咖啡厅工作流程
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咖啡厅工作流程
早班人员工作职责:
1.早班人员在进门后要首先将咖啡机、饮水机、冰箱灯打开。阴天时应打开照明灯。儿童区的灯每天都应打开。
2.擦拭桌椅,吧台台面,地面等,餐厅内所有物品上应保证无浮尘、无污物。
3.将桌面上所有用具摆放整齐并检查是否有破损,有破损的用具应即时更换。所有用具应保持洁净无污渍。
4.餐厅的鲜花每天都应换干净的水以保持花的新鲜。枯萎的花要及时换掉。
5.检查所需用品是否有短缺,冰箱里的饮料是否允足。需要补允的东西要做好记录并上报刊主管以便及时补充。
晚班人员工作职责:
1.晚班人员要和早班人员做好交接工作。早班人员要将重要的事情向晚班人员交待清楚,晚班人员一定要做好跟进工作。
2.下午2:00要将餐具收好,5:00要将糖瓶收好,之后要将晚餐用的餐具等摆放好。餐具摆放一定要整齐、美观。
3.晚上9:00的时候如果餐厅内没有客人了,可以打扫卫生,清洗咖啡机并关上机器。在有客人的情况下不可以做清洁工作。
4.晚班人员一定要把地面清扫干净,在锁门之前一定要确定是否已关掉照明灯并拔掉应拔掉的插头,门窗要锁好。
吧员的工作职责:
1.吧台的地面、台面要保持清洁无污物,吧台所有器械、用具都应保持干净、无污渍、无
异味。常用物品应摆放整齐,易拿取。
2.准备柠檬水,并随时要将水杯续满。
3.吧台的展柜一定要保持干净、无污渍、无异味,所有物品应码放整齐、美观、易拿取。
水果要保持新鲜。展柜里柠檬水每天都要更换。
4.展柜里和台面上的蛋糕要保持新鲜无异味,蛋糕的摆放应美观。吧台人员要掌握蛋糕的存放周期,过期限的食品是绝对不允许出售的。
5.合理保存牛奶、酸奶、糖桨以及其它做饮品的材料,不允许使用过期的产品制作饮品。6.吧台架子上的杯子要保持清洁、无手印、无污渍。即使不常用的杯子也要常洗以保持杯子的清洁。
7.啤酒