。

本手册旨在为您提供关于岗位职责、操作流程、工作指南等方面的详细信息,帮助您快速熟悉和掌握本岗位的工作内容和要求。

请您仔细阅读并按照相关规定和流程进行操作。

如有疑问或需要帮助,请随时与上级或同事沟通。

二、岗位职责1.1 岗位职责概述本岗位的主要职责是负责XXX(请根据实际情况填写),确保工作的顺利进行并达到预期目标。

1.2 具体岗位职责- 负责XXX(请根据实际情况填写)- 负责XXX(请根据实际情况填写)- 负责XXX(请根据实际情况填写)三、操作流程3.1 流程概述本岗位的操作流程主要包括以下几个步骤:1. 步骤1:XXX(请根据实际情况填写)2. 步骤2:XXX(请根据实际情况填写)3. 步骤3:XXX(请根据实际情况填写)3.2 详细操作指南- 步骤1:XXX(请根据实际情况填写)- 子步骤1:XXX(请根据实际情况填写)- 子步骤2:XXX(请根据实际情况填写)- 步骤2:XXX(请根据实际情况填写)- 子步骤1:XXX(请根据实际情况填写)- 子步骤2:XXX(请根据实际情况填写)- 步骤3:XXX(请根据实际情况填写)- 子步骤1:XXX(请根据实际情况填写)- 子步骤2:XXX(请根据实际情况填写)四、工作指南4.1 工作原则在本岗位上工作中,请您遵循以下原则:1. 原则1:XXX(请根据实际情况填写)2. 原则2:XXX(请根据实际情况填写)3. 原则3:XXX(请根据实际情况填写)4.2 工作注意事项- 注意1:XXX(请根据实际情况填写)- 注意2:XXX(请根据实际情况填写)- 注意3:XXX(请根据实际情况填写)五、常见问题解答5.1 问题1:XXX(请根据实际情况填写)解答:XXX(请根据实际情况填写)5.2 问题2:XXX(请根据实际情况填写)解答:XXX(请根据实际情况填写)六、附录6.1 相关法律法规- 法律法规1:XXX(请根据实际情况填写)- 法律法规2:XXX(请根据实际情况填写)6.2 参考资料- 资料1:XXX(请根据实际情况填写)- 资料2:XXX(请根据实际情况填写)希望本岗位操作手册能够帮助您顺利开展工作,如有任何疑问或建议,请随时与上级或同事沟通。

