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领导力-领导力培训教材(PPT48页)
或缺，而更重要的是忠诚，在关键时候总是站在你这一边。 汤玛斯是跟萧一起长大的伙伴，也是第一个响应号召入伍
的黑人。汤玛斯从小受到良好的教育，属于黑人里的“知 识分子”，身体较弱，训练时经常达不到教官的要求。有 一次，萧看到教官用脚踢汤玛斯，终于忍不住叫教官过来， 他们的对话是这样的： 萧：士官长，我知道你是一个公正的人，但对他们是不是 太严厉了？ 教官：（沉默两秒）那小子是您的好友？
第八章 领导力（上）
Leadership
案例：23岁，怎样管理1000个人
级领导者。下属不懂规矩，正是你自己造成的。 士兵告诉萧：那个逃跑的士兵只不过想找双新鞋，所有士
兵的脚都溃烂不堪，许多甚至打着赤脚。萧非常震惊，于 是去找军需官。之前萧也找过军需官，可那个军需官一脸 的官僚，其实是不愿意提供东西给黑人。这次萧知道士兵 的情况后，带了几个人守在军需官的门口，自己进去很强 硬地跟军需官要物品，并且将军需官屋子里的东西都砸到 地上，肥胖的军需官吓傻了。于是，萧的士兵们终于得到 了他们盼望已久的鞋袜。 启示：作为领导者，该强硬的时候就要强硬，特别是在为 自己的下属争取合理的利益的时候。哪里都有官僚，有时 候不强硬解决不了问题。
“领导能力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命 奋斗的一种能力；领导能力的基本原则是：领导力是怎 样做人的艺术，而不是怎样做事的艺术，最后决定领导 者的能力 是个人的品质和个性。领导者是通过其所领导 的员工的努力而成功的。领导者的基本任务是建立一个 高度自觉的、高产出的工作团队。领导者们要建立沟通 之桥。” ----德鲁克基金会关于《领导者的对话》
第八章 领导力（上）
Leadership
8.2.2 权力的类型
个人权力 专家权力：目标个体执行领导者的要求是因为他们相 信领导者具有专业知识，可以做出最佳决定。 指示权力：目标个体执行领导者的要求是因为他们崇 拜领导者或者要与其保持一致，以获取领导者的赞赏。
的黑人。汤玛斯从小受到良好的教育，属于黑人里的“知 识分子”，身体较弱，训练时经常达不到教官的要求。有 一次，萧看到教官用脚踢汤玛斯，终于忍不住叫教官过来， 他们的对话是这样的： 萧：士官长，我知道你是一个公正的人，但对他们是不是 太严厉了？ 教官：（沉默两秒）那小子是您的好友？
第八章 领导力（上）
Leadership
案例：23岁，怎样管理1000个人
级领导者。下属不懂规矩，正是你自己造成的。 士兵告诉萧：那个逃跑的士兵只不过想找双新鞋，所有士
兵的脚都溃烂不堪，许多甚至打着赤脚。萧非常震惊，于 是去找军需官。之前萧也找过军需官，可那个军需官一脸 的官僚，其实是不愿意提供东西给黑人。这次萧知道士兵 的情况后，带了几个人守在军需官的门口，自己进去很强 硬地跟军需官要物品，并且将军需官屋子里的东西都砸到 地上，肥胖的军需官吓傻了。于是，萧的士兵们终于得到 了他们盼望已久的鞋袜。 启示：作为领导者，该强硬的时候就要强硬，特别是在为 自己的下属争取合理的利益的时候。哪里都有官僚，有时 候不强硬解决不了问题。
“领导能力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命 奋斗的一种能力；领导能力的基本原则是：领导力是怎 样做人的艺术，而不是怎样做事的艺术，最后决定领导 者的能力 是个人的品质和个性。领导者是通过其所领导 的员工的努力而成功的。领导者的基本任务是建立一个 高度自觉的、高产出的工作团队。领导者们要建立沟通 之桥。” ----德鲁克基金会关于《领导者的对话》
第八章 领导力（上）
Leadership
8.2.2 权力的类型
个人权力 专家权力：目标个体执行领导者的要求是因为他们相 信领导者具有专业知识，可以做出最佳决定。 指示权力：目标个体执行领导者的要求是因为他们崇 拜领导者或者要与其保持一致，以获取领导者的赞赏。
领导力培训如何成为卓越的领导者课件PPT
有一个清晰的愿景并且能够生动、清楚地加以表达努力寻找机会并制定与愿景一致的战略帮助个体定义与组织愿景一直的个人愿景和角色定期地检查组织愿景、作出必要的修正，并让战略与愿景保持一致能够放开过去的实践和期望，以便从一个未来愿景中创造出未来
领导力的具体体现
笃行移情能力，注重倾听以及与同事的坦诚对话愿意面对冲突，并努力解决所有的纠纷清楚自己的意见，能够让大家听到自己的声音寻求评价反馈并相应地改变自己的行为建设性地利用争执和冲突来促成创新的、协作的解决方案
在公共组织中良好的行政组织结构是完成组织目标提高组织效率的物质基础。而组织自身结构的设置既决定着领导行为责任的界定与实现，又决定着领导力的要求。公共组织自身结构在人员的配备、部门的分工等方面起着非常重要的作用，而组织功能的定位则是领导行为责任和领导力的出发点。
领导不力的表现及原因
领导力是关键，做卓越的领导者，Leadership is the key. Be a great leader.
