[VIP专享]干部学习网:谈判与辩论(下)答案:80分
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领导干部参与谈判的语言艺术(下)90分
领导干部参与谈判的语言艺术(下)课程的考试各题型提交答案说明:1.单选题及判断题点击圆形按钮进行单项选择,多选题点击勾选框进行多项选择。
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6.未提交答案的试卷在考试时间结束后将强制提交答案。
一、单选 ( 共 8 小题,总分: 40 分)1. 根据闻闸教授所讲,下列各项谈判策略中,最终会是双输结果的是()A.让步策略B.规避策略C.竞争策略D.合作策略2. 根据闻闸教授所讲,“你不……,我就……”,这属于以下哪种战术?A.稻草人战术,即虚实战术B.诚恳战术C.威胁、承诺战术D.强迫战术3. 根据闻闸教授所讲,下列各项谈判策略中,能够达成双赢是()A.让步策略B.规避策略C.竞争策略D.合作策略4. 根据闻闸教授所讲,下列各项谈判策略中,结果的重要性高,关系的重要性也高的是()A.让步策略B.规避策略C.竞争策略D.合作策略5. 闻闸教授指出,在多种谈判策略中,有可能从诚实一端走到不诚实一端的最危险的谈判方式是?A.妥协B.竞争C.妥协D.规避6. 闻闸教授指出,在突出某点或某部分时,要采取报价策略是()A.固定价B.条件价C.选择价D.拆分价7. 闻闸教授指出,报价分类中,下列不包括的是?A.固定价B.条件价C.量化价D.拆分价8. 根据闻闸教授所讲,提出一个虚假的让步条件诱使对方做真实的让步;散布虚假的消息动作迫使对方紧张地思考,这属于下列哪种战术?A.稻草人战术,即虚实战术B.诚恳战术C.威胁、承诺战术D.强迫战术二、多选 ( 共 4 小题,总分: 20 分)1. 根据闻闸教授所讲,共同合作谈判的基础包括以下哪些?A.目标一致B.更在乎长期的关系C.有共同的局面、共同的客户、共同的竞争对手D.基本立场一致2. 根据闻闸教授所讲,在讨价还价过程中需要避免?A.主动承认价格高B.主动暴露竞争者C.自己说的不自信D.过早陷入讨价还价3. 根据闻闸教授所讲,利用情报的手法包括以下哪些方面?A.迂回探问B.火力侦察C.让对方产生错觉D.制造形势变化4. 根据闻闸教授所讲,谈判的策略包括?A.竞争B.合作C.妥协D.规避三、判断 ( 共 8 小题,总分: 40 分)1. 闻闸教授指出,“共分一块饼”是合作策略的特点。
山东干部学习网平台全套试题答案打印版100分
⼭东⼲部学习⽹平台全套试题答案打印版100分齐鲁先锋⼭东⼲部学习⽹平台2012试题答案打印版⼀、领导⼲部如何同媒体打交道 100分1-5 √×√×√6-10√√√××11-15abdac 16-20 acdab21-25 cabcb 26-30 adcca31 abcd32abd33abcd34abc35bc36ac37bcd38abc39ac40ab⼆、涉政突发公共事件应对处置试卷92分1-5 √√√×× 6-10√×√√√11-15 √√√×√ 16-20ddacb21-25CDABB 26-30DACCC31-35 ABCBA36ABD38ABC39ABCD40AB41 ABCD42 ABCD43 ABCD44 ABCD45CD46ABC47ABCD48ABCD49ABC50ABCD三、如何正确认识和处理新时期⼈民内部⽭盾试卷1-5 √√×√√ 6-10 ××√√×11-15 √×√√× 16-20×√√×√21-25ABCAC 26-30 CCBBB31 B 32 C33ABCD34ABC35CDE37ABCDE38BCE39AB40ABD四、2012宏观经济形势展望和政策解读答案(学习资源库第6页2分)(成绩100)1-5:√√√√√ 6-10:X√x√x 11-15: √xx√x16-20:CBDBA 21-25:ABDDB26:ABCD 27:AD 28:BC 29:AC 30:AC五、《中长期⼈才发展规划纲要》辅导答案(学习资源库第2页2分)1-5:x√x√√ 6-10:xx√xx 11-15:x√√√√ 16-20:xxx √x 21-25: √√√xx26-30:x√x√x 31-35:CADBA 36-40:CBDBB41-45:DBCDA 46-50:CBADC51-55:ADBCC 56-60:DBCAD61:ABCD 62:ACDE 63:ABCDE 64:ABCE 65:ABCDE66:ABCDE 67:ABCDE68:ABCDE 69:ABDE 70:ACE 71:ABCDE 72:ABDE 73:BD 74:BCDE 75:ABDE76:ACD 77:ABCDE 78:ABDE 79:ABDE 80:ABCD六、中国社会转型与政府社会管理建设答案(2分)1-5:x√√√√ 6-10: √√√xx 11-15:x√x√x 16-20: √√√√√21-25: √√x√√ 26-30:√√√√x31-35:CABCA 36-40:DCBBD 41-45:ABADB 46-50:ADBBC 51-55:DBADC 56-60:BCCAA 61:AB 62:BCDE 63:ACE 64:ABCD 65:ABCDE 66:ABDE 67:BE 68:ABE 69:ABCDE 70:ABCD 71:ABC 72:ADE 73:BCD 74:ACE 75:BCD76:ABC 77:ABCDE 78:ADE79:ABCDE 80:BCE七、《沟通协调能⼒》答案1-5√√x√√6-10√√x√√11-15 DCACD16-20 ABDAD21-25 AAABC26-30 DBCDC31-35 AB,BCD,ABCD,ABC,BCD36-40 ACD,ACD,AB,ABCD,BCD⼋、《中国⽔资源态势及合理配置格局》答案(⼀)1、错。