工作操作手册模板

工作操作手册模板

工作操作手册模板一、手册目的这可是个超有用的工作操作手册呢,它能让你在工作的时候不迷茫,就像有个贴心的小助手在旁边给你支招。

二、工作环境准备1. 办公地点要找个舒服又安静的地方开始工作呀。

要是周围乱糟糟的,像个菜市场一样,那可不行。

比如那种靠近马路,车来车往噪音很大的地方,就会让你心烦意乱,没法好好工作。

最好是在一个独立的小办公室里,或者是比较安静的办公区域,周围的同事也不会太吵闹。

2. 办公设备电脑肯定是必不可少的啦。

要确保电脑性能良好,要是电脑老是卡,就像个老态龙钟的老爷爷,打开个文件都要等半天,那可太耽误事了。

鼠标和键盘也要用着顺手,不然就像穿着不合脚的鞋子走路一样难受。

还有,别忘了打印机,如果工作中需要打印文件,打印机没墨或者出故障了,那可就麻烦了。

三、工作任务了解(1) 拿到任务当老板或者上级给你布置任务的时候,可一定要听仔细了。

不要像个小迷糊一样,只听到个大概。

要是没听清楚就开始做,最后做出来的东西可能完全不是人家想要的。

如果有不明白的地方,一定要马上问清楚,不要害怕。

就像我们在学校问老师问题一样,没什么好害羞的。

(2) 分析任务这就像是我们解数学题一样,要先看看这是个什么样的任务。

是简单的日常工作,还是比较复杂的项目。

如果是复杂的项目,可能需要把它分解成一个个小任务,这样就比较好下手了。

比如说要做一个市场推广方案,那就要先考虑目标受众是谁,市场现状怎么样,我们有哪些资源可以利用等等。

四、工作流程1. 规划阶段先给自己定个小计划。

就像我们出去旅游之前要做个行程安排一样。

比如今天要完成多少工作量,先做哪个部分,后做哪个部分。

如果有团队合作的话,还要和小伙伴们商量好各自的分工。

可不能大家都抢着做轻松的部分,把难的部分丢在一边不管哦。

2. 执行阶段这时候就开始干活啦。

要专注,不要一边工作一边刷手机或者看视频。

要是被别的事情分散了注意力,工作效率就会变得很低。

如果在工作中遇到了问题,不要慌。

部门岗位操作手册

部门岗位操作手册

部门岗位操作手册一、引言部门岗位操作手册是为了明确部门内各个岗位的职责和操作流程而编写的指南。

本手册旨在提供清晰的工作指导,确保部门工作的高效运行和协调。

通过细致的岗位职责描述和操作流程规范,可以帮助员工更好地理解和执行自己的工作,提高工作效率,减少工作失误。

二、部门岗位概述本部分将对部门内一些重要岗位的职责进行概述,为员工提供一个整体的岗位架构和职责分配的介绍。

1. 部门经理部门经理是部门的领导者,负责整个部门的日常管理和决策。

主要职责包括:- 制定部门的愿景、目标和策略;- 管理部门的预算和资源分配;- 指导和激励团队成员,确保团队的高效运作;- 协调部门与其他部门之间的合作和沟通。

2. 职能岗位职能岗位是指在部门内负责一些特定职能的岗位,例如人力资源、财务、市场推广等。

主要职责包括:- 实施和管理与岗位职责相关的工作流程和政策;- 提供相关服务和支持,例如招聘和培训员工、处理财务报表、策划和执行市场推广活动等;- 维护和更新相关数据和文件,确保信息准确和及时。

3. 运营岗位运营岗位是指在部门内负责具体业务运营的岗位,例如生产运营、客户服务等。

主要职责包括:- 确保生产或服务流程的顺利进行,达到质量和效率的要求;- 处理客户的投诉和问题,提供专业的解决方案和服务;- 协助部门经理进行绩效评估和过程改进。

三、操作流程规范本部分将详细描述部门内一些常见操作流程的规范,以确保员工按照统一的标准进行工作。

以下是一些示例操作流程:1. 采购流程- 收到采购需求,并进行评估和审批;- 根据需求编制采购计划,确定采购预算;- 寻找供应商并进行比较和谈判;- 签订采购合同并发出采购订单;- 确保供货的质量和及时性,及时处理供应商的问题或投诉。

2. 人员招聘流程- 确定人员需求和职位描述;- 发布招聘信息,筛选简历并安排面试;- 进行面试并评估候选人的能力和适合度;- 进行背景调查和参考人员采访;- 签订雇佣合同并进行入职手续。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

例:园管各岗位工作操作手册一、管理架构注1:招商一组主要由园管人员兼顾惠州市区内的招商推广及与商户沟通注2:招商二组主要由信息公司策略合作部人员兼惠州市区以外招商推广及客户交流二、副总经理岗位操作流程(一).岗位职责1.全面负责园区管理工作,完成与集团签订的年度管理目标和经济指标。

2.制订园管年度、月度工作计划并组织实施,检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告。

3.负责检查、监督各项制度的执行情况,自我监督有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;4.对属下员工进行业务指导,组织园管员工的专业技能培训;5.负责园管日常工作管理,合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人。