培育个人特质
建立信任关系
横向—团队组织成员之间可以通过加强沟通、增进了解、相互支持对方的正确观点等建立彼此间的信任。
纵向—领导授权是建立与组织成员之间有效信任关系的有效途径。
活化领导方式
运用法定权力行使影响力时，应避免让追随者有受到操纵、控制或威胁的感觉。做一个建设型取向，而非操纵型取向的领导者。 “建设型”领导方式的主要体现：
做卓、竞争和冒险的能力
情商（EQ）
领导者处理情绪和处理人际关系的能力
智商（IQ）
领导者智力高低的指标
志商（WQ）
领导者的志向大小和志向的坚持程度
健商（HQ）
指领导者健康水平和健康意识的高低
财商（FQ）
领导者对财产的态度
领导力ppt课件
反馈等）。
根据组织战略和业务发展需求， 调整评估标准和指标体系的权重
。
采用多样化评估方法
360度反馈评估
收集来自上级、下级、同事、客户等多方面的反 馈信息，全面了解领导者的表现。
行为事件访谈
通过对领导者在关键事件中的行为表现进行深入 访谈，评估其领导能力和潜力。
心理测验
运用心理学原理和方法，对领导者的个性特征、 认知能力等进行测量和评估。
领导力涵盖多个方面
包括决策力、沟通力、协调力、激励 力等，这些能力共同构成了领导力的 核心要素。
领导力与管理者角色
领导者与管理者的区别
01
领导者注重长远规划和愿景引领，而管理者更注重日常事务和
流程管理。
领导力是管理者的必备能力
02
优秀的管理者需要具备良好的领导力，以更好地带领团队实现
目标。
领导力培养与提升
反馈与调整
领导者应及时给予团队成 员反馈，根据反馈调整沟 通方式和策略。
团队协作能力
建立信任
领导者应与团队成员建立信任关 系，营造积极、和谐的团队氛围
。
分工与协作
领导者应合理分配任务和资源，促 进团队成员之间的协作与配合。
激励与认可
领导者应激励团队成员积极投入工 作，及时认可他们的成绩和贡献。
创新与学习能力
03
通过培训、实践、反思等方式不断提升自身领导力水平，以更
好地适应不断变化的管理环境。
领导力重要性及意义
1 2
领导力对企业的重要性
领导力是企业核心竞争力的重要组成部分，优秀 的领导力能够推动企业持续发展和创新。
领导力对个人职业发展的意义
具备良好的领导力有助于个人在职业生涯中更好 地担任领导角色，实现个人价值。
根据组织战略和业务发展需求， 调整评估标准和指标体系的权重
。
采用多样化评估方法
360度反馈评估
收集来自上级、下级、同事、客户等多方面的反 馈信息，全面了解领导者的表现。
行为事件访谈
通过对领导者在关键事件中的行为表现进行深入 访谈，评估其领导能力和潜力。
心理测验
运用心理学原理和方法，对领导者的个性特征、 认知能力等进行测量和评估。
领导力涵盖多个方面
包括决策力、沟通力、协调力、激励 力等，这些能力共同构成了领导力的 核心要素。
领导力与管理者角色
领导者与管理者的区别
01
领导者注重长远规划和愿景引领，而管理者更注重日常事务和
流程管理。
领导力是管理者的必备能力
02
优秀的管理者需要具备良好的领导力，以更好地带领团队实现
目标。
领导力培养与提升
反馈与调整
领导者应及时给予团队成 员反馈，根据反馈调整沟 通方式和策略。
团队协作能力
建立信任
领导者应与团队成员建立信任关 系，营造积极、和谐的团队氛围
。
分工与协作
领导者应合理分配任务和资源，促 进团队成员之间的协作与配合。
激励与认可
领导者应激励团队成员积极投入工 作，及时认可他们的成绩和贡献。
创新与学习能力
03
通过培训、实践、反思等方式不断提升自身领导力水平，以更
好地适应不断变化的管理环境。
领导力重要性及意义
1 2
领导力对企业的重要性
领导力是企业核心竞争力的重要组成部分，优秀 的领导力能够推动企业持续发展和创新。
领导力对个人职业发展的意义
具备良好的领导力有助于个人在职业生涯中更好 地担任领导角色，实现个人价值。
《领导力培养》课件
导师制度与指导
总结词
导师制度与指导可以为个人提供实践 经验和指导，帮助其更好地适应领导 角色。
详细描述
寻找一位经验丰富、有良好领导力的 导师，跟随其学习实践经验和领导技 巧。同时，也可以寻求其他资深领导 者的指导和建议，以便更快地成长和 发展。
实践经验积累
总结词
实践经验积累是培养领导力的关键环节，通 过实际工作不断锻炼和提升领导能力。
详细描述
争取担任领导职务或负责具体项目，在实际 工作中运用所学知识和技能，积累领导经验 。同时，也要注重反思和总结，分析成功和 失败的原因，以便更好地应对各种挑战和问 题。
PART 04
领导力在组织中的应用
REPORTING
组建高效团队
总结词
明确团队目标，合理分配角色和任务，建立有效的沟通机制，提高团队协同作战能力。
总结词
引导组织变革，适应市场变化，优化组织结构和流程 ，提高组织效率和竞争力。
详细描述
领导者需要具备变革管理的意识和能力，引导组织适 应市场变化和环境挑战。通过优化组织结构和流程， 提高组织效率和竞争力。同时，领导者需要关注变革 过程中的员工反应和利益诉求，妥善处理各种问题和 矛盾，确保变革的顺利进行。在变革过程中，领导者 还需要注重与员工的沟通和互动，增强员工的参与感 和归属感，共同推动组织的变革和发展。
多元化与包容性领导力
组织需要关注员工的多元化背景，包 括种族、文化、性别、年龄等，并培 养包容性的领导力。
组织需要建立相应的机制和流程，以 确保多元化与包容性领导力的实施和 推广。
多元化与包容性领导力有助于激发员 工的创造力和潜力，提高员工的归属 感和忠诚度。
技术驱动的领导力变革
随着科技的快速发展，组织需要 不断适应和应对技术变革带来的
领导力培训ppt课件ppt课件
对领导者的培训效果进行及时反馈，发现 问题及时进行调整和改进。
在培训结束后，持续关注领导者的成长情 况，提供必要的支持和帮助，确保培训效 果得以延续。
06
总结与展望未来发展趋势
总结本次培训内容与收获
领导力概念
理解领导力的定义、内 涵和重要性。
领导力特质
分析领导力所需具备的 特质和能力。
领导力实践
力。
团队建设
组织团队活动，加强团队成员 之间的沟通和协作，提高领导
者的团队管理能力。
领导力培训效果评估方法
问卷调查
通过问卷调查了解领导者对培训内容 的掌握情况，以及培训对领导者实际 工作的帮助程度。
绩效评估
对领导者在培训后的工作表现进行评 估，以衡量培训效果。