【教育】北京干部教育网答案80学分
【关键字】教育
马克思主义历史唯物论——人类社会的本质及其发展规律5学时判断题都选对
补充题型
单选:
1、C
2、B
3、C
4、A
5、A
6、B
7、B
8、D
9、A
10、C
11、A
12、A
13、A
14、B
15、D
博弈与决策90分题目
公共危机管理74分题目
领导干部、公务员与科学素质
当代资本主义及其新变化--资本主义4学时选择题全选对多选全选
群众路线再教育3学时选择题全选对多选全选
城市化进程快速推进时期工业化与城镇化协调发展的问题与对策3学时选择题全选对3学时选择全选对
3学时选择全选对
必修课:顺应新形势提高党建科学化水平3学时选择题全选对
单选题6 选D
增强紧迫感和责任感,继续推进党的建设新的伟大工程3学时选择题全选对
中国社会管理与民生保障3学时选择题全选对
政府职能改革与民生发展3学时选择题全选对
建设文化强国实现民族复兴3学时选择全选对
社会主义社会及其发展的历史大趋势参照答案
《公文写作》下参照答案
城市经营的理念与模式答案
单选题答案:
多选题答案:
世界发展趋势与中国国际环境(满分答案)
统计与决策
4、ABCDE
6、ABC
十七大报告辅导讲座
加强党的执政能力建设
珍惜岗位远离犯罪案例课程
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谈判与辩论87分
谈判与辩论(上)试卷[考试时限]:60分钟87分[及格分数]:60分[考试说明]:1、谈判,是指有关方方面面在一起相互通报或协商以便对某重大问题找出解决办法,或通过讨论对某事取得某种程度的一致或妥协的行为过程。
正确ﻫ错误2、谈判是施与受兼而有之的互动过程,是双向的。
正确ﻫ错误3、谈判需要以礼服人,后发制人。
正确ﻫ错误4、情报是谈判成功的基础。
正确错误5、谈判是通过充分的沟通了解双方的潜在利益,并达成共识,追求双赢,最终达到最大利益化。
正确错误6、谈判要求同存异,选双方能够接受的方案。
正确ﻫ错误7、维护对方利益的同时实现自己的利益,是谈判的技巧之一。
正确错误8、谈判需要始终保持被动。
正确ﻫ错误9、成功的谈判无需转换思维。
正确ﻫ错误10、谈判均含有一定程度的合作与一定程度的冲突。
正确ﻫ错误11、一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是()。
立场型谈判ﻫ让步型谈判ﻫ原则型谈判ﻫ价值型谈判12、为谈判过程确定基调是在()。
准备阶段开局阶段正式谈判阶段ﻫ签约阶段13、当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和()。
行政复议ﻫ调解ﻫ仲裁ﻫ谈判14、国际商务谈判中,群体效能与个体效能的关系是()。
群体效能大于个体效能的累加群体效能小于个体效能的累加群体效能等于个体效能的累加ﻫ群体效能有时大于个体效能的简单累加15、谈判人员必须具备的首要条件是()。
遵纪守法,廉洁奉公,忠于国家和组织平等互惠的观念团队精神专业知识扎实16、在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时,主谈人应该()。
由懂行的专家或专业人员担任由商务人员担任由谈判领导人员担任由法律人员担任17、一般情况下,商务谈判中可以公开的观点是()。
乙方的最后谈判期限谈判主题最有期望目标实际期望目标18、国际商务谈判中,安排谈判人员应根据()。
谈判的时间谈判的地点谈判的目标和对象对方的社会制度19、坚定的让步方式的特点是()。
领导干部参与谈判的语言艺术(下)100分答案
指导干部参与会谈的语言艺术〔下〕100分答案一、单项选择 ( 共 8 小题,总分: 40 分)1. 根据闻闸教授所讲,以下各项会谈策略中,可以达成双赢是〔〕A.让步策略B.躲避策略C.竞争策略D.合作策略2. 闻闸教授指出,报价分类中,以下不包括的是?A.固定价B.条件价C.量化价D.拆分价3. 根据闻闸教授所讲,提出一个虚假的让步条件诱使对方做真实的让步;分布虚假的消息动作迫使对方紧张地考虑,这属于以下哪种战术?A.稻草人战术,即虚实战术B.诚恳战术C.威胁、承诺战术D.强迫战术4. 根据闻闸教授所讲,跟随价的特征是〔〕A.挤干水分B.奠定根底C.不与之会谈D.假设即假设离5. 根据闻闸教授所讲,“你不……,我就……〞,这属于以下哪种战术?A.稻草人战术,即虚实战术B.诚恳战术C.威胁、承诺战术D.强迫战术6. 