残疾人日间照料室使用制度
社区日间照料管理制度范例(4篇)
社区日间照料管理制度范例第一章总则第一条为了规范社区日间照料服务的管理,提高服务质量,保障服务对象的合法权益,制定本管理制度。
第二条社区日间照料服务是指为有需求的老年人、残疾人、孤寡老人等服务对象提供基本生活照料、康复指导等服务的一项社区公益性服务。
第三条社区日间照料服务的目标是通过提供全面、专业的照料服务,提高服务对象的生活质量,促进社区居民的健康老龄化。
第四条社区日间照料服务的原则是公开、公平、公正、互助、自愿、安全。
第五条社区日间照料服务的管理涉及到社区、社区日间照料中心、照料员、服务对象等多方面的责任和义务。
第二章照料服务的内容和标准第六条社区日间照料服务的内容包括但不限于以下方面:1.基本生活照料:包括饮食照料、卫生照料、睡眠照料等。
2.康复指导:包括运动康复指导、营养指导、心理疏导等。
3.社交活动:包括开展文娱活动、组织交流会等。
4.其他附加服务:根据服务对象的具体需求,可以提供其他附加服务。
第七条社区日间照料服务的标准按照国家和地方的相关规定执行,同时结合服务对象的具体需求进行个性化服务。
第三章社区日间照料中心的建设和管理第八条社区日间照料中心的建设应符合相关规定,包括场地、设施设备、人员配置等。
第九条社区日间照料中心要定期开展安全检查,确保服务场所的安全、卫生、舒适。
第十条社区日间照料中心要合理规划和安排服务资源,确保服务的连续性和有效性。
第十一条社区日间照料中心要建立健全服务流程和管理制度,确保服务质量。
第四章照料员的培训和管理第十二条照料员是指在社区日间照料中心工作,负责提供照料服务的专职工作人员。
第十三条照料员应具备相应的专业知识和技能,需经过培训并取得相关证书后方可上岗。
第十四条照料员应遵守职业道德,尊重服务对象的权益,保护私密信息,维护服务对象的尊严和隐私。
第十五条照料员要定期参加继续教育和培训,提高专业水平,增强服务能力。
第五章服务对象的权益和义务第十六条服务对象享有依法享受社区日间照料服务的权益,有权要求社区日间照料中心提供合格、安全、专业的服务。
日间照料中心规章制度范本
日间照料中心规章制度范本第一章总则第一条为规范日间照料中心的管理行为,保障服务对象的权益,加强日间照料中心的能力建设,制定本规章。
第二条本规章适用于日间照料中心的管理和服务工作。
第三条日间照料中心是指为老年人、残疾人等特殊群体提供日间照料、康复护理、文体活动等综合服务的机构。
第四条日间照料中心应当依法开展服务工作,遵守国家法律法规和有关政策。
第五条日间照料中心应当树立以服务对象为中心的理念,不断提高服务质量,为服务对象营造良好的生活环境。
第六条日间照料中心应当建立健全服务对象档案,确保服务对象的信息安全和隐私保护。
第七条日间照料中心应当重视人才队伍建设,培养专业化、综合化的服务人员,提高服务水平和管理能力。
第二章组织机构第八条日间照料中心应当设立院长负责日常管理工作。
第九条日间照料中心应当设立社工人员、医生、护士等专业队伍,为服务对象提供全方位服务。
第十条日间照料中心应当设立服务对象委员会,定期听取服务对象的意见和建议,促进服务质量的提升。
第十一条日间照料中心应当设立服务监督委员会,加强对服务质量和管理工作的监督。
第十二条日间照料中心应当建立科学的管理制度,明确各岗位职责,完善工作流程,提高工作效率。
第三章服务内容第十三条日间照料中心应当为服务对象提供康复护理、群体活动、文娱活动、饮食服务等全面服务。
第十四条日间照料中心应当根据服务对象的具体需求,制定个性化的服务计划,并严格执行。
第十五条日间照料中心应当建立健康档案,定期进行健康评估,指导服务对象进行健康管理。
第十六条日间照料中心应当积极开展健康宣教活动,提高服务对象的健康意识和自我保健能力。
第四章管理规范第十七条日间照料中心应当建立健全服务对象入住管理制度,规范服务对象的入住手续和管理流程。
第十八条日间照料中心应当建立健全服务对象食品安全管理制度,确保饮食卫生安全。
第十九条日间照料中心应当建立健全服务对象活动管理制度,保障服务对象的生命安全和财产安全。
社区日间照料管理制度模版(三篇)
社区日间照料管理制度模版一、总则社区日间照料机构旨在满足社区居民的日间照护需求,提供包括文化、娱乐、康复等多元化服务。
为规范管理,提升服务品质,特制定本规定。
二、机构设立社区日间照料机构的设立应依据居民需求及社区实际情况,由社区卫生服务中心、社会福利机构等相关部门协同设立。
