心理咨询的基本方法和技巧课件

原有
人际关系时限 有
无
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心理咨询定义 心理咨询与心理治疗都是由受过训练的
专业人员，运用科学的理论知识与方法帮助 来访者解决他所面对的心理困难，改善其非 适应性行为，并且促进其人格成熟，使来访 者学会用较有效的且适当的方式来处理心理 问题既适应生活。
3.对他人具有亲和力、感染力 心理咨询与心理治疗的过程是一
种特殊的人际交往的过程，因此，咨 询师对他人是否具备亲和力和感染力， 可以在很大程度上决定这种交往过程 的成败。
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4.利他倾向 利他指的是乐于助人，利他倾向是
指不求回报地帮助他人的倾向。
一 ．心理咨询师应具备的知识 1. 心理学基础知识
普通心理学、人格心理学、 发展心理学、社会学心理学等
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2.其他社会科学的基础知识 哲学、社会学、文化、宗教等
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二.心理咨询师应具备的基本心理素质 1.对自我有清晰的了解和认同，善于自我探 索、自我完善 心理咨询师个人的心理健康状况、人格 整合的程度是影响疗效的最重要的因素， 甚至超过其专业技能。 助人者先自助，正人者先正己。咨询师 可以通过自我体验提高对自我的认识，获得 自我成长。
2）特征 独特性 不具备强制性 限制性
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2．治疗关系的影响因素 1）来自于咨询师 共情 积极关注 尊重 真诚
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2）来自于来访者 求助动机 对于治疗的期望 理解能力 表达能力 文化背景
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2.热爱生活，对人生有积极的感悟能力。 有积极的生活态度，有比较丰富的
生活阅历，并且已经从中获得了积极的 人生感悟，这可以容易获得来访者的信 任，而信任是建立良好的人际关系的首 要条件。
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心理咨询/治疗的基本步骤 • 了解情况（包括确立目标） • 澄清问题（事件、情感、观念、心理意义、
行为等） • 实施治疗（常与前交叉进行） • 效果评价（完成目标，对前面过程总结） • 结束咨询（处理分离）
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3.专业知识 心理咨询与治疗的一般理论、
基本方法、心理障碍的诊断与治 疗方法、心理危机干预的理论与 方法等等
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4.相关的专业基础知识 一般医学、精神病学、心理测
量与心理评估、和心理咨询与心理 治疗工作相关的法律、伦理道德等
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思想政治工作与心理咨询的异同
区别
心理咨询
思想工作
施者身份
心理咨询师
无特殊
谈话方式
多讨论式
多指导式
语言流向
双向，交流
多单向，交流少
求助动机
强，多主动
多无，多被动
改变方向
按来访者意愿 按施教者意愿
针对性
强、个体化
较弱、群体化
人际关系类型 新型
利他主义者对人的兴趣大于对物的 兴趣，注意别人甚于自恋，对他们而言 ， 助人不仅仅是追求奖赏或避免惩罚， 而是自身成长的需要。
一般来说，利他是一种人格特征， 你很难人为地培养或者请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
5.共情能力（同理心、投情、同感） 指的是对别人的问题、感受等有
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2．谈话技巧 1）开放式与封闭式提问 开放式： 用“什么”、“怎么”等发 问， 回答无限制性 封闭式： 与上相反，可以用是或不 是、对或不对、有或没有来 回答
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3）治疗以外的力量 家庭成员 亲朋好友 社会因素
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五．会谈技巧
1．掌握非语言信息 1）视线 2）表情 3）问候 4）个人空间 5）肢体移动 6）语气语调 7）沉默 创造性沉默 自发性沉默 冲突性沉默
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四．咨访关系的建立
1．咨访关系的含义 1）定义与性质 治疗关系是咨者与来访者在咨询或 治疗过程中产生的一种特殊的人际关 系，其实质是一种工作联盟，建立在 相互信任、相互尊重、相互平等的基 础上。
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投入的、设身处地的、“见景生情” 式的理解，并具有表达温暖、关心 、关切等的能力，能让来访者感受 到这种理解。
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三．心理咨询师的工作原则 1.保密原则 2.中立原则 3.帮助来访者自立原则 4.不超越工作职能范围原则 5.回避原则
2）鼓励与重复语句 鼓励：用简短的词语或非语言信息对 来访者所说的话进行反应 重复：对来访者说过的话给以简短的 重复
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3）简述 对来访者所讲的实质性内容和情
感作简要的复述，是经过整理的。 复述的关键词要用来访者的原话，
反应和简述可以用自己的话，但是重 要的含义还是最好用原话。