闻闸教授指出,在多种会谈策略中,有可能从老实一端走到不老实一端的最危险的会谈方式是?A.妥协B.竞争C.妥协D.躲避7. 闻闸教授指出,在突出某点或某部分时,要采取报价策略是〔〕A.固定价B.条件价C.选择价D.拆分价8. 根据闻闸教授所讲,以下各项会谈策略中,结果的重要性高,关系的重要性也高的是〔〕A.让步策略B.躲避策略C.竞争策略D.合作策略二、多项选择 ( 共 4 小题,总分: 20 分)9. 闻闸教授指出,会谈有多种种类,决定其种类的有两个最根本的因素,分别是〔〕A.会谈的结果B.双方的关系C.会谈的情境D.会谈的对象10. 根据闻闸教授所讲,在讨价还价过程中需要防止?A.主动成认价格高B.主动暴露竞争者C.自己说的不自信D.过早陷入讨价还价11. 根据闻闸教授所讲,让对方产生错觉有哪些方法?A.权威的信息来源B.与对方身边经历联络C.引导对方自己推理判断D.制造形势变化12. 根据闻闸教授所讲,在会谈中,躲避的原因包括?A.已有替代方案,不必再谈B.时机不成熟C.对方不按规那么会谈D.会谈成功率不高三、判断 ( 共 8 小题,总分: 40 分)13. 闻闸教授指出,绝不在客户没有认识到产品价值之前报价,报价不一定合理,但一定要到位。
国家开放大学系统国家开放大学商务谈判实务所有答案
国家开放大学系统国家开放大学商务谈判实务所有答案领导人员在台下的作用不包括()。
选择一项:跟踪谈判进程查阅资料布阵适当参与答案是:正确答案是:查阅资料谈判的背景有()。
选择一项或多项:货物背景政治背景人际背景经济背景答案是:正确答案是:政治背景, 经济背景, 人际背景不论何种形式的谈判,从整体看,其构成不包括()。
选择一项:谈判组长谈判当事人谈判背景谈判标的答案是:正确答案是:谈判组长意向书的谈判特征有()。
选择一项或多项:地位平等保留性法律约束松轻松随意答案是:正确答案是:轻松随意, 地位平等, 法律约束松谈判的背景不包括()选择一项:货物背景经济背景政治背景人际背景答案是:正确答案是:货物背景随着世界贸易组织的谈判进展,将有越来越多的国家进入世界贸易组织。
选择一项:对错答案是:正确答案是“对”。
国内商业活动涉及的商品不出国境。
选择一项:对错答案是:正确答案是“对”。
送客性的谈判有时也称之为“封门”,有以下特征()。
选择一项或多项:卸责任空许诺委婉性热情招待答案是:正确答案是:委婉性, 空许诺, 卸责任不同国家政府之间及各种经济组织之间所进行的商务谈判是()。
选择一项:国家谈判国际商务谈判政府经济组织谈判答案是:正确答案是:国际商务谈判人际关系的三种状态是()。
选择一项或多项:陌生人多次交易关系初次交易关系中间人答案是:正确答案是:初次交易关系, 多次交易关系, 中间人协议书的谈判特征不包括()。
选择一项:计较性保留性预备性安全性答案是:正确答案是:安全性客座谈判的特征不包括()。
选择一项:反应灵活以礼压客客主易位、坐“冷板凳”语言过关答案是:正确答案是:以礼压客不属于买方地位的谈判特点是()。
选择一项:掏钱不易情报性强度势压人虚实相映答案是:正确答案是:虚实相映意向书的谈判主要特点是()。
选择一项:预备性、计较性、保留性随意性、轻松、不保留友好、试探、对抗小轻松随意、地位平等、法律约束松答案是:正确答案是:轻松随意、地位平等、法律约束松谈判标的类别有()。
《商务沟通与谈判》试题库及答案精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版《商务沟通与谈判》试题库及答案一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。
)1、谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和( )。
A.礼物价值B.礼物包装C.礼物类型D.感情价值2、谈判是追求()的过程。
A、自身利益要求B、双方利益要求C、双方不断调整自身需要,最终达成一致D、双方为维护自身利益而进行的智力较量3、硬式谈判者的目标是()A、达成协议B、解决问题C、赢得胜利D、施加压力4、判定谈判成功与否的价值谈判标准是()A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准B、利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准C、目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准D、实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准5、谈判地点的不同,可将谈判分为()A、技术谈判,贸易谈判,价格谈判B、价格谈判,外交谈判,军事谈判C、国际谈判,国内谈判,中立地谈判D、主场谈判,客场谈判,中立地谈判6、国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和( )。
A.技术风险B.市场风险C.经济风险D.素质风险7、谈判准备过程中必须进行的情况分析有()A、自身分析,市场分析B、自身分析,对手分析C、市场分析,环境分析D、环境分析,对手分析8.感情攻击法适用于营造( )气氛。