个案分析
选取典型的案例进行分析，评估领导 者在处理实际问题时的表现。
实践经验分享
分享自己在领导实践中遇到的挑战及应对策略，为听众提供实际 可行的建议。
05
领导力培训方法与效果评估
领导力培训方法介绍
01
02
03
04
理论学习
通过讲座、研讨会等方式传授 领导力理论，提高领导者的知
识水平。
实践锻炼
安排领导者参与实际工作，通 过实践来锻炼和提升领导能力
。
导师制度
为领导者配备经验丰富的导师 ，通过导师的指导来提高领导
。
THANK YOU
02
如某公司总经理由于管理不当，导致公司内部矛盾激化，业绩
下滑。
失败领导者的教训总结
03
从案例中总结出失败的教训，如沟通不畅、决策失误、忽视员
工需求等。
领导力实践中的挑战与应对策略
领导力实践中的挑战
领导力培训ppt课件ppt课件
领导力情境理论
总结词
领导力情境理论认为领导的有效性取决于领导者所处的情境 。
详细描述
领导力情境理论强调领导者所处的情境对领导有效性的影响 。不同的情境需要不同的领导风格和行为，领导者应根据情 境调整自己的领导方式，以适应不同的情况。
领导力权变理论
总结词
领导力权变理论认为领导的有效性取决 于领导者、被领导者和情境三者的匹配 程度。
详细描述
决策能力：领导者应具备果断、明智的决策能力，在复 杂多变的环境中做出正确的选择。
文化建设：领导者应注重组织文化建设，塑造组织的价 值观、使命和理念，增强员工的归属感和凝聚力。
变革领导力
总结词：变革领导力是指领导者在面 对变革时发挥的引领和推动作用，带
领组织适应变化。
详细描述
创新思维：领导者应具备创新思维， 敢于尝试新的方法和思路，推动组织 变革。
案例二：谷歌的领导力发展计划
总结词
谷歌的领导力发展计划是其人力资源战略的重要组成部分，通过一系列的培训和实践，培养员工的领 导力和团队协作能力。
详细描述
谷歌的领导力发展计划包括多个方面，如领导力理念、领导力素质、团队协作能力等。通过多种形式 的培训和实践，如内部培训、外部培训、团队建设等，帮助员工提升领导力和团队协作能力，实现个 人和公司的共同发展。
领导力培训ppt课件 ppt课件
汇报人：可编辑
2023-12-23
目录
CONTENTS
• 领导力概述 • 领导力理论 • 领导力实践 • 领导力发展 • 领导力挑战与应对策略 • 领导力培训案例分享
01
领导力概述
领导力的定义
领导力是一种影响他人的能力
01
领导力并不仅仅是指职位或地位，而是指能够影响、激励和指
《领导力提升课程》课件
2
实战演练
进行实践性训练，让学员在模拟场景中应用领导力技能。
3
课程总结
总结课程内容，强调领导力提升的关键要素和实战应用。
第五部分：附录
附录一：参考资料
列出课程使用的参考资料和推荐阅读。
附录二：学员反馈
分享学员对课程的反馈和评价。
附录三：授课教师简介
提供授课教师的详力提升课程》PPT 课件
领导力提升课程将帮助您探索领导力的本质，提升自我认知与情绪管理，培 养沟通技巧和团队建设能力，并通过实战演练将领导力理论应用到实际情境 中。
第一部分：课程介绍
课程简介
介绍领导力提升课程的内容和目标，概述学习重点。
培训目标
明确学员在课程结束后所应具备的领导力能力和技能。
授课教师介绍
介绍授课教师的背景和专业领域，建立教师的权威性和信任感。
第二部分：领导的本质
1
领导的定义
解释领导的概念和定义，探究领导力的核心要素。
2
领导力的重要性
说明领导力对个体和组织的意义和影响。
3
领导与管理的区别
对比领导与管理的不同，强调领导力在组织中的独特价值。
第三部分：领导力提升的关键要素
自我认知与自 我意识
理解自己的优势和不 足，提高自我认知和 自我反观的能力。
情绪管理
掌握情绪管理技巧， 有效管理自身和团队 的情绪。
沟通技巧
学习有效的沟通技巧， 提升沟通效果和团队 合作能力。
时间管理
掌握时间管理技巧， 提高工作效率和自我 管理能力。
第四部分：领导力提升实战
1
实战案例分析
通过案例分析探索实际领导场景，深入理解领导力的应用。
领导力成长课件LP
聆听不是为了回应，是为了理解 听到动机才可以了解别人到心智模式，才
能调整、解决问题 聪：总是听的人 聖：用耳听，让别人把他的东西呈现出来 聖贤：剩下来的闲人
说（心口合一）
用心表达 相关情绪 肯 定
问
1、三种问话方式 开放式：了解更多的资讯，不能用是或不是回
答 封闭式：只能用是或不是，用来肯定某种答案 选择式：用来界定疑惑 2、接生术问话 了解下属的思维，帮助他理清思路，同时理清
2、正面加强
表扬80%以上 批评10% 想和厉害的人合作：不断提高自己能级 面对别人—智慧 面对自己—勇气
四、人际关系的金字塔
卖东西给喜欢你的人
老板在卖自己好卖的职位 被尊重—— 一贯保持高品质的人 建立核心团队—— 有看重关系的人（3到
5个） 核心团队：能级在管理级以上或经营级 经营级：2000万-5000万一个部门
三、如何让别人喜欢你？
喜欢（重要、核心、基础） 不要违反人的本性
1、人的本性
理念 自然向善 优越感 超越感
理念：现实到理想之间的取向
我是谁？（角色定位） 我从哪里来？（习惯、经历） 我要到哪里去？（动机） 我去那里要遵循什么原则？（价值观） 自然向善： 每个人认为自己的出发点都是对的
自己思路
答
1、答对方所问 答对方所问就是答对方所问动机 2、答自己想讲 答自己所想就是答对方动机后调整
二、人与人之间的能量关系
1、没交流 2、负向加强 3、影响关系 4、障碍性影响关系 5、正向加强
影响人的能量关系要素
1、同理心 同情心：理解对方的感受 同理心：和他有同样的心情，想别人怎样
第一部分：影响力基础
男性最大的智慧： 承认错误，尤其在没错的时候 女性最大的智慧：守弱 团队中具有不同的性格，尊重不同部门 性格：尊重差异化 训练成为关系领导人： 催化剂、润滑剂、推动剂
《领导力课件-全套PPT》
作为特斯拉和SpaceX的创始 人，马斯克展现了坚定的愿景 和领导能力，推动了科技和可 持续发展的进步。
英迪拉·甘地
作为印度第三任总理，甘地不 仅展现出坚强的领导力，还发 挥了积极的影响力，推动了社 会变革和经济发展。
马云
作为阿里巴巴集团的创始人， 马云展现了创新、坚持和魄力， 引领了中国电子商务的崛起。
3 承担责任
对团队和个人的结果负 责，并愿意承担风险和 挑战。