三、人员配置该机构应配备专业照护人员,包括医生、护士、康复师等,并根据实际需求进行科学配置,以确保居民获得全面、高效的照护服务。
四、服务内容服务内容应围绕居民的生活和康复需求,主要包括:1. 日常生活照护:涵盖进食、饮水、睡眠等基本生活需求;2. 康复训练:为有康复需求的居民提供物理治疗、手工艺等康复服务;3. 文化娱乐活动:组织唱歌、跳舞、看电影等各类文化娱乐活动;4. 心理咨询服务:为有心理压力的居民提供心理疏导和咨询服务;5. 医疗护理:提供基础医疗护理,如体温、血压监测等。
五、服务流程1. 居民申请:居民需向照料机构提前申请,填写包含姓名、年龄、照护需求等信息的申请表;2. 面谈评估:机构根据申请信息进行筛选,并安排面谈,以了解居民具体需求;3. 签署服务协议:通过面谈后,居民与照料机构签订服务协议,明确双方权利与义务;4. 服务定制:机构依据居民需求和服务协议制定详细服务计划;5. 实施照护:机构按照服务计划进行日常照护,包括生活照护、康复训练、文化娱乐活动等;6. 定期评估:机构定期评估照护效果,了解居民满意度和需求变化;7. 服务调整:根据评估结果,适时调整服务内容,以保证服务质量和效果;8. 服务记录:详细记录每位居民的服务情况,包括照护内容、效果评估等。
六、投诉处理如居民对服务有任何不满,可直接向机构提出投诉。
机构将及时关注并妥善处理,以保障居民的合法权益。
七、离职程序社区日间照料机构的工作人员如欲离职,需提前向机构提交书面申请,并按机构规定流程办理离职手续。
八、违规处理对于违反工作纪律的工作人员,机构将依据内部规章制度进行相应处分,包括警告、记过、降职、解雇等措施。
日间照料机构规章制度范本
日间照料机构规章制度范本第一章:总则第一条为了规范日间照料机构的管理,保障老年人、残疾人及其他需要日间照料服务对象的权益,根据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《残疾人保障法》等法律法规,制定本规章制度。
第二条本机构宗旨:以人为本,关爱至上,提供优质、专业的日间照料服务,帮助老年人、残疾人及其他需要日间照料服务对象实现生活自理,提高生活质量。
第三条本机构适用范围:为本市范围内需要日间照料的老年人、残疾人及其他有需要的人群提供服务。
第二章:组织管理第四条本机构设立理事会,理事会成员由政府部门、社会组织、服务对象代表等组成。
理事会负责机构的决策、监督和管理工作。
第五条本机构设院长一名,负责日常管理工作。
院长应当具备相关专业背景、管理能力和职业道德。
第六条本机构设立各部门,负责具体事务管理工作。
各部门设负责人一名,负责部门内工作的组织、协调和实施。
第三章:服务对象第七条服务对象为需要日间照料的老年人、残疾人及其他有需要的人群。
第八条服务对象应当具备以下条件:(一)年龄在60岁以上老年人、残疾人及其他有需要的人群;(二)具备日间照料需求,无法自行照顾自己;(三)自愿选择本机构接受日间照料服务。
第四章:服务内容第九条本机构提供以下服务:(一)生活照料:提供餐饮、起居、个人卫生等日常生活照料服务;(二)康复服务:提供物理治疗、康复训练、心理疏导等康复服务;(三)文体活动:组织适合老年人的文体活动,丰富精神文化生活;(四)教育咨询:提供老年人继续教育、心理咨询等服务;(五)法律援助:提供法律咨询、代理等服务;(六)其他服务:根据服务对象需求,开展其他相关服务。
第十条本机构服务内容应当符合国家法律法规、社会道德风尚和社会主义核心价值观。
第五章:服务流程第十一条服务对象如需接受本机构服务,应向本机构提出申请,并提供相关证明材料。
第十二条本机构应在接到申请后5个工作日内完成审核,并对符合条件的服务对象发出录取通知。
日间照料中心规章制度范本
一、总则1. 为保障日间照料中心正常运营,提高服务质量,保障老年人合法权益,特制定本规章制度。
2. 本规章制度适用于本中心全体工作人员、服务对象及其家属。
3. 本规章制度遵循以人为本、尊重老人、关爱老人、服务老人的原则。
二、机构职责1. 中心负责为生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务。
2. 中心应定期开展各类文化、娱乐、健身活动,丰富老年人生活,提高生活质量。
3. 中心应加强与社区、家庭、医疗机构等部门的沟通与合作,共同为老年人提供全方位服务。