A.高调B.低调C.自然D.高低皆可9.为掌握谈判全局,获取主动权,谈判者首先要制造( )优势。
A.权利B.时间C.人员D.信息10.当谈判者处于逆境时,在( )所在地谈判可能更为主动。
A.第三方B.对方C.己方D.无所谓11.与( )人初次见面,最好的话题是天气和体育。
A.美国B.德国C.日本D.英国12、立场型谈判又称为()A.硬式谈判 B.原则型谈判 C.价值型谈判 D.让步型谈判13.便于双方谈判人员交流思想感情的是()A.主场谈判 B.客场谈判 C.书面谈判D.口头谈判14. 谈判过程的主体阶段是()A.开局 B.准备 C.签约D.报价和磋商15.对方报价完毕后,己方正确的做法是()A.马上还价B.要求对方进行价格解释C.提出自己的报价D.否定对方报价16.成交阶段最主要的目标是()A.作出让步 B.庆贺达成协议C.力求尽快达成协议D.场外交易17、最能体现谈判特征的沟通行为是()A.问B.叙C.辩D.说18、日本商人在国际商务交往中的习惯是()A.谈判团队中一般包括律师B.谈判中直截了当C.初次联系喜欢采用书信方式?D.不用香烟待客,抽烟而不敬烟19、在谈判中,意大利人一般不习惯提及国名,而更愿提及的是()A.自己的名字B.故乡的地名C.家族的名字D.夫人的名字20、谈判中,一般不使用谈判桌的谈判是( )。
谈判学_厦门大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年
谈判学_厦门大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.谈判学是以谈判为研究对象的一门科学。
答案:正确2.谈判至少涵盖以下五个基本原则,即基于利益、坚守底线、规避僵局、做出妥协和达成共识。
答案:正确3.美国心理学教授亚伯拉罕・马斯洛在1944年提出了需要层次理论。
答案:错误4.依据马斯洛所提出的需要层次理论,人只有在低级需要得到满足以后,才会产生高一级的需要。
但是,在现实中一,人的高层次需要是与低层次需要,总是并存的。
答案:正确5.公平不是绝对的,在很大程度上受人们主观感受的影响。
所以,我们在谈判中不应盲口地追求所谓的绝对公平,而是应该去寻找对双方都有利的感觉上的相对公平。
答案:正确6.公平是有多重标准的。
关键在于,参与分配的双方要对公平的标准事先达成共识方可,这样分配的结果才会被认为是公平的。
答案:正确7.美国谈判学家约翰•温克勒在《讨价还价的技巧》(Bargaining for Results)一书中, 提出了公平理论。
答案:错误8.哈佛大学教授霍沃德·雷法(Howard Raiffa)、罗杰·费希尔(Roger Fisher)、威廉·尤瑞(Willian Ury)等人,在系统研究了各种不同类型谈判的基础上,于19世纪70年代末,提出了一种普遍适用的谈判理论,被称为“原则谈判理论”。
答案:错误9.依照原则谈判理论,客观标准可以确保谈判各方获取公平、合理的利益。
但是,令人遗憾的是,在谈判实践中,谈判各方却难以找到这样的“客观标准”。
答案:正确10.在时间和资源有限的情况下,难以准确、有效地评估谈判各方的目标、动机、底线和替代选择方案。
答案:正确11.在15世纪,英国哲学家培根就写出了《谈判论》,这是中外学界最早专门论述谈判的文章。
答案:错误12.谈判学的根本目的是提高谈判效率,寻求解决问题的方法,满足谈判者的利益。
答案:正确13.按谈判主体来分,主要有双边谈判、多边谈判、内部谈判、对外谈判、对等谈判、不对等谈判等。
沟通与谈判习题含参考答案
沟通与谈判习题含参考答案一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.价值的表现形式是()。
A、利益B、品质C、价格D、用途正确答案:C2.社会群体、文化因素对消费者购买行为的影响是下列销售心理学研究的哪一内容()A、销售策略心理B、购买动机心理C、销售者心理D、消费者心理正确答案:D3.销售心理学研究的主要内容不包括下列哪一项( )A、销售策略心理B、销售者心理C、生产者心理D、消费者心理正确答案:C4.除非我们用劣质的材料降低成本,才能满足你们的价位,这是()拒绝方法?A、迂回补偿法B、肯定形式法C、幽默拒绝法D、移花接木法正确答案:D5.下列说法错误的是()A、客观性原则就是实事求是的原则,就是要求我们按照客观规律、按照事物的本来面目反映事物,在人的生活和活动中进行研究B、销售心理学是一门研究人的心理活动的科学,是与社会科学、自然科学和哲学密切联系的科学C、遵循客观性原则,要求在消费者的购买行为活动过程中去研究他们的心理活动,只有根据消费者所想、所说、所作所为,才能正确判断其心理特点D、遵循发展性原则,还要认识到销售心理学是一门交叉学科,处于生理学、心理学、经济学、营销学、广告学、管理学等多学科的结合点上正确答案:D6.在进行观察法时,下列方法不恰当的是()A、为避免时间因素的影响,不妨采用时间抽样的方法,在一天或一周内,从不同时间中抽取等长的数个时间段,做同一方式的重复观察,之后综合观察所得B、要事先界定打算观察的行为特征,并事先准备好记录表格,以便随时记下观察到的具体事实C、每次只可以观察多种行为D、观察记录时,除笔记外,应尽量利用精密工具正确答案:C7.