做好与集团的沟通;推广新的有效的管理方法,对管辖员工工作业绩予以评审;6.负责园区所物业管理服务,协调违规、违约和投诉的处理工作,落实安全、防火工作。

7.协调与供水、供电、工商、治安等有关部门的关系。

8.协调和处理与业主、商户之间的协作关系,帮助办理有关证照;9.组织市场推广与招商工作;10.认真完成集团安排或委托的其他工作任务。

(二)日常工作操作规范1.按照集团的时间和要求制订出年度、半年期园管工作计划(含预算),确认管理目标和经济指标;2.每月25-27日,根据年度、半年期计划修订下月工作计划(含预算),28日报集团总经办;3.每月30日组织园管当月工作总结与下月工作计划会议,明确各岗位下月管理目标和经济指标,以及实施方案布署;4.每月中旬与行政部合作组织一次员工的专业技能培训活动,将培训效果以书面总结形式报行政部备案。

5.每天早8:30-8:45组织召开园管工作例会,听取各岗位人员对上日的工作汇报,对前日各岗位工作中出现的问题做出处理意见,布置当天各岗位的工作任务及要求;6.每天8:45-17:00合理安排以下工作1)检查、指导、协调、督促各岗位完成当天的工作任务;2)处理业主、商户重大投诉或其它问题;3)办理有关外联工作;4)协调、处理与集团其它部门的工作协作事宜;5)将前日及即刻遇到的无法独立处理的问题向集团主管领导及总经理汇报,沟通协商解决措施;6)安排布置集团临时交办的紧急任务,合理调整当天原定计划;7)处理临时突发事件和员工思想工作;8)按流程组织及签批园管有关内部传递文件申报。

7.每天17:00以后进行当天工作检查与总结1)现场检查各岗位日工作任务完成与员工工作表现情况;2)检查各项报表(详见报表目录)完成情况,复核数据准确性后签发;3)根据《执行力条例》和《绩效考核标准》为每位员工作绩效考核记录;4)考虑、草拟第二天各岗位工作安排;5)写报工作日志;6)处理临时突发事件或组织落实集团临时布置的紧急任务;7)就重要事情与集团主管领导及总经理沟通。

8.每月3日前完成各岗位员工绩效考核,向行政部报员工考核成绩统计表9.每月5日向总经办提交上月工作总结(含数据分析)10.按照集团的时间提交年度、半年期园管工作总结,对管理目标和经济指标的完成情况进行分析,提出下半年或下一年度的目标设计。

三、市场管理主管岗位操作流程(一)岗位职责1.在园管副总的领导下负责园区商户管理工作,完成与园管副总签订的年度管理目标和经济指标。

2。

办理园区商铺租赁与物业管理合同,协调商户进场等相关事务。

3.负责市场管理日常事务,协调、组织商户配合园区管理工作;4.负责租金、管理费和各项费用的催缴工作。

5.负责商户信息收集,参与园区的市场推广和招商的组织与实施工作。

6。

负责协助物业管理工作。

7。

.完成上级安排的其他工作任务(二)岗位工作操作规范1.根据园管确认的年度、半年、月度管理目标和经济指标制订收费及招商工作实施方案;2.每天早8:30-8:45参加园管工作例会,汇报前日工作情况,提出工作中遇到的的问题和当天市场管理工作目标与安排计划;3.每天早8:45-9:00,根据例会工作布置调整当日工作计划,安排下属人员当日的具体工作内容和要求;4.每天9:00-17:00合理安排以下工作1)组织、督促下属人员完成当天的工作任务2)通知、督促欠费商户缴费,完成收费指标;3)协调物业管理人员、保安等对故意拖欠费用的商户采取措施;4)走访商户、了解商户对市场管理工作的意见或建议,收集商户信息,做好市场稳定工作;5)向商户传达公司有关市场管理及市场推广等方面的规定或通知,协调商户配合市场管理与市场推广工作(有此项安排时);6)接洽欲租园区物业的客户,办理客户的租赁与物业管理合同,协调客户进场有关事宜(有此项安排时);7)参与、组织园区招商、推广工作,跟进意向租赁客户(有此项安排时);8)就重要事情与园管主要领导沟通9)配合园管其它岗位的工作;10)完成上级安排的其他临时任务;检查属下人员工作完成情况和催费落实情况(提交统计表)2)填报商户意见与服务申请记录表3)填报新商户进场登记表4)修正商户管理登记情况5)填报市场推广工作客户调查表6)完成上级临时安排的紧急任务7)计划第二天工作安排8)提交工作日志6.每月3日前完成上月指标完成情况汇报,7.每月4日向园管领导提交上月各项工作统计报表(含数据分析)四、市场管理员岗位操作流程(一)岗位职责1.在市场管理主管的领导下负责园区辖区商户管理工作,完成个人绩效指标2。