三、工作人员管理1. 中心工作人员应具备良好的职业道德,热爱本职工作,无私奉献,全心全意为老年人服务。
2. 中心工作人员应参加专业培训,提高业务水平,确保服务质量。
3. 中心工作人员应严格遵守保密制度,不得泄露服务对象隐私。
4. 中心工作人员应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
四、服务对象管理1. 服务对象应提供身份证明、健康情况和医疗历史等相关资料,以便中心提供合适的日间照料服务。
2. 服务对象应遵守中心规章制度,尊重他人,爱护公共设施。
3. 服务对象应按时参加中心组织的各类活动,积极参与中心建设。
4. 服务对象如有特殊需求,应向中心提出,中心将尽力满足。
五、财务管理制度1. 中心应建立健全财务管理制度,确保资金合理使用。
2. 中心财务收支应公开透明,接受服务对象、家属及有关部门的监督。
3. 中心不得挪用、侵占、私分、滥发服务对象费用。
六、安全管理制度1. 中心应建立健全安全管理制度,确保服务对象人身安全。
2. 中心应定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改。
3. 中心应加强防火、防盗、防骗等安全防范工作。
4. 中心应配备必要的安全设施,如灭火器、报警器等。
七、监督与考核1. 中心应设立监督机构,对工作人员和服务对象进行监督。
2. 中心应定期对工作人员进行考核,考核内容包括职业道德、业务水平、服务质量等方面。
日间照料中心规章制度
日间照料中心规章制度
日间照料中心是为老年人、残疾人、患有慢性疾病或其他特殊需求人士提供日间护理和活动的场所。
为了确保日间照料中心的正常运行和服务质量,一般会制定一些规章制度。
以下是日间照料中心常见的规章制度:
1. 入住条件:明确了入住日间照料中心的条件和程序,包括年龄限制、身体状况评估等。
2. 日常活动安排:制定每天的活动计划,包括体育锻炼、文化娱乐、社交活动等,以满足用户的不同需求。
3. 饮食管理:规定餐食的种类、营养标准和用餐时间,确保用户获得健康的饮食。
4. 安全管理:制定安全规程,包括防火、防盗、防摔倒等安全措施,确保用户的人身财产安全。
5. 行为规范:明确用户在日间照料中心的行为规范,包括尊重他人、礼貌待人、共同维护公共秩序等。
6. 医疗护理:规定医护人员的职责和工作流程,确保用户获得专业的医疗护理。
7. 投诉处理:建立投诉处理机制,确保用户的合法权益得到保护和解决。
8. 费用收取:明确用户使用日间照料中心服务的收费标准和支付方式。
以上是一些常见的日间照料中心规章制度,具体情况可以根据每个日间照料中心的实际情况进行制定。
日间照料室安全制度(5篇)
日间照料室安全制度一、日间照料室是为日间身边无人照料的老年人设置的服务设施。
二、日间照料室由社区居委会负责管理,指派专人负责。
三、日间照料室配备床铺、被褥等用品,为老年人提供照料服务。
四、日间照料室是社区老年人公共福利服务设施,入住的老人应先到医院进行健康检查。
五、凡需入住的老人,由家人提前到居委会联系,登记。
六、入住老人要相互团结互助,支持管理人员的工作。
七、遇到意外情况,工作人员要及时向社区居委会汇报并及时处理。
八、对日间照料服务人员进行定期岗位培训,定期考核。
康复室管理制度一、健身康复是集健身康复、医疗保健、精神照料为一体的为社区残疾人提供康复训练和激发生活情趣的场所。
二、参加活动的人员应该保持室内卫生,营造良好的活动环境,自觉做到不在室内大专喧哗、吸烟、随地吐痰。
三、活动室内的一切器械为公共财产,任何个人不得侵占。
参加活动的人员应爱护一切器材设施,未经允许不准私自拆卸、搬运。
四、参加活动的人员应按规定的程序操作康复器械,并注意安全。
因使用不当造成损坏的应照价赔偿;因管理不善造成器械损坏或丢失的,除照价赔偿外,并追究有关人员的责任。
五、管理人员要热情接待,文明服务。
参加活动的人员,要服从管理人员的管理。
六、根据社区老年人的需求,定期安排老年保健知识讲座,定期聘请健身辅导人员为社区老年人进行健康指导。
图书阅览室管理制度一、图书阅览室是提供读书、学习的场所、是传播精神文明的阵地。
图书内容要健康向上,格调高雅。
二、读者要讲文明礼貌,自觉接受管理人员的管理。
三、为确保图书的安全,禁止在阅览室内任何地点吸烟。
要做到防潮防腐防鼠防火。