关于违约责任的免除说法不正确的是(A、当事人迟延履行后发生不可抗力的,可以免除责任B、发生罢工骚乱的,可以免除责任C、合同双方当事人在合同中约定的,当出现指定的事由或条件时,可免除违约方违约责任D、法律规定的可免除违约方责任的其他特殊情况等正确答案:A8.销售心理学研究任务中最重要的内容是()A、消费者心理B、销售策略心理C、销售者心理D、销售策略正确答案:A9.销售人员的心理品质及其培养是下列销售心理学研究的哪一内容()A、销售策略心理B、销售者心理C、购买动机心理D、消费者心理正确答案:B10.除具备一般谈判人员必须具备的素养外,还应阅历丰富、目光远大,具有审时度势、机应变、当机立断的能力,以及善于控制与协调谈判小组成员的能力。
北京干部教育网答案学分题答案
2、国学智慧与人生(上)(2学时)-选修课
9、医改新政与医疗保障任务:(2学时)-选修课
3、国学智强和创新社会管理:(3学时)-选修课
5、加强廉政文化建设(2学时)-必修课
6、两个积极性与协调发展:历史和比较视角(3学时)-选修课
7、全面科学地认识资本主义民主(2学时)-必修课
8、如何防止公私利益冲突与诚信管理(2学时)-选修课
9、提高互联网时代的网络安全与品牌城市经营(3学时)-选修课
下半年辩论修养课后习题答案
辩论修养概述(一)已完成成绩:100.0 分1【单选题】在学习中,最重要的是:窗体顶端)。
* A 、发现* B 、求合* C 、效率* D 、知识我的答案:A 得分:33.3 分窗体底端2【单选题】辩论的最终价值体现是:窗体顶端* A 、口才* B 、争胜* C 、求和* D 、谋利我的答案:窗体底端3 【判断题】我的答案:C 得分:33.3 分)。
显性剥夺是指权利被社会主流价值观念和判断所剥夺。
X得分:33.3分辩论修养概述(二)已完成成绩: 1【单选题】窗体顶端* A 、庄子* B 、荀子* C 、墨子* D 、孙子我的答案: 窗体底端 2 【单选题】窗体顶端* A 、观察者的主观感知* B 、是完整的、全部的* C 、有可能是真实的歪曲* D 、有可能是片断性的我的答案:B得分:33.3分窗体底端100.0 分" 壕梁之辩" 与下列哪位人物密切相关。
()A 得分:33.3 分关于"印象即真实"中"印象"一词表述错误的是:()43【判断题】 "子非鱼,安知鱼之乐也 "与 "白马非马 "是倾向于认知层面的辩论。
() 我的答案:"得分: 33.3分辩论修养概述(三)已完成成绩:1 【单选题】辩论的最高层次是() 。
窗体顶端* A 、完全的胜利* B 、辞藻的华丽* C 、诗意的栖息* D 、肉体的搏斗 我的答案: C 得分: 33.3 分 窗体底端2 【判断题】信息的碎片化会容易让我们对世界的认知产生严重偏差。
我的答案: 交流的终极目的是价值观念的输出。
V 得分: 33.3分高考移民的外延大于异地高考的外延。
X 得分: 25.0分辩论中的概念(一)已完成成绩:1 【单选题】概念最本质的对社会、对外界的反应是指概念的() 窗体顶端 * A 、外延* B 、内容 * C 、内涵 * D 、范围 我的答案: C 得分: 窗体底端2 【单选题】在辩论中, 窗体顶端 * A 、偷换概念 * B 、模糊概念 * C 、模糊内容 * D 、偷换内容 我的答案: 窗体底端 A 得分: 100.0 分25.0 分 将高考移民视为异地高考,是() 25.0 分 100.0 分 V 得分: 33.3分3【判断题】我的答案: 3【判断题】 我的答案:【判断题】外延过大是指概念可以囊括的社会现象、同类事物等更多。
谈判技巧答案大全
谈判技巧答案大全谈判技巧答案大全篇一:尔雅谈判技巧标准答案谈判技巧(一)1、决策要比细节对成败的影响更强。
对2、 2、全国EMBA 和MBA在哪所学校首开?中国人民大学3、 MBA是属于什么学位?博士后4、灭国南加州大学的电影专业属于特色专业?对5、哪个不属于professional范围的?医学院6、在国外,商科博士后毕业后主要从事企业管理工作?谈判技巧(二)1、香港中文大学的校长室谁?刘遵义2、对一线员工的training,要做到使其知其然对3、密西根州立大学舍友BBA 对4、欧洲所以国家对汽车的行驶速度都是有限制的错谈判技巧(三)1、小组讨论的内容不包括碳交易2、85%的成功集中在5%的人身上错3、一个公司85%的利润来自于重要的15%的客户对错谈判技巧(四)1、开局战略中不涉及谈判的实质内容对2、需求决定公鸡对3、iPhone手机的短信的功能强于其他的品牌的智能手机错谈判技巧(五)1、做记录不鞥显示对发言者的尊重2、谈判手里拿一支笔比空手要好错对篇二:有用的谈判技巧外贸专业积累:商务谈判中提问与回答技巧[大] [中] [小]发布人:圣才xx 发布日期:20XX-06-15 09:53 共2892人浏览提问封闭式提问:即在一定范围内引出肯定或否定答复的提问。
这种提问可使提问者获得特定的资料,而一般情况下答复者也不需要太多的思考过程和时间即能给予答复。