领导力的重要性
激发创新
良好的领导力能够激发团 队创新和思考，促进新想 法和解决问题的能力。
提高团队效率提高整体效率。
建立良好文化
领导力有助于塑造一种积 极、合作和透明的工作文 化，有助于吸引和留住优 秀的人才。
适应能力
能够快速适应不断变化的 环境和情况，并做出明智 的决策。
领导力的技巧
1
激励与激励他人
通过认可、赞美和奖励来激发他人的
团队建设
2
动力和参与度。
培养团队合作精神，促进团队成员之
间的信任和支持。
3
决策与解决问题
制定明智的决策和解决问题的能力， 包括权衡利弊和找到最佳解决方案。
领导力的案例分析
伊隆·马斯克
发展领导力的途径
学习与实践
培训和辅导
通过学习领导力理论和参与实 践，不断提升自己的领导能力。
参加专业培训和辅导课程，获 取专业指导和反馈。
参加研讨会和工作坊
与其他领导者交流和分享经验， 提升领导力技能。
领导力的特质
坚定的愿景
具有明确的目标和愿景， 并能够激励团队成员追求 共同目标。
良好的沟通
善于倾听和表达，能够有 效地传达信息并理解他人 需求。
《领导力课件-全套PPT》
英迪拉·甘地
作为印度第三任总理，甘地不 仅展现出坚强的领导力，还发 挥了积极的影响力，推动了社 会变革和经济发展。
马云
作为阿里巴巴集团的创始人， 马云展现了创新、坚持和魄力， 引领了中国电子商务的崛起。
3 承担责任
对团队和个人的结果负 责，并愿意承担风险和 挑战。
领导力的重要性
激发创新
良好的领导力能够激发团 队创新和思考，促进新想 法和解决问题的能力。
提高团队效率提高整体效率。
建立良好文化
领导力有助于塑造一种积 极、合作和透明的工作文 化，有助于吸引和留住优 秀的人才。
适应能力
能够快速适应不断变化的 环境和情况，并做出明智 的决策。
领导力的技巧
1
激励与激励他人
通过认可、赞美和奖励来激发他人的
团队建设
2
动力和参与度。
培养团队合作精神，促进团队成员之
间的信任和支持。
3
决策与解决问题
制定明智的决策和解决问题的能力， 包括权衡利弊和找到最佳解决方案。
领导力的案例分析
伊隆·马斯克
发展领导力的途径
学习与实践
培训和辅导
通过学习领导力理论和参与实 践，不断提升自己的领导能力。
参加专业培训和辅导课程，获 取专业指导和反馈。
参加研讨会和工作坊
与其他领导者交流和分享经验， 提升领导力技能。
领导力的特质
坚定的愿景
具有明确的目标和愿景， 并能够激励团队成员追求 共同目标。
良好的沟通
善于倾听和表达，能够有 效地传达信息并理解他人 需求。
《领导力课件-全套PPT》
《领导力提升课程PPT》
领导变革和创新
领导者应促进和推动组织的变革和创新，鼓励团队不断学习和适应变化的环境。
领导中的伦理和价值观
1 道德准则
领导者应遵守道德准则，并以正直和诚信的行为树立榜样。
2 组织价值观
领导者应传达组织的价值观，并与员工共同追求组织的共同目标。
时间管理对领导力的重要性
掌握时间管理技巧，有效利用时间，提高工作效率和个人生产力。
冲突解决
情商有助于领导者有效处理和解决冲突，并达到双赢
领导者的沟通技巧
1
积极倾听
有效倾听他人的观点和意见，并展示尊重和关注。
2
清晰表达
使用简洁明了的语言，传达明确的信息和期望。
3
建立信任
通过诚实和透明的沟通来建立团队的信任和合作。
冲突解决和问题解决
1
问题解决
2
采用系统性方法识别问题，并制定解决方案。
民主型领导
鼓励员工参与决策，激发创新和团队合作。
教练型领导
培养员工潜力，提供指导和支持，帮助他们成长和 发展。
变革型领导
鼓励创新和变革，激发员工的激情和动力。
管理vs领导
1 管理
关注任务和流程，确保工作的有效执行和实施。
2 领导
关注人员和影响力，激励和启发团队创造更好的结果。
有效领导者的关键特质
领导力提升课程PPT
欢迎参加领导力提升课程PPT！ 在这个课程中，您将学习各种关键领导力概念 和技能，以及成功领导者的特质。 让我们开始这个令人兴奋的学习之旅吧！
引言：领导力概述
了解领导力的基本概念，明确领导力的定义，以及领导者对组织的重要性。
不同的领导风格
权威型领导
通过明确指示和决策来引导团队，有效地完成任务。
《领导力课程》课件
埃隆·马斯克如何通过创新和技术突破，推动太空探索技术 的发展。
要点二
领导风格与决策
埃隆·马斯克的领导风格和决策方式，以及他在面对挑战时 的应对策略。
高管领导力案例
高管领导力案例：杰克·韦尔奇
通用电气（GE）的转型：杰克·韦尔奇如何通过战略转型和组织变革，将通用电气打造成全 球最具价值的公司之一。
人才培养与激励：杰克·韦尔奇如何培养和激励高潜力人才，打造高效的管理团队。
参加领导力辅导项目或工作坊，与其 他领导者交流互动，共同成长进步。
寻找合适的导师或教练，接受定期的 指导与辅导，提升自己的领导能力。
持续发展与进步
保持持续学习的态度，不断更 新知识和技能，以适应不断变 化的环境和需求。
定期回顾自己的发展计划，评 估进展情况，调整目标和策略 。
在实践中不断总结经验教训， 优化领导风格和方法，提升个 人和团队的绩效。
团队建设能力
总结词
团队建设能力是领导者的重要职责，它要求领导者能够激发 团队成员的潜力，促进团队的合作与发展。
详细描述
领导者需要了解如何激发团队成员的潜力，通过有效的激励 手段促进他们的成长和发展。同时，领导者还需要关注团队 的合作与协调，解决团队内部的矛盾和冲突，促进团队的共 同发展。
解决问题的能力
《领导力课程》ppt 课件
• 领导力概述 • 领导力核心技能 • 领导力风格与策略 • 领导力发展与提升 • 领导力挑战与应对 • 领导力案例分析
目录
01
领导力概述
领导力的定义
领导力是一种影响他人的能力
领导力并不仅仅是指挥或管理他人，而是通过自身的言行和决策来影响和激励他人，使他 们愿意跟随并共同实现目标。
领导力是一种动态过程
要点二
领导风格与决策
埃隆·马斯克的领导风格和决策方式，以及他在面对挑战时 的应对策略。
高管领导力案例
高管领导力案例：杰克·韦尔奇
通用电气（GE）的转型：杰克·韦尔奇如何通过战略转型和组织变革，将通用电气打造成全 球最具价值的公司之一。
人才培养与激励：杰克·韦尔奇如何培养和激励高潜力人才，打造高效的管理团队。
参加领导力辅导项目或工作坊，与其 他领导者交流互动，共同成长进步。
