领导力培训课程PPT
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3
技巧一:
领导者准确定位
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4
领导三要素
• 领导者带领团队组织执行计划、实现目标。 • 领导三要素:
选对人 做对事 好方法
注:农民卖草帽的故事。
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5
员工心目中的领导
• 根据企事业调查结果表明:无论到哪里、 在什么时候进行调查,也无论什么职业, 60%—75%的员工认为工作中最糟糕和最大 的压力来自上司。
巅峰领导力
——wk.baidu.com
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1
数字游戏
一、您的幸运数字:A 二、A * 2 = B 三、B + 5 = C 四、C * 50 = D 五、D + 您的年龄 = E 六、E + 1011 = F
? 七、F – 361 =
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2
课程目标
• 技巧一 :领导者准确定位 • 技巧二:诊断下属的发展层次 • 技巧三:弹性运用四种领导方法 • 技巧四:培育好下属 • 技巧五:激励下属的方法 • 技巧六:授权的步骤
• 推动力(组织系统——基因) • 影响力(企业文化——活力) • 领导力(事业促进——大脑) • 执行力(组织行为——保障)
不在人上纠缠,而在事上推进。(联想50层大楼有44个会议室)
企业规范:授权、培训、工作、达成……
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11
案例:
麦当劳 招聘:到二流学校招一流学生 一流规范、二流管理者、三流员工
联想 99%大学生,专业,走职业化道路
职业化 规范
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12
领导者,你就是问题所在
• 企业是一个生命体,有自己的生命周期; • 世界500强的平均寿命为:40年; • 中国企业平均寿命仅仅:7年; • 大部分企业死于5岁之前;
主要问题:执行力和领导力,领 导者应对企业的过早夭折负责。
品牌
鞋套、地垫、抹布
质量+服务
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赢家
问题
输家
多
领导
解决困难的方法
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少
困难
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人才识别的2个尺度
• 工作能力:知识、技能、经验… • 工作意识:动机、信心…
规则一:客户永远是对的; 规则二:假如客户错了,请参照规则一。
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人员流失带来的影响
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领导与下属的关系——指导性行为
• 指导不仅是指挥,指挥只是一种单向沟通。 • 明确告知下属工作过程及步骤
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权力的基础
• 强制性权力 • 奖赏性权力 • 法定性权力 • 专家性权力 • 参照性权力
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20
领导的“6P”特质
• 领导远见 • 热情 • 人才经营 • 流程优化 • 自我定位 • 领导权力
purpose passion people procedure place power
• 经济损失 • 形象影响 • 人员士气低落 • 客户流失 • 为竞争对手免费培养人才 • 盒子/砂子 • 兵走一个,将走一群
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31
人员工作状态
• 能力 • 意愿
D1 D2
D3
D4
注:员工发展到第4阶段时还会反复,不满足。
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技巧三:
弹性运用四种领导方法
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领导是一个影响的过程
• 领导是一种影响他人或群体实现目标的能力。 • 管理者是控制人
管理者和领导者是两类完全不同的 人,在工作动机和行为上存在很多差 异……
让管理者走开
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如何扩大领导的影响力
• 领导能力 • 领导权力 • 领导风格
高管层
中级管理层 基层主管 一般员工
思维 人际沟通 技术
(例:严密监控,让员工没有喘息机会,视下属为蠢人。)
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7
领导的自我评价
• 领导者普遍认为自己很优秀; • 领导者一般认为自己在下属面前很有权威; • 大多领导者认为自己的决策是正确的; • 很多领导者认为自己能带好团队组织; • ……
领导者认为自己是合格的达93%!
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人际 VS 技能
高层 中级管理层
基层主管
一般员工
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人际
技能
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权力的关键:信赖
• 如果你掌握的资源是重要、稀缺且不可替 代的,那么人们对你的信赖将会增加。
• 重要性:同一种资源在不同的企业其重要 性是不一样的。 (稀缺的/不可替代的)
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领导者你的绩效从哪来?
• 领导绩效
领导者 跟随者 环境
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技巧二:
诊断下属的发展层次
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我们为何那么忙?
• 20%是企业的中坚,带来80%的业绩; • 一些事没人做,一些人没事做; • 没事的人闹事,使得做事的人多了事;
结果:没事变有事、小事变大事、 简单的事变复杂的事!!!
• 霍根提出:在美国不称职的经营管理者的 基本比率占到60%—75%,德国人估计过去 10年里至少50%的高级主管是失败的。
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6
案例:
• 通过对一家航空公司的调查发现:不称职 的管理者占50%;
• 报告指出,最普遍的抱怨分2类:
1、低层管理者不履行权威占20%; 2、不愿面对问题和冲突,缺乏自信,管理者甚 至欺压下属,其比例占60%。
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人才是资产还是负债
“看”
60
部
50
40
30
“干”
20
部
10
“砍” 部
0 人“财”
人“在”
人“灾” 领导力培训课程PPT
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工作表现
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下属能完成任务吗?
经验
技能
任务或目标
动机
知识
信心
士为知己者死
相对任务的知识结构
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案例:
• 海尔 砸电冰箱
8
组织究竟能活多久?
贵族早期
壮年期
贵族期
青少年期
衰退期
成长期
组织灭亡
一般机构40年,西欧企业12.5年、中国企业6-7年。(南方黑芝麻糊、黑五类、旭日升)
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9
讨论:
• 一流企业卖概念 • 二流企业卖品牌
• 奔驰、宝马、沃尔沃 • 奥迪
战略
取舍、选择
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10
一个企业的发展靠什么?
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13
“七年之痒”
销售 VS 管理
MOT
BIRD
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14
中层领导者欠缺什么?
• 十年磨一剑 • 中层领导者的12项执行武器:
角色定位、时间管理 授 权、沟 通
目标管理、绩效管理 激 励、教 练
管理变革、主持会议 领导风格、团队管理
领导者最缺乏的:自信和勇气
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