开放式提问:即在广泛的领域内引出广泛答复的提问。
这类提问通常无法以“是”或“否”等简单单字句答复。
由于开放式提问不限定答复的范围,所以答复者可以畅所欲言,提问者也可以得到广泛的信息。
婉转式提问:即在没有摸清对方虚实的情况下,采用婉转的语气或方法,在适宜的场所或时机向对方提问。
这种提问,既可避免被对方拒绝而出现难堪局面,又可以自然地探出对方的虚实,达到提问的目的。
澄清式提问:即针对对方的答复重新措词,使对方证实或补充原先答复的一种提问。
不仅能确保谈判双方在同一语言层面上沟通,而且可以从对方处进一步得到澄清、确认的反馈。
山东干部学习网试卷答案:沟通协调能力 80分
沟通协调能力试卷[考试时限]:60分钟[及格分数]:60分[考试说明]:1、沟通是人和人之间传达思想、转移信息的过程。
正确错误2、沟通是达到协调管理的一个工具、桥梁、方法。
正确错误3、在管理中所进行的30%工作是沟通协调,通过沟通来达到协调、管理的目的。
正确错误4、日本成功地将儒家思想的内协外争运用在企业管理当中,把以和为贵作为主体价值理念,跻身到亚洲四小龙的行列。
正确错误5、目标的决断是对领导综合素质的挑战和考验。
正确错误6、情境领导模型是一种辩证管理思维的体现。
正确错误7、有效的领导应该把工作行为、关系行为结合起来考虑。
正确错误8、有热情有激情,但缺乏足够的经验和技能,无法独立完成任务,属于比较成熟的下属。
正确错误9、整合领导风格和下属成熟度的因素动态地考虑,叫情境领导模型。
正确错误10、人际资源的协调重点是下行协调和上行协调。
正确错误11、下列选项对于苹果公司衰败的原因表述最准确的一项是()经营策略失败部门之间不融洽企业文化宣扬叛逆管理者不善于协调管理12、哈罗德·孔茨《管理学原理》强调()是管理的本质、管理的目的。
组织和谐协调沟通13、造成领导无效率的根本原因,就是领导者()用人不善经验不足往往把自己最主要的精力去干次要的事能力不够14、提高管理效率的根本途径()领导者要不断自我提升领导者要善于把握机遇而且要善于抓重点领导者要选贤任能领导者要高瞻远瞩有发展的眼光15、领导者在工作中采取千差万别的工作方法,来管理不同的下属。
在工作关系的协调中,一个重要的管理理念就是()权衡管理集权管理无为而治权变管理16、最成熟的下属是指()既有能力又有知识并且服从领导安排有能力有知识但不太服从领导安排有热情有激情,但缺乏足够的经验和技能,无法独立完成任务既没能力又不服从领导安排17、领导风格中的教练型强调()强调高工作低关系强调高工作高关系强调低工作高关系强调低工作低关系18、针对R1不成熟的下属采取()授权式管理参与式管理教练式管理指令式管理19、人际资源的协调重点是()下行协调和上行协调内部协调和外部协调整体协调和局部协调人与人的协调和人与资源的协调20、对于约翰定律的启示表述正确的选项是()非凡的人不适合集体工作一个组织里都是平凡的人是最适宜管理的非凡的人太多反而对组织不利在人和人的关系结构中,不是通过把非凡的人集合在一起,这个组织就是有效能的;而是通过使平凡的人干不平凡的事业,这个组织才是有效能的21、下列选项对人本化管理认识有误的是()强调把人看作是世间取之不尽、用之不竭、能够再生和扩大的智力资源强调一个国家、一个民族、一个组织、一个企业的发展靠科技创新和管理创新,而创新的主体是人只有对人才的认同,社会才会有更大的发展珍视人才的价值,领导者应该把这些间接价值整合去创造直接价值22、马斯洛的五层次需要理论,由高到低排列分别是()①自我实现的需要②自尊的需要③社交的需要④安全的需要⑤生理的需要①②③④⑤⑤④③②①①③②⑤④⑤②④③①23、对当好下属应该做到的内容理解有误的是()对工作负责,追求卓越,在此前提下可自行做决定准确领会上级工作的意图调整工作思路,配合领导工作当意见不同时,采取“老板定律”,强调按照组织理论执行24、下列选项不属于副职的作用的是()政治上的维护作用出点子做决定在班子的维护制定和决策执行方面发挥重要作用人才成长方面,副职是不可逾越的台阶25、领导需要储备的能力包括()①科学判断形势的能力②驾驭市场经济的能力③应对复杂局面的能力④依法执政的能力⑤总揽全局的能力①②③①②③④①②③④⑤②③④⑤26、木桶原理给我们在能力储备方面的的启示是()木桶的的容积决定于木板的质量能力越全面越好木桶容积不在于长板子,而取决于最短的板子能力储备的过程中要善于扬长避短,管理中要善于找短、补短27、“底洞效应”的启示是()最弱的地方决定生死存亡细节决定成败对一个领导者来说,整合资源、协调资源的能力最重要小破坏带来大灾难28、造成管理失误最主要的原因是()领导者能力不足领导者用人不善领导者缺乏管理人的技能领导者不善于分析形势29、日本成功跻身亚洲四小龙行列的原因()充足的资金先进的技术成功的人才战略深层文化背景30、()最早提出“激励”二字,之后西方现代管理的组织行为学领导科学中进一步完善、系统化。
领导干部参与谈判的语言艺80分下