寻找合适的导师或教练，接受定期的 指导与辅导，提升自己的领导能力。
持续发展与进步
保持持续学习的态度，不断更 新知识和技能，以适应不断变 化的环境和需求。
定期回顾自己的发展计划，评 估进展情况，调整目标和策略 。
在实践中不断总结经验教训， 优化领导风格和方法，提升个 人和团队的绩效。
团队建设能力
总结词
团队建设能力是领导者的重要职责，它要求领导者能够激发 团队成员的潜力，促进团队的合作与发展。
详细描述
领导者需要了解如何激发团队成员的潜力，通过有效的激励 手段促进他们的成长和发展。同时，领导者还需要关注团队 的合作与协调，解决团队内部的矛盾和冲突，促进团队的共 同发展。
解决问题的能力
《领导力课程》ppt 课件
• 领导力概述 • 领导力核心技能 • 领导力风格与策略 • 领导力发展与提升 • 领导力挑战与应对 • 领导力案例分析
目录
01
领导力概述
领导力的定义
领导力是一种影响他人的能力
领导力并不仅仅是指挥或管理他人，而是通过自身的言行和决策来影响和激励他人，使他 们愿意跟随并共同实现目标。
领导力是一种动态过程
领导力培训课件(PPT88页).ppt
倾听
反馈
沟通最大的障碍
不知道对方真实的需求到底是什么？ 因为需求有时候是一种感觉，而且是变化的。
要的？
给的？
沟通
定义 -- 连接彼此心灵需求的桥梁。
倾听学习
注意倾听有两个原因： 1. 唯有倾听能帮助你了解事实 2. 一般人只对注意倾听他/她的人有反应
沟通案例分析
不见不散 小结巴和壮汉 10块钱的故事 老员工的抱怨
感悟
仔细体会就会发现，我们每个人身上 都是带有能量的。情绪就是最直接的 能量。很多人情绪多变，既以物喜又 以己悲，不受自己控制。少数人可以 自如地控制自己的情绪，不过要有足 够的体能和心理素质才可以做到。
人性化理论
泰勒的X理论 – 人性的弱点 懒惰 不负责任 撒谎 嫉妒 自私 情绪化 侥幸 寻找借口…
角色认知
领导能力环状结构图
两个关键的维度 1. 坚定度 2. 联系度
坚定度（高）
联系度（高）
微软心理顾问 Anna Rowley
唐玄奘的人生目标
为探究佛教的真谛，于贞观元年一人西行 五万里，历经艰辛到达印度佛教中心取回 真经。
带回经论657部，共译佛典75部，1355卷 。
其爱国及护持佛法的精神和巨大的贡献， 被誉为“中华民族的脊梁”，“世界和平 使者”。
主人有一条特别心爱的宠物犬淘淘，哪都好就是喜欢在客 厅撒尿，有一天主人终于忍不住生气了，把淘淘拎到卫生 间大声训斥：记住了，到这里方便。淘淘认真地点点头。
第二天，淘淘又尿急了，赶紧在客厅撒完尿，然后快速跑 到卫生间等待主人的批评…
案例分析
女工小李平时表现不太好，学东西慢而且 工作效率也比较低，转了几个岗位管理员 都不满意。最近她又提出请长假（回家定 亲），班组长小张认为正好不想要她，于 是坚决不同意，意在逼小李提出离职申请 。意所不到的事情是，小李说：” 如果你不 批我就跳楼。”
《领导能力的培养》课件
团队建设能力
总结词
团队建设能力是领导者的重要技能，它涉及到激发团队成员潜力、促团队合作和提升 团队整体绩效的能力。
详细描述
领导者需要了解如何激发团队成员的潜力，使他们感到受到重视和支持。他们应具备良 好的激励和指导技巧，以及识别和培养人才的能力。领导者还需要促进团队合作，建立 积极的团队文化，并解决团队内部的冲突和问题。通过有效的团队建设，领导者可以帮
领导力是一种影响力 ，通过影响团队成员 的行为和态度，实现 团队目标。
领导力的重要性
领导力是组织成功的关键因素之 一，一个优秀的领导者能够带领
团队克服困难，实现目标。
领导力能够激发团队成员的潜力 ，提高团队整体绩效。
领导力能够促进组织文化的建设 ，增强组织的凝聚力和向心力。
领导力的基本要素
沟通协调
交易型
以奖励和惩罚激励员工，可能 影响员工的内在动机。
03 领导力核心技能
决策能力
总结词
决策能力是领导者的核心能力之一，它涉及到在复杂情境中做出明智选择的能力。
详细描述
领导者需要具备快速、准确和果断的决策能力，以便在关键时刻为团队指明方向。决策能力包括对问题的识别、 信息的收集和分析、方案的制定和评估，以及最终的决策实施。领导者应注重培养自己的判断力和洞察力，以便 在复杂情境中做出明智的选择。
实践锻炼
在工作中积极承担更多责 任，通过实际操作积累经 验。
借鉴他人经验
与优秀领导者交流，学习 他们的成功经验和做法。
寻求反馈与指导
主动沟通
与上级、同事保持良好沟 通，及时了解他们的意见 和建议。
接受指导
虚心接受上级的指导和批 评，改进自己的工作表现 。
寻求反馈
主动寻求反馈，了解自己 的不足之处，制定改进计 划。
领导力(精辟)课件
领导力(精辟)
领导者不是天生的，我们可 能因为学历高、资格老而升任， 也可能因为优越的技术水准，出 色的业务能力升任。
升任后，领导者不再是技术 顾问，也不能靠自己的能力条件 独善其身，而必须扮演领导者的 角色。换句话说，担任领导的原 因并不能保证其胜任领导的职务 与工作，而实在是另有一套学问 与功夫。
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3 领导与管理的区别
在西方的管理理论中，“领导”是作为“管理”的四大基本活动（计 划、组织、领导、控制）之一而存在的。那么，我们借用这个理论可以得 出，“管理”是一个大概念，而“领导”是从属“管理”的一个小概念。
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领导力(精辟)
因“领导”行为产 生于原始社会，“管理 ”行为产生于奴隶社会， 比“领导”要晚。那么， 也可以说，“管理”起 源于“领导”，而又从 从概念上，包含了“领 导”。
不轻易发号施令，取信于人，使他们各安其生，领导者就可以悠闲自得，做起事来功到自然成，组织运作 起来一切自然顺畅。
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领导力(精辟)
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第二章 领导力
• 领导力的定义 • 领导力的组成 • 领导力的提升
领导力(精辟)
