考前焦虑案例分析

江西财经职业学院安全工作典型案例报告

江西财经职业学院方卫中

【舒缓压力，不被“考证”而击倒】

一、具体案例

小王，某财经职业学院2010级国际贸易（2）班男生，山东省青岛市人，独生子，爸妈均在外贸公司工作，自己是班上的学习委员。2011年10月16日（周日）晚自习晕倒在教室。第二天上午8：30左右，他在几位同学的搀扶下，来到学校心理咨询中心找心理老师咨询，只见这位身高足有1.75米的小伙子满头白发。接待他的心理老师招呼其入坐后，耐心聆听他的诉说：“老师，我因为报考报关员，从大一入校不久，就开始与几个同学一起着手报考的事。为了通过“报关员”考试，我看烂了二十多本考试参考资料，做了上百套模拟试卷；为了通过“报关员”考试，我来校将近两年了，寒暑假都没有回家与父母团聚；为了通过“报关员”考试，我上课经常走神，老是想着考报关员的事，晚上经常是一、二点才睡觉，睡觉老是失眠做噩梦，头发也白得差不多了。现在离“报关员”考试只有半个月了，但是自己的临考状态却很不好，昨天晚上还晕倒在教室。我现在非常担心如果考不过，我无法面对我的父母，无法面对我的老师，无法面对我的同学，也无法面对自己的满头白发。假如我不能通过报务员考试的话，只有去撞墙，一死了之。通过心理咨询老师一个半小时左右的心理疏导，这位同学不仅能够以积极乐观的心态应对考试，而且赢得了较为理想的考试成绩，实际分数远远超过达标线，2012年8月在进入大三之前，就提前与山东青岛某公司签约了。

二、案例分析（通过具体案例，分析引发原因，采取的方法措施及取得的结果）

考前焦虑症，也称考试恐怖，是指因考试压力引起的一种心理障碍。主要表现在迎考及考试期间出现过分担心、紧张、不安、恐惧等复合情绪障碍。还有可能伴有失眠、消化机能减退、全身不适和植物神经系统功能失调症状。这种状态影响考生的思维广度、深度和灵活性，降低应试的注意力、记忆力，使复习及考试达不到应有的效果，甚至无法参加考试。还可能出现不明的腹泻、多汗、尿频、

头痛及注意力无法集中等症状。从心理学的观点来看，适度的焦虑具有积极的意义。若是过度的焦虑，这会极大地影响学生发挥自己正常的水平。

考试焦虑的不良后果

1.严重影响考生的学习成绩；

2.严重影响考生的生活质量和身心健康，影响考生的食欲和睡眠，使考生的抵抗力和免疫功能下降，容易患各种疾病；

3.过度焦虑的情绪在考生中不断传播和扩散，彼此影响，这使大家的焦虑情绪愈来愈严重；

4.考生的焦虑情绪影响家长、亲友和老师的情绪，他们的焦虑反过来又加重了考生的焦虑；

5.少数考生，由于害怕考试，便出现逃避考试和逃避上学的现象；

6.平时成绩很好，由于考试时临场恐慌，出现“克拉克现象”。“克拉克现象”是指平时训练水平高、成绩好的运动员在比赛场上屡屡失常现象。其实，“克拉克现象”并不奇怪。据王极盛教授的测试：约有75%的学生临考前都有紧张、焦虑情绪，特别是面对决定人生前途的高考，考生的心理压力很重，很容易怯场，有的考生一进考场就心跳加快，面对试卷，脑海里一片空白，一出考场，似乎清醒了许多，感到考题不难，可是已错过了时机，后悔莫及。

考前焦虑的原因主要有：（1）将考试看得太重，自己承担压力太多；（2）对自身的期望过高；（3）把考试题想象的太难；（4）总觉得别人复习的更好；（5）考生之间互相会影响彼此的情绪。

考前焦虑症的心理治疗主要包括：

1)转变观念。正确对待考试及考试焦虑，首先我们要明白临考前出现紧张是很正常的，适度的紧张可调动人的积极性，激起比平常更大的力量和更多的智慧，所以对待考前出现的轻度的紧张心理不必过分担心，那种“对紧张的紧张，对焦虑的焦虑”才是最有害的。对于每一场考试要合理地设定目标，过高的期望只能会引起对失败的过分担心而产生不必要的紧张。

2)自信训练。考前焦虑症的产生往往与消极的自我暗示有关。一想到考试，有考前焦虑症的学生首先想到的往往是“我肯定考不好。”，“要是考砸了怎么办？”并将这种思维扩大化，这些想法导致焦虑症状加重，影响了考场上的正常

发挥，而考试成绩不理想又强化了这些想法，下次考试时，焦虑更重，对成绩的影响更大，造成恶性循环，难以纠正。

增强自信是治愈考前焦虑症的必要前提。在心理学上，挺胸抬头步伐快对提高自信有暗示作用，可以无意识地建立信心；多想过去考试成功的事，这也有助于提高自信。

3)放松训练。包括肌肉放松法以及深呼吸训练等。

4)系统脱敏疗法。又称交互抑制法，是最常用和有效的治疗方法，利用这种方法主要是诱导求治者缓慢地暴露出导致焦虑症的情境，并通过心理的放松状态来对抗这种焦虑情绪，从而达到消除焦虑症的目的。系统脱敏疗法应在心理医生的指导下进行，或由医生进行。

三、延伸思考（对案例本身进行反思，并形成点评式的理论提升）

一、客观估计正确定位。学生对自己的应试能力须有正确、客观的估计，从实际出发，确定适当的考试目标和期望值，给自己一个正确的定位，切忌好高骛远和与人攀比。

二、优化情绪增强自信。学生考前会遇到很多压力和挫折，情绪出现波动是正常的，但学生要有意识地加以控制，并及时调整，尽量使自己处于心平气和、情绪饱满的状态。

三、注重过程淡化结果。引起学生紧张的一个重要原因是诸如考不好没法向父母交待等无端的担忧，这种担忧不仅于事无补，反而影响了平时的复习和临场的发挥。因此，在临近考试时，学生要做到过程和结果的分离，即学生只要注重平时的复习，努力提高自身知识水平就行了，至于考试结果则不要过多地考虑，不断提醒自己“只要自己尽力就行了”。

四、认真复习合理安排。扎实的基础知识是取得好成绩的保证。因此，学生考前要制订一套系统全面的复习计划，合理安排学习时间。

学生实力如果大同小异，心态才能决定高低。知识是硬件，心理是软件，这是一个金字塔式的结构。金字塔的最底层是我们所学的知识，你要超常发挥，首先知识要到位，这是所谓的实力。第二层是考试技巧。很多人到了半山腰就上不去了，就是因为缺少技巧性的手段与方法。最高一层是心理上的调适。只有心理调适上去了，才能达到一种超越，一种突破。