领导干部参与谈判的语言艺术(下)课程的考试80一、单选 ( 共 8 小题,总分: 40 分)1. 闻闸教授指出,报价分类中,下列不包括的是?A.固定价B.条件价C.量化价D.拆分价2. 根据闻闸教授所讲,下列各项谈判策略中,能够达成双赢是()A.让步策略B.规避策略C.竞争策略D.合作策略3. 根据闻闸教授所讲,“你不……,我就……”,这属于以下哪种战术?A.稻草人战术,即虚实战术B.诚恳战术C.威胁、承诺战术D.强迫战术4. 根据闻闸教授所讲,下列各项谈判策略中,最终会是双输结果的是()A.让步策略B.规避策略C.竞争策略D.合作策略5. 根据闻闸教授所讲,先主动抛出一些带有挑衅性的话题,刺激对方表态,根据对方的反应,判断其虚实,这指的是下列哪种利用情报的手法?A.迂回探问B.火力侦察C.让对方产生错觉D.制造形势变化6. 根据闻闸教授所讲,下列各项谈判策略中,结果的重要性高,关系的重要性也高的是()A.让步策略B.规避策略C.竞争策略D.合作策略7. 闻闸教授指出,在多种谈判策略中,有可能从诚实一端走到不诚实一端的最危险的谈判方式是?A.妥协B.竞争C.妥协D.规避8. 根据闻闸教授所讲,跟随价的特征是()A.挤干水分B.奠定基础C.不与之谈判D.若即若离二、多选 ( 共 4 小题,总分: 20 分)1. 根据闻闸教授所讲,在采取竞争策略时,要重视情报的力量,而下列哪些是有用的情报?A.对手对于谈判成本的关切程度B.解对手对于时间的期待C.对手心中重点的期待D.对手的性格特征、对手他团队的风格2. 根据闻闸教授所讲,利用情报的手法包括以下哪些方面?A.迂回探问B.火力侦察C.让对方产生错觉D.制造形势变化3. 根据闻闸教授所讲,谈判的策略包括?A.竞争B.合作C.妥协D.规避4. 根据闻闸教授所讲,在讨价还价过程中需要避免?A.主动承认价格高B.主动暴露竞争者C.自己说的不自信D.过早陷入讨价还价三、判断 ( 共 8 小题,总分: 40 分)1. 闻闸教授指出,谈判在讨价还价的过程中,不能不让步,但开始要坚决不让步。
谈判学——理论与实务智慧树知到课后章节答案2023年下南昌大学
谈判学——理论与实务智慧树知到课后章节答案2023年下南昌大学南昌大学第一章测试1.“囚徒困境”是一种()的博弈状况。
A:非合作性 B:竞争性 C:团队性 D:合作性答案:非合作性2.认知局限主要包括()A:认知过程局限 B:认知模式局限 C:大脑结构局限 D:知识学习局限答案:认知过程局限;认知模式局限;大脑结构局限3.有超过1/3的职场人在面对谈判行为和展示谈判技巧时会表现出不适应。
()A:错 B:对答案:对4.语言不仅仅是一种表达手段,而且实际上决定着人的观点、思想和知觉。
()A:错 B:对答案:对5.框视指对事物的定义和角度,改变框视就是通过改变对事物的定义和角度,从而改变我们的状态及结果。
()A:错 B:对答案:对第二章测试1.面对艰难的对手,较好的办法是先作出微小的让步,以换取对手的善意。
()A:不知道 B:错 C:也许 D:对答案:错2.谈判的客观要素包括()A:时间 B:权力 C:目的 D:信息答案:时间;权力;信息3.谈判按谈判参与方的数量可分为()A:单人谈判 B:多方谈判 C:小组谈判 D:双方谈判答案:多方谈判;双方谈判4.谈判的核心任务在于一方企图说服另一方或理解或允许或接受自己所提出的观点。
()A:对 B:错答案:对5.立场型谈判首先强调人和事分开。
()A:错 B:对答案:错第三章测试1.下列基于资源控制的权力有()A:场地 B:位置 C:设备 D:信息答案:设备2.谈判前应该如何进行准备( )A:适当准备 B:认真准备 C:从来不准备 D:重要的谈判准备,不重要的谈判不准备答案:认真准备3.谈判目标的经济效益进行评估分析。
要求至少从以下几个方面进行评估():A:该项谈判的交易对本企业现有市场占有率的影响; B:该项谈判目标是否与本企业经营目标一致; C:该项谈判的交易是否是企业业务活动的主流; D:该项谈判的交易机会是否是目前最有利的答案:该项谈判的交易对本企业现有市场占有率的影响;;该项谈判目标是否与本企业经营目标一致;;该项谈判的交易是否是企业业务活动的主流;;该项谈判的交易机会是否是目前最有利的4.最优期望目标的实现,往往意味着谈判的胜利。
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10. 商务谈判客观存在的基础和动力是合作。() 正确 错误
二、单选题 (15 道) 1. 一开始就让出全部可让利益的让步方式是()。 A. 坚定的让步方式 B. 果断的让步方式 C. 初始让步方式 D. 一次性让步方式 2. 通过乙方的提问,使对方对问题作出证明或理解的发问方式是()。 A. 封闭式发问 B. 证明式发问 C. 诱导式发问 D. 协商式发问 3. 在谈判中一般不适用谈判桌的谈判是()。 A. 小组谈判 B. 一对一谈判 C. 代理人谈判 D. 第三方谈判 4. 谈判中,以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于()。 A. 进取型 B. 关系型 C. 权力型 D. 自我型 5. 国际谈判中座次安排基本要求是()。 A. 以左为尊,右高左低 B. 以左为尊,左高右低 C. 以右为尊,左高右低 D. 以右为尊,右高左低 6. ()型谈判风格以说服和运用技巧为特点。 A. 合作 B. 妥协 C. 顺从 D. 控制 7. 辩论中()的技巧是许多辩手惯用的进攻招式之一。通常,这种提问是有预谋的,它 能置人于"二难"境地,无论对方作哪种选择都于己不利。 A. 釜底抽薪 B. 攻其要害 C. 李代桃僵 D. 缓兵之计 8. 既理性又富有人情味的谈判类型是()。 A. 让步型谈判 B. 软式谈判