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【鲦鱼效应】说明
下属的悲剧往往是领导一手造成的，失败的领导者用自己的失败掩盖了他所 领导团队的全部业绩和努力。正所谓是：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，“一个臭 皮匠领导三个诸葛亮，等于四个臭皮匠”。
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领导力(精辟)
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一个团队的领导者对于这个团队来说到底意味着什么呢？
《领导力系列课程》课件
领导力实例分析
实例
乔布斯发明的苹果公司 卓越的政治家孙中山 亚马逊CEO Bezos
领导类型和行为特质
愿景式领导力：创新思维；挑战认知 冒险型领导力：勇于尝试新事物； 勇往直前
服务式领导力：服务于人民；坚定无私 转型式领导力：以人为本；愿景导向
奉献型领导力：奉献于领导职责；创造奇迹 智慧型领导力：卓越智慧；从容面对复杂局面
《领导力系列课程》PPT 课件
这份PPT课件将带领你了解和掌握优秀领导力的基础知识和提升方法。
领导力概述
什么是领导力？
领导力是指一个人通 过思考、计划和执行， 承担领导责任，并且 彰显出无私的服务精 神，从而推动一个组 织或个人获得成功。
为什么需要领 导力？
没有领导力的团队或 组织难以协调，完成 任务，同时也难以适 应变化。
管理专注于执行计划，而领导力则侧重 于激发和影响他人实现协同工作。
角色不同
管理者主要是职责上的责任人，而领导 者则聚焦于实现一个共同的目标。
领导力类型和特质
转型式领导力
通过激励和激发内部动机，逐步引导员工进步。
服务型领导力
考虑员工的需求，回馈员工和社会，不断推动企业 社会责任的履行。
同理心领导力
通过非言语的方式使领导和团队之间得到自然的沟 通，这种沟通在关系中得到体现。
总结与结论
1 领导力与管理不同：
管理注重关系内部管理及运作，领导力注重 激发和影响外部与内部人员的实现协作。
2 优秀领导者类型及特质：
转型式领导力、服务型领导力、同理心领导 力和愿景式领导力。
3 培养优秀领导力：
学习、实践、反思、改进。
4 领导力例子：
乔布斯发明苹果、卓越的政治家孙中山、亚 马逊CEO Bezos。
领导力培训PPT课件ppt全文
机遇
随着社会的发展和变革，领导力 发展的机遇也越来越多，如新兴 技术、全球化等。
领导力发展的未来趋势
01
02
03
04
多元化与包容性
未来的领导力将更加注重多元 化和包容性，以适应全球化的
发展趋势。
创新与变革
未来的领导力需要具备创新和 变革的能力，以应对快速变化
的市场环境。
情感智能
未来的领导力将更加注重情感 智能的培养，以提高人际交往
引领组织发展方向
领导者是组织的领航者，需要制定明 确的发展战略，引领组织朝着正确的 方向前进。
激发团队潜力
促进组织变革
领导者在组织变革中扮演着重要的角 色，他们需要勇于创新、敢于变革， 推动组织不断适应市场变化和时代发 展。
领导者通过有效的激励和管理，激发 团队成员的潜力，提高整个团队的执 行力和创造力。
建立有效的领导团队
通过选拔和培养具有互补能力和技能 的领导者，建立高效的领导团队，以 实现组织目标。
设计合适的领导模式
根据组织的战略目标、文化和情境， 选择合适的领导模式，以最大化领导 效果。
评估和改进领导效能
通过绩效评估、360度反馈等方式， 了解领导者的优势和不足，并提供改 进建议，以提高其领导效能。
步。
领导力理论
02
领导力理论的发展历程
古典领导理论
强调领导者特质和行为对组织绩效的影响，代表理论有 Hersey-Blanchard的情境领导理论。
现代领导理论
关注领导者与下属之间的互动关系，强调领导风格和行为 的多样性，代表理论有Fiedler的权变领导理论。
变革型领导理论
强调领导者通过激励、启发和感召等方式激发下属的潜能 和积极性，以达到组织目标，代表理论有Bass的变革型 领导理论。
随着社会的发展和变革，领导力 发展的机遇也越来越多，如新兴 技术、全球化等。
领导力发展的未来趋势
01
02
03
04
多元化与包容性
未来的领导力将更加注重多元 化和包容性，以适应全球化的
发展趋势。
创新与变革
未来的领导力需要具备创新和 变革的能力，以应对快速变化
的市场环境。
情感智能
未来的领导力将更加注重情感 智能的培养，以提高人际交往
引领组织发展方向
领导者是组织的领航者，需要制定明 确的发展战略，引领组织朝着正确的 方向前进。
激发团队潜力
促进组织变革
领导者在组织变革中扮演着重要的角 色，他们需要勇于创新、敢于变革， 推动组织不断适应市场变化和时代发 展。
领导者通过有效的激励和管理，激发 团队成员的潜力，提高整个团队的执 行力和创造力。
建立有效的领导团队
通过选拔和培养具有互补能力和技能 的领导者，建立高效的领导团队，以 实现组织目标。
设计合适的领导模式
根据组织的战略目标、文化和情境， 选择合适的领导模式，以最大化领导 效果。
评估和改进领导效能
通过绩效评估、360度反馈等方式， 了解领导者的优势和不足，并提供改 进建议，以提高其领导效能。
步。
领导力理论
02
领导力理论的发展历程
古典领导理论
强调领导者特质和行为对组织绩效的影响，代表理论有 Hersey-Blanchard的情境领导理论。
现代领导理论
关注领导者与下属之间的互动关系，强调领导风格和行为 的多样性，代表理论有Fiedler的权变领导理论。
变革型领导理论
强调领导者通过激励、启发和感召等方式激发下属的潜能 和积极性，以达到组织目标，代表理论有Bass的变革型 领导理论。
领导力(PPT)
• 这种召唤力的形成有八个基本要求：
1、 智商、情商、财商加权平均 高于被领导对象
• 智商是衡量一个人的反应能力；情商是指人与人沟 通的能力，就是对另外一个个体心理理解和心理尊 重的能力。财商是指对财力的处理能力。所谓钱是 物化交换符号规则系统里面的一个符号，对钱的处 理能力是智商和情商所不能替代的。如果其中有一 项超常，另一项也可以有缺陷，但加起来一定要高 于平均水平，如果不是这样，其实已经不能胜任这 个岗位。
4、明确各阶段的组织目标