四、读者应自觉保持阅览室的整洁、安静,不得往室内大场喧哗,吃东西,乱扔果皮纸屑及一切杂物,不准抢占座位及随意搬动桌椅。
五、爱护公物人人有责,读者应爱护室内的一切公共设施,离室前请将书报资料、椅子轻轻放回原处。
六、爱护书报资料,如发现撕、割或偷盗图书资料者,将给予批评教育、经济赔偿,并向社会公示。
日间照料中心制度
日间照料中心制度
是为了满足老年人、残疾人等特殊群体的日常生活和照料需求而设立的机构,提供定期或临时的照料服务。
该制度的目的是帮助特殊群体在白天期间得到照料、社交和服务支持,同时可以减轻照料者的负担。
日间照料中心通常提供以下服务和功能:
1. 日间看护:提供安全、舒适的环境,包括定期饮食、洗漱、卫生护理等服务,以确保特殊群体的基本生活需求。
2. 社交活动:组织各种社交和娱乐活动,如游戏、音乐、手工艺、讲座等,以促进特殊群体之间的交流和互动,缓解孤独和抑郁。
3. 健康管理:提供健康监测和管理服务,包括定期测量血压、血糖、体温等,以及定期注射药物、打针等医疗服务。
4. 康复训练:对于需要康复的特殊群体,提供康复训练和疾病管理服务,如物理疗法、语言疗法等。
5. 营养餐饮:提供营养均衡的午餐和零食,根据特殊群体的健康状况和饮食习惯进行调整。
6. 交通接送:提供接送服务,接送特殊群体到日间照料中心,以及送回家。
日间照料中心制度的实施可以提供特殊群体更多的照顾和支持,帮助他们保持独立和自主性,并提高生活质量。
此外,通过日间照料中心,照料者也可以得到休息和缓解压力的机会。
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日间照料规章制度
第一章总则第一条为规范日间照料中心的管理和服务,保障老年人、残疾人等特殊群体的权益,提高日间照料服务质量,根据国家有关法律法规,结合实际情况,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本日间照料中心(以下简称“照料中心”)的日常运营和管理。
第三条照料中心应坚持以人为本,关爱老人、残疾人等特殊群体,提供优质、安全、便捷的日间照料服务。
第二章组织机构与职责第四条照料中心设立管理委员会,负责制定照料中心的规章制度,监督照料中心的日常运营,协调解决照料中心运营中的重大问题。
第五条照料中心设立主任一名,负责照料中心的全面工作,组织实施管理委员会的决策,协调各部门工作。
第六条照料中心设立以下部门:1. 服务部:负责照料中心的服务工作,包括生活照料、康复护理、心理慰藉等;2. 行政部:负责照料中心的行政管理、财务管理、人事管理等工作;3. 质量管理部:负责照料中心的服务质量监控,确保服务质量符合国家标准;4. 宣传部:负责照料中心的宣传推广、公益活动等工作。
第七条各部门职责如下:1. 服务部:负责为老年人、残疾人等特殊群体提供日间照料服务,包括饮食、洗浴、康复护理等;2. 行政部:负责照料中心的日常行政管理,包括人员招聘、培训、绩效考核等;3. 质量管理部:负责照料中心的服务质量监控,定期对服务人员进行培训和考核;4. 宣传部:负责照料中心的宣传推广,提高照料中心的知名度和美誉度。
第三章服务内容与标准第八条照料中心服务内容:1. 生活照料:提供饮食、洗浴、穿衣、理发、打扫卫生等服务;2. 康复护理:提供康复训练、护理指导、健康咨询等服务;3. 心理慰藉:提供心理疏导、情感交流、文化活动等服务;4. 其他服务:根据老年人、残疾人等特殊群体的需求,提供个性化服务。
第九条照料中心服务标准:1. 服务人员具备相关资质,持证上岗;2. 服务场所环境整洁、舒适,符合国家标准;3. 服务内容丰富多样,满足老年人、残疾人等特殊群体的需求;4. 服务过程规范,确保服务质量。
日间照料中心规章制度范文(三篇)
日间照料中心规章制度范文第一章总则第一条为了规范日间照料中心的管理,保障服务质量,维护秩序,制定本规章制度。
第二条日间照料中心是指为有需要的人群提供一定时段的照料和辅导服务的机构。
第三条日间照料中心应当依法经营,遵守国家法律、法规和政策,保护用户的合法权益,提供优质服务。
第四条日间照料中心的人员应当具备相关的专业知识和技能,接受规范的培训,并持有合格证书。
第五条日间照料中心应当建立健全管理制度,保障服务的安全和质量。
第二章服务内容第六条日间照料中心的服务内容包括但不限于:提供饮食、照顾和护理、康复和辅助活动等。