88.8918÷1.2990÷.1=4214÷3922=.0034=1÷15251371=8535.78.208÷023.2173c00÷1*m=29030.3922c=.1÷20m3=2÷120252.=3535=42314c)*523m240341*31.252=31*.1.535.*031342.*9205221.04.455=+213*05*2022.02.854850.3150.*+58c12*5m1*202+.050+0.014*85.20*051000+0+03/8T.+0÷+=55+1*011+010+91÷01454050*0010200+5+0+080+400*+4**1*1510.3910%*C%-*6+÷M(=*M=5÷50)*30*31(÷3110*5+**÷4*1m243.%71e=78%n0)8=8s.5=77.93c.6c0mmc.4*m1*31,0w199o.k2.m4c-cem.5mn2csp26m659*.0.34-50.60c5*pm.3c85m9,c05g.m.05i0rp-l.s.85p6/c50bcm0.om7py.c.6spm5c+mc;0m..7.cmk ; 1+1k+12+1+k2234=1c+m1++4+4+2
88.8918÷1.2990÷.1=4214÷3922=.0034=1÷15251371=8535.78.208÷023.2173c00÷1*m=29030.3922c=.1÷20m3=2÷120252.=3535=42314c)*523m240341*31.252=31*.1.535.*031342.*9205221.04.455=+213*05*2022.02.854850.3150.*+58c12*5m1*202+.050+0.014*85.20*051000+0+03/8T.+0÷+=55+1*011+010+91÷01454050*0010200+5+0+080+400*+4**1*1510.3910%*C%-*6+÷M(=*M=5÷50)*30*31(÷3110*5+**÷4*1m243.%71e=78%n0)8=8s.5=77.93c.6c0mmc.4*m1*31,0w199o.k2.m4c-cem.5mn2csp26m659*.0.34-50.60c5*pm.3c85m9,c05g.m.05i0rp-l.s.85p6/c50bcm0.om7py.c.6spm5c+mc;0m..7.cmk ; 1+1k+12+1+k2234=1c+m1++4ჷ1=2+15+c51mc+=m5=21c11+m++12+2+1++=212=2+1+2+1+2+2+22+32k+1+2
C. 原则型谈判 D. 立场型谈判 9. 下列选项中,不属于非人员风险的是()。 A. 素质风险 B. 市场风险 C. 合同风险 D. 政治风险 10. 对谈判进行评价最主要的方面是()。 A. 经济利益 B. 信誉 C. 稳定的交易关系 D. 拥有信息 11. 基于乙方的立场、观点、方案等,通过陈述来表达对各种问题具体看法的沟通行为是 ()。 A. 辩 B. 答 C. 说服 D. 叙 12. 国际商务谈判中,安排谈判人员应根据()。 A. 谈判的时间 B. 谈判的地点 C. 谈判的目标和对象 D. 对方的社会制度 13. 谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和()。 A. 礼物价值 B. 礼物包装 C. 礼物类型 D. 感情价值 14. 为掌握谈判全局,获取主动权,谈判者首先要制造()优势。 A. 权利 B. 时间 C. 人员 D. 信息 15. 最能体现谈判特征的沟通行为是()。 A. 问 B. 叙 C. 辨 D. 说
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谈判与辩论(下)答案
得分:80 分
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一、判断题 (10 道) 1. 如果一类对象的全部都不是什么,那么它的小类,即部分对象也必然不是什么。 正确 错误 2. 如果一类对象的全部都是什么,那么,它的小类,即部分对象也必然是什么。 正确 错误 3. 谈判人员必须具备的首要条件是遵纪守法,廉洁奉公,忠于国家和组织。() 正确 错误 4. 辩论的诸方必须有或多或少的共同认识或共同承认的前提。 正确 错误 5. 国际商务谈判中,群体效能与个体效能的关系是群体效能有时大于个体效能的简单累 加。() 正确 错误 6. 所谓同一律,即“甲是甲”或“甲等于甲”。 正确 错误 7. 辩论中存在着持不同意见的双方或多方。 正确 错误 8. 谈判均含有一定程度的合作与一定程度的冲突。 正确 错误 9. 成功的谈判无需转换思维。 正确 错误