项目管理1-3章作业

信管10级（1）班姓名：刁娟学号：2010508177
第一章
5．什么是项目干系人，资源，目标，需求，项目管理知识体系？
答：①项目干系人是指这样的个人或组织，他们或者积极参与项目，或者其利益在项目实施过程中或完成后受到积极或消极的影响。

②资源可以理解为一切具有现实或潜在价值的东西，包括自然资源和人造资源、内部资源和外部资源、有形资源和无形资源。

③目标：项目要求的目标可以分为两类，必须满足的规定要求和附加获取的期望要求。

④需求：一个项目的各种不同的需求，有的相聚甚远，甚至相互抵触。

⑤项目管理在知识体系是管理项目需要许多的知识和方法的总和，其中一部分知识和方法是项目管理学科所独有的，管理项目还需要用到其他的两类知识和方法，一类是通用的管理知识和方法，另一类是各种应用领域的特殊管理知识和方法。

6．项目管理有哪些任务？
答：项目有多种类型，不同类型的项目管理其具体任务也不尽相同，但任务的主要范围是类似的，项目管理一般包括项目团队组织、成本控制、进度控制、质量控制、合同管理、风险管理六项任务。

7．项目管理的过程是什么？简述过程之间的相互关系。

答：项目生命周期分为启动、编制计划、执行、控制和收尾五个阶段。

每一个阶段都包含一个或几个可交付成果，项目管理过程就是为了获得可交付的成果，设计的一系列工作集合，联系紧密的多个工作成为一个过程，而多个相同的过程又可组成一个过程组。

项目过程是指项目生命周期产生某种结果的行动序列，有管理过程和技术过程两类。

项目的每个阶段都要经历巫五组基本的管理过程，这些并非独立的一次性事件，他们是按一定的顺序发生的，工作强度有所变化的，并互有重叠的任务。

项目阶段和过程之间有相互联系，前一个阶段的结束过程的可交付成果（输出）将成为下一阶段启动过程的根据（输入）。

两个过程之间的交接同样要有可交付成果。

每个过程的可交付成果都应准确，完整，包括一切必要的信息。

第二章
9.MS project有哪些典型模板？如何使用这些模板？
答：经典模板有 MSF 应用开发、搬家、部署 Microsoft Active Directory、部署 Microsoft
Exchange 2000、部署 Microsoft Office XP、部署 Microsoft SharePoint Portal Server、部署
Microsoft Windows XP、部署基础设施、工程设计、开办新公司、开发新产品、迁移办公
室、软件本地化、软件开发、商业建筑、项目管理办公室、住宅建设
可以通过“新建项目”“根据模板新建”“通用模板”选择模板
10. MS Project 有哪些文件类型？简述其适用范围。

答：
表 1-1
文件类型适用范围
项目 Project 的标准文件类型，使用.mpp 扩展
模板 Project 项目模板格式，使用.mpt 扩展名Project 数据库完整项目保存的数据库格式，使用.mpd扩展名Web 页保存为网页格式，使用 htm 扩展名
Project98 Project 低版本格式，使用.mpp 扩展名Access 数据库 Access 数据库使用格式，使用.mdb 扩展
Excel 工作簿 Excel 电子表格式，使用.xls 扩展名
Excel 数据透视表 Excel 电子表中数据透视表格式，使
用.xls 扩展名
文本文件文本文件格式，使用.txt 扩展名
XML 文件可扩展标记语言文件格式，使用.xml 扩展名
CSV 文件普通文本格式，使用.csv 扩展名。

分隔
11. 什么是甘特图、任务分配状况视图、日历视图、网络图、资源工作表视图、资源使用状况视图、资源图表视图和组合视图？
答：甘特图：在项目管理过程中甘特图是一种最常用的图，甘特图用两种方式显示项目信息，视图的左边是任务工作表，显示任务的详细数据，右边则用条形图显示信息，每一个条形图表示一个任务，通过视图上方的时间标尺，可以清楚地表示出任何任务何时开始，何时结束。

任务分配状况视图：任务分配状况视图给每项任务列出了分配给该项任务的资源以及每项资源在各个时间段内（每天、每周、每月或其他时间间隔）完成的工时。

日历视图：在日历视图中，任务条形图将跨越任务日程排定的天或星期。

使用这种视图格式，用户可以快速查看在特定的天、星期或月中排定了哪些任务。

网络图：网络图视图以网络图表方式来显示任务及其相关性。

资源工作表视图：资源工作表视图用模拟电子表格的方式每种资源的有关信
息。

资源使用状况视图：资源使用状况视图用于显示项目资源的使用状况。

资源图表视图：资源图表视图用图表方式按时间显示分配、工时或资源成本的有关信息。

17、创建一个简单的项目计划，计划见表2.5
答：截图如下：
第三章
4．什么是项目分解结构？如何进行项目分解结构？举例说明项目结构分析表的使用方法。

答：项目分解结构：对一个项目进行结构分解，通常按系统分析方法，由粗到细、由总体到具体、由上而下地将工程项目分解成树形结构，结构分解的结果有树形结构图和项目结构分析表。

项目分解结构的过程：①将项目分解成单个定义的且任务范围明确的子部分（子项目）。

②研究并确定每个子部分的特点和结构规则，执行结果及完成所需的任务，以作进一步的分解。

③将各层次的项目单元（知道最底层的单元宝）收集于检查表上，评价各层次的分解结果。

④用系统规则将项目单元分组，构成系统结构图（包括子结构图）。

⑤分析并讨论分解的完整性，如有可能让相关部门的专家或有经验的人参与，并听取他们的意见。

⑥按决策决定结构图，并制作相应的文件。

⑦在设计和计划的过程中确定各单元（特别是工作包）的说明文件内容，研究并确定系统单元之间的内部联系。

7、简述项目计划编制步骤。

答：1）根据工作分解结构确定项目的工作内容，并将之绘制成正式的工作分解结构图。

2）根据项目主要任务的要求组建项目组，由项目组与企业有关职能部门协商，确定参与该项目建设工作的其他人选。

3）同一筹划安排资源的任务，利用先行责任图确定每个成员的职责。

4）根据统一的标准，制定成本、进度、质量等关键性的计划与控制文件。

5）确定每项工作开展的具体日期。

6）根据项目任务的要求进行全面的资源均衡，制订出人力、设备及分包者的需求计划。

11、简述用 MS Project 设置项目的工作时间的 2 种不同方法。

答：1）可以通过执行菜单命令项目→项目信息启动项目信息对话框，单击日历下拉列表框，选择项目日历。

2）可以任务向导中的―定义常规工作时间对选择项目日历进行重新设置。

12、简述使用甘特图建立任务列表的基本步骤。

答：要在甘特图中建立任务列表，只需在―任务名称‖列中选中单元格，输入任务的名称，输入完成后按下回车键或者单击输入栏左端确认快捷按钮的即可。

14、在 MS Project 2002 中，如何识别关键路径？请举例说明。

答：在“视图”菜单上，单击“甘特图”。

在“筛选器”框中，单击“关键”。

如图 2-5。

17、MS Project 提供几种不同的任务间相
答：前置任务、后续任务
19、MS Project 提供几种不同的任务限制？请简要说明。

答：“越早越好”(ASAP)、“越晚越好”(ALAP)、“不得晚于...完成”(FNLT)、“不得晚于...开始”（SNLT），“不得早于...完成”(FNET)、“不得早于...开始”(SNET)、“必须开始于”(MSO)、“必须完成于”(MFO)
第四章
3.为任务分配资源需要考虑哪些因素？有哪些基本步骤？。