第七条日间照料中心应当根据用户的需求和特点,制定个性化的服务方案。
第八条日间照料中心应当定期进行用户的需求调研,不断改进服务内容和质量。
第三章服务对象第九条日间照料中心的服务对象主要包括以下人员:年老体弱、残疾人、失智症患者、慢性病患者等。
第十条日间照料中心应当根据用户的实际情况,提供个性化的服务,并保护用户的隐私和权益。
第四章服务流程第十一条用户在使用日间照料中心的服务前,应当与中心签订服务协议,并提供相关证明材料。
第十二条日间照料中心应当按照服务协议的约定,提供相应的服务项目和服务时间。
第十三条日间照料中心应当保证服务质量和安全,及时解决用户的问题和困难。
第五章员工管理第十四条日间照料中心的工作人员应当熟悉业务知识,服从管理,提供优质服务,保护用户的合法权益。
第十五条日间照料中心应当制定员工培训计划,定期进行岗位培训和业务培训。
第十六条日间照料中心应当建立健全员工考勤和绩效考核制度,保证员工的工作效率和服务质量。
第六章安全管理第十七条日间照料中心应当建立健全安全设施和消防设施,定期进行安全检查和维护。
第十八条日间照料中心应当制定应急预案和灾害应对措施,做好安全教育和培训工作。
第十九条用户和工作人员在使用日间照料中心的服务期间,应当注意遵守安全规定,做到文明使用。
第七章违规处罚第二十条对于违反规章制度的用户和工作人员,日间照料中心有权采取下列措施:口头警告、书面警告、停止服务等。
日间照料休息室管理制度及流程
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日间照料中心规章制度模版
日间照料中心规章制度模版第一章总则第一条为了规范日间照料中心的管理,保障服务对象的权益,提高工作效率,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本日间照料中心全体工作人员的日常工作生活。
第三条日间照料中心是指为了提供长者、残疾人和其他有需求的人士进行照料和康复的公共机构。
第四条本规章制度必须遵循相关的法律法规,以及日间照料中心的其他管理制度。
第五条本规章制度的内容包括日程安排、服务内容、工作纪律、责任制度以及其他具体要求。
第二章日程安排第六条日间照料中心的工作时间为每周一至周五,上午9点至下午5点。
第七条在日程安排中,应合理安排各项工作任务,确保服务对象的需求得到充分满足。
第八条日间照料中心应每月制定工作计划,并及时通知相关人员。
第三章服务内容第九条日间照料中心的服务内容包括但不限于以下几个方面:(一)提供长者、残疾人和其他有需求的人士的日常照料和康复服务;(二)提供医疗护理、心理关怀和康复训练等服务;(三)组织文娱活动、康复活动和社交交流活动;(四)提供饮食服务,保障饮食健康;(五)提供必要的卫生保健服务。
第十条日间照料中心应根据服务对象的具体需求,制定个性化的服务计划。
第十一条所有服务人员应对服务对象进行24小时监护,确保其生命安全。
第四章工作纪律第十二条所有工作人员必须按照规章制度执行工作,不得违背或规避规章制度。
第十三条工作人员必须遵守工作时间,不得迟到早退。
第十四条工作人员在工作期间,应保持专注、敬业和高效。
第十五条工作人员应遵守普通换班制度,不得私自调休或跳班。
第十六条工作人员应主动配合领导和同事,共同完成工作任务。
第五章责任制度第十七条所有工作人员必须明确自己的工作职责,并按照职责履行工作。
第十八条工作人员必须积极参与培训和学习,提升自身专业素质。
第十九条工作人员必须与服务对象建立良好的沟通关系,提供及时、准确的服务。
第六章其他具体要求第二十条工作人员应保密服务对象的个人信息。
第二十一条工作人员应保持工作场所的整洁和卫生。
村日间照料中心规章制度
村日间照料中心规章制度第一章总则第一条为了加强对村日间照料中心管理,提高服务质量,保障服务对象的生活质量,特制定本规章制度。
第二条村日间照料中心是为老年人、残疾人等特殊群体提供生活照料、康复护理和社交活动的机构,是村社区服务的重要组成部分。
第三条村日间照料中心秉承“以人为本,关爱生命”的宗旨,坚持“服务至上,质量第一”的原则,为服务对象提供温馨的家庭式照料服务。
第四条村日间照料中心的管理机构为村委会,由村委会委托专业机构或个人来进行日常管理。
第五条村日间照料中心的服务对象主要包括65周岁以上的老年人、行动不便的残疾人及其他需要照料的特殊群体。
第六条村日间照料中心的运营时间为每周一至周五的早上8:30至下午5:00。