• 各个阶段具体要达到的目标和所采用的 方法要非常清楚，也就是要知道做什么 事。一个人能否成功，首先是做正确的 事，如果战略方向是对的而且能够摆平 各方利益，就能做正确的事，而如果在 做正确的事的过程当中还能把事情做得 正确，那就更有利于成功了。
5、坚持与创新
• 把正确的事落实到底，一是就要比被领 导的人更具有坚定的毅力，而是要创新。 所谓坚持与创新，坚持则是首先的，而 创新的关键在于创新的方向跟第一个所 坚持的是一致的，若是这样，这一生就 都是正确的；如果创新的方向是180度的 完全倒转过来，那前面的一切就都不存 在了。
2、具有战略眼光
• 企业家往往“为追求市场机会而不顾手 中的资源”，也就是说企业家经常是在 做着和目前实力不相称的事情，他们是 身处现在却生活在未来的一群人，他们 有着过人的洞察力和前瞻力，敢于提出 目标、提出挑战，即“识大体”。
3、具有对利益逻辑关系的准确判断力
• 要具有对利益关系的判断能力，能从他人角度 思考利益，形成对团队内部利益关系的清晰认 识，即“知轻重”。要做到这一点的确非常困 难，尤其是把“识大体”和“知轻重”结合起 来更难。如果在工作当中有了战略判断能力但 对其中的因果关系不能分析，不能“知轻重”， 那这个战略判断能力是没有用的。所以对利益 关系的判断力就是对正确方向的行动能力，因 此要做到既“识大体”又“知轻重”。
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第一部分：影响力基础 第二部分：沟通技术 第三部分：影响别人
能力的成长过程
知识面 系统（思辨结构） 实战经 历 敏感 觉悟（知道问题相关的东 西） 目标意念 智慧 设计 测 试 印证 动态追踪 应变变通 掌控
关系领导人 超然领导人
高层 中层 低层
计划
人际
技术
高层80%时间做沟通 通过沟通实现影响力 沟通不容易，原因： 差异性：男、女 男：力量、阳光、宽容、艺术家（欣赏美） 男性遇到压力：钻洞、死撑、需要尊重、认可 女：温柔、善良、艺术品（创造美） 女性遇到压力：唠叨、自卑、不自信
倍速成长系统
领导力成长课程
投资决窍：千万保住你的本钱！
领导力： 影响别人，让别人合作，去达成目标的能力（很
多力愿意跟你合作的能力） 领导和管理的区别： 领导对人（靠影响） 管理对事 （系统、财务、时间、市场、计划、个人）
接受是成长的开始！！ 分享是人生的最高境界！！
课程结构
2、正面加强
表扬80%以上 批评10% 想和厉害的人合作：不断提高自己能级 面对别人—智慧 面对自己—勇气
四、人际关系的金字塔
卖东西给喜欢你的人
老板在卖自己好卖的职位 被尊重—— 一贯保持高品质的人 建立核心团队—— 有看重关系的人（3到
5个） 核心团队：能级在管理级以上或经营级 经营级：2000万-5000万一个部门
左手拦、右手拦
5）B. 重复3）、4）步骤
6）讨论各自的观点
防卫式辩护（我们不妨来探寻一下好吗？看一下 你的思路……）
2）被沟通者 A. 接收聆听 听对方发出信息 B. 反馈信息 您刚才是说这个意思吗？ C. 确认信息传递是否正确 D. 回复目的的达成
3、沟通习惯
退缩、积极、侵略 沟通习惯：不能先入为主 就算自己对了，别人也有可能是对的 不能以偏概全 不用自己固有的模式思考、判断
4、沟通问题的产生
观点为止 观点 逻辑（你形成这种观点的原因是什么？） 依据（有什么理由支持他的逻辑） 原始依据（让他举出具体的，基本一个案例） 内心的感受（用心聆听，反者道之动也。A用心聆听，
把B的内心感受说出，让B觉得很理解他。）
4）A. 让对方说出还未说出的话（你还有什么话 想说？内心的话？还有呢？）
第一部分：影响力基础
男性最大的智慧： 承认错误，尤其在没错的时候 女性最大的智慧：守弱 团队中具有不同的性格，尊重不同部门 性格：尊重差异化 训练成为关系领导的人合作 2、会和不喜欢的人合作 3、会和不喜欢自己的人合作
一、如何让别人服从你？
核心团队建立——策划
1、不计较眼前利益 2、满足对方的核心需求 3、不断地成长 只要你是我核心团队的人 我就是你生命中最能达成梦想的人
第二部分：沟通技术
一、基本沟通 二、深度沟通
1、基本沟通的环路
信号1
信息1
信号2
信息2
基本沟通的问题：信号不对等
2、基本的沟通技巧
1）沟通者 A. 沟通目的 谈话一定要有目的，没有目的的不谈 B. 沟通信息内容的准备 准备内容目的：如何达成目的，如果不能达成不谈 C. 发出信号 把准备的内容表达出来 D. 获取回馈信号 请你把我说的话重复一遍？ E. 确认信息正确传达 我刚才说的什么意思？ F. 目的达成的确认 你在什么时候什么情况下把结果给我？
完全责任： 你可以把所有的事情串起来，直到结果出现 要超越别人的期望 品牌（口口相传，4个阶段） 满意度、美誉度、知名度、品牌
思维 行为 习惯 性格 模式： 依赖（都是你的错：婴儿） 独立（我的概念） 互赖（我们的概念）
人生
我是一切源泉，世界因为我的存在而改变 以始为始做有目标的人 把最重要的事情变成是最重要的 两个独立的人在一起，创造更好（互赖） 共赢：我们赢 你赢、我赢、大家赢 只要两个方案都是一样，肯定有一个是多余的
1、权利的形成 2、追随（成为超然领导人） 让企业高速运转，时时刻刻有领先性，走的更快，
成长的更快 让自己成长更快一些，影响身边的人成长更快一些 3、受指挥 受计划的指挥 4、标准执行 用人标准、生产标准 制定标准、坚持执行、检查（下属只做检查的事情）、
一事同人（一视同仁） 5、处罚形式（目的是执行标准）
领导把握原则背后的大原则 违背规律的人一定会被规律惩罚 没目标的人是为有目标的人活着 目标才能吸收目标 老板目标要包含所有下属目标 没有追求的人生活是一潭死水 拥有的就是最好的，你只配拥有这样的员工 拥有软性权利
企业暴力：炒掉、处罚、保护 让员工有安全感 下放暴力权利给主管 运用暴力 暴力是权利的基础！ 金钱是权利的基础（为他赚到更多） 专家：有知识、有效（令下属跟你做事更有效）
老板成为主管的师傅 要成为做事情有效的专家！！ 企业遇到问题运用人际关系 领导是把握原则的人 （决策、裁判、仲裁者）
追求
原则 （品格）
二、如何让别人信赖你
1、依赖、独立、互赖 2、完全责任 3、超越期望 4、品牌：品质保证
1、紧急
2、不紧急
3、紧急