负责辖区市场管理日常事务,协调、组织商户配合园区管理工作;4.负责辖区租金、管理费和各项费用的催缴工作。

5.负责辖区商户信息收集,参与园区的市场推广和招商的实施工作。

6。

负责协助辖区物业管理工作。

7。

.完成上级安排的其他工作任务(二)岗位工作操作规范1.每天早8:30-8:45参加园管工作例会,汇报前日工作情况,反映工作中遇到的的问题;2.每天早8:45-9:00,接受市场管理主管的当日工作布置,做好相应准备工作;3.每天9:00-17:00合理安排以下工作1)通知、督促欠费商户缴费,完成收费指标;2)参与对故意拖欠费用商户采取的行动;3)走访辖区商户、了解商户对市场管理工作的意见或建议,收集商户信息,做好市场稳定工作;4)向辖区商户传达公司有关市场管理及市场推广等方面的规定或通知,协调商户配合市场管理与市场推广工作(有此项安排时);5)参与、组织园区招商、推广工作,(有此项安排时);6)就重要事情与主管和园管领导沟通7)配合园管其它岗位的工作;8)完成上级安排的其他临时任务;1)检查属下人员工作完成情况和催费落实情况(提交统计表)2)填报商户意见与服务申请记录表3)填报新商户进场登记表4)修正商户管理登记情况5)填报市场推广工作客户调查表6)完成上级临时安排的紧急任务7)计划第二天工作安排8)提交工作日志5.每月3日前完成上月指标完成情况汇报,6.每月4日向园管领导提交上月各项工作统计报表(含数据分析)四、物业维修岗位操作流程(一)岗位职责1.根据园管确认的年度、半年、月度管理目标和经济指标制订公司水电节能、商户收费增利措施;2.负责整个园区的设施、设备、共有物业的维修工作。