第七条村日间照料中心实行预约制度,每位服务对象需提前一天电话预约服务并确认。
第八条村日间照料中心工作人员应当接受相关培训并持有效健康证明,确保服务对象的安全和健康。
第九条村日间照料中心应当配备必要的照料设施和器具,确保服务质量和服务效果。
第十条村日间照料中心应当建立服务对象的档案,详细记录服务对象的基本情况、照料需求和服务方案。
第二章服务内容第十一条村日间照料中心应当提供生活照料、康复护理和社交活动等多种服务内容。
第十二条生活照料包括提供三餐饮食、个人卫生护理、家居清洁等服务。
第十三条康复护理包括康复训练、理疗按摩、健康指导等服务。
第十四条社交活动包括康体锻炼、手工劳作、文化娱乐等服务。
第十五条村日间照料中心应当根据服务对象的实际需求,制定个性化的服务方案,并不断调整和改进。
第三章服务标准第十六条生活照料服务应当按照健康、营养、卫生的标准进行,确保服务对象的饮食安全和卫生。
第十七条康复护理服务应当根据服务对象的健康状况,制定科学的康复训练计划,加强康复效果。
第十八条社交活动服务应当根据服务对象的兴趣爱好和身体状况,制定丰富多彩的活动方案,增强社交交流。
第十九条村日间照料中心应当设置定期的服务评估机制,对服务内容、服务标准和服务效果进行评估,并及时调整改进。
日间照料机构规章制度内容
日间照料机构规章制度内容第一章总则第一条为规范和管理日间照料机构的运作,保障服务对象的合法权益,制定本规章制度。
第二条日间照料机构是指专门为老年人、残疾人等特殊群体提供日间照料服务的机构。
第三条日间照料机构应当遵守国家有关法律、法规和政策规定,制定具体实施细则,建立健全管理制度。
第四条日间照料机构应当依法组织经营,遵守社会公德,尊重服务对象的人格尊严,提供优质服务。
第五条日间照料机构应当建立健全服务对象档案,为服务对象提供个性化服务。
第六条日间照料机构应当建立健全内部管理机制,实施管理责任制,加强队伍建设,提高服务水平。
第七条日间照料机构应当建立健全安全管理制度,确保服务对象的人身和财产安全。
第八条日间照料机构应当加强宣传教育,提升服务对象和社会公众对日间照料的认识和理解。
第九条日间照料机构应当依法接受监督,接受有关部门的检查和评估,不得有违法行为。
第二章服务对象管理第十条日间照料机构应当建立健全服务对象管理制度,明确服务对象的收纳标准和管理规定。
第十一条服务对象的收纳标准应当符合国家规定,包括老年人、残疾人等特殊群体。
第十二条服务对象的管理规定应当注重个性化服务,为每位服务对象制定个性化的护理计划。
第十三条服务对象的个人隐私和权益应当得到尊重和保护,不得泄露个人信息。
第十四条服务对象有权要求日间照料机构提供优质服务,有权对服务质量提出建议和投诉。
第十五条服务对象应当遵守日间照料机构的管理规定,不得损害机构和其他服务对象的利益。
第十六条服务对象有权随时终止服务合同,日间照料机构应当依法处理服务对象的退费问题。
第三章内部管理第十七条日间照料机构应当建立健全内部管理机制,实行领导责任制和管理责任制。
第十八条日间照料机构应当明确领导分工,做好部门间协调工作,建立健全绩效考核机制。
第十九条日间照料机构应当加强队伍建设,培训管理人员和技术人员,提高服务水平。
第二十条日间照料机构应当建立健全财务管理制度,严格执行财务制度,防止财务风险。
日间照料安全管理制度
一、总则为保障日间照料中心(以下简称“中心”)内老年人、残疾人等特殊群体的生命财产安全,提高服务质量,确保中心安全稳定运行,特制定本制度。
二、安全责任1. 中心负责人对本中心的安全工作负总责,定期组织安全检查,确保各项安全措施落实到位。
2. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任,负责本部门的安全管理工作。
3. 全体工作人员必须遵守安全规章制度,提高安全意识,发现安全隐患及时报告。
三、安全管理措施1. 人员管理(1)中心工作人员必须具备良好的职业道德和敬业精神,熟悉业务知识,具备应急处置能力。
(2)对老年人、残疾人等特殊群体进行分类管理,根据其身体状况、兴趣爱好等,提供个性化服务。
2. 设施设备管理(1)中心设施设备应定期检查、维护,确保正常运行。
(2)中心消防设施、电气设备、燃气管道等应按照国家相关标准配备,并定期检查、保养。
3. 安全教育培训(1)中心应定期开展安全教育培训,提高工作人员的安全意识和应急处置能力。