重要 4、紧急
重要
不重要
不重要
三、如何让别人喜欢你？
喜欢（重要、核心、基础） 不要违反人的本性
1、人的本性
理念 自然向善 优越感 超越感
理念：现实到理想之间的取向
我是谁？（角色定位） 我从哪里来？（习惯、经历） 我要到哪里去？（动机） 我去那里要遵循什么原则？（价值观） 自然向善： 每个人认为自己的出发点都是对的
信号3 信号1
信息1
A
信息2 B 信息4
信息3 信息5
信号2 信号4
正负向加强环路
5、沟通问题的解决
以环路式思维来代替线断式思维 找到问题的源头 知道问题在哪里发生 学会切断
6、深度沟通程序
1）准备：A、B、C 2）共识沟通的目的、目标 3）A：首先了解对方的观点（开放式） 复述对方的观点，直至对方认为你比他更了解自己的
能力的成长过程
知识面 系统（思辨结构） 实战经 历 敏感 觉悟（知道问题相关的东 西） 目标意念 智慧 设计 测 试 印证 动态追踪 应变变通 掌控
关系领导人 超然领导人
高层 中层 低层
计划
人际
技术
高层80%时间做沟通 通过沟通实现影响力 沟通不容易，原因： 差异性：男、女 男：力量、阳光、宽容、艺术家（欣赏美） 男性遇到压力：钻洞、死撑、需要尊重、认可 女：温柔、善良、艺术品（创造美） 女性遇到压力：唠叨、自卑、不自信
倍速成长系统
领导力成长课程
投资决窍：千万保住你的本钱！
领导力： 影响别人，让别人合作，去达成目标的能力（很
多力愿意跟你合作的能力） 领导和管理的区别： 领导对人（靠影响） 管理对事 （系统、财务、时间、市场、计划、个人）
接受是成长的开始！！ 分享是人生的最高境界！！
课程结构
2、正面加强
表扬80%以上 批评10% 想和厉害的人合作：不断提高自己能级 面对别人—智慧 面对自己—勇气
四、人际关系的金字塔
卖东西给喜欢你的人
老板在卖自己好卖的职位 被尊重—— 一贯保持高品质的人 建立核心团队—— 有看重关系的人（3到
5个） 核心团队：能级在管理级以上或经营级 经营级：2000万-5000万一个部门
左手拦、右手拦
5）B. 重复3）、4）步骤
6）讨论各自的观点
防卫式辩护（我们不妨来探寻一下好吗？看一下 你的思路……）
2）被沟通者 A. 接收聆听 听对方发出信息 B. 反馈信息 您刚才是说这个意思吗？ C. 确认信息传递是否正确 D. 回复目的的达成
3、沟通习惯
退缩、积极、侵略 沟通习惯：不能先入为主 就算自己对了，别人也有可能是对的 不能以偏概全 不用自己固有的模式思考、判断
4、沟通问题的产生
观点为止 观点 逻辑（你形成这种观点的原因是什么？） 依据（有什么理由支持他的逻辑） 原始依据（让他举出具体的，基本一个案例） 内心的感受（用心聆听，反者道之动也。A用心聆听，
把B的内心感受说出，让B觉得很理解他。）
4）A. 让对方说出还未说出的话（你还有什么话 想说？内心的话？还有呢？）
第一部分：影响力基础
男性最大的智慧： 承认错误，尤其在没错的时候 女性最大的智慧：守弱 团队中具有不同的性格，尊重不同部门 性格：尊重差异化 训练成为关系领导的人合作 2、会和不喜欢的人合作 3、会和不喜欢自己的人合作
一、如何让别人服从你？
核心团队建立——策划
1、不计较眼前利益 2、满足对方的核心需求 3、不断地成长 只要你是我核心团队的人 我就是你生命中最能达成梦想的人
第二部分：沟通技术
一、基本沟通 二、深度沟通
1、基本沟通的环路
信号1
信息1
信号2
信息2
基本沟通的问题：信号不对等
2、基本的沟通技巧
1）沟通者 A. 沟通目的 谈话一定要有目的，没有目的的不谈 B. 沟通信息内容的准备 准备内容目的：如何达成目的，如果不能达成不谈 C. 发出信号 把准备的内容表达出来 D. 获取回馈信号 请你把我说的话重复一遍？ E. 确认信息正确传达 我刚才说的什么意思？ F. 目的达成的确认 你在什么时候什么情况下把结果给我？
完全责任： 你可以把所有的事情串起来，直到结果出现 要超越别人的期望 品牌（口口相传，4个阶段） 满意度、美誉度、知名度、品牌
思维 行为 习惯 性格 模式： 依赖（都是你的错：婴儿） 独立（我的概念） 互赖（我们的概念）
人生
我是一切源泉，世界因为我的存在而改变 以始为始做有目标的人 把最重要的事情变成是最重要的 两个独立的人在一起，创造更好（互赖） 共赢：我们赢 你赢、我赢、大家赢 只要两个方案都是一样，肯定有一个是多余的
1、权利的形成 2、追随（成为超然领导人） 让企业高速运转，时时刻刻有领先性，走的更快，
成长的更快 让自己成长更快一些，影响身边的人成长更快一些 3、受指挥 受计划的指挥 4、标准执行 用人标准、生产标准 制定标准、坚持执行、检查（下属只做检查的事情）、
一事同人（一视同仁） 5、处罚形式（目的是执行标准）
领导把握原则背后的大原则 违背规律的人一定会被规律惩罚 没目标的人是为有目标的人活着 目标才能吸收目标 老板目标要包含所有下属目标 没有追求的人生活是一潭死水 拥有的就是最好的，你只配拥有这样的员工 拥有软性权利
企业暴力：炒掉、处罚、保护 让员工有安全感 下放暴力权利给主管 运用暴力 暴力是权利的基础！ 金钱是权利的基础（为他赚到更多） 专家：有知识、有效（令下属跟你做事更有效）
老板成为主管的师傅 要成为做事情有效的专家！！ 企业遇到问题运用人际关系 领导是把握原则的人 （决策、裁判、仲裁者）
追求
原则 （品格）
二、如何让别人信赖你
1、依赖、独立、互赖 2、完全责任 3、超越期望 4、品牌：品质保证
1、紧急
2、不紧急
3、紧急
重要 4、紧急
重要
不重要
不重要
三、如何让别人喜欢你？
喜欢（重要、核心、基础） 不要违反人的本性
1、人的本性
理念 自然向善 优越感 超越感
理念：现实到理想之间的取向
我是谁？（角色定位） 我从哪里来？（习惯、经历） 我要到哪里去？（动机） 我去那里要遵循什么原则？（价值观） 自然向善： 每个人认为自己的出发点都是对的
信号3 信号1
信息1
A
信息2 B 信息4
信息3 信息5
信号2 信号4
正负向加强环路
5、沟通问题的解决
以环路式思维来代替线断式思维 找到问题的源头 知道问题在哪里发生 学会切断
6、深度沟通程序
1）准备：A、B、C 2）共识沟通的目的、目标 3）A：首先了解对方的观点（开放式） 复述对方的观点，直至对方认为你比他更了解自己的