掌握物业管理有关知识,熟悉园区熟悉管理区水电管网分布,供水、供电设施及控制系统的走向位置及其养护办法并做好养护工作。

3.定时巡视园区物业、设施,发现异常或故障,立即采取有效措施及时解决。

做到高效、优质、安全地完成维修任务。

保证园区物业设施安全与正常运行;4.坚持对物业、设施及水电等设备进行日检、周检、年检等例行性检查,并做好详细记录。

并按规定上报汇总制定的年度维修养护计划5.参与集团工程项目的施工、监理、验收等工作,把住质量关。

6.负责处理公用设施突发事故及安全用电检查。

严格按操作规程安装电器和线路,消灭暴露电路和线路混乱现象。

负责监督机电设备、消防设施及的检查检修工作。

发现问题及时处理或提出处理意见,防止事故,确保安全。

7.提交园区所有用户的水电抄表与计费统计。

8.树立服务思想。

指导商户办理业主装修审批手续,监督商户装修施工符合园区管理规定,参与验收;9.配合市场管理人员对违规违约的商户采取停水停电措施。

10.完成上级领导交办的其它事情。

(二)岗位工作操作规范1.每月底最后一天准确准时抄录各用户的水电表计量,下月第一天准时提交;2.每月3日前完成对上月水电用量的分析,查找损耗原因,提出节流办法,在园管其它岗位的协助下形成书面报告;3.协助园管领导制订维修工程计划与预算4.每天早8:30-8:45参加园管工作例会,汇报前日工作情况,反映工作中遇到的的问题;5.每天早8:45-9:00,接受园管领导布置的当日工作,做好相应准备工作;6.每天9:00-17:00合理安排以下工作1)查看需求提供维修服务的商户申请,上门查看情况、制订维修方案、提交材料采购清单,指导商户办理相关交费手续,安排维修服务、填写物业维修服务记录表;2)协助新商户进驻,办理物业移交手续(如遇此情况)3)巡查配电箱、电表、水表、水阀、水电管线路是否正常,填写巡检记录;发现问题及时处理;4)检查发电机、水泵房设备、消防设施、电梯是否正常,(每周启动一次发电机),填写设备检查记录,发现问题及时处理;5)检查路灯、外墙、屋顶、未出租房屋门窗等公共设施是否正常,做好记录、发现问题追查原因,及时修复(雨天重点检查漏水情况);6)对各商铺进行用电安全检查,对安全隐患进行排查;7)配合市场管理工作,参与对故意拖欠费用商户采取停水停电措施;8);就重要事情与主管和园管领导沟通9)配合公司其它部门的工作;10)完成上级安排的其他临时任务;4.每天17:00以后进行当天工作检查与总结1)整理、提交当日各项工作记录,将需要园管和集团协助解决的问题型形成书面汇报;2)与收费员核对有偿物业服务收入,协助催收服务费;3)填报各项检查项目记录表4)写报工作日志5.每月4日前,完成上月物业维修收支统计与分析报告;五、收费员岗位工作操作流程(一)岗位职责1.严格执行集团现金管理制度,当日现金收款必须全额移交财务出纳,,严禁直接用收入补充备用金,支付开支的坐支行为。

2。

每天编制收款日报表报集团财务部和总经理;3。

负责商户档案资料,及时提供商户租金、管理费、水电费等各项收费每月应收、已收与未收款清单等台帐和有关统计报表,配合会计核算,每月打印(盖章)并派发缴费通知。

4. 做好商户的租金、水电费及管理费的收缴工作,以及业主相关的缴费工作。

5.负责业主委托租赁物业的租金返款等台帐和有关统计报表,配合会计核算,并协助财务出纳定期为业主办理租金汇款手续;6。

全面负责园管各项费用的现金收缴工作。

如:装修押金,维修服务费、赔偿金等。

7.认真做好收费收据的领取、整理、保管及上交工作,保证收费票据的真实性、准确性和完整性;8.做到台帐—票据—收款—合同—报表环环相符;9.负责园管来往文件、信件、报刊的收发登记,来人接待工作10.向集团有关部门传递园管日常各种文件;11.完成上级安排的其它工作(二)岗位操作规范1.每天早8:30-8:45参加园管工作例会,汇报前日工作情况,反映工作中遇到的的问2.每天早8:45-9:00,接受园管领导布置的当日工作,做好相应准备工作;3.每天9:00-17:00合理安排以下工作1)向市场管理主管提交欠费商户清单,通知市场管理人员催缴费;2)准备好当日所需用的收款收据,核证收据编号;3)电话预约商户交费时间;4)收取商户等交款(核对金额、验证真伪、开出收据、保管好现金),填写当日《收款记录表》,刷新《应收实收款明细表》数据;5)根据前一日新签合同或终止的合同内容刷新《商户登记表》记录,修正租控图表;6)向集团有关部门传递园管请示文件及收文登记;7)做好前台咨询服务(定期参加业务培训)、办理商户服务需求登记,并向有关人员传达;8)盘点商户合同与档案资料,将有效合同及档案与过期失效的合同及档案分开保管,根据合同核对修正《商户登记表》和《应收实收款明细表》记录;9)做好园管其它费用收支台帐;10)完成上级安排的其他临时任务;4.每天17:00以后进行当天工作检查与总结1)盘点收款金额与收款收据,无误后将收到的现金移交给财务出纳,办理相关移交签字手续。

相关文档
最新文档