(2)新入职工作人员必须接受安全教育培训,合格后方可上岗。
4. 安全检查(1)中心应每月至少开展一次全面安全检查,对发现的安全隐患及时整改。
(2)节假日、重要活动期间,应加强安全检查,确保安全稳定。
5. 应急处置(1)中心应制定应急预案,明确应急处置流程和责任人。
(2)发生安全事故时,立即启动应急预案,迅速采取措施,确保人员安全。
四、奖惩措施1. 对在安全工作中表现突出的单位和个人,给予表彰和奖励。
2. 对违反安全规章制度、造成安全事故的单位和个人,依法依规追究责任。
五、附则1. 本制度由中心负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
六、具体措施1. 严格执行门禁制度,确保中心内部安全。
2. 定期对中心消防设施、电气设备、燃气管道等进行检查、保养,确保设施设备安全可靠。
3. 定期对中心内老人、残疾人进行安全教育培训,提高其安全意识和自我保护能力。
4. 加强与社区卫生服务中心、消防部门等相关部门的沟通与协作,共同保障中心安全。
残疾人日间照料服务中心管理制度
残疾人日间照料服务中心管理制度
一、日间照料工作人员必须遵守职业道德规范~爱岗敬业~无
私奉献~坚持全心全意为残疾人服务~千方百计为残疾人
排忧解难。
二、尊重残疾人的人格及权利~对待残疾人一视同仁。
三、为残疾人服务做到文明礼貌~热情周到~亲切和谐~关心
爱护~体贴老人。
四、工作作风严谨求实、业务熟练、技能过硬~不断更新服务
理念~提高服务水平。
五、严格执行各项规章制度~坚守服务规范~做好残疾人的日
间护理和照料工作。
六、发现残疾人有异常现象~在第一时间报告值班主任~通知
家属~并及时采取救助措施。
七、每天打扫室内卫生~及时通风换气~保持环境清新整洁。
八、日间照料服务中心工作人员要定期征询残疾人及家属对居
家托养服务的意见和建议。
残疾人日间照料室安全制度
残疾人日间照料室安全制度
残疾人日间照料室安全制度
一、认真做好安全保卫工作,防止残疾人人身和室内财产遭到损失,维护日间照料室正常工作和生活秩序。
二、坚持“以防为主、防消结合”的方针,做好安全防火工作,定期进行安全检查,消除火灾隐患。
三、工作人员定期对水、电、门窗等设施进行安全检查,有问题及时处理或报修。
四、做好人员来往的管理工作,严防陌生人进入本室,严禁无关人员进入。
五、经常提醒残疾人注意保管好私人钱物,以防丢失。
当班人员下班前向残疾人工作站汇报安全情况,对出现的问题和解决结果要记录在案。
日间照料中心制度范本(3篇)
日间照料中心制度范本1. 简介日间照料中心是为了满足老年人或身体不便的人群在白天的照料和支持需求而设立的。
本制度旨在确保日间照料中心的运作顺畅、服务质量高效,为用户提供安全、舒适和有意义的日间生活。
2. 用户准入2.1 用户需年满60岁或有相应的身体健康问题;2.2 用户需出具健康证明,并定期进行健康检查;2.3 用户需提供身份证明和照片,并填写会员登记表;2.4 日间照料中心有权根据用户的身体状况和服务资源情况,对用户进行合理的筛选和调配。
3. 服务项目3.1 日间照料中心将提供全天候的生活照料和社交活动,包括但不限于饮食摄入、洗浴协助、康复训练、社交娱乐等;3.2 日间照料中心会根据用户的需求提供个性化的服务方案,并定期评估和调整;3.3 用户如有特殊需求,可提前与中心相关部门进行沟通和安排。
4. 机构管理4.1 日间照料中心设立负责人和相关管理人员,负责机构的日常管理和服务监督;4.2 中心将建立完善的内部管理制度,确保服务的规范和安全;4.3 中心将定期开展员工培训和考核,提高员工素质和服务技能;4.4 中心将建立用户投诉和意见反馈机制,及时处理用户的投诉和建议。
5. 安全保障5.1 日间照料中心将建立健全的安全制度和防火安全措施;5.2 中心将定期进行安全检查,及时发现和排除安全隐患;5.3 中心将建立应急预案和紧急处理机制,保障用户的安全和紧急救援。
6. 收费和付款6.1 日间照料中心会根据用户的服务需求制定相应的收费标准;6.2 收费方式可选择包月或按次结算;6.3 用户需按时支付费用,逾期未付款的用户将不能享受服务。
7. 用户权益和义务7.1 用户有权享受高质量的照料服务,以及隐私和个人信息的保护;7.2 用户有义务遵守中心的规章制度,尊重员工和其他用户的权益;7.3 用户如有特殊需求或有意见和建议,可向中心相关部门提出。
8. 终止服务8.1 用户如不再需要日间照料中心的服务,需提前通知中心,并办理相关手续;8.2 如用户违反中心的规章制度,中心有权解除服务合同;8.3 中心有权根据用户的身体状况和服务资源情况,调整或终止服务的方式。
残疾人日间照料服务方案
残疾人日间照料服务方案•相关推荐残疾人日间照料服务方案(精选9篇)为了确保事情或工作有序有效开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
那么你有了解过方案吗?以下是小编精心整理的残疾人日间照料服务方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
残疾人日间照料服务方案篇1一、救助对象:(1)全市0~6岁(含6岁):脑瘫或脑损伤导致严重痉挛、肌腱挛缩、关节畸形及脱位救助对象患儿。
(2)全市17岁(含)以上;因先天、疾病或事故等导致肢体运动功能障碍;二、救助条件:(一)(1)具有西安户籍、年龄0--6周岁(含6周岁);(2)具有西安户籍、年龄17岁(含)以上;(二)17岁(含17岁)以上持有第二代《中华人民共和国残疾人证》和三甲医院诊断书;享受城乡最低生活保障或经民政部门认定的低收入家庭。
(三)经本人或法定监护人(以下简称申请人)自愿申请,同意接受康复训练的残疾人。
三、康复训练:(1)定点机构为先天、孤独症、脑瘫、疾病或事故等导致肢体运动功能障碍的残疾人,实施功能康复训练、针灸、按摩、理疗、拔罐、艾灸等中医传统治疗方法。
依据评估结果结合患者的症状选择康复项目,实施免费康复服务。
(2)《西安市困难家庭残疾人康复救助项目实施方案》名称调整为:《西安市持证残疾人运动功能障碍康复救助项目实施方案》。
救助对象和条件调整为;具有西安市户籍;年龄17(含17岁)岁以上;因先天、疾病或事故等导致肢体运动功能障碍;持有二代《中华人民共和国残疾人证》和定点评估医院的诊断书;有康复潜力和康复必要性;经本人或法定监护人自愿申请,同意接受康复训练的残疾人。
救助标准调整为:享受城乡最低生活保障、低收入家庭、建档立卡的贫困户残疾人,每人每年可享受8000元康复训练救助经费;其他持证残疾人每人每年可享受1000元康复训练救助经费。
四、支持性服务:(1)康复机构要为残疾患者康复救助项目所涉及到的救助对象及家长(或监护人)开展支持性服务,儿童少年每人每年一次性补助200元。
残疾人日间照料服务方案
一、服务对象一般为日间家庭无人照料的中、轻度智力残疾人、精神(病情稳定)残疾人。
二、服务内容主要是将日间照料、娱乐康复和工作疗法融为一体,具体为生活照料、康复训练、文化娱乐、体育健身、职业技能培训、心理辅导等公益性、综合性服务,旨在让残疾人享受日间照料的同时,帮助其身体康复治疗,促进恢复其机体功能,提升其职业技能,逐步回归社会。
(一)生活照料和护理日间照料机构可根据本机构的实际情况,为服务对象提供相应的生活照护服务,包括:1.穿衣,如协助穿衣、更换衣物等;2.修饰,如洗头、洗脸、理发、梳头、修剪指甲、剃须等;3.口腔清洁,如刷牙、漱口、清洁口腔等;4.饮食照料,如协助进食、饮水或喂饭等;5.排泄照护,如定时提醒如厕、提供便器、协助排便与排尿等;6.压疮预防,如为残疾人定时更换卧位、翻身,及时清洁皮肤及阴部等。
(二)代管代发药品1.代管代发药品,应有服务对象家属或监护人签署的有效委托书。
2.接收、代发医疗药品或协助用药时,社工应查阅、核对服务对象的就诊病历卡、医嘱等,并做好详细登记。
3.社工应注意观察服务对象用药后反应,如有异常应及时通知医务人员。
4.药品应由专人、专柜保管,避免丢失、损坏和过期失效。
(三)户外活动协助有需要的服务对象进行室外活动。
在天气情况允许的条件下,每天协助服务对象到室外活动不少于1小时。
室外活动时,应符合以下要求:1.外出前提醒服务对象如厕,准备好服务对象外出的衣物及其他外出用品。
2.根据服务对象的身体状况配备相应辅助器具,掌握其使用方法,并在使用前进行相应的检查。
3.室外活动时尽量选择路面平整的地段,根据服务对象的身体状况确定活动的方式、活动的内容等。
4.社工在服务过程中应注意观察服务对象行为和健康状况,及时提供必要的提醒、协助或保护。
发现异常,及时处理并联系监护人。
(四)膳食服务1.膳食供应(1)应为服务对象提供营养丰富、全面合理的均衡饮食,符合服务对象的身体健康状况及生活习惯,不违背其民族、宗教习惯。